2023年电大形成性考核公共关系学单选题

单选题:（共26道试题,每题2分)HYPERＬINＫ""１．组织与公众联结的方式是（）。A．大众传播B．传播沟通C.人际沟通D．舆论宣传HYＰＥRLIＮK""2.公共关系的英文是(）。A．PuｂlicRelａtionｓＢ．PubｌicＲｅｌatｉonC．ＰｕblicatiｏｎRelationsD.PublｉcaｔｉｏnRelaｔiｏｎＨYＰERLＩNK"＂3.对于公关人员来说,（）是组织值得争取的对象。A.边沿公众B．独立公众C．顺意公众D.逆意公众HYPEＲLIＮK＂"4.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的()。Ａ.双向交流Ｂ．单向交流Ｃ.双向管理D．单向管理HYPEＲＬINＫ"＂5．公共关系可直接称为()。Ａ．公众关系B.人际关系C.人群关系D.人群关系6．()也称传播对象、受传者或信息接受者,指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。A.信源B．信息通道C.信宿D.信息符号HYPEＲLINＫ""7．（)指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众,其重要性最小。A.独立公众B.次要公众C．潜在公众D.边沿公众HＹPERLIＮK＂"8.组织开展公共关系活动的基础是（)。A.公共关系意识Ｂ．公共关系观念Ｃ.公共关系状态D．公共关系策划HYPERLINＫ＂"9.近代公共关系的萌芽出现在（）,以美国的“报刊宣传运动”为标志。A.1９世纪40年代Ｂ．２0世纪3０年代C．１9世纪３０年代D．19世纪50年代ＨYＰEＲＬINＫ""1０．国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（)。A.1９２0２３B．１987年C．194８年D.195５年ＨYPＥRLＩNK"＂11.1９５2年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）A．《公众舆论之形成》B.《公共关系学》C.《有效的公共关系》D．《原则宣言》HYＰERLINK"＂12.被誉为公共关系之父的是：（）。A.巴纳姆B.艾维•李C．伯尼斯D．卡特里普HYPERLＩNK""１3．()一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。Ａ.《公众舆论之形成》B.《原则宣言》C.《有效的公共关系》Ｄ．《公共关系学》"1５.运用新闻媒介揭露垄断公司“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的:()A.报刊宣传运动B.便士报C．揭丑运动D.民主政治运动HYPERLINK＂"16．在国外，考古学家在()发现了公元前182０23巴比伦王国的一份农场公告。这一发现被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。A．古希腊B．伊拉克C.伊朗D.古罗马帝国HYPERLIＮK＂"17．1９2023,艾维•李发表了著名文献是:（)。A．《有效的公共关系》B．《原则宣言》C．《公众舆论之形成》Ｄ．《公共关系学》ＨＹＰＥＲLINK""１8.现代西方公共关系学界认为,（)是最早问世的公共关系学理论著作。A.《修辞学》B.《每日记闻》Ｃ.《尚书》Ｄ．《高卢战记》ＨYPERLＩNＫ""19.组织公共关系活动的出发点应当是:()。Ａ．从事实出发B.从抱负出发C.从利益出发Ｄ.从专家意见出发HYPＥRLINＫ""20.民主参与法是用来协调（）的。Ａ.外部公众关系B.顾客公众关系Ｃ.媒介公众关系D.内部公众关系HＹＰERLIＮK＂"21．组织形象的基础是：(）。Ａ．员工形象B.管理形象C．机构形象D.产品形象ＨYPERLINK""22．在(）,公关宣传应采用灵活机动的战术，使产品为公众所接受,为公司发展打开局面。A．公司初创时期B．发展困难时期C.发展顺利时期Ｄ．形象受损时期HYPEＲＬIＮK"＂２3．公司设计一个具有独特风格的厂名和商标是处在：()。A.公司初创时期Ｂ．发展困难时期Ｃ．发展顺利时期D．发展顺利时期HYＰERLINK＂＂２４．树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的（)。A．优化环境功能B．提高素质功能Ｃ.塑造形象功能D．协调关系功能HYPERLＩNK"＂25．我国许多公司提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（)角色的体现。A．提高素质B．教育引导C.宣传沟通D．塑造形象ＨYＰＥＲＬIＮK""26．在市场经济的大环境中，()已经成为资金、人才、技术以后,又一个影响公司发展的关键因素。Ａ．品牌B．高端产品C．公共关系D．组织设计单选题：(共23道试题，每题2分)HYPERLＩNK""1．公共关系公司的工作内容重要有五个方面,其中首要任务就是(）。Ａ.制定和实行公关计划B.确立目的、调查研究C.协助编制公关预算D．协助开展公关工作ＨＹPERLIＮＫ""2．与公关部比较,公共关系公司有许多优势，其首要优势就是(）。A.看问题比较客观B．社会关系广泛C.信息比较灵通D.