中达行政人事规章制度及奖惩方案.精讲

绵阳中达房产有限公司人事管理制度前言真诚欢迎每一位加入公司的新伙伴，从今，我们就将是中达这个大家庭中的一员，这本人事管理制度贯穿于大家整个嘉禾生涯，是你步入中达，赢取中达事业的导向标。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。书目一、公司各类流程二、请销假制度三、作息支配及考勤管理四、员工奖惩条例五、员工工作纪律和行为规范一、公司各类流程试用离职待岗转正聘请（一）入职报道流程求职者接到录用通知后，应在指定或约定日期到公司人力资源部报到，填写员工信息登记表，如因故不能按期前往，应与人力资源部有关人员取得联系，另行确定报到日期。1、报到程序包括：（1）、提交个人资料被录用的员工必需将个人有效证件（身份证复印件、最高学历证和学位证、职称主管或特殊职位原件证等），交与公司人力资源部管理。（2）、公司介绍人力资源部派专人向新员工讲解本职工作内容和要求、帮助新员工了解公司有关规则和规定、介绍相识其他同事、熟悉介绍环境、支配工作、领取办公用品，交待上下班打卡的时间和方法等，对任何有关工作的具体事务，新员工都可向其询问。（二）试用及转正1、试用期试用期由入职第一天算起。员工试用期统一为一至三个月；视工作状况和须要，公司有权延长或缩短试用时间，但延长最多不得超过六个月。2、转正试用期满或表现良好的员工都应具体填写《员工转正申请表》，员工应对试用期的工作进行自评，经部门主管考评后报员工部门领导、人力资源部、分管副总经理审批同意后，将成为公司正式员工。转正员工与公司签定《劳动合同》.《劳动合同》是确定聘用关系的法定依据。（三）离职流程依据国家《劳动法》相关规定，为加强内部管理，使员工辞职及办理离职手续更加规范化、制度化，公司特制定本规定，各部门、分公司员工都要细致遵照执行。1、员工辞职必需提前30日向部门经理提出书面辞职，并将部门经理签字后的书面辞职申请递交人力资源部，经人力资源部审核后，由人力资源部在3日内通知该员工领取《员工离职申请表》；2、离职员工应将个人领用物品、工牌及工具退还给人力资源部，并由相关人员签字确认。3、离职员工必需细致填写《员工离职申请表》（必需写明部门、离职时间、辞职缘由），离职员工填表完毕后，与主管或经理支配的人员开展业务交接，交接完毕后，由部门主管和经理签字确认；4、辞职员工在3日内将填写完毕的离职申请交回人力资源部，如不按规定办理离职手续，视为自动离职，公司有权不予办理个人离职经济结算手续，并由所在部门通知有关部门对该员工进行经济手续清理审计，若给公司造成经济损失，由所在部门负责追查赔偿，触及法律者移交司法机关查处。5、辞职员工递交辞职申请书后，如未经部门经理和人力资源部同意，不到公司报到，视为旷工，按公司《员工奖惩条例》惩处。二、请销假制度法定假日——公司员工可享受以下法定假日：“元旦”、“五一”、“国庆”、“春节”，具体天数以国家规定的天数为准。法定假日支配上班的员工，节后按假期一天补休一天的原则由部门支配补休。婚假——员工按国家有关规定办理结婚手续后，可按享受婚假3天。男满25周岁，女满23周岁以上的初婚者增加5天。超出的假期经批准按事假计算，否则以旷工处理。丧假——家居绵阳市辖区内的员工，因直系亲属（指双方父母、夫妻、子女）死亡时，赐予丧假3天。外地员工办理丧事，依据里程确定来回旅程假。病假——凭当日县级以上（含县级）医院病情证明或住院证明请病假。请病假按10元／天扣发效益工资，工龄在一年以下者，全月请病假不得超过一天（住院除外）；工龄在一年以上者，全月请病假在不得超过两天；一般业务人员超过两天的按20元/天扣发工资。管理层人员员，因住院当月请病假五天以上（含五天）的，按实际出勤天数发基本工资和效益工资。

