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文档简介

K2MG-E《专业技术人员绩效治理与业务力量提升》练习与答案K2MG-E《专业技术人员绩效治理与业务力量提升》练习与答案2日照绿茶的推销方案组员:王爽李东阳韩亚红张夏韩银霜欧宇婷专业:市场营销班级:一班名目一、日照绿茶的市场背景1、日照绿茶的市场环境分析 32、日照绿茶的客户分析 4二、产品的介绍1、日照绿茶的进展史 42、日照绿茶的产地介绍 43、日照绿茶的制作工艺 54、日照绿茶的品性特点 5\l“_TOC_250000“三、产品的推销范围1、 查找潜在顾客 62、 接近顾客 6四、产品的推销方法1、推销洽谈 62、推销技巧 7五、促成交易 8六、产品的售后 8七、留意事项 9一、日照绿茶的市场背景1日照因“蓝天、碧海、金沙滩”而富有魅力,又因盛产绿茶而声名远扬。近年来,全市坚持把茶叶生产作为种植业构造调整的一项重要内容来抓,不断培植壮大绿茶特色产业,有力地促进了农2023126185吨,总收入4.550.4%和74.5%30推广了名优茶叶综合生产、机制名优茶、茶树设施栽培、茶树良种生产、无公害茶叶生产、茶叶保鲜等关键性技术,取得了良好的经济、生态和社会效益。二是竞争理念名优化。从90年月开头,借鉴南方茶区阅历,组织开展了名优茶的研制开发,已开发出扁平形、卷曲形、针型等多种外形的名优茶,涌现出雪青、浮来青、日照碧波等一批名牌产品。全市累计获得省级和国家级各种奖140余次,荣获中国著名商标1个,山东省著名商标3个,山东名牌4个。三是生产要求安全化。连续8年担当并组织实施了“10万亩放心茶基地”建设工程,无公害茶叶生产水平明显提高。农业部茶叶质量监视检验测试中心对日照连续5年进展抽检,茶叶合格率到达96.7%。目前,全市已有60家茶叶加工企业获得QS认证,3家企业获得无公害农产品认证,2家企业获得绿色食品认证,3家企业通过ISO9001质量体系认证。全市涉及茶叶生产的农民专业合作社已进展到13家。四是加工工艺机械化。在政府和市场的双重推动下,茶叶加工企业快速进展,转变了原来“213家,其中市级以上农业龙头企业16家,年加工力量在5吨以上的企业到达73家;拥有各种名优茶加工机械5000余台套,建设茶叶保鲜库120处,库容达2500立方米。五是市场开拓多元化。通过“搭台唱戏”、“借水行舟”等方式,不断扩大日照绿茶的知名度。先后举办了三届中国日照茶博览会,承办了全国性茶树良种、茶叶生产技术培训、全省茶叶质量评比等会议,局部茶叶200“老舍茶馆”等著名70%以上。2目前,茶业市场的营销力度,相比其他行业来说,是比较被动的,这依据茶业行业的独特性、传统性有关,大局部市场被全国知名的茶业巨头所占据。当代饮品文化中,又消灭了一种饮料与茶的饮品,比方:康师傅绿茶、红茶等,虽然对茶叶市场没有直接的影响,但负面影响还是有的。从消费对象来讲,中老年人为主,社会地位呈现趋同形态,有文化、有学问的人群比较多,构造层次感比较强,人民对传统的茶有种情结在里面;而宣茶的地位,在全国茶市场中,概念比较模糊,缺少品牌概念的生疏与认同。二、产品的介绍1、日照绿茶的进展史1966年东港区的前身日照县“南茶北引”获得成功。四十年来,东港茶叶不断进展,特别是自1998年以来,日照市政府立足实际、科学决策,把茶叶生产确立为农业特色经济的支柱产业重点培植,致力建设“江北绿茶第一基地”。目前,日照现有茶园面积12万亩,年产茶叶1500吨,占山东省的50“北方第一茶”。1000亩有机茶已通过欧盟国际有机食品进展中心认证,获得了欧盟市场的“通行证”。迄今为止,日照绿茶公司生产的“河山”牌;茗家春茶叶公司生产的“茗农春”等32只茶叶产品63次获得省优、部优、国家名牌、国家金奖等荣誉和嘉奖。日照市是山东省唯一的“中国茶叶争论所北方示范区”,并有千亩茶园获得欧盟有机食品证。日照绿茶畅销全省及北京、东北等全国各大城市,并远销至日本、韩国、俄罗斯等国外市场,呈现出宽阔的进展前景。2、日照绿茶的产地介绍日照市地处山东省东南部,东临黄海,属暖温带潮湿季风气候,光照充分,雨量充分。境内山地丘陵土壤呈微酸性,属黄棕壤土,含有丰富的有机质和微量元素。