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文档简介
———行政工作内容个人总结行政工作内容个人总结(精选22篇)
行政工作内容个人总结篇1
过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的关心指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注意学习,努力提升工作力量坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。、
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、精确 、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热忱细心,完成接听接待工作急躁接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率1
00%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户消失用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够准时、急躁的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会123
15、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、乐观主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治状况上报市建委。
5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作乐观协作公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握最新水价动态。
7、乐观投稿,多方面宣扬供水工作准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,、、《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训教育,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。
9、参与活动,树立公司良好形象乐观参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会"华电杯'职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。乐观响应公司号召,参加"扶贫济困一日捐'活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。乐观主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在
自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
行政工作内容个人总结篇2
1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。
能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。
2、专业学问、工作力量和详细工作。
我是5月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。
在这5个月中,我本着"把工作做的更好'这样一个目标,开拓创新意识,乐观的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作
(4)工作区域的卫生管理及执行
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意员工工作的需要
(6)办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作
(7)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作
(8)为了公司工作的顺当进行与客户之间的工作协调,准时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)准时将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作,我还乐观协作其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
喜爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
行政工作内容个人总结篇3
年是劳碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思索着工作的一年,更多的是主动与从容。这应当是20xx年最大的收获。
现在,我将自己20xx年的思想和工作汇报如下:
一、思想熟悉方面
学院办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为院领导、各部门和师生员工做好服务工作,确保学院各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是"强化服务功能增加服务意识
流失。其次,严格执行资产的选购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,院领导审批,主任交办的规范程序。对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三做好资产的核对汇总工作,对每一项资产报批完毕后准时入帐,在年终做好该年度新置资产的帐目表,并报相关领导。
(2)原有资产对学院以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的普查,把存在的问题准时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。
(3)乐观学习学校资产处关于资产管理新措施、新规定、新方法。校资产处为迎评建工作,20xx年5月1日以后全部资产办理采纳计算机系统管理,同时为资产管理提出了更高的要求,通过培训学习,熟识把握了资产新的报批程序,使学院的资产管理工作符合学校资产处的要求。
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。学院建立几年来,各种设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,乐观联系厂家或经销商进行修理,确保学院的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。学院现有近200台计算机,十几台打印机,各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,乐观保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障。依据学院各项工作的需要,制定办公用品的选购方案,报主任同意后做好选购、保管、领用等管理工作。为各部门做好服务工作。
(4)做好学院水电暖的报修工作水电暖问题影响学院正常工作,坚持消失问题准时解决,并不时催办后勤中心,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,乐观主动,争取制造一个高质量的服务体系,保证学院的各项工作正常进行。
3、学院建设方面
