《销售管理》自考项目简介课件

“全国销售管理专业水平证书考试（SMAT）和高等教育自学考试销售管理专业”项目书中国市场学会

教育部考试中心

一、项目概述随着世界经济一体化步伐的加快、国际市场经济发展日益活跃，我国企业在国内、国际市场上的销售竞争也日趋激烈；为了解决我国目前销售管理人才严重不足的矛盾，多渠道、多层次、多方面加快培养复合实用型人才，促进企业持续、健康发展，全国高等教育自学考试指导委员会与中国市场学会研究决定，在全国合作开展高等教育自学考试销售管理专业和中国销售管理专业水平证书考试。中国销售管理专业水平证书单科考核合格，可以在高等教育自学考试销售管理专业（专科、独立本科段）中获得相应课程的学分。◎项目背景◎项目发文中国市场学会（CMA）是营销专家学者林立、从事营销理论与实务研究的国家一级专业学术机构，其与国家教育部联合开发的《中国营销经理人才职业测评标准和认证体系》纳入国家紧缺人才发展计划。教育部考试中心（NEEA）是国家级考试院，在考试命题、考试实施、保证考试安全等方面具有丰富的组织与管理经验，是目前国内最严谨、最权威的专业考试机构。◎主办单位介绍AmericanManagementandMarketingAssociation美国市场管理协会：总部位于美国加州。作为世界上著名的市场营销行业协会，AMMA确立了市场营销管理人才职业培训与认证的专业标准，全球多个国家已得到其授权并开展了市场营销专业资格培训与认证工作。为了更好地将现代市场营销领域的优势引入中国，AMMA于2003年同中国市场学会合作,开始致力于高级营销人才的培养工作。◎国际智囊团工作研讨会主任：郭冬乐副主任：赵宏大委员（按姓氏笔画排序）：张世贤中国社会科学院研究生院教授、博士生导师高闯国务院学位委员会工商管理学科评议组成员，首都经济贸易大学校长助理、教授、博士生导师徐二明国务院学位委员会工商管理学科评议组成员，中国人民大学研究生院副院长、教授、博士生导师杨世伟中国社会科学院研究生院教授、经济学博士洪涛北京工商大学经济学院教授、经济学博士张梦霞首都经济贸易大学工商管理学院副院长、教授、博士生导师郭国庆中国人民大学商学院教授、博士生导师杨学成北京邮电大学经济管理学院副教授、管理学博士沈志渔中国社会科学院研究生院教授、博士生导师赵晶中国人民大学商学院副教授、管理学博士后张云起中央财经大学商学院教授、管理学博士宋华中国人民大学商学院教授、博士生导师王方华上海交大安泰经管学院院长、教授、博导王稼琼北京物资学院院长、教授、博导任兴洲国务院发展研究中心市场经济研究所所长、研究员纪宝成中国人民大学校长、教授、博导荆林波中国社会科学院财贸所副所长、研究员、博导徐从才南京财经大学校长、教授、博导裴长洪中国社科院财政与贸易经济研究所所长、研究员、博导李飞清华大学中国零售研究中心副主任、教授蒋青云复旦大学主任、教授、博导乔均南京财经大学营销与物流管理学院院长、教授汪涛武汉大学经济与管理学院教授、博导董大海大连理工大学管理学院副院长、教授、博导薛旭北京大学经济学院教授彭星闾中国财经政法大学教授、博士生导师吕巍上海交通大学教授、博士生导师甘碧群武汉大学商学院教授谢贵枝香港大学商学院教授许敬文 香港中文大学工商管理学院教授涂平北京大学光华管理学院教授白长虹南开大学国际商学院教授晁钢令上海财经大学现代市场营销研究中心教授黄升民中国传媒大学广告学院教授李蔚四川大学工商管理学院教授万后芬中南财经政法大学管理学院教授王永贵对外经济贸易大学商学院教授周南香港城市大学商学院教授中国市场学会销售管理专家指导委员会

