2023年小企业管理网考题库第四套第十五套

小公司管理网考题库第四套单选题(共10题，共20分)１.小公司的经营理念拟定以后,是（Ｂ)的。ﻫA一成不变B不断发展变化Ｃ灵活多变D不断退化2.我国资产负债表的格式是（C)。

A报告式Ｂ多步式C账户式Ｄ单步式3．小公司利基市场营销取得成功的首要前提是（Ｃ）。

A进行市场细分Ｂ有效的市场促销Ｃ选准利基市场D准确的市场定位4.下列营销组合因素中,可以直接产生收入的途径是（C）。ﻫA分销渠道B广告Ｃ定价D销售促进５.对于小公司而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是(D）。ﻫA模仿型B改善型C换代型D全新型6.购买一家现存公司之前，必须对其基本情况进行全面的审查,下列各项内容中，(C)项不属于审查范围。ﻫA财务状况B市场状况C员工知识结构D出售因素７.不完全市场是指(B)。

Ａ完全竞争市场B垄断竞争市场Ｃ完全垄断市场D寡头市场８.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（B）特性。ﻫＡ消逝性B偶尔性C普遍性Ｄ灵活性9.小公司构建管理团队的关键在于各类人才的(A)。

A互补性B替代性C交叉性D独立性１0.供应链设计应以(B)为起点。ﻫA核算利润B顾客需求Ｃ减少物流成本D缩短运送时向多选题(共1５题,共４5分）１.与目的市场的吸引力相抵消的竞争力量有（ABDＥ）。

A现有公司间的竞争B购买者的讨价还价能力C联盟者的加盟D替代产品的威胁Ｅ潜在进入者的威胁ﻫ２.下列选项中,（CＤ）属于研究创业机会。ﻫA制定创业计划B环境分析C市场调研D案头分析E行业分析ﻫ3．小公司进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有(ＢCＥ）。

Ａ市场领先战略B市场渗透战略C市场竞争战略Ｄ公司扩张战略E产品或服务开发战略

4.大型公司难以具有的、中小公司独具的特点是（ＡＢCDE）。ﻫA数量多、分布广B体制灵活、组织精干C管理水平相对较低D产出规模小、竞争力弱Ｅ“家族”色彩浓

5.家族公司的特性有(ABＤ)。ﻫＡ人文色彩浓厚Ｂ以创始人为核心组成公司决策中心C难以有较大规模的发展D家庭与公司的长远目的和利益的一致性E管理经营比较规范

６.小公司可获得的商业信用多种多样，常见的有（ACD）。ﻫA应付账款Ｂ应交税金Ｃ商业票据Ｄ预收账款

7.波特专家认为,狭义的小公司竞争优势通常涉及以下基本形式：（AＣ)。ﻫＡ成本领先B人力资源C标新立异D公司文化E经营管理ﻫ8.交易费用是指一系列制度成本，涉及(ABCDE）。ﻫＡ谈判成本Ｂ实行契约的成本Ｃ监督管理成本D信息成本Ｅ界定和控制产权的成本

9.小公司存在与发展的基本理论涉及（ABCD)

A经济进化论B不完全市场理论Ｃ规模经济理论D产业分工理论E交易费用理论

10.公司人才培训重要涉及三方面,分别是（BCＤ）。ﻫA自主培训B技能培训C知识培训D态度培训Ｅ文化培训ﻫ11.商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中涉及（AＢCE）。ﻫＡ独特性B管理团队C财务规划D内部的管理制度E风险和退出ﻫ12．网络渠道的重要功能有（ＡCD)。

Ａ订货功能Ｂ宣传功能C结算功能D配送功能E验货功能ﻫ1３.可以用来评价小公司发展的指标是(ABCD）。ﻫA员工数量B资产规模C销售额D竞争能力E固定资产投资额ﻫ14.小公司在选择团队成员时，应考虑的问题有（AＢD）。

A人才所具有的一定的专业知识或基本素质B公司的整体策略C外部专家的支持

Ｄ整体的协调一致Ｅ同相关公司的合作关系ﻫ15．公司家创业的劣势涉及(ACDE)。ﻫＡ工作压力大、承担重B成功的机率很低C工作时间长Ｄ管理工作繁杂ﻫＥ随时准备承受经营失败的风险判断题（共１0题，共２0分)１．转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。√

2.创建新公司融资比较困难,经济效益也不稳定,难以吸引人才。√ﻫ3.减少工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小公司。×

4．人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。√

5.小型公司的实际规模总是与经营额密切相关的。×ﻫ６．管理创新是公司创新的基础，技术创新是公司创新的保证。×ﻫ7.公司发展战略指的是市场的进入。×

8.群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更稳定。×

9.市场风险重要是由于产品市场的多变性引起的。×

１0．小公司在各个方面都采用差异化是不必要的也是不也许的。√

主观题案例分析题(共1题,共15分）诱人的“美人鱼”星巴克，一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与咖啡有关的什物和用品。星巴克的营销观念:“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡,他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。与众不同的是,星巴克提出的第三空间理论:“人有两个空间,第一个是办公室，第二个是家,假如你厌倦了你的办公室,烦透了你的家,快请到星巴克第三空间，去享受你的生活”。这就是星巴克文化，即所谓的第三空间文化。比如,星巴克没有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出现，它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的抱负场合了。它在上海经营非常成功,一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店，但它非常吸引消费者。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。三十数年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”居然也成了美国文化的象征之一,并逐渐“游向”各国。问题:1.星巴克采用的是哪种竞争战略？(4分）这种战略有什么特点？(5分）2．小公司采用这种竞争战略时，必须注意哪些问题？(6分)（试题分值:１5分)ﻫ答：（1)星巴克采用的是差异化战略。差异化战略就是小公司对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，发明市场差别优势。也有学者把该竞争称为“别具一格”战略或差别化战略。（２)小公司采用这种竞争战略时,必须注意以下两个方面的问题:A、产品或服务的差异化与成本之间的关系。B、运用法律手段保护差异化。

参考答案:1.星巴克采用的是差异化战略。差异化战略就是小公司对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,发明市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小公司的差异化战略规定公司的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠成本取胜。比如,星巴克文化。2.小公司采用这种竞争战略时,必须注意如下问题：(1）产品或服务的差异化与成本之间的关系。（2）运用法律手段保护差异化。最终得分：１０分小公司管理网络考试第五套单选题（共10题，共20分）1．我国资产负债表的格式是（C)。

