保险公司实习心得15篇

保险公司实习心得15篇自从xx开头在新华人寿保险公司实习以来，到现在已经学习了20天了。虽然自己仍旧一个单子也没有做成，还交了400元的各项费用和押金，但是学到了许多东西。在学校里始终认为工作了什么事情就都简洁了，不用那么用功学习了，可是在新华的这段时间我发觉，越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习（比方：保险法的相关学问，考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训），而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作气氛很好，每天都有晨会，大家高快乐兴的一起学习，共享阅历，是欢乐的工作。在这里，能学到许多的学问。不仅仅是保险的，而且有关理财的学问、人际交往的学问等。退一步说，即使我以后不适合作保险，也熬炼了自己，增加了自身的一些素养。

另外，我们新华保险公司有许多的鼓励机制不断的鼓舞我们去奋斗，挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样，人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带，来到公司这些都是需要的（固然，现在去应聘都得这样）。学习了一些根本的礼仪。还有针对同行业的竞争，我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些根本的职业道德，但是我却常常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上，而是切切实实的去为了客户的利益去努力的效劳。

总之，我是被新华十年的进展速度折服了！他那过硬的产品、深厚的文化气氛等深深地吸引住我了。我会不断的学习，早日成为新华的正式员工！

保险公司实习心得2

一、公司简介

安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外损害保险和短期安康险业务的全国性保险公司，于x年6月9日获得中国保监会批准筹建，x年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚，注册资本37。9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司（saic）、中国石油化工集团公司（sinopeccorp）等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力，一流的企业文化，安邦保险进展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。x年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置力量，与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存，共赢进展。

两周前带着连续学习根本功，学牢专业学问的心情来到安邦保险，在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、承受新一轮的挑战，让自己之前所学的理论和实践学问得到锤炼加以稳固。

二、实习体会

通过进一步的对保险公司及行业的了解，也发觉一些保险公司经营治理中存在的问题。

1、在经营理念上，进展和治理、速度和效益的冲突突出。经营过程中，为了保证完成保费规划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费规划上，理赔治理、效劳举措、内部建立等方面工作存在诸多薄弱环节，业务进展屈服于治理的问题比拟突出。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险治理意识和风险掌握水平不高，局部业务质量较差，为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速安康进展和壮大。

2、在保险队伍建立上，干部职工仆人翁意识减弱，企业文化气氛不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远进展的意识。在对员工治理方面，无视了对治理水平和经营效益的考核。对公司文化建立重视不够，无视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素养教育。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注意自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏仆人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

3、在效劳水平上，技术含量较低，仍旧存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量聘请营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素养参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，局部业务人员无视消费者心理状态而实行死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误会，有的甚至产生反感心情和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔效劳过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进展人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进展人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，效劳态度和质量差，违反保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

实习过程中，我们在学习车险学问和专业学问技能的同时也要，多学习一些治理学问，提高治理意识。

无法规不成方圆，一个木桶的容量打算于最短的那块木板，只有提高个人的治理意识，进而提高整个团队的治理意识，根据规章做事，才能发挥团队的最大能量。

保险公司实习心得3

在这里实习的时间也马上完毕，我也是要正式开头踏上社会的人了，在之前每一天的实习生活其实都是令人难忘的，但是也是让人觉得疲乏的，可是这样的疲乏有证明着工作的充实，生活的愉悦。

刚刚开头确定就是培训，让我们首先了解在之后实习的工作中应当要做些什么，以及保险的意义是什么，我们在工作的过程中应当要留意些什么，还有就是公司的整体构造了。培训的时候假如不学习，那么就会懊悔很长一段时间，由于在培训的时间我们把握了初步进入社会的规章，了解应当怎么让自己在工作中表现得更加的精彩，同时我们应当要怎么做才会有更高的业绩等等一系列的事情，都在培训中等待着我们来学习，但是假如在培训时没有留意仔细听讲，我们错失的在之后的日子中就很难弥补回来。

等到正式上岗时，我还是迷模糊糊的，但是对于工作的流程有了初步的印象，但是我听不知道应当怎么翻开局面，让我的工作从无到有迈出第一步。很快就有了第一次的失败，由于许多问题，刚刚张口我就明白自己还是需要学习，而且还需要在工作熬炼自己的力量，还有总结阅历，不要让失败困扰自己。一次次的失败其实也是一次次阅历的积存，但是也是很打击自信念的一件事，而且精神压力很大，所以在工作期间我常常做的事情就是调整好自己的心态，同时给自己加油打气，最终会胜利的。

