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文档简介
季度工作计划模板季度,所指把一年平均值分为四份(指春夏秋冬四季)。人们又称的“季度”,就是把一年平均值分为四份,按照春、夏、秋、冬的顺序。下面就是大编成给大家整理的季度工作计划模板,仅供参考期望能协助至大家。季度工作计划模板篇120__年优质护理服务工作就是在去年积极开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作,以“提高职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲初审”为契机,提高服务水平,持续改良护理质量,以细致态度狠抓每项护理工作的全程质量管理,即为基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量就是重点,在总结上一年度积极开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制订20__年“优质护理服务”工作计划。一、指导思想我科将以深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲初审”为契机,以“提高职业素质、优化护理服务”为主题,不懈努力为患者提供更多并无缝隙、连续性、安全、优质、令人满意的护理服务。二、工作目标以患者令人满意为总体目标,打牢基础,稳固成果,以病人的建议为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提高服务,持续改良护理质量。三、工作措施1、修改各种制度、标准稳步健全修改我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。稳步健全修改质控检查标准与方法,健全护理不当事件呈报与督查制度,强化对危重病人的管理。2、全面提高职业素质、优化护理服务(1)强化基础理论科学知识的培训,并使护理人员综合素质及专业能力获得提升。从“三基三严”抓起,每月非政府一次业务培训,内容包含中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,加强基础护理及分级护理的全面落实并保证质量。(2)提升临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(3)强化护理专业技术操作方式培训。稳固掌控护理基本技能,打牢基本功底,同时非政府积极开展护士技能操作方式竞赛活动,进一步强化训练,提高临床护理技能操作方式水平,从而提升护理服务。(4)强化护士礼仪规范自学。(5)实行各种形式的自学培训,以提升全院护理人员的业务素质,提升护士观测病情、全面落实护理措施、记录护理文书的能力。3、强化管理,保证护理安全(1)强化病人重点环节的管理,例如病人中转、更替等,创建并健全护理流程及管理评价程序。把握住护士交接班、每月一次的护理验血等关键环节,强化护理管理保证目标同时实现。(2)强化护理安全监控管理,每月非政府科室展开护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析探讨,分析出现的原因,应当汲取的教训,明确提出防范措施与改良措施。(3)强化科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔绝等展开不定期的抽检,对存有的问题立即表示并限期意见反馈,在每月的护士工作讨论会上展开总结;对优质护理病区展开质量掌控。4、打牢基础护理(1)切实做好基础护理,并使护理工作更加规范化。维持病床干净、并无异味、并无污迹,物品摆放整齐规范,赢液滴数与医嘱吻合,诚巡查输液病人,擅于观测病人,辨认出问题及时化解。5、严苛全面落实责任制整体护理(1)优质护理病区推行弹性轮班。工作忙碌时可以上班,闲时可以换班。(2)优质护理服务病区成立责任副组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院至出院的各种化疗给药、病情观测、基础护理以及身心健康教育为患者提供更多已连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。(3)全面履行职责护士职责。资源整合基础护理、病情观测、化疗、沟通交流和身心健康指导等,为患者提供更多全面、全程、已连续的护理服务。紧密观测患者病情,及时与医师沟通交流,与患者沟通交流,对患者积极开展身心健康教育和康复指导,提供更多心理护理。(4)临床护理服务体现专科特色,依据科室特点多样服务,为病人提供更多人性化护理服务确保患者安全,推动患者康复。5、定期满意度调查(1)每月非政府举行工休座谈会,定期汇报患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度展开患者满意度调查从护士的操作方式技术、仪容仪表、身心健康传教、制订整改措施,及时意见反馈。使患者从心里令人满意,建议每位护士践行较好的服务态度,把病人的令人满意做为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、热、软、扯皮的想象出现,决不允许与与病人出现争执。6、强化患者身心健康教育:优质护理服务绩效考核措施,秉持客观、公平、官方原则,分配向一线护士弯曲,调动护士积极性。创建护理人员的绩效考核备案,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选活动,展开奖励补偿,对积极主动者、贡献小的护士在年终减少奖励力度。季度工作计划模板篇2首先,认真负责地顺利完成__小组里自己的分摊的每一份工作。与__小组的成员齐心协力,从客户的市场需求启程,在电话,在邮件,或造访中,介绍客户的市场需求,从而提供更多满足用户客户市场需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同化解我方的合作过程中引发对方不令人满意的问题,同时实现更通畅更开心的长期合作。第二,在阿里巴巴平台具有自己的销售账号。做为__小组的一员,在保证顺利完成小组销售的同时,可以发展自己的个人销售。在实习期,我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上找寻买家,播发过无数封研发信,但答复者甚少。坚信,通过公司的阿里巴巴平台,若存有机会出席阿里巴巴平台的有关培训,我会自学的更快、更专业。