管理学心得体会4篇

第92页共92页管理学心得体会4篇管理学心得体会4篇。一、观看精益管理讲座内容概述在市局开展精益管理培训活动以前，我们只是模糊地知道，精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式，这种管理方式最初实在消费系统的管理理论成功，然后逐步延伸到企业的各项管理业务。在观看精益管理讲座以后，使大家进一步认识到精益管理这种思想和方法的核心本质所在，即：减少浪费、降低本钱、进步效率、持续改善、提升满意度。精益管理不同于如绩效管理、目的管理，精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想，通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题，测量浪费，分析^p浪费产生的时间、区域、过程和原因，进而获得系统的减少浪费的方法，并使改进措施标准化来实现管理效率的进步。通过观看精益管理讲座，还让我们认识到了，精益管理不仅适用于企业管理，同样适用于行政管理。最重要的是，大家认识和理解了行政管理中七种浪费：等待、协调不力、资闲置、流程不清、渎职、效率低、管理本钱高。这七种现象都会造成我们工作中的浪费。同时，通过观看讲座，根本掌握了假设开展精益管理的方法，可以通过5s、目视化管理、即时管理循环、改善、技能矩阵等详细手段和技术开展精益管理。因此，通过学习，我们不仅理解了如何查找目前我们工作中存在的管理不精益的浪费，同时也掌握理解决浪费和问题的方法，对我们持续推进精益管理、减少浪费、进步工作效率有重要的推进作用。二、本单位工作中存在的主要浪费运用精益管理理论和方法来查找本单位工作中存在的主要浪费，找出根和问题，是开展精益管理的首要工作。通过认真考虑和查找，我认为本单位主要存在以下几个方面的浪费。〔一〕等待的浪费长期以来，受传统事业单位管理体制的影响，我院力求和谐稳定，在工作考核机制方面不够完善。在激发工作人员工作热情上缺乏缺乏完善的鼓励机制，同时在考核机制上存在执行力不够的问题。因此，本单位内存在一部分人员，工作缺乏主动精神，被动等待上级的指示，甚至存在安排的工作难以推动的问题。同时，也存在中层领导干部，存在之安排工作，后续监视和管理工作不到位的现象。〔二〕人力资的浪费我院力求真正从技术情报所转变为研究院，在保持常规业务工作的同时需要加大科研力量的投入。然而，目前真正从事研究或技术工作的人员不到全院人员的30%，其余从事管理工作和常规业务工作，特别是常规业务工作的人员数量有待进一步优化，有些可以从事技术性工作的人员仍从事常规业务工作，实为人力资的浪费。〔三〕流程不清的浪费目前为止，我院主要管理部门有办公室、财务室，业务和技术部门有代码中心、条码中心、研究中心、效劳中心、业务部、计算机中心等，形成了有较为明确的业务流程，但不够明晰，更没有形成标准或标准进展固化。造成部门内部人员出现办事业务流程偶有出现混乱，部门外人员办理相关业务更是容易出现不知所措。三、对系统推行精益管理的建议〔一〕加大基层单位oa系统建立目前，包括我院在内的部分基层单位，在收发文件、会议通知等工作流程方面仍以纸质文件为主，严重降低工作效率、增加工作本钱，有必要加强基层单位oa系统建立，降低无纸化办公。建议拟文批文、通知等工作流程采用网上实现。同时，通过特许密钥，尽量实现外网也能办公，防止人员出差或异地造成工作延误的浪费。〔二〕加大本钱核算目前，很多单位和部门，重视单位收入和业务办理量，但是不太重视产生的费用。有必要通过对单位内个部门的本钱进展核算，促使各部门在办公费用、人员费用、通讯费用、车辆费用等本钱上的降低。〔三〕岗位调整和建立轮岗制度针对我院岗位设置可能存在的问题，以及人力资浪费的问题，有必要对业务岗位进展重新梳理和优化，同时建立轮岗制度，做到人尽其才，物尽其用。一方面，可以增强人员对单位个岗位和工作业务的理解和熟悉，增加人员业务才能和研究程度，另一方面，可以调动人员工作积极性。学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理根本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目的以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和效劳意识,还要有解决突发性事件的才能,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资进展有效的方案、组织、领导和控制,以便到达即定的组织目的的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及效劳性行业;因此,学好管理学对于我们如今的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学分为七章,主要由方案、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既互相区别,又互相浸透。它们每一篇都有特定的目的主旨。而方案作为管理学理论的根底,让我有了许多很深的体会。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“方案”这个词。大到美国政府的火星探测方案,小到我们身边的一次周末旅游方案。由此可见,方案几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了进步学习成绩,必须通过制定一份方案(或长期或短期)。然后通过这份方案控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择适宜的信息,从而到达自己的方案目的,获得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。方案是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应将来技术或竞争方面变化才能的大小与它的方案息息相关。在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目的以及实现目的的方法。假设要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是方案工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最根本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做方案,这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。如今有很多人认为“方案赶不上变化”,做了方案也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做方案。其实不然,我认为方案是为了有备无患。做了总比没做好。方案包括确定使命和目的以及完成使命和目的的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。方案制订分为如下步骤:寻找时机→确定目的→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生方案→用预算量化方案。作为方案的一种——战略那么是意指确定企业的使命和企业的长期根本目的,并制定行动方案,配置相应的资以实现这些目的。在这里需要说明的是我们所制定的目的应有其明确的衡量标准,不能模糊不清.学习管理学知识心得体会自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目的以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及效劳性行业，因此，学好管理学对于我们如今的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学分为方案、组织、人员、领导、控制六篇，每一篇都有特定的目的主旨。而方案作为管理学理论的根底，让我有了许多很深的体会。在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目的以及实现目的的方法。假设要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是方案工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最根本的。方案包括确定使命和目的以及完成使命和目的的行动；这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。