(1)学院依据进展需要4月份对办公室做了调整,将原机房调整为教务部办公室,原教务部办公室调整为主任办公室,在时间紧任务重的状况下,依学院领导的支配,新装和改造了部分工作台,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的状况下完成了此项工作。
(2)学院机房的建设工作。学院在校资产处的协调下,将原同学处的机房划归我院使用。根据领导的要求对平房进行装修改造,并协作相关部门完成了同学机房、档案室、考务组办公室的组建及设备配备工作。3、帮助开发中心完成摄录室设备升级工作。
4、考勤管理工作
20xx年是我院制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我院实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及特别打卡状况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡状况进行监督;不定期对在岗状况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等状况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从消失问题到逐个解决的渐进过程,通过近两年的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了学院工作纪律。
行政工作内容个人总结篇4
通过实习行政助理一职,在这个基础上把所学的文秘理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以达到学以致用的目的。自从走进高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成说不完的话题。为拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正走入社会。
一、实习工作介绍
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动,高校实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的熬炼性是成正比的,对公司有基本的解后,熟识工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增加我的适应力量,网上快速查阅资料的力量。查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对这个行业已经有初步的解。
二、实习过程和实习内容
(一)实习过程。
从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身巨大的转变。举个最简洁的角色转换例子,学校的老师,变成公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,这样就不会乱。正好最近公
司在扩建,传真许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深对这句话的理解。主管更是情愿教我,把一些事情交给我自己去处理,熬炼我的力量,每次我有问题都会急躁解答,循循善诱。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里理念能和他们他们靠近,就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。
这次实习告知我,在社会这个高校堂里我还是一个学校生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的态度,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。
(二)实习内容。
作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达,因此我接触一些办公用品,如传真机、打印机等把握这些机器的基本操作,了解公司办公的基本状况,同时也学到更多有用的东西。同时,我还要帮助行政经理做好公司人事的工作,做好聘请,新员工入职及物品发放工作和各项支配,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合理支配及月末的考勤工作。此外,办公用品的选购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过,在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满足,才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,支配面试,入职及简洁的培训,间或还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,星期天还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,这样就不会乱。
(三)日常事务管理。
1、办公室管理。对办公环境,我们时刻要保持干净,光明。每天我们到达办公室后,先整理好办公室的报纸文件,离开时候都整理好桌面,把必要的东西整理好,以防阿姨打扫卫生丢失文件。
2、通信管理,对比较重要到重要电话做好记录,简洁写下电话内容,以便以后有需要。接待事务来访接待、支配服务,在接待客人的来访,带领客人参观生产部,给客人简洁介绍单位现状,做到对待当事人要热忱周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的企业形象。
3、会议事务,会议支配、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小,在会议支配上,只需要提前预留会议室,保持好会议室的干净,光明,通知每个需要参与会议的人员,即可。会议文件应当在会议前发放到每个需要参与的人员,做好会议中服务,做好会议记录,留意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好,放入档案,编排好挨次。
4、督察工作。我所担当的工作当中,有时候需要外出检验货品,跟踪产品信息的现状,看生产方是否根据我们客户的要求去做,细节问题上有没有出错。关注产品的进展,需要常常地深化解的运作过程,以防止生产过程发生什么违规的不合要求,降低返工重做次数,能够提前完成产品的出关和发货。要准时地督促、检查工作的落实状况。如有问题应当准时向上级汇报,并乐观的出谋划策,关心解决问题
(四)其他领导临时交办的任务。
在临时交办的事情,通常都是比较重要的,应当立刻去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事,能够想起这件事相关人员,以最快的速度完成这件事,不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情,能能够提炼自己应变力量,是对自身的工作力量的要求一种。
三、实习体会与收获
