烟草企业绩效考核系统构建总结与参考文献,人力资源管理硕士论文

烟草企业绩效考核系统构建总结与以下为参考文献,人力资源管理硕士论文本篇论文目录导航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】烟草企业绩效考核系统构建总结与以下为参考文献5总结与瞻望5.1全文总结我们国家自从改革幵放之后对国有企业进行了多维度，多层次的绩效管理，也获得了宏大成就，作为烟草行业也经历了屡次管理上的改良，获得了一定的成绩，但是我们不能忽视作为NJ烟草公司这种国有企业并且拥有着垄断性质的烟草行业的弊端，NJ烟草公司所反映出来的众多问题也是我们国家国有企业绩效管理的问题的典型代表，比方：员工竞争意识不强、晋升通道不畅、工作没有真正具体表现出工作技能和工作绩效等等。探寻求索绩效管理的变革，建立一个具有竞争力的绩效管理设计方案，真正对各个岗位进行具有较强针对性的考核，得出真实的考核结果，以此为根据，打通员工晋升通道，真正实现能者上、庸者下的管理机制，减少企业内耗，增加企业凝聚力和战斗力，提高员工的介入度和认同感，真正意义上鼓励员工，提高工作积极性，推进企业绩效管理改革进程，提高管理水平，最终增加企业竞争力，这是我们的共同目的和国有企业的共同愿望。NJ烟草公司绩效管理体系设计方案以深度访谈为根据，以深度访谈所反映出来的问题为突破口，针对公司内部员工责任心不强，晋升通道不畅通、论资排辈现象严重，考核只停留在部门层面而并没有深切进入等问题，进行了相应的深切进入分析，对其产生的原因进行了挖掘，在深切进入分析的基础上，结合国内外绩效考核方式方法，本针对NJ烟草的发展实际和行业特点，提出了一整套绩效管理体系，不仅较好的解决了上述问题，而且为NJ烟草公司的薪酬等鼓励政策的施行以及员工的晋升提供了根据，降低了管理成本，减少了企业内耗，为管理水平的提升和员工素质的提高打下了坚实的基础。5.2创新点本绩效管理体系设计方案的创新点主要具体表现出在如下两个方面：5.2.1具有较强的针对性本绩效管理体系设计方案针对调研经过中NJ公司领导层级现有的问题和员工所反映出来的主要问题进行了梳理总结，并对其根本源头进行了挖掘分析，在这里基础上，结合相关理论实际，运用各种理论分析工具，对NJ烟草公司所产生的经营管理问题，十分是绩效管理方面存在的问题进行了梳理，针对性的采取相对应的措施解决了困扰NJ烟草公司的员工晋升通道不畅、考核停留在部门层次、员工码头意识严重等等问题。从这点上讲，本方案和NJ烟草公司现有的考核方案相比，具有较强的针对性。5.2.2具有较好的完好性本方案不仅提供了解决问题的相关方式方法，并且针对员工可能对结果不满而产生投诉等假想出现的问题建立了绩效考核反应投诉通道，较好的解决了可能由于绩效考核问题造成员工不满进而影响工作积极性。因而，本方案较现有方案具有一定的完好性，本方案从考核层级、考核主体、考核组织及其相应职责范围、考核流程、考核相关员工层次、考核申述通道、考核结果应用几大方面进行了较为全面、较为完好的绩效管理体系的设置。这样，避免了原有考核方案一些相应考核环节缺失的现象，并为企业的绩效管理循环发展提供了一个完好的封闭环，这也是本方案的最大亮点之一。5.3缺乏之处每一个绩效管理体系方案都存在着本身的缺乏，这也是为何绩效管理需要动态考核的原因之一，只要明确绩效管理方案的缺乏，才能在今后的工作中更好的改良，更好的将绩效考核施行。而本绩效管理体系方案缺乏之处在于：①考核施行细则的不确定。由于考核施行细则是由我方进行梳理提炼然后征求各个部门意见进行梳理提炼，各个部门都是从本身利益出发，可能会对真正能够影响自个考核成绩的详目有意弱化，可能导致施行细则针对性不强，进而导致考核细则流于形式，考核成为走过场，并没有起到应有的作用。②考核施行细则的比重变化难以合理界定。由于烟草公司的行业垄断性，所以烟草行业在我们国家还具有计划经济的烙印，而服从上级布置，完成上级制定的任务是烟草公司所面临的一大特色。然而，由于在实际工作经过中，上级部门和NJ烟草公司在某个阶段的工作重心不同，这就需要及时调整考核项目和考核比例，这就为绩效管理提出了一个难题，怎样避免在考核指标以及施行细则确实定上减少人为因素的干扰，减少感情分值或者送分项目细则的产生，考核施行细则怎样能够在被考核者和考核者之间寻求平衡，怎样进行合理的界定成为日后考核的一大难题。③绩效考核的持续性令人担忧。由于绩效考核是以月度考核作为考核周期，对于烟草系统内部的事业单位员工来讲，由于不存在外部市场的压力，随着时间的推移，他们可能会以为考核周期相对过于频繁，进而可能导致刚幵始考核之时，各个部门积极性较高，以后随着时间的发展，大家对考核产生一定的反感或者淡然，这也是以前绩效管理体系所出现的常见问题，怎样能够相应的产生持久的动力，进而推动绩效管理体系向前良性发展，怎样能够保质保量的完成绩效考核，这成为一个问题。