方案制订分为如下步骤：寻找时机→确定目的→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生方案→用预算量化方案。方案制订的步骤可以用于大多数需要的场合，例如许多大学生准备出国留学，那就可以根据这些方案步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的时机以及因此所带来的机遇等，然后，我们就需要设定各方面的目的，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否可以在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进展评价，选择适宜自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生方案，包括选择住处、搬到一个____，或在学校附近找一份工作。然后，我们需要将一切方案转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个方案的表达。作为方案的一种——战略那么是意指确定企业的使命和企业的长期根本目的，并制定行动方案，配置相应的资以实现这些目的。这其中管理学为我们引进了一种非常实用的现代环境分析^p工具：tows矩阵，tows矩阵应用范围很广，所强调的重点不同于企业组合矩阵。tows矩阵是一种系统分析^p的概念框架，这种分析^p有利于把外界的威胁和时机及组织内部的优势和薄弱环节结合起来。在tows矩阵中，“t”代表威胁，“o”代表时机，“w”代表薄弱环节，“s”代表优势。通过这四种因素之间的不同组合，产生了四种不同的战略：“so”“st”“”“wo”“wt”，此外，人们还可以从过去的tows矩阵分析^p开始，接着分析^p当前情况，然后，集中在将来不同时期分析^p将来的不确定因素。无论是企业还是个人，一个好的完善的方案必定可以帮助我们更快更有效确实定行动方向，从而能到达事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目的宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界，werefreshtheworld。通过消费高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目的。”ａｔ＆ｔ那么是：“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目的是丰富顾客的生活，通过提供新颖有效的通信效劳帮助顾客在商业上获得更大成功，并同时提升股东价值”；时代华纳〔timewarner〕是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者；以优质、卓著知名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地考虑和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目的，这就使得他们之后的经营方向目的明确，并可以因此而调整其相关战略。在学习了管理学后，我更深化的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，曾经看过几期《创智赢家》，节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用，比方我之前提到的“方案”，每期节目中都会有两支队伍完成一样的一个任务，而最终胜出的那支队伍往往是方案最周密的，而且会应用不同决策方法，手段例如tows矩阵进展分析^p。例如为“甲骨文”公司招聘人才，两支队伍就分别筹划去交大、复旦进展招聘，而其中一只队伍在第一天上午就详尽的方案好了所有方案，加之新颖的创意使得之后的招聘活动顺利进展，选拔出的人才也符合公司要求，圆满完成任务；反观另一支队伍，由于没有良好的活动规划、战略，使之的效率不如前者，并且整个活动也没有到达预期的效果。由此可以看出管理学这门学科的应用面之广。管理学学习心得体会学习过管理学的人都会知道管理学存在着管理理论丛林这一现象，真是由于管理理论丛林现象的存在，使得管理学的职能，原理，方法及定义都没有一个统一的解释。美国管理学家德鲁克认为，我们离管理学统一的日子已经不远了，但是时至今日，管理丛林现象仍然没有可以得到解决。我个人认为管理学之所以出现了丛林现象就是因为研究管理学的学者分别属于不同的____，他们都侧重研究管理学的某个方面。所以我认为，只有统一了管理学的研究内容，才有可能统一管理学的只能，原理以及定义。当然，这只是我的个人见解，大家要是有什么其他的意见的想法，我们可以共同讨论。在我的管理学学习过程中，教授曾经传授给我们两条管理学的公理：第一，管理是一种行为。第二，管理的行为主体是组织。管理和组织的关系就是运动和物质的关系。而作为一个组织都具备三个特点：目的性，整体性和开放性。同时，组织的构成要素有：组织环境，组织目的，管理主体以及管理客体。从管理学的研究内容上讲，研究的问题仍然围绕什么是管理学和怎样进展管理而展开的。应该说，管理学的一切原理和方法都是受管理的本质的制约。但是管理学界一直对管理的本质有着一个统一的定义。例如：孔茨把管理的本质归结为协调。但是，我们却看见协调在管理中并不是发挥着很大的作用，他们只是强调协调存在于管理的各个环节。我认为，管理的本质应该归结为效率，效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目的，又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有获得了一个较高效率才能保证组织良好快速的运作。行为主体就是组织本省，组织本身的目的应该说是根本上不变的，就是组织者的利益。而管理的环境，管理的主体以及客体却随着组织的不同而不同。例如：一家工厂的管理和一家商店的管理就会截然不同；高素质人才的管理和简单劳动者的管理就会截然不同；一家跨国公司的管理和一家小型零售店的管理同样也会截然不同。教授曾经和我说过，管理学存在着三个原理：变易原理，不易原理和简易原理。管理的方法也有以下的主要几种：目的管理法，任务管理法，人本管理法和系统管理法。而这些方法在实际的理论过程中或多或少的存在着一些缺陷。所以我个人认为，效率管理是管理的最根本的方法。效率管理是一门研究改进组织效率的方法，分析^p组织以及组织的流程，对组织的效率进展规定，评估和分析^p，进步组织的效率，从而有效地实现组织的目的。效率管理作为一种管理方法，它强调要以一切可行的效率标准来统一人们的思想，指导人们的行动，把效率做为管理活动的中心任务。这是我今天学习管理学的一点心得。管理学学习心得体会〔2〕：都已经是14周了，15周就全部结课了，18周开始考试了，而管理学原理13周考过了，15周就要考根底会计了！____的考试死样的多，我要疯了，考一门挂一门怎么办？上周的管理学让我是彻底的对今年的考试失去了信心。第8周的时候，我问过管院的同学〔管院去年已经考过管理学原理〕朱静的课怎么样，他说：别怕啊！朱静划的重点可详细了，平时不听都可以，只要最后节课听了就行！我释然，所以平时上课也就睡睡觉、上上网、聊聊天，但我就是不敢逃课，朱静啊死精死精的！她一发现人少马上点名，没来的自然没平时分了。就这样晃晃悠悠到了最后一节课，很可惜本人因为中博会事宜未能参加朱静教师的管理学原理重点课。但我告诉了我同学叫他上课听仔细了，该划得划、该抄的抄。晚上回到学校一打听，我差点昏倒：猪教师最后节课竟然没划重点！妈的，太出乎意料之外了。考前的一段时间我借到了管院的书，忙着划重点、背重点，又借来了去年的试题做，就这样心里就平衡了许多：老子不上你的课，照样考试过！可是到了考卷发下的那一刻，我知道我真的错了，从一开始就不应该相信那位同学的话，假设我不听他的话我就会好好听课，假设我好好听课的话就会看朱静的ppt，假设我看了朱静的ppt，那还叫闭卷考试吗？是开卷！开卷！开卷！刚巧碰到那位同学，〔以下是我和他的一段对话〕他热心地问我：管理学考的怎么样？我落寞的摇摇头说:算了！也就这样吧！挂了！你没背重点啊？压根就没划重点。你不早和我说兄弟你的好意我心领了.不是啊！朱静开的课就是这样不是划重点，就是ppt妈的！ppt的事，你那天怎么没说？靠！那天看你那么兴奋，我也一兴奋就忘了啊！怎么？难道考ppt上的了？我错了我真的错了，从一开始我就不应该问他，假设我不问他就不会不看ppt了，假设真的看了ppt，那管理学原理学习心得体会：朱静+管理学原理重点+ppt=考试全部【以下为赠送相关文档】精选心得体会阅读2023管理学心得体会(4篇)首先,时间比工作重要!出生是偶然,死亡是必然!因为时间是生命,而生命只有一次,是有限的.时间是财富,是资,是人生最大的资本.