事假——部门支配轮休的员工原则上不允许请事假，部门未支配轮休的员工当月请事假第一天按20元／天计算，不足四小时按半天计算，超过四小时（含4小时）按一天计算。当月请事假其次天（含其次天）起先按上月应发工资/30天计算。公休假——每月员工公休假期为4天。办公室后勤为每周日休假，业务部门员工休假支配在周一至周五随意一天。具体由部门休假排班确定。旷工——未履行正常请假手续者即为旷工。旷工半天罚款100元，一天罚款200元，连续旷工超过三天，则应予以辞退。带薪年假——职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。第一、年假的计算：进入公司的新员工，试用期除外，在转正后起先计算工龄，工龄满周年后的其次个年度可享受带薪年假。公司统一组织集体活动天数，冲抵年假。其次、年假的审批程序：员工请年假必需提前3天请（店长级以上提前5天），并具备书面请假条，先由副总经理签字同意后，将假条交至公司人力资源部经理审核，审核合格后再由总经理审批，审批同意后该员工方可休假。第三、以下情形，员工不享受当年年假：工作满一年的员工，当年请事假累计10天（含10天）以上的；工作满一年的员工，当年请病假累计1个月（含1各月）以上的。第四、年假的休假时间：年假在一个年度内可以集中支配，也可以分天支配，国家法定假日不允许休年假，不跨年度支配补休。

带薪年假

请销假制度请假必需具备书面请假条，事前请假，否则按旷工处理。审批权限：员工请假半天以上两天以内（含两天）由店长审批；两天以上（不含两天）由公司区域经理经理审批。店长以上管理人员请假一天以上（含一天）由主管副总审批。公司员工原则上不得请半天公休假。年末带薪公休假依据经营具体状况，由总经理亲自审批。审批后的假条交人力资源部备案，假满次日上班前销假，违者经济惩处20元，并行政警告一次。各类请假需事前书面请假，特殊状况来不及提前书面请假时，可用电话请假，但事后必需出具有关证明，并补假条。凡经核查属实没交假条人员或未履行请假手续者，一律按旷工处理。凡欺瞒公司，弄虚作假者，经查实除按旷工处理外，还赐予相应处分。以上全部假期除注明的以外，原则上包括路途来回时间。以上各类扣款，均由人力资源部统一管理。三、作息支配一、员工上班时间：上班：9：00——18：30午餐时间段：12：00——13：30早班上班打卡时间为：9：00分，晚班上班打卡时间为：18：30分；二、值班人员上班时间：上班8：30——19：00，。午餐时间段：12：00——13：30（40分钟）考勤管理1、员工每日上班需打2次卡（上班1次，下班1次），公司严格依据考勤制度执行，上班或下班未打卡按20元/次惩处；（特殊状况除外）3、如特殊状况打不上卡，必需以电话形式刚好上报人力资源部，并于2日内将书面报告（写明缘由和未打卡时间及次数，由店长签字）上交人力资源部，该书面报告将作为当月考勤依据，未上交书面报告，人力资源部一律视为未打卡。四、绵阳中达房产有限公司

员工奖惩条例

第一章总则

第一条为加强企业管理，充分调动和发挥员工的主动性和创建性，确保高效管理和优质服务，使员工自觉遵守国家法令、法规和政策，遵守社会公德及公司各项规章制度，实现“依法治企”，特制定本条例。

