服务质量违约承诺书

10效劳质量违约承诺书篇一：质量保证和质量违约承诺质量保证和质量违约承诺一、工程质量总目标依据市政的要求、该工程的实际状况及我投标人实力，我程。为了到达该质量总目标，在施工过程中，以目标治理统揽全局，以经济承包为杠杆。实施关键工序、关键时候重奖重罚，使每个工程员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个工程员工予压力和动力，以最大限度地调动和发挥每个员工的乐观性和聪明才智，提高员工的质量意识。质量目标分解图如下：二、质量保证体系质量体系以质量手册为核心和指导，以作业指导书为操作的具体指导，全部质量活动都有质量打算并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、标准化、有章可循、责任清楚。1.1组成：组长：主管生产副总经理副组长：总技术负责人组员：各部门经理、工程治理部经理、各部门主任工程师职责：组织工程质量筹划，指导质量工作的实施，对工程质量工作进展安排、检查和总结。〔二〕本工程的质量保证体系框图如下：三、施工质量保证措施本公司对本工程的质量目标承诺是质量优良工程。为确保这一质量目标的实现，在本工程具体施工中，将运用先进的技术，科学的治理，严谨的作风，细心施工，以有竞争力的优质产品满足业主的愿望和要求。广泛开放质量职能分析和健全企业质量保证体系。大力推行“一案三工序”的治理措施〔即“质量设计方案，监视上道工序，保证本工序，效劳下道工序”〕和QC质量治理活动。强化质量检测和验收系统，全面推行标准化治理。1、质量保证程序2、施工质量预控及专项质量保证措施为杜绝质量隐患，确保质量优良，给业主一个放心工程，我们严格按标准要求进展施工。各分项工程实行层层交底、层层落实、记录完整，做到“凡事有章可循、凡事有人监视、凡事有据可查”，对每一重要分项工程都编制治理流程，以过程质量保证精品工程。同时我们将承受“会诊制度”与“奖惩制度”相结合的方式彻底解决施工中消灭的问题。“会诊制度”流程图四、违约承诺我公司承接的每一项工程从方案设计、施工、交付验收和效劳全过程均参照国际质量治理和质量保证标准中的内容承诺：1、我方施工质量等问题导致修改或变更所发生的一切费用，均由我方负担，工期不变。2、我方不能按期按要求保质保量完成工程，除担当相关责任外，合同履约保证金甲方不予退回。篇二：效劳质量承诺书〔6〕效劳质量承诺书如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任，并结合实际状况，细心养护，保质保量完成养护治理任务。在此我公司愿作如下承诺：1、遵守有关的法律法规规定。2量标准。3、养护治理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并依据标准和要求进展补栽，准时进展养护治理。4、绿化苗木受到损害时，乙方必需供给受损报告，甲乙双方确定责任，乙方只担当其责任范围的受损修复费用；如乙方不准时提交受损报告，则由乙方全部修复费用。5(20日内，机械设备由业主方验证，假设我方不能按时供给设备，业主方有权解除合同，责任由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。6、业主将绿化治理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的治理要求和标准组织治理养护工作，并承受业主方的指导、监视和检查验收。7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。8、业主方每月对我方人员状况进展不定期抽查，如经整改仍未到达要求的，可对我方进展扣款处理，人数少于要求数90%5%80%10%，以此类推。9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序治理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。10、建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护工程，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有力量胜任此工程，假设我公司中标，不对外分包。11、依据养护技术标准和合同商定，对苗木及其他材料进展检验、检疫。12、建立和完善工程的组织机构，明确人员职责。由工程经理负责工程质量保证体系的建立和运行；统筹工程质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证公司的各项制度正常进展。13、我方在养护期间自觉承受业主方、群众以及有关部门的监视治理。我方无条件听从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所安排的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检工程不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在工程不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我5%罚款处理。我方必需乐观响应并承受市领导的监视检查，假设受到市领导的批判，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。我方必需随时、随地承受宽阔市民的监视，假设受到市民的投诉，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。14、实施过程中我方会依据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如觉察我方组织措施不当、打算不落实、治理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同商定差的标准扣罚违约金；状况严峻的，业主有权单方面解除合同。15、我方依据本合同所担当的治理养护内容、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育治理工作。16、我方必需落实安全生产和安全防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购置统一的工作服或反光袖套，自行解决大路安全作(转自：CspEnGbo蓬勃范文网:效劳质量违约承诺书)留意安全操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和担当一切费用。17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方担当一切经济责任和法律责任。18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方治理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会听从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应削减承包面积及经费。由此造成的经济损失，业主方不负赔偿责任。19、我方假设无故停顿工作，业主有权按损失程度扣减养护款,并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。假设无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。20、我方协作业主做好园林绿化宣传、监视工作，教育市民遵守有关园林绿化治理规定和协作搞好卫生清洁工作。21、在符合供水规划和技术条件下，业主方可帮助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方担当，并由我方直接向供水部门缴交。22、选择优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及工程经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中消灭的各种问题，确保工程顺当进行。24、召开工程例会时工程经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作打算，在报告中将具体说明工程的进展状况，篇三：质量保证和质量违约责任承诺质量保证和质量违约责任承诺第一节、工程质量目标一、确立创优工程的质量目标如能承接本工程，我公司将以创“优良工程”为目标，充分调动本公司的施工力气，确保工程施工质量。1、保本工程质量到达国家合格标准，力创“优良工程”标准。2100%。3、分部工程优良率85%，并保证土建工程、给水、采暖、管网改造工程必需到达优良。4、质量保证资料齐全。5、观感质量得分率到达90%以上。二、建立本工程协调领导小组建立本工程协调领导小组，公司主要业务部门均派出业务骨干分别负责相应的业务工作，各司其职，使工程施工始终有序进展。三、分解工程质量目标分解工程质量目标，各具体目标落实到个人身上，确保观85％以上。其次节、质量保证体系及措施一、质量目标保证组织体系：标准、为了保证工程质量严格依据ISO9001质量保证体系运行，我们样板指导施工的原则。二、质量记录：为掌握施工质量，并使每个环节都有追溯ISO9001质量体系文件中具体制订了与质量有关记录的填写格式和程序。通过这些记录，反映出大量状态的数据，我们通常承受质量治理统计的方法进展缝隙，找出产生质量缺陷的缘由，制订整改方案和预防措施。三、质量检查：我们在质量标准填写中制订了严格的分级检查制度。1、以班组长为根底，对所属范围内的施工质量进展最根本掌握；2、专业工长在现场进展巡察检查，准时解决班组作业人员质量问题；3、专业质检员对各分项工程进展量化验收，通过原始记录和报表、材料