高速收费站的演讲材料

第23页共23页高速收费站的演讲材料尊敬的各位领导，同事们，大家好：非常快乐这次有时机可以作为中队长代表发言，xxx站xx年的工作得到了各级领导的很大肯定，这是对我们的鼓励，通过努力，我们获得了省级青年文明号的荣耀称号，其他的各个方面更是有了长足的进步，同志们都是干劲十足，争取在新的一年里头努力进取，扎实奋进，发扬艰辛奋斗的精神，不怕苦不怕累，用创新思维考虑问题解决问题，让领导满意，让过往司乘人员称道。在此，借全省交通系统开展学树建创活动的良机，结合我站实际情况，针对08年北京奥运会即将召开的现实背景，作如下承诺：1.搞好收费主业，工作中不耻下问，不断进步业务技术程度，缩短发卡与收费速度，增强通车效率，为行驶高速公路的广阔群众提供优质的效劳，包括文明效劳，微笑效劳，站立效劳，委屈效劳等，一一落到实处。要不断学习同事们的长处，从中得到自己的有益补充，另外还要把自己在工作中的珍贵经历无私的奉献给大家，不藏私。2.认真遵守纪律，维护站规站纪，公司管理处收费站三级下发的各种制度都要认真遵守，同时更要监视身边的同志，决不因私废公，xx公司壮大开展，美誉度与日俱增的法宝就是我们的军事化管理制度，在日常的工作与站上的生活中这都是必须的。一个一流的团队更需要严格的纪律做后盾。3.维护站容站帽，对外展示良好的企业形象，随着在当地驻留的时间的增长，与许多关系单位免不了互相走动，这成为展现xx公司优秀精神相貌的绝好时机，我站在这方面更是不遗余力，一方面每天都及时清理好楼内外岗亭上下的卫生，另一方面在待人接物上要求大家谦逊有礼，常露笑颜，给许多到我站的外单位的人员留下了良好的印象。4.团结同事，互敬互爱，营造和美大家庭，**站就是一个温馨的家，这是站领导与广阔一线员工们时刻努力维护的结果，在这里，大家远离都市，远离了妻儿老小，为的就是干好收费，为的就是效劳群众，为的就是xx这两个大字。有鉴于此，大家更应该团结一致，有困难齐心协力风雨同舟，有荣誉个个脸上有光，从不会落下谁，丢下谁。5.各显其能，为荣誉而拼搏，在新的一年里，肯定会有许多的活动比赛等等，我站在这方面一贯作风就是永争第一，今年也不会例外，奥运会即将打响，体育健儿不落后，咱们的收费员也是拼劲十足，无所畏惧。争取在各项活动中获得好的成绩，为收费站，分公司，集团公司增光添彩。以上就是我的发言，新年已经开始，前进的号角吹的嘹亮，xx站的脚步一如既往的夯实有力，希望各位领导对我站的工作多多监视，这将会是对我们的鼓励。谢谢!一个司机与收费站的故事〔收费站演讲材料〕尊敬的各位评委、各位领导、朋友们：大家好！我演讲的题目是一位司机与收费站的。在我们千里万里的公正路上，每一方小小的收费站亭都有一个个感人肺腑的故事，都牵系着我们收费员与司机朋友的真实情感。正是在这一方小小的站亭，我们用诚挚和奉献不断感悟着他们的良知，不断丰富着他们的思想，不断升华着他们的情感，无论苦与乐、怨与恨、委屈与辛酸，一切都随滚滚车流而淡远。在这里，我要替一名客车司机向大家讲述一个故事。一个关于他与永兴收费站的真实故事。我叫庄保国，今年37岁，是土生土长的京山县永兴镇人，十几岁时就开始弄车，从拖拉机到农用车，从农用车到中巴车，从中巴车到如今的大巴车，车换了几辆，可思想却根深蒂固了几十年。记得那是1993年的某一天，在永兴道班附近，一伙工人忙繁繁忙，搭建起一座小亭子，并在路侧架起一根长长的栏杆。终于我明白，要收过路费了。大家知道，我是永兴人，在自家门口拦车收费，能行吗？每次过亭，那些摆动栏杆的收费员动作慢点，我就破口大骂，再不快乐就直冲而过。