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《行政领导学》单项选择题、多项选择题复习参考资料2023年12月单项选择题第一章导论1.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它一方面发生在(A)。P4A.军事领域B.政治领域C.工厂D.经济领域2.领导学的产生是(D)的客观规定。P2A.社会组织发展B.社会实践发展C.集体活动D.社会化大生产3.从长远来看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和(C)。P9A.经济力B.外交力C.领导力D.军事力4.领导活动的归宿是(D)。P10A.领导手段B.领导主体C.领导方法D.领导目的5.领导具有双重属性,其中占据主导地位的是()。P13A.自然属性B.社会属性C.权力属性D.服务性6.在专家式领导中,“软专家”是指()。P15A.精通业务和技术的专家B.擅长领导与管理的专家C.精通软件设计的专家D.公共关系方面的专家5.道家的政治思想是(B)。P21A.以德治国B.仁政C.无为而治D.法治6.在专家式领导中,“软专家”是指(B)。P15A、精通业务和技术的专家B、擅长领导与管理的专家C、精通软件设计的专家D、公共关系方面的专家7.道家的政治思想是(C)。P21A、以德治国B、仁政C、无为而治D、法治8.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的(B)。P23A.人本思想B.民本思想C.谋断分离的思想D.重视纳谏的思想9.权变领导理论的研究重点在(D)。P27A.领导者的个性特质B.不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C.领导者的影响力D.领导者、被领导者的行为和领导环境的关系10.领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有(C)的领导理论。P28A.权威理论色彩B.行为理论色彩C.权变理论色彩D.特质理论色彩11.我国领导学发展的关键时期是(B)。P5A.20世纪30年代B.20世纪80年代C.20世纪70年代D.20世纪90年代12.在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)中,超越型领导涉及三个子维度,分别是领导魅力、个性化关怀和(C)。P29A.良好的沟通B.协作精神C.智能激发D.动机激励第二章领导权力与制约1.下列关于权力起源的学说,除了(B)外,其他主张都有一定限度上的合理性。P38A.暴力说B.神权说C.智慧说D.契约论2.在(D)时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经互相结合。P39A.原始社会B.转型社会C.现代社会D.传统社会3.(C)的领导权力是一种法理型的权力。P41A.原始社会B.转型社会C.现代社会D.传统社会4.领导权力的发展变化是与(B)紧密相连的。P39A.人性B.社会发展阶段C.阶级D.经济第三章领导体制与改革1.领导体制的核心是(A)。P75A.各级各类领导机关职责与权限的划分B.组织结构的设立C.领导层次与幅度D.人事制度2.一般情况下,领导幅度应以(D)为宜。P76A.五五律B.六四律C.三七律D.二八律3.领导体制的本质属性是(C)。P77A.双重属性B.自然属性C.社会属性D.人文属性4.简朴而低层的组织与反复性较高的简朴工作宜采用(A)组织结构。P82A.直线式B.职能式C.混合式D.矩阵式5.(D)组织结构有助于高效完毕临时性的重大攻关任务。P83A.直线式B.职能式C.混合式D.矩阵式6.根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散限度,可以将领导体制划分为(A)。P84A.集权制与分权制B.完整制与分离制C.层级制与职能制D.一长制与委员会制7.根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为(C)。P87A.集权制与分权制B.完整制与分离制C.