Ａ报告式Ｂ多步式C账户式Ｄ单步式２.小公司的经营理念拟定以后，是(B）的。

A一成不变B不断发展变化C灵活多变D不断退化3.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的(B)特性。

Ａ消逝性Ｂ偶尔性C普遍性D灵活性4.购买一家现存公司之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，(Ｃ）项不属于审查范围。

A财务状况B市场状况C员工知识结构D出售因素５．供应链设计应以（B)为起点。ﻫA核算利润B顾客需求C减少物流成本D缩短运送时向6.下列营销组合因素中,可以直接产生收入的途径是（Ｃ)。

A分销渠道B广告Ｃ定价D销售促进７.小公司构建管理团队的关键在于各类人才的（A）。

Ａ互补性B替代性C交叉性D独立性８.小公司利基市场营销取得成功的首要前提是（C)。

A进行市场细分B有效的市场促销C选准利基市场Ｄ准确的市场定位9.不完全市场是指（B)。ﻫA完全竞争市场Ｂ垄断竞争市场C完全垄断市场D寡头市场ﻫ10.对于小公司而言，创新难度大．需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D)。

A模仿型B改善型C换代型D全新型多选题（共15题,共45分）1.小公司存在与发展的基本理论涉及(ABCD）

A经济进化论B不完全市场理论C规模经济理论D产业分工理论Ｅ交易费用理论ﻫ2.公司家创业的劣势涉及(AＣDE)。ﻫA工作压力大、承担重Ｂ成功的机率很低C工作时间长D管理工作繁杂ﻫE随时准备承受经营失败的风险

3.小公司可获得的商业信用多种多样,常见的有(ACD）。ﻫA应付账款B应交税金Ｃ商业票据D预收账款

４.家族公司的特性有（ABD)。ﻫA人文色彩浓厚Ｂ以创始人为核心组成公司决策中心C难以有较大规模的发展

D家庭与公司的长远目的和利益的一致性E管理经营比较规范

5.可以用来评价小公司发展的指标是(ABCD）。

Ａ员工数量B资产规模C销售额Ｄ竞争能力E固定资产投资额

６.交易费用是指一系列制度成本,涉及(ABCDE)。ﻫA谈判成本B实行契约的成本C监督管理成本Ｄ信息成本E界定和控制产权的成本

7.下列选项中，（CD)属于研究创业机会。

A制定创业计划B环境分析C市场调研D案头分析E行业分析ﻫ8．大型公司难以具有的、中小公司独具的特点是（ABＣDE）。ﻫA数量多、分布广B体制灵活、组织精干C管理水平相对较低ﻫＤ产出规模小、竞争力弱Ｅ“家族”色彩浓ﻫ９.波特专家认为，狭义的小公司竞争优势通常涉及以下基本形式：(AC)。

A成本领先B人力资源C标新立异Ｄ公司文化E经营管理

１0．小公司在选择团队成员时,应考虑的问题有（ABD）。

A人才所具有的一定的专业知识或基本素质B公司的整体策略C外部专家的支持

D整体的协调一致Ｅ同相关公司的合作关系ﻫ１1.商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中涉及（AＢCE)。

A独特性B管理团队C财务规划D内部的管理制度E风险和退出

１2.小公司进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有(BCＥ）。ﻫA市场领先战略Ｂ市场渗透战略C市场竞争战略D公司扩张战略E产品或服务开发战略ﻫ1３．与目的市场的吸引力相抵消的竞争力量有(ABDＥ）。

A现有公司间的竞争B购买者的讨价还价能力Ｃ联盟者的加盟

Ｄ替代产品的威胁E潜在进入者的威胁ﻫ１４.网络渠道的重要功能有(AＣD)。ﻫA订货功能B宣传功能C结算功能D配送功能E验货功能ﻫ15．公司人才培训重要涉及三方面,分别是()。ﻫA自主培训B技能培训C知识培训D态度培训E文化培训判断题（共10题，共20分)1.人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。√2.管理创新是公司创新的基础,技术创新是公司创新的保证。×３.市场风险重要是由于产品市场的多变性引起的。×

4.创建新公司融资比较困难，经济效益也不稳定，难以吸引人才。√5.转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。√6．小公司在各个方面都采用差异化是不必要的也是不也许的。√ﻫ７．公司发展战略指的是市场的进入。×8.群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更稳定。×９.小型公司的实际规模总是与经营额密切相关的。×１0.减少工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小公司。×