说起来已经是十多年前的往事了，假设是如今，再怎么样我也不会那样做啊！1995年，这个简陋的小站搬到了八里途开发区，一个亭成了三个亭，我也换了中巴车跑客运。后来在____协助下，统一办理了月票，虽然不再和以前一样，动不动就冲岗，或成心找茬，但在内心深处，总觉得这钱出得没道理。其他司机也许和我一样的思想，根本不理解这种收费行为。于是我经常看见他们掀了挡车杆就走，看见他们把手伸进窗口纠打收费员，更听见某某找人又砸了收费亭。但是我看见我们的收费员总是一个劲地陪着笑脸，一遍又一遍地解释。2000年，我换了辆跑京山至汉口的大巴车，恰巧我侄女也调到了收费站。有亲戚在站里，按理说应是“近水楼台先得月”，但事实证明，我想错了，侄女很“刚正不阿”，每次逢班，都像不认识我一样，必须按章交费。我是气在心头，又不能不给她面子。有天趁她在我家作客的时候，我借着酒劲批评了她，她委婉地告诉我，公路建立是一项庞大的资金投入工程，我们国家如今没有很多资金投入，只有依靠贷款，如今设收费站，就是为了筹集资金，以修建更多的公路。假设她免了我的费，大家也一样免亲戚朋友的费，那收费的意义何在？不好走的路何时能修呢？然后她又向我讲起自从到收费站上班后的委屈和辛酸，说是看那小小的站亭，一天坐几个小时不说，天天要向车主作解释，陪笑脸，并且要“文明效劳，微笑效劳，委屈效劳”，做到“打不还手，骂不还口”，您是长辈，能不能为我们收费员想一想呢？侄女一席话，胜驾十年车。我突然意识到，我们经常抱怨这路不平、不宽，车开不快，其实侄女的工作就是在为我们司机朋友创立平安快捷大道而艰辛努力啊。转眼到了2023年底，侄女的话一点也不假，皂当公路开始全面改造，2023年便铺上了柏油路，收费站也从八里途迁到了永兴镇屈场村。听侄女讲，如今永兴收费站全面实现了现代化，站亭进展了改造，新建了办公大楼，安装了监控设备，管理更加标准，文明效劳程度更高，并且还要创立省级文明收费站。百闻不如一见。我再经过收费站时，便多了一份观察：新建的办公大楼巍然挺拔，院内绿树成荫，一片井然。站亭气势宏伟，亭内布置焕然一新，收费站的姑娘小伙们满面笑容，一声“师傅，您辛苦了”让人疲意顿消，播送语音温顺的提醒令人心头一暖。有一天中午我还看见侄女正列队上岗．．．．．．2023年4月13日，是我永生难忘的日子。那天午时，我满载汉口返程的乘客和往常一样，经过永兴收费站，快到窗口时，我隐约听见有人在车外呼叫，一名三十多岁的同志跑过来，大声告诉我，你的车尾在冒烟，已经有火星在闪了！我一听，连忙把车开出道口停下，乘客闻听后面起火，顿时惊慌失措，乱成一团，纷纷挤向车门，我欲翻开车门时，却发现电控装制无法启动，可能因为后面起火，烧坏了电路。当我好不容易翻开左前门跳下车的时候，那位同志〔后来才知道是站长张江平〕正拿着灭火器对着车尾喷射，其他的收费员有的端着水盆，跑向车尾；有的帮助乘客从左前门下车，分散到平安地方．．．．．．当时的情景至今想起来都让我后怕，假设发现和扑救不及时，后果将不堪设想啊！此事已过去整整一年，但在我心里时时产生着震动，当我遇到危难的时候，他们毫不犹豫，挺身而出，这种高尚的情操能不让人为之感慨吗？！各位评委、各位领导、朋友们，刚刚我以一位司机的名义向大家讲述了他与收费站的故事，我相信更多的司机朋友一定会在我们热情文明的效劳中，在我们无私豁达的奉献中感悟到真情与关爱，同时也相信我们一定会在这个平凡的岗位上，用自已炽热的青春为祖国公路事业的开展，谱写更新更美的篇章！谢谢大家！高速公路收费站演讲稿各位领导、各位评委、同事们：大家好！