2023年联通公司实习报告

第60页共60页2023年联通公司实习报告2023年联通公司实习报告。第二次的实习较第一次来说，我没有了新颖感，一回到公司，我就清楚自己的岗位，不用等着分配。公司的规章制度，我也已经明了于心，也不再有任何的抱怨，正所谓无规矩不成方圆嘛。这次去实习，我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后，我在谈业务的同时，也在进展拜访和生疏拜访。这次的实习，我比前一次做了更充分的准备。这次的生疏拜访，我做的准备工作包括：仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。我知道，从不会有第二次时机来塑造第一印象。所以服装不定期定要整洁，口腔呼吸要清爽，一定在面带微笑，给人一个快乐的气氛，这样谈话也会比拟轻松。而前台，可以说是连接我跟企业的一根纽带，是万万也不能忽略的，我们必须加以重视。因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情，而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。假设你还想走进那家企业的话，前台是关键。而且，如今的前台，她们的工作范围也是非常广泛的，有很大一局部前台也负责采购。而你要想获得一些有价值的信息，前台这里的关系做好了，你就不怕得不到。而且，我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理，心中要有草稿。一些最根本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，对了，还有一点也很重要，就是一定要有礼貌。当你走出那家企业的时候，千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联络方式。有些新的业务员，本来说的好好的，可是出来后，才忘记没问，假设这个时候你再进去问，那么你给他的印象就会大打折扣了，所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。拜访中，我们的准备有：1、客户;2、草稿。在打时：1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。在拜访中，有四种是常见的回绝：1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联络。下面是我在拜访时遇见的一局部问题，以及一些我的处理方法1、把资料寄过来2、如今不需要(我们可否建立一个长期合作的联络)3、把号码留下，我们感兴趣会和你联络(我看还是见一面比拟好……)4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话，然后谢谢他，并问是哪个单位)5、经理出差了(那什么时候回来，怎么联络……)6、我们什么都有了(这个产品比拟新，我想还是向您介绍一下)7我们有固定的经销商(对，大公司都有固定的经销商，货比三家……我们见一面好吗?)……还有，我们做销售，价格的争议往往是的，所以我们在处理这一问题时，要非常慎重。我平时处理价格异议的方法1、反对意见，①我们要理解其反对的真实性，是真心的，或是其它的。②明白对方(表示同情)。③反问④答复对方的问题。⑤证实对方承受了你的观点。应对：a、除了价格以外，还有没有其它问题，如产品质量、效劳、信誉等等。b、如没有了，就直接告诉对方价格。c、如对方还是不同意这个价，我们就给出，问对方今天是否成交。2、拖延。①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交这是我在拜访时所得的一些经历，还有，我觉得二八法那么真的很好：把80%精力放在20%的客户上，20%的客户提供80%的销售潜力。而且有时候也要从“顾客视角”(即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值)来考虑问题，不过这大多适用于做方案。在段实习时间中，我也在看一本书，书名为《世界上最伟大的推销员》，作者是美国的奥格˙曼狄诺，我深深地被这本书所感动，要问我这段时间是怎样坚持下来的，这本书就是我的精神支柱。在他编撰的传奇故事里，引起你的兴趣，激发你的斗志，在情感在它是真正的吸引了我。我觉得这本书真的很好。它分四局部：一、养皮卷的故事，二、羊皮卷的理论，三、羊皮卷的启示，四、完毕语。我特别喜欢前两局部的内容，羊皮卷的故事深深的吸引了我，而羊皮卷的理论更让我信心倍增。我很喜欢羊皮卷的内容，每张羊皮卷都要用三十天的时间阅读，然后再进入下一卷，其每一张的重点内容是这样的：羊皮卷之一：今天，我开场新的生活。羊皮卷之二：我用全身心的迎接今天。我赞美敌人。我在心中默默地为每一个人祝福。我爱自己，我用清洁与节制来珍惜我的身体，我用智慧和知识充实我的头脑。羊皮卷之三：我不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫，我不能被传染。我要尽量防止绝望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一试再试，争取每天的成功，防止以失败收场。在别人停滞不前时，我继续拼搏。羊皮卷之四：我不再为作日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改良自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性。羊皮卷之五：我要把今天当作最后生命中的最后一天，忘记昨天，也不痴想明天。今日事今日毕。我要以真诚埋葬疑心，用信心躯赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日，花作现实的永久。羊皮卷之六：我要学会控制情绪，用自己的心灵弥补气候的缺乏。我要体察别人的情绪波动，学会宽容。羊皮卷之七：我笑遍全世界。我用笑声点缀今天，让歌声照亮黑夜，以笑容感染别人。我要使生活保持平衡，记住无论失败绝望，还是成功欢乐，这一切都会过去。羊皮卷之八：我须深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目的，不断超过自己。羊皮卷之九：起而行动，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我如今就付诸行动。羊皮卷之十：我不祈求小恩小惠，只祈祷冥冥只神为我指点迷津。引导我，帮助我，让我看到前方的路。不愧是风行当今西方世界的商业《圣经》实习期间，这本书就是我的精神食粮。事实上，最美的是过程，最渴望的是结果，最漫长的是等待，最懊悔的是错过。然而，我所要的是过程。我要形成有自己个性的销售方法，以及做事的方法。我相信只要努力了，明天的天空将是我翱翔的空间。其实我也曾迷茫过，可是看了那本书之后，我寻找到了自己要走的路，虽然会很辛苦，可却是我愿意花一辈子的时间去做的。我坚信：我抬头就是蔚蓝的天空，我迈步就是宽阔的大道。【以下为赠送相关文档】实习报告延伸阅读2023年联通实习报告20xx年联通实习是每个毕业生必须拥有的一段经历，因为它会让我进一步的理解到，这个社会的性质，这是切身般的体会，在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它翻开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的根底，这是我步入社会以来的第一次的社会理论--联通。进入联通，首先是在大厅实习。在这期间，没事的时候也会和这里的老员工闲聊几句。做大厅效劳工作的大多是刚刚毕业不久的学生，一个是因为年轻，体力好，还有就是因为这里的工作简单易掌握。看似是效劳人员，但是这个"效劳"的范围可不小。人多的时候，就要兼职保安，维持大堂的秩序与情绪。同时找人，送东西之类的活偶然也会被分配到。尽管大厅的效劳工作比拟累，但同时也锻炼了我与人接触交流的时机，我相信这些对我今后的生活和工作都将有很大的帮助。短短的十几天就这样过去了，领导将我调入联通火车站VIp俱乐部工作。尽管在大厅实习期间很辛苦，但同时也使我学到了许多东西。通过大厅的实习工作，使我更懂得如何与生疏人交流，如何以最有效的方式帮助别人解决问题，最重要的是使我的自信心增长了不少，刚刚接到工作时那种不知所措的感觉减少了许多，使我知道通过自己的努力，我也能很好的完成工作。后来的营销工作使我知道，干工作要讲究方法，只要找对方法，才能使工作变得简单。进入联通火车站VIp俱乐部后，我首先理解到联通VIp俱乐部就是根据客户的话费情况自动评定会员级别，将联通会员分为钻石卡、金卡、银卡用户，会员级别越高，那么享受的会员效劳内容越丰富，如订票、订房、旅游等效劳。参加俱乐部的会员，可以享受丰富的效劳，例如免费补卡、换卡、晋级卡、火车站及飞机场绿色通道效劳、拨打10010客服优先接入效劳等等。联通VIp客户秉承"主动、互动、联动"的施行原那么，由常规化效劳向精细化效劳转型，主动寻求创新，与客户积极互动联动。客户俱乐部逐渐形成"标准效劳+特色效劳+主题活动"的全业务效劳体系。在这期间体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的才能，在理论活动中成长，在理论活动中学习，在理论中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达才能。