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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档员工培训制度1、目的为了适应公司经营和发展的需要,提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备,特制订本制度。2、适用范围公司有在职(含试用期)人员。3、主控部门公司综合部为培训管理的主控部门。4、职责分工4.1综合部负责公司培训计划的制定,组织实施及效果评估,并对各部室、公司的培训工作进行监督和检查;4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施,并对培训效果进行跟踪评估;4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度,并报综合部备案。5、内容5.1培训类别:5.1.1在职员工培训:岗前培训、部门培训、班组培训5.1.2公共性培训:由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。5.1.3专业性培训:根据各部门计划实施的培训,旨在提高员工专业水平。5.2培训实施5.2.1培训时间5.2.1.1由组织部门按当月培训计划设定时间进行提前培训组织工作,包括通知培训师和受训员工,排除各项不确定因素。5.2.1.2公司内训的时间安排原则上在周六或晚上。5.2.2培训纪律5.2.2.1凡是参加公司组织的培训,各参训人员必须提前到达培训地点,依次签到,不能代签,未签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。无故不参加培训的,第一次点名批评,第二次全公司通报,第三次罚款,罚款额度参照部门经理(含主持工作的副经理)200元,部门副经理(含主持工作的主管)150元;其他员工100元/次进行处罚;无故迟到、早退人员处以50元/次的罚款。5.2.2.2公司级培训原则上要求必须参加,除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的,事假者必须有书面《培训请假审批表》,所有经理级人员须经总经理批准,其他人员须经综合部批准,病假者必须出示医院的证明及书面请假条,然后交培训组织部门方能休假,否则按无故不参加培训处理。附《培训请假审批表》5.2.2.3培训期间,手机保持关机或静音,不能有声响,违反者罚款100元/次。5.2.3培训资料管理5.2.3.1培训师的资料准备要求制作powrepoint动画形式,形成标准的演示材料,内容要求新颖、生动。5.2.3.2培训资料主要分内训资料和外训资料,包括课件、培训记录、协议书等。公司级内训资料由综合部负责归档保存,各部门资料由各部门自行负责。员工参加外部培训,在结束后都要将培训资料报送综合部,由综合部统一分类归档。5.2.3.3培训资料的收集和管理工作由综合部负责,各部门配合。公司内训的培训师资料在培训结束后即报送综合部,参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部,参加取证类培训的员工须向综合部报备考试时间、发证时间,并将获得证件交付综合部保管。5.2.4培训师的选择各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定,如须外聘培训师,由综合部负责选择。5.3委外培训管理委外培训的类型:委外培训简称外训,主要类型分为学习型和应试型,主要方式包括个人申请和公司委派以及集体参与。5.3.1委外培训的审批程序5.3.1.1员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训,由学员填写委外培训审批表,依次由部门主管、综合部、总经理签字确认。5.3.1.2参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书,约定双方的权利和义务。5.3.1.3各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。5.3.1.4受训员工凭借款条到财务部支取费用,按时参加培训。5.3.2费用管理5.3.2.1委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、差旅费等项目,其中差旅费不列入以下管理内容中。5.3.2.2参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退,必须将未核销培训费用退还给公司。5.3.2.3对参加应试型或取证型委外培训的员工,如未能按要求取得合格成绩或证书,所产生的培训费用由个人承担。5.3.2.4因不可抗力导致员工退职(如重大疾病、重大意外伤害),受训员工不承担培训费用。5.3.2.8经公司批准的委外培训,培训时间按正常出勤计算。5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才,员工业余学习期间,所在单位应在不影响工作的情况下,尽量提供其参加面授和考试的时间。5.4培训评估管理5.4.1对制度类、岗位技能提高类培训的评估,采取定期考试或提交个人总结的办法。制度类培训每次培训后半月内由培训师出题(主要为笔试形式),综合部实施;对知识类及部分技能类培训的评估,采用培训后三天之内提交总结的形式。5.4.2对外训的应试类、取证类培训,以能否通过相关考试为评估依据。5.4.3对内部培训师的评估,通过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行,由管理部组织。5.4.4培训评估工作的责任5.4.4.1各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要责任,包括当时测评以及效果跟踪,并按要求时间向综合部提交各项评估表格和成绩。5.4.4.2综合部负责对各项评估结果的汇总,应用,并配合各部门主管的评估工作。