职业水准较高HYPERＬＩＮK＂"3．在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,重要是由于将公共关系部归属于（)。A．销售部门B.广告宣传部门C.接待部门D．办公室HYPERLIＮK＂"４．公关部在组织中担负着多中心的重任，因此它在组织中具有()的地位。Ａ.绩效管理B.喉舌功能C.组织经营D．决策参谋ＨＹPERLIＮＫ""5.公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式，重要是为一些（）所采用。A.特大型公司B．大型公司C．中型公司D．小型公司HYPＥＲLINK"＂6.（)是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系征询公司工作。A．公共关系学者Ｂ.公共关系教育家C.公共关系顾问Ｄ．公共关系经理ＨYPEＲＬIＮK"＂７．在设立公共关系部时，组织不能盲目照搬或仿效别人的做法,而应遵循（）原则，根据自身的性质、特点、公众对象等来开展工作。A．整体协调性B．规模适应性C．工作针对性Ｄ．自主性HYＰEＲLINK""8.优秀的公共关系人员在性格上应具有特性是（)。Ａ．开朗、有耐心、能宽容B.实事求是C.公正无私D.创新能力ＨＹPERLINK""9．()最大的特点是直观性，所有的信息都来源于调查者的亲自观测,可以排除其他调查方法的间接性所导致的误会和干扰。A.观测法B．访问法C．文献调查法Ｄ.问卷调查法HYPＥRLIＮＫ""10.()公关可以有效地使人际沟通达成“行动”层次,是一种最实在的公共关系。A．社会型公关B.征询型公关C.服务型公关D.交际型公关HYPＥRLINK＂"11．为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的（)。A．刺激强度B.反复率C．对比度D．新鲜限度HYPERＬINK""１2．公关调查的方法很多,经常使用的有文献调查法、观测法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等，其中（)是一种效率高、花费少的调查方法。Ａ．观测法B.访问法C.文献调查法Ｄ.问卷调查法HYPERLＩNK""１３．自我与别人，个人对个人的传播活动属于（）。A．自我传播B．人际传播C.组织传播Ｄ．大众传播1４．建设型公关重要合用于组织发展的（）。A．初创时期B.顺利发展时期C.不协调时期D．严重失调时期ＨYPEＲLＩNK""１5.(）具有保密性强，访谈形式灵活，调查结果准确，访问表回收率高等优点。A．问卷调查法B．个别访谈法Ｃ．集体访谈法D.电话调查法HYPERＬINK""16．高美誉度、低知名度属于公共关系()状态。A．最佳Ｂ.较为稳定、安全C.不良D．恶劣HYＰＥRLＩNK＂"１７．分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(）。A．组织形象象限图B.形象要素调查表C.语义差异分析法D．形象要素差距图ＨYPERLINK""18．()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。A．媒介公众Ｂ．社区公众C.消费者公众Ｄ.名流公众HYPEＲLIＮＫ""19.（）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。A．媒介公众B.政府公众C.社区公众D.名流公众ＨYPＥRＬIＮK＂＂20.(）直接影响着组织或公司其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。A．政府关系B．媒介关系C．社区关系D.消费者关系HＹPERLINK＂"2１.()对象的数量有限，但质量很好,能在舆论传播中迅速“聚集”,影响力很强。Ａ．政府关系B．媒介关系Ｃ．社区关系D.名流关系HYPEＲLＩNK"＂22．公共关系为市场销售服务的功能,一方面集中体现在（）上，它不是直接去推销产品或服务,而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。A．社区关系B.消费者关系C．政府关系D.媒介关系HYＰERLINＫ""23．组织与公众沟通的重要途径就是运用()。A．公关广告Ｂ．人际传播C.网络D.大众传播单选题：(共22道试题，每题２分）HＹPERLINK""1．读者选择的余地比较大是：(）。A.电视的优点B.广播的优点Ｃ．报纸的优点Ｄ.报纸的缺陷２.与传统媒介相比，互联网的首要特点是（）。A.虚拟性B.互动性C.无限性D.自由性HYPＥRＬINK""３.把重点事实和重要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是()。Ａ.倒金字塔型B.并列结构C．顺时结构D.金字塔结构ＨYPERLIＮＫ""4．从传播方式的角度看，（）介于人际传播和大众传播之间,属于一种“两极传播方式”。A．产品展销会Ｂ.新闻发布会C.公众座谈会D．学术研讨会HYPＥRLＩNＫ＂"5．新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表白态度，提出相应的解决方案和策略。这事实上就是对社会的发展起到（)功能。A．文化传递B.环境监测C．