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文档简介

第63页共63页2023人力资实习报告总结2023人力资实习报告总结。一、实习目的熟悉现实企业中人力资管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会理论才能,并在工作中学习新知识,对所学的知识进展总结提升,以指导将来的学习重点和开展方向。二、实习时间XX-7-13——XX-8-25三、实习单位s服饰(**)人力资部(以下简称s公司)四、实习内容(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离任、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资部最根底的人事管理,这也是在s公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:1.入职(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的那么不予办理入职手续。(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否标准、完好。(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在k3系统中将新入职者的根本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。2.离任(1)提出离任申请的员工,至人力资部领取《辞职申请书》。(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离任交接表》与离任员工,简单交代其去各部门办理工作交接。(3)待离任员工办理完毕上交《离任交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。(4)将离任人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离任员工中,并在员工花名册中将其删除,同时在k3系统中删除该离任人员信息,完成后将离任员工资料归档。3.转正(1)按合同约定转正时间到期的或申请提早转正的人员,至人力资部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资部审批。(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否标准、完好,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的那么及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员中,并在k3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。2023年人力资实习报告总结美妙的光阴,总是短暂的。玫瑰花儿是美妙的,因为其短暂,才在人们心里烙下了她血似的红和淡淡的芬芳。在缔九矿业有限责任公司为期两周的实习完毕了,感觉时间在这两周里加快了步伐,想把我们身边的人和物变成往事,成为记忆。在这两周的实习时间里,我们最多的时间是在繁忙和考虑。虽是如此,我仍觉得它是美妙难忘的,因为在这段时间里,我遇到了一群充满活力,为自己心里的梦想而拼搏奋进的人,并和他们成了同事、朋友,从他们身上我学到了许多,我也在这段时间里成长了许多。上班族,对我来说,是一个既生疏又熟悉的名词。之前,我只是从影视作品上理解到上班一族,看着他们早上为了不迟到,一手拿着公文包,一手拿着面包,朝着公司的方向奔跑着。到了公司之后,他们就开场变得精神不振,为了任务而工作,为了保住饭碗而工作,不是为了各自心中的理想而工作,生活的无情和冷漠早已把他们的理想磨得残缺不全以致消失在各自的生活碎片里。缔九矿业每天都会开晨会,在晨会上除了点名之外,还唱团队之歌和讲一个关于团队方面的笑话。每天的晨会主持人都不一样,这让里面的每一个员工都得到了锻炼的时机。晨会里总是欢声笑语,每个人都显得精神饱满。为着自己心中的理想不懈努力。一个名人曾说过“理想是我们活着的原因,当一个一个的理想实现时,我们会觉得活着的价值。当我们没有了理想,虽是活着,只是一具具的行尸走肉”。可见理想是多么的重要,在人生的路上不能没有理想。在这两周的时间里,我有幸成为了缔九矿业这个团队里的一员。我是缔九团队里的一名人事专员,工作内容是帮助人事经理处理一些琐碎的事情,当然偶然也会处理一些复杂的工作。在工作闲暇之余,我就会想,这个社会需要什么,我今后的人生路会是如何呢。作为一个男人,我需要什么。看着窗外奔驰的车流,我沉思良久。我觉得对于男人来说,事业和家庭是我们的归宿。成功的事业让我们感到自身的价值,而家庭那么是我们感情的港湾。男人就像一艘在事业的海洋里漂泊的船,总有累的一天,港湾就是我们的去处。实习期间,我利用此次难得的时机,努力工作,严格要求自己,虚心向领导学习关于人事管理方面的知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些根本的管理技能,从而进一步稳固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下根底。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开场的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。今次实习没有酬劳,但是却让我思想上上升到了另一个层次,脑子里面假设是没有东西,永远会被这个社会淘汰。2023人力资实习报告范文人力资实习报告范文202_(一)实习时间:202_.3.21-3.26实习地点:秦皇岛戴卡兴龙轮毂秦皇岛富通尼特智能科技实习学校指导老师:主要实习内容:一、到企业单位参观(2天)第一天:秦皇岛戴卡兴龙轮毂第三天:秦皇岛富通尼特智能科技二、校内安排,请有经历的人力资管理专家介绍管理方面的前沿性理论和方法。请管理专家介绍管理经历2次(2天)第二天:江南秦皇岛总代理;第四天:国土资部人力资部长兼法律参谋三、进展实____结,收交专题报告或实习日记(1天)第五天:进展实____结实习报告正文:学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活理论相联络,将学习的理论知识运用到社会理论中,学习才能到达最终目的。学院一直以来注重理论,提倡理论,也努力创造时机、提供时机给学生们参与到理论中去,因此,学院这次例行为我们组织了到企业参观实习。感谢学院的领导老师们的“精心安排”,让我们可以提早去理解企业,理解社会。一.实习目的1、.通过理论联络实际使学生全面地运用所学知识去分析^p判断工作中的实际问题,进一步扩大学生的专业知识,培养独立工作才能2、通过亲身观看现场施工工作,初步理解和认识人力资工作在企业管理中的重要作用。3、通过实习进一步培养学生的组织性、纪律性、集体精神等优良品德,为胜任以后的工作打好根底。二、实习要求:1、听从老师和企业工作人员的安排指导,有秩序,有礼貌,遵守工厂的相关规定。2、认真听取工作人员的讲解介绍,有问题及时虚心提问,有意见建议要有礼貌地提出。3、认真学习相关知识以及企业的管理工作,总结出自己的收获和心得体会等,写一篇实习报告。三、校外企业参观实习根本情况秦皇岛戴卡兴龙轮毂简介秦皇岛戴卡兴龙轮毂是由秦皇岛戴卡轮毂制造和秦皇岛市兴龙房地产开发合资兴建,一期投资约1.3亿元人民币,注册资本2000万元。主营铝合金汽车轮毂及其他汽车零部件的消费、销售和开发,兼营铝及其他有色金属的消费、销售。秦皇岛戴卡兴龙轮毂正在申报高新技术产品企业,申报资料已准备就绪;随着企业逐渐步入正轨,为进步工作效率及客户效劳程度,改良过程管理,按ISO/TS16949质量体系认证要求,认证工作正在紧锣密鼓的准备中秦皇岛富通尼特智能科技简介:富通集团成立于1996年,是中美合资的高新技术企业。主要从事火灾自动报警系统、消防联动控制系统及小区家居智能化、平安防范等产品的研制、开发和消费销售;同时,从事消防工程、智能化工程、建筑弱电系统集成及机电工程的安装与维修维护,集团坐落于美丽的海滨城市秦皇岛。集团坚持“靠高质量生存,靠新技术开展,以精良的产品和完美的效劳赢得用户满意”的质量方针,不断加强质量管理为顾客奉献优良的产品。