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文档简介
医务科“创二甲”汇报在我院开展“创二甲”工作以来，医务科在医院院长和分管院长的正确领防止医疗事故，加快技术建设，协调各方面关系。一、 人才队伍建设。医院根据省中管局要求及本院实际情况，制订了中医药人员发展中长期规5皆大欢喜。1：1.004172人，具231.250%；=0.428:1，各专业均有主12955二、完善医务科、科教科各项制度，并积极落实执行。1、建立院科两级质量管理组织。10QCC题及时讨论。医院管理水平每年逐步提高。2、加强医院服务管理。流程，CT室、B超随时预约，当天检查。完善急诊服务，提供24小时诊疗服务，全年无休。改进住院流程，设立就诊流程图，有导诊指示线路图，公示出诊信息并有替代方案，导医台提供咨询服务，设立便程序，医保服务管理，维护患者权益，加强投诉管理。二、 加强急诊管理质量持续改进根据《急诊科建设与管理指南（试行）》和《医院感染管理办法》的相关要求，对急诊科进行布局，规范三区划分，设备设施基本符合要求。有单独的区域，辅助检查、药房等区域紧靠急24612，3350%。医师梯队结构合理。急诊科主任应雄副主任医师151212，24650%，人才梯队结构合理。急诊科护士长潘7能够胜任急诊工作，考核达到“急诊医师、护士技术和技能要求”。有年度的培训计划并组织3×74337224488010（麻醉科等二级科室或专业组）100%，处于应急备用状态，有应急调配机制。医护人员能熟练掌握心肺复苏基础理8580%。三、 安全医疗完善了关键流程（急诊、病房、手术室、产房管理流程）妥善处理医疗安全不良事件，定期召开医疗安全管理委员201197000020111120124四、重点学科建设决难点的思路和措施，定期分析、总结及评估，不断优化诊疗方案，提高了重点病种的辨证论治水平，中医治疗率均达到70%以上，优势病种中
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