其次条本条例坚持思想政治工作同经济手段、物质嘉奖和精神嘉奖相结合的原则，奖优罚劣，奖惩分明。在嘉奖上，精神嘉奖和物质嘉奖相结合。在惩处上，坚持以思想教化为主，行政处分和经济惩处为辅。其次章奖惩类别第三条对企业经营活动做出显著成果的员工，赐予以下嘉奖：一、荣誉嘉奖（精神嘉奖）通报嘉奖、记功、记大功、授予先进荣誉称号、最佳员工奖、优秀员工奖、总经理奖（总经理荣誉奖、总经理特殊奖）、杰出团队奖、年度杰出经理奖、创新奖、业绩奖、学习（进修）奖、等。1、总经理荣誉奖在公司管理、服务、经营过程中某一方面做出突出贡献者，可获得总经理荣誉奖，享受物质嘉奖或精神嘉奖。2、总经理特殊奖全年连续十二个月被评为“优秀员工”或“优秀团队”的，可获得总经理特殊奖，享受物质嘉奖和精神嘉奖。4、杰出团队奖该奖项从销售一线和办公室工作伙伴中选拔。团队必需具有良好行为，并且达到了与公司3个支柱有关的一项（100%顾客满足，扩大市场占有率，创建合理的利润），有主要战略创意，或为公司节约大量的费用/工序。团队是全公司团队中“最好中之最好”。由行政部举荐和部门自荐，总经理最终确定。5、年度优秀管理着该奖项从各部门副总经理、区域经理和店长中评比产生。年度内较好的完成公司下达的日常工作事物，关切员工生活、激励员工工作热忱，为员工树立良好的榜样。业务部门公司将考核该部本年度完成公司下达任务的完成率。后勤部门公司将考核该部门本年度在管理和执行公司规章制度等方面。获此奖项的，由公司嘉奖该经理半个月薪金。6、年度优秀工作者该奖项从各部门主管、员工中评比产生。忠于中达事业，爱岗敬业，无私奉献，自觉维护企业形象。细致遵守公司出勤管理的各项制度和规定。模范遵守员工工作纪律和行为规范。获此奖项的，由公司嘉奖该员工500-1000元。7、创新奖在管理、营销和服务等方面，有重大革新，为公司接受并取得显著效益者，可享受物质嘉奖和精神嘉奖。8、年度销量冠军奖此奖特地为公司一线员工而设，凡考核合格，完成公司规定任务，销量为第一的营业员，均可获得此大奖。10、合理化建议奖（a）凡对公司经营、管理、服务等提出合理化建议的员工均可享受此奖；（b）建议如被接受或主动踊跃提出建议者，赐予确定的物质或精神嘉奖；（c）建议给公司带来显著利益者，公司依据实际状况赐予重奖；9、学习（进修）奖对获得记大功，记功，国家、省、市、区级劳动模范或“先进个人”，“最佳员工”，“优秀员工”或对公司发展做出显著成果的员工，将依据公司的实际须要，实行公费、自费、半自费等方式及脱产、半脱产和在职函授等形式，由总经理同意批准，选派到高等院校学习或进修深造，到同行业观募学习，或代表公司出席各种重要仪式和重要会议；（a）凡司龄在l－5年的员工可以享受：每年入司日将获得总经理签名的一束鲜花或一张感谢卡；每年生日将获得一份生日贺礼。（b）凡司龄在5年以上（含5年）-10年（含10年）的员工可以享受：每年入司日将收到总经理亲自签名的一封感谢信和当月双倍基本工资.（c）凡司龄超过10年以上的员工可以享受：每年入司日、生日当月和春节发给双倍工资、津贴。物质嘉奖：晋升工资、一次性奖金、提前转正、带薪旅游或休假、红包等。第四条对违反公司各项规章制度及服务规范的员工，赐予以下惩处：1、行政处分警告、通报指责、记过、记大过、待岗、辞退、除名、开除。管理人员除以上惩处外，还依据考核和具体工作状况赐予降职、撤职的惩处。2、经济惩处赔偿损失、降薪（减发工资）、罚款。第三章奖惩实施细则第五条员工有下列状况之一者，赐予记大功嘉奖。1、主办业务（工作）有重大革新，提出具体方案经实施成效显著者；2、在改善经营管理，不断提高经济效益或技术革新中有重大独创创建，取得省有关部门管理成果奖或科技成果奖者；3、勇于开拓，在搞好自身管理，完成上级下达的经济指标的基础上，连续三年利润翻翻，为企业做出重大贡献者；4、酷爱本职工作，主动、热忱、周到，为企业争得荣誉，达到全省同行业个人先进水平者；5、为维护国家、企业和人民利益，敢于自告奋勇，同坏人坏事作斗争，不惜流血牺牲，受到社会各界和领导高度评价者；6、在恶劣环境下，冒着生命紧急，恪尽职守，为企业挽回重大损失者；7、其它应予记大功者。