1996通过ISO9001质量管理体系认证,产品通过3C国家强迫认证,并先后获得“外商投资先进技术企业”、“双软认证企业”等多项荣誉证书。集团遵循“我们所有努力,都为顾客满意”的营销理念,建立了完善的市场营销及技术效劳网络。“诚信营销,专业效劳”是我们不变的承诺。富通人秉承“朝气、实干、创新”的企业精神,奉献爱心与智慧,致力于实现智能科技的开展和“创造安宁时尚生活”的使命!其企业文化是:1、企业精神:朝气·实干·创新2、管理理念:以人为本·以章治业3、经营理念:我们所有努力,都为顾客满意。4、效劳理念:诚信营销、诚心效劳5、企业使命:创造安宁时尚的生活6、企业价值观:开展事业、创造财富、造福员工、造福社会。来到企业,我们就被专业的工作人员带着参观企业的消费车间,虽然我们对一些消费工作消费工序不甚理解,但是我们却能感受的其深沉的企业文化,观察到其井井有条并且非常标准化消费工序。由一线消费岗位的标准我们便能感受到其背后标准的的管理制度以及认真负责的管理人员。在参观企业的这两天之中,我们深切感受到了秦皇岛戴卡兴龙轮毂以及秦皇岛富通尼特智能科技的深化的企业文化,以及严谨的精益求精的工作作风。这两次企业参观实习我们收获很多。发现自己理论与实际的联络结合相差很多,通过企业参观使我认识到我们在学习一些专业的理论的知识时,更多的还是要有实际的操作才能和技巧,也应有吃苦耐劳,不怕辛苦的奋斗精神。四、校内请管理专家介绍管理经历本周实习的第二天和第四是请有经历的人力资管理专家介绍管理方面的前沿性理论和方法。为了进一步加深人力资管理专业同学的专业知识,拓宽本专业的同学的知识面,我校请有经历的人力资管理专家举办了关于人力资管理的专题讲座。此次讲座邀请到的是江南布衣秦皇岛总代理士以及国土资部人力资部长兼法律参谋。第二天是由江南布衣秦皇岛总代理为我们做的讲座。江南布衣秦皇岛总代理是一个通过自己创业来开拓自己事业的女强人,虽然外表温顺柔弱但内心坚强充满思想。通过她的专业介绍我们理解到江南布衣的经营理念是:自然质朴的自我风格与现代时尚的有机结合,着实效劳和售后诚信为经营立足之本。这个品牌推崇“自然、安康、完美”的生活方式。通过讲座,增加我们对现实社会的理解以及自己创业的艰辛,她让我们知道了要做成一番事业就要不怕苦不怕累,英勇开拓,可以完成别人所不能完成的事情。而且一定要从内在来进步自己,进步自己的知识修养,一定要有良好的道德品质。第四天是国土资部人力资部长兼法律参谋为我们做的讲座,他是一个对自己要求严格,对知识很渴望的人,同时他也是我们的学长,就如今而言算是一个事业有成的青年。他讲了自己的事业奋斗史,以及人力资管理的专业知识,并且理论联络实际为我们讲述人力资案例,以及自己的一些工作经历,工作感受。讲座内容实在中用,充分发挥了自己的个人魅力。讲座中,通过学生和讲师的互动,使我们增加了各方面的知识,不仅有专业知识,更有让我们受益匪浅的人生哲理。讲座中同学积极提问,讲师旁征博引,以丰富的理论知识解答学生心中的疑惑。同学们纷纷表示这次讲座让他们对本专业有了新的认识,拓宽了视野,理解了一些本专业的前沿研究理论与方法,增强了专业学习的兴趣和动力。通过两天的实习讲座,我们理解到的不仅是专业知识,更是理论联络理论的难得的珍贵知识财富。通过这两次人力资管理专家实习讲座我们的收获很多,我们应学习他们吃苦耐劳,不怕辛苦的奋斗精神。从而为以后成为他们那样成功的管理者打下坚实的根底。五、实____结及心得体会一眨眼我们的实习就这样完毕了,这次的实习是大学中非常重要的一次体验。实习是大学里必不可少的一项内容,一直以来,我们作为学生,只是一味地获取知识,真正理论的时机少之又少。所谓“读万卷书,行万里路”,大学生读的书不一定上万卷,但却不少,从小一直读到大,而行的路却太少了。所以我觉得实习具有重大的意义,他提供我们理论的时机,从中去觉察自己所学的与真正应用的是不相符的,是不是在大学里学的知识出了校园就用不上。通过实习,可以理解自己与理想的差距,在以后的学习中,可以有侧重地弥补某些方面的缺乏。所以我要说实习的日子过得很快,但绝对是值得付出的。人力资实习报告范文202_(二)人一旦得到理解,就会感到莫大的欣慰,更会不惜付出各种代价。人的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。假设企业家能真诚关心员工,便可以到达使员工愿为自己赴汤蹈火,在所不辞的效果。关心员工要从两方面入手,一是关心员工的家庭,一是关心员工本身。我们要谨记:尊重和欣赏你的员工,可以从最简单的方法开场做起。不要吝惜你的语言,假设你的真诚地赞美第一个员工,那么人就足以促使员们更加友好交往和努力工作。我国人力资非常丰富,这是建立社会现代化强国的珍贵财富,但是我国的人力资管理状况,尤其是企业的人力资管理与西方兴隆国家还存在着较大的差距。如何改善人力资管理,充分发挥人力资的使用效益,从而实现人力资的可持续性开展,已成为每一个企业所面临的重要课题。以下是我对人力资管理提出的几点建议:1、首先我们企业应该要树立人力资管理的观念,将人力资管理纳入企业的开展战略之中。2、在剧烈竞争的现代企业中,企业假设没有创新,就很难开展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否认、自我超越,不断地扬弃来进步管理程度,进步人力资的利用效率。3、人力资管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的鼓励机制,重视精神鼓励。1)目的设定方面不仅要表达企业目的的要求,还必需要满足职工个人开展的需求2)物质鼓励是根底,但不是万能的,精神鼓励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才4、我们要充分利用外部的资为企业人力资开展效劳。在我国企业全面参与经济全球化,溶入国际经济体系的背景下,加之入世后我国企业在人力资管理方面的机遇与挑战,我国跨国经营企业应及早做好准备,更新人力资管理理念,进步管理层次,采取积极行动,减少人才流失的损失。建立企业以人力资开发为根底的人力资管理观念,建立适宜员工开展的内部环境,通过提升人力资总体才能以最终提升企业核心才能,推动企业的开展。当前世界经济呈现全球化趋势,全球性企业越来越多的出如今我们的视野,企业在国际范围内竞争日趋剧烈.但最终必然是人力资才能的竞争,是人才数量和质量的竞争,也是人力资开发程度和人才选用机制的竞争。而且我们如今,“三分靠技术,七分靠管理”,面对二十一世纪剧烈的竞争环境,我们企业应该要对人力资的管理才能加以重视。因为人力资开发与管理的优势,将直接关系到企业的成败。人力资实习报告范文202_(三)人力资部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司202_年度人力资总体战略规划和工作目的要求。在人力资部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:1、公司人力资现状说明202_年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。2、人力资需求现状改善情况经过一年的不断努力,人力资部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人。从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理形式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显进步。目前公司人力现状和人力构造也明显得到改善,根本能满足公司工程开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承当的工作职责和专业技能及管理才能要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。二、建立开放创新的人力资管理制度当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资制度的优化改革和落地执行。详细做法有以下几个方面:1、建立人力资根本管理框架(1)明确确定人力资部工作范围、职责及管理权限202_年上半年,人力资部从综合部正式分设出来,当时只装备了一位部门经理,一切都要从头开场,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及工程部的各个环节的岗位职责。