时间匆忙,实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有胜利后的欣喜和感动,也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教育下,我在收获工作技能的同时,内心也经受着微妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧急。在看似劳碌而又紧然有绪的工作中,我开头记住客户这个词,由于我深知客户是我们的服务对象,我开头体会微笑服务诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时,学习往来业务。前几周主要是以看为主。开头支配我在财务部学习。我从整理发票开头。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草之的。我从编码开头,渐渐熟识整个操作过程。但慢慢的随着娴熟程度的增加,错误削减,从中也得出自己的心得。正如我们主管说的:财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和急躁。的确如此,财务工作是一项看似简洁但精密度很高的工作,它需要的是更多的急躁和细心。所以我始终都在培育自己这方面的力量。刚开头时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是慢慢的在各位同事的关心和指导下,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向胜利的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
实习的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开头,在新的起点上,我将重新端详自己,不断的给自己充电,在提高工作力量的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
通过实习让我增长见识,积累阅历,在观念上更加明确自己的定位,更重要的是通过实践提高解决实际问题的力量。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,乐观完成经理交办的工作,学到很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。
行政工作内容个人总结篇5
我于20_年9月份进入公司工作,虽然只有短短的四个月时间,但是在工作中我学到了许多,也收获了许多。刚进入公司时,由于是第一次接触物流货代类型的公司,在起初开展工作的过程中心里感觉有些紧急,在公司同事和领导对我的急躁关心和指导下,我在较短的时间内熟识了公司各部门的职能职责,较快的进入到自己的工作角色当中。现对于20_年自己的工作状况进行总结,分析自己工作的不足之处,鞭策自己在新的一年的工作中乐观努力的去改进。
1、行政工作是比较繁琐的,每一项工作的完成都是对责任心和工作力量
的考验,作为公司行政部助理,我充分的熟悉到自己即是一名执行者,也是一名管理者。所以必需要以身作则,严格遵守公司各项规章制度,听从工作支配调配,能仔细准时的完成领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题能准时的向同事请教,不断提高充实自己。同时,为其他部门供应准时有效的行政服务,保证公司各部门工作的顺当开展,并对员工的行为规范等进行监督,确保公司各规章制度的有效实施;
2、能够较好的处理好本岗位的日常工作,帮助本部门经理完成公司各项
行政事物。行政工作需要急躁、细致的进行,在这方面自己也应当不断的提示自己,做好工作记录;
3、
4、按时、实事求是的做好公司员工考勤、业绩考核统计;不断完善部门档案整理管理,随时把握员工基本资料状况,完善员工
资料库,并对在职员工、离职人员及应聘人员的资料进行分类管理,有利于随时把握人员状况。但是在档案资料整理过程中还存在肯定的不足,文件分类不够细致,这就需要自己更有急躁、更细心的去改善此项工作;
5、帮助公司质量管理体系的资料收集、整理,预备iso体系认证等相关
事宜,并根据体系文件开展工作,提高了工作效率及质量。要帮助领导不断完善公司各项规章制度,确定全部作业文件的有效性,规范公司管理,使公司各项工作有条不紊的顺当开展。在今后的工作中还需
要不断的完善自己的工作步骤流程,准时发觉工作中消失的问题并进行分析改进,结合公司质量管理体系运行状况,对质量管理体系文件进行修改完善;
6、行政部是公司的核心部门,应帮助加强公司各部门的团队建设,这就
需要了解公司各部门员工的实际状况,自己明显感觉到自己此方面的不足,在接下来的工作中,需要多与同事进行工作、生活上的沟通,和大家一起制造良好的工作氛围,帮助部门经理解决员工生活中的困难及问题,提高员工的分散力,使公司和个人的进展得到良好的结合。
7、公司业务部门的专业性比较强,为了能更好的帮助各部门工作的开
展,自己应当不断的学习各项业务学问,全面提高自己的综合业务水平,确保今后工作的顺当进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,只有不断的提高自己,不断的去发觉、学习、改进,自己才能更好的成长,才能更好的投入到工作当中去。作为行政部员工,更需要严格的要求自己,主动乐观的为公司分担更多力所能及的工作。
感谢公司领导及同事对我的热忱关心和关照,我会努力的改善自己在工作上的不足,与大家共同进步、共同提高。
行政工作内容个人总结篇6
xx年我站在鹤大大路管理处的正确领导下,在处养护科的有力指导下,以建设全国文明样板路为目标,全面贯彻落实"加强养护、科学管理、提高质量、保障畅通'的大路养护方针,立足实际,务实工作,取得了肯定的成果。现将我站xx年养护工作状况简要汇报如下:
一、基本状况
我站下设一个养护办四个道班。管理人员5人养护员工25人。管养路段主线36.1公里,林口互通区1处。大桥979.94米/6座、中桥373.36米/6座、小桥237.3米/7座,圆管涵683.98米/23道、盖板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,乔木2551棵,灌木2236棵。标志牌86块。
二、本年度主要工作:
(一)、养护队伍建设
1、养护管理人员培训。针对养护工作的需要,达到科学养护的目标,我站有针对性的制定学习方案,确定培训时间为每周四下午13:0016:00。主要学习《大路养护技术规范》、《大路养护质量评定标准》等。通过学习不断提高养护办工作人员的业务水平,自觉把所学的学问敏捷运用到实际工作当中。
2、养路员工培训。为提高养护人员的综合素养,由养护办制定学习方案,每月5日对养路工进行全方面的学问培训,培训的主要内容为《养路员工岗位责任制》、《养路工管理方法》和《大路养护技术规范》,同时并对养路员工基本操作学问进行现场指导,这样为养路员工之间的业务沟通制造了条件,从而全面提高养路工整体素养和业务水平。
(二)、防汛保通
1、我站依据汛期的实际状况制定了具体的《汛期保通工作方案》,并派专人负责收听天气预报,准时把握天气变化,做到预防为主,防抢结合,确保大路平安渡汛。
2、在汛前对所辖路段的桥梁、涵洞、边沟、截水沟进行了检查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理边沟、截水沟12km,清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立特地的组织机构,制定除雪保通工作方案。抢前抓早争主动,提前做好预备工作,9月份中旬开头进行冬季整备工作,储备防滑沙,除雪工具等。为保证除雪准时、彻底、高效,我们坚持"以雪为令,雪停即清'的原则,制定了四项保障措施。一是人力保证。分别与大路周边村屯村民取得联系,保证紧急时可雇用村民60人进行清雪。二是设备保证。与设备站保持联系,保证降雪时除雪设备能够准时到达现场清理。充分发挥机械除雪的工作效率,把机械除雪和人工除雪有机结合起来提高除雪速度及质量。三是资讯保证。每日支配专人收听天气预报,如消失可能降雪天气,增加值班留宿人员,组织养路工巡察路上雪情,发觉特大雪情马上报告。四是制度保证。对除雪时限作出详细规定,要求大雪在七日内、中雪五日内清完路面压实积雪,小雪随下随清。保证大路畅通和车辆行驶平安。从1月份至3月末我站除雪量为484340立方米,桥面除冰11立方米,为沿线大路的畅通无阻供应了基本保证。
(四)、养护内业建设
由专人对各种资料进行整理准时归档,准时统计报表。内业档案基本实现了标准化、规范化、科学化。5月、10月份开展两次大型路况调查,具体把握管养路段大路各项技术指标状况,分类整理基础资料,为养护工作供应信息保障。