但是没有想到胜利来的尽然那么的不简单，可是胜利之后的喜悦却是成倍增加的，在工作的时候饿哦还是没有让喜悦冲昏我的头脑，快速的冷静了下来，明白接下来还有更加严峻的挑战等着我，而且这一次的胜利也并不意味着接下来的每一次都会胜利，还是需要积存阅历，熬炼自己，让自己工作的效率得到提高，从而提高工作的胜利几率。

这次的实习学习理论学问的时间并不多，更多的还是将自己所学的学问运用到实际的工作中去，也是熬炼自己各方面的力量。在这次的实习中最重要的就是我通过屡次的实践最终明白和生疏人打交道的时候应当要使用什么样的语言挑起话题，怎么运用语言技巧让我们之间的谈话连续下去，同时将话题转换到我的工作业务上面来，而不会引起人的反感。

保险公司实习心得4

现在大学生几乎都有过出去实习过的经受，实习就像我们大一时的军训一样，是每个人必需都要有的经受，这就说明白实习的重要性，所以我也特别重视实习。

最终找到可以实习的时机了，是在一家保险公司实习，这已经是令我很欣喜了，究竟这样的实习时机不是很好找的。我就走上了实习的岗位。

经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的照顾和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问，更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次时机。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我对工作有了更好的熟悉和了解，对树立信念起到很大的作用。

进入公司的前两周，公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训，首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业，这是我由生来承受过最系统的培训，我觉得培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担当任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品没信念，底气缺乏，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作力量不断提高。

单单培训和演练还是不够的，某些熟悉都还是浅薄的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我到网点前线现场实践，一边是团队长连续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。团队长给我安排了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，信任这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习力量，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进展分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而绽开小组争论，就可弥补这个缺乏，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、精确。通过争论，能使我们立对纠错，提高个体熟悉，在这个过程中，倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身熟悉上的缺乏，从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时，再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏：

一是工作中有时自信念缺乏，有放弃的念头。时而消失低级错误；

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有准时找出失败的缘由。

三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。

四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，坚持不懈地努力学习各种理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业进展的需要；娴熟的把握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结阅历，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱的对待每一件工作。

大学生出去实习真的很必要，在实习中学习的不仅仅是你理论学问，更重要的是你的个人实践力量和综合素养，还有如何做一个对公司有用的人。这些都是以后工作中必需要学的，大学期间就学会了，走上社会后削减了适应时间，在新的公司也能够很快的委以重任，对自己的前途很重要。

这次实习我想我会一辈子记住的，是那样的刻骨铭心，让我把一辈子要学的东西都领悟了差不多，我就是想遗忘也忘不掉的。

以后的路还有很长，可是在我领悟了根本道理后，我想我会在以后的路上走的更好、更远，我想我会在人生路上取得胜利的！

保险公司实习心得5

初到保险公司实习，我感到很不知所措。不了解这个行业，所以听不懂这个圈子里的行话;不熟识这个环境，所以处不来一些人员的关系。但是，一切的感觉都是新奇的，我四周又多了一股气流。既然

要开头新的学习，那一切就得从头学起。

我的工作并不简单，很快便可以开头较娴熟地操作。我每天都会参与早会，并进展早会的筹划和主持，这是我最上手的，由于我喜爱这种活泼的、有想象力的工作。前期，我还得到了个时机，伴同部门经理和组训教师一起带新人培训班，跟着将入司的业务员一起学习了做保险代理人所要了解的一些展业技巧、增员技巧和其他关于保险业的学问。正是这次的”带班经受，使我开头对“保险”这个词有了概念。所谓“保险”，即是保障风险，在寿险业中，风险如何保障是看业务员如何为客户设计保单、看客户如何为选择保单。期间，并接触到了几款人保公司现在的热卖险种，从这款险种的学习中我知道了要如何看条款、如何算费率、如何分析规划书。这样一次带班培训，让我在后期的实习中轻松许多，没有了局外人的无措感。

将近一个月的实习，我也有许多发觉。保险行业，至少在我所在的这个分公司里，是女多男少。更重要的是，业务员的年龄阶层主要集中在30-50岁，尤其以40岁左右的妇女居多。如今，保险行业的进展蒸蒸日上，应当用新生力气来推动创新进展。固然，老业务员有的是满满的阅历，但这却并不是一个公司进展的最终所需。一个在奔驰的企业，需要的应当是不断的新思想、新概念、新追求。在人保寿险郴州分公司，我很明显地感觉到了新生力气的缺乏和旧势力的顽固。既然现状是如此，我们能做的就是转变老员工的想法。他们由于经受了很多，所以内心里已经开头了对自己的职业有消极的抵触，许多人都成了老油条。如何调动老业务员的积极性和参加性，这是我们