层级制与职能制D.一长制与委员会制8.根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与限度的不同,可以将领导体制划分为(B)。P85A.集权制与分权制B.完整制与分离制C.层级制与职能制D.一长制与委员会制9.根据领导机关中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为(D)。P84A.集权制与分权制B.完整制与分离制C.层级制与职能制D.一长制与委员会制10.我国领导体制最重要的弊端是(A)。P96A.组织结构设立不科学B.领导法规缺失C.领导素质不高D.权力过度集中第四章领导环境与文化1.在现代社会中,组织成功的概率与组织和环境之间的一致性限度(B)。P118A.无关B.呈正相关关系C.呈负相关关系D.没有直接关系2.领导环境发展的第一原则是(A)。P118A.科学性原则B.实践性原则C.系统性原则D.超前性原则3.任务结构是指(D)。P125A.任务的明确限度B.对任务的负责限度C.任务的执行程序和方法D.任务的明确限度和对任务的负责限度4.文化本质上是(C)。P130A.历史的产物B.环境的产物C.社会活动的产物D.人类精神力量的产物5.文化的(A)重要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。P130-131A.非自然的指向B.精神的指向C.地区性指向D.历史的指向6.文化中最为活跃的因素是(C)。P131A.精神文化B.制度文化C.物质文化D.历史文化7.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种互相依存、互相作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是(B)。P114A.领导者对被领导者的作用B.领导者与被领导者间的互动关系C.领导者与领导环境之间的互动关系D.被领导者与领导环境之间的互动关系第五章领导个体素质与群体结构1.对于领导者来说,(C)是第一位的。P151A.道德素质B.能力素质C.政治素质D.知识素质2.在现代社会中,一个人大约有(A)的知识是在工作实践和职业学习中获得的。P159A.90%B.70%C.60%D.50%3.一个人的比较稳定的心理活动的动力特性重要指人的(B)。P160A.性格B.气质C.素质D.道德4.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的(A)。P161A.性格B.气质C.修养D.风度5.领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下,会不断发生变化,重要走向(C)。P151A.正方向B.负方向C.正负两种方向D.不分正负方向第六章领导关系与角色1.领导关系的两重属性中,(D)占据主导地位。P183A.自然属性B.管理属性C.权力属性D.社会属性2.(C)是领导关系存在的前提。P185A.职位B.组织C.权力D.权利3.(D)是领导关系中的核心。P189A.领导B.被领导C.群体D.人4.一方面提出正式群体和非正式群体分类的是(A)。P191A.梅奥B.马斯洛C.弗洛伊德D.赫茨伯格5.冲突属于(B)。P198A.低对抗行为B.高对抗性行为C.无对抗性行为D.对抗性行为第七章领导战略与决策1.战略研究的理论基础是(B)。P222A.系统论B.系统管理学C.系统哲学D.系统分析2.战略环境分析有(A)。P225A.内部环境与外部环境B.任务环境与社会环境C.国际环境与国内环境D.全局环境与局部环境3.战略研究的重要方法有(A)。P222A.预测B.系统分析C.系统管理D.模拟4.战略制定的基本原则(C)。P224A.惯性原则B.类推原则C.长期效应原则D.结构原则5.按决策问题的出现概率分类,决策可分为(A)。P228A.程序性决策和非程序性决策B.经验决策和科学决策C.单目的决策和多目的决策D.程序性决策和宏观决策6.按决策主体的决策方式不同,决策可分为(A)。P228A.经验决策和科学决策B.程序性决策和非程序性决策C.单目的决策和多目的决策D.理性决策和有限理性决策7.按决策目的的数量分类,决策可分为(A)。P229A.