技术支持单位：CMC成立文件中国市场营销专业课程标准开发中心（CMC）技术支持单位：CMC成立文件教材、考纲建设专家交流研讨会论坛/年会CMAT年会暨颁奖典礼

CMAT发文销售管理与市场营销专业关系1、销售管理与市场营销专业联系：销售管理与市场营销专业均是系统地研究企业产品与服务进行市场管理所涉及的一系列理论与实务的学科；销售管理学是市场营销学产生与发展的重要基础，在欧、美等经济发达地区，销售管理与市场营销专业是两个相互联系又相对独立的专业。■和国际权威机构合作，证书国际认可

引进美国成熟的销售管理专业课程体系；

由美国AMMA专业组织颁发国际资格证书；定期组织优秀教师和助学单位领导到美国交流、培训。■一次考试，可获得四个证书和一个评价SMAT资格证书和学历证书；SMAT证书课程考核合格，可以自动获得美国AMMA专业组织证书；实践课程考核合格者，可获得中国市场学会颁发的岗位实习合格证书。专业能力评价◎项目特点■考核注重实践，师资培训到位，通过率高考试命题以证书课程考试为标准，难度远低于学历考试实践课程多，由中国市场学会组织评分系统进行教师培训考前组织统一辅导全国五个统一阅卷中心负责阅卷■由国内行业权威机构举办

中国市场学会、全国考办为全国最专业的营销学术研究组织和国家级考试组织与管理机构。■和职业岗位要求紧密结合，学以致用符合现有自学考试改革的新思路，突出职业特点，在课程体系、内容及考核上，注重学生实践技能及综合能力素质的培养。便于助学院校开展特色专业专业面宽，院校大部分专业的学生均可报名参加序号课程代码课程名称学分证书等级中国证书美国证书110492销售管理学4销售经理助理CRSMA销售经理助理10493销售管理学（实践）2210494促销管理6销售经理助理CRSMA销售经理助理310495销售客户沟通6销售经理助理CRSMA销售经理助理410496零售管理4销售经理助理CRSMA销售经理助理10497零售管理（实践）2510498网络销售3销售经理助理CRSMA销售经理助理网络销售（实践）2◎课程设置-销售助理序号课程代码课程名称学分证书等级中国证书美国证书610500市场调研与销售预测4销售经理CRSM销售经理710501销售渠道管理4销售经理CRSM销售经理810516销售客户管理2销售经理CRSM销售经理10517销售客户管理（实践）29企业销售管理案例研究报告（中级）不计学分销售经理◎课程设置-销售经理◎自学考试-专科课程设置及学分◎自学考试-独立本科课程设置及学分

◎全国统一考试教材◎专业建设会

◎全国统一考试教材总顾问：成思危

俞晓松陈佳贵

顾问：戴家干刘军谊徐二明高德步高闯沈志渔

总主编：高铁生总副主编：郭冬乐王莉杨世伟

编委会主任：赵宏大副主任：张宝发勇生编委会委员（按姓氏笔画排序）：

李先国张世贤高闯徐二明洪涛张梦霞郭国庆杨学成沈志渔赵晶张云起宋华杨世伟赵宏大张宝发郭海涛勇生中国销售管理专业水平证书考试每年5月和11月举行；高等教育自学考试销售管理专业专业课程（除证书考试课程外）考试原则上按照现有自学考试有关规定执行。上述二项考试具体考试时间和科目另行通知。◎开考时间中国销售管理专业水平证书(SMAT)共包括高级、中级和初级三种证书，即：中国销售总监专业水平证书（高级）中国销售经理专业水平证书（中级）中国销售经理助理专业水平证书（初级）对应各证书规定了不同的考试课程，应试人员通过规定课程的考试（含实践课程）并满足相应证书申报条件的，可申请获得由中国市场学会与教育部考试中心联合颁发的相应级别的证书，同时可申请美国市场管理协会AMMA资格证书。

