欧派人力资源总监

欧派人力资源总监、教学指导委员刘军刚先生主持讲座大学生如何成为职场英雄目录前言……………-3刘军刚先生的简介…………...-5文秘教研室关于邀请刘军刚先生主持讲座的请示……………..-6刘军刚先生关于企业人才需求讲座细节安排表………………..-7刘军刚先生主持讲座的内容……..-8职场中如何创造价值………-8人才选拔的标准……………-11求职攻略……………………-16大家共免的一篇文章……………..-20关于刘军刚先生讲座的新闻报道………………..-22讲座中的相关相片………………..-22外语系文秘教研室大型讲座听众反响表………..-26关于刘军刚先生主持讲座的总结………………..-27﹙附：听众反响表10张﹚前言人生在世，谁都想成就一番事业。然而，事业的成功，并非人人能如愿以偿，问题何在呢？如何做才能使事业获得成功呢？这是每个人都非常关心的问题。职业生涯设计可使我们大学生更充分认识自己，客观分析环境，科学地树立目标，正确选择职业，运用适当的方法，采取有效的措施，克服职业生涯开展中的困阻，防止人生陷阱，获得事业的成功。随着社会的不断开展与进步，普通文员已经开始适应当今企业的岗位要求，秘书职业也应运而生。秘书职业是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力，综合协调与合作能力，逻辑思维与分析能力等。在社会高速开展的大形势的各个领域、各个层次的决策活动已经在决策者层面上逐步与相关信息的加工处理辅助性活动相别离，作为行政管理协助者性质的秘书职业已经在各个领域中占据重要地位。同时，据权威报导，随着中国参加WTO，各企业竞争的焦点是对高素质人材的抢夺战。相关数字显示，中国未来五年最抢手的热门人才排行榜中，高级商务秘书职位位居前列，成为目前我国最紧缺人才之一，而且在全世界各个国家和地区，无论是政府机关、社会团体还是企业、学校、医院乃至某些个人等都少不了秘书工作。从人数上看，目前全世界从事秘书工作的人数约在7位数以上。为了适应社会的开展，我们白云学院从05年开始，局部专业就实行2﹢1的教学制度，即两年时间在校学习理论知识，一年时间在校外参加社会实践工作。在这个制度的指引下，我们学生在校内这两年必须多了解现代企业相关的知识、现代社会需要的人才……而我们05级文秘专业的学生在这方面的知识了解仍然缺乏。为了让我们的学生提早地跟企业人员面对面接触；也为了让我们的学生更好地了解现代企业的相关文秘工作、现代办公室的事务管理工作；更为了让我们下一年就踏进社会的学生能在以后工作中应对自如……因此，我们文秘教研室邀请了欧派企业的人事部总监—刘军刚先生为我们05级文秘专业和商务英语专业的全体学生授课。下面就是一那么从事﹙刘军刚先生授课的整个过程﹚到文﹙几种应用文种结合起来﹚的实际应用文组成的一个授课过程，紧供参考，如有不妥之处，请指出教导。谢谢！刘军刚先生毕业于武汉华中师范大学，到现今，有12年教师工作经历，其中，任职班主任达8年，任职教务处主任近4年，7年人力资源中高层管理工作经历，并历过港资、合资、民营等多种类型的企业，2003年，加盟欧派企业，任职人力资源部经理，并连续三年荣获欧派企业最高荣誉“管理进步奖〞一等奖〔每年仅一名〕。他曾经是教育界知名教师，公开发表各类文章200余篇，并出版个人作品集?给我一片天空?。现在是现代企业管理中人力资源方面的专家，在港资、合资、民营等多种类型的企业人力资源管理领域有丰富的经验和独到的研究。刘先生还是我们外语系的特聘教授，专业指导委员，曾屡次亲临我系讲学，从明天就业角度指导我们今天的学习，把职场和课堂联系起来11月16日下午，刘军刚先生正在白云学院为应用外语系授课文秘教研室关于邀请欧派人力资源总监、教学指导委员刘军刚先生主持讲座的请示应用外语系：我教研室05级两个班本学期正开设秘书写作课。这是本专业一门主要专业技能课，教学内容是面向现代企业文秘写作知识和技能训练。为了针对性更准，目的更明确，落实校企合作，发挥企业教学指导委员对专业教学的指导作用，经本教研室研究，并与欧派人力资源总监、本专业教学指导委员刘军刚先生沟通，拟邀请他为文秘专业05级两个班学生作一次“企业文秘写作任务和写作要求〞的讲座。现将有关事宜请示如下：一、时间：十一月十六日，周四下午2：30——二、地点：。三、费用：茶水10元，晚餐300元、讲座酬金500元。四、接待：系主任，教研室主任。以上请示可否，请批示。附件：讲座安排方案。文秘教研室二00六年十月十八日欧派人力资源总监、教学指导委员刘军刚先生关于企业人才需求讲座细节安排工程完成时间备注1、联络：张绪平10月20日前2、场地申请：2－212，曾美芬11月5日前3、场地开关门：开门经济系。曾美芬跟进3、接待：地点文秘办。张美娟、张绪平11月16日14时4、讲座主持：傅运春，14：30—16：30，地点2－21214：30—16：305、茶水：郑佩君11月16日下午14：00买10只水，负责发放6、摄影：张美娟或雷萍莉11月16日下午吴惠玲替补7、学生组织：05级文秘1－2班，商英1－4班。有课调课。于晓光，诸丽英11月16日14时到场2－2128、场地清扫：两个班班长11月16日讲座后及时。9、讲座效果问卷调查：张绪平、吴惠玲〔学生〕11月14日前吴惠玲发放回收10、座谈主持：张美娟，记录：刘乐乐。地点：文秘办公室，17：00－17：4017：00－18：00参会：高雪梅，傅运春，于晓光，张美娟，侯松，柳仕超，刘乐乐，张绪平，曾美芬，何芸，邓传海11、晚餐订座付款：地点沁园，时间18：00。张绪平垫付款结帐。