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文档简介
责任胜于能力
———感悟心得关于责任的十个篇章银保部孙立波责任的定义是什么责任就是明白个人、家庭、社会还有国家对自己的期望并且切实做到责任感是主体对于责任所产生的主观意识,也就是责任在人的头脑中的主观反映形式的。1、是指份内应该做好的事,如履行职责、尽到责任、完成任务等。2、是指如果没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务,如担负责任、承担后果等。
员工不负责任,企业很危险。
企业不负责任,社会很危险。新兴煤矿1121特大瓦斯爆炸事故暴露出企业采掘布置不合理、井下现场管理和劳动组织混乱。、超强度组织生产、通风系统复杂、抗灾能力弱、应急预案不完善等问题,反映出企业安全生产责任不落实,隐患排查不认真、不彻底,是一起责任事故2.责任是能力的核心和统帅案例:残疾运动员金晶传递奥运圣火金晶,生于1981年10月31日,因在2008年北京奥运会火炬传递途中抵制“藏独”分子的干扰,用残弱的身躯捍卫着奥运精神而广为人知,被誉为“守护‘祥云’的天使”、“最美最坚强的火炬手”。金晶曾为中国轮椅击剑队队员,获得过2002年釜山远南残运会的银牌和世界轮椅运动会的第三名。第一章感悟责任:透视成功的大智慧
利润就是责任,利润来自责任,一个企业承担责任的能力决定其获得利润的能力。
——北京大学光华管理学院院长张维迎BusinessModel三鹿“毒奶粉”事件:责任是企业的生死证原三鹿集团董事长田文华被判处无期徒刑,
第一章感悟责任:透视成功的大智慧
王顺友——
马班邮递员,“全国五一劳动奖章”获得者;“CCTV《感动中国》2005年度十大人物”。
冰雪覆盖的大山,野兽出没的山谷,这条路一走就是20年,
遭遇过生死的瞬间,承受着难言的寂寞。
一个人,独自走过26万公里,背负对家人的歉疚留下一身的伤痛,他对这份工作有着怎样的执著?第一章感悟责任:透视成功的大智慧一个优秀的员工,一定会不断地给自己增值。一个优秀的组织,一定会不断地提升品牌价值。责任是一个人自我增值的最大砝码,也是一个组织自我提升值的关键因素!
——严介和原太平洋建设集团董事局主席,现华洋集团董事局主席第二章责任胜于能力,责任提升能力伟大的代价即是责任。-英国首相温斯顿·邱吉尔
许三多,一个普通的农村青年,父亲为了让他有一个好前程,逼他去当兵。新兵连训练结束后,他被当做“骡子”分到了红三连五班。在那里,他修了一条路,被路过的直升机中的飞行员发现,报告给了团长,团长开始重视许三多,将他调到了钢七连。钝感的许三多成了全连的垫底兵,后在班长史今的帮助下,刻苦训练,逐渐成长为全军的尖子兵。钢七连改编后,他坚守“不抛弃、不放弃”的连训,独自看守营房达半年之久,被老A队长看中之后,通过老A的选拔赛,顺利进入老A,成为全军梦想的“兵王”。第二章责任胜于能力,责任提升能力
真正有意义的工作从来都不是轻松容易的,你所承担的责任越重,你的工作就越难做。
-福特汽车创始人亨利·福特
——《13年前枊传志给杨元庆的密信》(节选)
那么我心目中的年轻的领导核心应该是什么样子呢?一要有德。这个德包括了几部分内容:首先是要忠诚于联想的事业,也就是说个人利益完全服从于联想的利益……另外,属于“才”和“德”边缘范围的内容是,年轻的领导者要凭他的无私,和他对自己的严格要求,以及对他的伙伴的大度、宽容……自己有卓越的领导能力,还能虚心地看到别人的长处,不断反省自己的不足,等等优良品质使人心服。只有赢得这种“心服”,才具备了在同代人中做核心的条件……
……下面是我想从你那里得到的信息:1、你是不是真有这份心思吃得了苦,受得了委屈,去攀登更高的山峰?2、你自己反思一下,如果向这个目标前进,你到底还缺什么?