同时也让我明白了一个道理："就是，顾客至上全心全意为顾客效劳，去义务的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。随后，通过领导对我的信任又将我调至**联通分公司工作。主要负责公司宽带业务的新装回访和续费用户的后期追踪以及统计宽带用户的第二联络方式。起初连10018系统都不会使用我的可以说是战战兢兢的拨出了我的第一个用户的号码，还记得当时的羞涩和不好意思。那时候才知道真的当自己独立面对一个生疏人和他讲业务上的知识的时候才觉察其实自己的业务知识并不结实，后期不断的填补自己的缺乏到如今已经可以完好的为用户介绍清楚业务的内容。回想起当初拨出的第一个说话都会哆嗦的我也挺有意思的。虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但假设再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之泉；另一方面，我认识到自己的缺乏之处，没有经历，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个初出茅庐的我而言敢于挑战是一种根底的素质。在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。短短几个月的实习，我是受益终生。这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是仍然让我学到了许多知识和经历，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过理论我可以更好的理解自己的缺乏，理解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，理解这个社会的方方面面，可以让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目的，向将来前进，向成功迈进。客服部：马倩20xx年1月3日联通公司实习报告第二次的实习较第一次来说，我没有了新颖感，一回到公司，我就清楚自己的岗位，不用等着分配。公司的规章制度，我也已经明了于心，也不再有任何的抱怨，正所谓无规矩不成方圆嘛。这次去实习，我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后，我在谈业务的同时，也在进展拜访和生疏拜访。这次的实习，我比前一次做了更充分的准备。这次的生疏拜访，我做的准备工作包括：仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。我知道，从不会有第二次时机来塑造第一印象。所以服装不定期定要整洁，口腔呼吸要清爽，一定在面带微笑，给人一个快乐的气氛，这样谈话也会比拟轻松。而前台，可以说是连接我跟企业的一根纽带，是万万也不能忽略的，我们必须加以重视。因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情，而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。假设你还想走进那家企业的话，前台是关键。而且，如今的前台，她们的工作范围也是非常广泛的，有很大一局部前台也负责采购。而你要想获得一些有价值的信息，前台这里的关系做好了，你就不怕得不到。而且，我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理，心中要有草稿。一些最根本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，对了，还有一点也很重要，就是一定要有礼貌。当你走出那家企业的时候，千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联络方式。有些新的业务员，本来说的好好的，可是出来后，才忘记没问，假设这个时候你再进去问，那么你给他的印象就会大打折扣了，所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。拜访中，我们的准备有：1、客户;2、草稿。在打时：1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。在拜访中，有四种是常见的回绝：1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联络。下面是我在拜访时遇见的一局部问题，以及一些我的处理方法：1、把资料寄过来2、如今不需要(我们可否建立一个长期合作的联络)3、把号码留下，我们感兴趣会和你联络(我看还是见一面比拟好……)4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话，然后谢谢他，并问是哪个单位)5、经理出差了(那什么时候回来，怎么联络……)6、我们什么都有了(这个产品比拟新，我想还是向您介绍一下)7我们有固定的经销商(对，大公司都有固定的经销商，货比三家……我们见一面好吗?)……还有，我们做销售，价格的争议往往是的，所以我们在处理这一问题时，要非常慎重。我平时处理价格异议的方法如下：1、反对意见，①我们要理解其反对的真实性，是真心的，或是其它的。②明白对方(表示同情)。③反问④答复对方的问题。⑤证实对方承受了你的观点。应对：a、除了价格以外，还有没有其它问题，如产品质量、效劳、信誉等等。b、如没有了，就直接告诉对方价格。c、如对方还是不同意这个价，我们就给出，问对方今天是否成交。2、拖延。①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交这是我在拜访时所得的一些经历，还有，我觉得二八法那么真的很好：把80%精力放在20%的客户上，20%的客户提供80%的销售潜力。而且有时候也要从“顾客视角”(即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值)来考虑问题，不过这大多适用于做方案。在段实习时间中，我也在看一本书，书名为《世界上最伟大的推销员》，作者是美国的奥格˙曼狄诺，我深深地被这本书所感动，要问我这段时间是怎样坚持下来的，这本书就是我的精神支柱。在他编撰的传奇故事里，引起你的兴趣，激发你的斗志，在情感在它是真正的吸引了我。我觉得这本书真的很好。它分四局部：一、养皮卷的故事，二、羊皮卷的理论，三、羊皮卷的启示，四、完毕语。我特别喜欢前两局部的内容，羊皮卷的故事深深的吸引了我，而羊皮卷的理论更让我信心倍增。我很喜欢羊皮卷的内容，每张羊皮卷都要用三十天的时间阅读，然后再进入下一卷，其每一张的重点内容是这样的：羊皮卷之一：今天，我开场新的生活。羊皮卷之二：我用全身心的迎接今天。我赞美敌人。我在心中默默地为每一个人祝福。我爱自己，我用清洁与节制来珍惜我的身体，我用智慧和知识充实我的头脑。羊皮卷之三：我不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫，我不能被传染。我要尽量防止绝望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一试再试，争取每天的成功，防止以失败收场。在别人停滞不前时，我继续拼搏。羊皮卷之四：我不再为作日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改良自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性。羊皮卷之五：我要把今天当作最后生命中的最后一天，忘记昨天，也不痴想明天。今日事今日毕。我要以真诚埋葬疑心，用信心躯赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日，花作现实的永久。羊皮卷之六：我要学会控制情绪，用自己的心灵弥补气候的缺乏。我要体察别人的情绪波动，学会宽容。羊皮卷之七：我笑遍全世界。我用笑声点缀今天，让歌声照亮黑夜，以笑容感染别人。我要使生活保持平衡，记住无论失败绝望，还是成功欢乐，这一切都会过去。羊皮卷之八：我须深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目的，不断超过自己。羊皮卷之九：起而行动，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我如今就付诸行动。羊皮卷之十：我不祈求小恩小惠，只祈祷冥冥只神为我指点迷津。引导我，帮助我，让我看到前方的路。不愧是风行当今西方世界的商业《圣经》实习期间，这本书就是我的精神食粮。事实上，最美的是过程，最渴望的是结果，最漫长的是等待，最懊悔的是错过。然而，我所要的是过程。我要形成有自己个性的销售方法，以及做事的方法。我相信只要努力了，明天的天空将是我翱翔的空间。其实我也曾迷茫过，可是看了那本书之后，我寻找到了自己要走的路，虽然会很辛苦，可却是我愿意花一辈子的时间去做的。我坚信：我抬头就是蔚蓝的天空，我迈步就是宽阔的大道。联通公司实习报告心得光阴荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，实在在实地锻炼了一回，感触良多。