优越的沿海气候条件和优良的环境,孕育了日照绿茶“”的独待品质,日照绿茶因此被誉为“江北第一茶”。3、日照绿茶的制作工艺日照绿茶的制作工艺格外简单,包括采茶、摊凉、杀青、揉捻、搓团提毫、烘干等工序。采茶、摊凉要求采摘必需精细,大小均匀全都,不采雨水叶、病虫叶、紫色叶。采摘叶必需用竹篓装盛,制止用各种袋装,以防鲜叶红变和闷熟。进厂后抖松摊放,厚度不超过10厘米,摊放时间3日照绿茶的制作工艺格外简单,包括采茶、摊凉、杀青、揉捻、搓团提毫、烘干等工序。采茶、摊凉要求采摘必需精细,大小均匀全都,不采雨水叶、病虫叶、紫色叶。采摘叶必需用竹篓装盛,制止用各种袋装,以防鲜叶红变和闷熟。进厂后抖松摊放,厚度不超过10厘米,摊放时间34小时,鲜叶开头透发香气即开头加工。杀青则承受国际最先进汽热杀青机,叶失水率约在35%到37%之间,也可用手工杀青并完成后摊凉。揉捻,承受6CRM-35型揉捻机,每桶装3公斤左右,轻揉不加压,时间3至5分钟,揉时过长,压力过重,易消灭茶汁外溢,影响色泽和显毫。搓团提毫则承受手工操作,凭制茶技工阅历加以调整,边搓团,边解块散热,搓制条形卷曲,茸毫显露,枯燥达80%即可。最终一道工序就是烘干,用941型箱式烘干机,边翻边抖动直至枯燥,烘至含水量6%。4、日照绿茶的品性特点日照绿茶富含对身体有益的维生素、矿物质和微量元素,常饮日照绿茶,能到达预防脑心血管疾病、提神健胃、降压利尿、消食醒酒、防癌抗辐射、减肥美容、延年益寿等成效,日照绿茶日照绿茶富含对身体有益的维生素、矿物质和微量元素,常饮日照绿茶,能到达预防脑心血管疾病、提神健胃、降压利尿、消食醒酒、防癌抗辐射、减肥美容、延年益寿等成效,日照绿茶深受国内消费者的好评和赞誉。日照绿茶[2]900毫米左右。这里光照时间长,昼夜温差大,使得茶叶的生产期缓慢,因而利于茶叶内含物质的积蓄。生长期每天日照14小时左右,所以叶片肥厚,内质好,耐冲泡。在种类繁多的各种绿茶中,它对人体的保健功能尤为显著。5K2MG-E《专业技术人员绩效治理与业务力量提升》练习与答案日照绿茶具有特别的香气,对中枢神经的疲乏有很好的缓解作用,其生津指数远远高于其他饮品,有很好的润喉效果,喝完以后,连续背书、朗读、说话一小时都不会感到喉咙有枯燥感。日照绿茶有很好的耐冲泡效果,早上冲泡,晚上茶香、口感如,适合一天的饮用;茶多酚高于其他茶叶,利尿效果格外好,解暑效果明显。日照绿茶既是一种自然有机饮品,又有很好的保健功能。经科学分析和试验室试验证明,日照绿茶含有较高的氨基酸,维生素矿物质,茶多酚和生物碱,由多种养分和药效成分,具有清心明目,杀菌消炎降脂和消血脂、降低胆固醇,削减心血管疾病等成效。安康专家建议,电脑一族至少每天喝三杯绿茶,由于绿茶有抗辐射的作用,能削减计算机荧光屏X射线的辐射危害。茶中富含的茶多酚和脂多糖等成分,可以吸附和捕获放射性物质并与其结合一起排出体外。中国农业科学院茶叶争论所专家对日照绿茶的评价是:独特的沿海气候和无工业污染地理条件,孕育了日照绿茶汤色黄绿光明、栗香浓郁、回味甘醇、叶片厚、香气高、耐冲泡的独特优良1-2个月,昼夜温差大利于内含物的积存,含有丰富的维生素、矿物质和对人体有用的微量元素,经专家鉴定儿茶素、氨基酸的含量分别高于南方茶同类产品13.7%、5.3%。是山东省唯一的“全省茶叶放心生产示范区。”日照绿茶生产基地享有“江北第一茶”之美誉。三、产品的推销范围1、查找为潜在顾客查找可能成为潜在购置者的顾客是最根底的,依据实际状况特选的查找方法有:介绍查找法、广告拉引法。介绍查找法:在大学城可以找一些同学在日照绿茶的代理,由于日照绿茶是日照本地的特产,特产肯定有肯定的号召力,再加上同学的介绍,使得很多人可能都会成为日照绿茶的潜在顾客。广告拉引法:可以找一些有阅历的推销人员,让学生去参与一些茶庄的活动,例如亲自泡茶,学习一些茶道,让有兴趣学生们对日照绿茶有一个深刻的了解,从而使其成为潜在顾客,在通过她们向四周同学自然而然的推销,进而到达更多的学生成为潜在顾客的目的。2、接近顾客留意礼仪,我们康师傅团队要很重视给顾客的第一印象、缩短与顾客的心理距离、心平气和地面对。