时间花在哪,结果就在哪;我们不能改变生命的长度,无法预测自己还有多少天,但我们可以改变生命的宽度.时间不可增减,不可缺少,不可储存,不可替代,我们只能管理它,进步每一分钟的含金量.工作只是生命中一个重要组成部分.时间十大杀手:1,头号杀手:不知道生命本质2,没有管理时间3,缺乏方案,没有目的4,拖延5,缺乏优先顺序6,抓不到重点7,不会授权8,无效会议9,盲目行动或承诺10,工作混乱如何有效管理时间?每一位顶尖领导者首先是顶尖的时间管理者1,预先规划花10%的时间规划,提升90%的工作效率.要预先设定目的、规划时间〔每年、每月、每周、每日；长期XX年中期5年短期1~3年；头一天晚上规划第二天，上周末规划下周，上月末规划下月，上年末规划下年〕人生的主要六大领域规划：事业生活学习安康人脉财富以终为始，以周为重从远处规划，从近期执行制定目的五项原那么：明确量化挑战长短时限名言：不是多做而是做最有价值的事不计苦劳只计功绩今天/当下最重要的事是什么？明天/本周/本月/本年度最重要的事情是什么？进步每一分钟的含金量检查重于信任2，要事第一abc法那么a:最重要80~90%时间,最大价值,最有消费力;没有第二次时机.大块时间,最正确状态,全神贯注,集光思维.b:次重要10~20%时间,压缩时间或授权c:不太重要,不做3,使用时间管理工具:行动日志或汉唐oe软件帕金森定律给多少时间就花多少时间没有期限的工作等于没有工作加快速度,越高效,越简单越有效越易执行4,一天当三天过7:00~13:00当第一天做不能授权的事情:重大决策核心人事危机公关13:00~19:00当第二天培训,会客19:00~7:00当第三天休闲,学习,陪家人生活,锻炼5,做对决策决策前:战略吻合人在事前先算后做投资决策四大指标:投资回报率(高:最乐观的状况中:中间状况低:最坏状况无疾而速)目前内部收益率投资回收期现金流量表(现金比利润更重要)决策中:倾听一线的声音执行者参与请教行家多种方案反对是金决断决策后:追踪检查漂浮本钱6,授权领导者就是要选人,育人,用人成就别人,培养别人给别人一个时机,就是给自己一个将来如何授权?选对人,适宜的人由简至繁,循序渐进,用人所长,求全是最大的错误责,权,利奖罚清楚,明晰说明结果:授权后说:"请重复一遍"检查评估:授权不是弃权,纠错甚至提供帮助____80%人事,20%做事员工是我们的内部客户,____要效劳好我们的员工.招人靠企业,留人靠主管留住员工的九个理解和九个有数九个理解:姓名,生日,贯籍,出身,家庭,经历,特长,个性,表现九个有数:工作状况,住房条件,身体情况,学习情况,思想品德,经济状况,家庭成员,兴趣爱好,社会交往工商管理学习心得体会为进步各级经营管理人员的专业技能，培养其创新经营和现代管理意识，使其在工作中进一步更新观念、理清思路，公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训，学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析^p、公司理财、国际商务与wto根本规那么、人力资开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座，初步理解了工商管理的主要知识。一个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的时机很少，但是通过培训，拓宽了知识面，进步了认识。认识的进步主要表如今两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的缺乏，需要不断进步自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，如今经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法知本经济时代，因此学习无论对于个人还是企业都至关重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争才能。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对企业所有员工进展管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和进步效益的解决方案，只有自身素质的进步和综合竞争才能的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识：企业要持续稳定的开展，必须进步自己的核心竞争才能，核心竞争才能是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行才能是我们企业的核心竞争才能。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场时机”与“内部才能”间求取最大的平衡与开展，以战略为主，我们的企业战略核心内容是“稳固天然碱，开展天然气，进入高科技。”战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定，因此战术性的意味较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析^p应用，并设法提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们如今不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有很多不标准行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能到达事前稽核的功能是影响企业开展的重要原因。学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理根本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目的以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和效劳意识,还要有解决突发性事件的才能,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资进展有效的方案、组织、领导和控制,以便到达即定的组织目的的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及效劳性行业;因此,学好管理学对于我们如今的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学分为七章,主要由方案、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既互相区别,又互相浸透。它们每一篇都有特定的目的主旨。而方案作为管理学理论的根底,让我有了许多很深的体会。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“方案”这个词。大到美国政府的火星探测方案,小到我们身边的一次周末旅游方案。由此可见,方案几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了进步学习成绩,必须通过制定一份方案(或长期或短期)。然后通过这份方案控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择适宜的信息,从而到达自己的方案目的,获得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。方案是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应将来技术或竞争方面变化才能的大小与它的方案息息相关。在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目的以及实现目的的方法。假设要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是方案工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最根本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做方案,这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。如今有很多人认为“方案赶不上变化”,做了方案也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做方案。其实不然,我认为方案是为了有备无患。做了总比没做好。