联想控股董事长兼总裁柳传志
联想现任CEO杨元庆
责任胜于能力,并不是对能力的否定。对我们个人而言,责任都是永恒的职业精神!
——张晖天行健国际教育集团董事长第二章责任胜于能力,责任提升能力对于我来说,责任就是一种信仰,就是把自己分内的事情做到极致!——刘革沸点品牌战略规划董事长、中国十大设计师之一第三章强者承担责任,弱者逃避责任第四章从我做起,打造责任共同体狼文化
在所有的动物之中,狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。攻击目标既定,群起而攻之。同样,在一个团队中,所有行动都要围绕一个共同的目标展开。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台,提供了实现理想的机会。团队中任何成员都不能以自我为中心,自以为是。团队成员,一定要时刻铭记自身的职责和使命。个人工作都应以实现团队的目标为中心。
尊重人和人之间的差异是和谐的体现。最优秀的团队,并不是最优秀的员工组成的、而是由成员间团结协作,扬长避短来组建的。尊重人和人之间的差异是和谐的体现。第四章从我做起,打造责任共同体构筑企业责任圈,编织爱的同心圆。这是你的船,所以你要与这艘船共命运,你要与这艘船全体船员共命运。------美国海军舰长阿伯拉肖夫爱感恩责任第五章责任能力是有效落实的关键责任精神,体现一个人的职业素质;落实责任,体现一个人的执行能力!归根到底,负责任,是一个人做事的基本准则。——马新强华工科技产业股分有限公司董事长第五章责任能力是有效落实的关键如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了珍贵的生命?如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守着你的工作岗位?——《雷锋日记》
南京明城墙是我国保存比较完整的古城墙,也是世界上现存最大的古代砖城,这与它所用砖块的质量不无关系。据记载,该城墙所用砖块都是由长江中下游附近的150多个府(州)、县烧制的。砖的侧面刻着铭文,除时间、府县外,还有4个人的名字,分别是监造官、烧窑匠、制砖人、提调官(运输官)。砖上刻人名的用意,用现在的话来说,就是职责分明、责任到位。参与人员的名字都刻在砖上,清清楚楚、一目了然,一旦出现问题,谁也赖不掉。无论监造官、提调官,还是烧窑匠、制砖人,哪个环节出了问题,一样要被追究责任。这就使得参与人员丝毫不敢懈怠,都尽职尽责地努力工作。最后交砖时,检验更为严格,由检验官指使两名士兵抱砖相击,如铿锵有声、清脆悦耳而不破碎,属于合格;如相击断裂,责令重新烧制。正因为责任如此明晰,才保证了城砖质量上乘,以至南京明城墙历经600多年的风雨,仍巍然屹立。这个历史最值得我们借鉴的地方不是古代烧制城砖的技术,而是将责任落实到人的做法。当每个相关人的名字被刻在砖头上的时候,他们的责任城墙便被牢牢地树立了起来。
雨中,我们继续烈日下修剪镜头前的树枝落实任务先要落实责任干部要100%地落实责任,即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任,100%的责任人。——海尔总裁张瑞敏同理,企业中也应该建立起相应的责任落实制度,将工作中的每一件事都责任到位,激发起每个人的强大责任心。相反,企业内部如果责任分配不到位,不同部门、不同员工之间便会出现互相推诿的情况,一座大厦也会因为内部结构的松松垮垮而面临轰然倒塌的危险。第六章责任体现人品,人品决定产品2011年12年28日生命人寿河北唐山中支接到报案获悉唐海客户邓某在12月27日下午15点左右遭遇车祸不幸身亡。经查询公司系统确认该客户在生命人寿意外风险保额达33万元。