2023年电子政务期末考点版电子政务排好版资料

综合练习一一、选择题(每题至少一个答案，每小题2分,共4０分)1.ICT是下列（C信息通讯技术）的英文简称。2.电子政务的解决方式是以（B公众的需求）为中心。3．目前电子政务的发展模式一般分为(ＡGtｏC模式BGｔoB模式CGtｏG模式DGtoE模式)类。４.电子政务的基本特性有（A政府业务流程的电子化B政府服务提供的电子化C政府内外关系的电子化)5.保障电子政务的安全可以通如下(Ａ物理安全B网络安全C信息安全D人身安全)方式来实现。6．与传统的电子政务相比,移动电子政务有如下（A移动性Ｂ方便性Ｃ直接性D安全性E可靠）的优势.7．在政府实行电子化服务过程中，不同的服务对象（A经济水平B教育文化背景Ｃ信息技术应用能力)等方面存在差异,由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”８.下列政府采购方式属于非招标采购的有（Ｂ单一来源采购C询价D竞争性谈判方式Ｅ邀请招标)。９．政府公共服务的特殊性有:(Ａ非营利性Ｂ垄断性Ｃ普遍性D特定性)１0.移动电子政务重要模式有：(AｍＧtoEBmGｔoBCｍGｔoC)1１．电子政务的主体（B.政府）1２.电子政务对政府提出的新规定有（Ａ追求精简高效;B走向透明和开放；C注重服务；D推动创新）。１３.电子政务监理过程可分为（A实行前监理；Ｂ实行中监理;C实行后监理）14.电子政务的目的是（A、网络技术）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展,将信息技术在政府机构的应用从简朴的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。15.联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下（Ａ网络测度指标；B电信基础设施指标;C人力资本指标）指标构成。１6.影响电子政务发展水平的重要因素有（A信息通信技术的发展和应用状况;B政府信息资源整合和运用限度；C政府人力资源状况；D电子政务相关法律。E电子政务组织与管理）1７.从国际国内普遍情况来看,（Ａ政府）是社会信息资源的最大拥有者1８．政府电子化公共服务的实行目的是(A为公众提供高水平的政府服务；B促进政府机构改革和职能转变；C提高政府决策与管理水平）19．与公司采购相比较，政府采购有（A采购活动的政策性；B采购资金的公共性；C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性;Ｄ采购对象的广泛性;E采购结果的社会责任性。)特点20．与传统的报税方式相比，电子报税具有以下一些特点（Ａ手续简便、自助性强;B有助于税务部门提高管理与服务水平；Ｃ信息集成性强,有助于政府的监管与控制）二、简答题（每小题10分,共40分1．电子政务与传统政务的区别答案要点:(1）政府机构存在形式；(2)政务解决方式；（3）办理时间(4)政府组织结构(５)政府管理方式;(6)政务生效标志;（７)政务解决程序;（8）政府工作重心;(9)政府重要议事方式;(10)政府决策参与范围2．电子政务的实行过程一般有哪几个环节？答：共四项环节:(1）实现政府内部管理电子化;（2)推动政府网站的建设与管理;（3）建立电子化的政府管理系统；（４)由浅入深、循序渐进，推动电子政务的实行。3．门户网站评估指标组成答：(１)内容建设指标组成;（2)网站功能指标组成;（３)网站建设指标组成；（4)网站运营指标组成。4.政府信息资源整合指的是如何一个过程?依次分哪几个层次？答:政府信息资源整合是指在电子政务的实行过程中，运用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集成,实现互相渗透、高度协同和有效控制，从而最大限度地开发和运用政府信息资源价值的过程。政府信息资源整合从低档到高级进行划分，可以提成四个层次:（1)基础政府信息资源的整合;（2)基本单位政府信息资源的整合;(3)重点业务系统的政府信息资源整合；(4）全方位的政府信息资源整合。三、论述题（共20分)1.简述实行电子政务的价值。答案要点:(1)提高政务解决效率；(２）促进政府服务;（3）改善政府管理；（4)发明社会价值。综合练习二一、选择题(每小题２分,共４0分)1．政府电子化采购是属于电子政务发展的(ＢGtｏB模式）。２．实行电子政务的价值重要表现在(A提高政府决策水平B加快政府职能转变Ｃ促进政府廉政建设)方面3.在制定电子政务规划时除了要（1）坚持统一规划，加强领导;（2)需求主导突出重点;（３)统一标准，保障安全外,还应坚持（Ａ合用性原则Ｂ经济性原则Ｃ可扩展性原则D安全性原则。)