作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。这次能有时机在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户效劳区和工作区。7月19日下午我便开场了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开场我先理解联通的各种业务：桔祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1xx6-3g卡、小神通、3g上网卡、新权利、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务理解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我理解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班气氛，心里充满惬意。二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销卡，xx分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开场体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广阔群众对我们营销人员的各种应对方式，得意的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们回绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比方对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。三、营销与礼仪业务培训上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等效劳。但由于我没想好开场白，迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，英勇地走出营销第一步!然后我准备好就拨过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我英勇地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。xx月2日晚7点公司我们客户经理进展了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是效劳礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净，精神!不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹，沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松，坐如钟，还要跟客户进展眼神交流，展现良好的精神相貌!同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。四、“乒临天下”乒乓球比赛我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。虽然工作比拟辛苦，但看到客户们的踊跃参加，积极比赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应该汇报社会，回报客户。赚钱并不是企业的宗旨，赚钱也不应该是我们的人生目的，钱不是万能的，拥有一颗美妙的心乐观的对待社会才是最重要的。五、市场调查xx月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做问卷调查。我和萍一组，负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开场，我还是比拟兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明，期望越大，绝望越大。。。任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开场，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们，我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的，就完全打击我们自信心了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。一家金店，我们拿着调查表正准备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说自己是挪动，有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么，有人说他没手机···记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没翻开，后面的店员就在叫：“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”真的很委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧，可能与人们的小市民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件，人们的警觉心很强。回去后，李姐抚慰我们，提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击，我们还是要坚持不懈，要英勇地面对，找出外在的、自身的问题所在，挑战自我，超越自我!联通公司暑期实习报告今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工理论的这一段期间收获的不仅是知识和经历，更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工理论的一些心得与体会中国联通，是经国务院批准的我国第二家经营电信根本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供挪动通信效劳公司中国电信，至国务院批准成立第二间提供挪动通信效劳公司中国结合通信有限责任公司。我国挪动通信业于近十年间从零到如今,开展速度相当之快。从刚开场的模拟挪动通信(简称第一代挪动)，至如今的数字挪动通信(第二代挪动)，这十年内开展之快，可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。联通所包含效劳有cdma和gsm挪动业务、193长途业务、165公众互联通业务、ip业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、挪动通信、wap、ip全球会议、小区播送、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类，发挥综合业务优势，提供丰富多采差异性产品和个性化效劳。据刘秘书的一份材料联通公告称，在全国范围内，截止到今年4月，联通g网用户达11029万户，其中后付费用户为5679万户，c网用户为3820万户，今年前4个月，联通g网用户增加442万户，g网用户增加数为c网的2.7倍。这次的打工理论从事的是市场营销和管理宣传广告工作，我们所学的“经济学”与“广告筹划”课程正好和打工理论的工作相符，这给我带来了很的啊的信心，可我并没有掉以轻心，而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工理论之前总感觉教师上的理论没有用，可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的根底，实际中遇到的问题其实就是理论的延伸，我们所能做的就是努力的学好理论知识，灵敏的是把理论和实际联络起来，只有这样我们才能更好的面对困难。联通最新推出的“联通无限”新业务的状况，包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的效劳，其中那个叫做“大显”的视讯效劳给我的印象最为深化，一个手机大小的东西竟然可以当电视机用，而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。这的打工理论重点还是“放号”，就是扩展更多联通用户。炎炎夏日，我们不怕苦不怕累，耐心的为用户效劳，力争让每一位用户得到满意的答案。下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面：每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与缺乏做分析^p,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以表达联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。