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文档简介
科特迪瓦市场出访报告科特迪瓦旧译“象牙海岸”,因当地生产象牙得名
政治首都亚穆苏克罗(Yamoussoukro)经济首都阿比让(Abidjan)地理位置西非人口1984万(2012年)海外事业部业务四部:刘重2013.9.11目录1、经济走势及汽车市场状况1.1、经济走势1.2、汽车市场状况1.3、中国汽车品牌情况2、客户现状及规划2.1、客户现状2.2、三年规划3、后期跟进及意见3.1、客户反映的相关问题3.2、建议人均GDP(USD)GDP增速(%)03年和11年科特迪瓦爆发内战,经济出现下滑。世界银行统计数据1.1、经济走势汽车进口概况科特迪瓦年进口二手车超过2万辆,占总进口量的80%,进口新车5000辆左右。2009年,进口1.69万辆汽车,2010年上升到1.88万辆,大多数是二手车。由于科特迪瓦政局不稳,该国北部60%的领土由叛乱分子控制,因此科特迪瓦没有汽车产业。最近政府宣布了一项新的法律禁止进口7年以上的二手车。由于糟糕的政府监管和严重的腐败,但大多数公民仍然无视这一措施。正如在西非每个国家都遭受类似的问题,科特迪瓦路况非常差,车辆悬挂系统很容易出现损害(如轴承,衬套等)。科特迪瓦很少人能够开得起车,因此经常超载。汽油价格非常高,并且人们还得担心社会动荡。汽车产业情况及政策
汽车消费特点新车销售困难重重1.2、汽车市场状况油价高品牌多进口税高汽油约合USD1.7柴油约合USD1.37油价偏高,汽车使用成本较高。尽管科特迪瓦每年新车销量不到5000台,但聚集了奔驰、宝马、雷诺、标志、雪铁龙、丰田、本田、现代和起亚等世界主要汽车品牌的4S店(图为奔驰、克莱斯勒、吉普和道奇的4S店)。税收较高:(微面和微卡)汽车关税、增值税、FRI、DAI总和为CIF价格的44.28%。长城、奇瑞的乘用车表现较好;江玲、东风小康的商用车表现较好。目前在科特迪瓦的中国汽车品牌主要有奇瑞、长城、东风小康、比亚迪、中兴、江淮、江铃、郑州日产等品牌。1.3、中国汽车品牌情况图为郑州日产、比亚迪、奇瑞、江淮和中兴的展厅。2006年2011年2013年每年的订单量在20台左右截止目前订单为52台NV14SOFTDRINKING(百事可乐生产厂)SAPLED(饮料生产厂)SABIMEX(进出口洋葱、大蒜、奶粉等)NEWSITE(进口DFSK及JAC轿车)在西非多个国家有经销网络。2.1、客户现状展厅售后网络团队客户在经济首都阿比让有一个展厅和室内停车场。维修服务站和配件仓库(免费提供配件和维修)。客户目前订单80%以上为铝合金货箱,其次为客车和厢式货车。车型现在的销售店在阿比让,客户规划在亚穆苏克罗也建立一个展厅。暂无专业团队。K系列目标客户私人或家庭购买(10%)Softdrinkin(百事可乐)Sapled(饮料)Sabimex(洋葱、大蒜等)Sivop(化妆品)Gandour(化妆品)Dermatone(化妆品)…目标客户主要为公司采购;目前客户已覆盖工业区里所有企业的25%;用户购车都是现金。公司采购(90%)客户经营思路提升客户满意度提供免费样车合理定价提供免费配件提供质保目前已提供3台面包车给客户免费使用目前所有的配件都是免费提供给用户对发动机、变速箱提供2年的质保和免费维修价格在当地新车和二手车之间(USD13000-15000,包括上牌和税)在科特迪瓦的微车品牌只有长安和东风小康。目前,东风小康的销售情况远好于长安。12342013年实现销量150台2006年启动SKD组装2014年实现销量200台2015年实现销量250-300台
稳固现有客户合作,并进一步挖掘新客户。并在马里、塞拉利昂、塞内加尔、多哥、贝宁等市场至少销售50台。以科特迪瓦为中心,辐射周边市场,形成销售网络,实现年销售250-300台。在年度销量达到250-300左右后,客户希望以SKD的方式合作,同时进一步开发和辐射周边市场。现目标客户主要为公司采购。客户已实现周边市场的样车订单销售,需要进一步跟进后期的合作。科特迪瓦销量在200台左右,周边国家实现销量100台左右。最终实现500左右的销售规模。待SKD组装线好后,可以直接从科特迪瓦出口到周边市场。2013年已发运订单数量52台,客户准备再下120台的订单,确保今年订单量超过150台。2.2三年规划科特迪瓦马里利比里亚加纳塞内加尔布基纳法索多哥贝宁客户开发西非其他市场的计划:客户联系他们在西非其他国家的客户,建立DFSK销售点(目前已实现样车销售)。在科特迪瓦以外的西非市场,客户也实行同样的经营策略:提供免费配件、提供质保和免费维修等;客户控制销售价格,只是给经销商固定的提成。厢式货车货箱顶部漏水东风标志造成消费者混淆交货周期较长客户反映铝合金货箱顶部漏水以及顶部不平易积水。当地有郑州日产、DFAC等相同东风标志的4S店,给用户对品牌认识造成一定的混乱。客户反映生产周期有时超过40天,再加上运输,清关,要4个月以上才能收到货。
3.1客户反映的相关问题建设专业团队完善网络建设扩大细分市场1、增强
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