12、讲课酬金领取支付：何芸11月16日前13、总结文稿：张绪平、吴惠玲11月20日前14、宣传报道：张敏，含照片11月17日前交邓传海老师上传15、资料收集装订成册：吴惠玲11月16讲稿电子本，调查表，照片，方案，总结，宣传稿。16、设备设施准备：张美娟，张绪平11月15日举办：外语系承办：文秘教研室二00六年十月十八日下面是刘军刚先生主持讲座的内容主题：大学生如何成为职场英雄主讲人：刘军刚今天，我们讨论的重点问题是:大学生如何成为符合社会需要的真正有价值的人才一、职场中如何创造价值案例:小王,小张,小李不仅中学是同班同学,而且大学也是同班同学,更巧的是,他们在同一天进入了同一家公司工作，但他们的薪水却大不相同:小王每月1500元,小张每月3000元,小李的月薪却有5000元.有一天,他们的大学老师来看望他们,得知他们的薪水差距这么大,就去问总经理:“这三个同学在校时成绩都差不多,为什么毕业后薪水差距这么大呢?〞总经理告诉老师:“在学校他们学习的是书本知识,但在公司里,却是要行动,要结果.公司与学校对人才的要求不同,评判标准也有差异,薪水与员工的实际表现挂钩,他们的表现不一样,薪水自然就不一样呀.〞看到老师疑惑不解地皱起了眉头,总经理对老师说:“这样吧,我叫他们三人做相同的一件事情,你只要看看他们的表现,就可以知道答案了.〞总经理把这三个人同时找来,然后对他们说:“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船.船上毛皮的数量,价格和品质,你们要详细地记录下来,并尽快给我答复.〞一个小时后,他们三个都回来了.小王先做了汇报:“那个港口有我一个旧相识,我已经给他打了,他愿意帮我们的忙,明天给我们结果.我为了保证他明天给我结果,我准备今天晚上请他吃饭,请您放心,明天一定给您结果.〞接着,小张把船上毛皮的数量,品质等详细情况都给了总经理.轮到小李的时候,他首先报告了毛皮的数量,品质等情况,并且将船上最有价值的货品详细记录了下来.然后说明:他已经向总经理助理了解到总经理的目的,是要在了解货物的情况后与货主谈判.于是,他在回程中,又打向另外两家毛皮公司询问了相关货物的品质,价格等.此时,总经理会心一笑,老师也是恍然大悟.职场中的这三类人(达不到期望,到达期望,超越期望),他们不同的工作结果,赢得了不同的职场价值!测试与分享:题目:总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议.作为秘书的你,将怎样安排会议呢?﹙经过了刘先生与同学的的讨论，最后刘先生总结了九段秘书的职责﹚九段秘书的不同做法一段秘书的做法:发通知-----用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议.二段秘书的做法:抓落实----发通知之后,再打一通与参加会议的人确认,确保每个人被及时通知到.三段秘书的做法:重检查-----发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参加会议,确定没有人员变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间.四段秘书的做法:勤准备-----发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影仪器,电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条,此会议室明天几点到几点有会议.五段秘书的做法:细准备-----除了做了上述工作外,还先了解这个会议的主题是什么,总经理的议题有哪些?然后准备相关资料,并把这些资料发给相关参加会议的领导,供他们参考.六段秘书的做法:做记录------在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份).七段秘书的做法:发记录------会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,以及与议题有关的其他人员,并实施.八段秘书的做法:定责任------将会议上确定的各项任务,一对一落实到相关责任人,然后经过当事人确认后,形成书面备忘录,交给当事人和总经理一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理.九段秘书的做法:做流程------把上述过程作成标准化的会议流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议效劳的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议效劳体系!二、人才选拔的标准调查讨论：大学办得成功的标准是什么？1、是否塑造学生健康的人格85．1％2、学生能否适应社会需要82．4％3、老师是否踏踏实实地做学问64．8％4、学生掌握了多少知识技能56．3％5、学术声誉39．5％6、有多少学术成果37．8％7、能否从事尖端研究35．6％8、学科设置是否齐全16．4％9、大学能否赚钱3．0％信息来源：?中国青年报?宝洁(p&G〕选拔人才的八个标准：领导能力老实正直开展能力承当风险积极创新解决问题团结合作专业技能英特尔〔lntel)选拔人才的六个标准：以结果为导向注重质量以客户为导向鼓励冒险强调纪律成为最正确工作环境欧派企业选拔人才的六个标准：注重结果老实守信领悟能力鼓励创新团队精神系统思维性格与人格演练：