第六条员工有下列状况之一者，赐予记功嘉奖。1、在改善经营管理，提高经济效益或在技术革新上有重大独创创建，取得市级有关部门管理成果奖或科技成果奖者；2、酷爱本职工作，主动、热忱、周到地为顾客服务，为企业争得荣誉，达到本市同行业个人先进水平者；3、勇于开拓，在搞好自身管理，完成上级经济指标的基础上，连续三年利润逐年递增，为企业做出较大贡献者；4、敢于同不法行为作斗争，为疼惜国家，企业利益和人民生命财产平安做出突出贡献者；5、检举或制止违规及损害公司利益的行为，为避开公司损失做出突出贡献者；6、员工连续一年未请假或迟到早退者；7、节约物料或对废料利用，在成本限制方面做出突出贡献者；8、助人为乐，不计名利，无私奉献，受到有关单位表彰者；9、全年度嘉奖达到五次者；10、其它应予记功者。第七条员工有下列状况之一者，赐予通报嘉奖1、品德优良，工作细致，恪尽职守；领导有方，团结员工，擅长调动员工的工作主动性，使业务工作拓展有明显成效者；2、敬重领导，听从指挥，以公司全局为重者；3、遵守公司规章制度，全年无任何违纪行为，受到领导、同事和顾客的好评者4、不断提高业务技术水平，获得本市同行业技术竞赛名次或公司技术竞赛前三名者；5、完成任务刚好精彩者；6、在完成本职工作的状况下，能顾全大局，对其它部门工作赐予大力支持帮助者；7、助人为乐，热心服务，义务奉献，有具体事实者；8、对公司财物能悉心疼惜，表现突出者；9、主动、热心、周到地为顾客服务，受到顾客高度赞扬者；10、预防各种事故发生，有力的维护了生产经营秩序；11、拾金不昧者；12、其他应赐予通报嘉奖者。第八条授予“最佳员工”、“优秀员工”、“优秀促销员”称号。1、每月评比一次“最佳员工”，并授予“最佳员工”称号，其评比条件参照“最佳员工”评比标准执行。2、每年评比一次“优秀员工”，并授予“优秀员工”称号，其评比条件参照“优秀员工”评比标准执行。3、每年评比一次“优秀经纪人”，并授予“优秀经纪人”称号，由各店举荐产生。其评比条件一是模范遵守公司的各项规章制度，二是在销售方面有突出业绩，得到公司高度评价和确定。第九条对于获得以下嘉奖的员工，可同时或单独赐予物质嘉奖。1、获国家、省、市级劳动模范者；2、获公司或市、区级先进工作者称号者（公司需年度以上）；3、获本条例第三条所列荣誉奖者；4、获公司“最佳员工”、“优秀员工”称号者；5、其它嘉奖（包括各种专业评比）。第十条试用员工在以下状况下，可提前转正。1、成果优秀，业务技术超过转正标准；2、举办的各种业务技术、服务水平、技能等考核中成果优异，受到领导和有关专家确定的；3、守纪律，敬重领导，团结同事，满足顾客，听从公司和领导的工作支配，工作努力、勤奋、效率高；4、完成工作任务精彩的；5、获记功以上（含记功）表彰的人员。第十一条公（免）费度假（旅游）奖1、获得国家、省级劳动模范或先进个人，记大功者，总经理特殊奖，金J奖者，可享受7天国内旅游胜地带薪度假（疗养）的嘉奖，费用由公司报销；2、获市级劳动模范或先进个人、记功者，年度销量冠军奖，年度优秀管理者，可享受5天省内旅游胜地带薪度假的嘉奖，费用由公司报销；3、获区级劳动模范或先进个人，公司年度“优秀员工”。本人连同直系亲属（父母、丈夫或妻子、子女）可免费享受一天度假、亲人共享的嘉奖；4、连续三次获得月度“最佳员工”，本人连同直系亲属免费享受一天公司提供的月末或年末度假、亲人共享的嘉奖；获得荣誉奖者，经总经理提名或邀请也可享受此项嘉奖；5、连续三年获得公司最佳“优秀员工”者，可享受其次项嘉奖；第十二条嘉奖操作方法1、嘉奖实行年内累加转换原则，凡通报嘉奖5次等于记功一次，凡记功三次等于记大功一次。