(五)、早春养护工作
1、疏通桥涵。对桥梁、涵洞两侧及边沟的积雪彻底清理,对泄水槽排水孔准时疏通,对损坏处准时上报并做出修理方案,尽早进行修复。
2、抓好gbm工程。做好我站大路沿线绿化、美化工作,准时对边坡、边沟进行修整,使边坡保持平顺、坚实,带领养路工进行播种扫帚梅、树木刷白等工作,使大路达到标准化、美化的要求。
3、加强沿线设施养护修理。对沿线设施的损坏状况做出调查统计,并做出修复方案,在短期内将损坏设施全部修复,恢复其功能。
(六)、保洁美化工作。
对养路工实行养护责任制,包干到人,分组分段工作,签订养护责任状。每日查看养路工出勤状况,每周一下午召开养路工组长会议,总结出勤工作状况,养路工上路率达到99%,全年保洁量为13,541.5km。加强大路沿线的植被管理,树木存活率达处处统一的要求,路边杂草高度符合规定,实现了大路的绿化、美化、香化。
(七)、病害修复工作
我站养护工作人员每天按时上道巡查,对大路病害和损坏的设施准时申请修复。并在9月份秋季路况调查后,进行了一次全面修复工作,包括波形板140块、边沟修复4处、急流槽修复5处、桥锥坡修复1处、里程牌1块等。xx年共计修复病害8处,保证了沿线设施的完整。
三、不足之处和下一步准备
我站xx年的养护工作基本实现了稳步进展的趋势,达到了年初的即定目标,但也存在一些不足之处,主要体现在:1、人员素养还有待连续提高;2、个别职工工作态度不够端正;3、科学养护水平还需进一步提高。在下一步工作中,我站将有针对性的开展工作,细化工作指标,纳入明年的工作方案之中。明年着重要加强以下几方面的工作:1、坚持学习,扩展学习内容,要以提高养护人员的综合素养为目标;2、系统性加强养路工的科学养护学问培训,提高养路工的专业养护学问水平和技能水平;3、加强管理,加大考核力度,从管理要效益;4、在摸索中进展,在进展中突破,务实创新,开创新的进展途径,加速养护工作的前进脚步,树立品牌意识,打造品牌形象,尽最大努力推动交通事业的快进展,实现林口站的跨越式进展。
行政工作内容个人总结篇7
新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依旧全身心的投入到公司的管理建设中。为公司供应更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的进展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
1、公司各部门之间的协调工作:
行政部必需做好上、下联络沟通工作,准时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互协作,综合协调工作;对各项工作和方案进行督办和检查。
2、完善管理制度:
起草、制定有关规章制度、工作方案和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司供应查询服务。
3、固定资产及办公物资的管理:
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办公用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和管理。办理固定资产的具体登记信息,做到公司资产细节化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程,为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到全部用户标准化、全都化,有效的提高办公效率。
5、公司搬家:
⑴公司从三元桥搬迁至现址,本部门参加了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案,支配各部门人员打包整理自己物品,确保公司在搬迁途中条理有序,做到资料不丢失和办公设备不损坏。
⑵搬迁稳定后,公司需要配备相应的办公设施:(包括办公家具、设备、网络、电话、公司网站域名的备案和申请),我部门都逐一完成,无消失任何纰漏。
6、办公环境的维护及更改:
办公环境是促使大家提高工作效率必不行少的条件。
⑴由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。为此,我部门特找物业人员前来修理,经过多次和物业协调修理,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间准时安置了感应灯,为大家供应更多的便利。
⑵办公区域的卫生环境也始终在督促进行,各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。
⑶完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议供应便利。
⑷定期去四周超市购入便利面、香肠等快餐食品,为员工供应便捷超市服务。
7、协作公司业务部门完成任务:
协作公司业务部门完成相应的工作,譬如:培训材料的预备以及企业现场的支持工作等。
8、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
行政工作内容个人总结篇8
应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了专心贡献。现将一季度来的工作状况汇报如下:
一、加强基础管理,制造良好工作环境
为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确 准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思索在前、服务在前。共性是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了专心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了专心热忱不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。这一季度,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、仔细履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部专心协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。透过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
行政工作内容个人总结篇9
一、加强基础管理,制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确 准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好"三个服务',即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2个"重点'工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时"充电',做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、仔细履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在"学习培训月'活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,关心他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部XX年工作纲要
XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献!
