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文档简介

河南荣昇安全工程师事务所有限公司我们的远景/使命/价值观

文化建设规划与步骤企业成立,2013年农历二月初二,搭建企业文化系统框架,在培养凝聚力、提高员工对价值观的基本理解等方面初步达成共识,工作初见成效企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑带动和推进作用2013年2014年2015年及以后我们的核心理念我们的未来2017年前打造省内专业安全技术服务团队,省内专业安全技术服务排名前五2020年前打造国内专业一流安全技术服务团队,进入国内专业技术第一梯队领航者:开创新领域、新平台、新未来核心理念:专业服务诚信发展公司精神:忠诚、务实、责任、高效我们的人才观说到做到,只讲功劳。勇担责任,严己宽人我们忠诚使命,目标明确,全力以赴,永不言败。我们的使命为客户创造价值,在行业树立标杆,为行业制定标准我们的共同利益向市场要发展,向业绩要薪酬。以客户为中心,追求客户\股东\员工\社会的共同利益。我们的发展愿景我们专注于安全生产技术服务,努力提升自身的专业品质、过程控制、市场营销、成本控制四种核心能力,利用三到五年的时间,实现营收翻三番,跨地区可持续发展,逐步成为国内一流的安全技术服务团队,创造更好效益,实现股东员工的共同发展、共同富裕.

公司未来的事业领域、规模及核心能力坚持安全技术服务专业团队行业标杆我们的使命我们要打破价格虚高、服务质量差的怪圈,成为高品质服务的代名词。我们公司存在的价值和意义为客户提供更专业的安全服务,降低事故的发生率我们从事的是拯救生命的事业我们的三个追求产品就是人品,我们的产品就是服务,对外以客户为本,充分了解客户的现实需求与潜在需求,提供满足客户需要的设计和更好的优质的产品及服务;员工的发展就是企业的发展,崇尚学习,尊重人才,共同创造更广阔的发展空间;品格就是品牌,对外诚信,争取政府、客户的充分信赖;对内诚信,保持良好的团队协作关系,实事求是,精准求实。追求客户\股东\员工\社会的共同体利益最大化。品味通过产品创新、市场创新、管理创新和资源创新,全面提升公司的经营管理水平和技术水平,提高企业的经营活力和凝聚力;品质,品格,品味服务意识专业意识敬业意识成本意识规范意识团队意识乐业意识基本价值体系我们的基本价值体系欣赏自己/敬业意识

敬业,就是尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有了敬业精神。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”只要你依然是企业的一部分,就不要诽谤它,不要伤害它——轻视自己的企业就等于轻视你自己。如果看到缺点就抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。

做真正敬业的人,在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美艺无止境/专业意识

专业精神是一种专注、敬业的精神。对于具有专业主义精神的人来说,专业精神就意味着精益求精、孜孜不倦,意味着专业技能的不断提高。使自己成为“工艺精湛”,不可替代的专才。专业精神还是一种不断创新、不断追求卓越的精神。行政职务的空间是有限的,专业化的空间却是广阔的,你尽可以通过自身努力、持续性创新成为某方面的专家,如财务专家、市场营销专家、安全技术专家,超越一般的专业水准,形成每个人的核心竞争力与差异化优势。

专业精神更意味着团队整体能力的有效搭配和整合。只有协作才能实现系统的正常运转。这正如雷锋所说:“机器由许许多多的螺丝钉连接和固定,才成了一个整体,才能运转自如,发挥巨大的工作能量”。

自得其乐/乐业意识是什么让你脱颖而出?心态决定一切!一个人在工作上的态度和思维,对他自己、对企业的影响,甚至超出了他工作技能和经验的影响。

保持快乐!我们通常仅仅把工作当作自己谋生的手段。就可能会消极怠工,应付差事,很难在工作中保持快乐,也很难真正地、全身心地投入到工作中去。这不但使我们难以全力以赴,也大大限制了我们的创造性和成功的潜力,最终沦为平庸之辈。