由行政部统计后，干脆报总经理批准。2、获“最佳员工”、“优秀员工”称号的，记功、记大功的，由员工所在部门提出看法，包括个人表现、工作状况、先进事迹材料，上报公司行政部，经总经理批准后赐予嘉奖。3、晋升工资或发给一次性奖金，由公司总经理干脆提名及确定嘉奖数额，或依据员工所在部门看法提名及确定数额，征得总经理办公会议同意后，赐予嘉奖。4、记大功或获得全国劳动模范者赐予一次性嘉奖人民币1000－5000元；5、记功或获得全省劳动模范者赐予一次性嘉奖人民币500－3000元；6、“优秀员工”一次性嘉奖人民币300－500元；7、“最佳员工”一次性嘉奖100元；8、市、区级劳动模范或先进个人一次性嘉奖100－300元；11、通报嘉奖者视具体状况而定；12、符合提前转正的员工，经本人所在部门考核写出书面报告后，上报公司行政部，再次进行考核，符合条件后，报副总经理同意后，方可办理转正手续；13、获得公（免）费度假（旅游）嘉奖的员工如本人放弃，则视为弃权，不再折价计算；14、赐予员工的各种嘉奖，实行会议或书面的方式宣布，也可通过新闻媒介（电视台、电台、报刊等），报道员工先进事迹等方式进行宣扬；15、授予员工的各种嘉奖，由公司登记存入本人档案，并与本人年度考核挂钩；对获得荣誉称号的员工发给荣誉证书；16、对于记功、记大功、嘉奖现金、授予先进荣誉称号，报行政部审核，呈总经理批准执行；17、对同时获得两种以上，同类但不同等级的物质嘉奖的，按最高的嘉奖数额领取，不再重复享受。获得公（免）费度假（旅游）奖者，原则上不再享受年末带薪公休假奖；18、对于弄虚作假，骗取嘉奖的员工，公司视情节轻重赐予必要的处分；第十三条对于有下列行为之一的员工，赐予开除。1、违法犯罪，受公安机关判刑（包括缓刑、监外执行、免于起诉）；2、犯有贪污、盗窃、行贿、诈骗、欺诈、勒索、窝赃等行为，情节恶劣者；3、有“六害”行为之一者（卖淫嫖娼、聚众赌博、制作贩卖传播淫秽物品，拐卖妇女儿童、吸毒贩毒、利用封建迷信骗财害人）；打架斗殴，殴打他人，造成他人损害或致残者以及造成严峻影响者；4、因工作不负责任，滥用职权，违反政策法令，玩忽职守，违反技术操作规程和平安规程或违章指挥，给同事、企业、人民生命财产造成重大损失或伤亡事故者；5、服务看法恶劣，谩骂顾客甚至动手打客人，给公司的荣誉、形象造成恶劣影响者；6、怠慢顾客，造成严峻投诉，严峻影响公司形象者；7、偷盗钱财物者；8、工作不听从支配，无理取闹，谩骂领导、员工或挑拨离间，传播无稽之谈，涣散人心，造成严峻影响者；9、截留定金、房款者；10、吃差价涉及相关金额者；11、工作失职，造成严峻后果者；12、泄露公司商业隐私或出卖公司商业情报，给公司带来严峻损失者；13、其他应赐予开除者。第十四条对于有以下行为的员工，赐予除名。1、无正值理由连续旷工时间超过15天者；2、一年内累计旷工时间超过30天者（含30天）；3、工作失职，造成较大后果者；4、严峻违反《绵阳中达房产员工工作纪律和行为规范》应赐予除名者；5、其他应赐予除名者；第十五条对于有以下行为的员工，赐予辞退（解除劳动关系）。