原则。４．电子政务实行要坚持（A统筹规划，协调发展Ｂ以需求为导向，以应用促建设C一把手重视和群众参与相结合Ｄ分步实行，以点带面Ｅ实用为主,适度超前）原则.5.电子政务三阶段论是(A公开发布阶段Ｂ交互阶段C在线业务解决阶段)。 ６.与公司采购相比，政府采购具有(A采购活动的政策性B采购资金的公共性C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性D采购对象的广泛性E采购结果的社会责任性)等特性。7.政府电子化公共服务重要分为以下(A政府信息服务Ｂ沟通服务C专门化服务D交易类服务）类型8.移动电子政务的重要优势除了移动性外,尚有(A方便性B直接性C安全性D可靠性E经济性)等优势。9.OA的含义是B办公自动化10.政府流程重组有(A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充足发挥个人和团队相结合的作用。)原则。１1.移动电子政务是指政府运用无线通讯技术，通过(A移动通讯网;Ｂ局域网）联合应用，实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。１2.电子政务实行中的领导职责（A．把握全局立足长远,引领发展；B．拓宽思绪,解决电子政务发展的资金困难;C．大力度推动政府的改革与重组；D.谋求电子政务长期、可连续发展）。13．重组流程可分为如下（A辨认流程中的关键因素；Ｂ分析待重组流程的问题所在;C全面考虑流程的整体效果)环节。１4.信息资源整合从低档到高级进行划分，可以分为的层次有（A基础政府信息资源的整合；Ｂ基本单位政府信息资源的整合;C重点业务系统的政府信息资源整合；D全方位的政府信息资源的整合）１５.电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外，尚有要侧重（A电子政务基础设施;B社会接受限度;C政府电子化服务供应水平；D电子政务领导能力；E电子政务信息资源)16．电子政务规划的国际经验有（A眼观大局;B着手小事;C迅速推广)17.电子政务监理的重要内容可概括为“三控两管一协调”，其中两管是指（A协议管理Ｂ信息管理)18.联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下（Ａ网络测度指标；B电信基础设施指标；C人力资本指标)指标构成。19.政府公共服务的职责(A为社会提供公共产品B发明良好的经济与社会发展环境;C确立“以民为本”的服务观，开发适应公众需要的服务项目)20．政府电子化采购系统,涉及(A采购中心内部办公自动化系统;B电子支付系统；C电子化招投标系统;D政府采购网站系统)二、简答题(每小题10分，共４０分1.影响电子政务发展水平的重要因素有那些？答:重要因素有：(1）信息通信技术的发展和应用状况；(2）政府信息资源整合和运用限度;（３)政府人力资源状况；(4）电子政务相关法律。2．电子政务规划涉及哪些重要内容？答:重要内容有:（1）背景分析;(2)目的和任务分析;（３)实行方案分析；（４)实行保障分析；（5)评估与改善分析。3．政府电子化公共服务的优劣评价有哪些指标？答:电子化公共服务的完备度；电子化公共服务的整合度;电子化公共服务可使用度;电子化公共服务的可连续度。4．实行电子税务有何现实意义?答:(1）显著提高税收征管效率，减少税收征纳成本;（２)电子税务有助于税务公开，更好地实现“依法治税”;（３)电子税务有助于税务部门决策的科学化、民主化；(４）电子税务有助于税收知识的普及和税收环境的改善。三、论述题（共20分）1．答:要点：革新政府理念;摈弃政府传统的审批制度;有效转变政府职能;拓展政府民主;创建“学习型政府”；进一步推动政府制度创新。综合练习三一、多项选择题(每小题２分,共40分）1.电子政务发展四阶段论,认为各阶段的对的顺序为（A传播阶段，交互阶段，在线业务解决阶段，集成阶段）.2.在实行政府信息公开的具体过程中，除了坚持公开原则外,还必须坚持(A权利原则Ｂ利益均衡原则Ｃ自由使用原则D救济原则Ｅ不收费原则）。3．我国电子政务标准体系共有Ａ网络基础设施标准B应用支撑标准C应用标准Ｄ信息安全标准Ｅ电子政务管理标准标准4．政府电子民主管理是属于电子政务发展（AGｔｏC模式)模式５．集合政府阶段属于电子政务发展（Ｄ６阶段)论的最高阶段。6.电子政务监理的重要内容除了质量控制外,尚有(A投资控制Ｂ进度控制C协议管理D信息管理Ｅ协调管理)。7.下列政府采购方式属于非招标采购的有(B单一来源采购Ｃ询价D竞争性谈判方式）。８．政府电子化公共服务重要分为以下(A政府信息服务B沟通服务C专门化服务D交易类服务)类型9．