单目的决策与多目的决策B.程序性决策和非程序性决策C.经验决策和科学决策D.拟定型决策、风险型决策和非拟定型决策8.为决策中枢系统提供专门征询服务的是(A)。P232A.智囊系统B.信息系统C.执行系统D.监督系统9.不属于领导决策要素的是(D)。P229A.决策者B.决策信息C.决策备选方案D.决策前景10.不属于渐进决策模型的特点有(D)。P231A.渐进主义B.积小变大C.稳中求变D.最佳原则11.理性决策模型的特点有(B)。P230A.满意原则B.最佳原则C.渐进主义D.积小变大12.有限理性决策模型的特点有(B)。P231A.最佳原则B.满意原则C.渐进主义D.稳中求变13.科学决策的第一步是(B)。P234A.确立目的B.发现问题C.环境研究D.方案选优14.事物的实际状况与应有状况之间的差距(A)。P235A.问题B.决策方案C.领导目的D.环境差距15.为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是(A)。P235A.决策目的B.方案选择C.发现问题D.备选方案16.检测决策方案实行的情况与决策目的是否相一致的方法是(A)。P236A.决策追踪B.决策检查C.慎重实行D.方案修正17.不属于发挥专家的团队宏观智能结构效应的决策方法是(C)。P239A.头脑风暴法B.鱼缸法C.模拟决策法D.德尔斐法18.风险决策法有(D)。P239A.模拟决策法B.鱼缸法C.德尔斐法D.决策树法19.运用同态模型的原理进行决策的方法是(D)。P239A.头脑风暴法B.鱼缸法C.德尔斐法D.模拟决策法20.有效防止和避免危机事件发生的方法是(A)。P245-246A.危机预警B.危机辨认C.危机控制D.危机决策第八章领导选才与用人1.被公认为“人力资本之父”的是(A)。P257A.舒尔茨B.丹尼森C.杜拉克D.贝克尔2.人力资源区别于物质资源的主线所在是由于它的(D)。P258A.开发性B.增值性C.时效性D.能动性3.人力资源管理的核心问题是如何(C)。P276A.满足人的物质需要B.提高工作效率C.激励人的内在潜力D.提高人的思想觉悟4.提出盼望理论的是(D)。P280A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗洛伊德D.弗洛姆5.提出公平理论的是(A)。P281A.亚当斯B.杜拉德C.弗洛姆D.洛克第九章领导思维与创新1.思维的物质性根源于(D)。P293A.思维活动的物质性B.大脑已有的知识和摄取知识的习惯C.思维活动的历史性D.思维器官的物质性2.(A)是思维方式的核心内容和具体体现。P294A.思维方法B.思维样式C.思维对象D.思维的物质工具3.思维方式中最基本、最实质的部分是(C)。P294A.思维对象B.人脑C.思维方法D.思维的物质工具4.思维方法存在的和发展的必要条件是(B)。P295A.思维方式的时代性B.思维方式的相对稳定性C.思维方式的能动性D.思维方式的可变性5.现代思维方法的核心内容和本质特性是(A)。P298A.高度辩证的系统思维方法B.系统思维方法C.结构-功能方法D.模型化方法6.知识经济的本质特性是(B)。P299A.竞争B.创新C.多样性D.变革7.美籍奥地利经济学家熊彼特是一方面提出“创新”概念的学者,他在《经济发展的理论》一书中以(C)为核心对“创新”进行了论述。P308A.制度创新B.文化创新C.技术创新D.文艺创新8.激发思维创新的首要因素是(A)。P316A.目的B.知识和经验C.灵感D.意志9.纵向联想是联想思维的一种重要方式,决定纵向联想能力强弱的因素是(C)。P314A.思维的深刻限度B.思维的广阔限度C.对偶尔事件的敏感限度D.对事件的敏感限度10.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是(A)。P323A.自然性影响力B.权利性影响力C.强制性影响力D.个人魅力11.思维创新的逻辑起点是(B)。P325A.创新目的B.创新意识C.灵感D.工作需要12.领导行为模式的本质特性是(C)。P323A.领导行为具有强制性B.领导行为具有指导性C.领导行为与目的联系的间接性D.领导行为与目的联系的相关性13.阿瑞提在《发明的秘密》一书中概括了九个有助于创新活动的社会文化环境因素,他认为其中最主线的是(C)。