1、连续旷工超过三天（含三天）至十四天（含十四天）或一年内累计旷工超过五天（含五天）至二十九天（含二十九天）者；3、因旷工严峻影响公司正常经营者；4、因个人缘由两次试岗不合格及下岗后时间超过一个月者；5、不听从正常工作支配或调动，或有意破坏工作环境、设备，制造混乱者；6、有贪污现金、实物、盗窃和偷拿公司钱财、物品德为者；7、有行贿、受贿、诈骗、勒索、窝赃等行为者；8、犯有播放、复制淫秽录像、书刊、画报、图片、散布淫乱思想经教化不改者；9、在公司内进行赌博活动，经教化不改者；10、因违反《中华人民共和国治安管理惩处条例》及有关法律，经公安机关处以行政拘留和刑事拘留者；11、因违反制度或滥用职权造成设备、工具、原材料、能源、物品或货币资金短缺，或因污染、奢侈、被骗、被罚等经济损失以及酿成客人经济损害事实者；12、有意违反价格政策，多收、少收、不收客人款，未经领导批准私拿、私分，馈赠帐外物品及现金者；13、挪用公款、票券和私自套换房款者；14、违反国家政策和公司规章制度，私自篡改、伪造、销毁各类帐表、凭证、文件、证件或发生严峻事故知情不报者或谎报欺瞒、为其供应伪证者；15、客人发生争吵、顶撞，造成不良影响者；侵吞顾客丢失物品；16、向客人勒索钱、物者；17、欺瞒、坑害顾客；18、拉帮结派，搬弄是非，排挤先进，仗势欺人；传闲谈，造谣言，讲怪话，散布不满心情，无中生有，涣散人心，破坏团结；抵毁他人名誉，影响他人身心健康和利用工作之便打击报复，影响工作正常进行者；19、公司内外，说有损公司利益的话和做有损公司利益的事，严峻影响公司形象者。20、员工之间在公司内顶嘴吵架和动手打人者；21、由于本人工作不细致，造成不良影响，被新闻单位，如报刊、电视、广播等媒体暴光，状况属实者；22、工作场地，员工大声喧哗，出言不逊，造成严峻影响者；23、值班人员不负责任，造成火警、火险或其它严峻影响者；24、工作不负责任，给企业造成经济损失达五千元（含五千元）以上者；25、一月内受到三次全司通报指责者；26、连续三个月考核“不合格”者或重新上岗当月业绩考核仍处于末尾者；27、其他严峻违规行为应予辞退者。第十六条具有下列行为之一的员工予以待岗1、一次连续旷工三天以内（不含三天）或一年内累计旷工五天以内（不含五天）的；3、违反有关法律、法规，受公安机关处以罚款的（交通事故除外）；4、违反《绵阳中达房产员工工作纪律和行为规范》等规章制度，屡教不改者（原则上不超过5次）或造成较大影响者；5、在公司内外，说有损公司利益的话和做有损公司利益的事，影响公司形象。6、因工作不负责任或违反规定，对物品、设备设施、工具材料等公司财产管理不善，给公司造成了经济损失两千元（含贰千元）以上者；7、对客人进行讥讽、讪笑、挖苦、污辱、指责以及有意刁难者；8、凡连续两次考核在60分以下不合格者或业绩考核处于末尾，达不到本岗位责任书标准和要求者；9、工作上有意欺瞒公司、隐瞒事实真相者；10、工作时间在岗位上打扑克、打麻将、下棋者、玩游戏者；11、其他应赐予待岗者。第十七条具有下列行为之一者，可赐予警告处分1、上班迟到者；2、提前离岗者；3、未打电子考勤卡者；4、未维护公共环境、乱丢纸屑和垃圾；5、上班干与工作无关的事；6、未打扫清洁或打扫不彻底者；7、外出办事未登记或不登记返回时间者；8、未按时交休假条者（休假前一天下班前，必需将经主管签字的休假条交至行政部）；9、上班前未作好工作准备者（指未穿工装、未佩带工牌、仍在吃早餐、扮装、打扫清洁者）；10、工作环境脏、乱、差，办公桌凌乱，未按规定摆放办公用品者；11、工作时间内私下会客者；12、上班睡觉者；13、例会迟到者；14、不按公司规定或上级指派违规操作者；15、借用证件或物品未按时交还者；16、规定时间未开机或不接听手机者；17、工作失职造成后果者；18、晨会迟到、早退者；；19、电脑中装有与本职工作无关的软件者；20、未经允许擅自拷贝、修改、删除他人电脑资料者；21、运用公司车辆回程后，未刚好清理车内杂物，卫生状况差者；22、下班后未关水、电、气，造成了长明灯、长流水等奢侈现象；23、外出办事未登记或不登记返回时间者；24、其他应赐予警告者。