让员工都能明晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。截止目前,人力资部对新入职员工都严格按照标准的入职程序进展管理和操作,根本到达了从不标准到标准,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资根本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。(2)日常人力资管理精细化从今年下半年开场,人力资部在运行管理模块的根底上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资部门员工包括分公司及工程部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的详细内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资管理上升到部门内部管理精细化,工作有方案、有目的、有标准。(3)初步建立人力资管理制度合法的标准是公司用人留人的根底管理条件,同时也是公司人力资管理根本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同标准版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适宜公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离任程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。目前,人力资部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原那么,对员工提供尽可能的个性化效劳,使员工能切身体验到公司人力资部人性化效劳管理效果。(4)实现员工个人信息资档案化、网络化的动态管理形式年初,在员工个人信息资料管理根底上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及工程部实行一级管理程序,严格员工挪动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就挪动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有详细的管理规定程序,实现了员工个人信息资档案化、网络化的动态管理形式。三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求由于公司近三年开展规模的急剧膨胀,从管理层到根底管理岗位员工,甚至工程开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资部从以下几个方面加大招聘工作的力度:1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合结合招聘。详细合作网站有建筑、智联招聘网、天基、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资共享通道,随时需求那类人才,随时挑选现有人才信息资库,选配到公司需要的人才。2、鼓励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发工程、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配适宜的岗位上去。四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。今年人力资部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资要给员工做岗前根本培训,把公司文化、公司管理形式,公司理念,公司开展愿景提早传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着明晰的工作目的和职位开展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。其次,人力资部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,效劳及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。通过一年来的努力,人力资部虽然获得了以上成绩,但离公司人力资战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理根底上提升,并要侧重其它模块详细工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理根底上,加大力度完善、补充适宜现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的开展奉献部门的力量。争取202_年的人力资管理再上新台阶,再建新功业。五、202_年根本工作思路202_年,人力资部将面临管理全面晋级,开展战略是否与人力资战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资管理对于人力资部来说是非常重要的管理局部,它不仅仅要求人力资部在日常管理运行方面,进入标准化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的根底上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将202_年根本工作思路汇报如下:1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型当前,公司处于过速澎涨开展期,特别是在202_年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来打破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何鼓励人才?如何防止用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用本钱?所有这些问题,都是我们人力资部必须考虑和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在获得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的目光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战202_年人力资部的各项管理工作。2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的hr管理体系人力资管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完好的发挥。因此,人力资部必需要在人力资管理体系框架内分块管理,建立完好的六大模块管理体系,是有效开展人力资部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资部的工作:1、重新设定总公司组织架构建立公司组织架构,是人力资部上升管理工作的根本根底,结合总公司、各分公司及工程部制定的3-5年中短期开展规划,特别是明年总公司开展目的及实现目的所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的202_年新组织架构,确保人力资前期各项工作的顺利开展。2、建立岗位职等根据设定后的新组织架构,确定公司管理形式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理道路、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供根底根据。3、重新修编岗位职责和岗位编制根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承当的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进展修编各岗位工作职责。