良好的形象消灭在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要留意给客户良好的第一印象。要有本领拉近与客户的心理和感情距离。①接近预备:收集、整理、分析目标顾客的要求,进展推销推测。包括顾客资料的预备和推销工具的预备两个方面。依据推销对象不同,预备不同的有关日照绿茶产品的材料、优缺点。②约见顾客:约见顾客要简洁、明白的介绍日照绿茶同比其他一样规格不同产品的优缺点。制定细致、周到的约见内容,以引起对方对推销活动的留意和兴趣,消退顾客的疑虑,赢得顾客的信任与协作。③正式接近顾客:正式接近顾客时,争取主动,使顾客对日照绿茶产生好感和信念,根据实际状况预备不同的接近方法和技巧。三、推销洽谈方法与技巧1、推销洽谈K2MG-E《专业技术人员绩效治理与业务力量提升》练习与答案K2MG-E《专业技术人员绩效治理与业务力量提升》练习与答案6推销洽谈是整个推销活动的中心环节。洽谈过程是推销员把握顾客购置心理变化、诱导顾客实行购置行为的推销洽谈是整个推销活动的中心环节。我们在推销洽谈中。要遵循留意→兴趣→欲望→记忆→行动,这是推销洽谈的核心。以下是我们洽谈的关键几点:我们首先要争取引起顾客对日照绿茶的留意,使其对日照绿茶产生兴趣,想进一步了解和熟悉;然后,加紧启发顾客对商品的需求,激发顾客的购置欲望,并建立销售信誉,让顾客牢牢记住;最终,再实行措施促使顾客打算购置。2、推销技巧:个人认为推销技巧在产品是否能推销成功中起着最为关键作用。要理性的对待推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进展引导。客户有的时候重视你的效劳精神更甚于重视产品。还有是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进展资料分析,要全方位,多层次的分析客户对产品的需求度,以及能否给客户带来最大利益。针对日照绿茶我总结以下几点技巧◆生疏产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期进展趋势。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结阅历,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开头着手的时候格外难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量1:成功=学问+人脉公式2:成功=良好的态度+良好的执行力◆任何时候任何地点都要言行全都,就是给客户信念的保证◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的效劳精神和效劳态度。◆从肢体动作和语言速度上协作顾客的语言和动作◆要作好打算安排,先作好打算,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定打算时,要依据客户的特点作好相应的预备工作。◆作好每日销售日记,抱负的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体状况,作好客户访问记录,随时把握客户的动态。作好客户记录,不时进展客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。◆突出自己产品同比其他同类产品的优点:日照绿茶以其独特的口味,在选材、加工、包装、销售中秉承绿色环保。独特的口碑、一流的售后效劳,获得宽阔消费者的赞扬!◆学会谈判的技巧。要擅长微笑和倾听,要到达双赢。要从客户的角度去考虑问题。五、促成交易对于销售人员必需擅长观看顾客的言行,捕获各种成交信号,准时促成交易。通常顾客表现出来的成交信号有:语音信号、行为信号、表情信号等。成交的条件:◆顾客要有内在的需求◆顾客有内在的交易力量◆顾客必需完全了解产品的价值和有用价值◆推销人员必需清楚了解顾客的需求推销过程中成交环节留意不能犯任何错,否则功亏一篑。还有使用适当的成交方法

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