卓望(安徽)手机浏览器项目公司内部总结报告

2010年04月手机浏览器市场主流产品竞争分析声明问鼎资讯的知识成果体现为两种形式，即咨询报告和问鼎资讯历次的讲演陈述。本建议书中的分析模型、研究成果均视为问鼎资讯的知识产权，未经问鼎资讯授权许可，严禁任何除问鼎资讯及客户以外的第三方使用项目背景和主要内容实施方案及成果项目成效及评价未来发展建议目

录第三方浏览器用户渐成规模，安徽移动已经开始准备申请手机浏览器运营基地第三方手机浏览器是指除手机终端制造厂商和研发手机操作系统互联网企业内置的手机浏览器之外由专业浏览器公司研发的需要下载、安装的手机浏览器。截至2009年第三季度，我国第三方手机浏览器市场累计用户数达1.32亿，活跃用户数为5467万预计2010年我国第三方手机浏览器活跃用户将突破7000万，2011年活跃用户有望突破9000万随着百度、腾讯和3G的加入，第三方手机浏览器的竞争将更加激烈移动互联网是集团公司目前重点关注的领域；集团将移动互联网定位为集团未来事业机会项目调研主要内容腾讯公司公司组织结构QQ手机浏览器主要负责部门QQ手机浏览器功能演进路线QQ手机浏览器的推广方式优视动景公司公司组织结构公司运营支撑UCWEB推广方式UCWEB收入结构UCWEB合作伙伴UCWEB功能演进主要竞争企业调研内容合作伙伴调研终端合作伙伴调研新浪新浪合作部门手机浏览器厂商与新浪合作协议（浏览器资讯中心）业务分成方式合作推广方式诺基亚预装机型确定和推广监测下一步合作计划UCWEB手机浏览器资讯中心功能实现与新浪内容提供方式注：蓝色为客户特别关注的内容项目背景和主要内容实施方案及成果项目成效及评价未来发展建议目