目前需要解决的问题。这个问题是阻碍企业进展的大问题，我想应当从两个方面同时抓起，一是增员二是业绩。这个正是保险公司考核业务员的标准，也是刺激业务员创新的方法。让老业务员去查找年轻的增员对象，让新人的出单刺激老业务员的工作态度。

借此时机，我还了解了一下保险公司的根本体系。从上之下，但凡做外勤的(即业务员)都是没有底薪的。这是个极具挑战性的职业，没有任何收入保障，全凭个人的业绩。保险业的外勤是只看业绩，不看力量的。一个主任，一个主管，一个经理，这些职位是靠增员来实现的。像是古时的党羽，只要有足够的人形成了气候，职位就可以升上，但依旧是零底薪。不过，有个制度好玩，这业绩行销的经理职位是不行以一次打算的。也就是说，并不是后继来人了，现任的就得下台。所以，时机始终都在。但是这个制度我认为还是有待改善的，每一位业务员的晋升标准应当要更注意力量和业绩。而内勤这一块呢，和其他类型的公司差不多，是看考核结果的，实行直接淘汰制。终于明白，在职场上位置高并不值得夸耀，位置重并不值得偷笑。由于，一切都需要团队的力气，假如团队没有形成，那什么高职位、高年薪，都只是过眼云烟。这就是职场的残酷。

在人保实习的这四周里，我学到了企业的早会文化对企业精神的影响;我看到了保险业的进展前景，我看到了公司里的人情世故;同时，也看到了公民拥有保险的重要性，明白了提高公民的保险意识的必要性。一份保险保的是我们自己，同时还有我们的家人，甚至是我们的将来。这是我近一个月收获的财宝，是用多少金钱都买不回的学问和财宝。不管我今后是否会从事保险这一行业，但这一次的入司学习经受，着实使我增加了不少社会阅历和熟悉。

保险公司实习心得6

8月1日建军节，一个平凡而又特别的日子，就在这一天我走进了中国人寿保险股份有限公司河源分公司，在这里开头为期一年的实习。在这里，我承受了更为有用的学问，而每天实际操作，又增加了我的实战力量，使我们迈出了胜利的一步。

整整两个多月的日子，我不知道该怎样描述！但是我真的很明白，这70天的重量。不停的感动，不停的感染，不停的赞美，不停的兴奋！！！辛苦但是充实，疲惫但是欢乐！！最最关键的是熟悉了好多的同学和新同事，学到了许多的学问，了解了自己许多的缺乏！！在国寿的旗帜下，我们绽放着热忱，舞动着青春，活诞生命的精彩。在此，我诚心感谢给我这次实习时机的教师和领导，还有一路给我帮忙和支持的伙伴们。

一、实习内容

这次的实习前期阶段主要以见习为主，究竟我们还是初踏社会，对行业和岗位还是有太多的不了解，而我的工作更是方方面面的，概括起来就是“一个方向，两个落脚点，四项根本工作”。

一个方向——系统学习保险相关学问和组训的相关工作

尽管我是学电算会计和保险会计的，对于我来说保险却是一个似熟非熟的字眼，对保险的熟悉就仅仅停留在大一为期一个学期的保险课程及保险会计课程中涉及的局部保险学问。为了提高自己对保险的熟悉，我积极阅读办公室的时事报纸和杂志，并向带着我们的老组训学习阅历。

通过自主学习，我对保险，对中国人寿有了全新的熟悉，更对自己将来的工作有了总体的熟悉。保险不只是在营销产品，而更多的是在传播爱与责任。而组训的工作就是组织和训导业务员。由于有了方向，工作就不再盲目，空闲的时候，就多上上公司的网站，看看相关方面报纸书刊，力求不断提高自己的职业力量。

两个落脚点——销售治理岗和培训治理岗

在办公室里，我们几个实习生主要帮助销售治理岗和培训治理岗开展工作。而我个人主要是负责新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案治理。难以忘记每一场的大早会、例会和伙伴们一起努力的那一种欢乐！一种充实的累！每每想起伙伴们领取奖品和佣金时的喜悦，我全部的成就感都回来了，感觉我所付出的也得到了回报。

还有“创业说明会”，今年公司的增员任务很重，培训治理岗更是责无旁贷！每月2期的培训班也将扩大规模。各团队主管和我们每一位组训都深深感到压力在身，由于离我们今年人力进展目标还有一段距离。在“创业说明会”中尽管我做的都是琐碎的事情，但是在培训班的教师当中，我感受到了最刺眼的学问光线，受益匪浅！