主观题案例分析题(共１题，共15分）诱人的“美人鱼”星巴克，一家１971年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外,还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与咖啡有关的什物和用品。星巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡,他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。与众不同的是,星巴克提出的第三空间理论:“人有两个空间,第一个是办公室,第二个是家，假如你厌倦了你的办公室,烦透了你的家，快请到星巴克第三空间，去享受你的生活”。这就是星巴克文化,即所谓的第三空间文化。比如,星巴克没有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出现，它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的抱负场合了。它在上海经营非常成功，一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店，但它非常吸引消费者。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。三十数年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今,优美的“绿色美人鱼”居然也成了美国文化的象征之一，并逐渐“游向”各国。问题：1．星巴克采用的是哪种竞争战略?(4分)这种战略有什么特点？(5分）2．小公司采用这种竞争战略时，必须注意哪些问题?(6分）(试题分值:１5分)ﻫ１采用的是差异化战略.特点是:通过技术创新,取得具有新奇性,先进性和实用性的科学发展成果,具有独特技艺或配方的老字号产品贴近顾客的服务网点,独具匠心的包装设计,提供特殊的此后服务，而具有一定的信誉等,某种产品或服务的差异一旦建立起来并得到市场的公认,该差异就将具有很强的竞争力,它将为公司赢得顾客的信任，比较长远的建立起自己的竞争优势．ﻪ2注意两个问题:１产品或服务的差异化与成本之间的关系.小公司要对其产品或服务的某一个或几个方面进行差异花就必须增长设计和研究的开发费用,采用高档材料或者增长管理费用等这些必然导致产品或服务成本的上升，假如小公司解决不好,差异化与成本之间的关系的话差异化带给公司的也许不是竞争优势而是面临破产的命运.２运用法律手段保护差异化．一旦公司通过努力获得了差异化的优势就会有公司试图模仿这种优势此时小公司应当运用专利权等法律武器保护自己产品或服务的特色为公司的生存和发展营造一个良好的外部环境.ﻫ参考答案:1．星巴克采用的是差异化战略。差异化战略就是小公司对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，发明市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小公司的差异化战略规定公司的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠成本取胜。比如,星巴克文化。２．小公司采用这种竞争战略时，必须注意如下问题:(１)产品或服务的差异化与成本之间的关系。(2)运用法律手段保护差异化。小公司管理网络考试题库第六套单选题（共10题，共20分）1．通过对公司资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析,从而获取公司竞争优势的分析方法属于（Ｃ）。APETS法BBCＧ法CＳWOＴ法D麦肯锡法２.(D)是确认公司的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。Ａ公司法人登记B营业登记C开业申请Ｄ公司登记注册３.小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用(B)的形式创业A购买一家现存公司B创建一家同行业的新公司C购买特许经营权D进入家族公司4.个人独资公司最显著的特点是(A）。A组建和终止快捷B创建成本低C税后利润归个人所有D决策权集中5.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（C)。Ａ管理模式Ｂ技术设备C经营自主权D商标6．“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的(B)特性。A消逝性B偶尔性C普遍性D灵活性7.由于各种因素使结果与预期发生背离而导致的利益损失的也许性就是(A）。A风险Ｂ危机C灾害D效果8.（B）方法是小公司在职培训中最直接、最为有效的方法。A举办技术讲座Ｂ师傅带徒弟C轮岗培训D定期业务交流９.对于香水和昂贵的小汽车来说，应采用（C）技巧。Ａ心理定价B品质定价C威望定价D激励定价1０.(B）是人本管理的最低层次。A决策沟通Ｂ情感沟通C自主管理D公司文化多选题(共15题，共45分）1.下列属于广义电子商务基本功能模块的是(ABCＤE）。A公司资源计划B客户关系管理C初级网络营销D电子商务基础E供应链管理2.与大公司经营者相比，小公司经营者的特点表现为(AＢCD)。A自主性B灵活性C冒险性D集团性E稳妥性3．小公司进入衰退阶段的技术创新战略选择有（BDE)。A产业化发展战略B稳定性战略C新产品战略D转移战略Ｅ紧缩性战略4．在公司的道德规范建设中应重要考虑（ACE）。A领导的性质Ｂ法律环境Ｃ对员工的引导D社会环境E公司文化的基本价值取向5．摘要是商业计划的重要组成部分,必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应涉及（AＣDＥ)。Ａ报价B公司的组织结构Ｃ商机和战略D竞争优势和赚钱能力Ｅ公司理念和特性的描述6．小公司创建之前所进行的市场调研，应当达成以下目的（ABCＤＥ）。A对市场细分,明确目的市场Ｂ评估市场容量C了解竞争对手的基本情况D拟定合理价位Ｅ了解相关产品或服务的情况7.小公司的资产管理能力分析涉及（ACD)。A流动资产管理能力分析B偿债能力分析Ｃ固定资产管理能力分析D总资产管理能力分析E利息周转倍数分析8．创业者打算购买一家现存公司之前．必须对其进行全面的审查,重要涉及（BＣD)。Ａ产品质量B市场状况Ｃ财务状况D出售因素E公司历史9．交易费用是指一系列制度成本，涉及（ABCDE)。A谈判成本B实行契约的成本C监督管理成本D信息成本E界定和控制产权的成本１０.小公司采用差异化战略时,应注意的事项：（ＡDE）。A解决好产品的差异化与成本之间的关系B在各方面都要进行差异化Ｃ成本费用不会影响差异化的进行D运用专利权保护自己E解决好服务的差异化与成本之间的关系11.大型公司难以具有的、中小公司独具的特点是(ＡBCDE）。A数量多、分布广B体制灵活、组织精干C管理水平相对较低D产出规模小、竞争力弱E“家族”色彩浓12.按危机来源划分小公司碰到的危机类型，涉及(ABC）。Ａ供应危机Ｂ财务危机C品牌危机D战略危机Ｅ组织危机13.按照公司内部导致危机的因素,它也许碰到的危机有(BCＤ)。A财务危机B战略危机Ｃ组织危机Ｄ职能危机E供应危机14.小公司的内部系统竞争优势是指小公司内部系统所具有的独特的优势。重要涉及以下几项内容：ＡCDEA经营管理优势B工作环境优势C人力资源优势D财务管理优势E技术创新优势15.一个好的利基市场应当具有以下特点：(ＡBCDE)。A市场需求足够大B市场有潜力C市场是空白的Ｄ小公司可以获利Ｅ小公司掌握足够的资源判断题（共1０题，共20分)1．特许经营是一种致富捷径，不存在风险。(×）2．在进行筹资决策时，只要资产收益率比利率高，借款越多,则净资产收益率越低。(×)3.投资者宁愿选择一流的设备加二流的管理人才也不愿选择一流的管理者加二流的设备。(×）4.电子商务就是网络营销。(×)5.一个公司不断调整其产品组合的宽度.深度和关联限度，可以大大提高公司的市场竞争力。(√)6.适应性强是中小公司存在的主线因素。（√)7.书面的商业计划对于保证系统覆盖新公司的重要特性是必不可少的。(√）8.规避风险就是“居安思危”。（×)9．所谓相对性就是从公司的所有制结构上来进行观测。（×）１0.网络营销的定价应比传统营销高１5％左右,采用高价策略。（×)主观题案例分析题（共1题，共15分)“格兰仕”的竞争优势格兰仕可以称得上是有中国特色的公司之一,这种特色充足体现在两个方面：第一,它成功地战胜了洋品牌,成为中国少数几个拥有行业控制能力的公司之一；第二，它通过将国外生产线搬进来，做“世界制造中心”的OEM模式。OEM的同时也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势，因此,连续几次大降价,争得了微波炉的霸主地位，同时也加速了微波炉这一产业的价格下降趋势。通过降价，格兰仕成功地为这个行业竖起了一道价格门槛:假如想介入,就必须投巨资去获得规模，但假如投巨资做但是格兰仕的赚钱水平,就要承担巨额亏损，即使做过格兰仕的赚钱水平，产业的微利和饱和也使对手无利可图。凭此，格兰仕成功地使微波炉变成了鸡肋产业,并成功地使不少竞争对手退出了竞争，使很多想进入的公司望而却步。问题:１．格兰仕的竞争优势何在?(5分）2．格兰仕采用的是哪种竞争战略?（５分）这种战略有几种方式？(５分)(试题分值：15分)答:格兰仕的竞争优势是一种外部市场的竞争优势，即产品的成本优势(价格优势）

