百度王湛称互联网营销需注意三点

百度王湛称互联网营销需注意三点

以下为演讲实录：王湛：大家好，非常高兴今天能跟这么多朋友们一起探讨互联网的营销之道。今天是百度世界大会，每年的百度世界大会其实是业界的盛会，因为这个会上我们会有很多创新的产品，也有很多创新的想法。这个会议也办了好几届了，今年在我的感受中，是我们发布内容里面最有干货，最有料的一年，确实有很多内容。中午我跟很多朋友吃饭的时候也就这个话题做了很多沟通。对于我们做营销的角度，我们会感觉到，今天我们百度已经成为超级平台，以前我们是简单的搜索引擎，但是我们从搜索引擎开始引申出很多附加服务，加上我们开放平台的思想，现在百度首页已经混合了食品，电商，社区等等诸多与网民相关的内容跟服务。所以在百度这个平台之后，其实中国整个互联网网民群体，他们可以说是五亿消费者的群体。对于企业来说，怎么利用这样的超级平台？跟这个平台之后的五亿消费者进行对话？这其实是我们整个营销课题要探讨的核心内容。其实今天的这个会，我来这里给不出确切的答案，如果我可以非常明确的告诉大家这个问题标准答案是什么，那我应该去著书了，成为业界领袖了，我只能是一个探索者，我们在这个平台也是在不断思考，跟业界不断的讨论，所以今天我们有来自业内的专家，有专业的媒体，包括广告公司，他们跟客户沟通之后形成的想法，来一起探讨这个问题。我也跟大家分享一下百度在这个事情上的思考跟我们所做的事情。一方面我们看到目前百度平台覆盖了用户的学习，娱乐，成为沟通整个网络生态圈的超级平台。此外我们也看到百度由单一的搜索功能向多功能化需求发展，整合了多种服务。这个时候我们的感觉，就是一个企业在我们新型的互联网超级平台上如何做营销？主要突破口在哪里？我们觉得有三点，是所有企业做互联网营销的时候需要注意的。第一条，不断提升挖掘数据分析能力，全面把握消费者意愿，贴近用户需求。因为在这个平台上用户活动的背后会积累大量数据，这些数据整合在一起，如果进行非常好的分析，研究，那是可以真正的比较精准的把握消费者的需求的。在把这些数据整合之后，我们再通过很好的方式把它表现出来，就会使我们整个的营销效果事半功倍。所以第一点就是提升数据挖掘分析能力，这个方面百度也提供了不少的工具，我们一方面有专业化的工具可以让分析能力比较强的客户自己做。另外一方面我们也会把数据整合起来，提供一些产品供客户使用。第二条，在现在这个阶段，其实整合营销的作用是非常关键的，不光要在一个平台上，还要组合各种营销平台的载体。我们知道现在用户的时间碎片化厉害，每天的需求转移也非常快，在单一平台所花的时间跟精力都大大下降，所以整合营销就起到非常重要的作用。第三条，我们看到现在消费者和企业之间的连接通道拓宽。以前我们主要是放在销售环节，让他们看到我们的产品，对他们有吸引，让他们购买。现在我们看到，开发，推广，销售，售后诸多环节是可以整合在一起，共同作用给企业提供高效的系统的营销体验。所以我们看到这三点之后，百度也做了一些努力，今天接下来我们具体的演讲环节，会给大家一一展示这些内容，总的来说，我们提出很重要的全域营销的理念。首先在百度平台上，我们客户都知道，传统是关键词广告，以文字展现为主，这个是2001年推出，到今年已经有十年了，最近这几年，我们除了文字广告以外，我们重点做了很多多媒体形象展示，而且把精准的技术用在里面，比如品牌区域关联广告，这些不同的营销载体平台发挥了不同的优势。此外，我们拓宽消费者跟企业的连通渠道，我们提供了司南，百度统计等等不同营销环节的指引工具，特别今年我们还向广告主开放了我们品牌广告管理平台“锦囊”，客户可以根据自己的需求来定制产品。这是我们百度看到现在的问题之后所做的努力。总的来说，现在百度的超级营销平台，我们不同产品，表面上的表现是不同的，但它内部是互通的，而且数据是统一的，可信赖的，可依赖的，我们非常希望我们经过这么多年的经营，在搭建的超级营销平台之上，跟所有业界同仁一起努力，研究出更多的创新型广告产品和营销方法，帮我们客户真正的撬动这个平台之后的五亿消费者，我们觉得今天的百度，其实是一个潜力无限的营销平台，因为它聚集了大量用户，当然背后还有先进的互联网技术。所以我非常希望经过今天下午嘉宾的精彩演