新浪微博内测电商营销工具“消息通”

新浪微博内测电商营销工具“消息通”

据知情人士描述，新浪微博“消息通”正处于内测阶段，但产品功能已初见端倪，购买后，电商企业可每天定向为粉丝推送两条私信，从而达到商品营销、品牌推广的目的。显然，这是新浪微博商业化路径上的又一利器。据亿邦动力网了解，此前，新浪微博已开通了推广链接式广告“粉丝通”，利用精准的数据分析和挖掘能力，满足中小电商企业对社会化营销变现的渴望。而在上周，新浪微博还不露声色地在“转发”和“评论”按钮旁添加了“阅读数”，从而进一步向企业主宣告，每条新浪微博的真实UV远比所看到的“转发”“评论”数量多，且多得超乎想象。不过，有业内人士指出，无论是“粉丝通”还是“阅读数”，其呈现方式均是自上而下的信息流，而受众在浏览微博中对于带有广告性质内容，往往容易自动过滤，进而只停留在自己感兴趣的微博上。另一方面，“粉丝通”虽然初具个性化、精准化推荐的雏形，但依然无法摆脱传统广告一对多的单向传播模型。相反，“消息通”的推出则可以弥补上述短板。首先是通过私信定向推送，只要用户不取消关注，就无法回避；其次，点对点的推送方式，在拉近电商企业与用户距离的同时，还可以充分发挥移动属性，在碎片化的时间里形成有效互动。单凭这两点判断，无论是功能，还是推广路径，新浪微博的“消息通”已无限接近对微信公共账号。其战略指向性非常明显，即对抗微信，甚至瓦解微信刚刚建立起来的群众口碑。亿邦动力网了解到，虽然尚未有明确数据指出，微信营销的转化率、ROI情况要高过新浪微博，但随着微信用户量迅速攀升至3亿，以及微信开放平台给予公共账号自主性和可操作性愈发充裕，悉数电商企业开始选择在微信公共账号尝试社会化营销。更有品牌商向亿邦动力网坦言，今年市场推广的重心将从微博营销向微信营销转移。这一信号的释放，对于商业化重重遇阻的新浪微博，可谓火上浇油。“新浪微博的尴尬在于，平台上的利润被营销机构、大号攫取，平台之外还有微信这样的对手虎视眈眈，随时面临被企业和用户抛弃的威胁。”一位不愿具名的微博营销人士向亿邦动力网指出，新浪微博必须在企业持有的热情消退之前，加速产品的改进，从而以新的商业模式作为屏障，切断社会化营销的浪潮向微信奔涌。由此可见，“粉丝通”和“消息通”可谓新浪微博通往商业化、抗击微信的左膀右臂。“粉丝通”防御性更强，意在改用效果付费的方式，暗示中小企业客户“请留步”；“消息通”则是具有杀伤力的进攻武器，与微信近身肉搏，到微信的地盘抢客户、抢资源，以彼之道还施彼身。尽管如此，百分点科技COO张绍峰在连线亿邦动力网时强调，从表面上看，“消息通”和微信的推送方式已十分接近，但在连接用户的功能性上仍存在一定差别。“微博营销更注重的是售前推广；而微信则集中于售后，比如在客服、订单查询的支持上。因此，二者之间的冲突并没有想象中那样激烈。”然而，亿邦动力网注意到，不少B2C、零售商和品牌商已在微信端介入到售前环节，包括促销折扣信息、预热活动、新品推荐等均可实现。据媒体报道，微信目前正在内测的“自定义菜单”，也将进一步强化公共账号的功能性，甚至有望通过微信接入移动支付。这对效果导向性更强的电商企业而言，都