P324-325A.对不同观点的容纳B.对文化刺激的开放C.文化手段的便利D.无差别地让所有人自由使用文化手段14.在组织文化中,最基本、最具有持久性因素是(D)。P325A.行为准则B.道德规范C.历史传统D.核心价值15.曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”,在思维形式上属于(C)。P311A.纵向思维B.收敛思维C.横向思维D.交叉思维第十章领导艺术与方法1.领导艺术美的内核是(A)。P334A.品德B.形式C.技巧D.内容2.领导艺术美的体现方式是(A)。P334A.领导技巧B.领导品德C.领导发明D.领导素质3.下列属于领导艺术的发明性的有(A)。P336A.有效性B.形象性C.适度性D.发明性4.生动活泼的领导艺术形象,一般都具有结识功能、教育功能、(C)。P337A.创新功能B.反思功能C.审美功能D.感染效应功能5.以下属于领导艺术审美特性的是(D)。P335A.新奇性B.有用性C.灵活性D.适度性6.要建设一个成功的团队一方面要(B)。P341A.了解团队的作用B.了解团队方面的理论C.设立共同的目的D.提高领导艺术水平7.在团队建设中,让每个成员都能做到各尽其才的方法是(B)。P341A.团队设计B.合理建构C.明确阶段目的D.设立共同的目的8.形成团队文化,需要(C)。P341A.了解团队方面的理论B.明确阶段目的C.设立共同的目的D.共同奋斗9.领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是(A)。P342A.领导沟通B.领导协调C.领导控制D.领导指挥10.下列属于沟通必须具有的条件是(A)。P343A.传递信息的一定手段B.沟通目的C.沟通对象D.沟通主题11.导致传送障碍的因素是(C)。P344A.接受障碍B.信息障碍C.非语言障碍D.表达障碍12.组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,属于(A)。P345A.信道障碍B.传送障碍C.接受障碍D.非语言障碍13.组织的公共沟通一方面必须(A)。P347A.分析相关利益者B.选择有效的沟通工具C.及时与受众沟通D.建立沟通渠道14.领导者对也许影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于(B)。P348A.沟通艺术B.协调艺术C.决策艺术D.运筹艺术15.通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于(B)。P348A.内部协调B.纵向协调C.上行协调D.下行协调16.按照权力的控制限度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中是(B)。P354A.专断式领导B.集权式领导C.剥夺式集权领导D.仁慈式集权领导17.受X理论影响而产生的是(A)。P354A.重事式领导B.重人式领导C.人事并重式领导D.均权式领导18.Z理论在领导方式上的表现是(D)。P356A.民主式B.重事式C.重人式D.人事并重式19.在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是(C)。P357A.西蒙B.勒温C.利克特D.卡曼20.领导行为四分图理论,又称为(D)。P358A.领导生命周期理论B.领导方格图理论C.领导方式连续体D.俄亥俄模式第十一章领导效能与发1.(C)既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。P378A.领导目的B.领导效果C.领导效能D.领导效率2.(B)是取得领导效能的前提,是领导效能的中心线。P371A.领导效果B.领导目的C.领导效益D.领导效能3.封建制领导效能理论注重对()的研究,具有浓厚的宗教色彩(A)。P375A.领导者个人特质B.领导者C.领导组织D.领导效益4.结构理论认为,领导效能取决于(B)。P375A.领导者特性B.组织特性C.群体特性D.领导活动特性5.领导效能测评与测评对象的关系,就是()的关系(A)。P380A.反映与被反映B.