标准解读

《RB/T 049-2020 石油和化工行业 炼油化工企业质量管理体系 要求》是一项针对石油和化工行业内炼油及化工企业的质量管理体系标准。该标准旨在通过建立、实施并持续改进有效的质量管理体系,来帮助企业提高产品和服务的质量,增强顾客满意度,并最终实现组织的长期成功。

根据此标准,企业需要定义其质量管理体系的范围,包括体系覆盖的产品和服务以及任何排除在外的部分及其理由。此外,还应确定影响其质量管理体系绩效和有效性内外部因素,识别相关方的需求与期望,并基于这些信息制定相应的质量管理策略。

在领导作用方面,最高管理者需对质量管理体系的有效性承担责任,确保质量方针和目标与组织的战略方向一致,并促进全员参与和支持质量管理体系的运行。同时,要确保在整个组织内传达质量方针,为质量管理体系设定目标,并定期评审以保证其适应性和充分性。

支持部分强调了资源提供的重要性,这包括人力资源、基础设施、工作环境等关键要素。培训和发展计划对于保持员工的能力和意识至关重要,而内部沟通机制则有助于确保信息在不同层级间有效传递。

运行章节要求企业规划和控制其过程,采用风险思维方法来识别可能影响产品质量和服务交付的风险点,并采取措施加以预防或减轻。此外,还需对外包过程进行适当控制,确保它们不会负面影响到整体的产品或服务质量。

绩效评价环节涵盖了监视、测量、分析和评价的要求,通过收集数据来评估质量管理体系的表现是否达到预期目标。内部审核是检验体系运行状态的有效手段之一,管理评审则是高层决策者定期审视质量管理体系适宜性、充分性和有效性的机会。

最后,在改进部分中,标准鼓励企业积极寻找改进机会,无论是纠正不合格项还是推动持续改进活动,都是为了不断提高质量管理体系的效果。当发生不符合情况时,应及时采取纠正措施,并验证其效果;同时,基于数据分析结果制定预防措施,防止潜在问题的发生。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2020-08-26 颁布
  • 2020-12-01 实施
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文档简介

ICS0312020

A00..

中华人民共和国认证认可行业标准

RB/T049—2020

石油和化工行业

炼油化工企业质量管理体系要求

Petroleumandchemicalindustry—

Qualitymanagementsystemsforpetrochemicalenterprises—Requirements

2020-08-26发布2020-12-01实施

国家认证认可监督管理委员会发布

RB/T049—2020

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

组织环境

4…………………2

理解组织及其环境

4.1…………………2

理解相关方的需求和期望

4.2…………2

确定质量管理体系的范围

4.3…………2

质量管理体系及其过程

4.4……………2

领导作用

5…………………3

领导作用和承诺

5.1……………………3

方针

5.2…………………3

组织的岗位职责和权限

5.3、……………3

策划

6………………………3

应对风险和机遇的措施

6.1……………3

质量目标及其实现的策划

6.2…………4

变更的策划

6.3…………………………4

支持

7………………………4

资源

7.1…………………4

能力

7.2…………………5

意识

7.3…………………5

沟通

7.4…………………6

成文信息

7.5……………6

运行

8………………………6

运行的策划和控制

8.1…………………6

产品和服务的要求

8.2…………………7

产品和服务的设计和开发

8.3…………8

外部提供的过程产品和服务的控制

8.4、………………9

生产和服务提供

8.5……………………10

产品和服务的放行

8.6…………………11

不合格输出的控制

8.7…………………11

绩效评价

9…………………12

监视测量分析和评价

9.1、、……………12

内部审核

9.2……………12

RB/T049—2020

管理评审

9.3……………12

改进

10……………………13

总则

10.1………………13

不合格和纠正措施

10.2………………13

持续改进

10.3…………………………13

附录资料性附录过程方法循环和基于风险的思维应用示例

A()、PDCA…………14

RB/T049—2020

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口

本标准起草单位北京三星九千认证中心中国石油和化学工业联合会北京中化联合认证有限公

:、、

司中海石油炼化有限责任公司中国石油化工股份有限公司天津分公司中国石化青岛炼油化工有限

、、、

责任公司中国石油化工股份有限公司茂名分公司中国石油化工股份有限公司镇海炼化分公司中国

、、、

石油天然气股份有限公司吉林石化分公司中国石油天然气股份有限公司四川销售分公司山东京博石

、、

油化工有限公司

本标准主要起草人段远智马志刚王岳虹张敬王春艳董新峰汤胜修丁士育陈沛云陈春旭

:、、、、、、、、、、

王涛张国相赵巍杜本军董伊凡曾道泳林开平乔伟新刘洪录孙永忠栾波

、、、、、、、、、、。

RB/T049—2020

引言

01总则

.