方案包括确定使命和目的以及完成使命和目的的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。方案制订分为如下步骤:寻找时机→确定目的→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生方案→用预算量化方案。作为方案的一种——战略那么是意指确定企业的使命和企业的长期根本目的,并制定行动方案,配置相应的资以实现这些目的。在这里需要说明的是我们所制定的目的应有其明确的衡量标准,不能模糊不清.工程管理学习心得体会最近两周通过听胡百师教师的讲课和公司同事关于工程管理经历的交流会议，在工程管理上学到不少东西，感受最深的是工程管理就是要合理的利用资，而人无疑是一切资中最重要的一环。我们做任何工作都不是孤立存在的，工作不管繁复，都可以看作是一个工程。而要完成一个工程就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适宜的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是工程最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习，培养自己的考虑力。考虑力进步了观察敏锐了，才能开掘出别人的特色，并善加利用。开掘出每个人都特色并分配好各人在工程中所处的职位后，就需要采取有效的管理来监视把控每个环节，以确保工程可以按照方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格，说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来，针对单独某一个环节的，结果就使得整体管理上缺乏统一性，施行起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节，却无视了整个工程的情况。一旦某一环节上出现了调整，其别人员却无法第一时间得到消息，无法及时作出调整。结果就使得整个工程的工作节奏都被打乱了。因此就像工程管理经历交流时有人说到的：“表格需要做减法”，我们首先应该以工程为单位，将涉及到的所有环节和资都整合到一起，这样大家就可以知道自己在这整个工程中所处的位置，理解在工程中于自己相关的前后环节的进展情况，这样执行起方案来就更有根据了。通过这两次工程管理的经历交流，大家准备已一本书作为一个工程，进展工程管理，设计出适宜我们用的工程管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了，将会大大减少进度管理上的时间本钱。使得管理更简单化也更人性化。希望这项工作可以尽快的展开，尽早制作出适用于我们公司的工程管理表来，相信所有人都会尽力配合的。工程管理学习心得〔2〕：工程管理，正确理解应该是以工程为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对工程进展高效率的方案、指导和控制，以实现全过程的动态管理和工程目的的综合协调与优化。然而，初次接触“工程管理”这个名词时，我很片面的将其理解为是一个工程的工程管理者对工程所要涉及到的全部工作、资等进展有效地管理。学了《现代工程管理学》这门课程后，不禁对当初的想法莞尔。首先，理解“工程”这一概念。《现代工程管理学》一书认为：“工程是在一定时间内为了到达特定的目的而调集到一起的资组合，是为了获得特定的成果而开展的一系列相关活动”，并归纳为“工程是特定目的下的一组任务或活动”。现代工程是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习，是我对“工程”也有了自己的认知：工程是为提供某项独特产品、效劳成果所承担的临时性任务。工程是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现工程业主的目的为目的，以工程经理个人负责制为根底和以工程为独立实体进展经济核算，并按照工程内在的逻辑规律进展有效的方案、组织、协调、控制的系统管理活动；是在一定的组织内，利用有限资，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。工程的主要属性包独特性，每个工程都有独特的地方，没有两个工程会是完全一样的;一次性，由于工程的独特性，项作为一项任务，一旦完成，就不会重复;多目的性工程的目的包括成果性目的和约束性目的，成果目的指工程的一系列技术指标，约束性目的指项的进度、本钱等;生命期，任何工程都会经历启动开发、施行、完毕的过程，因此是有起点和终点的。接着谈到“工程管理”。工程管理的准确定义已经在开头给出了，如今谈谈我对工程管理的理解：所谓工程管理，就是工程的管理者，在有限的资约束下，运用系统的观点、方法和理论，对工程涉及的全部工作进展有效地管理。即从工程的投资决策开始到工程完毕的全过程进展方案、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现工程的目的。工程管理是基于被承受的管理原那么的一套技术方法，这些技术或方法用于方案、评估、控制工作活动，以按时、按预算、根据标准到达理想的最终效果。有效的利用现代工程管理，可以进步企业的工程管理整体才能、控制本钱、进步效率、更好的应对快速变化的商业环境、进步市场竞争力、促进企业战略目的的实现。随着全球经济一体化以及科学技术的进步，市场竞争更趋剧烈、残酷，企业为了生存和开展，就要不断进展技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息化已经成为企业实现战略目的的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建立才可以实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，工程管理的思想已经被越来越多的it企业所承受，企业把越来越多精力和资投入到it工程的建立中。权威人士认为，工程管理作为独特性、一次性和创新性的管理形式，已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业，将来会接触到的it工程管理，产业规模的高速扩张，带来更多市场时机的同时也加剧了行业间的竞争。这对it企业提出了更高的要求。企业需要在有限的时间里完成更多工程，同时还要保证工程的成功率，并且有效的利用资，降低消费本钱，大幅度进步销售额和市场占有率。为此，工程管理作为一种被理论证明行之有效的解决方法在it行业中得到广泛的开展及应用。it工程通常包括软件和硬件,需求的不同使it工程内容具有独特的多样性,进而要求开发团队人员来自不同教育背景、具有不同的知识技能。现代工程管理是一门不断开展改进的学问，其中要学的技术、知识、技能、规那么等太多，需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是工程管理中的团队合作。工程团队不仅仅是指被分配到某个工程中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进展工作,共同实现工程目的,工程成功需要一个有效的工程团队。科学的组织和管理可以放大工程工程团队的工作才能,使工程工程的施行向着有序的方向开展,有助于工程工程按期按质完成。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程工程管理人员来说极具有挑战性。研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程工程管理人员都是必要的。总之，学习现代工程管理学，觉得有个比喻很贴切：工程管理就如烹调,科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱,它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具那么是一整套厨具,不仅影响效率还影响品质。但真正能炒出一桌色香味俱全(如今还要求安康了)的菜,更多依靠厨师的经历、技巧,以及对人们口味的理解(随需而变)。我们要想真正学好工程管理，还需不断理论，学习技巧、总结经历，才能更好地演绎现代工程管理。管理学心得体会学习了《管理学》这门课使我受益匪浅感触良多，使我重新认识了管理的重要性，在以后的工作中能帮助我起到推波助澜的作用。不管什么样的人，只要存在于一定的社会或组织中，那么他不是管理者，就是被管理者。以下是我对这门课的一些心得体会。首先，《管理学》这门学科分为五篇。第一篇总论使我理解《管理学》的起和怎样一个开展过程。在这一篇中，我学到了古代以及现代的经典《管理学》原理和很多我以前没有接触到的经典的管理学典范。管理的最重要原那么以人为本。