答(2）格兰仕采用的是低成本战略是所有战略中最容易理解和接受的,它的目的就是使小公司成为市场中最低

的生产者，让小公司的产品和服务在市场是以成本的优势与别人竞争。ﻭ它具有三种方式,同样的质量较低的价格，同样的价格较好质量，更好的质量较低的价格。参考答案:1．格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势,即产品的成本优势（价格优势)。外部市场竞争优势是指小公司与外部市场相比较的竞争优势,也就是狭义的小公司竞争优势。2.格兰仕采用的是低成本战略,是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目的就是要使小公司成为市场中成本最低的生产者，让小公司的产品或服务在市场中以成本的优势与别人竞争。它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的价格更好的质量,更好的质量较低的价格。小公司管理网络考试题库第七套单选题(共10题,共20分)1.下列不可用作小公司界定标准的是（C）。A资产总额B员工人数C生产产品的类型D销售额2.根据自身发展的客观规定，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,填补经营资源局限性而采用的发展措施是如下哪种小公司经营战略(A)。A联合竞争型经营战略Ｂ依附型经营战略C产业结构导向型经营战略Ｄ“夹缝”发展型经营战略３.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是(B)，其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。A封面B扉页C目录Ｄ内容４.日本东芝公司为在美国市场推出一款计算机化的CT扫描仪,省去了那些非顾客必需的、造价昂贵的功能,使得该产品的售价比竞争对手的同类产品便宜，从而牢固地占领市场。这种低成本战略是(A)。A简化产品B改善设计Ｃ节约原材料Ｄ减少管理费用5.家族公司最显著的特性是(D）。A创业成本较低B创始人是公司重要决策者C心理契约成本较低D家庭与公司的长远目的和利益的一致性6.不完全市场是指(B）。A完全竞争市场Ｂ垄断竞争市场Ｃ完全垄断市场D寡头市场７.公司成长的过程类似树木成长的过程。小公司是沿着“工人－小公司－大公司”这一过程发展，而大公司逐渐失去生命力最终让位于中小公司。这一理论是(A)A经济进化论B不完全市场理论C规模经济理论D产业分工理论8.对于传统产业领域的小公司，处在成熟阶段时，可选用的渐进创新战略有（Ｄ)。Ａ公司扩张战略B产业化发展战略C紧缩性战略D国际化战略9.小公司利基市场营销取得成功的首要前提是（C)。A进行市场细分Ｂ有效的市场促销C选准利基市场Ｄ准确的市场定位10.以下不属于网络营销重要特性的是（Ｃ)。A信息化B智能化C经济化D自动化多选题（共15题,共4５分）１.一份完整的商业计划书的格式应涉及（ＡBCDE)。A封面B扉页C目录Ｄ内容E附录２.职务分析是人力资源管理的一个基础要素,可以广泛运用于多个方面,如（ABCD)。Ａ员工招聘Ｂ绩效考评Ｃ薪酬设计D员工培训E能力测试3.在成熟期公司可以采用的营销策略有(BCD）。A适时降价B产品改善Ｃ营销组合改善D市场改善E进入新的细分市场４.创业机会具有自身独到的特性,比如（BCＤ）。Ａ灵活性B偶尔性C普遍性D消逝性E多变性5.小公司往往根据市场环境和自身条件,选择下列（ＡCＥ)经营战略中的一种。A地区资源导向型Ｂ无差异型C产业结构导向型D低成本经营战略E“夹缝”发展型６．公司管理制度创新可以分为两种:（AＤ)。A内部制度创新B薪酬制度创新Ｃ财务制度创新D外部制度创新E会计制度创新7.一个好的审阅者可以对商业计划书提供一种外部的客观评价，这种外部审阅者重要指(ＢCDE）。A管理团队B律师C生产技术专家D会计师事务所E市场营销专家8.公司家创业的劣势涉及(ＡＣＤＥ)。Ａ工作压力大、承担重Ｂ难以实现自身价值C工作时间长D管理工作繁杂E随时准备承受经营失败的风险９.小公司在市场中必须承担的风险有(ACＤ）。A经营风险Ｂ突发性风险Ｃ财务风险Ｄ投资风险E反垄断风险１0.网络渠道的重要功能有（ＡCD）。A订货功能B宣传功能C结算功能D配送功能E验货功能1１．逃税、避税、节税的区别在于(ＡC）。A逃税是违法的，避税是不道德的,节税是政策予以鼓励的B避税是违法的，节税是不违法的C逃税和避税都削弱了国家的宏观调控能力D对于逃税和避税者,税务机关应予以严惩E逃税是不道德的,避税是政策予以鼓励的１2.一般来说,当某产品属（ACＤE)的情况下,顾客对价格的敏感限度高。A非基本需求Ｂ可替代限度低C支出额相对较大D价格认同度较低E可替代限度高１３.导致创业团队分裂的重要矛盾有(AＢCD）。Ａ有些成员的能力不适应公司的发展B团队思想没有统一,成员的经营理念与方式不一致C团队成员的性格、个性、爱好不合D创建初期缺少一个明确的利润分派方案E公司经营失败１4.可以用来评价小公司发展的指标是(ABCD)。A员工数量B资产规模C销售额D竞争能力E固定资产投资额15.对小公司行业选择进行分析的代表人物有（AＢCＤ)。A施太莱B官俊荣C莫斯D太田一郎E熊彼特判断题(共10题,共20分）1.转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。(√）2.（×）公司主计划预计实现的公司规模和赚钱水平与公司的组织形式无关。３.低成本战略只对大公司有效,由于大公司可以追求规模经济,减少成本。(×)4．（×)合作公司是以合作人的共同财产为基础建立的。5.商业计划的开发也许会形成有助于小公司的机会，仅仅有一项计划意味着公司会自动获得成功。(×)６.小公司在各个方面都采用差异化是不必要的也是不也许的。（√)7．参观考察是小公司经营者能力开发的途径之一。(√)8.小公司的经营理念一经拟定,就一成不变。(×）9.市场风险重要是由于产品市场的多变性引起的。(×)１0.SWOT分析法是分析公司获取竞争优势的战略形式的一种非常简便的方法。（√）主观题案例分析题(共1题，共15分）星际公司的经营战略星际公司是一家生产销售电子产品的小型民营公司，1996年创建于北京中关村,创业时仅有3名员工，局限性2万元的资产。通过6年的苦心经营，到今天已发展成为一家拥有１6家子公司、员工达30０人、资产近2个亿的集团公司，公司的业务范围涉及通信、安防、网络应用等十几个领域，经营的产品多达500余种。公司的高速发展靠的是务实高效的战略选择,靠得是公司战略的运筹与把握能力。在长期的市场实践中，星际公司找到了一条适合自身发展的捷径,就是寻求稳定的大公司作为自己比较固定的合作伙伴。他们认为,小公司除了应生产别人不能与之竞争的专用产品外,还应找到一个或几个大公司作为自己比较固定的合作伙伴，向他们长期供应自己的产品。这样,自己的产品就会有稳定的销路,生产也能保持相对的稳定性。公司在成立４年后的20２3年找到一个国外的大买主,该公司每年将从星际购买大约８00万美元的系列配套产品,这使得公司的产品有了比较固定的出口路线，同时公司的知名度也得到空前提高。问题：1.星际公司采用了什么经营战略？简要介绍该战略。（10分）2．你认为星际公司作为小公司还可以采用哪些经营战略？（5分)（试题分值:15分）1.星际公司采用了依附型经营战略。