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文档简介

修订记录修订日期修订内容页次版本核准审核制定受控文件章谢XXXXXX一：目的按照FSC标准的要求，对FSC产品的销售过程进行管理。二：适用范围本公司的销售FSC产品的接单、发货、开票等过程。三：职责3.1业务部负责本程序的建立、实施和保持。四：程序业务人员接到客户订单后，识别客户FSC的要求业务人员确定客户所需的FSC产品是否在证书范围及“FSC产品组清单”内，如不在认证范围之内，则不能接此订单。业务人员确定客户对产品的要求（包括FSC信息等），经评审，能满足客户要求的，则予以签订。业务人员根据客户订单，通知仓库进行出货安排，《出货通知单》中应注明FSC产品的订单编号及该单编号。按照订单信息，业务人员准备相关的文件（包括运输文件等）和存档文件，仓库安排出货并和顾客保持联系。业务发票和运输文件中应包括以下方面的内容：a)客户的名称和地址。b)发票或发货单开出的日期。c)产品描述和FSC产品组中同类产品的描述是一致的，并且应当在FSC产品组清单内。如FSC产品类别、FSC声明、树种、数量、规格等。d)本公司取得的由认证机构颁发的有效的COC产销监管链证书的注册号。e)相关的产品批次信息（生产批号）。f)销售订单号.公司确保a)在发票或发货单上应清楚标明本公司取得的FSC证书号码、FSC声明。b)发货单/装箱单/装柜清单以及相关的出货文件应标明产品批次信息。c)应在发票或发货单上标明FSC认证产品相关信息。d)FSC产品应当在FSC产品组清单内。业务人员根据销售订单和销售发票或发货单每月对销售的FSC产品数量进行统计，并且每年进行汇总“FSC产品销售年度报表”。相关文件《FSC标签使用控制程序》相关记录销售订单FSC产品组清单FS

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