很荣幸地参加了“中国人寿河源分公司xxxx黄山顶峰会”的表彰大会。还记得当日，我负责组织20几个业务员。我带着他们一起做在一辆大巴士上，我跟他们说说笑笑，他们也向我介绍连平这边的风景及特产。一路上虽然坐车辛苦，但是大家都保持着最好的精神状态去迎接大会召开。这次会议主要有两大内容：首先是对优秀的业务员伙伴及内勤工作人员进展表彰，然后就是精英共享。我看到获得奖杯和证书的优秀人员，我的心也不禁跟着感动起来！由于这里面有两位还是我们的学长和带着我们的郑碧教师。我觉得他们都是我学习的好典范！当广东省最优秀的业务员王淑珍在做阅历共享时，我对她真的感到万分佩服，一个女人经受了那么多，最终最终在中国人寿落脚，成就了她的一生。我宣誓我也要在这里干出我的天下。

四项根本工作

平常在办公室，主要就是做新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案治理。同事们交付我的工作，好像都是琐碎的，但是对于我来说，却是新奇而富有挑战性的，带给我无限的惊喜！

二、实习感悟

1、“书到用时方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我却觉得是学太多！姑且不说别的，单是看学习时间就有15个年头了，问题是学了那么多东西，我们没有把学问系统化，等到要用的时候，才发觉不知道该如何地付之于实践。是的，学了许多东西不会用，不敢用，那只能是一个移动的书柜！

2、做事先做人，先解决心情后解决事。初出茅庐，还不太懂太多的人情世故，工作中难免遇到钉子。感谢郑碧教师的教导，让我得到启发。是的，在外面工作和在家里、在学校不一样，在学校，做错了大家会包涵你，原谅你，在你有困难的时候，大家会向你伸出友情之手，而在真正的工作中，别人根本没义务特殊的照看你，你也没有权利要求别人对你特殊偏爱！一切都得自己主动出击，座吃肯定会山崩的。我始终都信任，妈妈曾经对我说过的那句话，“幸福是要靠自己争取的！”。这是我工作的最大体会，也是最大的收获！

3、世界很大，天空还很宽阔。这次实习当中最大的收获是熟悉了一群很优秀的同事和伙伴，他们来自大江南北，带给我的就是一个全新的世界。虽然不算是井底之蛙，但是也让我熟悉到自己见世面的狭窄！

难以忘记我们公司的黎耀祥经理请我们去唱歌和吃夜宵。在这些活动中我们畅所欲谈各自的抱负和看法。拉近了大家的心灵，也深深感受到公司领导的贴心关心，同时也体会到了这种关系背后的殷切期望。

三、完毕语

不会遗忘此次的收获，不会遗忘实习过程中郑教师的急躁指导，还有黎经理的支持鼓舞，更有公司上下全部给与我帮忙的伙伴，使我在成长道路上坚决每一步。感谢关怀帮忙过我的师长、朋友；感恩身处的环境带给我的时机、挑战；感恩对我人生带来转折性影响的人和事……

实习还没完毕，将来还在连续，信任我们肯定会秉承“成人为己，成己达人”的理念，辛勤工作，奋斗不息。

保险公司实习心得7

在过完了20xx年的圣诞节后，我怀着一颗忐忑的心来到人保寿险锦州中心支公司实习，虽然我是学习医疗保险专业的学生，但是刚出校门的我，对一切还是茫然的，虽然学懂了书本的学问，但对行业和公司布满了担忧，究竟理论和实践还相差太远，但是经过了这五个月的时间，我更加了解保险这个行业的前景和人保公司的悠久历史，尤其是公司领导的鼓舞和关心以及各位教师的帮忙，让我那颗忐忑的心早已放下，坚信自己肯定能在人保寿险的闯出一片属于自己的天地。

五个月的时间虽然不长，但是将给我的人生留下不行磨灭的记忆，这五个月的时间不仅坚决了我从事保险业的信念，更多的是对于人保寿险锦州中心支公司对我个人成长赐予的极大帮忙，为我今后打下了良好的根底，在这里我特写下几点体会与大家一起共享。

一、选择比机遇重要

保险公司有许多家，我很幸运第一次就选定了人保寿险。中国人保寿险坚持走规模效益化之路，推动超常规跨越式进展，立足全国，放眼国际，着力建立成为法人治理构造完善，业务高速有效进展，偿付力量充分，风险管控有力，综合竞争力强，有中国人保特色的现代化一流保险企业。能效劳于这样一家国有大型保险公司，让自己与公司一起成长，我觉得我是无比幸运。