ﻭ所谓“依附”，就是把本公司的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大公司或公司集团上,成为该公司系列化生产中地一个组成部分。对于小公司来说吗“依附”是在专业化基础上实现公司群体化地有效途径。如星际公司找到国外大买主，每年大约800万美元的系列配套产品,使其产品有了固定的销路，从而减少了经营风险。ﻭ2.作为小公司,星际公司还可以采用地区导向型经营战略,产业结构导向型经营战略,“夹缝”发展型经营战略，联合竞争型经营战略。参考答案：1．星际公司采用了依附型经营战略。所谓“依附”,就是把本公司的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大公司或公司集团上，成为该公司系列化生产中的一个组成部分。对于小公司来说，“依附”是在专业化基础上实现公司群体化的有效途径。如星际公司找到的国外大买主，每年大约80０万美元的系列配套产品,使其产品有了固定的销路,从而减少了经营风险。２．作为小公司,星际公司还可以采用地区导向型经营战略、产业结构导向型经营战略、“夹缝”发展型经营战略，联合竞争性经营战略。小公司管理网络考试题库第八套单选题（共1０题，共２0分)1．美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（Ｄ)。Ａ服务质量创新法Ｂ无形服务和有形展示相结合法Ｃ服务内容加减法Ｄ个性化服务法２．“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的,可以被开发出来”，这反映的是人力资源的(C）特点。A稀缺性B时效性Ｃ无限性Ｄ周期性3．最早产生的、也是最简朴的组织形式是（Ａ）。A个人独资公司B合作公司C有限责任公司D股份有限公司4．小公司构建管理团队的关键在于各类人才的(Ｂ)。A替代性Ｂ互补性C交叉性Ｄ独立性５.公司伦理与公司法规的关系体现在(B)。A法律、道德体现了强制性和外在性B道德比法律有更广泛的渗透性C道德可以作为维护法律的威慑力量D法律对不道德行为予以追究6.A公司是年净收益200万元的小公司.张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与Ａ公司条件相称的公司,该公司的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为(A）万元.A１0０0Ｂ40C７.后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩,属于市场退出的（C）。A修剪B规模收缩C范围收缩D市场收缩8．公司内部专门从事法律事务的工作人员是（Ｄ)A副总经理B总会计师C总经济师D法律顾问9.公司分析创业机会的第一步是(D)。A资料分析Ｂ组建管理团队Ｃ获取风险投资D市场调研1０.小公司采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种,其中，（D)是最佳的方法。A同样的质量,较低的价格B同样的质量,同样的价格Ｃ同样的质量,更好的价格D更好的质量，较低的价格多选题(共１５题,共45分)１.创业团队可分为(ＢC)。Ａ自发性创业团队B群体性创业团队Ｃ有核心主导的创业团队D互补性创业团队E互助性创业团队２.商业计划的外部使用者涉及(ＣＤE）。Ａ管理团队Ｂ雇员C顾客D供应商E投资者３．下列属于适合小公司生存发展的分散型部门的是（CD)。A石化B钢铁C纺织品Ｄ副食品E汽车制造业4.广告目的的类型有(ACＤ）Ａ告知型广告目的B展露型广告目的C说服型广告目的D提醒型广告目的Ｅ智能型广告目的5.购买现存公司的缺陷有（ABCＤ）。Ａ也许受原公司不良形象的影响B若原公司效益差,增长贷款的难度C公司文化难以改变D厂房设备老旧E无法享受政府的某些政策6.对小公司竞争优势的结识,许多公司家存在一些误区，如（ＢCE)。Ａ模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B小公司与大公司主线不也许在同一起跑线上竞争C对于小公司而言,好的商业机会已经消失了Ｄ小公司应选择适合自身发展的公司E小公司应选择成长迅速的行业７.假如你是一个小公司家，你会选择的行业有（ABCD）。A印刷行业B模具制造C乐器制造业Ｄ衣帽制造业E大理石制造业8．面对公司成长期的重要危机,小公司通常采用的策略有（ACE）。Ａ全面减少成本B借鉴泰罗的科学管理方法C调整公司战略D改革管理体制Ｅ引进人才９.人力资源的特点涉及(ＡBＤＥ)。Ａ战略性B稀缺性C独立性D周期性E时效性１0.结合我国实际,小型公司的管理应当坚持以下原则(BCDＥ)。Ａ尽也许任用家族成员,以保证忠诚度B建立合理的董事会决策制度C聘用专业化管理队伍D逐步实现决策民主化E明确家族成员的股权占有状况11.反映小公司流动资产管理能力的指标涉及（ABCD）。A应收账款周转天数B应收账款周转率C存货周转天数D存货周转率E总资产周转率１２.个人独资公司的优点体现为（ABＣDE)。A组建和终止容易Ｂ创建成本低C税后利润归个人所有D决策权完全集中于公司主Ｅ没有信息披露的限制１3.小公司选聘人才常用的渠道有(ＡBCＤ）。A就业服务机构Ｂ广告招聘C内部选拔D个人推荐Ｅ征询机构1４．下列战略中属于小公司的职能战略的有（ACE)。A市场营销战略B增长战略C研发战略Ｄ维持战略E人力资源战略1５.小公司常用的经营方式重要有(CDE）。A规模化经营B集团化经营C利基经营D差异化经营Ｅ特许经营判断题（共1０题，共20分）1.人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。(√）2.家族公司难以吸纳外来优秀人才,人事安排也经常因人而设，所以家族公司很难发展成为国际领先的跨国公司。(×）3.群体性的创业团队比有核心主导的创业团队稳定。(×)４.核心主导的创业团队比群体性创业团队更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色。（×)5．人力资源是取之不尽,用之不竭的资源。(×)6.小型公司的实际规模总是与经营额密切相关的。（×)7.小公司引进人才时应不惜一切代价。(×）8.对小公司最具吸引力的行业,必然是成长最迅速的行业（×)9.逃税、避税、节税中只有逃税是违法的。（√）10.小公司的公司家要预测新办一家公司的资产需求,通常采用市场价值评估法。（×)主观题案例分析题（共1题,共15分)腌菜之战去年下半年,一家大型副食品公司开始争夺本地区腌菜市场份额。为扩大市场,它使用了电视广告和极具竞争力的价格策略。在该地区市场上，这家大型公司将它的每斤泡菜价格不久从6.８0元降到3.85元,这个价格是低于成本的。这对原有的占该地区重要市场份额的一家生产腌菜的家庭公司形成剧烈的竞争压力，这一家庭公司的重要产品就是腌菜，现在则必须同销售额达几千万元的大公司展开较量。问题：１.这家小公司对价格竞争应做出何种反映？（5分）２．这个家庭公司需要什么样的广告策略？（5分)３．该家庭公司如何在这样的剧烈竞争背景下生存？（5分）(试题分值:15分)答：1、面对这家大食品公司的低成本的剧烈价格竞争这家小公司不应与其针锋相对打价格战。由于与实力强大的公司竟相降价只会削弱这个小公司的利润，甚至使其破产，即使降价也决不能低于生产成本,必须谨慎控制。