成都自古以富庶繁华著称于世，也以道险之困难知名于世。有赞美成都的诗云：“美酒成都堪送老，当垆仍是卓文君”，“春水碧于天,画船听雨眠。垆边人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艰险的古人曰:“西蜀地形天下险,安危须仗出群材。”“蜀道难，难于上青天”。而今，高速公路构架四方，天堑变通途，千里蜀道一日还。成都已不再遥远，蜀途也不再艰险。高速公路缩短了成都与世界的间隔，吸引了世人关注的目光，也吸引来了更多更多的外来人。假设说高速公路是一条缠绕成都连着远方的彩带，那么我们高速公路收费站就是镶嵌在这条彩带上的一颗明珠。是的。我们高速公路收费站不仅是我们城市的入口，也可以说是我们城市的窗口，是我们城市的名片。我们每天面对着成千上万流动着的车辆，每一声声从心底里喊出的“您好”，都表达着我们的热情，表达着我们的素质，也表达着成都城市、成都人文风情的独特魅力。今天，当我们以暂新的精神相貌，打造成都表达“自然之美、社会公正、城乡一体”核心思想的世界现代田园城市的时候，我们高速公路收费站更是发挥着优为重要的作用。大家知道，高速公路收费站顾名思义，最主要的职责就是收费。那么，怎样服好务收好费就是我们每一个高速公路收费人应该考虑，应该尽责的问题。有人说，收费吗，不就是一手收钱，一收送发票那么简单的一件事。我要说此话差矣。谁要是把这项工作看的如此轻巧，谁就一定不会把这项工作干出骄人的业绩。试想，假设一个收费人假设没有崇高的责任感、荣誉感，在他的岗位上遇上逃费漏费的，他会怎么办，会不会违规处理；在他的岗位上遇到有人求助，需要我们伸出温暖之手，给予援助的时候，他会怎么办，会不会视而不见冷假设冰霜；在他的岗位上偶有情绪不佳，效劳意识差，工作不达标，遭到误解、嘲弄甚至指责和批评的时候，他会怎么办，会不会被动、消极，从而一蹶不振。我们高速公路收费站，是整条高速公路建立和管理的组成部分，更是一个极其重要的关键环节。保护公路畅通，管好路，收好费，建立标准化收费站，直接关系到整条路的形象和效率，关系到我们在社会中的声威，关系到经济效益和社会效益。因此，也可以说我们每一个收费人在岗位上的工作态度、工作效益都事关全局，事关重大。我们高速公路收费人，就更应该是一支有责任感、有荣誉感、纪律严明、管理高效的队伍。记得“512”大地震时，我们xxx收费站，在xxx的领导下，全站人员急灾区之所急，想救灾之所想，上下一心、团结一直、高效、畅通、有序的工作，保证了把全国各地运来的救治物质及时的输送到灾区。事实证明我们也是一支特别能战斗的队伍。我为我工作在这样的集体里感到自豪。荣誉只能证明过去，不能代表将来。今天我们在建立和谐社会，建立成都现代田园城市的建立中，我们高速公路收费人更是肩负着重大的无可替代的责任。高速公路的开展，不仅改变了交通运输方式，更重要的是改变着人们的时空观念和生活方式。它不仅是货物和人员交流的载体，更是社会文明传播的载体。我们常说为一个远大的目的去奋斗，必须从如今做起，从我们每一个人做起，从身边的一点一滴的小事做起。我想，假设我们大家都能这么想：假设我是一名班组长，我知道我应该明确班组长责任；实在转变思想观念，抑制固有的思维定势，创新管理理念，严格按照收费站标准化建立的要求和目的开展好工作。假设我是一名窗口工作人员，我一定要做到按时上岗，坚守岗位，不离岗，不串岗，尽职尽责，做好效劳。假设我们每一个人的每一天工作日，都能自觉落实各项责任制、岗位责任制、效劳承诺制、强化效劳观念。。。。。。我相信我们的收费站，经过我们大家的共同努力，一定可以成为工作标准化、程序化、法制化、优质化、标准化的效劳平台。