假设说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表那么是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声表达联通的尊重与交融及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为交融所以团结。其次,就团队组织方面。简言之为,领导员工,鼓励员工,友善沟通,精诚合作。在打工理论中有两位领导给我深化印象,从他们身上可以一窥联通的领导风格。罗新经理,严格健谈而充满激情。他说话抑扬顿挫,声如洪钟,充满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。他喜欢说故事打比方,将道理简单明朗的呈现,是位擅长沟通的人。另一位是黎然龙主任,我以为他是谦逊亲和的人。他说话有条不紊,娓娓道来,让人觉得亲切近人。然而,他并不失原那么,他对下层领导出奇的严格,是那种柔中见刚的行事风格,容许犯错不容许再犯。有这样充满激情,包容理解的领导,联通员工怎不会团结奋进呢?以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些理解,让我或多或少的理解联通快速开展的背后故事,也让我对它以后的开展怀有信心。关于营销这次走出校园,我对营销的个人方面有些许体会:首先营销的前提是理解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排挤的目光和赤裸裸的回绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发。同时说话是门深奥的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销公司。同时我认识到自己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向。联通的战略。首先,从宏观战略方面。1.采用低价浸透战略。在打工理论业务培训中,通过仔细比拟与分析^p,发现中国联通的各项资费都略低于挪动。这一策略的施行是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,开展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于挪动,同时面临着人群承受率低,品牌开展不成熟的状况,因此施行低价浸透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原那么的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原那么,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重安康环保的白领商务人士大力提倡cdma。总之,充分运用了市场细分和反细分原那么。通过打工理论和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。1,改善信号效劳质量。市场问卷调查说明,约百下面我将就我所看到的联通从三方面说明。首先,从宏观战略方面。1.采用低价浸透战略。在打工理论业务培训中,通过仔细比拟与分析^p,发现中国联通的各项资费都略低于挪动。这一策略的施行是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,开展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于挪动,同时面临着人群承受率低,品牌开展不成熟的状况,因此施行低价浸透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原那么的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原那么,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重安康环保的白领商务人士大力提倡cdma。有分之六十以上人群回绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应该攻克“信号”关。质量是产品的根本保证。2,就cdma我个人认为它的开展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的开展。就cdma的专网专号专机,我以为是适宜做一流企业的“标准”。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不明晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进展再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象明晰明确。3,对cdma的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目的定位,我认为可以在大学校园里进展优惠推广。这次打工理论的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助，工作上遇到不理解的地方，他们不会摆出师长的身份，而是以朋友孜孜不倦的指导，让我感受到在新环境，新大家庭的温暖。在他们的帮助下，我不仅抑制了许多困难，还增长了很知识。转眼间,打工理论完毕了，本来迷茫与无知，现如今满载而归。因此非常感谢联通公司给我提供了这样好的打工理论环境和各种优越条件，感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教诲，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的理论时机。联通公司实习报告总结今天是中国联通“青春在沃，见习方案”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来，对于武汉的公交，我已经不止一次这样无语了。对于中国的局部城市特征，北京的大气，上海的现代，____的繁荣，广州的烦杂，成都的悠闲，只有武汉像个市井生活一样，坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。实习培训的地点不大不小，不近不远，很为难的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点，我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论，都不能把这个问题讨论个详尽，最后得出了两点：一，培训选址是要本钱的。二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。〔一个商业化的公司可以为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司〕！今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们，倒像是我们在培训公司。首先，上午是一个在游戏的状态下完成了根本的沟通和认识，以及记者和副团的竞选活动，其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建立。这样的在游戏中的工作，也容许以表达出联通职员轻松愉快的工作心态。或许说，在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。培训的第一天，其他的收获不多说也不值得多说。但我认为最重要是认识了本来同一个学校不同年级不同学院的同学朋友，原来大家都远离着故土，都背负着思家的情怀，却在一个生疏的城市，在同一个起跑线上，为同一个目的而辛勤的播撒自己的汗水，奉献自己的青春。联通公司在武汉招集XX多名大学实习生，而且工作待遇不菲，还有特别的资费和话费补贴，特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma3g技术的手机〔当然实习完要归还的〕。这样的竞争本钱和营销策略，让我越来越疑心，联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。就像一个美丽矫情的女子，在不顾一切的过度消耗着青春，等到“一朝春尽红颜老”，这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。不知道该不该在这里发这样的文章，只是习惯于个人每天的流水账日记，记录生活中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎胡言乱语，不知能否构成自己完好的一天。希望在这样的记录当中可以学到一些，然后分享一些。我想，这就够了。2023年6月联通公司实习日志说起联通新权利，我与它的结识是在读大二的时候。那时联通还刚刚推出“新权利”这个品牌，我是作为联通校园促销员负责向大一新生推销联通卡。比起挪动的“动感地带”，联通“新权利”没有像我们想象的那样受大一新生的欢送。尽管联通新权利的资费比拟低，但毕竟挪动先翻开大学生的市场，学校里的大局部学生用的都是挪动卡。