２、由于小公司不具有财务上的的实力与大公司进行广告战,因此应当选择低成本但效果好的广告媒介,并且由于产品价格不也许低于大公司,在广告内容上应突出非价格优势,比如:产品的口味,购买方便等。ﻭ３、在剧烈的市场竞争中小公司应积极构建自身非价格方面的有时,比如高质量。优质的服务。针对缝隙市场进行一对一营销,假如竞争对手的价格低于生产成本，自身公司也可以依靠《反不合法竞争法》等法律来保护自己。此外小公司也可以与零售商保持良好的合作关系，建立起顾客忠诚，制造良好的商誉，以此在剧烈的竞争中生存。参考答案:1．面对这家大食品公司的低于生产成本的剧烈价格竞争,这个家庭公司不应当与其针锋相对,大打价格战，由于与实力强大的公司竞相降价只会削减这个家庭公司的利润，甚至使其破产，即使降价也决不能低于生产成本，必须谨慎加以控制。（5分）2.由于小公司不具有财务上的实力与大公司进行广告战，因此应当选择低成本但效果较好的广告媒介。并且由于产品的价格不也许低于大公司的产品,在广告内容上就应突出非价格的优势，比如，产品的口味独特，销售渠道畅通,购买方便等。（5分)3.在剧烈的市场竞争中，家庭公司应积极构建自身的非价格方面的优势,比如，高的产品质量，优质的服务。针对缝隙市场进行一对一营销，假如竞争对手的价格低于了生产成本,家庭公司也可以依靠有关《反不合法竞争法》等法律来保护自己。此外，家庭公司也可以与零售商保持良好的关系，建立起顾客忠诚，发明良好的商誉，以此在剧烈的市场竞争中生存。(5分）小公司管理网络考试题库第九套单选题(共１0题,共2０分）1.通常，小公司成长期面临的最重要危机是（Ｃ)。Ａ资金短缺B体制危机C财务危机D管理危机２.小公司根据自身优势和目的市场的情况与规定，专门针对某一类顾客、某一地区等开展营销活动,这就是小公司的(A）。A专门化战略B市场细分战略C目的市场战略D地区化战略3.“戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本,又有高的质量。其服务创新方法是（A）。A工业化-密切关系法B无形服务和有形展示相结合法C服务内容加减法D个性化服务法4.创业者打算购买一家现存公司之前,必须对其进行全面的审查，重要涉及(Ａ)。A财务状况、市场状况以及出售因素Ｂ效益状况、市场状况以及出售因素C财务状况、产品销售渠道以及出售因素Ｄ公司形象以及出售因素5.狭义的竞争优势就是小公司的（A）。A市场优势Ｂ比较优势C核心竞争力D内部管理优势6.爱立信公司曾因上游公司――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（Ｂ）。A宏观环境制约型危机B供应危机C品牌危机D产品质量危机7.小公司选聘人才的首要原则是(C)。A内部优先Ｂ知人善任、择岗定人C德才兼备D不拘一格,能力至上8．我国会计制度规定的利润表采用（C)结构。A账户式B报告式C多步式D并列式9.小公司的经营理念拟定以后的发展态势是（B）的。Ａ一成不变B不断发展变化C跳跃性发展D不断退化１0．电子计算机从电子管.晶体管．集成电路进入到大规模集成电路的第四代产品，再到具有人工智能的第五代,这属于产品创新类型的（C）。A模仿型Ｂ改善型C换代型D全新型多选题(共15题，共4５分)1．对小公司竞争优势的结识，许多公司家存在一些误区，如(BCE）。Ａ模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的Ｂ小公司与大公司主线不也许在同一起跑线上竞争C对于小公司而言，好的商业机会已经消失了Ｄ小公司应选择适合自身发展的公司E小公司应选择成长迅速的行业2.小公司考察拟聘用人员的方式有（ABＣＤ）。A面试Ｂ能力测试Ｃ品行鉴定D工作情景模拟E上级部门推荐3.下列选项中，(CD）属于研究创业机会。Ａ制定创业计划B环境分析C市场调研D案头分析E行业分析4.合作公司的缺陷重要有(ＡＢＣDE)。A普通合作人的无限连带责任B潜在的个性和权利冲突C公司寿命不会太久D产权流动、公司规模和融资能力受限制E合作人之间的关系较难解决，管理协调成本较高5．小公司在发展过程中，需要大量的资金，因此它必然要承担一定的投资风险，如(ACE）。A利率风险B价格风险Ｃ流动性风险D财务风险E购买力风险6.根据熊彼特的分析,属于创新活动的情况是（AＢCＤE）。A生产新产品B使用新技术C开辟新市场D采用新的组织形式Ｅ发现和控制原材料的新来源7．广告目的的类型有（ＡCD）A告知型广告目的B展露型广告目的C说服型广告目的Ｄ提醒型广告目的Ｅ智能型广告目的8.小公司为了克服人力资源的限制，可以运用的外部人力资源涉及（AＢCＤE)。A与有关大专院校建立技术协作关系B聘请专业技术或管理人员C聘请国内外专家、学者为公司生产经营提供指导Ｄ与有关大中型公司联合开发技术或产品E聘请离退休人员9.一份精彩的商业计划需要公司投入一定的人力、物力和时间,因而公司应为准备该计划设计一张总日程表,并列出（ABCDE)等事项。A必须完毕的任务B优先度Ｃ负责人D任务开始时间E任务完毕时间10.公司人才培训重要涉及三方面,分别是（BCＤ)。A自主培训B技能培训C知识培训Ｄ态度培训E文化培训11.以下选项中，（ＡCDＥ)属于小公司经常采用的专门化战略。A消费群体专门化B产业专门化Ｃ地理区域专门化D经营特色专门化E产品专门化12．影响消费者购买行为的个人因素重要涉及（AＢDE)。A年龄B生命周期阶段C社会角Ｄ生活方式E职业13.迈克尔?波特在《竞争优势》一书中，对行业中的竞争力量进行了分析，这些力量是:（BCDE)。A行业外的竞争B潜在进入者的威胁C供应商的讨价还价能力Ｄ购买商的讨价还价能力Ｅ替代产品的威胁1４．按危机来源划分小公司碰到的危机类型,涉及(ABC)。Ａ供应危机B财务危机C品牌危机Ｄ战略危机E组织危机１5.资产负债表的三大要素是(ＡCE)。Ａ资产B流动资金Ｃ负债D利润E所有者权益判断题（共10题，共2０分）1.小公司不也许与大公司在同一起跑线上竞争，它是不也许获利的。(×)2.横向联合经营是指大公司将产品的部分零部件、工艺或服务,层层转包给小公司的一种生产方式。（×)３．多利基市场营销能为小公司发展提供更多的选择,保证小公司原有的竞争优势连续下去。()4．注重实效的一个突出表现是，中小公司技术创新比大公司具有更高的效率。（）5．在采用销售比例预测新办小公司的资产需求时，资产同销售收入的比率关系在同一行业是相对稳定的。(）6.“机不可失,时不再来”这句话形容创业机会具有风险性。（×）７.定价时价格弹性低的产品应采用降价策略。（×)8.核心主导的创业团队是先有创业团队后有创业点子，而群体性创业团队则是先有创业点子再有创业团队。(×）9.创业者在创业初期,必须制定一个公司规划,即长期的远景规划。(×）10．商业计划是一部关于公司的过去、现在的完整描述。（×)主观题案例分析题(共1题,共15分）诱人的“美人鱼”星巴克,一家１9７1年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外,还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶,以及与咖啡有关的什物和用品。星巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡，他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。与众不同的是，星巴克提出的第三空间理论：“人有两个空间，第一个是办公室,第二个是家,假如你厌倦了你的办公室，烦透了你的家,快请到星巴克第三空间，去享受你的生活”。这就是星巴克文化，即所谓的第三空间文化。比如,星巴克没有到上海之前，上海人也喝咖啡。星巴克的出现,它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的抱负场合了。它在上海经营非常成功，一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店，但它非常吸引消费者。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。三十数年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”居然也成了美国文化的象征之一,并逐渐“游向”各国。问题:1.星巴克采用的是哪种竞争战略?(4分)这种战略有什么特点?(５分)2.小公司采用这种竞争战略时,必须注意哪些问题？(6分)(试题分值:15分）答:星巴克采用的是差异化战略．这种战略的重要是对其生产或提供的产品和服务进行曲差异化以避开直接竞争,发明市场差别优势，重要表是通过技术创新,取得具有新奇性＼先进性和实用性的科技发展成果，具有独特技艺或配方的老字号产品;贴近顾客的服务网点;独具匠心的包装设计；提供特殊的售后服务等，从中争取积极权.ﻭ答２＼小公司采用这种战略时应注意：