寻找工作的乐趣!结合自己的特点和特长,并且尽力把工作做到尽善尽美,才能找到工作的真义并发挥最大的潜能。真正让自己的工作变成一件快乐的事,就会有持续前进的动力。有了乐业思维,令我们对工作充满激情,不断挑战艰巨的任务,使自己的知识和技能持续得到快速提升,最终获得事业上的成功,成就企业以及自己共同的“伟业”!众志成城/团队意识上下一心,团队是金!团队不是一个简单的群体,而是具有共同目标、共同责任、共同观念的一支队伍。主动沟通,积极协作,团队的价值在于:“1+1>2”;因此每个员工都要有团队精神,在努力完成任务的同时,加强相互间的合作与配合,确保各项业务协调发展。群策群力,共创佳绩培养团队观念,实质上是培养整个公司的合作精神和服务精神,以及深层次上的凝聚力。把事情做对/规范意识规范改变一切!先把事情做对,再作对的事情改善企业经营就要从领导做起,以高层为表率;强调规范/流程/计划与时间表,按规范/流程作业,减少异常,减少失误,认真做好每一步,精打细算每一分钟;严明纪律,言出必行,对行的结果要审查;必要时应进行机构和组织的调整,从结构上遏制异常/失误/浪费/低效率的产生。一次规范/高效率的行为很容易,但持续性、习惯性的规范/高效率则需要组织、制度的共同支持,需要管理层长期、不断的监督和督促,直至形成习惯。客户是上帝/服务意识为他人解决问题就是服务!我们作为一个服务型企业,只有最具竞争力的成本/最优质服务/最专业的技能才能够吸引并留住客户。公司里的每一名员工都应将其它员工当成自己的客户,应该以希望别人对待自己的态度同样地去对待别人。什么是成本意识?洗手间漏水、没关水龙头、没关灯、故意损坏、物料乱摆放、找不到重新采购、热水器浪费、员工用于洗锅碗、洗衣、洗拖把等、污水随意倒、办公室空调不关、办公室和宿舍空调没有设定到26度,没有养成良好的开车习惯,造成车辆的损坏,过度使用车辆,打印纸没有双面打印,废纸没有回收等。工作生活中如何省钱?/成本意识开源节流,提高效益开源包括扩大客户群,节流是指在保证业务健康发展的情况下,节约每一笔可以节约的费用开支。对于我们来说,开源与节流同样重要,都是进行企业发展的重要法宝。企业要取得良好的效益,不仅管理者要有强烈的成本意识,员工也必须具备这种意识,并且体现在所有的日常工作和行为当中。在为汶川地震的捐款中,台湾台塑集团慷慨捐赠1亿人民币,而台塑总裁王永庆却是出名的“小气鬼”——曾在多个场合多次强调“节省一元钱等于净赚一元钱”。这就是被业界奉为经典的“王永庆法则”。这种小处节约资源的要求,让台塑集团追求用“较低成本提供更好服务”。我们的哪些行为在增加成本?我们的哪些行为在降低成本?

工作理念和模式是工作开展的依据企业管理市场营销业务管理质量管理人力资源管理品牌管理客户服务工作理念工作模式品质是我们发展的基础客户就是我们的依靠未来是从每一张订单开始的我们生存的基础是服务质量说到做到才是人才、只讲功劳才是激励打造行业精品、树立金字招牌关注客户需求、满足客户需求加强制度化管理与客户建立长期的伙伴关系一切为客户服务每个字都要规范建立合理科学的激励机制维护品牌从每个人每一步做起在第一时间里答复客户

发扬历史上传统文化中优良的作风艰苦奋斗爱岗敬业企业成立初期,艰苦奋斗的优良传统都充分地体现了出来,在新的变革中还要继续发扬下去严谨求实稳健规范服务行业特点使得我们形成了吃苦耐劳的文化氛围,这种踏实的工作作风是不可多得的财富大局意识集体主义精神大局观念、集体主义精神深入人心,只是目前正逐渐被人们淡忘,这种团队意识应重新被召唤起来纪律观念克己服从强调了纪律和服从的重要性,虽然有时甚至到了僵化的地步,但勿庸置疑的是纪律仍将是未来文化的要素之一奉献精神奉献精神仍然是要提倡的,但是同时也要考虑到对于奉献精神应给予报偿,这样才能调动更多人的奉献安全意识行业的特殊性要求我们时刻不忘安全的重要性,这一点在将来仍然是必须坚持的改进不足与缺失部分建立适应形势的文化坚持不懈的学习精神服务行业的竞争本质是人才的竞争,而坚持学习与创新精神是新时代人才的特点之一居安思危的危机意识利益和短期的困难麻痹了部分员工的斗志,只有无时不在的危机意识才能够帮助我们正视面临的挑战人才为本在大部分同行企业硬件条件相差无几的竞争环境下,专才是决定胜负的关键,尊重人才,提供更好的发展空间内部竞争与外部竞争培养竞争意识不仅是指在外部市场

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