二、态度比力量重要

那是刚开头实习的两件小事，让我记忆尤深。记得上班的其次周经理让我预备其次天晨会的新闻，我当时满口同意，但是谁知道回到学校停电，我就没预备，心思反正就是一个新闻环节，有没有都行，可是其次天虽然我和经理说明白缘由还是被批判了一顿，我心里挺生气的，当时想真是官僚主义。紧接着又让我作为公司一场大型会议的主持，我紧急的要命，我从来没有在这么多人的面前说过话，虽然主持的词是我细心编写的，并且我背诵的挺娴熟的，但是还是出错了，整场会议磕磕巴巴，还有一段空场的时间，会议完毕后我可怕极了，心想这次确定又被经理批判了，但是会后经理却来劝慰我，还鼓舞我说第一次能这样就不错，我心里挺纳闷的，怎么这么大的失误没批判我呢?后来，经理让我去他办公室和我谈话，他告知我说：“态度比力量更重要，不管什么事情，你要是仔细对待了大家会看的出来，不管最终结果如何没有人会责备你，而且你自己也会有不小的收获。”当时我心里很感动，更感谢他能让我明白态度比力量更重要，在以后的工作中，我肯定要端正自己的态度，专心对待每一件事情。

三、气氛比金钱更重要

由于我是学医疗保险专业的学生，我的同学也都在不同的保险公司实习，每天下班后回到学校，我们的话题就是各拘束保险公司见闻和体会。有许多同学说，你看我的工资最高，你看我的办公环境最好的等等，每个人都在相互比拟，每到这个时候，我都不去与他们争辩，暗自给自己庆幸，由于我们人保寿险锦州中心支公司从上到下讲究的就是以人为本，在我们公司就像一个大家庭，平日里工作风风火火，玩起来又是快欢乐乐，我们可以为一个工作的问题争吵的面红耳赤，也可以为同事的事情处处奔波，在这里没有领导，只有我们的大家长，我们每个人就像一个个家庭成员，牢牢的分散在一起，能有这样的工作气氛，我想这比金钱重要太多了。

自己在人保寿险锦州中心支公司的每一天更多的是在发觉自己，加速自己的成长的过程，我知道自己差的还很远，我还知道自己要多努力多坚持!更专心的学习有用的学问，专心去做，用自己辛勤的汗水成就自己美妙的将来!

保险公司实习心得8

一、实践目的：

今年暑假，应当可以算是我上学生涯的最终一个暑假了，我们这些准大四学生也该是到社会上学习生存的时候了，所以我利用假期到了公司实习，给了自己一个接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我的时机。

二、实践内容：

由于专业的缘由，究竟找到正好对口的工作还是有难度的，所以就先找了文职类的工作热身。我所实习的公司是xx保险有限公司，是中国首家根据现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司，成立于1994年10月，总部设在上海浦东。由于我是第一次到大公司实习，其实心里还是特别紧急的，尤其是对文秘这个工作还是不甚了解的状况下。但是，实践的目的正是要我们从生疏中熟识，不断地提高自己。

8月9日上午八点半开头，我正式成为了公司的一员，开头了文秘的工作。根本我的日常工作有：复印文件，保单的整理清点，接待客户，整理客户资料以及会议预备等。别看都是些杂事，可是许多我们在日常生活中是碰不到的，就说复印文件吧，要先学会怎么操作复印机，平常在复印店看到别人娴熟操作以为不会很难，其实还真不是很简洁的事情，一不当心就会弄错，需要很急躁细心才行。接待客户也是要有技巧的，和客人的沟通沟通可能打算了客人是否会在公司购置保险。还有就是清点的工作，许多分类都要清晰，不然返工几率就很大。

工作几天后开头对手头的工作熟识起来了，做起来也得心应手了许多。平常和同事谈天的时候也体会到了许多在学校不会懂的事情，感觉自己像是真的成为了一个社会人一样。

三、实践结果：

在每天充实的工作中，时间过的很快，一晃眼为期半个月的实习完毕了。我想这是对我很重要的半个月，可能学到的东西比半年在学校里学的还要受用。在这半个月里我努力学习课堂上学不到的东西，专心感受四周的工作气氛，固然我也体会到了社会上的压力。学校里，我们还有教师会教你怎么学怎么做，但在公司里，许多都是自己摸索的，没有人会说你应当去做什么，而是你自己发觉自己该干什么。同时，我也渐渐懂了什么叫办公室文化，和上司、同事、客户间的沟通沟通也是有技巧的。