1．产品或服务的差异化与成本之间的关系.2.运用法律手段保护差异化参考答案：1．星巴克采用的是差异化战略。差异化战略就是小公司对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,发明市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小公司的差异化战略规定公司的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠成本取胜。比如,星巴克文化。２．小公司采用这种竞争战略时，必须注意如下问题:（1)产品或服务的差异化与成本之间的关系。（２）运用法律手段保护差异化。小公司管理网络考试第十套单选题(共１0题,共20分）1.“小公司的员工都应当是多面手,可以掌握多种技能”体现了小公司人力资源开发战略的(D）原则。ﻫＡ实用性B合用性Ｃ连续性D综合性2.(C）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好,通常会优先选择的品牌。

Ａ熟悉品牌Ｂ偏好品牌C忠诚品牌D高忠诚度品牌3.ＣRM是指以下哪种电子商务活动？(A)

A客户关系管理B公司资源计划C供应链管理D公司网络营销4.下列不是利润表的组成要素是(Ａ）。ﻫA资产B收入Ｃ费用D利润5.ERP发展的第一个阶段是(A）。

ＡＭRP阶段Ｂ闭环MRP阶段CMＲPⅡ阶段DＣRM阶段６.小公司选聘人才时最常使用的一种工具是(C）。ﻫA能力测试Ｂ工作情景模拟C面试D品行鉴定7．我国《合作公司法》只认可(B）形式。

A有限合作B普通合作Ｃ隐名合作D其他8.产品的市场尚未饱和，产品尚有改善空间且所需成本不高，有助于提高公司的经济效益的情况下,适宜采用的产品创新类型为(B)。ﻫA模仿型Ｂ改善型C换代型Ｄ全新型9．对中小公司的划分没有（D）的限制。ﻫA行业B规模C人数D所有制10.使小公司创业成功率提高的创业方式是（A)。

A特许经营Ｂ家族公司C购买现存公司Ｄ创建新公司多选题(共15题，共４５分）1．下列属于适合小公司生存发展的分散型部门的是(CD)。ﻫA石化B钢铁Ｃ纺织品Ｄ副食品Ｅ汽车制造业