反映与被反映C.主观与客观D.主体与客体第十二章现代领导与电子政务1、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个(A)。P404A.虚拟政府B.便民政府C.高效政府D.精简政府2、据联合国教科文组织2023年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,(B)的国家在不同限度上开展电子政务。P403A.79%B.89%C.69%D.98%多项选择题第一章导论1.社会分工重要是在两个方向上展开的,他们是(AB)P3A.横向分工B.纵向分工C.结构分工D.功能分工E.专业分工2.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的(CE)的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。P4A.领导与决策B.决策与管理C.领导与管理D.领导与执行E.决策专门化与执行专门化3.领导学的学科特点涉及(ABCD)。P6A.综合性B.社会性C.应用性D.交叉性E.理论性4.中国古代领导思想中的民本思想重要涉及(ABD)。P22A.信民B.富民C.爱民D.教民E.治民5.“领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和(BD)。P10A.领导手段和领导文化B.领导手段C.领导文化和领导目的D.领导目的E.领导方法和领导目的6.与其他社会活动相比,领导的特点重要有(ABD)。P14A.系统性与互动性B.战略性与前瞻性C.实践性D.强制性与权威性E.社会性与历史性7.组织的核心竞争力重要涉及四个方面,它们是(ACDE)。P20A.管理体系B.融资能力C.技术体系D.知识与技能E.价值观念与组织文化8.根据内隐领导理论,领导概念重要有四个方面的因素构成,分别是(BCDE)。P30A.职业经验B.人际能力C.个人品质D.目的有效性E.才干多面性第二章领导权力与制约1.领导权力的重要内容涉及(ABCD)。P43A.领导权力的主体B.领导权力的客体C.领导权力的目的D.领导权力的作用方式E.领导权力的性质2.领导权力在本质上是(CD)。P44A.社会关系B.人际关系C.阶级关系D.利益关系E.服从关系3.下列属于权力载体的承担者的是(ABCDE)。P45A.政党B.知识C.血缘D.年龄E.地位4.根据在授权时所凭借的媒介的不同,可以将领导授权分为(BD)。P57A.正式授权B.口头授权C.非正式授权D.书面授权E.弹性授权第三章领导体制与改革1.领导体制的特性涉及(ABCD)P78A.全局性B.主线性C.稳定性D.系统性E.长期性2.领导体制的组织结构重要表现为(ABCD)P82-83A.直线式B.职能式C.混合式D.矩阵式E.事业部式3.个人家长式领导重要表现为(ABC)P88A.君主专制B.世袭制C.中央集权制D.独裁制E.荫庇制第四章领导环境与文化1.下列不属于领导环境发展原则的选项是(CE)。P118A.科学性原则B.系统性原则C.创新性原则D.超前性原则E.多样性原则2.领导环境的基本特性涉及(ABCDE)。P115A.客观实在性与部分可塑性的统一B.多样性与类别性的统一C.稳定性与动态性的统一D.连锁性与定向性的统一E.常规性与突发性的统一3.影响机构性领导环境的重要因素涉及(ACD)。P123A.机构功能及其变化B.机构性质及其变化C.机构数量及其变化D.机构性领导环境的结合模式E.机构功能和机构数量4.集体主义的典型的价值观涉及(ABDE)。P141-142A.完整B.安全C.荣誉D.遵从E.服从5.下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法,其中对的的是(AB)。P114A.领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型B.正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位,其重要功能是通过领导活动达成组织目的。C.正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为,但是不可以采用权力的悲观形式强制下级服从。