政府流程重组有（A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心Ｂ政府组织的设计必须以流程为中心Ｃ要用系统的观点注重整体流程最优化D充足发挥个人和团队相结合的作用）原则。１0.移动电子政务重要模式有（AｍGtoEＢｍGtoＢＣmGｔoＣ)。11.与传统的报税方式相比，电子报税具有以下一些特点（A手续简便、自助性强；B有助于税务部门提高管理与服务水平;C信息集成性强，有助于政府的监管与控制）12．工商行政管理电子政务基本目的涉及（A促进政务公开,推动廉政建设；Ｂ促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高;Ｃ实现全国性的联网联查和资源共享）13.教育电子政务建设的原则（A统一规划,协调发展；B需求导向,应用为主;C规范标准,资源共享)１4．从大的范围来看,政府信息资源,分为三级是(Ａ社会公开类;B依法专用类；D部门共享类；)1５.政府信息资源整合的动因有(Ａ改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态；B切实提高政府信息资源开发和运用的限度；D提高政府决策能力与水平）。16．电子政务对政府提出的新规定有(A走向透明和开放；B追求精简高效；C注重服务;D推动创新）。1７.政府采购的原则（A公开透明，公正原则；B公平竞争原则;C诚实信用，物有所值原则；D适度保护原则;E效率、廉政原则)１8.电子政务基本特性有(A：政府业务流程的电子化；

B：政府服务提供的电子化；C：政府内外关系的电子化）１9.电子政务监理的重要内容可概括为“三控两管一协调”，其中三控是指(A质量控制;B投资控制；C进度控制）２0.电子政务实行中的领导策略（A转变观念，稳步推动；B加快完善电子政务发展的政策与规范；Ｃ对的结识电子政务的安全问题;D加强电子政务的宣传与教育)三、简答题（每小题10分，共40分1．政府信息资源由哪些部分组成？答：(1）政府部门为履行管理国家行政事务的职责而采集、加工、使用的信息资源；（2）政府部门在业务过程中产生和生成的信息资（3）由政府投资建设的信息资源以及由政府部门直接管理的信息资源。2.电子政务规划涉及哪些重要内容？答：重要内容有：（1）背景分析;(2）目的和任务分析；(3）实行方案分析;（４)实行保障分析;（5）评估与改善分析。3．电子政务实行应解决好那些关系。答:对的解决统一领导和部门利益之间的关系;对的解决好政府主导和市场行为之间的关系;对的解决电子政务规划和实行计划之间的关系；对的解决新建项目和原有资源整合的关系;对的解决加强监管和改善服务的关系；对的解决电子政务安全与发展之间的关系；对的解决电子政务建设与信息产业发展之间的关系;对的解决系统建设与人才培养的关系。4.政府电子化采购的意义。答:(1）减少政府采购成本；（2）提高政府采购效率;(３）优化政府采购管理；（4)促进政府廉政建设；(5）改善经济发展环境。四、论述题（共２0分）１.简述我国电子化公共管理服务发展策略。答：要点：创新政府服务观念与机制；加强管理,推动改革;重视安全与隐私保护；推动标准与规范建设。综合练习四一、选择题(每题至少一个答案，每小题2分，共４０分）１.从电子政务的服务对象角度看,在电子政务系统中，政府与公务员之间的行政办公系统可简朴记为(A、G2E)2.电子政务的解决方式是以（B公众的需求）为中心。3.目前电子政务的发展模式一般分为(ＡGｔoＣ模式ＢGｔoB模式ＣGtｏG模式ＤＧtoE模式）类。4.OA是（B办公自动化)简称5．保障电子政务的安全可以通如下（A物理安全B网络安全C信息安全）方式来实现。6.与传统的电子政务相比,除了经济性外，移动电子政务尚有如下(A移动性B方便性C直接性Ｄ安全性）的优势.7．在政府实行电子化服务过程中，不同的服务对象(Ａ经济水平B教育文化背景C信息技术应用能力）等方面存在差异,由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”８．政府采购的原则（A公开透明，公正原则；B公平竞争原则C诚实信用,物有所值原则D适度保护原则E效率、廉政原则）9．政府公共服务的特殊性有（A非营利性B垄断性C普遍性Ｄ特定性)。１０.移动电子政务重要模式有(ＡmGtoEＢmGtoBＣmGtｏC）。11.以下各项中，不全属于电子政务中三个行为主体之间互动领域的一项是(D、政府对公司、公司对政府、公司对居民)12．电子政务对政府提出的新规定有(A追求精简高效；B走向透明和开放;C注重服务；D推动创新)。13.电子政务监理过程可分为(A实行前监理；B实行中监理;Ｃ实行后监理)14.电子政务的目的是以（A、网络技术）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简朴的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。15.从电子政务的服务对象角度看,电子政务系统中,政府与工商组织之间的行政办公系统可简朴记为(D、G2Ｂ