所以我们的业绩也并不怎么好。时个隔一年，我没想到会再次与联通新权利遇见在校园里。前段日子，我报名参加了联通公司举办的“新权利”大学生社会理论活动。在这次理论活动中，我参加了营业厅实习、最正确班级创意表现等活动，它们让我更加熟识了“新权利”这位朋友。这次理论活动非常的正规，我们参加活动时都要穿戴活动统一服装、佩带工作牌。让我感觉到自己真的是联通公司里面的一分子。特别是营业厅内的实习，让我亲身体验到员工为顾客效劳的整个过程。在这过程中我有几点感想第一，作为联通新权利的销售代表自己一定要相信“新权利”这个产品要比“动感地带“产品更好。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地，假设连销售代表都不相信，那么顾客就更无法相信了。第二，销售代表要给客户以友善的，有礼貌的效劳，这是使客户回头购置产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购置，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光临的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给别人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的效劳，特别是如今市场竞争这么厉害，我们更要进步效劳质量来增强竞争力。针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的效劳，不管他这次来是否要购置产品。即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。第三，联通的销售代表的工作是与人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我们越是理解顾客的想法、兴趣、观点，就越可以将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购置的产品效劳。第四，要多做些广告，多举办些活动来战时“新权利”这个产品的优点，让顾客多理解该产品。只有顾客理解了该产品，才会愿意购置它。一般来讲，对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的理解。这一点上，我在理论的过程中感受到了联通公司的进步。无论在网上还是在娱乐杂志上，我都看到了“联通新权利”的广告。我认为这个广告做得非常的好，很适宜我们青少年群体。另外，参加这次理论活动使我认识了的新朋友，我感受到了团体合作的快乐。特别是我们举办的公益活动，更是表达了我们的合作精神。有几位男生还忙到连饭都忘了吃，这种奉献的精神实在令人感动。总之，参加这次“新权利”大学生理论活动让我学到了很多东西，虽然有时会比拟忙，有点辛苦，但却觉得很快乐，这也算是给自己为自己在大学的理论活动划上了一个圆满的句联通公司实习暑期实习报告这次能有时机在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户效劳区和工作区。7月19日下午我便开场了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开场我先理解联通的各种业务：桔祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3G卡、小神通、3G上网卡、新权利、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务理解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我理解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班气氛，心里充满惬意。二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销卡，8分卡，手机，2M和4M宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开场体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广阔群众对我们营销人员的各种应对方式，得意的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们回绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比方对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。最终我们拉了3个4M宽带，2个2M宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10M光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。三、营销与礼仪业务培训上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等效劳。但由于我没想好开场白，迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，英勇地走出营销第一步!然后我准备好就拨过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我英勇地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。8月2日晚7点公司我们客户经理进展了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是效劳礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净，精神!不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹，沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松，坐如钟，还要跟客户进展眼神交流，展现良好的精神相貌!同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。四、乒临天下乒乓球比赛我们实习时正值联通的乒临天下乒乓球比赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。虽然工作比拟辛苦，但看到客户们的踊跃参加，积极比赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应该汇报社会，回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨，赚钱也不应该是我们唯一的人生目的，钱不是万能的，拥有一颗美妙的心乐观的对待社会才是最重要的。五、市场调查8月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做问卷调查。我和萍一组，负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开场，我还是比拟兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明，期望越大，绝望越大。。。任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开场，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们，我们问、我们填表、她勉强答才好不容易完成了第一份问卷。接下来的，就完全打击我们自信心了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。一家金店，我们拿着调查表正准备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说自己是挪动，有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么，有人说他没手机记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没翻开，后面的店员就在叫：拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!真的很委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧，可能与人们的小市民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件，人们的警觉心很强。回去后，李姐抚慰我们，提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击，我们还是要坚持不懈，要英勇地面对，找出外在的、自身的问题所在，挑战自我，超越自我!8月11日上午，我们继续跑锦城路的另一半边。开场的第一家勉强的做成一份问卷，可后面的调查也不行了。