下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作乐观性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。
严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在"学习培训月'活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,关心他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政工作内容个人总结篇10
我在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思索,在这里将广告公司工作总结记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素养等方面。
广告并不是一个简单的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛高校生所做的试验录像带中我们可以发觉,其实我们所做的广告,有75%的人是忽视的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的留意,是广告人必需要留意的。
一、广告有基本必需的元素
1.由美术构成并且有肯定的水准。
2.文字方面朗朗上口,简洁有利。
3.必需要能表达出来,并在恰好的时间点上。
4.ad要做一个的salesman,ad肯定不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike的风格相当剧烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简洁的销售讯息。
二、可口可乐案例
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开头进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2.可口可乐依据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣听从原来的黄色,转变成大家熟识的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。
之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并给予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。
1.最重要的是获得留意。否则,75%的广告没有人会去留意。而且,这也是广告最原始的意义。
2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络进展快速,需要更多手法。例如送赠品等。
3.要有结构内容,否则无法成立。
投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。当然,品牌为基本考量。75%的哈佛同学没留意,在一般人或许高达90%所以我们要如何能beoutstanding.
三、广告的目标
1.消费者:解决消费者问题
2.产品本身:消费者记的是消费阅历,使用的好处和坏处,它是否转变了生活的某部分。
3.竞争对手:在市场上的同类竞争。
要多和消费者沟通和调查,做好广告工作方案,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、共性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素,分析问题、缘由,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要劝说谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,给予style,而作广告,最难的便是给予brandstyle.在广告影片中我们发觉,杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的平安性,而在卫生纸广告方面,则以小狗的形象讨好观众。而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴,在妻子离开身边后的七支一系列广告,说卫生纸和男人间细腻的关系,显示商品特色,一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。
在kgi银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,其创意也较受确定,亚洲广告就属新加坡及泰国潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到很多限制,担忧及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告将来的进展。广告是在反映人生,而很多不行能的现象,在以后回头来看,都是特别奇妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热忱与幽默,一个产品所带来的广告,肯定超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此主讲人表示,它不愿在大陆作公益广告,由于有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则铺张了纳税人做公益广告的钱。
行政工作内容个人总结篇11
我是中行的一名一般员工。*年*月从**学校毕业后,被安排到中行xx市分行分理处从事会计工作。**年*月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行支行分理处任主任。工作之余,我参与成人高考,于xx年顺当取得了会计电算化大专文凭。曾在xx年获"地区分行存款工作先进个人',在总行省行组织的业务技能测试中先后获得"计算器三级能手'、"中文储蓄传票录入二级能手'、"中文文章录入一级能手'等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了分理处任主任。
"麻雀虽小,但五脏俱全'要真正管理好一个分理处也不是件简单的事,我深知自己的责任重大。分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的状况,我首先仔细的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以进展的缘由。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额非常有限。要想在这样的境况下求生存、求进展,就必需实行紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的"跑赢大市、逐年减亏'的经营目标和"强力出击,两翼齐飞'的进展战略前提下,我打算把存款工作作为一切工作的切入点,制造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到"储蓄存款百日吸存'竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,绽开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便非常的充实和欢乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元,净增了476万元,业务增长率为50.20%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。在稳定与进展储蓄存款的同时,我们还需大力进展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开头一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小出名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着"想客户之所想,急客户之所急'的服务理念为他们供应全方位、周到、微小的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户供应了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,乐观稳住老客户的同时,主动扩大新客户,查找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人兴奋的成果,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的进展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额187.57万,完成奋斗目标187.57%。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确 的服务。到分理处后,我常常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。最终"功夫不负有心人',在xx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了"计算器三级能手'和"中文文章录入一级能手'的好成果。
一个集体要进展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加分理处员工的协同作战力量,才能促进业务的全面进展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关怀员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互关心,彼此学习特长,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他们身上看到了"老中行'人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。
行政工作内容个人总结篇12
20xx年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作方案;
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
C、能够较好地完成上级支配的任务;
D、能够主动担当责任,乐观改正错误,避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有准时清理等);