根据确定各岗位工作职责,进展岗位分析^p,评估其工作量的大小,分析^p整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。4、重新明确工作权限和工作流程配合总公司明年总体内部运营管理方案,结合202_年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进展权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,到达岗位权限明确,工作流程标准明晰。5、制订绩效考核管理方法总结202_年底公司对全体员工考核评定经历,广泛征求公司各部门、分公司及工程部建议根底上,制订出适宜我公司管理现状的“绩效考核管理方法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做鼓励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察时机等,使员工有想头、有奔头、有盼头。6、补充完善薪酬管理制度通过市场理解房地产行业、同规模企业的根本薪资程度,评估公司运营效果。根据公司分配原那么,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的局部。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能表达华美龙薪资构造的吸引优势。7、建立健全保障机制根据公司的用人宗旨,人力资部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、安康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适宜公司开展和内部管理的详细福利管理方法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工可以安居乐业,对员工的保障形成机制,充分表达公司的人文关心与企业文化特色。8、重点做好员工培训和人才储藏为了确保员工能与公司同步开展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资部要结合员工专业技能和实际管理程度,对员工施行有针对性的方案培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出实在可行的培训方案和施行方案,并将培训结果与薪资、晋升等时机挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。9、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作明年的人才招聘工作,人力资部要紧紧围绕公司开展战略与运营战略,提供有力的人才保障目的,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及工程部人才需求情况进展全面的调查和摸底,并且从公司开展大局出发,本着“明确方案,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原那么,把认同公司文化和经营形式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和开展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得开展”。2、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。3、根据用人单位和招聘岗位,确定录用才能评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中,人力资部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的才能组合作为评价维度。二是根据不同的岗位所承当的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。总之,希望通过202_年各项工作的推动和开展,实现公司人力资的精干和增效及人力资本增值,配合公司化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面开展的专业型人才,为公司开展提供不断的人才动力,使人力资部的全面管理进入跨越阶段。202_人力资个人工作方案一、目的概述:人力资部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目的是部门工作中比拟重要的局部。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三局部。建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的理解与合作,建立安康、和谐的内部关系,防止因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资部工作的难点之一。××年人力资部将此三项工作进展有针对性的加强。二、详细施行方案:1、建立内部沟通机制。①人力资部在xx年将加强人力资部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离任、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进展,平时人力资部也可以有针对性地对与员工进展工作晤谈。目的标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进展文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进展反响,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②设立总经理信箱。人力资部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的平安保密程度,获得员工信任,保证此信箱除总经理外其别人无权开启。员工可对公司建立各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资部处理时,做到处理及时、反响及时。③建立民主评议机制。人力资部方案在xx年对公司部门经理、公司领导进展民主评议。原那么上方案半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作才能、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进展综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考根据之一。通过评议建立一个对部门经理的监视机制,也可以防止公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作忽略和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,利于工作的开展。人力资部在xx年元月31日前完成对使用工作联络单的标准。④其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理睬议等传统人力资部将继续保持和完善。2、企业文化塑造与宣贯。人力资部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。xx年,人力资部在继续编辑好《××特刊》的根底上,全力塑造××公司独具特色的企业文化。①制订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业开展简史、企业宗旨、企业奋斗目的等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。③对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱××,让每一个非腾牛人都向往××。