D.非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中,由组织内成员自发推选的领导者。他们的重要作用是通过领导活动实现组织目的。E.一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。第五章领导个体素质与群体结构1.(ADE)这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特性。P150A.气质B.性格C.道德D.秉性E.智力2.领导群体结构的内容重要涉及(ABCD)。P158-P160A.智能结构B.年龄结构C.心理素质结构D.知识结构E.体质结构3.智能结构重要涉及(ACDE)。P160A.学习能力B.运动能力C.思维能力D.组织能力E.研究能力4.人的气质的重要特点有(BCE)。P160A.后天性B.可变性C.稳定性D.固定性E.先天性5.领导者的知识素质重要涉及(ABCDE)。P153A.一般科学知识B.宽广的知识面C.实践知识D.专业知识E.现代管理知识6.人的性格与气质的互相关系是(AD)。P162
A.既互相联系、又有区别B.性格体现了神经类型的自然表现C.气质更多地受环境的影响D.通过性格的锻炼与修养,可以优化自己的气质E.性格是不可改变的7.一个合理的领导群体应当具有如下一些功能(ABCD)。P164-167A.群体感应功能B.群体互补功能C.群体效率放大功能D.群体自调节与自组织功能E.结构耗散功能8.领导群体结构与功能的关系是(CD)。P166A.对立的关系B.矛盾的关系C.结构决定功能D.功能支作用于结构E.两者之间没有关系9.传统测评方法的重要弊端有(ABC)。P168A.重定量,轻定性B.重经验与印象,轻客观测量C.重历史表现,轻发展潜力D.重群体分析E.重定性,轻定量10.领导群体结构的优化标准重要有(ABCDE)。P171-172A立体构成合理B自我适应C协调稳定D职权分明E高效性第六章领导关系与角色1.群体的重要特性涉及(ACD)。P188-189A.有一定数量的人B.是一种社会组织C.有稳定连续的社会互动关系D.心理上有归属感E.具有独立的意义2.非正式群体形成的基础重要有(BCE)。P191A.利益之间的矛盾B.价值观的一致C.个体互补D.个性差异大E.利益的一致3.下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类(ACDE)P193A.工作型B.亲缘型C.自卫型D.互利型E.友谊型4.与领导关系最为密切的非正式群体类型有(ACDE)。P193A.纵向寄生型B.纵向共栖型C.横向进取型D.横向防守型E.矛盾冲突型5.下列关于冲突哪些说法是对的的(ABD)。P198A.冲突发生于个人与组织之间B.冲突是目的和利益不一致情况下发生的C.冲突是一种静态的互相作用D.单方面的态度和行为不构成冲突E.冲突是在目的和利益一致情况下发生的6.从冲突的表现形式来看,冲突的重要类型有(BD)。P199-206A.目的冲突B.结识冲突C.情感冲突D.行为冲突E.自我冲突7.角色冲突的表现形式有(ABC)。P200A.角色外冲突B.角色内冲突C.角色间冲突D.个体之间的冲突E.目的冲突8.按照老子原则解决冲突的重要方法有(CDE)。P203A.积极出击B.理顺法C.避开法D.不干涉法E.防止法9.群体规范的基本作用是(ABC)P204A.维系整体性的作用B.认知标准化的作用C.行为定向性的作用D.惰性作用E.离散作用10.沟通的重要功能涉及(ACDE)。P205A.控制B.激励C.情绪表达D.信息E.引起冲突第七章领导战略与决策1.战略的重要特性有(ABCE)。P219A.后继性B.前提性C.稀有性D.规律性E.层次性2.科学预测的特性有(ABC)。P222A.历史感B.现实感C.可验证性D.超前性E.目的感3.系统管理学的重要内容有(ABC)。P221A.系统哲学B.系统管理C.系统分析D.结构形式E.部分综合4.战略环境分析要进行(ABCDE)。P225A.外部环境分析B.组织资源分析C.组织结构分析D.组织文化形式E.社会环境分析5.战略管理的过程涉及(ABCD)。P225-226A.战略形成B.环境分析C.