5.5评估结果的应用5.5.1绩效考核:对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中;对受训员工的考核以季度为周期,成绩纳入季度最后一个月的绩效考核中。5.5.2培训工作改进:通过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法,由管理部对公司整体的培训工作进行不断改进,及时发现问题,及时调整,以保障整体培训工作的良性循环。5.5.3员工职业规划:作为规划员工职业发展的重要依据,员工培训结果与绩效考核结果同样重要。培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。5.6其它本制度的解释和修改由综合部负责。6.附表:1.内训流程图2.委外培训流程图3.员工培训协议书。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档外资企业员工培训管理制度1.培训目的为了公司运作及发展的需要,有计划地对公司各类和各级人员进行培训,使其满足公司工作有效运行的要求,特制定本管理制度.2.适用范围适用于公司各类和各级层人员的培训.3.职责3.1行政部负责统筹培训,实施监督及归口管理,负责《年度培训计划》的制订.3.2各相关部门负责按培训要求进行培训.4.内容4.1培训需求及申请4.1.1行政部除制定年度计划外,还可根据下列情况提出相应的人力资源培训申请,并报总经理批准.A.公司组织架构作重大修改,岗位和职责有大幅度的调整时;B.公司行政管理制度,员工安全守则等进行了重大修改时;C.公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时;D.公司扩大规模发展时;E.向公司内部宣传国家及外部企业的人力资源政策及经验时.4.1.2各相关部门依下列情况可提出培训申请,报行政部审核.A.部门内部岗位调整员工异动会影响工作及产品质量时;B.新招员工较多或员工大量离职时;C.产品质量连续下滑或客户投诉率和退货率上升时;D.内部管理差需作改善时;E.部门实际工作与ISO质量体系要求存在偏差,需要对员工培训时;F.因工作需要,员工需送外培训时;G.其它工作原因需要培训时.4.1.3各部门提出培训需求时,填写<<员工培训申请表>>报行政部审批,总经理批准后,由行政部统筹实施.4.2培训计划4.2.1<<年度培训计划>>由行政部于每年12月份制定下年度培训计划.报经总经理批准后,派发相关部门.4.2.2<<年度培训计划>>的培训实施计划,由行政部根据<<年度培训计划>>的培训日期安排和要求制定,经总经理批准后,组织实施.4.2.3各部门的培训申请,经批准后,由行政部制订相应的培训计划,经批准后派发相关部门.4.2.4因工作情况而引起培训计划修改时,由行政部统筹,经批准后重新派发,相关部门按修改的培训计划进行培训.4.2.5培训计划的正本由行政部保存,副派发相关部门.4.3培训分类4.3.1培训人员分类根据工作性质的不同,公司培训人员可分为如下几类:A.管理人员(高层﹒中层领导);B.采购人员(指原材料采购人员.仓管人员);C.新进员工;D.财会.统计人员;E.机械设计﹒维修工.技术人员﹒技术工人;F.特种工作人员(指QC主管﹒QC工程师﹒质巡检人员特殊过程操作员﹒化验员);G.特种作业人员(指电工﹒焊工﹒电梯工﹒压力容器工等);H.生产员工(带班长﹒组长普通员工等);I.其它人员培训(指办公室接线生﹒文员﹒助理﹒后勤人员﹒小车司机﹒货车司机等).4.3.2培训时机4.3.2.1岗位培训A.新上岗员工入厂产半个月内集中安排培训(在3人以上),培训计划由行政部制订并组织实施;B.岗前培训主要内容为:公司介绍.产品说明﹒人事管理制﹒安全生产﹒消防知识﹒ISO9002标准知识﹒企业文化等;4.3.2.2在岗培训A.在岗培训按相应的培训计划进行﹒相关部门组织进行,由行政部统筹协调;B.在岗培训的主要内容有:ISO标准及公司质量体系相关部分﹒本岗位工作内容﹒职责﹒要求﹒工作技能等;4.3.2.3转岗培训转岗指人一个岗位工作转到另一个岗位上工作;A.车间内部的转岗位培训由车间主任负责组织,由新岗位所在部门委派师傅对转岗人员实施培训;B.转岗培训的主要内容:新岗位工作内容﹒职责﹒工作技能﹒安全操作等.4.4培训实施4.4.1内部培训内部培训严格按行政部的培训计划进行.4.4.2委托外培训A.根据工作需要,有些工作岗位的人员需委托外部培训,相关部门提出申请,报行政部审核,经总经理批准后安排送外培训;B.委托培训后,所取得的合格证或毕业证复印件由行政部保存;C.委外培训所有费用由公司负担,其它规定参照公司相关文件执行.4.5培训考核及管理4.5.1当培训计划实施完成后,均要对参加培训人员进行书面考核,试题由培训实施部门提出,相关试题内容可委托相关部门协助拟定,统一报行政部汇总打印.4.5.2笔试分闭卷或开卷两种,监考人员由行政部和培训实施部门联合派出,行政部至少派出一人.4.5.3考试完毕,由行政部统一阅卷,签案由试题提出部门拟定,所有签卷由行政部保存,考核结果张榜公布.4.5.4行政部建立人员培训档案,将人员培训考核结果及时﹒准确地列入员工档案中.4.6培训的教师﹒教学管理4.6.1行政部根据培训内容,经与培训实施部门及相关部门协商,确定培训教师.4.6.2培训具体时间根据部门实际工作情况,由行政部统一安排.4.7培训评估4.7.1<<年度培训计划>>及其它培训计划在年末由行政部对整个一年的培训作出评估,出具<<培训评估报告>>报总经理.4.7.2评估项目主要内容有:评估要人培训的有效性和效益性两方面进行.A.培训计划目标的完成情况.考核情况如何;B.培训计划的可操作性如何,培训项目及内容是不是适合工作需要;C.培训效果如果;D.培训中存在的问题,如何去改善等;E.培训成本及给公司带来的经济效益等.4.7.3行政部可采用汇报方式或培训调查来评估培训效果,培训结束后:A.部门主管可指定部分培训人员汇报培训效果,年末附填写<<培训情况汇报>
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