四、实践总结和体会：

通过这次的社会实践活动，我觉得自己学到了不少东西：

1、在社会上要擅长与别人沟通

经过一段时间的查找工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、急躁、虚心地承受。

2、在社会中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的力量不比别人差。社会工作阅历也是积存出来的，没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、在社会中要克制自己害怕的心态

开头放假的时候，知道要打暑假工时，自己就可怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小，自己软弱就这样表露出来。但认真想想其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就可怕，当你克制心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键。

4、工作中不断地丰富学问

学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。所以就算开头工作，学习还是不能停顿。

以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不行少的工程。

很快乐自己能有这次社会实践的时机,通过这样的实践，我真正学习到了社会阅历,它为我积存了一笔珍贵的人生财宝，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

保险公司实习心得9

暑假第一次留在xx进展实习，有幸能够来到xx保险代理公司承受了一个月的熬炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与沟通，一方面把自己所学学问与实践直接相结合，另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，由于自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习完毕，自己觉得其实这样的经受才是自己最想要的!

7月13号正式来到xx，老总热忱的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新奇的东西。然后开头学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发觉自己原来是这么马虎，好在公司对我们都特别宽容，让我特别感动。

这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就始终在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业、、、一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以每天都告知自己要加油!这时明白了要永久对自己有信念!

在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致，但是当天客户来的特别多，对还不娴熟的我来说，简直有点力不从心，虽然很仔细的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮助善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开头开掘!天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热忱而且宽容的，但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户，他们要求特殊苛刻，一不当心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要抑制自己的心情，连续为他们急躁效劳，这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进展实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注意的是实际操作力量，这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历，在实际工作中特别有用，因此感觉特殊珍贵!

等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的进展现状及公司准则和公司的将来进展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的治理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!

这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并呈现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告知自己肯定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有将来!

自己在xx的每一天更多的是在发觉自己，加速自己的成长，但是这种熬炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西，学习有用的学问，虽然有点苦，但是痛并欢乐着!

保险公司实习心得10

当跨出学校的那一刻起，我的实习工作就开头了，我很荣幸能被世界500强的企业——中国人寿保险股份公司河源分公司录用。先做一个自我介绍，我叫杨帆，来自06国际保险班，原国际保险系学生会主席兼学生党支部副书记，我的家乡是十三朝古都河南洛阳，在学校我就是一名追求上进的学生，所以来到中国人寿河源分公司要更加努力，我现在的岗位是中国人寿河源分公司紫金县支公司银行保险部的一名客户经理。首先要感谢保险学院——我的母校，给了我一个熬炼自我，施展才华的舞台，其次要感谢中国人寿河源分公司各级领导对我的栽培，现在我就把在这里两个多月的工作、生活、思想等方面对学院领导、教师做一个汇报，盼望能得到你们的批判指正。

一、结合自身的专业学问努力学习一线业务。

刚到河源，我就以实习生的身份被安排到紫金县支公司，在这里我感到了支公司领导无微不至的关怀，为我们安排了宿舍，配备了空调、电视、热水器等电器，这叫我们这批实习生感到了公司领导是多么的细心，我们都有了一种到家的感觉。我很有幸被分到银行保险部实习，在这里学到了很多书本上学不到的东西，也让我更能从一线的角度来对待保险。我刚开头被安排到工商银行网点，由我们这里一位资深的客户经理负责带我，通过她反复急躁的教育，我渐渐了解银行保险的整个销售流程，并对产品特点也更加的熟识，她还教会了我一些保险营销上的话术，使我能更好地突出重点地为客户讲解。通过将近15天的学习，我已经具备了单独经营网点的力量。支公司贺小书经理就派我到邮政网点进展驻点，说实话当时又快乐又紧急。快乐的是由于我最终有了第一个网点，并且独立经营，很快我的工号也批下来了是J00330，这一步的迈进对我意义重大。但是在我兴奋之后，深刻的进展反思，如何更好的开展工作，同时也担忧我是否能够胜任此项工作。通过一段时间同网点柜员的接触，初步取得了他们的信任，渐渐的开头向我介绍一些顾客，通过和这些顾客攀谈，我自身素养也同时得到了提升，从话术的运用到产品的推举都有了明显的进步。但是也从驻银行网点中发觉了一些问题，该银行网点的保险营销意识淡薄，需要更加合理有效的引导，转变他们观念；顾客的购置力缺乏，多为中下级顾客，并且对保险知之甚少。针对以上的问题也进展了反思，找出了一点解决的方法，比方说有针对性的突破，多组织几场高量的培训会；投其所好，尽量迎合大局部柜员的心里。在实习了一个半月后，我又被调到建立银行网点，同时充当邮政网点和建立银行两个网点的客户经理，这对我又增加了挑战性，同样学习的空间更大了，伴随而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难，是为了以后少受一点磨难，多积存点阅历，不管怎么样，我信任我能行，并且通过自己的亲身体会，会从中学到些有用的东西。