这和现代的管理理念一致，以人为本，在这里，我才真正的在书上接触到了这个观念。其次，管理者中的人际技能，这又映证了天时不如地利，地利不如人和。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时人际关系也是一个人立足社会的根本点。再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是如今热炒的团队精神。教师在总结这一章时，提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见：1：自我超越〔pemonalmastey〕;2：改善心智形式〔improvingmentalmodls〕;3：建立共同的愿望〔buildingsharedvision〕；4：团体学习〔teamleaning〕;5：系统考虑〔systemsthinking〕。第一：理解了这门课的一些根本思想。首先是道德与社会责任，我想无论是那门课，这都是非常非常重要的，在这个竞争异常剧烈的社会，道德与责任便成了我们在这个社会可以得以生存的关键。人生观，价值观，价值取向也被提到了。其次，全球化管理。这一点是当今社会非常流行的，因为现代社会的开展就是面向世界，面向将来，面向21世纪。还有就是信息管理，这是一个新观念，因为以往没有，这也是为了适应当今社会的开展而提出的。Inter的建立，改变了人们的思想方式，同时也改变了人类的行为形式，这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。第二：管理的几个方面：决策与方案，组织，领导以及控制和创新。在提到决策时，教师曾说了两句别人的名言：做一件事情，在没有最好意见之前最好不要做决定〔即集思广益〕。假设一件事情，看上去只有一种方法，那么此种方法可能是错误的。我想这便说明了我们在做一件事情决策时候应把握的两个根本观点。它教导我们不要唯心，同时自己也要有自己的观点！同时教师不拘书本上的知识，概括地提出了以下6W和3H的思想，WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOWMUCH，有了这些，我们便能更好的决策一件事了！第三，组织，教师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是集权与分权，即所谓的分权与授权。职权在被承受之前必须具备以下四点：1，在做决定时，下属必须可以理解沟通的内容；2，在做决定时，下属必须坚信他的要求和组织的宗旨是一致的；3，在做决定时，下属必须坚信他的要求跟他本人的兴趣是一致的；4，在做决定时，下属在体力和精力上应能予以配合，职权的行使不能逾越他们的才能和服从范围。授权，就是为了共享内部权利，鼓励员工努力工作，而把某些权利或职权授予下级。授权时必须的原那么是重要、适度、权责、级差授权等原那么。教师在讲以后几点时，提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原那么：1，可靠的方案而非仓促应急的弥补；2，承担风险而非回避风险；3，实用的创造而非盲目地遵从；4，行动果断而非多谋寡断；5，以智谋事而非劳力而作；6，简洁明了而非繁冗复杂；7，少说多做而非夸夸其谈；8，质量至上而非速度至上；9，忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍；10，协作而非对立。我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考！在谈到领导时，教师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。其中的不可求全责备，切忌用人唯亲，应当用其才，力戒贻误时间，以及用人不疑，疑人不用等给我留下了深深的印象。作为一个优秀的领导，以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的剧烈措施。沟通是领导可以深得人心的重要保证，而鼓励便是领导可以留住人心的重要措施。由于本人未能深化研究这门课程，只是相当粗浅的心得而以，还望见谅！以上便是我的心得。葛苏川管理学概论心得体会篇一：管理学概论学习心得管理学概论学习心得通过这一学期对《管理学概论》的学习让我对管理学有了较为理性的认识。管理是一个通过方案、组织、控制、鼓励和领导等环节来协调人力、物力和财力资，以期望更好的达成组织目的的过程。通过学习，知道了管理者与领导者的区别。以及合格的领导者应具有的性格属性。而且领导的特点与所处环境的影响，如何到达最好的领导成效。在这一门课的整个学习中，最让我影响深化，给我无限启迪的应该是博弈论。教师当时说了一个流传广泛的博弈例子——囚徒困境。话说有一天，一位富翁在家中被杀，财物被盗。警方在此案的侦破过程中，抓到两个A和B，并从他们的住处搜出被害人家中丧失的财物。但是，他们都矢口否认曾杀过人，辩称是先发现富翁被杀，然后只是顺手牵羊偷了点儿东西。于是警方将两人隔离审讯。这个时候，聪明的警官找他们谈话，分别告诉他们说：“你们的盗窃罪确凿，所以可以判你们2年刑期。但是，我可以和你做个交易。假设你招了，他不招，那么你会作为证人无罪释放，他将被判10年徒刑；假设你招了，他也招了，你们都将被判5年有期徒刑；假设他招了，你不招，他无罪释放，你被判无期徒刑，终身囚禁；假设你们都不招，各判2年。”当时我认为，既然两个囚犯最好的结果是都不招供，两人都只被判2年，那么，两个囚犯都选择不招供就是这个博弈的最终结果。然而，“囚徒困境”之所以称为“困境”正是因为这个博弈的最终结局恰恰是最坏的结果，即两个囚犯统统招供，结果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一样，都需要有2个前提假设：囚徒A和B两人都是自利理性的个人，即只要给出两种可选的策略，每一方将总是选择其中对他更有利的那种策略；两人无法沟通，要在不知道对方所选结果的情况下，单独进展策略选择。囚犯“思想搏斗过程”大致如下，囚犯A的内心活动是这样：假设他招了，我不招，我就要将牢底坐穿，招了最坏坐10年，还是招了合算；假设他不招，我也不招，只坐2年的牢〔因无法串供，风险太大〕；假设我招，他不招，马上被释放，也是招了合算。因此，无论囚犯B是坦白还是沉默，囚犯A采取坦白的策略对自己更为有利。同样，以上推理也适用于囚犯B。结果两个囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所为被称为“困境”，正是在于：假设A、B二人都保持沉默，那么都只被判刑2年，显然比两人都坦白的结果要好。两名囚犯都作出招供的选择，这对他们个人来说都是最正确的，即最符合他们个体理性的选择。A与B的任何一人单方面改变选择，他只会得到更加不经济的结果。而在其它的结果中，比方两人都不坦白的情况下，都有一人可以通过单方面改变选择，来减少自己的刑期。可是两人经过一番理性计算后，却选择了一个使自己陷入不利的结局。而后，教师再说了一个智猪博弈的例子那么更让我讶异。通过矩阵分析^p可知，对小猪而言，无论大猪是否踩动踏板，不踩踏板总是好的选择；反观大猪，已明知小猪是不会去踩动踏板的，自己亲自去踩踏板总比不踩强吧，所以只好亲力亲为。“智猪博弈”的结论似乎是，在一个双方公平、公正、合理和共享竞争环境中，有时占优势的一方最终得到的结果却有悖于他的初始理性。这种现象在生活中比比皆是。谁先去踩这个踏板，就会造福全体，但多劳却并不一定多得。很多人都只想付出最小的代价，得到最大的回报，争着做那只坐享其成的小猪。而在日常的人际关系中，有一些人会成为不劳而获的“小猪”，而又另一些人充当了费力不讨好的“大猪”。为了防止在以后的生活工作中沦为“大猪”，懂得智猪博弈对于个人并非是件坏事。虽然只有短短一个学期的学习，学习到的管理学知识只是冰山一隅，但是他使我对这门知识有了感性上和理性上的认识，丰富了知识面，更重要的是通过它培养了我对管理学的兴趣，学到的知识对以后的生活和工作对受益匪浅。篇二：管理学概论学习心得《管理学概论》课程论文专业名称：学号：姓名：16周的管理课，说长也不长，说短也不短，和与教师接触的这16周，我觉得学到的东西远非“管理”二字。原因之一，教师上课所讲的并不完全是书本上的，甚至远远超出了课本，涉及到各个方面的知识。这一点是我个人较赞同的，我个人认为，大学的学习本来就是开放型的，不局限于课本才是其精神所在。尤其是管理学，仅仅纸上谈兵不深化实际，不详细事情详细分析^p，怎能知道该如何管理呢？之二，从管理课上我学到了如何管理时间。突然这么一说，教师也许听的糊里糊涂的，那就听我详细地解释吧！因为九月份以来，校内课程虽刚刚开始，但考研已进入关键时段。这样，紧凑的课程安排加上紧张的复习，真的是觉得怎么挤时间都不够。又不能旷课，又不能请太屡次假，怎么办呢？