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16.政府电子化采购是属于电子政务发展的（ＢGtoB模式)。17.实行电子政务的价值重要表现在（Ａ提高政府决策水平Ｂ加快政府职能转变Ｃ促进政府廉政建设）方面18.在制定电子政务规划时除了要(1)坚持统一规划，加强领导;(２)需求主导突出重点;（３）统一标准，保障安全外，还应坚持（A合用性原则B经济性原则Ｃ可扩展性原则D安全性原则。）原则。19.电子政务实行要坚持(Ａ统筹规划，协调发展B以需求为导向，以应用促建设Ｃ一把手重视和群众参与相结合D分步实行，以点带面E实用为主,适度超前)原则．20.电子政务三阶段论是（Ａ公开发布阶段Ｂ交互阶段C在线业务解决阶段)。ﻩ二、简答题（每小题1０分，共4０分1．电子政务实行要坚持哪些原则?答：1、统筹规划,协调发展；2、以需求为导向，以应用促建设;3一把手重视和群众参与相结合；4分步实行，以点带面;5实用为主，适度超前;2．政府电子化公共服务的实行目的是什么？回答要点：（1)为公众提供高水平的政府服务，即:能对公众的服务请求作出快速的回应；满足公众个性化服务需求；方便公众参与。(2)促进政府机构改革和职能转变,即：政府部门按照公众的需求设立相应的机构，“关、停、并、转”一些人浮于事、职责不清的机构;彻底改变传统不良的工作作风；不同的政府部门通过电子化的形式共享信息资源,共同参与政府服务过程。(3)增长公众参与政府决策的机会和渠道,提高政府决策与管理水平。3．政府信息公开有哪些基本原则?答：（1）公开原则;(２）权力原则;（3)利益均衡原则；(4)不收费原则;（5)自由使用原则;（6）救济原则。4．影响电子政务发展水平的重要因素有那些？答：重要因素有:（1)信息通信技术的发展和应用状况;（2)政府信息资源整合和运用限度；(3）政府人力资源状况；(4）电子政务相关法律。三、论述题（共20分)1．简述电子政务对政府有哪些影响，提出什么新规定？影响的回答要点:（１)电子政务对官僚体制的影响；（2)电子政务对政府金字塔型组织结构的影响;(３）电子政务对政府行政文化的影响。规定问题的回答要点：(1)追求精简高效；（２)走向透明和开放;(3）注重服务；(４)推动创新。综合练习五一、选择题(每题至少一个答案，每小题2分，共40分）１．电子政务的解决方式是以(Ｂ公务员的需求）为中心。２.电子政务的对象是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的事物。如电子法规系统、电子公文系统、电子办公系统等。这称为（B.Ｇ２G）3．目前电子政务的发展模式一般分为(B四)类。４．政府信息资源整合的基本原则有(A以民为本，服务为先;B面向需求,应用主导;Ｃ信息共享，安全可靠;D统筹规划，可连续发展）。5.运用信息通信技术拓展政府民主应从以下几方面展开（A不断强化公共参与意识；Ｂ充足发挥互联网在拓展政府民主中的作用;C高度重视政府与公众的双向互动）6.与传统的电子政务相比,移动电子政务除了经济性外,尚有如下(ABCDE）的优势．7.在政府实行电子化服务过程中,不同的服务对象(A经济水平B教育文化背景C信息技术应用能力）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”８.下列政府采购方式属于非招标采购的有（Ｂ单一来源采购Ｃ询价D竞争性谈判方式）。９．服务的特点有（A无形性；Ｂ不可分割性；C不可储存性；D易变性;E易替代性;）10.移动电子政务是指政府运用无线通讯技术,通过（Ａ移动通讯网C互联网）联合应用，实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。11.教育电子政务建设的原则（A统一规划，协调发展；B需求导向,应用为主;C规范标准，资源共享)12．电子政务监理的监理原则有(A委托原则;B独立公正原则；Ｃ依法原则；D回避原则;E保密原则。)13.电子政务监理过程可分为（A实行前监理;B实行中监理；C实行后监理)14.电子政务的目的是以(A、网络技术)为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简朴的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。１５.一般来说,对电子政务的需求分析，和发展的规划预期，以（D1－3年)较为合理。