3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于穿插管理,但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资部方案在xx年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进展本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资部xx年重点抓好以下几个方面:①考勤管理。不管是谁,只要违犯公司考勤规定,人力资部xx年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。③办公室的5s管理。目前公司办公室的5s工作比拟薄弱,xx年,人力资部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的工程之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。④对工作服的着装、礼节礼貌的标准,人力资部都将在日常工作中加强监视检查。⑤对办公室工作保密制度进展催促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、机等可能涉及企业机密文电的工具使用,人力资部将进展标准管理。三、施行目的本卷须知:工作总结1、施行内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原那么,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题。人力资部应多观察、多聆听、多考虑,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原那么,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司机密。对发现的思想问题能解决的人力资部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反响。2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广阔员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同**的价值观,统一全体腾牛人的行为形式是人力资部做好此项工作的标准。3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原那么。既要一丝不苟地坚持原那么,又要表达公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。四、目的责任人:第一责任人:人力资部经理协同责任人:人力资部所有职员五、目的施行需支持与配合的事项和部门:1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;2023人力资实习报告2人力资实习报告(三)XX年年4月3日晴天气越来越热,课还是得上,虽然人越来越少,不过我还是坚持的熬着生活。第一天对挪动的好奇心转变为第二天对挪动授课的无奈,转化到今天对他的彻底绝望。洗脑,绝对是洗脑,第一堂该死的课讲的是集团数据业务,从头到尾听完一堂课,回头想想,也没搞懂什么是集团数据业务,我在那做初中一年级的暑假作业!我发现进挪动上班只要不搞技术,初一的程度绰绰有余了,也不知道是我老了还是如今教育太兴隆了,我居然有几题想了几分钟才做出来,我来气恨不得用积分作。好了原归正传。第一堂课是介绍集团数据业务的,集团数据业务包括了VOIp专线接入效劳,互联网虚拟专线接入效劳,挪动办公助理,挪动会议通,企业短信应用系统,LCS车辆定位业务,GpRS专网接入效劳,小区播送,企业挪动____等等。挪动如今已经不仅仅满足于做话音业务,随着技术的不断改良,3G的到来,更多的业务可以通过现有的平台实现。挪动的客户效劳理念是4p+4C,即:产品(product)+消费者(consumer)=施行以消费者为导向的产品策略价格(price)+本钱(cost)=施行以满足消费者需要虽付出的本钱为导向的价格策略渠道(place)+便利性(convenience)=施行以进步消费者购物便利性为导向的渠道策略促销(promotion)+沟通(munication)=施行以沟通为导向的促销策略挪动强调效劳的质量,从每一个细小的地方做起,下午的营业厅效劳标准课上,许老师示范了作为一名合格的挪动营业厅效劳人员的标准,虽然很多细微的动作我们平时去营业厅都没有认真地注意到,但是它们确实都一丝不苟的按照标准作的,比方当用户进门时,营业员(前台无用户)起立迎候(站姿:眼平、颌收,颈直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟拢,尖分、V/丁字),双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上,面带微笑,点头示意。在岗工作时,不得擅自互相串岗、脱岗或离岗,不得从事与客户效劳无关的事情,不得放下手上工作,拨打和接听私人,业务办理过程中不得与其他营业员闲聊,不可携带私人挪动上岗;其别人员不得私自打断受理人员与客户之间的谈话,务必做到先外后内;严格执行首问责任制;没有客户时,不得互相聊天或交头接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客户档案资料、索要或承受客户馈赠或做违犯正常操作规程的事;下班时假设未办理完客户的业务需继续将业务办理完毕或交待接班人员办理,不可推诿、拒办业务;在接待用户过程中,务必做到始终保持微笑。“站迎站送”,“唱收唱付”等等。我想到了培训第一天老师说的话,挪动不是卖手机的,是卖效劳的!确实,从它们的效劳态度可以看得出来,挪动之所以可以开展到今天这一步,离不开严格的标准和优质的效劳。人力资实习报告(四)XX年年4月4日阵雨雨下了一夜,一直没有停过,南京的交通异常的拥挤,许多地方积水很深车辆无法通过,等了半个小时车才等到,路上又用去四十五分钟,到学校已经快上课了,发现挪动老师还没来,等了一会在被告知在路上了,后来才知道是一处的网络坏了需要他去处理一下,可以理解。第一堂是“网络构造及开展规划”,听这个名字完全不明白。所谓网络规划,就是在一定的本钱下,在满足网络效劳质量的前提下,建立一个用量和覆盖范围都足够大无线网络,并能适应将来网络开展的和扩容的要求。通过网络规划可以使网络在覆盖,容量,质量,本钱等发面实现良好平衡。2023人力资专业实习报告经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的缺乏,例如人力资管理专业知识还不够扎实,实际操作才能还比拟差,沟通协调才能需要进一步的进步,应对复杂的现实情况处理才能还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误大学生人力资部社会理论总结报告本文主要从实习目的,实习时间,实习单位,实习内容,关于S公司人力资管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资部实习报告进展阐述,其中,实习目的从指导将来的学习重点和开展方向进展讲述,实习内容从日常人事变动的手续办理、招聘进展讲述,关于S公司人力资管理过程中的一些问题从现代人力资管理制度不健全、组织构造和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在不良场面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不标准进展讲述,改善当前问题的建议及措施从关于人力资管理制度的建立、组织构造和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、K3系统的开发利用、人事管理流程进展讲述,实习感悟从坚持做到与实际结合,为将来的职业开展奠定坚实的根底进展讲述。本文对人力资部实习有着参考指导的意义。一、实习目的熟悉现实企业中人力资管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会理论才能,并在工作中学习新知识,对所学的知识进展总结提升,以指导将来的学习重点和开展方向。