领导行为(刘峰)

主讲人：刘峰国家行政学院政治学部教授主任北京大学政府管理学院教授博导领导行为与领导艺术一、创新思维与决断力

1.创新思维要打开空间企业发展重在领导领导重在决策用人用人重在更新观念决策重在打开空间一、创新思维与决断力2.创新思维的五个转换 由用小看大到用大看小 由排斥差异到重视差异 由单向思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维由做事之人到用人之人一、创新思维与决断力3.领导者的角色转换是教练员不是运动员是用人之人不是做事之人关注组织绩效而不是个人绩效关注领导能力而不是业务能力创造环境和条件而不是创造成绩一、创新思维与决断力

4.排优先序是基本功领导决策要避免霍布斯选择领导决策要避免布里丹选择决策要先策后决多策少决决策要又策又决重点在决一、创新思维与决断力5.领导决策要提高“三商”自知之明很重要自我管理是关键识别他人见悟性协调关系是重点小布什的智商是91？对戈尔曼二八律的批判一、创新思维与决断力5.领导决策要提高“三商”要敢于承担风险,敢于负责任胆略、气魄、意志和勇气“将者、智、信、仁、勇、严也”孙子的“将者五德”与孔子的“君子三不”一、创新思维与决断力5.领导决策要提高“三商”勇于面对逆境——寻求突破勇于面对压力——寻求动力勇于面对变化——寻求机会勇于面对风险——寻求效益勇于承担责任——寻求角色一、创新思维与决断力5.领导决策要提高“三商”要科学理性地判断形势理论思维与战略思维善于学习与提高智商精通业务,胜任本职工作一、创新思维与决断力

5.领导决策要提高“三商”学会生存,适应环境学会沟通,适应人际关系学会学习,适应信息化学会技能,适应职业生涯6.决断力与执行力

“愚公移山”的思考为什么只“摸石头不过河”子贡的高尚和子路的自私管理要先理后管多理少管又理又管重点在理一、创新思维与决断力6.决断力与执行力

过程没有结果重要目标没有目的重要成本没有价值重要效率没有效益重要

一、创新思维与决断力7.制定和修正决策的程序制定决策的程序目的→目标→途径→对策修正决策的艺术对策→途径→目标→目的

二、善于用人与影响力1.领导重在用人毛泽东对刘邦的评价刘邦的自我评价领导重在用人，用人重在用人才用人重在激励，激励重在结合二、善于用人与影响力1、领导重在用人实干家推进者智多星凝聚者协调者外交家监督者，完美主义者思考：如何组建一个高效的团队？二、善于用人与影响力2.领导激励的艺术与方法先我后他，相互激励激励自我才能激励他人先激后励及时激励先心后智心智激励二、善于用人与影响力

2.领导激励的艺术与方法

激励与保健的结合激励与约束的结合激励对象的结合激励手段的结合激励制度与激励艺术的结合

二、善于用人与影响力3、沟通认同的艺术与方法

沟通认同与影响力沟通认同的三部曲赢得认同的艺术领导力的构成与提升二、善于用人与影响力4.领导权变的艺术与方法能力距与心理距的权变为什么“仆人眼中无英雄”?平民化领导的大趋势毛泽东的“来”与“去”邓小平的“方”与“圆”

二、善于用人与影响力5、善用软权的艺术权利的实质是影响力品德与人格,业务专长与领导专长能力、资历与业绩,软权力的各种类型软权加硬权,多软权少硬权先软权后硬权,重点使用软权

二、善于用人与影响力6、领导授权的艺术与方法把权力授给做事情的人把权力授给有能力的人把权力授给有责任的人把权力授给你信任的人思考:为什么要授权?二、善于用人与影响力7.领导者的成长之路

第一级：优秀个体的发现——潜龙勿用第二级：优秀的团队成员——现龙在田第三级：传统管理的运用——惕龙乾乾第四级：领导方法的境界——跃龙在空第五级：卓越领导的追求——飞龙在天二、善于用人与影响力7.领导者的成长之路卓越领导者的四大特征坚定的意