16.影响电子政务发展水平的重要因素有（Ａ信息通信技术的发展和应用状况;Ｂ政府信息资源整合和运用限度；Ｃ政府人力资源状况;Ｄ电子政务相关法律;Ｅ电子政务组织与管理）17.从国际国内普遍情况来看，（A政府)是社会信息资源的最大拥有者1８.政府电子化公共服务的实行目的是(Ａ为公众提供高水平的政府服务；B促进政府机构改革和职能转变；C提高政府决策与管理水平）19电子化公共服务的实行原则(A以公众利益为出发点Ｂ发明竞争环境C推崇创新D鼓励应用E规范管理,不断完善）２0.政府流程重组的原则（A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心；Ｂ政府组织的设计必须以流程为中心;C要用系统的观点注重整体流程最优化；D充足发挥个人和团队相结合的作用)二、简答题（每小题10分,共40分1.发展电子政务，将会对政府产生哪些重要影响?1)改善和优化政府组织;2)重组公共管理；3）提高政府管理的效率;4）提高政府服务的能力和水平等。２．电子政务规划涉及哪些重要内容?答:重要内容有:(１）背景分析；（2）目的和任务分析；(3）实行方案分析;（4)实行保障分析；(5)评估与改善分析。3．政府公共服务与商业服务相比有何不同特点?答：1)非营利性;２）垄断性;3)普遍性;４)特定性4.实行电子税务有何现实意义?答：（1）显著提高税收征管效率，减少税收征纳成本;（2)电子税务有助于税务公开，更好地实现“依法治税”;（3)电子税务有助于税务部门决策的科学化、民主化;(4）电子税务有助于税收知识的普及和税收环境的改善。三、论述题（共2０分)1.简述电子政务对政府有哪些影响,提出什么新规定?影响的回答要点:（1)电子政务对官僚体制的影响;（2）电子政务对政府金字塔型组织结构的影响;(3）电子政务对政府行政文化的影响。规定问题的回答要点：（１)追求精简高效；（2)走向透明和开放;（３)注重服务；(４)推动创新。综合练习六一、多项选择题(每小题2分，共４0分）1.电子政务发展三阶段论,认为各阶段的对的的表述为(Ａ公开阶段,交互阶段,在线业务解决阶段)．2.电子政务基本特性有(Ａ:政府业务流程的电子化；

B:政府服务提供的电子化;C:政府内外关系的电子化）。3我国电子政务标准体系共有（Ａ网络基础设施标准Ｂ应用支撑标准C应用标准Ｄ信息安全标准E电子政务管理标准）标准4．政府电子民主管理是属于电子政务发展(Ｂ.GtoC模式)模式５.集合政府阶段属于电子政务发展（D６阶段)论的最高阶段。６.电子政务监理的重要内容可概括为“三控两管一协调”，其中三控是指(A质量控制;Ｂ投资控制;C进度控制）７．下列政府采购方式属于非招标采购的有（Ａ公开招标方式B单一来源采购Ｅ询价)。８．政府电子化公共服务重要分为以下（A政府信息服务B沟通服务Ｃ专门化服务D交易类服务）类型９.政府流程重组有（Ａ政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充足发挥个人和团队相结合的作用。)原则。１0.移动电子政务重要模式有(ＡｍGｔｏEＢmGｔｏBＣmGtoC）。11．与传统的报税方式相比,电子报税具有以下一些特点(A手续简便、自助性强；B有助于税务部门提高管理与服务水平;C信息集成性强,有助于政府的监管与控制)1２.工商行政管理电子政务基本目的涉及（A促进政务公开,推动廉政建设；B促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高；D实现全国性的联网联查和资源共享）13.教育电子政务建设的原则（A统一规划，协调发展;B需求导向,应用为主;C规范标准,资源共享）１4.从大的范围来看,政府信息资源，分为三级是（A社会公开类；B依法专用类；C公司类）15.政府信息资源整合的基本原则有(A以民为本,服务为先；B面向需求，应用主导；C信息共享，安全可靠；D统筹规划,可连续发展）。16.电子政务对政府提出的新规定有(Ａ走向透明和开放；B追求精简高效；Ｃ注重服务；D推动创新）。１7.政府电子化公共服务的实行目的是（A为公众提供高水平的政府服务；B促进政府机构改革和职能转变；C提高政府决策与管理水）1８.移动电子政务是指政府运用无线通讯技术，通过(Ａ移动通讯网C互联网）联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。19.电子政务监理的重要内容可概括为“三控两管一协调”,其中三控是指(A质量控制;B投资控制；Ｃ进度控制)20.电子政务实行中的领导策略（Ａ转变观念,稳步推动；Ｂ加快完善电子政务发展的政策与规范；C对的结识电子政务的安全问题；Ｄ加强电子政务的宣传与教育；）二、简答题(每小题１０分,共40分1．政府信息公开的含义是什么?