我和亚萍商量，把调查表收起来，也不说我们是联通公司的，就说我们是在校大学生，来做市场调查，这样情况才略微好转。然后我们分开，她跑对面的店铺。虽然情况和昨天下午类似，钉子不断，但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动，我填好一份调查表快乐至极，被狠狠地回绝一次就伤心至极。下午我们继续。坐了一段很长的公交，来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比拟好说话吧，可惜情况还是那样。商人们都对我们不理不睬，不止一家的人讲她不识字。建材市场还是很大的灰尘，最后我们还是获得10份问卷的好成绩。要我来概括调研人员的生活，就是酸甜苦辣。被人回绝心里酸酸的，被人承受心里甜甜的，跑来跑去吃力不讨好很是辛苦，同时还要不畏火辣辣的太阳，无视环境的困难，完成任务。不过我们的心态还是很好，积极面对;)8月17日，我和方亚萍又接了一个任务，就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开场，我们有学到一手。任务不大，明显比上次要好多了，我们自己也是颇为欣慰!六、三个问题在实习中，李姐曾问我三个问题：第一：我是谁?第二：我在干什么?第三：我的目的是什么?我是谁?，我是我自己，我是张亚俊。我觉得这个问题就是在问我自己了不理解自己，是否能认清楚自己。我发现我在实习工作中，自己还总是显得那么稚嫩，不可以大胆地完全地放开自己。发现自己，理解自己，做最真实的自己，这是我在实习中的最大收获。第二个问题，我在干什么，我的答复是我正在观察理解融入这个社会，同时在为自己的将来做准备。这个问题，我应该时常这样问问自己，因为虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌我的将来不是梦，我要认真度过每一分钟，认真度过每一分钟，青春只有一次，就让我无悔的怒放。那我的目的又是什么呢?就是过自由的生活，惬意的生活，将自己的生活圈尽可能的扩大。而我又要如何去实现我的目的呢?我需要方案，我需要努力，我需要毅力七、感谢这次的暑期社会理论实习快完毕了，我真心的感谢李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印，进入内网查询等等很多东西，体验了一段别样的生活，用汗水与辛劳换了一份珍贵的社会经历。其实工作也不是一件轻松的事，上班后就想着读书时代的美妙。在实习中体验了社会这个大学，看到了形形色色的人，我确定了我的定位，努力向自己的梦想奋斗，珍惜此刻，把握如今!实习报告范文：联通公司实习报告实习报告范文：联通公司实习报告今天是中国联通“青春在沃，见习方案”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来，对于武汉的公交，我已经不止一次这样无语了。对于中国的局部城市特征，北京的大气，上海的现代，____的繁荣，广州的烦杂，成都的悠闲，只有武汉像个市井生活一样，坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。实习培训的地点不大不小，不近不远，很为难的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点，我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论，都不能把这个问题讨论个详尽，最后得出了两点：一，培训选址是要本钱的。二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。〔一个商业化的公司可以为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司〕！今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们，倒像是我们在培训公司。首先，上午是一个在游戏的状态下完成了根本的沟通和认识，以及记者和副团的竞选活动，其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建立。这样的在游戏中的工作，也容许以表达出联通职员轻松愉快的工作心态。或许说，在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。培训的第一天，其他的收获不多说也不值得多说。但我认为最重要是认识了本来同一个学校不同年级不同学院的同学朋友，原来大家都远离着故土，都背负着思家的情怀，却在一个生疏的城市，在同一个起跑线上，为同一个目的而辛勤的播撒自己的汗水，奉献自己的青春。联通公司在武汉招集XX多名大学实习生，而且工作待遇不菲，还有特别的资费和话费补贴，特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma3g技术的手机〔当然实习完要归还的〕。这样的竞争本钱和营销策略，让我越来越疑心，联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。就像一个美丽矫情的女子，在不顾一切的过度消耗着青春，等到“一朝春尽红颜老”，这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。不知道该不该在这里发这样的文章，只是习惯于个人每天的流水账日记，记录生活中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎胡言乱语，不知能否构成自己完好的一天。希望在这样的记录当中可以学到一些，然后分享一些。我想，这就够了。联通公司打工暑期实习报告学校：聊大东昌学院系部名称：物理工程专业：播送电视编导年级：XX级班级：2班时间单位：香江联通公司理论时间：XX年8月19日——8月28日花开无声，岁月无痕。一转眼的功夫，大一的暑假就这样过去了，像往常一样，时间走得无声无息，但是我还能像小孩子一样挥霍自己的时间吗?不，不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们一定能不辜负别人的期望，为自己书写一份满意的答卷……在注重素质教育的今天，学生假期社会理论作为促进学生素质教育,培养和进步学生理论、创新和创业才能的重要途径，一直深受学校的高度重视。社会理论活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面开展的精英人才的重要途径。暑假期间社会理论活动是学校教育向课外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，理解社会。同时，理论也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。理论，在大学课堂中有着不可替代的重要作用!他是我们才能的锻炼，更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假，通过在联通公司理论了10天的时间，我获得了经历，更增长了见识，我的理论生涯也随着时间的流逝划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的理论生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会理论活动的总结：从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战，共经历了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小，但是这几天绝对在我的人生中发挥着超然的作用。因为我们每天培训的内容都是超容量的，而且每天都有不同的教师在授课，教师的授课风格迥异、形式多样，也使我们在不同的方面都理解到了很多知识。第一天，“放飞梦想沃在行动”活动启动仪式正式开场，随后我们参观了机房，进展了3g业务体验。让我从宏观角度理解到了联通公司的运营方式，同时不得不感慨国家科技事业的迅猛开展。第二天是姜琳教师在授课，她始终强调销售过程中小组合作的重要性。教师带着我们做游戏，首先是一个团队的游戏，将班里同学分为三个组，每组九个人，要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子，并且从眉毛处一直降到地上，用时最短者为成功者。这个游戏看似简单，可是在做的过程中发现了很多问题。其实两个人撑起来很容易，人越多，游戏做起来越困难，但是游戏的规那么就是小组九个人共同完成，所以在做事时人与人之间的交流就显得必不可少。这不仅是游戏中出现的问题，更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外，还有一个游戏是强调创新思维，要求是从a点到b点用不同的姿势“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了游戏。这里的两地代表着人生的起点和终点，每个人不同的走路姿势意味着每个人的人生都有着不同的经历，人生中不免会遇到坎坷，我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生，用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐教师给我们授课，她不仅注重合作精神，同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组，看哪个组表现优秀，并要求简单的互相理解后组员共同选出组长。