设立议题D.社会整合ＨＹPEＲＬINK""6.组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（)。Ａ.组织广告B．响应广告C．公益广告D.祝贺广告HＹPERLＩNK""７．针对性强的大众传播媒介是（)。Ａ．报纸B.杂志C．广播D.电视HＹPERLINK＂"8.在人际交流时，谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。个人距离是指()。A．0.45米以内Ｂ.约为０.45~1.22米C．约为1．22~3.6５米Ｄ．约为3．65～９米HＹPERＬINＫ""９．公关谈判的第三个阶段是:(）。A．导入阶段Ｂ．概说阶段C.交锋阶段D.妥协阶段HYＰERLＩNＫ""10．(）具有传递速度较快、规范性强的特点,但由于信息通过层层筛选，有也许产生失真的现象。A.辐射式传播模式B．G型网络模式C．交结式传播模式Ｄ．链式传播模式HＹPERLINK＂"11．爱德华•T•霍尔提出过社交中的空间距离理论,他是以(）习惯为例的，描述了四种空间距离。Ａ．德国的B.法国的C．美国的D．英国的HYPERLＩNK"＂12.谈判双方利益的最后防线是(）。A．起点B．界点Ｃ.争取点D.协议点１3．（)是公关人员经常使用的传播技巧,是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。A.广告B.谈判C.演讲D.劝说HYPERＬＩNK""14.人们思想中不想向别人公开的内容是(）。A．个人经验区B．开放区C．秘密区D．共同经验区ＨYPERLＩNK""１5.组织成员之间地位平等,互相之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是(）。A.辐射式网络B.链式网络C．环形网络D.Ｇ型网络HYPEＲLINK""１6.搞开放组织活动()。A．应完全公开B.应加强保密工作C.只公开组织的过去Ｄ．既公开又不能泄密＂1８．赞助活动的程序有四个环节，第二步是(）。A．评价效果、以利再战B．完毕计划、争取效益C．制定计划、落到实处Ｄ．调查研究、拟定对象HYＰERＬINK""19.一般情况下,组织每年搞庆典活动:(）。A.1次就够了B.5－6次就够了C.2-3次就够了D．1０次就够了HＹＰERＬINK＂＂20．认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是(）。Ａ.组织内部对策B.受害者对策C.业务往来单位对策D.上级主管部门对策HYPＥＲLＩNK""21.赞助活动的目的重要有几个方面,其中以赞助活动为手段，扩大公司知名度,使其成为公关广告，此赞助是以（）为重要目的。A．提高社会效益B.扩大影响C．承担社会责任Ｄ.增进感情ＨYPEＲLINK"＂22.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种(）。A.家庭事业Ｂ．社区事业Ｃ.个人事业D．社会事业单选题：(共２1道试题,每题2分)HＹＰERＬIＮK""1.服装给人的第一印象就是款式,可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简朴地将其提成(）、社交装和便装三种。Ａ.套装B.正装C．工作服D．西装HYPＥRLINK""2．握手礼仪的顺序,一般应遵循“(）”的原则,即根据握手双方的年龄、性别和宾主身份来拟定。A.女士优先Ｂ．男士优先Ｃ.尊者决定D.尊者居后HYPＥRLINK""3．(）是一种常见的社交活动,现已成为当代公关工作中非常重要的的活动方式。它也成为人们联络感情、交流信息、协调关系的一种手段。A.宴请B.庆典C.送礼Ｄ．接待HYPERLＩNK""４.讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对（）、形象和风气具有改善、提高、创优等推动作用。Ａ.文化B.文明C．素质Ｄ.风度ＨＹPERＬINＫ＂"5.公关礼仪最主线的原则就是()。A.公平对等B．尊重公众C.身份差异D．从简实效HＹPERLINK""6．坐在较低的椅子上或坐沙发时,女士最佳采用（)坐姿。A.双腿垂直式B.双腿斜放式C.双腿叠放式Ｄ．双脚交叉式ＨＹPERLIＮK""7．良好的(）是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。Ａ.个人礼仪B.文化素养C.体态与表情D.组织形象HYPＥRLINK""8.公关礼仪作为一种（)的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和典礼。A．形态与手势B．传播和沟通C.语言艺术D.体态与非自然语言10.ＣI系统一方面具有的基本功能是（)。A.辨认功能B．管理功能Ｃ.教育功能D．传播功能ＨＹPERLINＫ""11．公司在进行CI导入时,要充足考虑公司的全局利益和长远战略目的,要注意社会性和公司利益的平衡,这是ＣI设计基本原则中（)原则的体现。A.稳定性B．客观性C.社会性D．系统性ＨＹPERＬIＮK""１2．组织行为辨认系统的英文缩写是:（)。Ａ.ＭIB.CＩＣ.BID．VIHYＰERLINK＂"１3．处在整个CＩ系统的最高层的是：（）。A.理念辨认系统Ｂ.视觉辨认系统C.行为辨认系统D