随着我国经济的发展质量强国成为我国由制造大国向制造强国转变的国家战略人们从单纯

,“”。

关注产品质量过渡到既关注产品质量又关注组织过程和管理的全方位质量

,。

炼油化工企业是以石油天然气等非再生能源为原料生产石油化工产品的组织具有资源技术密

、,,

集自动化程度高设备依赖程度强产业关联程度密集经济总量大等特点是国民经济的重要支柱和

、、、、,

基础性产业石油化工产品对社会和人们生活影响极其重大其产品的质量保证和升级愈来愈成为经

。,

济发展社会进步和环境友好共同的制约因素同时炼油化工企业的管理水平和生产过程质量成为影

、。,

响其核心竞争力的重要因素

给出了通过优化过程质量保证产品和服务质量满足顾客要求提升管理

GB/T19001—2016,,,

绩效实现组织战略目标的方法论具有普遍性为适应炼油化工企业流程性材料生产过程和产

,,。

品质量管理的特殊性满足行业快速发展引导组织实现质量管理产品和服务质量升级的需求

,,、,

有必要在的通用性要求基础上建立先进的具有行业特色的质量管理体系

GB/T19001—2016,,

以提升炼油化工行业的质量竞争力

本标准旨在规范和指导炼油化工企业建立一套系统完备科学规范职责明确流程清晰运行有效

、、、、

的质量管理体系以促进组织持续提升其产品和服务质量的能力增强顾客满意实现其战略目标

,,,。

在本标准中使用如下助动词

:

应表示要求

———“”;

宜表示建议

———“”;

可表示允许

———“”;

能表示可能或能够

———“”。

注的内容是理解和说明有关要求的指南

“”。

02质量管理原则

.

本标准采用阐述的质量管理原则

GB/T19000。

03过程方法

.

采用过程方法可有效促进炼油化工企业将质量管理体系要求与业务活动高度融合通过系统考虑

管理过程及主要生产系统辅助生产系统附属生产系统过程的顺序和相互作用以预期结果为导向科

、、,,

学合理确定各流程制定相应管理要求从而提升管理体系绩效管理效率

,,。

循环能够应用于炼油化工企业的所有过程和整个质量管理体系

PDCA。

基于风险的思维可广泛应用于炼油化工企业的发展规划产品设计和开发或升级或结构调整业务

、、

过程和活动的策划实施和改进的全流程以有效和高效的实现预期结果

、,。

RB/T049—2020

的阐述了过程方法循环基于风险的思维

GB/T19001—20160.3、PDCA、。

本标准附录提供了过程方法循环和基于风险的思维应用示例

A、PDCA。

04与GB/T19001—2016的关系

.

本标准依据结合炼油化工企业质量管理的实际情况而制定本标准的基本

GB/T19001—2016,。

框架与保持一致

GB/T19001—2016。

RB/T049—2020

石油和化工行业

炼油化工企业质量管理体系要求

1范围

本标准规定了炼油化工企业质量管理体系的要求是在的基础上增加了炼油

,GB/T19001—2016

化工企业质量管理体系的特定要求

本标准适用于各种类型不同规模和提供不同产品和服务的炼油化工企业建立实施保持改进质

、、、、

量管理体系也可作为相关方评价炼油化工企业质量管理体系的依据

,。

注本标准所称炼油化工企业是指以石油天然气等非再生能源为原料生产石油化工产品的企业

:、,。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

质量管理体系基础和术语

GB/T19000—2016

质量管理体系要求

GB/T19001—2016

测量管理体系测量过程和测量设备的要求

GB/T19022—2003

风险管理原则与实施指南

GB/T24353—2009

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T19000—2016

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