性格测试这是一个目前流行在很多大公司人事部门实际采用的测试，准确得另你"吃惊"。请记住选择答案时应是依据现在的你，而不要依过去的你,且不要犹豫。你何时感觉最好？a)早晨b)下午及黄昏c)夜里

你走路时是……a)大步的快走b)小步的快走c)不快，仰著头面对著世界d)不快，低著头e)很慢和人说话时，你……a)手臂交叠的站著b)双手紧握著c)一只手或两手放在臀部d)碰著或推著与你说话的人e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理头发坐著休息时，你的……a)两膝盖并拢b)两腿交叉c)两腿伸直d)一腿卷在身下碰到你感到发笑的事时，你的反响是……a)一个欣赏的大笑b)笑著，但不大声

c)轻声的咯咯地笑

d)羞怯的微笑

当你去一个派对或社交场合时，你……

a)很大声地入场以引起注意

b)安静地入场，找你认识的人

c)非常安静地入场，尽量保持不被注意

当你非常专心工作时，有人打断你，你会……

a)欢送他

b)感到非常恼怒

c)在上两极端之间

以下颜色中，你最喜欢哪一颜色？

a)红或橘色

b)黑色

c)黄或浅蓝色

d)绿色

e)深蓝或紫色

f)白色

g)棕或灰色

临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是……

a)仰躺，伸直

b)俯躺，伸直

c)侧躺，微卷

d)头睡在一手臂上

e)被盖过头你经常梦到你在……

a)落下

b)打架或挣扎

c)找东西或人

d)飞或漂浮

e)你平常不做梦

f)你的梦都是愉快的

现在将所有分数相加，再对照后面的分析﹙性格测试的分数：根据下面的分数把你相应的分数相加起来﹚分数

1.(a)2(b)4(c)6

2.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)1

3.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)6

4.(a)4(b)6(c)2(d)1

5.(a)6(b)4(c)3(d)5

6.(a)6(b)4(c)2

7.(a)6(b)2(c)4

8.(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1

9.(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1

10.(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1

﹙性格测试的结果分析﹚【低於21分：内向的悲观者】

人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的，是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者，一个永远看到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是这样的人.【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】

你的