录项目实施框架竞争对手内容合作伙伴终端合作伙伴市场环境手机浏览器市场调研用户规模应用发展趋势潜在进入者渠道推广其他业务分成产品推广合作协议产品功能演进公司规模组织结构业务推广策略手机上网用户增长迅速，无线应用趋势逐渐明显，无线互联网应用将成为重点据CNNIC第25次互联网发展状况统计报告数据显示手机上网用户数年增长率超过50%，用户规模达到2.33亿，占我国网民的总数的60.8%。未来最受欢迎的10大无线移动应用10大无线应用转账服务位置服务无线搜索无线浏览告广动移移动健康检测近距离无线传输乐音线无讯通时即动移费付线无移动互联网应用Gartner根据移动设备应用程序对消费者及产业影响力、企业营收、用户忠诚度、业务模式、消费价值及市场占有率对无线应用做了预测，其中四项属于典型移动互联网应用。注：数据来源CNNIC《第25次互联网发展状况统计报告》除通信企业外，互联网公司、设备制造商纷纷采取不同措施涉足移动互联网领域Apple手机应用手机OS智能终端手机浏览器2007年11月15日推出AndroidOS2010年1月5日发布的2.1版本G1、G2、G3、Nexusone摩托、三星、索爱、LG、华为等加入手机搜索Android手机应用程序下载谷歌开发了可以在PC和手机上使用的浏览器Chrome2009年2月16日发布WindowsMobile6.52010年2月计划发布7.0版本LG计划在今年9月年推出WM7手机ApolloHTC计划在10月份推出Obsession2009年10月6日正式发布MyPhone服务和WindowsMarketplace目前，微软最高手机浏览器版本为IEMobile6目前，IphoneOS最高版本为3.1.2苹果有望近期发布4.0操作系统Iphone第四代有望近期推出AppStore应用程度10万个，下载次数全球累计30亿次Safari捆绑iphone手机SymbianS60、S40诺基亚智能手机市场份额09年第四季度下降为35%诺基亚ovistore于09年5月26日上线，目前已在180个国家开通服务手机捆绑浏览器Google几乎涉及了移动互联网产业链条的各个环节；苹果手机应用下载平台取得巨大成功优视动景公司组织结构协调研发、测试团队推进客户端产品的上线UC桌面客户端产品的设计和运营客户端产品的市场监控、调研和分析互动娱乐产品的设计、开发和营销工作无线互动娱乐产品生命周期的管理，产品销售分析，目标市场评估协助市场部门做好产品宣传资料的设计和制作了解互联网、无线通信领域竞争对手和潜在合作伙伴公司产品战略、产品的开发、设计和运营产品生命周期管理、产品销售分析和目标市场评估搜集并提出产品需求，如产品功能、界面、操作流程等配合研发部门完成产品研发配合市场部完成产品宣传资料的设计了解互联网、无线通信领域竞争对手和潜在合作伙伴与合作伙伴和终端厂商沟通交流，设计符合客户和用户需要的UC浏览器负责实现产品的业绩指标北京产品部广州产品部优视动景公司部门职责介绍(一）优视动景公司部门职责介绍（二）北京终端合作部北京无线营销组北京业务发展部基于UC客户端的收益项目，包括手机游戏、手机软件等厂商合作制定项目发展策略，规划并开拓新的盈利项目协同广告运营部进行项目管理，优化流程，共同完成收益目标部门各类数据统计、汇总、分析等工作根据公司发展需求，整合资源，开发销售渠道上的新合作伙伴市场信息的跟踪搜集，拓展新业务渠道，分析行业市场趋势，探索新业务模式维护客户关系，促成战略合作达成进行整合营销，策划客户合作方案，提出可行性合作策略，提高合作项目的质量和效率协调公司部门间工作了解客户需求，维护客户关系，促成战略合作关系策划终端客户合作方案，提出预装合作策略跟进预装项目的实施，协助项目部门，跟进手机预装项目的开展和运营数据的分析，形成定期报告、提出改善建议拓展国内外手机品牌厂商对公司产品的预装合作国内主流手机浏览器功能演变路线图QQGOUCWEB

自2004年11月优视动景推出第一款移动WEB浏览器UCWEB2.3至2009年12月，优视动景开发的手机浏览器已经更新到UCWEB7.0版本UCWEB7.0UCWEB6.0UCWEB5.0UCWEB4.0UCWEB3.0UCWEB2.3WEB网页浏览支持BMP、PNG、GIF、JPG图片格式支持DOC、PDF收藏夹及其分类Google定制新浪新闻定制天气预报定制股市财经定制等3.0版功能改进包括网页自动调节分段部分论坛登录、看帖、发帖支持Httpproxy设置即时消息通知增加黄金书屋、百度、金山翻译定制其他功能2004年11月2004年12月2005年7月2006年6月2007年12月2009年11月手机弹出式窗口支持文件、图片下载和本地保存支持音频、视频文件视听支持复制、粘帖功能嵌入MSN用户自设置功能更多网站推荐用户注册、登录嵌入邮件功能支持横屏显示手机号码绑定播客类型网站支持应用后台运行部分推荐网站更新WEB、WAP浏览站点导航（资讯、娱乐、社区、论坛、博客）搜索功能邮件服务下载管理个人数据管理RSS订阅快捷键设置WEB、WAP浏览站点导航全网搜索个人数据管理下载管理音频、视频文件播放在线支付本地生活通讯助手2009年中国手机网民上网目的调查@中国互联网络信息中心

2009年7月UCWEB7.0主要功能全网搜索③站点导航②WWWWAP浏览个人数据管理①④通讯助手下载管理视频播放⑧本地生活⑥⑤在线支付⑦⑨UCWEB7.0是能够满足手机网民多种上网需求的全功能型浏览器。通过与运营商合作为用户提供本地生活服务，通讯助手允许调用手机自身的短信、拨号功能。

