项目八 特许经营推广与加盟招募

项目八

特许经营推广与加盟招募制作:陈杰2/6/20231特许经营实务项目学习目标熟悉加盟商模型的基本内容；掌握特许经营推广文本策划的内容；了解特许经营推广常用的渠道、推广的方法和策略；熟悉特许经营推广招商实施的流程、步骤；掌握加盟商评估的内容和方法；掌握加盟店选址调查评估的内容和方法。2/6/20232特许经营实务项目学习导航项目八特许经营推广与加盟招募任务一特许经营发展与推广规划任务二特许经营推广渠道与策略特许经营发展战略特许加盟商模型特许经营推广文件特许经营媒体推广策略特许经营展会推广策略特许经营网络推广策略任务三特许经营推广招募流程与关键环节特许经营店面推广策略特许经营加盟招募实施流程加盟商甄选与评估加盟店选址调查评估2/6/20233特许经营实务项目分解任务一：特许经营发展与推广规划任务二：特许经营推广渠道与策略任务三：特许经营推广招募流程与关键环节2/6/20234特许经营实务任务一：特许经营发展与推广规划1、特许经营发展战略2、特许加盟商模型3、特许经营推广文件2/6/20235特许经营实务任务一：特许经营发展与推广规划1、特许经营发展战略特许经营发展战略目标特许经营发展的市场选择特许经营授权加盟模式选择2/6/20236特许经营实务案例一：意浓咖啡的发展目标

发展目标：共学一个技术、共做一个产品、共享品牌效应、共创丰厚价值。公司远景：建设最富成长性的咖啡与文化传播集团。近期目标：完成在全国绝大部分大中小型城市连锁加盟网络布局。中期目标：成为中国咖啡业中专业化经营程度最高、运行机制最完善的品牌公司。远期目标：意浓咖啡将立足于中国消费市场，走与国际接轨的道路，引领咖啡文化消费潮流。建立诚信、创新、高效的企业精神和多元化发展的经营思路，为加盟商、消费者提供最完善、最人性化的文化消费服务，向股东提供资产的稳定回报和长期增值，以良好的经营业绩和一流的专业服务回馈社会。进行品牌再造，积极拓展海外市场，逐步将公司建设成为综合性、国际化的咖啡与文化传播集团。2/6/20237特许经营实务任务一：特许经营发展与推广规划2、特许加盟商模型加盟商模型的概念与意义影响加盟商模型的主要因素加盟商模型的基本要素2/6/20238特许经营实务任务一：特许经营发展与推广规划加盟商模型的基本要素企业文化认同程度加盟动机个人信誉资金实力经营经验和能力文化素质身心健康状况2/6/20239特许经营实务

案例一：意浓咖啡的加盟条件

热爱咖啡休闲文化事业的拓展与咖啡文化的传播了解并认同意大利意浓咖啡品牌加盟模式理念具有一定的投资资金和良好的投资心态服从“意浓世界”咖啡中国区总部的统一管理维护皇家品牌2/6/202310特许经营实务‖意浓咖啡加盟类型与配置‖2/6/202311特许经营实务任务一：特许经营发展与推广规划特许经营推广文件《加盟指南》特许加盟申请表选址调查评估表特许经营合同信息披露文件特许经营操作手册2/6/202312特许经营实务

任务二：特许经营推广渠道与策略

特许经营媒体推广策略特许经营展会推广策略特许经营网络推广策略特许经营店面推广策略2/6/202313特许经营实务

任务二：特许经营推广渠道与策略

特许经营媒体推广策略了解各种类型的广告媒体特性广告媒体的评估广告发布的有效频度2/6/202314特许经营实务了解各种类型的广告媒体特性几种主要广告媒体的特性2/6/202315特许经营实务

任务二：特许经营推广渠道与策略

广告媒体的评估发行量媒体受众有效受众千人成本2/6/202316特许经营实务广告发布的有效频度影响广告发布的最低有效频度的变数2/6/202317特许经营实务

任务二：特许经营推广渠道与策略

特许经营展会推广策略自身情况评估展会的选择评估选择好的展位做好参展前的准备工作展会现场的管理与技巧展会后的工作2/6/202318特许经营实务

任务二：特许经营推广渠道与策略

中国网民人数增长情况

特许经营网络推广策略2/6/202319特许经营实务

任务二：特许经营推广渠道与策略

特许经营网络推广策略网络推广常见方法和策略特许经营企业(项目)网站建设搜索引擎排名付费广告其他免费推广方式2/6/202320特许经营实务任务二：特许经营推广渠道与策略特许经营店面推广策略店面是特许经营推广的重要渠道店面建设的基础性工作店面推广的一些策略和方法2/6/202321特许经营实务任务二：特许经营推广渠道与策略店面是特许经营推广的重要渠道单店店面是特许经营品牌体验的窗口和传播渠道店面推广更具有可信度从忠诚顾客到加盟投资者2/6/202322特许经营实务任务二：特许经营推广渠道与策略店面建设的基础性工作店面形象系统商品与服务品质管理店面的盈利能力企业文化建设与特许经营关系管理2/6/202323特许经营实务任务三：特许经营推广招募流程与关键环节特许经营加盟招募实施流程加盟商甄选与评估加盟店选址调查评估2/6/202324特许经营实务

