2023年电大管理案例分析形成性考核王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员管理案例分析作业案例分析新

管理案例分析形成性考核HYPERLINＫ"＂\o＂默认分类"默认分类20２3-１1－2709:４5：3２阅读２705评论1

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订阅管理案例分析形成性考核1.王雷和张立分别是这家公司哪一层次的管理人员？

答:王雷是中层管理人员，张立是基层的管理人员。ﻫ2．关于锁的装配不善问题,公司总经理应当一方面责成谁负起最终责任？这依据的是什么原则？

答:生产部长应负起最终责任，依据的是责任的不可下授原则。

3．王雷向总经理报告说他这星期做了几件重要的工作，请说明这些工作所体现的活动或职能性质。

答：体现:计划、领导、组织、非管理工作活动及组织、控制职能性质。ﻫ4.依据王雷所提供的资料分析，金星公司上半年的赚钱状况如何?假如按照王雷的方案对生产活动进行调整,下半年的赚钱将会如何?ﻫ答:上半年获得利润０万元,假如按照王雷的方案对生产活动进行调整下半年利润将增长到9９0万元。管理案例分析作业1案例分析新东方的战略选择

1.为新东方未来的发展提供适当的战略建议。

答:进行第二次产业扩张。ﻫ战略一:定位培训行业，根植于培训行业的定位战略，是新东方此后很长的一段时间里面发展战略中的重点。ﻫ战略二:加强细分市场，产业一体化，发展民办大学。

2.针对日益强劲的竞争对手,新东方应当采用哪些竞争战略?ﻫ答：

战略一:打公关牌，提高社会地位。

1.结合党中央“西部大开发”的号召，新东方应发动讲师团到中国西部落后地区进行无偿义教活动或免费就业培训。ﻫ2．联合教育部举办大型高校义讲活动。ﻫ３.建立“新东方基金”,作为高校或其他类型的教育基金项目。ﻫ战略二:完善渠道（ＰＬAＣE）管理。ﻫ根据不同业务性质，分别加强渠道经销的作用。如以高校学生为市场目的的项目,就应当在各高校（或每一个区域)设立代理服务。

战略三：增长品牌宣传途径。ﻫ1.相对加强大众传媒的宣传力度。（如电视、报纸、相应的杂志等等）ﻫ２．联合电台,推出英语教育节目，提高品牌美誉度。（相对电视成本较低）ﻫ3．尝试举行社会活动，增强品牌影响力。（如大型英语比赛)

4.赞助或联合其他有影响的活动（如申请做各类大型活动的官方全民英语培训机构。）

管理案例分析作业2小组讨论案例：乔森家具公司的五年目的1．你认为约翰逊董事长为公司制定的发展目的合理吗？为什么?你能否从本案例中概括出制定目的需要注意哪些基本规定?ﻫ答:这些目的并非从公司发展和市场的实际出发制定的，而是出于某种目的的,但又很难说不合理,只重要看他的战略意图，假如他是为了卖掉公司,这个目的的短期实现有助于这个战略目的。但假如说是为了公司的长期经营目的,不切实际的目的必然牺牲公司的长期利益来换取短期的经营业绩。

目的是组织在一定期期内通过努力争取达成的抱负状态或盼望获得的成果,它涉及组织的目的、任务,具体的目的项目和指标，以及指标的时限。在拟定目的的具体问题上,由于组织的各部门职能不同,不同时期、不同条件的目的不同,其目的的拟定肯定是各有千秋,但是从总体上考察,要使目的合理有效,就必须遵循以下基本原则:1、统一性。任何组织最重要的是拟定组织的总目的。2、系统性。目的的拟定要注意目的之间的协调关系。3、预见性。目的是组织希望达成的预期效果。4、应变性。组织的外部环境和内部条件都是在不断发展变化的,组织的目的应当随着情况的变化而相应地调整或作出必要的修改。5、科学性。目的必须在对象、规定和时限上是明确的和单义的。

2.约翰董事长的目的制定体现了何种决策和领导方式？其利弊如何？ﻫ答:独断专制，这么做会直接导致两种结果。第一种结果,领导能力非常强,非常有远见,并且恰好制定的目的非常合理,这种也许性是比较低的。此种情况虽然目的制定非常合理,但由于没有和其他高管探讨交流,并且对目的的制定因素等没有进行阐述说明，很也许导致其他高管不支持和不赞成，没有其别人员的配合执行，目的也是空谈。第二种结果,由于没有调研和与其他高管进行探讨,制定目的不合理，最后的结果就是失败。ﻫ3．假如你是托马斯,假如董事长在听取了你的意见后批准重新考虑公司目的的制定,并责成你提出更合理的公司发展目的，你将怎么做？ﻫ答:依据目的制定过程，一方面和中高层管理人员进行公司战略的分析,然后做公司内外部的调研,最后根据综合调研和分析结果，做目的的制定和分解,保证目的制定的合理性。并且,在目的宣贯时要得到大多数人的支持和认可,以保证大家能同心合力的为实现目的而努力,最终实现既定目的。