UCWEB手机浏览器不仅满足用户手机上网需求，而且还实现了与手机通信功能的结合QQGOUCWEB开发中的UCWEB8.0将基于不同的系统架构，产品以高端用户为目标群体调查了解到优视动景公司已经开始组织团队开发8.0产品，8.0产品将基于不同的系统架构（软件开发架构），8.0产品将以高端用户为目标客户，进一步丰富7.0产品功能。信息资讯基于不同系统架构的UCWEB8.0以高端客户为目标，对资讯的实效性和内容提出了更高的要求。目前公司考虑针对高端用户提供专业的金融资讯，例如股市行情下载管理8.0产品下载管理计划增加同时下载任务数和最大线程数在线支付目前UCWEB在线支付功能还是通过链接淘宝、支付宝电子商务平台完成支付。公司目前考虑增加其他支付功能，例如腾讯的财付通，并且与运营商考虑合作实现在线缴费充值功能8.0产品基于的架构与7.0架构相比具有以下优点：功能可扩展性进一步加强，各功能模块之间的独立性加强，另外基于新开发架构的8.0对用户的响应时间更短，页面打开速度更快。UCWEB8.0产品研发团队已经组建，8.0产品的研发已经进入实施阶段。可以预测的是8.0产品即便上线（预计时间2010年4月），短期内用户数也不会超过7.0产品，8.0产品计划针对高端用户优视动景与内容提供商合作协议-以合作伙伴新浪为例在新浪与手机浏览器对应合作的部门是新浪3G无线事业部，合同起草方是优视动景公司，经与新浪协商完成修改、完善。目前上方签署的协议还是比较框架性的内容，没有涉及具体操作环节，协议一般为一年一签，涉及的内容主要有：内容推荐内容推广由优视动景公司负责，相同资讯内容优视动景公司应当优先考虑新浪内容。协议并未规定资讯内容更新的频次，用户推广的规模既没有底线要求也没有时限要求，并且不涉及任何费用。技术支持协议规定新浪无线事业部为优视动景公司提供技术支撑，主要是终端业务适配技术。除技术支持外，新浪无线事业部还根据UCWEB页面显示要求对页面显示做适当调整。业务推广新浪在自己WEB网站有推广UCWEB的活动，但推广活动大多是通过口头达成协议的，推广活动上线时间、上线周期以及线上放置的位置都是由新浪来决定的，优视动景公司也为此付过广告费用。更新频次是和网站同步的，双方合作协议很简单，完全是一些框架式的内容没有涉及具体细节UCWEB用户网页浏览实现过程-以合作伙伴新浪为例用户通过浏览器访问网页内容分为两种情况：一是用户主动登录网站（新浪）；二是浏览器用户RSS资讯订阅用户主动访问通过浏览器导航功能、自定义书签、手动输入网址都属于用户主动访问网站的范畴，用户的主动行为不涉及合作协议问题，也就不存在双方之间的费用。RSS订阅通过UCWEB的RSS功能订阅的内容，优视动景可以对页面按照自己的风格修饰，但显示的内容不允许做任何变动。UCWEB资讯功能显示的内容只能提供链接方式，不能抓取资讯的内容，因为这些内容涉及到版权的问题，新浪无权将内容授权给第三方使用。业务收入分成

优视动景公司从新浪获得的收入目前只有新浪无线SP业务的分成，分成比例为2：8至3：7之间，以最终用户是否付费为原则。在浏览网页中植入floatad(浮动广告）和在资讯内容中植入文字广告将会是双方将来的合作重点。一般情况下新浪网页在手机端显示的格式是由新浪定义的标签决定的，但新浪也不禁止手机浏览器厂商对显示格式进行重新排版UCWEB资讯中心功能实现过程-以合作伙伴新浪为例最终内容必须在新浪这一端，定制不能破坏新浪自有产品结构是合作的前提UC资讯中心栏目、新闻标题是从新浪抓取的UC如果有自己的编辑人员也可以对标题进行编辑，但正文是不能编辑的新浪会为UC提供数据接口页首新浪可以根据UC定制要求进行更改正文内容不能抓取，必须在新浪这一端正文内容不能编辑页尾可以增减相关新闻条数但不能增加娱乐、体育相关内容只要在新浪产品结构范围内就好操作，不能为了这部分内容对新浪自己的产品结构做出调整