二、积极参与公司的培训学习，努力提高自我。

由于公司业务的需要，中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班，据说还是首届举办。我由于是实习生，在阅历、资格上都是浅，但是这次时机实在太珍贵了，我抱着一种试试看的心态去参与面试。面试是随机抽选成语进展一分钟自我介绍和三分钟演讲，我抽的题目是“十年之后”。面对台湾的参谋教师，我一一的逐条做答，最终没想到获得了通过！过了几天我收到了通知，去参与为期四天的封闭式培训，我好兴奋又好紧急，由于我各方面都很薄弱，和那些精英比起来真的可以算上新人了。到了培训现场给我的感觉就大不一样了，果真是世界500强的保险集团公司，不管会议的布置还是气氛的营造都显得很大气、很正式。很有幸我经过大家的推举做了第一小组的组长，说真的当时我就感到压力重大。我很珍惜这次时机，培训、学习起来更加地仔细。公司从各个岗位抽调了实力强劲的讲师为我们授课，真的叫我收益匪浅，我的演讲力量得到了提升。这次培训使我深刻熟悉到公司给员工的最大福利不是金钱，也不是物品，而是培训，是给员工一个学习、提升自我的平台。第四天通关授权的日子很快就到来了，我选的题目是《保险代理人的职业道德与行为准则》，要求用幻灯片讲课8分钟，而后要打分。我好紧急地进去，利用自己这几天所学的学问进展讲授，这漫长的8分钟对我意义重大，我最终以良好的成绩获得了兼职讲师的授权。下午是结训典礼，谢总、彭总等各级领导地到来把整个会场的气氛推向高潮！这天下午我有三件事值得快乐，并且使我终身难忘！一、我在39名兼职讲师学员中获得了优秀学员，谢总亲自给我们颁奖。二、我带的第一小组也获得了优秀小组。三、我作为学员代表上台发言。让我没想到，作为一个新人，一个实习生公司能给我这么大的培育，这次培训使我又进一步的提升了自我！在业务水平上也有所进步。我暗自下定决心肯定要把这次学习的内容运用到一线岗位上，以优异的业绩报答分公司的厚爱！

三、自身的缺乏之处。

作为一个新人，一个实习生，我还有许多地方需要进一步去学习，去转变。这需要一个过程进展沉淀，进展积存。首先在业绩上我始终无法突破，这令我感到很苦恼，说实话我做梦都想把业绩搞上去，可是一个北方人在广东做保险谈何简单。但是我肯定不会气馁，为了自身的目标连续奋斗！其次是要进一步喜爱本职工作，使自己做一个有激情的人，只有英勇地面对困难，才能不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和缺乏，擅长找出工作中的问题所在！只有这样，每天才能多学一点，多进步一些。针对网点消失的各种问题要多想对策，不懂的问题要多学、多问，不能不懂装懂。这样子做只会自食其果！

保险公司实习心得11

20xx年2月-20xx年4月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进展了为期两个月的实习。

中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，XX年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”，XX年度世界500强企业评比中，中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户亿人，短期保单客户亿人，为6亿多人供应了人身保险。

我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进展系统的、专业的培训，帮忙他们把握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因患病事故、意外损害、疾病、年轻等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作力量或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购置保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发觉需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点

第一，推销工作具有效劳性。这种效劳性表现为：首先是在顾客购置之前，推销人员应依据客户的需要，帮忙其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购置之后，依据客户保险需求的变化和新险种的消失，帮忙顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮忙客户索赔或供应这方面的询问效劳。

其次，保险工作需要丰富的学问。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济规划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问，还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济规划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮忙他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想，供应给客户优质的保单，使客户在遭受不幸时准时得到经济帮忙，渡过难关，自然会受到人们的敬重。

第四，推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点，根据个人的规划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

(二)中国人寿保险公司的培训体系

公司有专业的梯级培训体系，包括员工根底学院、胜利创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进，系统培训，有专兼职讲师讲授。对于外勤员工详细地讲，由公司培训部统一来组织的培训有：新人培训、连接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进展单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开头陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面，从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩，这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的教师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。

