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文档简介
休闲会馆员工培训管理制度_物业经理人资料来自房地产e网休闲会馆员工培训治理制度
一、员工培训,其一是对新聘请的员工进展岗前培训,其二是对老员工进展在职培训。岗前培训的内容主要是学习规章制度,根本的岗位学问,实际操作技能,根本的专业学问,以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际动身、更新专业学问,学习新的业务和技术。
二、员工培训要按规划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进展培训,要结合实际,注意有用性,逐步提高员工队伍素养。
三、培训内容:
1.员工培训主要应依据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主;
2.治理人员应学习和把握现代治理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场猜测力量、决策力量、掌握力量。
3.专业技术人员如财会人员、厨师、工程技术人员等,应承受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,把握本专业的根底理论和业务操作方法,提高专业技能。
4.基层治理人员应通过培训充实自己的学问,提高各自的实际工作力量。
5.基层工作人员须学习企业及本部门各项规章制度,把握各自岗位责任制和要求,熟识来宾心理,学会业务学问和操作技能。
6.其他人员也应依据本职工作的实际需要参与相应的培训。
四、培训方法:
1.专业教师讲课、系统地讲授专业根底理论学问、业务学问,提高专业人员的理论水平和专业素养。
2.本店业务骨干介绍阅历,传帮带。
3.组织员工到优秀的同行企业参观学习,实地观摩。
五、培训形式:
1.长期脱产培训。培育有进展前途的业务骨干,使之成为合格的治理人员;
2.短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训;
3.半脱产培训。主要是专业培训,系统学习根底经营治理学问;
4.业余培训。鼓舞员工在不影响工作的根底上,积极参与各种与本职工作有关的培训,并成认相应的学历。
六、培训档案:
1.培训部应建立员工培训档案,准时地将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案;
2.取得
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