我是五组成员，也很荣耀的被选为组长，组长是有很大责任的，要带动整组的气氛。我成为组长后，尽力调节组员之间的关系，使我们组员尽快理解起来，渐渐地，我就感觉到我组的气氛原来越高涨，心里也特别快乐，也认识了好多朋友。同时我在班里更是精神十足，很活泼，每当有小组发言的时机我就会争取，我认为这不仅是我锻炼的时机，更是给小组争荣誉，作为组长的一份责任。从这一点来说，我就成熟了很多，也懂得了很多。同时教师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的答复方式，在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题，更学会了如何接人待物，学到了各种礼节和交流的方式。随后两天，王主任给我们介绍了产品的资费和3g增值业务,对业务的理解是实战的前提，也是销售的根底。最后，我们还进展了现场模拟，这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人____流时要有一定的侧重点，这也是我走出大学校门，步入社会的重要一课。最后三天，同学们进展了重新分组，我被分到了聊大东校销售。我们小组四个人，通过我们在一起合作，我意识到“人外有人，山外有山”。其实每个人都有擅长的地方，只是有没有在适当的地方正常的展现出来。我们小组成员都很有荣誉感，一直努力的售卡，风雨无阻，炎热无阻，相信我们会是一支强大的团队，战胜所有对手!相信我们，没有什么不可以!大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会理论的磨练，我们深深地认识到社会理论是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深化社会，理解社会，投身到社会理论中去，才能使我们发现自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在理论中成才，在效劳中成长，表达大学生的自身价值。十天的社会理论，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会理论加深了我与更多人的感情，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会理论中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了表达，为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我在理论中得到许多的感悟，在这一刻成熟!实习报告范文：联通公司实习报告总结实习报告范文：联通公司实习报告总结今天是中国联通“青春在沃，见习方案”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来，对于武汉的公交，我已经不止一次这样无语了。对于中国的局部城市特征，北京的大气，上海的现代，____的繁荣，广州的烦杂，成都的悠闲，只有武汉像个市井生活一样，坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。实习培训的地点不大不小，不近不远，很为难的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点，我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论，都不能把这个问题讨论个详尽，最后得出了两点：一，培训选址是要本钱的。二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。〔一个商业化的公司可以为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司〕！今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们，倒像是我们在培训公司。首先，上午是一个在游戏的状态下完成了根本的沟通和认识，以及记者和副团的竞选活动，其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建立。这样的在游戏中的工作，也容许以表达出联通职员轻松愉快的工作心态。或许说，在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。培训的第一天，其他的收获不多说也不值得多说。但我认为最重要是认识了本来同一个学校不同年级不同学院的同学朋友，原来大家都远离着故土，都背负着思家的情怀，却在一个生疏的城市，在同一个起跑线上，为同一个目的而辛勤的播撒自己的汗水，奉献自己的青春。联通公司在武汉招集XX多名大学实习生，而且工作待遇不菲，还有特别的资费和话费补贴，特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma3g技术的手机〔当然实习完要归还的〕。这样的竞争本钱和营销策略，让我越来越疑心，联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。就像一个美丽矫情的女子，在不顾一切的过度消耗着青春，等到“一朝春尽红颜老”，这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。不知道该不该在这里发这样的文章，只是习惯于个人每天的流水账日记，记录生活中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎胡言乱语，不知能否构成自己完好的一天。希望在这样的记录当中可以学到一些，然后分享一些。我想，这就够了。2023年3月联通公司暑期实习报告范文2000字今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工理论的这一段期间收获的不仅是知识和经历，的还是收获了友谊这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工理论的一些心得与体会中国联通，是经国务院批准的我国第二家经营电信根本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供挪动通信效劳公司中国电信，至国务院批准成立第二间提供挪动通信效劳公司中国结合通信有限责任公司。我国挪动通信业于近十年间从零到如今,开展速度相当之快。从刚开场的模拟挪动通信(简称第一代挪动)，至如今的数字挪动通信(第二代挪动)，这十年内开展之快，可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。联通所包含效劳有cdma和gsm挪动业务、193长途业务、165公众互联通业务、ip业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、挪动通信、wap、ip全球会议、小区播送、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类，发挥综合业务优势，提供丰富多采差异性产品和个性化效劳。据刘秘书的一份材料联通公告称，在全国范围内，截止到今年4月，联通g网用户达11029万户，其中后付费用户为5679万户，c网用户为3820万户，今年前4个月，联通g网用户增加442万户，g网用户增加数为c网的2.7倍。这次的打工理论从事的是市场营销和管理宣传广告工作，我们所学的经济学与广告筹划课程正好和打工理论的工作相符，这给我带来了很的啊的信心，可我并没有掉以轻心，而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工理论之前总感觉教师上的理论没有用，可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的根底，实际中遇到的问题其实就是理论的延伸，我们所能做的就是努力的学好理论知识，灵敏的是把理论和实际联络起来，只有这样我们才能更好的面对困难。联通最新推出的联通无限新业务的状况，包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的效劳，其中那个叫做大显的视讯效劳给我的印象最为深化，一个手机大小的东西竟然可以当电视机用，而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。这的打工理论重点还是放号，就是扩展联通用户。炎炎夏日，我们不怕苦不怕累，耐心的为用户效劳，力争让每一位用户得到满意的答案。下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面：每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与缺乏做分析^p,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是参与式管理的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。