UC资讯中心的栏目、新闻标题是UC从新浪抓取的，而且UC可以对标题进行编辑浏览器预装仍然是优视动景公司与终端厂商的主要合作方式2010年将成为优视动景公司和诺基亚公司合作转型的一年，在这一年诺基亚将投资优视动景公司，UCWEB在诺基亚手机上的预装作为优势动景公司谈判要求基本获得了诺基亚公司的同意。Negative诺基亚作为UCWEB的推广渠道，在手机上预装产品产品预装需要事先协商预装机型，但不限制销售区域（中国大陆范围内）合作协议对产品上市时间、出货量有要求优势动景公司会通过用户访问解析来监测预装效果和预装量，费用核算也是以这一数据为准的以往合作方式2010年诺基亚投资有限公司将投资优视动景公司UCWEB在诺基亚手机上的预装是优视动景接受投资的一个要求，这一要求基本得到诺基亚的同意接受诺基亚投资后的优视动景公司在产品预装是否付费、费率是否调整等细节上还没有定论，但可以肯定的是预装机型将进一步扩大UCWEB预装机型售价将主要集中于1500-3000元之间Positive今后合作计划2010年诺基亚投资优视动景公司优视动景公司运营支撑现状通过调研优视动景公司广州分公司的工作人员了解到：在产品研发方面广州分公司主要负责浏览器、UC播放器和UC桌面产品；北京主要负责产品IT架构的研发，目前主要是社区平台架构；武汉分公司主要负责网站的开发和运营，包括WEB网站和WAP网站。业务运营支撑系统公司成立时间较晚，至今还不到6年。从公司成立至今，因为资金原因公司还没有自己的计费系统。与新浪、搜狐等内容提供商的合作以签署的合同为准，浏览器资讯功能产生的流量费用以合作伙伴流量统计为准；与电信运营商合作推广电信增值业务同样以运营商成功开通核算标准为准。客户管理系统浏览器通过注册保留书签内容对提高用户使用粘性起了很大的作用，但还做不到记录用户的消费行为，分析用户的消费习惯。公司还刚刚起步，大部分投资用来添置了服务器，运营支撑系统基本上还没有