二、实习时间20**-7-13——20**-8-25三、实习单位S服饰(**)人力资部(以下简称S公司)四、实习内容(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离任、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资部最根底的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:1.入职(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的那么不予办理入职手续。(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否标准、完好。(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的根本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。2.离任(1)提出离任申请的员工,至人力资部领取《辞职申请书》。(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离任交接表》与离任员工,简单交代其去各部门办理工作交接。(3)待离任员工办理完毕上交《离任交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。(4)将离任人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离任员工中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离任人员信息,完成后将离任员工资料归档。3.转正(1)按合同约定转正时间到期的或申请提早转正的人员,至人力资部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资部审批。(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否标准、完好,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的那么及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。4.调动(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资部领取《岗位调动申请表》。(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。(二)招聘1.网上挑选简历S公司目前的招聘需求比拟大,在前程无忧、**和服装三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比拟多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,挑选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着挑选。挑选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经历、年龄、专业及其他关键因素,初步挑选出比拟符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。2.预约面试在通过第一轮的网上挑选简历后,接下来一项重要的工作就是预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进展预约进展下一步的面谈。在沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车道路等根本情况。3.接待应聘者者每天来公司应聘面试的人都比拟多,包括经过简历挑选后预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。4.面试对一些非重要的岗位进展初步的面谈,主要是简单理解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。五、关于S公司人力资管理过程中的一些问题通过这一个多月的实习,对S公司有了一定的理解,在人力资管理制度的现状方面也有了比拟全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得S公司在人力资管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、标准的建立起来。根据工作理论和研究分析^p,可以总结为以下几个方面:(一)现代人力资管理制度不健全在S公司,人力资管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成标准的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些根底的人事档案管理,还没有完全按照企业开展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、鼓励等制度规定,以到达尽可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比拟弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)组织构造和岗位设置不合理目前,S公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间互相交织,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的场面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的开展需要和人力资规划。许多岗位没有经过分析^p和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工本钱和人力资的优化配置,这对公司长远开展都是不利的。(三)人员的选拔和任用存在不良场面S公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进展外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的时机多大于通过外部招聘的,以致于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的场面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和开展。(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的将来开展前景或者说晋升途径不是很明晰甚至是根本不理解,以致于看不到自己将来所要努力的方向和目的,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个明晰的职业生涯规划,员工的开展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供应员工的却根本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的开展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一局部行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的开展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难场面。(五)现代人力资管理的工具没有充分利用目前,S公司在人力资管理这块用的是金蝶K3人力资管理系统(以下简称K3)。它的主要功能有:(1)根底人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资管理。包括才能素质模型、招聘选拔、培训开展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助。提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具标准根底数据,理顺组织流程,围绕人力资管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理程度,到达进步工作效率的作用。