没有完美的个人,只有完美的团队这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以表达联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到我是最棒的,我一定会成功!成功者找方法,失败者找借口等等催人奋起的标语。假设说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表那么是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的鼓掌文化。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声表达联通的尊重与交融及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为交融所以团结。其次,就团队组织方面。简言之为,领导员工,鼓励员工,友善沟通,精诚合作。在打工理论中有两位领导给我深化印象,从他们身上可以一窥联通的领导风格。罗新经理,严格健谈而充满激情。他说话抑扬顿挫,声如洪钟,充满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。他喜欢说故事打比方,将道理简单明朗的呈现,是位擅长沟通的人。另一位是黎然龙主任,我以为他是谦逊亲和的人。他说话有条不紊,娓娓道来,让人觉得亲切近人。然而,他并不失原那么,他对下层领导出奇的严格,是那种柔中见刚的行事风格,容许犯错不容许再犯。有这样充满激情,包容理解的领导,联通员工怎不会团结奋进呢?以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些理解,让我或多或少的理解联通快速开展的背后故事,也让我对它以后的开展怀有信心。关于营销这次走出校园,我对营销的个人方面有些许体会:首先营销的前提是理解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排挤的目光和赤裸裸的回绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发。同时说话是门深奥的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销公司。同时我认识到自己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向。联通的战略。首先,从宏观战略方面。1.采用低价浸透战略。在打工理论业务培训中,通过仔细比拟与分析^p,发现中国联通的各项资费都略低于挪动。这一策略的施行是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,开展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于挪动,同时面临着人群承受率低,品牌开展不成熟的状况,因此施行低价浸透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原那么的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原那么,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重安康环保的白领商务人士大力提倡cdma。总之,充分运用了市场细分和反细分原那么。通过打工理论和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。1,改善信号效劳质量。市场问卷调查说明,约百下面我将就我所看到的联通从三方面说明。首先,从宏观战略方面。1.采用低价浸透战略。在打工理论业务培训中,通过仔细比拟与分析^p,发现中国联通的各项资费都略低于挪动。这一策略的施行是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,开展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于挪动,同时面临着人群承受率低,品牌开展不成熟的状况,因此施行低价浸透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原那么的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原那么,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重安康环保的白领商务人士大力提倡cdma。有分之六十以上人群回绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应该攻克信号关。质量是产品的根本保证。2,就cdma我个人认为它的开展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的开展。就cdma的专网专号专机,我以为是适宜做一流企业的标准。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不明晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进展再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象明晰明确。3,对cdma的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目的定位,我认为可以在大学校园里进展优惠推广。这次打工理论最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助，工作上遇到不理解的地方，他们不会摆出师长的身份，而是以朋友孜孜不倦的指导，让我感受到在新环境，新大家庭的温暖。在他们的帮助下，我不仅抑制了许多困难，还增长了很知识。转眼间,打工理论完毕了，本来迷茫与无知，现如今满载而归。因此非常感谢联通公司给我提供了这样好的打工理论环境和各种优越条件，感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教诲，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的理论时机。实习时间:xx年7月10日xx年7月23日实习地点:长春市中级人民检察院实习单位:二处指导教师:谢识检察官实习内容:写审查报告,与检察官一同提审,去法院听审实习感受:通过短短两周的实习,我深深的感受到,理论的重要性与详细性.在书本...当一学期紧张的学习生活走向了尾声，暑假怎么过便成了热门话题。有的热衷于居家休整，有的认为旅玩耍耍更胜一筹，有的那么闭门修行好好学习，不过，的同学那么想利用暑期去进展社会理论。大学四年，我始终在为是什么而抓狂，在报纸上，在教师的教学中，陆陆续续的知道一些，但是很模糊，没有明确的定义，家人问起，学新闻这个专业详细能干些什么，我有点萌的感觉，说不上来是怎么一回事。理论的目的：对已学局部理论知识进展综合运用，加强自我对社会的理解。培养和训练自我认识和观察社会，以及解决问题的分析^p才能，进步专业技能。理论的意义：课外社会理论是一扇认识和观察社会的窗口。理论者：xx所属学校：武汉理工大学专业班级：生物技术0901班理论单位：广东省惠州市惠东县平海镇港口国家级海龟自然保护区理论日期：XX年7月21日XX年7月27日理论时间：7天理论原因：保护区位于家乡港口，地理位置适宜;海龟是港口所特有的...一、实训简介.在第二次实训活动中，每个公司的任务是销售xx乳制品，教师帮助以最低的价格进货。而销售地点和价格都由各自公司协商定下来，在规定的时间内将每个公司的xx产品全部卖出。一、实习单位中国**社，简称中*社，是中国以对外报道为主要新闻业务的国家级通讯社，是以台港澳同胞、海外华侨华人和与之有联络的外国人为主要效劳对象的国际性通讯社。1952年10月1日，中*社由中国新闻界和侨界知名人士发起成立。暑期x月x日，我拾掇好包裹，踏上前往暑期社会理论的车程。先从九堡客运中心站，买了张汽车票，目的地嘉善西塘。二零零八年的高三寒假我就来这边帮助，20岁的新年也在此度过，西塘古镇是个修身养性的地方。对于这我显得一点也不生疏。联通公司暑假实习报告范文实习报告范文一、理论的目的大学以前我都非常渴望暑假的到来，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或许是责任的原因，我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧，我选择了用理论来证明我的实力，首次的打工生活拉开了帷幕。二、理论的经历刚开场我以为凭自己的才能找一份应该是不成问题的，却几经打击，几乎快到放弃的边缘，但想想就这样放弃，好似并不是我的风格！我最后决定在试试，没想到却意外的成功了！在荆门联通公司找到了一份差事，虽然面对的条件是不包食宿，又没底薪，多劳多得，当然不劳就不得。但至少这次是我理论的一次时机，心里告诉自己即使赔本也要好好把握！真有点喜出望的感觉！我们的任务是下乡推销联痛的卡，35元入网有270的花费，