于是，我就在上课的时间，边听教师讲课，边记记单词，背背重点词组。这样做并不是为了显摆小聪明，而是说明在特殊条件下，学会时间管理的重要性，而时间管理也确实是管理学的一项重要内容。管理学这类课程对我来说是不生疏的，早在大一的时候接触过社会心理学管理，企业管理文化等课程。在那个时候，我便对管理学有了较大的兴趣，对管理学也有根本的理解。而通过这学期对管理心理学的学习，使我更加理解了有关管理学的根本知识，学会了通过社会联络对企业和别人进展更加细致的分析^p而更加细致的分析^p，更重要的是我学会了管理自己，也对社会上的一些现象有了更深化的认知。由于管理学内容繁杂，因此，我仅把本学期的学习归纳为以下三个部分，也是我本学期的学习心得。一．管理概论学的内涵。管理是一个通过方案、组织、控制、鼓励和领导等环节来协调人力、物力和财力资，以期更好的达成组织目的的过程。管理理论虽然是直到19世纪末20世纪初才在西方社会产生的，但是人类有关管理的观念与理论却由来已久，可以说但凡有人群的地方就有管理的存在。比方我国历史上的周公关于组织方面的管理思想，管仲和范蠡等关于经营方面的管理思想，老子关于以人为本的管理思想，孔子和孟子所倡导的儒家管理思想，《孙子兵法》也可以说是一部战略管理巨著。二．管理的四个要素。作为管理工作的行使人，管理者履行四个根本职能：方案、组织、领导和控制。方案的任务主要是制定目的及目的的施行途径。详细来说方案工作包括：○1描绘组织将来的开展目的，如利润增长目的、市场份额目的、品牌地位目的等。○2有效利用组织的资实现组织的开展目的，也就是如何利用资来实现组织目的，并兼顾效率和效果。○3为实现目的所要采取的行动。方案是管理的首要职能，管理活动从方案开始。组织是指确定所要完成的任务、由谁来完成以及如何管理和协调这些任务的过程。要把方案落实到实际行动中，就必需要有组织工作，组织工作包括分工、构建部门、确定层级和协调等。管理者根据组织的战略目的来设计组织构造，装备人员和整合组织力量，进步组织的应变才能，其目的就是构建一种工作关系网络，使得组织成员在这种关系网络中更有效的开展工作。通过有效的组织工作，管理人员可以更好的协调组织中的人力和物力资，更好地实现组织目的。领导是指鼓励和引导组织成员以使他们为实现组织目的而做奉献。方案和组织工作之后，并不一定保证组织目的可以实现，因为组织目的的实现需要全体成员的努力和合作。由于分工、层级、利益，以及价值观和性格的不同，在互相合作中必然会存在矛盾。因此就需要管理履行领导职能，在理解个人和组织行为的动态特征的根底上进展协调、沟通、指导和鼓励，对组织成员施加影响，使他们对组织目的作出奉献。只有通过卓有成效的领导，才能有效的实现组织目的。控制工作包括衡量组织成员的工作成绩和组织成绩，发现和分析^p偏向，采取矫正措施，保证工作按照方案要求进展。为了保证目的和方案得以实现，就需要控制职能，控制的本质就是使理论活动符合方案，所以方案是控制的标准。控制是管理过程中不可缺少的一个环节，同时它在不断和其他三项职能进展着信息交换和反响，以保证方案的顺利施行和组织目的的实现。决策是现代管理学的核心，一般认为，决策有侠义和广义之分。侠义的决策是指行动方案确实定或决定；广义的决策是指人们为了到达一定的目的，运用科学的理论和方法提出、选择并施行行动方案的全过程。在决策中要遵循以下几个原那么——科学性原那么、信息原那么、系统原那么、满意原那么、可行性原那么、集体与个人相结合的原那么、反响原那么。三．正确管理应遵循的原那么。管理最重要的就是沟通，因为无论是方案、组织、领导还是控制、协调都要依赖有效的沟通来实现，领导者的权利也是依赖于沟通才可以有效的得到贯彻和执行。管理沟通可以从大的方面分为正式沟通和非正式沟通，按照详细拓扑形式还可以分为链式、Y式、轮式、环式、全通道式等，应该根据需要使用适当的沟通形式以便获取更好的效果，沟通过程中要遵循公开性、简捷性、明确性、适度性、针对性、同步性、完好性、效率性、效益性等原那么。只有在有了良好的沟通条件的情况下，才有利于企业文化的形成和开展，否那么企业文化便无从谈起。人力资管理是管理的根本内容之一。它的根本职能包括获取、保持、开发、报偿、调控、维护。获取人力资，即人力资的规划、职务分析^p、员工招聘和录用，必须根据需要制定人力资战略规划，招聘、选拔员工。保持，主要是指建立并维持有效的工作关系，包括组织同化、企业文化传播、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的处理和化解，有效的进步员工的工作质量和满意程度。开发是进步员工才能的重要手段，它是对组织员工的知识、技能和素质的培养和进步，使员工最大限度的实现其个人价值。合理的报偿可以更增加员工的满意度，激发员工的积极性，进步工作效率和组织效率。调控主要包括员工绩效考评、素质评估和人事调配等活动。维护是指在人力资管理中要维护员工的安康、保证应得收入及其它合法权益。只有做好了人力资管理，才能让员工全心全意为企业付出，而且做好了人力管理正确的提拔或裁减员工才能更好的维护企业的利益。综上，虽然这门课程学时比较少，学习到的管理学知识不够深化，但是它使我更加清楚的理解了管理学，知道了管理学的详细内容，丰富了知识面，更重要的是通过它培养了我对管理学的兴趣。管理学是一门必不可缺的课程，学习了管理的知识，将会对我们将来的工作带来很大的方便，帮助我们实现自己的人生目的。学习体会：其实前面也提到过了，这本课程涉及的内容很多，但都比较浅，应该说是只是管理学的入门知识。我们都是英语专业的学生，但英语好的人如今太多了，我们的专业优势就被明显消弱了，因此开设管理，商贸，法律等相关专业是非常有必要的。也许我们如今觉得学习这些是不是很多很杂，但有一天不经意间，我们学习到的点点滴滴就会成为一个灵感凸显点。就如乔布斯偶然间学习艺术字体的设计，随后将其运用到苹果电脑的印刷体，这种出其不意的创意灵感正是来于以往经历啊。我们的教师，知识面很丰富，从不局限于片面的书本知识，而是尽可能开阔思路。他常常就社会现象和历史事实发表独特的见解，由于我个人比较关注社会问题也喜欢读历史书，所以很喜欢听教师的评论。除此，我们教师是一个坦白乐观的人。第一节课就向同学讲诉了以前生病的事，这是最值得我们尊重的。教学相长，互相谅解，正是高等教育的意义。因此，我给亲爱的管理学教师打99分。为什么留一分呢？因为无限靠近总分值是一种追求，是进步的动力。于教学，于人生，于理想，我们都要留一个最完美的向往。建议就是希望多开展师生互动活动，加强师生感情，共同成长。篇三：管理学学习心得管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理理论过程的科学总结。通过本门课程的学习我深切体会到管理学既是一门社会科学又是一门艺术，现实社会中任何一个组织、任何一个有目的有协调的活动都需要管理。详细而言，通过这本书的学习，我对这门课程有如下的体会。在第一篇管理导论的学习中，我理解到管理是为了实现某种目的而进展的决策、方案、组织、指导、施行、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最正确的回报，以实现企业既定目的。管理是以工作目的为前提，组织所有的资，组织所有的人，按方案工作，使用控制和考核的方法，使工作效益最大化。管理的核心是人——管理中最核心的问题是对人的鼓励问题鼓励不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。人的需要就是人的本性，认识人性的特点，适应人性的特点，是鼓励有效性的保证。为什么组织需要管理者？因为组织具有综合效应，这种综合效应是组织中的成员共同作用的结果。组织管理就是通过建立组织构造，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目的的过程。组织管理的工作内容，概括地讲，包括四个方面：第一，确定实现组织目的所需要的活动，并按专业化分工的原那么进展分类，按类别设立相应的工作岗位；第二，根据组织的特点、外部环境和目的需要划分工作部门，设计组织机构和构造；第三，规定组织构造中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织构造中纵横各方面的互相关系。组织管理，应该使人们明确组织中有些什么工作，谁去做什么，工作者承担什么责任，具有什么权利，与组织构造中上下左右的关系如何。只有这样，才能防止由于职责不清造成的执行中的障碍，才能使组织协调地运行，保证组织目的的实现。在第二篇综合的管理问题中，我学习到古典的观点认为管理层的唯一社会责任就是根据公司股东的最正确利益来经营公司，追求利润最大化。社会义务那么有污染标准控制和无性别，年龄，种族歧视。社会经济学观点那么认为公司不是只向其股东负责的独立实体，对社会也承担道德责任。组织是否应该承担社会责任？无论从历史的还是逻辑的角度分析^p，企业的本质属性都应当是社会组织，且首先是作为一种社会组织而存在，其经济组织的属性只是第二位的。