E、与同事相处融洽,能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在帮助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作方案中:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着明年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,在接下来的工作中,我会做好20xx年工作方案和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩。
行政工作内容个人总结篇13
学校的行政管理专业似乎和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(这个我目前还没有用到),这些也只是最基本的办公软件。
再就是文字功底了,我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的,所以要会用大话是真的,多看看党刊或是政策性报纸,看不下去不要紧,就看大标题就行了,也可以看看网上新闻的标题,简明扼要,排比对仗,把自己的观点表达出来就可以了。
办公用品管理很简洁,但是能涉及到电脑这一块,我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟识,哪里出了问题,你自然成为第一个去检查的人,所以在学校里,对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊,我现在可是懊悔了哦。。。
其他的车辆管理,会议室支配,复印机,打印机,传真机,那都简洁,一段时间就会熟识了。。。
总结一下,就是文字、计算机基本学问(包括软硬件),这些是可以提前在学校里好好学学的。
上面说的都是行政管理工作的"硬件',"软件'就是我们行政管理人员应当具备的软素养,即学会察言观色,这个用在这倒不是贬义,就是领悟性强,反应快,领导一个眼色,你知道该做什么,不过这个是一个境界,要和领导磨合一段时间或是很长一段时间,才能达到。
还有就是行政管理工作是个得罪人的工作,由于许多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立,我们是处于中间的角色,究竟站在哪边,自己要把握住了,不过按章办事即使得罪一票人,也会受益应当受益的人,你的工作就圆满完成了。不用担忧得罪了的人,由于在下次,下下次,他确定会有受益的时候。(励志天
行政工作内容个人总结篇14
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的关心,才能令到公司的进展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、仔细做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
3、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
4、宣扬和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,准时向领导反映状况,反馈信息。搞好各部门间相互协作,综合协调工作。对各项工作和方案的督办和检查。
2、依据领导意图,起草工作作方案和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、帮助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有特别状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知各部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服。仔细收集信息,全面、精确 的了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,准时向公司汇报,让公司上级能全面精确 地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的平安。负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,依据需要按会议打算发文。
11、接待来访客户,坚持根据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有特别的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20--年方案及建议
依据部门20年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势,行政人事部方案从以下几方面开展20--年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事部在20--年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并依据公司工作实际状况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、协作公司促建工作,加大宣扬力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以准时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格掌握公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。
4、完成日常人力资源聘请与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和进展的公司而言,是特别重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。
行政工作内容个人总结篇15
一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我仔细履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚决
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚决,始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导力量与管理水平
熟识、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规,乐观学习相应的管理学问,运用于实际工作,常常深化临床一线科室,把握第一手资料,乐观为医院进展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,协作领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务,也同样可以为医院进展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节省支出,又为科室供应满足优质的服务。
三、科室建设与进展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,制造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,乐观协作帮助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成状况,保证医院工作的顺当开展。
(二)是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)是做好医院的接待服务工作。
(四)是在领导的支持关心下,已经着手开头了医院内部管理方法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)是与相关科室同志亲密合作,共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣扬任务。
(六)是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,乐观收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,帮助领导处理好日常事务。
四、专业技术力量与水平
有创新精神和肯定的组织协调力量,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。
五、有剧烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,常常与科室成员交换看法,仔细听取对工作的建议和看法,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互协作,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
1.在处理重大问题时,不够大胆坚决。
2.工作方法简洁,对科室人员生活关怀不够。
3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作方案
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将留意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;乐观学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策供应信息。
二是在把握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;乐观常入临床和医技科室,把握第一手资料,为临床医技术科室供应一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺当进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
行政工作内容个人总结篇16
_年年1月,我从四川来到浙江,放弃了回报丰厚的营销经理工作和安逸的生活环境,来到讨论院做行政助理,盼望能够接触不同的生活。现在1年了,回顾刚到讨论院时,讨论院正处于起步阶段,我自己本科专业是通信工程,以前没有接触过纺织,新的环境,新的挑战,在讨论院领导的指导下,在同事们的热忱关怀下,我始终坚持仔细学习,踏实干事,诚恳为人,努力工作。现对_年年自己履行岗位职责状况,从德能勤绩四方面作如下总结。
一、关于“德”高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担当行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,乐观摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同听从上级领导的支配和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在逆境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚决的信念、乐观向上的态度,在讨论院各级领导的关心和全院广阔同事的支持下,肯定
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