◎证书种类取得初级证书规定的5门课程（含实践课）单科合格证者，获得《中国销售经理助理专业水平证书》；取得中级证书规定的3门课程（含实践课）单科合格证、并通过企业销售管理案例研究报告评审者，获得《中国销售经理专业水平证书》；取得高级证书规定的3门课程（含实践课）单科合格证、具备三年以上工作经验并通过企业销售管理案例研究报告评审及答辩者，获得《中国销售总监专业水平证书》。◎中国证书样本-封面销售总监专业水平证书销售经理专业水平证书销售经理助理专业水平证书◎中国证书样本中国销售总监专业水平证书中国销售经理专业水平证书中国销售经理助理专业水平证书1、证书具有国际性、发展性、专业性等特点；2、证书由中国市场学会和教育部考试中心联合颁发，全国范围内有效；3、AMMA证书在全球多个国家和地区得以推广和认可；4、证明持证人通过了中国销售管理专业水平考试，具备了本职业要求的专业知识和业务能力，作为企业录用、考核营销策划人员的依据；5、证书持有人可获得中国销售管理人才库的备案服务，享受销售管理专业发展计划；6、证书持有人可登陆进行查询。◎证书价值国际销售总监专业水平证书国际销售经理专业水平证书国际销售经理助理专业水平证书◎AMMA证书样本AMMA直接认可NEEA证书考试成绩，不另外追加考试；AMMA与中国市场学会共同认可实践环节考核成绩；笔试和实践考核环节通过者，可直接申请AMMA证书

（由CMA代发）◎AMMA证书说明◎岗位实习合格证书◎SMAT专业能力评价报告—教育部考试中心◎证书发放及获得自考学分的流程说明：①教育部考试中心将考籍信息通知中国市场学会，同时将考生成绩信息和课程合格证下发省级考试机构；②省级考试机构将成绩通知单和课程合格证发放到省级助学管理机构；③省级助学管理机构将成绩通知单和课程合格证通过助学机构发给考生；④中国市场学会与教育部考试中心根据考生成绩制作销售管理资格证书，并将销售管理资格证书发放到省级助学管理机构；⑤省级助学管理机构将资格证书通过助学机构发给考生；⑥考生通过市级考试机构将课程合格证发给省级考试机构，申请自考学分。三、项目运作◎组织管理图①中国市场学会和教育部考试中心联合成立项目管理委员会（或领导小组）负责统筹协调和业务指导工作；②在项目管理委员会（或领导小组）的领导下，设立专家组，组织专家编写辅导教材、师资培训等工作；③在项目管理委员会（或领导小组）的领导下，认证办公室负责助学工作的协调、考籍管理、师资培训、业务指导等项工作；④认证办公室负责成立省级助学管理机构，并函告省级考试机构；⑤省级助学指导机构认定助学机构(助学机构可在地、市级或县级认定)，助学机构负责本地区的生源发动工作，承担组织报名、选派优秀教师参加认证办公室组织的师资培训、助学辅导等工作。省级助学指导机构将所认定的助学机构报认证办公室备案。◎组织管理说明

中国市场学会负责制订中国销售管理专业水平证书考试计划、参与制订高等教育自学考试销售管理专业考试计划；并根据全国考办制订的课程考试大纲，推荐专家编写、发行中国销售管理专业水平证书课程考试教材；推荐主考院校，组织助学；宣传、发动并组织该项考试的集体报名工作等。

全国考办负责制订高等教育自学考试销售管理专业（专科、独立本科段）考试计划；参与制订中国销售管理专业水平证书考试计划；制定所有课程考试大纲和组织命题等。◎主办机构分工时间内容备注2009.10.01—10.23设立省管理中心10.25—11.10省考办发文、召开省协调会、设立助学机构11.11—2010.02师资培训、宣传招生2010.07考试报名2010.08—10培训2010.11考试◎工作进度安排（一）具有独立法人资格，法人代表必须具有良好的职业道德。（二）具有固定的办公场所、必要的办公设施和完善的内部管理制度。（三）有熟悉自学考试和资格证书考试助学工作的专职工作人员，有考生考试信息的数据库管理系统。（四）与当地省（市）级自考办公室有着良好的工作沟通关系。（五）申请省级项目管理单位的需与本省内50家以上的院校或培训机构有密切合作关系；申请市级项目管理单位的需与本市内10家以上的院校或培训机构有密切合作关系。（六）申请授权时，缴纳一定的申请授权费用。◎管理中心申请条件（一）执行《全国销售管理专业水平等级