第十八条具有下列行为之一者，可赐予通报指责1、一月内警告三次者；2、违反《员工奖惩条例》，情节比较严峻者或屡教不改者；3、工作劳动看法不端正者；4、其他应赐予通报指责者。第十九条具有下列行为之一者，赐予行政记过处分1、通报指责三次者；2、接待顾客马虎、敷衍、应付和不耐烦；3、接到客人投诉性质恶劣并与事实相符的有关人员；4、在经营场所打闹游戏；5、私自拆卸电脑主机；6、上班时间将办公室门关闭或反锁者；7、其它应赐予记过处分者。其次十条凡属下列状况之一者，赐予行政记大过处分1、三次行政记过、处分者；2、一年内受二次记大过者则赐予辞退处理；3、有意损坏公司物品或财产者；4、其它应赐予记大过者。其次十一条经济惩处1、经济赔偿：按干脆经济损失照价赔偿，如赔偿有困难可接受分期付款或经有关部门探讨方法进行赔偿；2、工资降级：一年内受过一次记大过者，赐予工资降一级的惩处；3、罚款：依据国务院《企业职工奖惩条例》规定，员工凡违反公司规章制度，可处以经济惩处。其次十二条惩处的实施程序1、对员工的各种惩处，公司依据过失行为的事实性质、行为程度、责任轻重、干脆或间接责任、主要责任与次要责任以及本人的一贯表现全面考察，并取得证据。管理或执行纪律人员依据情节、性质提出惩处看法。2、经济赔偿由行政部会同财务部进行核算、估价，确定赔偿金额，报总经理批准执行；3、对于降职、撤职、降级的员工，可以同时降低其工资级别。由员工所在部门提出看法，上报行政部审定，经总经理批准执行。降级幅度原则上为1－2级；其次十三条经济惩处标准1、以下情形罚款人民币10元：1、上班迟到特殊钟以内者；3、提前离岗特殊钟以内者；4、未维护公共环境、乱丢纸屑和垃圾；5、未打扫清洁或打扫清洁不彻底者；6、上班干与工作无关的事；7、外出办事不登记返回时间者；8、未按时交休假条者（休假前一天下班前，必需将经主管签字的休假条交至行政部）；9、上午9：00前未作好工作准备者（指未穿工装、未佩带工牌、仍在吃早餐、扮装、打扫清洁者）；11、工作环境脏、乱、差，办公桌凌乱，未按规定摆放办公用品者；12、运用公司一次性纸杯者；13、其他应罚款10元者。2、下情形罚款人民币20元：1、迟到10—30分钟以内者；3、工作时间内私下会客者；4、擅自离岗30分钟以内者；5、上班睡觉者；6、例会迟到15分钟以内者（主管级罚40元；经理级罚50元）；7、不按上级指派或公司规定违规操作者（店长级罚40元；经理级罚50元）；8、借用证件未按时交还者（主管级及以上罚40元），每延误一天如数递增；9、不按公司规定开机、接听电话者（主管级以上必需保持全天24小时开机）；10、工作失职造成确定后果者；11、提前10—30分钟离岗者；12、下班后未关水、电、气，造成了长明灯、长流水等奢侈现象；13、晨会迟到、早退者；14、电脑中装有与本职工作无关的软件者；15、未经允许擅自拷贝、修改、删除他人电脑资料者；16、运用公司车辆回程后，未刚好清理车内杂物，卫生状况差者；17、其他应罚款20元者。4、以下情形罚款人民币50元：1、迟到30分钟以上者；2、擅自外出1小时以上者；3、管理失职者（经理级以上职务罚60元）；4、私自占有公司财物，价值在10—20元以内者（如促销礼品等）；5、说脏话、粗话、语言不文明者；6、员工违反公司纪律，主管级及以上职务的在场不加以制止者；7、接受惩处看法不端正者（主管级及以上罚100元）；8、在上班时间利用电脑玩游戏、做与工作无关的事情者；9、上班时间将办公室门关闭或反锁；10、管理报表未上交或报表状况不真实者；11、部门负责人对管理报表不清晰或不运用者；12、其他应罚款50元者。