支付宝红包第一战 危机公关做了吗

支付宝红包第一战危机公关做了吗？

看似如此大的诚意，换取的眼球还是抱怨？随即，10点10分左右，朋友圈被吐槽和抱怨声瞬间刷爆。这张图被晒的满屏都是。有朋友直接在朋友圈坦言：支付宝，你做好危机公关的准备了吗？花样多实惠少必输！今年，支付宝红包的最大特色是多样化，推出多种新玩法，包括现金红包、逗比红包、接龙红包、群红包、面对面红包和讨红包等六种玩法。同时，不仅可以给好友发红包，还可以向好友讨红包，可以，一次选择一个或多个好友或者好友群讨要，还可以附送一句不超过24个字符的消息，不但有系统默认的有趣消息供选择，还可以自己编辑。其中比较特别的如面对面红包，发红包的一方可以选择10到100元不等的红包金额，收红包的一方则需要玩“接红包”的游戏，没有接到的红包会退回到发红包账户；逗比红包采用了“猜红包”的玩法，无论发的红包金额是多少，收红包的一方都会看到三个不同金额的红包，收红包者需要从中选出金额正确的红包，如果猜对了就可以把对方发的红包全额拿走，如果猜错了就只能拿走一半。看似多样化的红包，实则对春节的领悟等于0。实际上，春节假期对于每个人来说，不是时间更充裕，而是更稀有。一家老少团圆的家庭，总是沉浸在各种聚会和活动中。如此复杂繁琐的红包方式，也许真的只能适合“寂寞的夜”或者图新鲜吧。另一方面，花样多，如果换来实惠多，则所有的复杂也可以烟消云散。但6亿红包，时间跨度如此之久，面对支付宝如此庞大的用户基数，可想而知，面对所谓实惠也许只能一笑而过了。更何况，你送的券，怎么跟现金PK呢？整点抢把网友想得太LOW了今年红包大战的复杂程度，已经晋升到需要一份攻略来学习的程度了。更有网友，制作了一份复杂而又冗长的整点抢红包攻略。时间点恰恰是从今天10点起开始的支付宝红包。可是，整点抢，这种老掉牙的玩法，是不是把网友想的太LOW了？抢红包对中国传统的春节理解之肤浅，简直令人发指。春节是中国传统中，人情味最浓的集体社交的时间点。这个时间点，是中国人把亲情友情发挥到极致的一个时间点。所以微信红包之所以火爆异常，是因为微信解决社交的空间距离问题，而不仅仅是因为抢个红包这样的蝇头小利，何况这种蝇头小利，也许根本就不存在。更何况，在阿里巴巴和腾讯的PK中，支付宝和微信支付被相互“屏蔽”——你的支付宝红包无法在微信朋友圈里分享，即便是通过微信讨红包，也只会出现“阿里巴巴屏蔽了来自微信的浏览请求”字样。如此高的红包壁垒，抢之何益？近期来，互联网公司的一些手段，总是把90后的想的过于简单，其实可曾想过，伤了心的90后，对你的粘性也许会越来越低。年轻人的群体得罪不得，微博的落寞就是一个很好的例子。小年的红包大战，第一场显然已并不光彩的窘迫告终了。从我的朋友圈反馈情况看，下一轮的红包大作战的眼球效应会大幅降低，缺乏社交元素来匹配的“占便宜”的心理营销，对用户造成的伤害不可估量，支付宝，也许该盘算怎么做这一轮的危机公关了？烧钱大战请勿伤及用户腾讯系和阿里系旗下的其他应用也纷纷加入红包大战中。其中手机QQ将从2月11日起发放30亿元红包，微博预计将有10亿元红包。这意味着在今年春节期间，将有至少80亿元红包资源来袭。如同滴滴打车与快的打车的烧钱大战一样，此前微信也封杀过快的打车的红包分享，保留滴滴打车的红包，如今的红包大战如同之前打车大战的重演。但是无论微信与支付宝如何烧钱发红包，归根结底都是腾讯和阿里对其社交移动支付领域的布局。春节红包目前是融合支付属性与社交属性的最佳渠道。支付宝社交弱，支付能力强，发红包可提高用户粘性，口令红包有助于提高支付宝钱包的打开率；对于微信而言，