(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架

1、培训需求分析

由于保险是效劳性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进展需求分析的。他们通常采纳面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训，再与公司的目标相结合，制定培训的内容等。

2、培训设计

每一个培训班以前，培训部的教师都会先写本次培训所盼望的结果，描述需要学员把握的技能、学问或所需转变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员治理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培训教师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;预备培训所需的各种物品等。

3、培训实施

每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由教师介绍学习的目的、学习中应留意的问题，激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组，给每个小组供应一张宣纸和几支彩笔，由他们给自己的小组起名、组歌、口号，选出组长等，再进展一些小活动，既相互竞争又相互协作。课程一般采纳多媒体课堂讲授式，中间穿插一些小嬉戏来调整气氛。

4、培训评估

培训部的教师每天要对培训状况进展总结，即每天把培训状况反应到各个区上，让区上的人员治理员了解学员的学习状况;

保险公司实习心得12

随着金融行业的进展，人们的理财观念在不断地提高，风险防范意识也渐渐形成，中国的寿险业正处在蒸蒸进展时期。在进入人保公司实习之前，我对寿险业并不了解，只知道买了保险我就有了一份保障。在进入人保公司实习后，才了解到保险的意义不仅仅如此。

人生难逃命老病死，我们总是难以预料将来的疾病、痛苦。所以，寿险业的存在意义就在于此。它的特点就是风险转移，为我们的将来买单。在这个被金钱充满的时代，生病要花钱，养老要花钱，即便是身故了，还需要一笔善后费，到处都是花钱。而奋斗一生，我们甘心为生老病死花费我们用青春换来的血汗吗?而寿险业的产生就是在帮忙老百姓解决这些问题，让风险的担当者由我们自己转移到保险公司身上，这样，就可以减轻老百姓的承受压力。我们不能预知将来所要面对的风险，但是伴着寿险业的产生，我们可以对风险有所防范，把损失降到最小值。这是寿险业存在的价值缩小老百姓的风险损失。

如今中国寿险业的扩大进展正遇上了一个瓶颈，那就是全民的保险观念。在日本，人均有7份保单;在美国，人均有3份保单。而在

中国，平均10人才有1份保单。这是缘于还没有普及全民的保险意识。有些人认为保险不吉利，是在咒自己将来有不吉之事发生;有些人认为保险是骗人的，只会要钱不会理赔……所以，其实作为金融业中最稳定的保险业，其进展空间是很大的，关键在于翻开全民的保险意识，提高全民的风险防范意识。

中国人保寿险，作为寿险业中唯一一家国有控股公司，是值得老百姓信任的。它肩负着国家的历史使命，要贯彻政府的有关政策与精神，所以，人保寿险的产品是更多地让利客户，效劳是更好地贴近客户。银行可能破产，但保险公司不会。有着政府的政策支持与要求，保险公司是不会消失倒闭、破产的状况，只会是分别或兼并。所以，老百姓担忧的问题其实不存在。说买保险不理赔，这是不对的，目前在保险业最大的理赔大事就是中国人保对一位购置了“畅享人生”这一险种的客户，在其不幸航空遇难后理赔了960万人民币。如今，农村养老保险正在一步步落实到每个乡镇，农村养老保险也将归口中国人保治理。PICC中国人保，作为国有企业，可以更多地让利给客户，由于它有国家的支持。这些，不是由于身在人保实习才特意吹嘘，而是一个个真实的事例让我看到了中国人保的实力。

保险公司实习心得13

从3月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了许多，收获了许多，提高了许多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开头展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要

在太平人寿的聘请专场报告会上，杨雪莲经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在许多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思考，最终还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训工程。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。由于我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积存更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其进展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比力量重要

在培训的果把自己的心融进去，专心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全承受的行业，也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们连续坚持下去的只能是我们的信念——对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增加抗压力量，让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚盼望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惊的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，到达公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险公司实习心得14

通过在xx人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了许多,包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升，在这里我得到了很好的熬炼,特别庆幸自己有一个这么好的时机。

在xx人寿的时候，我担当的岗位是保全岗，可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的，它主要是和客户打交道的，一切以客户为中心的，在这个岗位你可以接触到形形色色的人物，有的人特殊和气，有的人却是特殊难应付，在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户，他们时说话还带着脏字，有几次把我气的都想哭，但是不能，必需学会顽强的面对发生的困难，以积极的态度解决问题。

同时保险行业的竞争也是相当的剧烈，现在保