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文档简介
应知应会测试[复制]基本信息:[矩阵文本题]*机构:________________________姓名:________________________工号:________________________1、人寿保险是指以人的寿命为保险标的的人身保险,人寿保险又可以进一步细分为()*A.定期寿险(正确答案)B.两全寿险(正确答案)C.终身寿险(正确答案)D.新型寿险2、以被保险人死亡为给付保险金条件,且保险期间为固定年限的人寿保险是()[单选题]*A.定期寿险(正确答案)B.两全寿险C.终身寿险D.年金保险3、以被保险人死亡为给付保险金条件,且保险期间为终身的人寿保险是()[单选题]*A.定期寿险B.两全寿险C.终身寿险(正确答案)D.年金保险4、个人保险代理人违反保险法规定的,由保险监督管理机构给予警告,可以并处()的罚款;情节严重的,处()的罚款。()[单选题]*A.二万元以下,二万元以上十万元以下(正确答案)B.二十万元以下,二十万元以上一百万元以下C.二千元以下,二千元以上一万元以下D.以上都不对5、关于如实告知,下列说法正确的是()*A.《保险法》规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知(正确答案)B.投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同(正确答案)C.自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同,发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任(正确答案)D.投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费(正确答案)6、办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得出现下列哪些行为()*A.阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务(正确答案)B.以利诱、唆使等方式,诱导投保人不履行《保险法》规定的如实告知义务(正确答案)C.在取得投保人授权的情况下,代签保单回执(正确答案)D.向投保人转让保险公司提供的旅游等奖励内容(正确答案)7、某人投保了意外伤害保险,在上班路上不幸车祸,住院治疗期间,不幸脑梗去世,本案例中死亡的近因为()[单选题]*A.车祸B.脑梗(正确答案)C.上班D.以上均不是8、张三买了一份费用补偿型医疗保险和日额津贴型保险,本次住院三天,共花费1000元,基本医保报销500元,费用补偿型医疗保险报销了450元,日额津贴型保险报销了600元,对于此案例以下说法正确的是()[单选题]*A.张三住院还挣了550元,不符合保险损失补偿原则,有骗保嫌疑B.日额津贴型保险不受保险损失补偿原则约束,没有骗保嫌疑(正确答案)C.张三最多只能报销所花费的1000元D.以上说法都不对9、老王被路人自行车撞伤了,花了5000元的医药费,路人赔偿了他5000元医药费和1000元误工费。老张是否可以通过自己购买的费用补偿型医疗保险理赔,下列说法正确的是()[单选题]*A.可以,买了保险,当然可以报销B.不可以,费用补偿型医疗保险保险责任通常会约定扣除从第三方获得的补偿(正确答案)C.可以,人的身体和健康是无价的D.以上说法都不对10、某保险公司推出“XX保险计划”历史最高收益5.5%,包赚不赔,下列说法中哪一项是错误的?()[单选题]*A.代理人在微信朋友圈发布上述信息的行为,违反了银保监会加强自媒体保险营销宣传行为管理的规定B.宣传“避债避税,最大程度的保护您的财产”是对与保险业务相关的法律、法规、政策做虚假宣传C.保险产品是完美理财工具的说法比较贴合保险的特性,能比较充分说明保险的特点(正确答案)D.历史最高收益5.5%,包赔不赚,属于夸大或者承诺收益的销售误导行为11、某保险公司业务员为了更好地在开门红期间开展业务,自费印刷了大量的产品说明书、投保计划书等业务宣传资料,针对上述行为下面描述正确的是()*A.保险公司的此类业务宣传资料只有总公司可以统一制定和管理(正确答案)B.保险公司可以授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传资料C.保险公司该类业务宣传资料应由总公司统一制定和管理(正确答案)D.总公司可以授权省分公司印刷此类业务宣传资料(正确答案)12、张某在进行一张新契约保单的核保流程时,发现投保人的联系电话与联系地址缺失,以下做法不正确的是()*A.考虑到这笔保单是本机构大绩优人员的单子,先核保通过再说(正确答案)B.联系该保单的业务员,联系客户补齐相关信息后再通过核保C.张某联系了业务人员,该名绩优人员表示这是个大客户,很看重个人信息的隐私性,所以让张某填写了业务员本人的联系地址和联系电话(正确答案)D.张某决定先随便填写相关信息,顺利承保后再通知客户通过保全变更信息(正确答案)13、下列行为,违反了如实告知原则的有()*A.老张除了是个大烟鬼,身体啥毛病没有,投保时,抽烟一栏不用管他(正确答案)B.老李甲状腺有个结节,这年月,谁还没个结节,不用管它(正确答案)C.老赵身体挺好的,就是前年骨折了,目前已经完全康复、也没后遗症,健康询问也没问这些东西,就不用告知了(正确答案)D.老王得过原位癌,目前已经恢复正常了,这种事他不想说,就不用告知了(正确答案)14、下列关于健康保险宣传用语,不规范的是()*A.猫爪狗咬都能赔(正确答案)B.大病小病都能报(正确答案)C.医疗保险自费药都能报(正确答案)D.健康保险未如实告知,只要过了两年,出险后保险公司就必须理赔(正确答案)15、关于投保推荐工作,以下说法正确的有()[单选题]*A.销售人员不得通过承诺给予保险费回扣形式刺激客户购买保险产品(正确答案)B.销售人员可以承诺将保险公司给予自己的激励物品转赠给客户C.销售人员可以帮助客户分析其需求及已购买产品后,鼓励客户购买新产品替换之前购买的产品D.客户明确拒绝投保的情况下,销售人员应加强推荐,力争客户获得全面保障16、关于投保提示工作,以下描述正确的是()*A.投保时应向投保人提供投保提示书(正确答案)B.投保提示书应在填写投保单之前提供给投保人(正确答案)C.投保提示书签字时间不得晚于投保单的签字时间(正确答案)D.如投保人为行业从业人员的,可简化提示工作17、关于人身保险投保提示工作,以下哪些行为是正确的()*A.介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》(正确答案)B.在介绍公司产品时,销售人员应询问客户的保险需求,已购买保险产品的相关信息及投保人的经济情况,并根据客户的背景、需求、现有的保障程度、经济承受能力等情况推荐合适产品(正确答案)C.使用保险公司统一制作的宣传资料,不得自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料(正确答案)D.使用保险公司制作的产品课件,可以加入所在机构或团队理解内容,进行简易化改造18、投保过程中,需要重点进行提示说明的内容包括()*A.提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容(正确答案)B.提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要(正确答案)C.提醒投保人如果需要分期交纳保费,交费年期的长度,提醒投保人考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益(正确答案)D.保险期间一年期以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定,同时明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费;犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保(正确答案)19、关于投保健康保险产品的提示工作,以下说法正确的有()*A.销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定进行说明(正确答案)B.销售人员应就条款是否有免赔额或赔付比例的约定进行说明(正确答案)C.销售人员应就条款是否有疾病观察期约定进行提示说明(正确答案)D.销售人员应就条款是否有保证续保的约定等进行提示说明(正确答案)20、投保分红保险产品时,向客户提示以下哪些内容是正确的()*A.分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果,但不会低于产品说明书或利益测算书上的低档红利B.如果公司实际经营成果优于定价假设,保险
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