把企业仅仅定义为单纯的“营利性的经济组织”，视其为股东的附属物，将股东的利润最大化目的看成企业的目的，是简单而片面的，大大贬低了企业作为一种组织对社会的价值，用于指导理论其危害性是很大的。其次，这是由企业的存在价值决定的。企业的价值就在于它能对它所处的社会奉献价值。说到底，企业的终极目的就在于为社会创造财富，经济利益只是它创造财富之后自然的结果。企业假设不承担社会责任，只一味追求经济利益，就很有可能造成在实现自身经济利益的同时，冲击或破坏了社会利益，对于社会来说，企业就没有存在的价值和必要了。再次，这是由企业的根本职能决定的。任何社会组织，包括企业在内都有三项主要职能或任务：组织的特殊目的和使命，使工作富有活力并使员工有成就；处理组织对社会的影响和对社会的责任。三者之间互为依托，密不可分。对于企业来讲，其特殊的目的和使命就是创造社会财富。只有为社会奉献价值的使命感和责任感，才能使得工作富有活力并激发员工的成就感。先进的企业文化和高尚的企业行为，如多做社会公益、承担社会责任等都是为社会奉献价值的表达。当然，诸如社会公益等只是企业社会责任的其中一部分，企业社会责任的最根本问题仍然是创造财富，只有足够的能提供企业生存开展的财富才能使企业工具承担社会责任的才能。在第三篇方案中我学习到决策的制定过程有以下几个步骤：1.确定一个问题以及决策标准，并且为每项标准分配权重2.制定和分析^p各种备选方案，并从中选择一项可以解决该问题的方案3.施行所选择的这项方案4.评估该决策的效果为什么决策制定在组织中如此普遍？组织中的每一个人都在制定。决策制定对管理者工作的各个方面都是非常重要的，即对方案，组织，领导和控制来说都很重要。理性的决策者指的是被假定为清楚地理解问题，不存在目的冲突，知道所有的选择，具有明晰的优先次序，始终保持优先次序不变，没有时间和本钱的约束，以及最后的选择可以使其回报最大化。完美理性和有限理性决策制定方法的区别在于。完美理性方法对于决策制定来说是满足下述条件，即管理者面对的是简单的问题，其中目的是清楚的，选择是有限的，时间压力较小，寻求和评估备选方案的本钱较低，组织的文化支持创新和冒风险，以及产出相对来说是详细的和可度量的，在这些条件下，决策者可以选择可以获得最大回报的方案。另一方面，决策制定的有限理性方法认为，管理者的行为之所以是理性的，是因为决策过程的参数被大大简化了，之所以要做种简化是因为个人处理信息的才能有限。由于人们不可能分析^p所有方案的所有信息，所以管理者是在追求满意的方案，而不是最优的方案。管理者通常要运用他们的直觉于决策，根据直觉制定决策是一种潜意识的决策制定过程，它基于经历和积累的判断。管理者面对构造良好的和构造不良好的问题。构造良好的问题是一目了然的，熟悉的，容易定义的和可以用程序化决策方法解决的；构造不良好问题是新颖的，不寻常的包含模糊性和不完好信息的问题，它只能用非程序化的决策方法解决。决策制定的理想情况发生在当管理者制定准确的决策时，因为他知道每个方案的结果，但是这种确定性的情况是很少件的，更多的现实情况是存在风险的决策，其中决策者可以估计某种方案或结果的概率。假设既不存在确定性也不存在对概率的合理估计，那么这样的决策是非确定性的。这种情况下，决策者的选择将受到直觉的影响。决策风格可以描绘为个人的思维方式〔理性或直觉的〕以及对模糊的承受力〔低承受力或高承受力〕。上述特征是各种组合给出了一些典型的决策风格，包括命令型风格〔对模糊的低承受力和理性的思维方式〕；分析^p型风格〔对模糊的高承受力以及理性的思维方式〕；概念型风格〔对模糊高承受力以及直觉思维方式〕和行为型风格〔对模糊的低承受力以及直觉的思维方式〕。在第四篇组织中我学习到组织设计的六项关键要素有：1.工作专门化2.部门化3.指挥链4.管理跨度5.集权和分权6.正规化企业在确定组织构造类型时所需考虑的一系列因素：1.企业的战略是一个重要考虑因素。在方案组织构造时，最根本的目的必须是确保形式上的构造不阻碍企业主要目的的实现，就是要对工作进展安排，使员工可以以最有效的方式工作。例如，假设一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵敏反响，企业就可能会采用分权式构造来实现更大的灵敏性。2.企业经营所处的环境是关键因素。为了将工作划分为可管理的假设干部分、并将这些部分进展归类使其可以有效沟通，就需要判断企业经营所处的环境是稳定的还是高度复杂且不断变化的环境。稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织构造：而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵敏的、可调整的组织构造。3.企业所采用的技术也与组织构造确实定有关。例如，批量化的消费技术通常需要企业采用高长型、更为集中的组织构造。企业规模也具有类似的重要性。当企业到达一定规模时，从上到下的控制就会变得非常困难，因此就要求企业采用分权式的组织构造。4.考虑企业的人员和文化。例如，技能纯熟的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织构造并要求获得自主权。鉴于上述各种不同的影响因素，很难有一套简单的规那么来确定组织构造和体系。组织构造只是一个骨架，有了这个骨架策略的血肉才能有所依附;然而，虽然组织构造自身并不能确保策略的成功，但是选择不当的组织构造可能会阻碍策略的成功施行。在第五篇领导中我学习到群体是为了实现某个〔些〕详细目的而组合到一起的两个或更多互相依赖、彼此互动的个体。工作群体的绩效和满意度受到外部条件、群体成员的资、群体的构造、群体的程序、群体的任务这五个条件的影响。领导风格一般指习惯化的领导方式所表现出的种种特点。习惯化的领导方式是在长期的个人经历、领导理论中逐步形成的，并在领导理论中自觉或不自觉地稳定起作用，具有较强的个性化色彩。每一位领导者都有其与工作环境、经历和个性相联络的与其他领导者相区别的风格。领导风格研究的理论价值和理论意义在于它更能反映现实的领导活动，解释领导有效性的差异.民主型领导风格要求通过大家的参与而达成一致意见。情商根底：协调合作、团队领导、沟通。适用情形：当一个____对组织开展的最正确方向不明确，且需要听取一些能干的员工的意见，甚至需要他们的指导时。即使已经有了很好的愿景，运用民主型领导风格，也可以从员工中得到一些新的思想来帮助施行这个愿景。不适用的情形：这种领导风格最让人头疼的一个问题就是它会导致无数的会议，很难让大家达成一致意见，所以在危机时刻不应使用。同时经过本学期的学习，我还认识到了一、管理学是一门科学1、管理学是一门系统的科学管理是和其别人一起并且通过其别人来有效地完成工作的过程。这一过程表达在方案、组织、领导和控制四大职能活动中。管理具有双重目的：既要完成工作，又要讲究效率。管理就是在进展任何有意识有目的的活动过程中，为有效的达成目的，通过方案、组织、领导、控制等手段，对组织资包含人财物等，进展有意识有组织的不断协调，一起最优最快最省的达成等。通过学习，掌握了管理学的根本脉络，从管理学的研究对象到研究方法，从管理理论的萌芽到如今的全面开展的历史，从管理、管理职能与管理者关系到管理内外环境等等并重点学习了管理的方案、组织、领导、控制四大职能。2、管理学是一门动态的科学面对纷繁剧烈的竞争，人们不断变化的思想方式行为形式，管理的科学也在学习管理学心得体会在人类历史上，自从有了组织的活动，就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经历加以总结，形成了一些朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的文字记载中，寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思想。直到期19世纪末，随着欧洲工业____的开展，管理理论才有真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括，是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了到达个人无法实现的目的，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资的过程。在人类社会五千年开展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人类的一切活动都是经过大脑考虑，是为了到达预期的目的而进展的。