第三,全面的介绍公司和产品,培育自己的销售能力。通过介绍公司和产品,进而介绍目标市场和竞争对手,努力做到能专业的提问客户明确提出的问题,用自己的专业知识取悦客户。多样与产品有关的原材料、外包装等有关科学知识。第四,20__上半年至少具有一个自己的销售,培育自己的销售技巧。没空战的话,就可以就是纸上谈兵。通过一个自己单一制职业道德的销售,就能够将理论与课堂教学结合,培育自己的销售技巧,熟识一整套外贸流程。从研发客户、签定单、下生产通告、报检、发运至最后收款完结,一边自学一边课堂教学。然后,通过一次一次地总结经验教训,并使自己的销售能力逐渐趋向明朗。第五,提升自己的销售素质。搞一个正直、热情、存有冷静、存有自信心的外贸销售员。搞朋友搞销售必须正直。看待自己的职业必须存有热情,存有激情。在研发客户的过程中要存有冷静。在与客户商谈和沟通交流时必须存有自信心。第六,业余时间多加练习英语口语,招待客户时努力做到全然无障碍的沟通交流和交流。多朗诵、多诵读,立志同时实现向E哥那样任何对话,随其听到随其甩。第七,重新学习日语,掌控日语的基本对话和交流。制订日语自学计划,从词汇和句型已经开始,重新学习、再次掌控,使日语沦为自己名副其实的第二外语,以供不时之需。季度工作计划模板篇3在护理部的率领下,紧紧围绕工作目标,强化安全管理;提升护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步完善和健全各项护理工作,制订以下工作措施:1、率领本科室深入细致实行目标责任制管理,进一步增强无私奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而使得护理质量提升。2、以细致态度狠抓每项护理工作的全程质量管理,即为基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量就是重点。注重日常质量检查,积极主动利用晨会意见反馈日常检查存有问题,原因分析,探讨改良措施,秉持APN及弹性轮班,努力做到无缝更替,确保病人安全。3、严格遵守继续执行消毒隔绝制度,做好病区环境卫生学监测工作,结果合格。同时,做好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4、制订科室培训和考核计划。强化低年资护士检查和协助崭新护士的工作意识,强化年长护士业务培训,每日秉持晨会回答的自学与累积,科室每月非政府一次业务学习、每月秉持科内护理小验血,以利理论知识的系统掌控与在实践中的灵活运用,提升护士工作课堂教学能力。不断收集专科理论知识,利用网络展开知识面的拓宽掌控,不断引导年长护士对崭新科学知识与新技能的操作方式与掌控,努力做到理论知识坚实,操作方式胆大心细,不断创新同时不断完善与提高自我。5、切实做好护理安全管理工作,全面落实各项患者安全制度与规范;例如护理不当事件呈报制度,患者身份辨识制度,严防摔倒、sculpture床等严防制度,特定药品管理制度,药物采用后不良反应的观测制度和程序等,确保患者护理安全。6、对病房药柜内药物放置、采用、限额、定期核查,口服药、内服药、外用药严苛分离置放,医嘱转抄和继续执行时存有严苛录入程序且存有盖章,掌控静脉静脉滴注流速等。主张“谁继续执行谁负责管理”“谁盖章谁负责管理”的责任追究制管理。7、加强继续执行医嘱的准确性,存有疑点时及时与医生录入,并将操作过程碰到的特定情况及时意见反馈与医生,以便于医疗计划的进一步健全,确保病人安全;静脉输液建议全面落实双核对,展开各项操作方式时主动向病人或家属表述获得认知和协调,在展开灌洗、静脉南武线针等操作方式时,应当明晰交代注意事项,避免管道偏位,尤其特别注意各引流管控制器与否在关上状,管道出口与否存有血凝块阻塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,绝不可以掉以轻心。8、对崭新调到、崭新毕业以及存有思想情绪的护士强化管理、努力做到重点交代、重点老爹,重点验血。崭新入院、崭新转至,危重、小手术后病人、存有出现医疗纠纷潜在危险的病人必须重点严格执行、检查和监控。节假日、双休日、工作拥挤、极易烦躁时间、夜班交班时均必须加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排遣各种苦恼与困惑,稳步不断加强科内护理医疗文化的打造出与图形,并使姐妹们在正向、温暖的氛围中身心健康欢乐的工作、生活与蜕变。9、秉持毒麻药品、救治药品、用物班班更替,救治仪器维持功能状态,维持救治物品良好率超过100%。10、进一步深入细致大力推进责任制整体护理,全面落实护理服务三级责任制,即为“护士首接负责管理者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。强化各关键点的掌控:即为关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。全面落实护士长每日三验血制度:即晨交班密;病人分散化疗护理后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断加强护士与病人之间的轮转思索,常常回答自己“假设我就是他”我令人满意这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能够不断校正自我,重实效使患者令人满意。11、护理各项指标顺利完成。1、基础护理合格率100%(合格标准95分后)。2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分后)。3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分后)。4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分后)。5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分后)。6、救护物品主硅100%7、消毒杀菌合格率100%、消毒隔绝合格率100%8、病区管理合格率≥95%(合格标准95分后)。9、年压疮出现次数010、身心健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%11、医疗安全管理合格率100%(合格标准95分后)。