但是,目前公司没有把这个现代人力资管理工具充分利用起来,除了一些根底的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资管理的功能模块根本都是闲置的。在做人事报表、人员分析^p以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进展科学标准的管理,根本上还是靠EXCEL等根底办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握K3系统使用的人才,人力资部也没有专人负责各自模块的管理。(六)日常人事管理的流程不标准据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人事变动的手续办理比拟混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期完毕前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提早转正,并不按照人力资部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提早转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提早转正,考核的目的和作用也就失去了意义。另外,按规定申请辞职的人员须提早15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反响给人力资部的,到人办理离任手续的时候,人力资部才会知道这个人要走了,而且没有盘旋余地了。整个过程中,人力资部处在一个很被动的场面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很大费事和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。公务员之家六、改善当前问题的建议及措施(一)关于人力资管理制度的建立首先,必须制定符合企业战略开展需要和企业文化的人力资管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,防止流于形式。其次,改变传统人事管理的场面,将人力资的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资部被动做事的场面。制度应坚持以人为本的原那么,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、标准的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚清楚,坚持公平、公正,坚持以制度管人,防止出现情大于法,让所有人都遵守规那么,真正起到“热炉”作用。(二)关于组织构造和岗位设置首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析^p,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工本钱,实现人力资的优化配置。其次,标准组织构造,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际开展需要,尽可能做到的简化、明晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资规划,防止因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进展必要的工作的分析^p,关键的岗位应制定工作说明书。(三)关于人员选拔和任用第一,坚持人才是企业开展的泉。重视和尊重人才,防止任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工开展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经历甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供时机,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线消费员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的本钱和难度远大于留住一个人。防止现有人力资的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人开展需求,将员工的个人理想与企业的开展严密联络起来,同开展共受益。(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的开展道路,而不致于为自己目前所处的地位和将来的开展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其奉献相对等的报酬,还要在充分理解员工的个人需求和职业开展愿望的根底上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种开展渠道和学习深造的时机,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工实在感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而防止员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新才能。(五)关于K3系统的开发利用首先,深化学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。如今这个系统可能已经有最新版本了,是能和效劳商联络一下对系统做一下晋级,请专业机构对人力资部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比方负责根底人事管理的要把员工的根本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训开展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对根底人力资管理的完善,然后向全公司推行、改良,实现各个环节对接,到达管理系统化。(六)关于人事管理流程第一,标准流程。对于不科学的流程和规定,要做出改良和完善,一切以简单有效为为目的,防止到处找人签字。第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违犯。第三,严格执行。对违犯管理规定和操作流程的行为,要有相应的处分措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。七、实习感悟首先,感谢秦老师对这次暑期实习的大力倡导和支持,感谢S公司给我的这次实习时机,感谢S公司人力资部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过理论的,理论才是检验真理的标准。记得刚进S公司的那几天,感觉一切都是生疏和全新的。大批的消费工人,流水线消费车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听不知道如何答复,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开场,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比方接一个或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速开展,书本知识的反响和更新速度是比拟落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们根本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资管理制度,在中国的起步是比拟晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比拟常见,在很大程度上没有建立完好的现代人力资管理制度,还是比拟传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比拟重要的。