那时，当我们把成都建立成为令世人瞩目的山、水、田、林、城”融为一体；生态良好，环境优美；城乡繁荣、产业兴隆；全面现代化的田园城市时，我们就可以不无自豪的说，我们日夜坚守的工作岗位，曾为这里的建立、这里的开展，在彩虹般绚丽的高速公路上，添上了极为绚烂的一笔。遥想古代，蜀道难，难于上青天，倘有那么多远方的文人墨客走成都；看今朝，蜀路变通途，高速公路达五洲，更是东西南北客如潮，我们高速公路收费站站在成都的“窗口”，面对这不断的天下人流、物流，朝霞里，落日下，怎能不引吭高歌一曲——“来吧，成都欢迎您”。我的演讲完了！谢谢大家！高速公路收费站副站长竞岗材料各位领导，各位评委：大家好！首先我要感谢各位领导给我提供了这个参加竞选、展示自我的时机。“公平、公开、公正、择优”的竞选方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验，学习和锻炼。通过竞选找到适宜自己的岗位，充分展示个人才能，更好的为高速收费事业效劳。所以我这次竟选无论成功与否，我都愿意做一次推荐自我的尝试。我将把它作为一次和大家学习和交流的时机。下面我就把自己竞争收费副站长的一些想法，向各位领导和同志们汇报一下。首先对我个人工作经历做个简要介绍：我在大学期间，屡次组织、协调同学参加学校集体活动，并获得优异的表现。在XX年，进入电业局物资供应站实习，以良好的表现和扎实的文字功底获得领导的信任，进而去太原签订物资购置合同，为领导分忧解难。XX年进入高速公路有限责任公司，在x、x、x三站轮流治超，对于工作一丝不苟获得站领导的高度赞扬。XX年9月进入运城管理处夏县站工作直到如今。虽然仍是治超工作，但我时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位，为此我尽职尽责、忠于职守，积累了珍贵的工作经历。其次我参加这次竞选具有以下优势：一，年轻有朝气，能很好的适应各种环境、综合才能强。通过3年的高速收费站工作磨练和过去在实习单位工作的经历积累，使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识，养成了扎实工作的作风，具备了一定组织协调才能和综合管理才能。进而深知收费站副站长在工作中的地位、作用和职责，清楚副站长所应具备的素质和要求，同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略，自信可以胜任副站长的工作。二，有强烈的事业心和开阔进取的精神。正如前面讲到的，我从无人欣赏的实习人员到高速收费站的治超员，我倍感荣幸和自豪，深深热爱高速事业的我，在事业中能以大局为重、爱岗敬业、无私奉献；工作中塌实肯干、力求完美；业务上争先创优、不甘落后；个人上宽宏大量、从不计较自我得失，从而做到处理问题果断坚决。三，有较强的工作才能和较高的行政执法程度。在基层的工作中，我明白只有通过不断的学习充实自己，努力进步自身修养和业务程度，才能适应新时期形势需要，多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习。在高速公路收费站工作中，针对过往司乘人员个人素质、法律意识的上下不同，我在热情效劳的根底上，严格执法，对存有抵触情绪的司乘人员能较好的加以说服教育，既不激怒他们，又不软弱妥协，能很好的把握说话、讲法、引导等环节的艺术性。在担任治超副班长期间，没有出现一起因矛盾激化而产生的问题。