UCWEB常见推广方式总结除终端预装外，优视动景公司还通过网站合作提供下载服务，通过校园活动推广浏览器的知名度。总结UCWEB的推广方式，可以分为以下几种：广告宣传优视动景公司在人人网上通过广告宣传自己的产品流量互换通过与其他媒体合作宣传产品互换流量推广自己的产品线下活动线下活动现在最主要的是校园活动，例如中山大学、北京师范大学推广活动内置内置就是手机终端预装合作联盟营销与wap网站的一些联盟合作，或者付费，或者互换流量UCWEB帐户管理用户规模、资讯中心用户访问量、优视动景公司主要收入来源UCWEB资讯中心访问量资讯中心日访问量相对UCWEB用户规模来说并不高，目前日访问量只有十来万次，不过增长速度很快。UCWEB注册用户UCWEB的注册用户不到用户总数的十分之一，注册用户绝大部分是通过邮箱注册的，通过手机号码注册的用户非常少。优视动景公司主要收入来源互联网增值业务、电信增值业务、导航排名和搜索分成是优视动景公司的主要收入来源导航排名收入是公司最主要的收入来源，其次是搜索分成，互联网增值业务和电信增值业务收入所占比例较少在SP业务分成上存在较大的差异，例如与新浪的分成在2：8—3：7之间，而与TOM的分成为6：4，这是因为与新浪的合作除了SP业务，新浪还免费为UCWEB提供内容，而与TOM的合作只有SP业务腾讯组织结构图产品延伸是腾讯公司进入手机浏览器市场的主要策略，而且长期内不会发生变化腾讯QQ帐户总数已经接近10亿，活跃帐户数近4.5亿，庞大的用户群体是其采取产品延伸策略的前提。目前QQ手机浏览器只针对S60操作系统推出了V2、V3农场版两个版本。注：腾讯活跃账户的界定为一个月内（30天）登录过客户端利用现有QQ用户对腾讯业务的使用粘性，迅速在现有用户群体中推广新业务（手机浏览器）是腾讯公司采取的市场策略内容是开放的，但不沦为其他公司业务推广渠道将是QQ手机浏览器竞争指导策略腾讯浏览器运营策略可以用“开放的内容，封闭的渠道”来概括开放的内容封闭的渠道QQ手机浏览器坚持开放性运营策略，用户可以通过RSS资讯中心定制自己喜欢的内容。而且在导航功能中收录了新浪、搜狐、百度等网站，在新闻、小说、游戏分类中也推荐了多个行业热点网站。特别是搜索菜单选择将百度、谷歌放在了搜搜前面相比在内容上的开放，腾讯在浏览器作为渠道推广业务方面相对是保守的，QQ手机浏览器推荐的业务将会是腾讯自有的业务。不论为其他公司业务推广的渠道是QQ手机浏览器运营的指导思想腾讯手机浏览器最为重要的特点就是开放性，我们希望将腾讯手机浏览器打造成一个公正的移动互联网平台，网址分类导航上网站的推荐顺序都是业内用户访问量最多，评价最好，最规范的站点。国内主流手机浏览器功能演变路线图QQGOUCWEB2009年7月2009年11月QQ手机浏览器Beta1QQ手机浏览器Beta2站点导航书签管理网络搜索WEB、WAP网页浏览

文件下载及下载管理QQ手机浏览器功能（Beta1)界面设置Beta2新增QQ农场支持书签导入功能QQ手机浏览器2.0版将考虑增加音频、视频播放和个人帐户管理功能下一代QQ手机浏览器将会增加多媒体播放功能和个人帐户管理功能，为融合现有无线互联网业务，进而融合互联网增值业务做好准备音视播放QQ手机浏览器计划在2.0产品中增加音频播放功能和视频播放功能账号管理在下一代产品中公司还考虑增加QQ空间、QQ邮箱、QQ秀、QQ会员等功能代理服务器未来的手机浏览器将会增加代理服务器设置功能公司领导坚持采用开放式的运营机制；将现有的互联网增值业务适当移植到手机浏览器上是公司下一步计划

QQGOUCWEB国内主流手机浏览器功能演变路线图QQGOUCWEB门户包括腾讯网、SOSO即时通信QQ核心平台主要产品包括：QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ邮箱等社区网络服务无线互联网增值业务互动娱乐业务互联网增值业务电子商务QQ浏览器功能演变QQ手机浏览器除目前具有的功能（网页浏览、站点导航、搜索、下载管理、书签管理等）之外，还可能嵌入QQ聊天工具，增加个人帐户管理的方向发展，以整合QQ空间、QQ会员、拍拍和财付通等业务项目背景和主要内容实施方案及成果项目成效及评价未来发展建议目

录手机浏览器运营管理在手机浏览器产品运作中具有重要地位手机浏览器运营涉及技术合作管理、内容合作管理、终端合作管理、法律事务、市场推广等事项，是中国移动手机浏览器产品能否胜出的关键。

服务

市场推广

商务合作

法律事务技术支持内容合作伙伴终端合作伙伴产品运营目标用户商务合作主要负责营收事项管理，例如百度、谷歌合作谈判，以及将来广告业主的合作推广内容合作与终端合作在浏览器推广中作用明显企业调研中发现无论是通过与内容提供商合作吸引用户主动使用手机浏览器，还是与终端提供商合作使用户被动接受都对手机浏览器的推