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文档简介

截错了范跑跑法官受贿毒奶粉导游第二单元知荣辱有道德第四课职业道德是职业成功的必要保证遵守职业道德是从业之本

（一）职业道德的特点和作用职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。防病治病，救死扶伤教书育人，保护学生安全司法公正，抵制关系案、人情案诚实守信、公平交易优质服务、不卑不亢行业性医务人员职业道德：教师职业道德：法官职业道德：商业人员职业道德：导游职业道德：各行各业共同遵守的职业道德基本规范：爱岗敬业

广泛性语言能力好，销售知识，熟悉产品的种类、性能。爱岗敬业技术娴熟、遵守操作规程、保证产品质量文明、善于沟通、熟练的服务技能；实用性技术工人：宾馆酒店的服务人员：商场营业员：诚实守信，办事公道服务群众、奉献社会时代性爱岗敬业要求：乐业、勤业、精业乐业：浓厚的职业兴趣，对自己的职业感到自豪，在职业当中享受乐趣。勤业：勤勤恳恳。多么复杂的工作程序都要坚持。精业：在自己的工作中本领过硬、技艺高超。平民英雄：吴斌吴斌的勤业、精业体现在哪里？八旬老人右腿骨折左腿钉钢板从乐业、勤业、精业的角度分析问题出在哪？干一行，爱一行？爱一行，干一行？爱岗敬业的意义从以上的例子来看，爱岗敬业的意义是什么？只有爱岗敬业才能忠于职守、认真负责地做好本职工作。只有爱岗敬业才能促使各行各业更好地发展。只有爱岗敬业才能形成良好的社会风气。服务群众，奉献社会诚实守信，办事公道三百年老字号同仁堂

培养诚信、公道的品质

职业道德的作用

可以调节从业人员内部的关系，以及从业人员和服务对象之间的关系，规范从业人员的职业行为，并激励和鼓舞从业人员做好本职工作。

有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。

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