5、以下情形罚款人民币100元：1、无故旷工半天者；（区域经理级以上罚150元）；2、例会无故缺席者（区域经理级以上罚120元）；3、为他人撒谎，欺瞒公司者；4、上班时间办私事超过两小时者；5、每月迟到超过四次者（含四次）；6、用病假条欺瞒考勤人员者；7、未经批准，擅自将公司资料（包括电脑资料）带离公司者；8、私自拆卸公司电脑主机；9、其他应罚款100元者。6、以下情形罚款人民币200元：1、无故旷工一天者；2、管理或工作失职造成较大后果者；；3、在工作移交时，未全部交出资料（包括电脑资料）或擅自删除因工作所整理制作的公司资料者；4、私自留用公司车辆者；5、其他应罚款200元者。6、吃差价者涉及相关金额者；7、侵占公司财物者（20元以上）；8、管理或工作失职，造成严峻后果者；9、工作上有意欺瞒公司、隐瞒事实真相者。以上情形，依据具体状况，除罚款外，进行索赔或移交司法机关处理。8、管理人员违反以上规定，除明确规定具体罚款数目外，原则上按员工标准两倍惩处,并影响本年度各种评比.9、对于开除、除名、辞退、记大过等员工，可以并处一次性罚款，数额视具体状况而定。其次十四条经济惩处的操作方法1、实行基数累加惩处原则：如一月内出现相同违规行为5次者（含5次）或违规总数超过10次者（含10次），以后实行累积惩处，如第6次罚款20元，第7次40元，第8次80元，依此类推。2、部门经理、行政部管理人员有权对违纪员工签发《行政惩处单》，处以50元（含50元）以下的罚款。3、店长有权对违纪违例处以20元以下（含20元）的罚款，报区域经理备案。4、一次性罚款超过50元的，须报副总经理批准。5、全部罚款员工原则上应签字认可。6、以上经济惩处，行政部每月将违规员工统计好上交至人力资源部。或通知财务部从本月工资收入中扣除。其次十五条行政处分和处理1、下岗人员由部门提出看法，按《公司关于下岗待岗有关规定》处理。2、对员工赐予开除处分，按劳动法规和本规定程序办理。由部门填报《处分呈批表》并附上本人简历，违纪事实证明材料，本人检讨书等，部门查处违纪工作记录等材料送行政部审核，副总复核，报总经理批准执行，事后通报员工大会。3、对员工赐予辞退处理，由部门提出看法，经行政部审核，主管副总复核，报总经理批准，事后通报员工大会。4、审批处分的时间从证明员工犯规之日起，开除不超过一个月，除名、辞退不超过半个月，情节困难须延长时间，报有关部门审批，但最多不超过二个月。5、对各种惩处情节严峻者，公司向受处分员工发出书面通知，并将处分确定印发各部门。6、凡考核得分60－79分者，取消其参与评比“最佳员工”、“先进员工”的资格；凡两次考核在60分以下不合格者或业绩考核处于末尾者，勒令其停职待岗、反省工作，拿出具体的整改方法，连续三个月考核“不合格”者或重新上岗当月业绩考核仍处于末尾者，将对其作解聘、辞退处理。其次十六条争议调解对于开除、除名、辞退的处理，本人认为处理不当，可在收到通知当天次日起十日内向公司总经理、行政部提出书面申诉。绵阳中达房产有限公司

员工工作纪律及行为规范

（正式）

为提高员工的服务意识和服务水平，加强员工工作纪律和工作行为的管理，树立良好的企业形象，要求全体员工(含管理人员)，严格依据公司工作纪和行为规范开展工作。一、员工工作行为规范及工作纪律1、敬业守职，爱企如家，敬重顾客，细致学习，钻研业务，规范服务，文明礼貌，团结协作。2、坚持“依法治企”的思想，自觉履行岗位职责，遵守公司各项规章制度。3、讲究思想道德修养，自觉维护嘉禾的利益和企业形象，在公司内和公司外，不得说有损公司利益的话和做有损公司利益的事。杜绝任何有损嘉禾形象的言行举止。4、保持优雅的仪容仪态，良好的礼貌礼节，留意个人卫生，举止端庄，行为文明。①正确的座姿：不东倒西歪或趴在桌子上。站姿：身体要保持直立、收腹、两眼平视、抬头挺胸、背脊挺直，双手自然放到