并为了实现其目的而不断努力，人类从数次的消费力革新、开展，历经了数次工业____，依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本社会和社会社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、考虑、合作，不断开展消费力中逐步开展的；人类的生存在各种环境因素的影响下，人类自身必须与周边的环境互相依存，随着消费力的不断开展，人类就不断的试图改变周边的环境，在不断的失败或成功的同时，不断总结经历，丰富自己的知识，掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的不断完善，各种生活，工作的组织，机构，方式，制度不断开展形成一定形态的管理机构，逐步开展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进，但是再完善的系统也离不开人类的互相协作，无论是假设干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过方案、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资〔人、物、财、时间、信息等〕进展合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目的的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了进步学习成绩，必须通过制定一份方案〔或长期或短期〕，然后通过这份方案控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择适宜的信息，从而到达自己的方案，获得成功；又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。所以说管理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的开展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的开展，正在并将长期影响着人类社会。提到企业管理，我们首先要讲什么是企业，企业的法律形式，企业的类型等等。企业是以市场为主导，以盈利为目的，从事消费流通效劳等经济活动，自主经营，自盈盈亏，独立核算，具备法人资格的经济组织。详细可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。因此，企业管理是指：由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进展方案、组织、协调、控制以进步经济效益，实现盈利这一目的的活动总称。谁是管理者？什么样的人能称为管理者？又或者有人会问：什么是总经理，总经理是总〔揽大局〕，经〔始大业〕，理〔事自假设〕，在普通人的印象中，那些所谓的一些企业的经理，董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的，但是也是不全面的，不完全的。那怎样定义管理者，根据管理学的概念，管理者应该是这样的人，他通过协调其别人的活动到达与别人一起或者通过别人实现组织目的，应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作，也可能意味着监视几个单独的人，还可能包含协调一个团队的活动，详细到生活，一些经营的小部市门，或一个几个人组成的商店的老板，又或是一个家庭的决策者，大至大公司的经理，理事，董事都是管理者。管理者必须到达几种境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。必须有自己的一套理念，俗话说：理念为“体”，才能为“用”，“用”缺乏可找人帮助，无“体”那么为无头苍蝇。企业管理者亦是如此。在《易经》中有一种说法：生生之谓易，易是指太极，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，这即是指变化，天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的，在这些规律下产生了很多的思想、学派，管理学也随之诞生〔管理学是在人类活动开展、变化过程中孕育出来的〕。人类活动的一切说明“变化”的重要，缺少了“变化”世界、人类的开展将寸步难行。那么在企业管理的过程中，能否缺乏“变化”这一因素呢？答复响亮而肯定：这是不行的，企业管理宛假设一条大河，而变化就是其流动的动力，河流缺乏了动力就变为一潭死水，假设企业管理缺乏了变化，那么企业管理将无法正常，那么，变化在企业管理中又是如何表达的呢？即一个企业围绕着一个根本的企业理念、文化为中心不变，而在一定的社会条件内，适当的改变企业的决策和战略，即企业的权变关系〔在一定的社会条件下，企业根据国际格局、形式，世界经济变化或国家的政策、法令调整，适当的改变自己的营销管理策略、方法，以便更好的盈取经济效益〕；或者在同一对象下，为到达企业的盈利目的，在法律范围内改变企业自身的销售策略，例如：有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子，开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢？于是他怀着疑惑去了庙里，而和尚没有头发回绝了他，结果一把也没卖出；第二个推销员去了庙里见到和尚，说没有头发也可以梳头，这样可以促进血液循环，还可以止痒，于是和尚们买了十多把；第三个推销员去了，见到了和尚，他便对和尚说：你看香客们那么忠诚的叩拜以致于把头发弄乱和香灰落在发上，为了表示寺庙对香客的关心，应该在桌上摆放些梳子，结果卖出几十把；第四个推销员去了庙里，说明来意后又说寺庙都有很多忠诚的香客，他们烧香敬佛，寺庙应该有所回赠，特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字，以便更好的纪念，结果一次卖出一千多把，还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们：改变企业自身的销售策略，可以更好的为企业赚取利润。可见变在企业中的重要性，但要注意什么在变，什么不变〔中心不变，规律不变，但方式发生变化，现象发生变化〕，即以不变应万变。首先，管理学新的开展是中外管理理念的结晶。在古代的中国，存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本，道德教化，以仁爱治天下”；而道家学派提出的是“以道为中心，以德治国，无为而治”，老子是怎样阐述这个理念的呢？他竭力反对“有为”，他认为国家的禁令越多，人民越贫困；政府规定越多，社会越混乱。不能为了管理而“管理”，不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是：不任意妄为，“无不为”就是：为而不恃，为而不争；而法家那么认为管理应“以法为中心，依法治国”，其理念衍发了法律规那么面前人人平等。种种说法不一，众说纷纭。在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念，强调的是一个以情感为基调的传统社会，尊重人，以人为本，强调人的重要性。在西方国家，同样存在与中国颇为相似的观点——哈佛大学教授埃尔顿·梅奥〔eltonmayo〕的霍桑试验，即：“从人的行为本质中激发动力，不断进步效率。”该理论注意到了人的重要，以人的本质出发，提出了“社会人的假设”，我们应该辩证的对待梅奥与泰罗〔以效率为中心，注意力只放在盈余增加之上，不重视人，把人看为工具、经济人〕的观点。在新的历史开展时期，管理的概念也应该随之开展，即古今中外管理思想的结晶、整合和开展。管理学的新的开展在于创新。法约尔提出的观点：把工业、企业，全部的活动做了科学的分类〔技术工作、财务工作、会计工作、平安工作、管理工作〕，从而将管理活动从企业经营活动中别离出来并贯穿其中。继而世界上较大的软件公司甲骨文驻中国区总裁曾提出五力学说，即：学习力、创造力、开展力、执行力、竞争力。那么这是什么意思呢？首先企业里的每一个人都应该不断的学习，不断的丰富和完善自己，只有这样才能创新，从而进步企业的创造力，一旦企业的创造力得以进步，企业就能更好的在市场站住脚，以致于更好的开展。企业开展了，执行力自然会提升，假设上述的各种都得以进步，企业的竞争力也会进步，从而进展五力循环。总之，管理学是一门值得深化研究的并且对社会做出宏大奉献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是它对社会的奉献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书都是远远缺乏的，只有深化的学习、理论，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经历，这样才能走上成功之路，不