四，有较好的年龄优势。我年轻，正处于事业的上升期，敬业精神强、身体安康、精力旺盛、头脑灵敏、思想承受才能强，可以全心全意的投入到自己所热爱的工作中。假设副站长职务竞选成功，我将从以下几个方面开展工作：一，加强学习、积极主动做好日常事务工作，努力进步效劳质量，继续深化学习相关知识，不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责，是对收费站各项工作起辅助作用的综合职位，既要承担各项事务，又要参与政务，同时收费工作实际上就是效劳工作。因此，担任收费站副站长既荣耀又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感；需要有较强的工作才能和工作艺术，另外我还要加强党性锻炼，服从安排、言行一致、顾全大局，坚决维护单位领导班子的团结，维护领导的形象，同时，充分开掘收费站全体员工的工作积极性，让每一个员工对工作都能精益求精，不断进步整体效劳质量，做好高速收费效劳工作。二，做好综合协助、协调工作、处理好与领导和同事的关系，确保单位的政令畅通。我将及时传达贯彻上级组织会议的决策，加强监视检查，促进站内各项决策的落实，并且认真，科学的做好与员工之间的沟通协调工作，是大家通力合作亲密配合。在行动和思想上与上级党组织保持一致，同时，还要处理好与同事之间的关系，工作上要摆正自己副职的位置，协助站长根据实际情况，合理分工、合理调度，认真落实岗位职责制，还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下工夫。做到以诚待人、以理服人，通过沟通、调节、协调好我站员工之间的关系，做到全体员工一条心，保证政策施行，尽我所学的做好我站的效劳工作。三，当好参谋助理，莲山课件为上级领导决策提供强力支持。我将及时准确的掌握单位的各个方面工作动态，及时向站长和上级领导反响各方面的信息，并且逐一调查分析^p，及时主动为站长献计献策，对各种情况进展科学的分析^p和判断，位领导决策提供可靠的根据，以强烈的责任心和使命感当好领导的左膀右臂。四，发挥自己的专业特长，促进收费站工作信息科学化建立。现代社会是信息化的社会，高速公路在国际和国内日益竞争剧烈的环境下，信息化可持续化建立是进步工作效率和管理程度的必经之路。我将充分发挥文秘和教育学专业，竭尽所学为高速收费网络化管理根底建立作出积极奉献。各位领导、各位评委，在我的演讲完毕时，我想引用古人的一句名言来自勉：不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自堕其志。竞争上岗，有上有下，不管结果怎样，我都将保持平常心，励精图治、恪尽职守，加倍的努力学习和勤奋工作，来回报组织、领导、同事对我的支持和厚爱，为我们的高速收费事业争光！谢谢大家！高速公路收费站新年致辞在这辞旧迎新之际，我们迎来了大广高速通车一周年的庆典。在这喜庆桔祥的美妙时刻，我们欢聚一堂，共贺佳节！在此，我代表收费站，向辛勤工作、默默奉献在各岗位的职工们，向关心支持我站建立的处领导们，向社会各界同仁，向支持帮助我站的养护工区、路政大队的同志们，致以崇高的敬意和诚挚的感谢！在管理处的正确领导和大力支持下，收费站全体干部职工团结一心，超额完成了全年收费任务，积极做好保畅工作，并且在文明效劳方面获得了良好成效。回首往昔，可谓是硕果累累，展望新年，我们信心百倍。我相信，在管理处的正确领导下，我们的效劳品质会再进步，我们的高速公路事业也一定会更辉煌！今天，非常荣幸，跟各位同志共贺新春佳节。