电子商务概论实验指导书

电子商务概论试验指导书试验一信息检索一、试验目的：通过试验，了解信息检索的方法，把握利用合理的检索方面找到目标内容，并有目的地进展整理。通过试验二、预备学问：网上商务信息的收集与整理〔一〕网络商务信息收集的根本要求1、准时所谓准时，就是快速、灵敏地反映销售市场进展各方面的最动态。2、准确所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。3、适度适度是指供给信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。4、经济这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。1、观看网站的类型.edu，也可能是学生随便制作的主页〔三〕网络商务信息收集的困难1、因特网信息资源多而分散因特网是一个全球性分布式网络构造，大量信息分别存储在世界各国的效劳器和主机上。信息资源分布的分散性、远程通信的距离和信道的宽窄都直接影响了信息的传输速率。2、网络资源缺乏有效的治理和网络飞速进展形成鲜亮比照的是至今还找不到一种方法对网络资源3、网络信息鱼目混珠因特网上的信息质量参差不齐，良莠不一。4、各种检索软件检索方法不统一各种检索软件使用的检索符号和对检索方式的要求不一样,给用户的使用造成了很多不便。〔四〕网络信息收集困难的解决方法1、明确检索目标要完成一个有效检索，首先应当确定要检索的是什么。2、使用布尔操作符、引号或括号、通配符改善检索过程为了使用户更便利有效地检索内容，很多检索网点允许使用布尔操作符。布尔操作符供给了一种包括或排解关键字的方法，以及检索引擎如何翻译关键字的掌握方法。3、充分利用索引检索引擎索引检索引擎〔MetearchEngine〕是一种检索其他名目检索网点的引擎。索引检索引擎网点将查询恳求格式化为每个名目检索网点能承受的适当格式，然后发出查询恳求。〔五〕网络商务信息的分级免费商务信息3这些信息主要是社会公益性的信息。收取较低费用的信息这些信息是属于一般性的一般类信息。收取标准信息费的信息是属于学问、经济类的信息，收费承受本钱加利润的资费标准。优质优价的信息这类信息是有极高使用价值的专用信息〔六〕网络搜寻引擎三、试验内容1、搜寻有关“电子商务概论”的学习资源，并将地址或有用内容保存到你的文件夹中，推举给你的同学。4〔3〕购物的根本流程有什么不同？〔4〕它们的支付方式有哪些？〔5〕它们的成功要素是什么？四、试验步骤2．单击列出的链接，保存有用的信息或网页、图片、网址等。3．整理找到的信息，保存有用的信息，并在你的名目中建立信息的分类名目。五、思考题试验二网站演练淘宝网实战演练2．扫瞄淘宝网首页扫瞄淘宝频道(手机、数码、女人、母婴、家居、男人、玩耍、运动、书籍音像、香港街、淘宝商城、礼物)特色专区(Q币折扣区、超值团购区、慈善拍卖区等)扫瞄珍宝类目(32公设备)3.注册支付宝会员5建议登陆以后将支付宝登录密码改成和淘宝登录不一样的密码4.淘宝旺旺〔即阿里旺旺〕加ugiant5.一般搜寻用一般搜寻查询512MMP4用高级搜寻找出正在拍卖的数码相机分别查看单件拍卖和荷兰拍的出8.我的淘宝用旺旺也可以登录我的淘宝，试试看！9.扫瞄卖家店铺店铺名称、店标、店铺公告、推举珍宝、店铺类目、友情链接、店铺11.站内信用站内信给ugiant支付宝实战演练12，了解以下各板块的功能：我要收款：推出的使用功能是？我要付款：限额6交易治理：作用商家工具：包括哪两局部，分别有什么功能我的支付宝：生疏其中根本3，支付宝使用流程注册开通网银：各银行有无支付限额规定购物：重点生疏支付宝的购物交4，支付宝增值效劳红包：概念，如何创立红包5，物流了解目前推举物流即可1.