管理案例分析作业3案例分析乐百氏的组织结构ﻫ1、乐百氏的初期组织结构为什么是有效的,而后来却不适应了？

答：初期的组织结构是直线职能制组织结构,这种组织结构是绝大多数刚成型的公司的首选，之所以在初期有效,是公司高层管理者能将公司的发展目的有效的传递到公司基层，作为高层管理者也可以有效的监管。当公司的发展目的对的,高层决策无误的情况下，公司能得到很好的发展。但是，随着公司的发展和壮大,本来事必躬亲的高层管理者就必须抽身出来,把时间注重于公司的长远发展规划与战略决策。而这正是乐百氏的初期组织结构是有效的，而后来却不适应了的真实因素。ﻫ２.结合本案例，谈谈乐百氏组织结构变化的历程。

答:从198９年创业到2023年8月，乐百氏一直都采用的直线职能制,按产、供、销提成几大部门，再由全国各分公司负责销售；从202３年8月到2023年3月,实行了产品事业部制,这在乐百氏历史上虽然实行的时间很短，但为现在实行区域事业部制奠定了基础，实现了组织结构变革中的平稳过渡。ﻫ３．组织结构与人的心理与行为有关系吗?为什么？ﻫ答:组织结构与人的心理与行为有关系。因素在于：组织结构拟定了人与人之间的关系,而这种关系的拟定直接决定了人们在工作中对与别人关系的解决心理与解决方式。组织结构也决定了人在组织系统的位置和定位,而这种位置和定位直接决定了人们对于自我的定位，涉及责任的定位、利益的定位以及工作权限和方法的定位。

4.结合本案例讨论各种组织结构的合用性及特点？是否存在一种完美无缺的组织结构?ﻫ答:案例可以看出来前期使有的直线

后面事业部制．(产品和区域事业部)ﻫ直线职能制,以职衔制为基础，在行政领导下,相应的职能,在这种直线制统一指挥的原则下.增长参谋机会.

而事业部以某个产品地区或顾客和依据，将相关的研究开发,采购,生产销售等部门结合成相对一个独立的组织形式.重要表现在公司领导下面设立各多个事业部,各事业部有独立性产品和市场.在市场上有独立性和自主性..实行独立核算,属于分权式的．管理结构.ﻫ,这事业部制在管理组织中属于M型组织结构，也就是多单位的公司.ﻫ它的特点按照公司的产出将业务的活动组织起来成立专业化的经营管理部门及事业部,这样的部门按纵向的关系上,按照集中政策,分算经营的原则,促进高层领导与事业部之间的关系．

在横向关系方面.各事业部均为利润中心．实行独立核算

.三,公司高层和事业内部仍然按职能结构进行设计．ﻫ重要优点有ﻫ一．事业部有自己的产品和市场,可以规划未来的发展.可以灵活的的适应自主市场出现的新情况迅速做出反映．有高度的灵活性和适应性.ﻫ二有助于高层领导摆托平常的行政事务，和直接管理平常的烦杂事务.使各事业部发挥积极性和发明性.提高公司的整体效益．

三.事业部是独立经营的.有助于培养全面的管理人才,为公司的未来发展储备干部.

四.事业部作为利润中心,便于衡量进行严格的考核,益于评价各种产品对公司总利润奉献的大小.用以指导公司发展的战略目的和决策.

五.按照产品划分事业部,便于组织专业化生产形成经济规模．有益于提高劳动生产力和公司的经济效益.．ﻫ六.各事业部之间互相尽责，促进公司的全面发展.ﻫ七,各事业部自主经营，责任明确,使得目的管理和自我控制能力有效的进行.在这样的条件下，高层领导的管理幅度,便可适时的扩大．

缺陷:机构重叠，管理人员浪费，事业部独立核算，只顾自己的利益，管理案例分析作业4案例分析题诺基亚的工作团队

１、请分析诺基亚工作团队的构建有什么特点？

答：重要以自我管理型团队为主,强调员工自我管理的模式.经营过程和经营状态,在生产手机通讯产品服务等方面.对员工的自身的状态,自我管理型的团队。ﻫ2、结合诺基亚工作团队的案例,分析如何构建高绩效的工作团队？ﻫ答:任务导向法构筑高效团队要注意以下几项:，(一)构筑工作团队规模不要超过1２人,(二,)高绩效工作团队成员能力结构问题,规定技术专长,决策技术和解决人际关系的能力．(三)角色分派,分为九种．第一创新革新的角色.第二种,探索和发明者.第三种，平价者和开放者．第四，推动和组织者．第五.总结者和生产者．第六．控制和检查者.第七.支持者和维护者.第八.报告者和建议者.第九．团队联络者．建立高绩效团队,共同目的的承诺，建立具体的目的,拟定有有效的领导和组织的结构.强调团队必须有责任心.恰当的绩效考核和评惩体系.培养互相信任的精神