在过去的一年里，我亲眼目睹了从成立到各种工作日益完善的全过程，每天职工们都以饱满的精神状态投入到各自的工作当中，对司乘人员笑脸相迎，让我们每个过往的人都感受到温馨与快乐。值此辞旧迎新之际，我向在座的各位领导、各位来宾、收费站、养护工区、路政大队的各位职工们拜个早年：祝大家新年快乐，合家幸福、万事如意！高速公路收费站演讲稿范文各位领导、各位评委、同事们：大家好！成都自古以富庶繁华著称于世，也以道险之困难知名于世。有赞美成都的诗云：“美酒成都堪送老，当垆仍是卓文君”，“春水碧于天,画船听雨眠。垆边人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艰险的古人曰:“西蜀地形天下险,安危须仗出群材。”“蜀道难，难于上青天”。而今，高速公路构架四方，天堑变通途，千里蜀道一日还。成都已不再遥远，蜀途也不再艰险。高速公路缩短了成都与世界的间隔，吸引了世人关注的目光，也吸引来了更多更多的外来人。假设说高速公路是一条缠绕成都连着远方的彩带，那么我们高速公路收费站就是镶嵌在这条彩带上的一颗明珠。是的。我们高速公路收费站不仅是我们城市的入口，也可以说是我们城市的窗口，是我们城市的名片。我们每天面对着成千上万流动着的车辆，每一声声从心底里喊出的“您好”，都表达着我们的热情，表达着我们的素质，也表达着成都城市、成都人文风情的独特魅力。今天，当我们以暂新的精神相貌，打造成都表达“自然之美、社会公正、城乡一体”核心思想的世界现代田园城市的时候，我们高速公路收费站更是发挥着优为重要的作用。大家知道，高速公路收费站顾名思义，最主要的职责就是收费。那么，怎样服好务收好费就是我们每一个高速公路收费人应该考虑，应该尽责的问题。有人说，收费吗，不就是一手收钱，一收送发票那么简单的一件事。我要说此话差矣。谁要是把这项工作看的如此轻巧，谁就一定不会把这项工作干出骄人的业绩。试想，假设一个收费人假设没有崇高的责任感、荣誉感，在他的岗位上遇上逃费漏费的，他会怎么办，会不会违规处理；在他的岗位上遇到有人求助，需要我们伸出温暖之手，给予援助的时候，他会怎么办，会不会视而不见冷假设冰霜；在他的岗位上偶有情绪不佳，效劳意识差，工作不达标，遭到误解、嘲弄甚至指责和批评的时候，他会怎么办，会不会被动、消极，从而一蹶不振。我们高速公路收费站，是整条高速公路建立和管理的组成部分，更是一个极其重要的关键环节。保护公路畅通，管好路，收好费，建立标准化收费站，直接关系到整条路的形象和效率，关系到我们在社会中的声威，关系到经济效益和社会效益。因此，也可以说我们每一个收费人在岗位上的工作态度、工作效益都事关全局，事关重大。我们高速公路收费人，就更应该是一支有责任感、有荣誉感、纪律严明、管理高效的队伍。记得“512”大地震时，我们xxx收费站，在xxx的领导下，全站人员急灾区之所急，想救灾之所想，上下一心、团结一直、高效、畅通、有序的工作，保证了把全国各地运来的救治物质及时的输送到灾区。事实证明我们也是一支特别能战斗的队伍。我为我工作在这样的集体里感到自豪。荣誉只能证明过去，不能代表将来。今天我们在建立和谐社会，建立成都现代田园城市的建立中，我们高速公路收费人更是肩负着重大的无可替代的责任。高速公路的开展，不仅改变了交通运输方式，更重要的是改变着人们的时空观念和生活方式。它不仅是货物和人员交流的载体，更是社会文明传播的载体。我们常说为一个远大的目的去奋斗，必须从如今做起，从我们每一个人做起，从身边的一点一滴的小事做起。