④绩效管理经过中的企业文化支撑度状况不容乐观。NJ烟草公司绩效管理体系特别完备，从考核委员会及相关部门责任范围，到考核层级和考核流程、周期、考核结果运用等进行了一系列的规定，但作为一个垄断性质的行业，员工所特有的懒散和环境的波涛不起都是制约企业管理水平上台阶的主要问题，怎样能够在企业中树立加强绩效管理考核的必要性、危机感的企业文化是一个特别头痛的问题，十分是在竞争较少的事业单位内部怎样建立都是企业面临的重大课题，企业文化是绩效考核体系的气氛支撑，假如缺少了企业文化的建设，再好的企业管理方案也只是纸上谈兵，镜中望月。5.4研究瞻望我们国家类似于NJ烟草公司的国有企业绩效管理体系的建设任重而道远，需要进行大量的探寻求索与改良，此次绩效管理体系的改革也是一样，存在着一些缺乏，本绩效管理方案还需要从下面几个方面来持续改良：①考核指标的合理确定。科学合理地确定考核指标是考核成败的关键所在。而本方案中也不例外，本方案中，NJ烟草公司的工作重点可能随着时间的不同而产生相应的差异不同，而这些差异不同主要来自上一级公司及本公司现在状况的发展而确定的，因而绩效考核指标必须进行相应的改变，由于只要这样，才能保证绩效考核朝着正确的方向发展，才能保证朝着绩效改革要求的方向前进发展，才能够使得公司的战略向前发展。本绩效考核指标无论是公司层面，还是部门及岗位层面都需要根据生产经营的发展情况做持续的改良和调整。②考核结果的应用研究。绩效考核的根本目的是怎样更有效地调发动工的积极性、主动性和创造性。假如考核结果不能够和薪酬、培训、企业战略规划等一系列因素结合起来，很可能考核结果成为死结果，并没有产生对企业发展的强大助力，没有产生提升企业管理水平的合力，因而，考核结果的怎样合理应用是今后研究的方向之一。③意愿缺乏。在接近计划经济的烟草公司内部，员工和能否拥有强烈提升公司管理水平的愿望，公司的价值观能够支撑绩效管理方案的切实施行等等一系列问题，可能导致大家阳奉阴违，最终将绩效考核沦为走过场，绩效管理形式化倾向严重。④能力缺乏。烟草公司能否具有足够的绩效管理工作能力，以及怎样能够将绩效管理循环PDCA持续发展下去，持续提升企业管理水平，这是一个很多企业所面临的问题。假如能力欠缺或者能力不具备，十分是一些体制内企业员工普遍文化层次不高、官僚思想严重、近亲繁衍等现象滋生的情况下，该怎样推进企业绩效管理水平的提高，怎样提高员工整体素质，这些都是非常重要的问题。⑤配套构造能否完善：绩效管理体系的建立和大家的努力是分不开的，在企业拥有了相应的绩效管理能力和绩效管理意愿之后，怎样能够保障绩效管理的施行，很多企业出现了绩效考核方案有，但是相应的企业资源、企业流程、企业制度等一系列配套方案的缺失最终造成了绩效管理方案的失败。这不是个案，而是在现实生活中实实在在存在的问题，因而，怎样能够保障绩效管理方案拥有相对应、相配套的企业相关制度，这是一个很大的课题，也是考验NJ烟草及类似企业领导能力及管理能力的重大课题。本章小结：本章是全文正文的结束章节，也是全文结束的总结章节。本章通过对全文的总体构造进行了总结的基础上，对制定的NJ烟草绩效管理体系设计方案进行了客观的评价，既展示了本文的两大创新点，即针对性较强和完好性较强，也对本设计方案的缺乏提出了看法，并在将来的发展经过中可能预见的问题进行了瞻望，为下一步的绩效管理方案进行了预见性的讲明，并打下了基础。以下为参考文献[1]〔美〕斯蒂芬罗宾斯。管理学〔第四版〕[M].北京：中国人民大学出版社，1999年版。[2]蔡永红，林崇德。绩效评估研究的现在状况及其反思[N].北京师范大学学报，人文社科版，2001,〔04〕:119-126.[3]〔美〕加里德斯勒。人力资源管理〔第六版〕[M]北京：中国人民大学出版社。1999年版。[4]李剑，叶向峰。员工考核与薪酬管理[M].北京：企业管理出版社，2002年版。[5]韦魏，陈揖宝。打造一种绩效文化[J].21世纪经济报道，2005,〔1〕。[6]卿建中。KPI考评一企业绩效管理的基础[J].http:TOw.ChinaHR.com,新闻窗口绩效考评。[7]孟恰昭。绩效考核方式方法与设计[J].人才燎望，2004,〔5〕。[8]北大纵横。360度绩效评价系统推行中需克制的障碍[J].HR管理世界，2005,〔3〕。[9]李劲松，冯明。穿插文化背景下360度绩效评价反应系统的考虑[J]经济。管理，2001〔18〕。[10]范庆禅。是非平衡计分卡[J],中外管理，2003,〔6〕