招募信息发布及咨询加盟商初步遴选评估加盟店开业加盟店开业前期准备加盟商培训签订特许经营合同加盟资格复审签订加盟合作意向书特许经营加盟招募实施流程任务三：特许经营推广招募流程与关键环节2/6/202325特许经营实务案例：意浓世界咖啡的加盟流程选择合适店址ˇ咨询我们ˇ递交加盟申请表ˇ初步达成合作意向ˇ签署定金合同总部评估ˇ装修方案支持ˇ签署正式合同ˇ总部发放机器设备及原材料ˇ人才招聘与培训ˇ营业前系列工作筹备ˇ模拟营业ˇ正式营业2/6/202326特许经营实务案例：具体流程图首次向总部咨询（电话、面谈、EMAIL）索取《加盟申请表》、《特许经营加盟指南手册》提交《加盟申请表》等资料给公司特许经营总部受邀到总部参观和考察样板店接受总部对申请人咨询的实地调查，并配合总部做目标商圈调查总部全面评估申请人加盟资格，获得准加盟商资格与总部签订《特许加盟意向书》正式签订《特许经营合同》筹备开业开业2/6/202327特许经营实务任务三：特许经营推广招募流程与关键环节加盟商甄选与评估加盟商甄选评估的内容加盟商甄选评估的方法汇总加盟申请人资料并做初步分析和筛选赴目标城市对加盟申请人进行实地考察根据受许人定位参数给加盟申请人打分比照受许人模型确定准加盟商人选与准加盟商签定加盟意向书并收取保证金2/6/202328特许经营实务任务三：特许经营推广招募流程与关键环节加盟商甄选评估的内容申请人的基本情况职业经验加盟理念财务状况2/6/202329特许经营实务任务三：特许经营推广招募流程与关键环节2/6/202330特许经营实务任务三：特许经营推广招募流程与关键环节加盟商甄选评估的方法问卷调查法面谈评价法访谈调查法委托调查法实地调查法实习考察法培训考核法2/6/202331特许经营实务任务三：特许经营推广招募流程与关键环节加盟店选址调查评估目标城市市场评估商圈调查评估店址调查评估选址决策2/6/202332特许经营实务酷吧蛋挞店选址案例2/6/202333特许经营实务酷吧蛋挞店选址案例⑴选择在大、中、小学附近或校园内开酷吧店，⑵选择在大型商场、百货超市及休闲娱乐场所附近或店内经营酷吧。⑶选择在交通便利、人员密集的商业区内开酷吧店。⑷选择在本地公园或旅游景点开酷吧店。⑸选在影楼、照相馆附近开酷吧店。此种经营方式属于以大带小的策略，也称为借“人气”法。因为开业之初数码制像店的名气不大，而借助于婚妙影楼、照相馆的影响力会带来很多生意。也可与影楼或照相馆合作，他们承揽的业务由我们来做2/6/202334特许经营实务主要内容分为三大部分：正文文字、图案和通常被作为附件的加盟申请表。正文文字部分通常包括以下内容：特许人简介（名称、历史等）及联系方式本特许经营体系的优势总部可提供给加盟商的各种支持特许人的经营理念案例：加盟商指南样式2/6/202335特许经营实务主要内容分为三大部分：正文文字、图案和通常被作为附件的加盟申请表。正文文字部分通常包括以下内容：已有的加盟店及本招募文件所要招募的受许人数量、地区；对合格受许人的要求（加盟条件）常见问题回答，特许经营相关费用的介绍单店经营模式介绍标准单店损益分析及投资获利分析加盟流程案例：加盟商指南样式2/6/202336特许经营实务主要内容分为三大部分：正文文字、图案和通常被作为附件的加盟申请表。图案部分通常包括以下内容：特许人的商标、LOGO等单店不同角度视图或照片单店营业现场特色的产品、设备或服务等荣誉证书、牌匾等成功加盟商人“现身说法”的有关照片案例：加盟商指南样式2/6/202337特许经营实务案例：加盟商指南样式加盟申请表通常包括以下内容：加盟申请表常做成附页或可裁减掉的形式，以便加盟申请人填完后邮寄或传真给总部。基本内容一般包括：申请人基本资料：姓名、性别、年龄、婚否、籍贯等申请人联系方式：Email、电话（办、宅）、传真、手机2/6/202338特许经营实务案例：加盟商指南样式加盟申请表通常包括以下内容：申请人详细地址、邮政编码申请人是否已有单店，若有，则此申请表里应包括该店的一些基本情况，比如营业面积、店址、拥有人、经营业务、房产情况（产权者