评估和控制D.战略实行E.战略任务分析6.决策的特性重要涉及(ABCE)。P227A.预见性B.目的性C.实行性D.单一性E.选择性7.按决策自身所依据的条件分类,决策可提成(ABC)。P228A.拟定型决策B.风险型决策C.非拟定型决策D.非程序性决策E.宏观决策8.西蒙认为决策过程可分为(ABCD)。P231A.设计活动B.抉择活动C.情报活动D.审查活动E.分析活动9.查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是由于(ABC)。P231A.技术上有困难B.现实政治是渐进的C.考虑弱势群体的利益D.现行政策的巨额成本E.历史进程是不可阻挡的10.确立一个好的决策目的应当具有的条件有(ABC)。P235A.目的的明确性B.目的的期限性C.目的的可量化性D.目的的定性E.成本计算11.追踪决策过程中也许会出现的情况有(ABD)。P236A.方案错误B.目的错误C.评估错误D.环境变量E.成本过高12.领导决策者在决策过程中必须遵循的基本准则有(ABCDE)。P233A.信息原则B.预测原则C.优化原则D.最优原则E.择优原则13.直接头脑风暴法的规则是(ABCD)。P237A.无批评原则B.会上畅所欲言C.与会人员有同等发言权D.意见或建议多益善E.意见要统一14.德尔斐法具有的特点有(ABC)。P238A.匿名性B.多轮反馈沟通C.预测结果的记录特性D.无批评原则E.会上畅所欲言15.一般而言,危机通常具有的特点为(ABCE)。P243A.突发性B.高度不拟定性C.颠覆性D.决策的紧迫性E.决策的时效性16.危机发展要通过的阶段有(AC)。P245A.前兆阶段B.危机预警阶段C.爆发阶段D.危机辨认阶段E.危机平稳阶段17.危机决策的过程有(BCE)。P245-246A.危机持平阶段B.危机控制阶段C.危机消除阶段D.危机解决阶段E.危机辨认阶段18.有效避免危机的办法有(ACD)。P246A.动态预测B.消除危机C.树立危机意识D.构建危机应对机制E.制定危机管理计划19.危机对组织的积极作用有(ABD)。P247A.改善组织结构B.树立危机意识C.导致组织危机D.完善危机管理机制E.提高领导素质第八章领导选才与用人1.人力资源的重要特性有(ABCDE)。P258-259A.增殖性B.开发性C.时效性D.消耗性E.能动性2.人力资源开发的新观念重要涉及(ADE)。P262A.人力是一种资本B.人力资源是第一资源C.人才产品化观念D.人力资源开发具有特殊性E.人才商品化观念3.领导选才的方法重要有(BCDE)。P264-265A.上级领导指定法B.竞争考试法C.竞争上岗法D.领导亲自考察法E.绩效考核法4.领导选才的荐举法重要涉及(ABCD)。P265A.自荐B.领导推荐C.专家推荐D.群众推荐E.亲属推荐5.领导用人的原则重要有(ADE)。P269-271A.诚信不疑B.只用不养C.独断专权D.环境原则E.数量原则6.领导用人方法重要涉及(ABCDE)。P270-271A.试用法B.晋升淘汰法C.委任法D.聘任法E.选举法7.动机对行为的支配作用重要体现为(ABCD)。P277A发动行为B.导向行为C.维持行为D.调整行为E.不产生行为8.赫茨伯格双因素理论中激励因素重要涉及(CD)。P279A.职务B.监督C.工作的富有成就D.工作自身的重要性E.工资9.挫折与失败的区别重要有(BC)。P283A.挫折是一种客观事实B.失败是一种客观事实C.挫折是一种主观感受D.失败是一种主观感受E.挫折一定产生失败10.人受到挫折后心理方面的悲观反映重要有(BCDE)。P283A.愈挫愈奋B.愤怒C.焦急D.无所谓E.沮丧第九章领导思维与创新1.下列有关思维方式、实践方式及互相关系的表述中的对的的是(ABE)。P295-296A.思维方法与存在方式的关系直接地、具体地体现为思维方式与实践方式的关系B.实践方式与存在方式具有同一性C.同一时代的不同实践主体在思维方式上很少表现出个体差异D.实践方式决定着人们思维能力的高低和人们思维方式的科学化限度E.不同的实践主体由于所从事的具体实践活动和实践方式不同,因而在思维方式上显示出具体的个体差异2.系统性是现代思维方法的特性之一,它的基本原则涉及(ABCDE)。P298-P299A.整体性原则B.动态性原则C.