生疏中文站的界面网站公告阿里巴巴的主要产品类目C.2.注册会员4.查找一条供求信息:玻璃杯A.查找一条一般信息B.查找一条可交易信息A.从中文站首页进入B.从贸易通进入7C.公布一条公司信息A.查看热门关键词B.7.网站论坛与博客8．了解其他相关阿里效劳A.了解网上防骗的信息B.进入阿里学院网站AlibabaSearchBrowebyCategoryBuySellReource在阿里巴巴国际网站上搜寻一个供给mp3查找一条供给MP3高级搜寻今日的供给MP33.Trademanager4.登陆阿里巴巴中国供给商测试账号登陆CRM5.产品上传一个产品图片创立一个公共产品创立一个产品组产品排序功能6.供求信息公布一个供求信息87.询盘询盘搜寻〔六个月前如何搜寻〕询盘条件搜寻询盘过虑〔IP〕8.客户做一个报价单10.私人展现厅11.设置功能如何修改密码如何查看中文帮助其他平台演练.中国制造网进入以上电子商务平台，认真分析和思考以下问题：--网站的经营模式是什么？之间有什么区分？--各网站的盈利模式是什么？--各网站的将来前景如何？--结合这些电子商务平台的状况，谈谈你认为从事电子商务行业需要储藏哪些学问？9试验三：网络购物与操作一、试验目的1、了解B2B、B2C、C2C2、了解淘宝网的C2C3、把握淘宝网上的C2C操作4、生疏个人账户治理的操作方法二、试验环境1、硬件：多媒体计算机，Internet软件：IE6.0、淘宝网系统、支付宝账户系统、阿里旺旺三、试验内容及步骤1、扫瞄不同商业模式下的电子商务网站，如：拍拍网、有啊网、易趣网、当当网、卓越网、中关村尚称、淘宝网、阿里巴巴网、慧聪网。3、完成C2C4、登陆“我的淘宝”进展个人账户治理。四、试验要求1、按“试验内容中”的各项完成相应操作，试验报告中要求记录，并说明消灭问题的缘由；2、全部试验所得到的信息和数据应记录在试验报告中，记录数据应真实，不得相互抄袭〔试验报告计入寻常成绩，试验报告雷同者平均安排所得成绩〕。1033004、认真答复试验后的思考题。理解及答案要求写在试验报告中。五、思考题1、淘宝网上的“我的淘宝”模块供给了哪些效劳？2、淘宝网注册与支付宝注册关联有什么好处？试验四：第三方交易平台的建立与操作一、试验目的12、生疏第三方电子商务平台的应用及使用3、把握C2C试验环境1、硬件：多媒体计算机，Internet2、软件：IE6.0、淘宝网系统、支付宝账户系统、阿里旺旺三、试验内容及步骤12、公布自己组织的商品〔不少10〕3、开设店铺，完成店标、店铺公告，商品分类模块，商品详情页面等店铺美化设计工作4、以团队为单位在淘宝网完成网上店铺的创立，提交店铺网址链接四、试验要求1、按“试验内容中”的各项完成相应操作，试验报告中要求记录，并说明消灭问题的缘由；2、全部试验所得到的信息和数据应记录在试验报告中，记录数据11应真实，不得相互抄袭〔试验报告计入寻常成绩，试验报告雷同者平局安排所得成绩〕。33004、认真答复试验后的思考题。理解及答案要求写在试验报告中。五、思考题1、网上开店需要具备什么样的条件？2、装修自己的网上店铺需要经过哪些环节？试验五网络市场调研一、试验目的：通过试验，生疏网上市场调研的步骤及商情分析报告撰写的方法，重点把握在电子商务技能训练平台上设计和公布网上调查问卷的操作方法。二、试验内容：12．公布网上商务信息三、试验步骤网站广告联盟打算〔可以不开发网站，但必需了解过程，并答复1、2、3〕利用网站、个人博客、个人主页等可支配web网站联盟打算，在web问题：1、通过什么途径可以提高网站的访问量？