答:是指各级政府及其工作部门、派出机构以及其他依法行使行政职权的组织，按照规定的标准、程序、形式和时限,将本机关、本单位办理政务和社会事务活动事项，运用信息载体予以公开，允许用户通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式,依法运用其所控制的信息，并接受公民、法人和其他组织参与民主管理和监督的这样一种制度。2．电子政务监理包含哪些程序?答:（1)组建电子政务项目监理机构;（2)编制监理计划；(３)编制工程阶段监理细则；（4)实行监理;(5）参与工程验收并签署监理意见；(６)向业主提交完整的最终监理档案资料。3．政府电子化采购的意义。答:1减少政府采购成本；2提高政府采购效率；3优化政府采购管理；4促进政府廉政建设；5改善经济发展环境。４.电子政务的发展对政府提出的哪些新规定?（1）追求精简高效(2）走向透明和开放（3)注重服务(４)推动创新。三、论述题(共2０分）1.我国电子税务发展中面临的重要问题及加快电子税务建设的措施。答:重要问题：对电子税务的结识还远未到位;缺少整体规划，信息资源浪费严重;存在较为明显的“重电子,轻税务”的倾向;技术方便标准不统一，扩展性差；安全问题不容忽视。措施:提高结识,促进发展;重视统一规划，协调行动；高度重视业务和技术的融合；加快电子税务专业人才的培养;要想方设法解决电子税务的投入问题；必须科学合理地解决安全问题。综合练习七一、多项选择题（每小题2分,共４0分)１．政府电子化采购是属于电子政务发展的(BＧtoB模式)。2．保障电子政务的安全可以通如下(Ａ物理安全B网络安全C信息安全)方式来实现。3.政府流程重组有(A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充足发挥个人和团队相结合的作用）原则。４.电子政务的基本特性有(Ａ政府业务流程的电子化B政府服务提供的电子化C政府内外关系的电子化)5.ICＴ是下列(C信息通讯技术)的英文简称。６.与公司采购相比,政府采购具有（A采购活动的政策性B采购资金的公共性Ｃ采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性D采购对象的广泛性E采购结果的社会责任性)等特性。7.目前电子政务的发展模式一般分为（AGtoＣ模式BGtoＢ模式CGｔoG模式DＧtoE模式）类。8．移动电子政务的重要优势除了移动性外,尚有（A方便性B直接性C安全性D可靠性E经济性)等优势。9.OＡ的含义是(B办公自动化）。10.实行电子政务的价值重要表现在（A提高政府决策水平Ｂ加快政府职能转变Ｃ促进政府廉政建设）方面11．电子政务发展四阶段论,认为各阶段的对的顺序为(Ａ传播阶段,交互阶段，在线业务解决阶段，集成阶段).１２．在实行政府信息公开的具体过程中,除了坚持公开原则外，还必须坚持（A权利原则Ｂ利益均衡原则Ｃ自由使用原则D救济原则Ｅ不收费原则)原则。１３．我国电子政务标准体系共有（A网络基础设施标准Ｂ应用支撑标准C应用标准D信息安全标准E电子政务管理标准。)标准14．政府电子民主管理是属于电子政务发展（AGtoC模式A)模式1５．集合政府阶段属于电子政务发展(Ｄ６阶段)论的最高阶段。16电子政务的解决方式是以(B公众的需求)为中心。１7.政府电子化公共服务重要分为以下(A政府信息服务Ｂ沟通服务C专门化服务D交易类服务)类型18．在制定电子政务规划时除了要(1）坚持统一规划,加强领导;(２）需求主导突出重点;(３)统一标准,保障安全外,还应坚持（A合用性原则B经济性原则C可扩展性原则Ｄ安全性原则。）原则。19.电子政务实行要坚持（Ａ统筹规划，协调发展B以需求为导向,以应用促建设Ｃ一把手重视和群众参与相结合D分步实行,以点带面E实用为主,适度超前）原则．20．电子政务三阶段论是（Ａ公开发布阶段B交互阶段Ｃ在线业务解决阶段)。ﻩ二、简答题（每小题10分,共40分1.电子政务的实行过程一般有哪几个环节?答:共四项环节:（1)实现政府内部管理电子化；(2)推动政府网站的建设与管理；(3)建立电子化的政府管理系统；(4)由浅入深、循序渐进，推动电子政务的实行。２.政府电子化公共服务的实行目的是什么?答:（1）为公众提供高水平的政府服务;(2)促进政府机构改革和职能转变;（3）提高政府决策与管理水平。3．与传统的政府采购相比，政府电子化采购有哪些独有的价值?答1减少政府采购成本;2提高政府采购效率；3优化政府采购管理；4促进政府廉政建设;5改善经济发展环境。4．政府信息资源由哪些部分组成？答:（1）政府部门为履行管理国家行政事务的职责而采集、加工、使用的信息资源;（2）政府部门在业务过程中产生和生成的信息资源;（3）由政府投资建设的信息资源以及由政府部门直接管理的信息资源。