等级性原则D.有序性原则E.模型与优化原则3.影响思维广阔性的因素涉及(ABC)。P306A.思维者意识域的大小B.人脑高级神经活动的灵活性C.知识水平D.坚强的意志E.经验是否丰富4.独立性是创新思维的显著特点,它的重要表现涉及(ABCDE)。P310A.坚持一切从实际出发,实事求是B.善于排除自身固有的思维习惯和思维定势C.敢于打破传统、挑战权威D.根据实践的发展及时转换思绪、更新观念E.敢于怀疑、积极探索5.情绪和情感的体验形式涉及(ABD)。P317A.心境B.应激C.刺激D.激情E.灵感6.意志对人的各种行为都具有重要的调节作用,在思维活动中,良好的意志品质需要具有(ABCD)。P318A.自觉性B.坚毅性C.自制性D.果断性E.灵活性7.领导者的思维过程重要分为三个环节,分别是(ACD)。P322A.分析和综合B.选择和概括C.比较和分类D.抽象、概括和具体化E.分类和比较8.下面是有关直觉思维的几种说法,其中对的的是(ABC)。P315A.直觉的发明功能重要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。B.直觉不是凭空产生的,而是以丰富的知识和经验为基础的。C.疱丁解牛,中医通过望、闻、问、切拟定病因,都是直觉思维的典型。D.直觉思维是由陈述记忆产生的。E.直觉思维的结果不也许完全对的,直觉思维的能力和准确性是由先天条件决定的。9.联想思维的重要形式有(ABC)。P314A.纵向联想B.横向联想C.逆向联想D.实物联想E.抽象联想10.组织文化的功能重要有(ABCDE)。P325A.对组织整体及组织中个体的价值取向和行为取向起主导作用B.以“软约束”的方式对组织人员产生特殊的激励作用C.对组织人员的思想和行为具有约束和规范作用D.有助于增强组织的凝聚力E.增强组织的团结和统一11.下列有关影响力的说法对的的是(CDE)。P322-323A.在领导者影响力的构成中,自然性影响力的强度往往受强制性影响力的制约B.增强领导者影响力的主线途径在于增强自然性影响力C.自然性影响力的基础,重要来自专长和品质D.一般来说,领导者的影响力强于被领导者的影响力E.强制性影响力是为领导者所独有的12.领导者的自然性影响力涉及(ABE)。P323A.品格因素B.才干因素C.职位因素D.知识因素E.情感因素13.文化环境与思维方式的关系是(ABDE)。P324~325A.一定的文化模式直接影响着人们的思想态度和思维方式B.思维方式的变换与社会文化环境关系密切C.社会文化环境对思维创新具有积极的推动作用D.思维创新会推动社会的发展和进步E.思维方式反映了人类文化现象的深层本质14.发散思维是思维创新的重要方式,它的具体表现形式有(BC)。P311A.多向思维B.反向思维C.侧向思维D.辩证思维E.系统思维15.下列说法中对的的是(ACDE)。P313A.在思维活动中,发散思维和收敛思维是互相联系、相辅相成的B.发散思维和收敛思维是互相对立、不能互相转化的C.收敛式综合是收敛思维的重要特点D.发散思维扩展了思维视角,而收敛思维则明确了创新目的E.在思维活动中,通过发散思维就可以实现思维创新第十章领导艺术与方法1.领导艺术的审美特性有(ABCDE)。P335A.适度性B.形象性C.情感性D.独创性E.新奇性2.领导艺术的发明性具有(ABC)。P336A.有效性B.灵活性C.独创性D.形象性E.有用性3.领导形象有(BC)。P337A.教育形象B.人格形象C.视听形象D.结识形象E.个体形象4.良好的领导形象通常具有(ABC)。P337A.教育功能B.结识功能C.审美功能D.感染效应功能E.宣传功能5.一个成功的团队对团队成员的作用有(ABCD)。P340A.获取安全感B.提供社交满足C.获取集体情感的满足D.节约成本E.获取物质支持6.沟通必须具有的条件有(BCD)。P343A.沟通情况B.沟通客体C.沟通主体D.传递信息的一定手段E.沟通渠道7.沟通障碍有(ACD)。P344-345A.传送障碍B.语言障碍C.接受障碍D.信道障碍E.非语言障碍8.在沟通过程中,导致接受障碍的主线因素是(ABCD)。P345A.接受者的个性差异B.知识结构水平的差异
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