122、有哪些技巧可以提高网站广告点击率？3、简要答复域名申请的过程？具体操作方法：制作网站，申请域名，然后将网站系统代码公布到你购置的空间上。或者申请免费的个人博客、个人空间。申请加盟广告联盟，如国际知名的GoogleAdence、Alimama妈。填写真实注册信息，急躁等待验证通过。验证通过后，在你的空间上投放广告，并把你的网络联盟ID在试验报告中!网络销售代理打算在互联网上选择一家招代理加盟的公司，申请参加该公司的销售代理打算。千万留意不要参加一些哄骗性代理加盟公司。建议销售数字产品比方软件、充值卡、或者“域名、空间、网站、邮局、推广”等业务，具体可询问教师。假设由于时间缘由没有销售业绩，可不管，但必需写出自己的“网络推广打算”！营销导向的网站分析选择一个企业电子商务网站1、分析其网站定位、目标顾客、网站构造〔内容构造、页面构造、链接构造〕、网站特点等。2、从营销的角度分析该网站的优点及缺乏之处，并提出优化建议。营销导向的网站建设〔1、2、3〕选择一家你比较生疏的企业，从营销角度为该企业创立一个商务网站并在网上调试运行。1、对你要建设的网站做一个系统的规划并提交一份完整的网站规划书。2、试列出网站开发建设的步骤。3、如何进展网站优化设计？4、打印并提交你所建设的商务网站首页的原始界面〔要求是公布到Internet13后用扫瞄器访问的原始界面，要有域名地址〕搜寻引擎营销〔选做，但第一个问题必需答复〕31、试简述搜寻引擎的类型及其工作原理。23许可E-mail〔1、2、3、4〕1、简述许可E-mail2、针对你的网站制定一个可行的E-mail3、如何设计邮件列表的内容？4、如何改善E-mail5、打印提交上述原始界面。网络广告〔1、2、3、4〕在你自己的网站上设计制作三种不同类型的广告并在线公布〔Banner，浮游广告、Pop-up〕。在可以免费公布广告的站点，公布你所制作的广告，跟同行网站建立交换链接，将你的网站提交到分类广告站点和广告交换网。1、简述网络广告的具体形式并各举一例。2、网络广告如何计价？各有何优缺点？目前常用的计价方法有哪几种？3、针对你的网站制定一个网络广告打算。144、如何增加网络广告的效果。5、打印并提交上述你所公布的网络广告的原始界面。网上商店营销策略〔2、4〕选择一个电子商务平台，创立一个网上商店，并进展有效的维护和治理〔3〕1、试简述网上商店的创立过程〔步骤〕。2、如何推广你的网店业务？3、打印并提交你的网上商店的主界面和该商店供给的支付结算方式的原始界面。4、如何进展网站推广？网上市场调研〔1、2〕针对你的网站做一个顾客需求调查，在你的网站上设置一个在线调查问卷表，并对所收集的信息进展分析整理。1、试简述网上市场调研的步骤和方法。2、如何设计在线调查表？3、打印并提交你的网上在线调查问卷、短信群发专家、主页计数器的原始界面。4、提交一份第三方供给的网站流量分析报告。试验六网站规划与建设一、试验目的：通过试验，了解网站建设流程，把握网站规划的原则与网站规划的内容，学会写网站规划书。网页制作技能。学会在相应的电子商务平台上建网店。15二、试验内容三、试验步骤建站流程第一步：申请域名(去哪里申请？如何申请？在广东有什么地方可以申请域名，有哪些价位？)其次步：建立主机(什么网站供给各种主机方案？有哪些主机方案供选择，各有什么优缺点？)第三步：设计网页(一般状况下，首页应当包括哪些主要内容？)第四步：选择企业网站的功能(如何给企业定位，使网站真正成为有效的品牌宣传阵地、资金短缺营销工具，或者是有效的网上营销场所。)