经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的缺乏,例如人力资管理专业知识还不够扎实,实际操作才能还比拟差,沟通协调才能需要进一步的进步,应对复杂的现实情况处理才能还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个开掘问题、检验知识、锻炼才能的过程,关键是能找到问题的要点和解决方法,不断在错误中成长。“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资管理运作的根本流程,对招聘工作也有了一定的理解,锻炼了实际操作才能,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢S公司给予的这次珍贵的实习时机。虽然,这次短暂的暑期实习完毕了,但对我来说这只是一个开场。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为将来的职业开展奠定坚实的根底。2023人力资实习报告1人力资实习报告(一)XX年年4月1日晴今天是南京挪动实习培训的第一天,大家都是带着一种对挪动的好奇坐到这个教室里。挪动公司一直就是每一个南邮学子向往的地方,作为中国乃至亚洲第一大运营商,挪动公司带给人太多神秘感,一个拥有上亿用户的公司到底是如何运作保证人们的信息通信的?挪动公司是如何保证在任何地方都能提供优质的通话的?挪动公司终究是怎样一步步成为第一大运营商的?带着许许多多疑问,我们开场了第一堂实习培训课。这一堂课是由南京挪动综合效劳部的简老师给我讲的,主题是“企业文化”。三流企业作产品二流企业做品牌一流企业做文化挪动这个中国一流企业做的正是文化!“正德厚生臻于至善”便是中国挪动的价值观。企业使命:“创无限通信世界,做信息社会栋梁”;中国挪动的愿景:“成为卓越品质的创造者!”1997年,广东挪动和浙江挪动资产上市,融资42亿美元在____和美国上市,短短8年时间,中国挪动通信集团公司于XX年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。中国挪动通信集团公司全资拥有中国挪动(____)集团,由其控股的中国挪动在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在____和纽约上市。目前,中国挪动是我国在境外上市公司中市值的公司之一,也是亚洲市值的电信运营公司。近日,美国《财富》杂志XX年度世界500强公司出炉,中国挪动名列202位。中国挪动通信是国内专注挪动通信开展的通信运营公司,主要经营挪动话音、数据、Ip和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。中国挪动通信拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌。三个不同的品牌面向三种不同的人群,“全球通”面向的是大客户,虽然只有不到20%的用户却奉献了50%以上的营业额。“动感地带”主要面向年轻人,大局部是学生,“神州行”面向的是群众,根据不同的需要制定了不同的效劳和资费标准。如今的挪动公司已经不再仅仅满足于做“挪动通信专家”,而是做“挪动信息专家”。随着3G的到来,将来挪动将推出更多的效劳,比方,可视,高速上网等。可以看出来挪动公司正在不断开展,立志为客户提供更好更多的效劳。人力资实习报告(二)XX年年4月2日晴今天是实习培训的第二天,早上第一节课是由肖老师给我们上的挪动通信根底知识。详细地介绍了挪动通信技术的开展,主要有三代:第一代是模拟技术和频分多址(FDMA),虽然模拟蜂窝网络获得了很大的成功,但也逐渐暴露不少问题,如:平安保密性差,数据承载业务难开展,特别是随着用户数增加,其容量已无法适应市场需求,因此模拟蜂窝系统已逐渐被数字蜂窝挪动通信所取代。第二代是数字时分多址(TDMA)和码分多址(CDMA)。由于数字通信系统的优点,如:频谱效率高、容量大、业务种类多、保密性好、话音质量好、网络管理才能强等,使得数字通信网得到迅猛开展。特别是GSM系统,技术成熟、管理灵敏、有完善的技术标准,在泛欧获得很大的成功之后,在世界许多国家更是得到广泛的应用,已成为陆地公用挪动通信的主要系统。第三代就是如今最热门的话题“3G”,如今的欧洲的制式是(WCDMA),美国的(CDMAXX)还有我们正在研发的(TD-SCDMA)。3G它可以处理多种媒体形式,提供包括网页阅读、会议、电子商务等多种信息效劳。为了提供这种效劳,无线网络必须可以支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中可以分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒)、384kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。将来的挪动市场将是数据信息代替传统话音效劳。我们期待这一天的到来。下午的课程老师给我们讲述了人际交流的技巧,从性格上可以把人划分为支配型,分析^p型,表现型和平和型四种类型,与这四种人交流的方式个不一样,所要注意的事项也不一样。这堂课对我们的帮助很大,不光是在工作中,在人与人沟通的每一个方面都可以派上用场。也让我知道一名合格的员工不仅要有技术,专业知识,更重要的是与人沟通和合作的才能。交流其实也是一门很深奥的学问,如何把你想要标答的观点较为容易的人别人承受是我们沟通的目的。接下来的一节课姜华老师给我们介绍了挪动营销的渠道,包括自办营业厅,合作营业厅和代理营业厅等。如今南京市场上代理营业厅占了绝大多数,目前挪动正在过大自办营业厅的数量同是突出品牌,开设了全球通营业厅,动感体验厅,满意100营业厅等等,给用户提供了更方便更全面的效劳。同时挪动还有自己的网站施行自助式的效劳,然用户足不出户就可以办理所需的业务,随着3G的到来,不久我们将可以同过手机直接办理业务。2023人力资实习报告模板202_人力资实习报告模板本人结合自身专业在成都电业局的人力资部进展一周的专业调查和专业理论,受益非浅。人力资部主要负责人力资开发和施行,中层领导班子的建立与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。人力资部设置正副主任各一名,其职业道德的根本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的点。四要具有探究、创新、团结、协调、服从、自律、安康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资主任具备以下方面的素质:具备公正、忠信、坚决英勇的意志力。对于人力资主任来说,只有公正才可以做到无私,才可以客观地对人力进展评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持唯才是用的原那么。还要具有坚决英勇的意志力才能使自己在人力资的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原那么。具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析^p判别提供技术保证。另一方面,一个人力资的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于进步对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进展验核判别,也有利于人力资建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资库营造条件。具备实现人力资有效管理的专业知识和职业才能。这些知识和才能包括:人力资规划管理和人力资管理手册设计的才能;职位分析^p和绩效考核管理才能;薪酬与福利管理才能;人力资开发、培训才能;人事制度管理才能。当然,作为人力资经理还应具备组织才能、领导才能、表达才能、自信力〔以及对人力资管理工作的兴趣或爱好〕等其它素质才能。当前成都电业局正在深化改革,以强化科学管理,进步工作质

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