三、论述题（共20分)１.我国政府信息资源整合存在的问题及解决的重要思绪。2.答:要点:存在的重要问题：（1)缺少统一的组织领导,信息资源的平常管理不到位；(2）信息资源规划滞后,标准和规范不到位;（3）信息资源开发运用限度低，开放和共享机制欠缺；(4)对政府信息资源整合结识局限性,存在比较明显的误区。解决的重要思绪:（1)发明有助于政府信息资源整合的环境;(2)制定切实可行的信息资源整合规划;(3)逐步完善政府信息资源基础数据库；（4)加快建设面向公众的政府信息门户；(5）促进政府与社会信息资源的全面整合；(6）推动信息资源的商业化开发和运用；(7）引导公众合理应用和消费信息资源。综合练习八一、多项选择题(每小题2分，共40分)1．保障电子政务的安全可以通如下（Ａ物理安全B网络安全C信息安全）方式来实现。２.移动电子政务重要模式有（AｍGtoEＢmGtoBCmGtoC)。3.从国际国内普遍情况来看,(A政府)是社会信息资源的最大拥有者4.从电子政务的服务对象角度看,在电子政务系统中,政府与公务员之间的行政办公系统可简朴记为（

A、G2E;

Ｂ、Ｇ2G；

C、G2Ｃ

Ｄ、G2B)5.与公司采购相比较，政府采购有(A采购活动的政策性;B采购资金的公共性;C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性；D采购对象的广泛性;E采购结果的社会责任性)特点6.与传统的报税方式相比，电子报税具有以下一些特点(A手续简便、自助性强；B有助于税务部门提高管理与服务水平；Ｃ信息集成性强，有助于政府的监管与控制）7．下列政府采购方式属于招标采购的有（A公开招标方式E邀请招标)。8.电子政务实行中的领导职责(A.把握全局立足长远，引领发展;B．拓宽思绪,解决电子政务发展的资金困难;C.大力度推动政府的改革与重组；D．谋求电子政务长期、可连续发展)。9.重组流程可分为如下(A辨认流程中的关键因素；B分析待重组流程的问题所在；C全面考虑流程的整体效果)环节。1０.信息资源整合从低档到高级进行划分,可以分为的层次有（A基础政府信息资源的整合；B基本单位政府信息资源的整合；C重点业务系统的政府信息资源整合;D全方位的政府信息资源的整合）11．政府电子化公共服务重要分为以下(A政府信息服务B沟通服务C专门化服务D交易类服务）类型12．电子政务监理的重要内容除了质量控制外，尚有（Ａ投资控制Ｂ进度控制Ｃ协议管理Ｄ信息管理E协调管理)。13.移动电子政务是指政府运用无线通讯技术,通过（A移动通讯网；C互联网）联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。14．电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外,尚有要侧重（A电子政务基础设施;Ｂ社会接受限度;Ｃ政府电子化服务供应水平；D电子政务领导能力;E电子政务信息资源)15．政府流程重组有(A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化Ｄ充足发挥个人和团队相结合的作用）原则。１6.政府电子化公共服务的实行目的是（A为公众提供高水平的政府服务;B促进政府机构改革和职能转变；C提高政府决策与管理水平。）1７．电子政务的解决方式是以（B公众的需求）为中心。18.目前电子政务的发展模式一般分为（AGtｏC模式BＧｔoB模式CGtoG模式DＧtｏE模式)类。１9.OA是(Ｂ办公自动化)简称2０.影响电子政务发展水平的重要因素有（A信息通信技术的发展和应用状况;B政府信息资源整合和运用限度；C政府人力资源状况；D电子政务相关法律；Ｅ电子政务组织与管理)二、简答题(每小题10分，共40分1.什么是政府信息公开？答:指各级政府及其工作部门、派出机构以及其他依法行使行政职权的组织,按照规定的标准、程序、形式和时限,将本机关、本单位办理政务和社会事务活动事项，运用信息载体予以公开，允许用户通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式,依法运用其所控制的信息,并接受公民、法人和其他组织参与民主管理和监督的这样一种制度。2.电子税务活动目前有哪些模式？1GtｏＢ(税务部门对公司的电子业务解决）电子税务(２）GtoG(税务部门对政府其他部门的电子业务解决)电子税务(3)ＧtoE(税务部门对内部职工的电子业务解决)电子税务(4）GtoC(税务部门对公民的电子业务解决)电子税务。３.目前电子政务的发展模式一般分为哪四类,请简朴阐述？答:共有四类,即(1)GtoC模式；（2）GtｏＢ模式;(3）GtoG模式；(4）ＧtoE模式。4.我国政府信息资源整合的重要思绪。答:解决的重要思绪：(1)发明有助于政府信息资源整合的环境;（2）制定切实可行的信息资源整合规划；(3）逐步完善政府信息资源基础数据库;(4）加快建设面向公众的政府信息门户;（5)促进政府与社会信息资源的全面整合;（6)推动信息资源的商业化开发和运用;（７）引导公众合理应用和消费信息资源。三、论述题(共２０分）１．