13、年护理轻微差错、护理事故出现次数为014、病人对护理服务的满意率≥98%15、科室护理人员出席培训率为超过100%,护理人员稳步教育学分或学时达至规定建议。季度工作计划模板篇4(一)关于照相方面的指导我院举办的活动大致分成会议、讲座、获奖、班会、演出、户外活动等,活动举行的地点大多在阶梯教室,大型活动在学术厅或演示法庭,有些在户外。1、先给他们传授怎样合理采用相机,偷拍时的注意事项;2、传授活动时偷拍怎样最合适取景,打听角度,打听偷拍时机;3、展开实际操作训练,周末时打听一间阶梯教室,非政府大家偷拍训练,分别从整体、局部选景。关于户外的活动必须著重整体效果;4、重点传授整样选准摄制嘉宾全景和观众全景的边线,嘉宾讲话的必须从负面摄制,包含横幅、黑板上的活动主题和PPT,全景摄制时需从前往后拍摄,包含横幅整体;5、存有特色节目的一定必须摄录精彩瞬间,摄制注重活动主题的照片,获奖时必须拍摄全景和负面;(二)关于写下新闻稿件的指导1、出席活动前须要提早至活动现场,查问活动负责人活动的大致流程;2、活动中,深入细致记录不好应邀出席活动的嘉宾职务和名字,详尽记录活动流程和嘉宾讲话及演出的节目。3、掌控新闻稿件的基本文学创作格式,多看看报纸上的新闻报道,自学、累积新闻稿件的写作方法,稿件建议明晰何时、何地、何人、何事、何故;4、写下稿件严禁剽窃,新闻稿件时建议努力做到真实、精确;5、活动新闻稿件Bagalkot活动中萃取主要的、精彩的,用语得宜,把握住主次,同时精心安排不好稿件结构,著重段与段之间的链接和段内的贯通,采用适度的关联词;6、相同的活动的新闻稿件使用语言的书面程度相同,最重要的从稿件中能突显出来举行该活动的主题与意义,举办者的目的与参与者的斩获;季度工作计划模板篇5在20__年积极开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提高职业素质、优化护理服务”为主题,提高服务水平,持续改良护理质量,以细致态度狠抓每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度积极开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制订20__年“优质护理服务”工作计划。总指导思想:遵从“以护理服务居多,发展特色专科”的工作方针,以强化护士队伍素质建设为核心,以揪专科、轻培训为重点,为患者提供更多安全、专业、全程优质护理服务,提高患者对护理服务的满意度。一、严苛全面落实责任制整体护理(1、病区推行弹性轮班,例如夜班、中班、节假日等,增加交接班的频次,增加工作中的漏洞,合理配搭年长护士和老护士值守,同时特别注意培育护士单一制值守时的自省精神。(2、根据优质护理服务理念,病区成立责任副组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院至出院的各种化疗给药、病情观测、基础护理以及身心健康教育为患者提供更多已连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、小手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责管理继续执行。(3、全面履行职责护士职责。资源整合基础护理、病情观测、化疗、沟通交流和身心健康指导等,为患者提供更多全面、全程、已连续的护理服务。紧密观测患者病情,及时与医师沟通交流,与患者沟通交流,对患者积极开展身心健康教育和康复指导,提供更多心理护理。(4、临床护理服务体现专科特色,依据科室特点多样服务内涵,为病人提供更多人性化护理服务确保患者安全,推动患者康复。二、强化护理安全管理,健全护理风险防范措施(1、强化重点病人的护理:例如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人作为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成一致共识,引发各班的注重。搞好病重病人更替、压疮防治、造血、特定用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。(2、进一步规范护理文书书写,增加安全隐患,注重现阶段护理文书存有问题,记录必须“客观、真实、精确、及时完备”,防止不规范的书写,例如错字、录入不明、前后矛盾、与医生记录不统一等,并使护理文书标准化和规范化。(3、健全护理应急风险预案,平时工作中特别注意培育护士的应急能力,对每项应急工作,例如造血、输液反应、特定液体、药物渗水、突发性停水等,都必须搞回顾性评价,从中吸取经验教训,提升护士对突发事件的反应能力。(4、强化护理安全监控管理,每月非政府科室展开护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析探讨,分析出现的原因,应当汲取的教训,明确提出防范措施与改良措施。(5、强化科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔绝等展开不定期的抽检,对存有的问题立即表示并限期意见反馈,在每月的护士工作讨论会上展开总结;对优质护理病区展开质量掌控。三、全面提高职业素质、优化护理服务(1、强化“三基”培训计划,并使护理人员综合素质及专业能力获得提升。(2、自学《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》。(3、每月非政府全体护士展开业务学习、危重病人护理探讨、个案验血、教育验血等各种形式的自学培训,以提升全院护理人员的业务素质,提升护士观测病情、全面落实护理措施、记录护理文书的能力。(4、提升临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(5、精简晨间集体交班,加强床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存有的护理问题展开床旁专科理论知识传授,并采取有效干涉措施。(6、严格执行护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观测,定期展开救护技术演练,并使每位护士都能够掌控救护药品及器材的采用。四、以患者令人满意为总体目标,深化优质护理服务工作以病人为中心,倡导人性化服务,强化护患沟通交流,提升病人满意度,防止护理纠纷。(1、主管护士真挚招待
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