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文档简介

盘点过去十年科技行业输家

令人略感意外的是,名列榜首的是不断受到电子商务挤压的实体零售店。最大输家:实体零售店一旦消费者对电子商务的担心逐渐退去,那么库存不足、缺乏优秀推销员的实体零售店必然会受到极大影响。例如,美国第二大电子产品零售商CircuitCity于去年年底申请破产,北美最大计算机零售商CompUSA于2007年宣布关闭126家零售店,Gateway也关闭了多家电脑直销商店。当然,沃尔玛和BigK(美国第二大零售商凯马特)的市场表现依旧良好,但要知道,他们同时还销售其它产品。另外,美国最大的电子零售连锁店百思买(BestBuy)是个例外,但它已成为电子零售业仅剩的一位代表。在线销售的优势在于质优价廉,而且随着人们对互联网认识水平的不断提升,在线购买电子产品的人数越来越多。亚马逊还推出了网络生鲜超市AmazonFresh,Nook和Kindle等电子书阅读器的火爆也表明,在线销售在电子产品销售领域的地位将越来越稳固。第二大输家:摩托罗拉在iPhone刚刚面世之时,摩托罗拉的RAZR手机是当时市场上最火爆的产品。这款手机以出色的外形设计赢得了不少用户,但它与其它手机并没有太大区别。实际上,摩托罗拉从未推出过一款真正与众不同的手机。就在黑莓和半智能的手机开始崭露头角、引起用户关注时,摩托罗拉还在执着地推出“改进版”RAZR,或者仅仅改变了名称的KRZR手机。不久之后,曾经红极一时的RAZR手机就成为市场上的“垃圾产品”。面对困境,摩托罗拉推出了Droid,希望能够实现自我救赎。然而,Android市场的竞争非常激烈,因此摩托罗拉仅靠一款Droid就想重塑品牌形象、重夺市场份额的可能性不大。第三大输家:美国唱片协会(RIAA)和美国电影协会(MPAA)这两家固执守旧的行业协会仍然不愿面对媒体领域全新的内容发行渠道,而是一味采取诉讼手段,将自己的观众告上法庭。这有可能是最糟糕的应对科技和文化变革的方法。在每个科技转型时期,这些行业协会都会做出错误的选择,起诉儿童、捏造数据、推出可笑的DRM保护。这真是十年的灾难,只能导致大型唱片公司的失败。第四大输家:美国在线(AOL)事实上,AOL在过去十年做出的贡献令人起敬,很多人正是通过AOL的服务接触了互联网,熟悉了网络游戏、电子邮件和上网聊天等。然而不幸的是,在新的互联网发展格局下,AOL并没有抓住机遇,与时代华纳的合并成为它灾难的开始。由于过于重视拨号上网而忽视了宽带业务,AOL的业绩不断下

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