我想，假设我们大家都能这么想：假设我是一名班组长，我知道我应该明确班组长责任；实在转变思想观念，抑制固有的思维定势，创新管理理念，严格按照收费站标准化建立的要求和目的开展好工作。假设我是一名窗口工作人员，我一定要做到按时上岗，坚守岗位，不离岗，不串岗，尽职尽责，做好效劳。假设我们每一个人的每一天工作日，都能自觉落实各项责任制、岗位责任制、效劳承诺制、强化效劳观念。。。。。。我相信我们的收费站，经过我们大家的共同努力，一定可以成为工作标准化、程序化、法制化、优质化、标准化的效劳平台。那时，当我们把成都建立成为令世人瞩目的山、水、田、林、城”融为一体；生态良好，环境优美；城乡繁荣、产业兴隆；全面现代化的田园城市时，我们就可以不无自豪的说，我们日夜坚守的工作岗位，曾为这里的建立、这里的开展，在彩虹般绚丽的高速公路上，添上了极为绚烂的一笔。遥想古代，蜀道难，难于上青天，倘有那么多远方的文人墨客走成都；看今朝，蜀路变通途，高速公路达五洲，更是东西南北客如潮，我们高速公路收费站站在成都的“窗口”，面对这不断的天下人流、物流，朝霞里，落日下，怎能不引吭高歌一曲——“来吧，成都欢迎您”。我的演讲完了！谢谢大家！高速公路收费站七一演讲稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是运营公司省界所的收费员彭小丽。今天我演讲的题目是：“党员的标准，收费员的准那么。”作为一名交通系统的普通员工，几年来，长期工作在第一线的我，以“忠诚、信誉、责任、尊重”为指引方向，效劳司乘坚持以人为本；执行收费保证按章办事；帮助同事保持尽心尽力；参加活动带上灿烂心情。进入公司六年，在收费业务上，我获得到效劳20多万车次无过失，收费9000余万元无过失的丰硕成果。当同事问我，你是如何做到的呢？我答复到，假设你能以一个中国*员的标准来要求自己，你一定能做到。六年来，司机的误解和嘲讽如同影子伴随在工作当中，但我始终以饱满的工作热情，扎实的工作作风去面对它，因为我相信，只要我站直了，影子总会躲到我的脚下。记得有一天，一辆广东省的警车在省界收费站出口时要求免费，我礼貌而清楚地表示通行费不能免，并对这位司机详细地解释了江西省的收费政策，但他就是想不通，气愤地说：“警车在哪儿都是免费的！这是领导的用车。”并骂骂咧咧，愤怒地将通行费甩到我的脸上。面对无端的屈辱，我强忍着泪水，快速从地上将钱捡起，纯熟地操作完收费流程，带着诚恳的微笑对他说：“谢谢，请走好！”见此情景，这位司机猛然一怔，立即翻开车门，面带愧疚地对我连声说：“对不起！”或许是因为我展现出来的较好效劳素质触动了他，此时，我所有的委屈都已烟消云散。我时常提醒我自己，作为一名从事窗口效劳的高速公路收费员，工作好不好由过往司乘来评判。当获得一定的成绩时，我会告诫自己要保持平常心态，保持踏实的工作作风；产生错误时，我会去寻找错误的原因，改进工作的方式方法。这种中国*员特有的实事求是，勤勉务实的工作作风和在批评和自我批评中不断成长的工作方法为我赢得了较多的褒奖：省交通系统十佳职工候选人、赣州市十大优秀青年，屡次被评为公司先进工作者和收费标兵。荣誉是对我的鼓励，但不是我追求的目的，我只求下班后回忆八小时，自己心存满足，问心无愧。人们常说：一个先进一面旗帜，作为一名普通收费员，我们远离家庭儿女，投身山村乡岭，去从事平凡、普通的高速公路收费工作。天道酬勤，在简单枯燥的工作中，我们为离家的司乘送去了微笑；在尾气与灰尘的迷漫中，我们为过往的游子送去了清新；在太阳的升起与落下中，我们收获了人生的精彩。在此，我代表省界所所有的员工请领导和同事们