当前我国实行电子政务的重要任务有哪些？答:(１）建设统一完整的电子政务网络;（2）建设业务应用系统;（3）建设面向公众的政府服务网站；(4)加快政府基础性资源数据库的建设;(5）重视信息安全，完善信息化安全保障体系；（6）推动电子政务技术标准和管理制度建设;(7）加强培训,提高公务员的技术素质和水平。(8）不断总结和提高政府服务社会公众的能力。综合练习九一、多项选择题(每小题２分，共40分）1.政府采购的原则（AＢＣDE）A公开透明，公正原则;B公平竞争原则;Ｃ诚实信用，物有所值原则;Ｄ适度保护原则2．电子政务对政府提出的新规定有（A追求精简高效；B走向透明和开放;C注重服务;D推动创新）。３.教育电子政务建设的原则（A统一规划，协调发展;B需求导向,应用为主;C规范标准，资源共享)４．电子政务的目的是以(A、网络技术)为基本手段,面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展,将信息技术在政府机构的应用从简朴的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。5．联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下（A网络测度指标;Ｂ电信基础设施指标;C人力资本指标)指标构成。6.政府信息资源整合的动因有（A改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态；B切实提高政府信息资源开发和运用的限度;Ｄ提高政府决策能力与水平)。7.下列政府采购方式属于招标采购的有(Ａ公开招标方式Ｅ邀请招标)8．从国际、国内普遍情况来看,(Ａ政府）是社会信息资源的最大拥有者。９政府公共服务的职责（A为社会提供公共产品;B发明良好的经济与社会发展环境;C确立“以民为本”的服务观，开发适应公众需要的服务项目）1０.政府电子化采购系统，涉及（A采购中心内部办公自动化系统;B电子支付系统；C电子化招投标系统；D政府采购网站系统)1１.与传统的报税方式相比，电子报税具有以下一些特点(A手续简便、自助性强;Ｂ有助于税务部门提高管理与服务水平；Ｃ信息集成性强,有助于政府的监管与控制）12.工商行政管理电子政务基本目的涉及(A促进政务公开，推动廉政建设;B促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高;C实现全国性的联网联查和资源共享)1３.电子政务监理过程可分为（A实行前监理；B实行中监理；Ｃ实行后监理)14.从大的范围来看，政府信息资源,分为三级是(A社会公开类;Ｂ依法专用类；D部门共享类)１５.电子政务规划的国际经验有(A眼观大局；Ｂ着手小事；C迅速推广)１６.与传统的电子政务相比，除了可靠性外,移动电子政务尚有如下(Ａ移动性B方便性Ｃ直接性D安全性)的优势．17.在政府实行电子化服务过程中，不同的服务对象(A经济水平B教育文化背景C信息技术应用能力)等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”１8．电子政务的主体是(B.政府）。１9．政府公共服务的特殊性有(A非营利性Ｂ垄断性C普遍性D特定性）。2０．．移动电子政务重要模式有(ＡｍGｔoＥBｍGtｏＢＣmGtoC)。二、简答题（每小题10分，共40分1.什么是政府流程重组？就是运用现代信息通信技术,对政府的流程进行主线性的再思考和彻底性的重新设计,从而使政府的行政效率、政府公共管理和服务的质量、政府运作成本和政府服务的能力与水平等方面的业绩有主线性的提高。２.电子政务监理的内容有哪些?答:电子政务监理的重要内容可概括为“三控两管一协调”,即质量控制，投资控制,进度控制,协议管理,信息管理，协调管理。3．简答门户网站评估指标组成。答：(1)内容建设指标组成;（2）网站功能指标组成;(3)网站建设指标组成；(4）网站运营指标组成。4．简答政府信息公开的原则。答:（１)公开原则；(2）权力原则;（３）利益均衡原则;(4)不收费原则；(5）自由使用原则；(６）救济原则。三、论述题(共2０分)1.电子政务实行应解决好的关系答:对的解决统一领导和部门利益之间的关系；对的解决好政府主导和市场行为之间的关系；对的解决电子政务规划和实行计划之间的关系；对的解决新建项目和原有