得到消息后生命人寿河北唐山中心支公司总经理陆明维高度重视,责成唐山中支营运部立即启动重大理赔案件应急预案,开通理赔“绿色通道”,由团险部经理和理赔人员立即赶往客户家中进行慰问和了解情况,积极协助家属收集理赔所需资料,并展开事故调查工作。2012年1月16日受益人向生命人寿唐山中支递交了索赔材料,经审核,材料齐备予以受理。因马上临近春节,为了能让受益人在春节前拿到理赔金,从中支公司到分公司再到总公司,营运部、团险部、两核部各相关部门相互配合,对该案给予优先处理,终于在1月20日将33万元理赔款汇入受益人指定的账户中。当得知理赔结案后,客户家属对生命人寿理赔服务表示非常满意,生命人寿理赔人员快速反应,用行动兑现“生命人”的承诺第七章感恩心做人,责任心做事感恩使人“增值”,抱怨使人“贬值”。(杨宗华)感恩即是灵魂上的健康。(尼采)
上帝给谁的都不多1972年,新加坡旅游局给总统李光耀打了一份报告,大意是说,我们新加坡不像埃及有金字塔,不像中国有长城,不像日本有富士山,不像夏威夷有十几米高的海浪,我们除了一年四季直射的阳光,什么名胜古迹都没有,要发展旅游事业,实在是“巧媳妇难为无米之炊”。
李光耀看过报告,非常气愤。据说,他在报告上批了这么一行字:你想让上帝给我们多少东西?阳光,阳光就够了!
后来,新加坡利用那一年四季直射的阳光,种花植草,在很短的时间里,发展成为世界上著名的“花园城市”,连续多年,旅游收入列亚洲第三位。象征新加坡的鱼尾狮公园
滨海艺术中心
第七章感恩心做人,责任心做事
如果一个人有能力,那他会是一个可用的员工;如果一个人懂得感恩,那他会是一个优秀的员工;如果一个人既有能力又有感恩的心,那么这个人你放手让他做什么都可以。
可见,感恩不是简单的报恩,它是一种智慧,一种谋略,一种为自己赢得美好未来的凭借。读懂感恩,践行感恩,是我们在工作中实现自我价值、创造社会价值的根本源泉。
勤奋工作是一种幸福,努力工作是对职务的最好回报,也是对自己、对别人的最好交待。第七章感恩心做人,责任心做事责任,不仅是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅和核心!
——朱永红武汉钢铁集团公司战略研究室主任第八章在责任心的天平上,恪守职业道德的准则
不管你在哪里工作,都别把自己当做员工——应该把公司看做自己开的一样。(英特尔前总裁安迪)第八章在责任心的天平上,恪守职业道德的准则不要因为短期利益出卖自己的忠诚。一念之欲不能制,而祸流于滔天。第九章对企业负责,让主人翁精神落到实处失败面前,没有任何借口
主人翁精神三个字看似平常,其实它所蕴涵的是一种肯定和认同,是一种责任和使命。主人翁倡导的是奉献和投入,是一种忘我投入的工作状态。
在企业的发展过程中,员工的主人翁意识至关重要,它能激发出员工对企业的自豪感和使命感,能激发出员工的凝聚力和创造力,用自己的聪明才智为企业发展作贡献。
主人翁精神是一种创造性的精神,员工的主人翁意识是企业健康、持续、和谐发展的关键所在。第九章对企业负责,让主人翁精神落到实处
杨元庆解释前任CEO下课原因:没有主人翁意识
2010年2月28日下午消息联想CEO杨元庆在演讲中详细解释了外籍前任CEO阿梅里奥是因为没有主人翁意识而被炒掉:“……但实际上这只是一个导火索,真正的原因是这位老外CEO太‘职业经理人’了!而不是把自己当做企业的主人来经营。”杨元庆解释称,这位外籍CEO只是在运营联想,而不是考虑发展联想。因此,其考虑的更多的是短期的业绩,更多关注的是现成的业务,对于如何开疆拓土的战略性业务,没有太大的兴趣,或者稍微遇到挫折就后撤。
前任CEO阿梅里奥第九章对企业负责,让主人翁精神落到实处
责任胜于能力,敢于承担责任的员工将被赋予更大的责任和使命。有这
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