在工程规划书中，需要包括可行性分析，需求分析，工程打算，设计方案，工程实施，工程治理，工程评估总结等内容。1．可行性分析：考察历史和目前展览会的举办状况和带来的经济价值，进展客观而有依据的市场推测，分析该电子商务运作的可行性；需求分析：确定该工程范围，从各种途径得到该工程的具体需求，并得到客户确实认。工程打算：在有具体的需求分析根底上，分解工作构造，对各局部工作的人员和时间进展合理安排。要求确定相关技术路16线，软硬件资源，确保工程运行的治理机制，以及相关的工业问题、商业问题和法律问题等等。4．工程实施打算：网站运营，电子商务系统运作的实施方案。其中包括物流的实施，资金流的运作等。5．设计方案：确定工程的总体设计方案，并尽可能给出具体设计。包括商业运营模式〔网站运作，资金运作，物流配送运作等〕，网站设计方案〔网站需求，网站功能，设计语言，风格设计，安全设计等〕。尤其电子商务安全方面设计。制作简洁的网页，包含图片、链接、表格、框架与表单。6．质量治理：在整个工程设计和工程运作中，假设进展治理，确保全部工作按时按量高效完成。7．工程评估：针对整个工程的设计方案，以及与其它相关电子商务工程比较，对此方案进展客观评价。并进展风险评估，包括治理风险，资金风险，竞争优势等。工程规划书要求语句通顺，思路清楚，构造完整，按商业文档格式书11.5演示作品形式不限，主要用于现场辩论和操作演示，要求能够完整清楚的表达文档内容。四、规划书评分标准评定内容评分标准对电子商务有深刻理解，能结合展览会商机，找到两者的结合点，提出电子商务的独到看法可行性分析10调查了电子商务的进展历程，以及历届展览会给承办城市带来的商机，分析了展览会与电子商务的互动商机正确理解电子商务的进展，调查了展览会的经济价值，试图在电子商务或者展览会的进展上提出自己的见解调查了目前的电子商务和展览会经济，得到了一些根本观点应用了适宜的技术和方法猎取电子商务用户需求，通过恰当的分析方法分需求分析10析用户需求，编写了完整的需求文档。通过一些简洁的验证方式对需求文档进展了评审和治理。对用户进展访谈和调研，用户需求根本完整。应用一些图形，原型等技术等A9～10B7～8C5～6D0～4A9～10B7～817通过可行的方法得到了较全面的用户需求，经过分析得到了系统的用户需求文档，并作了一点的验证工作。列举了大局部电子商务的需求状况，应用了一些分析方法来猎取需求，并确认需求明确任务和工程最终产品，正并明确了全部与工程相关的治理机制和涉外问题。明确工程任务，活动交付产品，正确估算工程预算，确定各阶段资源，合工程打算理安排工程团队，制定了工程打算表设定工程治理机构10正确分析了工作安排，利用了project等工具设计干特图等。分析了工程的可用资源及全部法律等涉外问题。明确工程任务，对工程工作量作了时间和人员上的分工，根本符合实际实施状况。对于工程相关的问题，如版权问题，法律问题，商业问题做了肯定的说明针对电子商务的多种商业模型做了深入分析，设计出了多种电子商务方案C5～6D0～4A9～10B7～8C5～6D0～4A来适应不同的商业模型。设计方案均具有较强的可行性，并有肯定的创。31～40方案40对于不用的商业模型作了不同的设计方案。大局部方案可行分析了电子商务模型，设计了相应的电子商务模型。大局部需求得到了满足，具备肯定的可行性对工程实施过程中的各类预算有全面而客观预算并对各种状况做了分析，C11～20D0～10A设计出来多个较好的电子商务方案，并能适应展览会需求，有肯定的可行性。B21～30设计了确保工程质量的治理方案，可行性较高。17～20盈利实施打算。对范围偏差作了较好的分析推测，并给出工程实施与治理20针对多