2.一个好的利基市场应当具有以下特点:(ＡＢCDＥ)。

A市场需求足够大Ｂ市场有潜力C市场是空白的Ｄ小公司可以获利Ｅ小公司掌握足够的资源ﻫ3．实行双重课税的组织形式为(CD)。ﻫＡ单一业主制B合作公司C有限责任公司D股份有限公司E合资公司

4.小公司进入衰退阶段的技术创新战略选择有（BＤＥ)。

Ａ产业化发展战略Ｂ稳定性战略C新产品战略D转移战略Ｅ紧缩性战略ﻫ５.从受许人的角度来看，特许经营的缺陷有（ADＥ)。

Ａ经营方式没有自主权B投资风险大Ｃ受许人很难得到指导和培训ﻫD必须支付昂贵的特许经营费Ｅ必须接受统一的供货价格

６.各国界定小公司普遍采用的指标有（BCE）。

A利润额Ｂ从业人数Ｃ销售额D固定资产额E资产总额

７.小公司的内部系统竞争优势是指小公司内部系统所具有的独特的优势。重要涉及以下几项内容：ACＤE

A经营管理优势Ｂ工作环境优势C人力资源优势D财务管理优势E技术创新优势

8.根据我国公司法规定,公司具有如下特性(ＡBCDE)。

A是依法设立的社会经济组织B是公司法人C所有权归股东所有D决策权最终由股东共同控制E以营利为目的的法人团队

9.供应链中流动的资源有(ABＥ）。

Ａ物流B信息流Ｃ需求流D客户流E资金流

10.根据产业分工理论,下列适合小公司发展的行业有(AＢＤE）。

Ａ服务性产业B手工制品业C大型机械制造业Ｄ原料来源分散的行业E生产地区性产品的产业ﻫ11.小公司存在与发展的基本理论涉及（ＡＢCDE）

A经济进化论B不完全市场理论C规模经济理论D产业分工理论E交易费用理论

1２.小公司内部的人才可以划分为（AＢDE）。

A实干家B创新者C工匠Ｄ多面手E缜密型人才ﻫ13.小公司在市场中必须承担的风险有(AＣＤ）。

Ａ经营风险Ｂ突发性风险C财务风险D投资风险Ｅ反垄断风险

1４.美国学者麦卡锡将公司可以控制的重要营销管理手段分为（AＢDE)。ﻫＡ产品B价格Ｃ广告D促销E地点ﻫ1５.市场细分的客观基础是（BE）。ﻫA竞争的剧烈化B市场需求的差异Ｃ产品供应的多样化D资源的多样化E购买者的差异判断题(共10题，共20分）1.创业者要想获得成功，客观上需要了解社会环境因素,并可以从中找到突破口;主观上也应当具有一定的能力。(√)2.对于小公司来说,人才不是水平越高越好,而是越合用越好。（√)3.小公司引进人才时应不惜一切代价。（×）4．核心主导的创业团队是先有创业团队后有创业点子,而群体性创业团队则是先有创业点子再有创业团队。(×)5.法律与道德都能起到惩恶、劝善的作用。（×)6．从行业上看，小型公司的实际规模在不同的行业差异是较大的。(√)7.法人公司的出资人一般对公司债务负连带责任。(×）８.与“继承者型”经营者相比,“创业家型”经营者具有更强的创业精神。(√）9．转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。（√)10.创建新公司融资比较困难,经济效益也不稳定，难以吸引人才。（√)主观题案例分析题(共１题，共１5分)星际公司的经营战略

星际公司是一家生产销售电子产品的小型民营公司，1９9６年创建于北京中关村，创业时仅有3名员工,局限性２万元的资产。通过6年的苦心经营,到今天已发展成为一家拥有16家子公司、员工达３０0人、资产近2个亿的集团公司，公司的业务范围涉及通信、安防、网络应用等十几个领域，经营的产品多达５０0余种。公司的高速发展靠的是务实高效的战略选择,靠得是公司战略的运筹与把握能力。ﻫ在长期的市场实践中，星际公司找到了一条适合自身发展的捷径，就是寻求稳定的大公司作为自己比较固定的合作伙伴。他们认为,小公司除了应生产别人不能与之竞争的专用产品外，还应找到一个或几个大公司作为自己比较固定的合作伙伴,向他们长期供应自己的产品。这样，自己的产品就会有稳定的销路,生产也能保持相对的稳定性。公司在成立4年后的２０23年找到一个国外的大买主,该公司每年将从星际购买大约８00万美元的系列配套产品,这使得公司的产品有了比较固定的出口路线,同时公司的知名度也得到空前提高。ﻫ问题:ﻫ１.星际公司采用了什么经营战略？简要介绍该战略。（10分）ﻫ2.你认为星际公司作为小公司还可以采用哪些经营战略？(5分)

(试题分值：1５分)

答:ﻪ1、星际公司采用了依附型经营战略。所谓依附性战略就是把本公司的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大公司或公司集团上,成为该公司或公司集团系列化生产中的一个组成部分，进行专业化的生产和开发。对于小公司来说，“依附”是在专业化基础上实现公司群体化的有效途径。如星际公司找到国外大买主，每年大约800万美元的系列配套产品,使其产品有了固定的销路，从而减少了经营风险。ﻪ２、作为小公司，星际公司还可以采用地区导向型经营战略、产业结构导向型经营战略、“夹缝”发展型经营战略和联合竞争型经营战略。

参考答案:1．星际公司采用了依附型经营战略。ﻫ所谓“依附”，就是把本公司的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大公司或公司集团上,成为该公司系列化生产中的一个组成部分。对于小公司来说,“依附”是在专业化基础上实现公司群体化的有效途径。如星际公司找到的国外大买主,每年大约8０0万美元的系列配套产品，使其产品有了固定的销路,从而减少了经营风险。

2．作为小公司，星际公司还可以采用地区导向型经营战略、产业结构导向型经营战略、“夹缝”发展型经营战略，联合竞争性经营战略。小公司管理网络考试题库第十一套题单选题(共10题,共2０分）1.下列指标中，（C)是用来反映小公司短期偿债能力的指标。ﻫA资产负债率Ｂ产权比率Ｃ速动比率Ｄ利息周转倍数

２．根据自身发展的客观规定，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，填补经营资源局限性而采用的发展措施是如下哪种小公司经营战略（A）。ﻫA联合竞争型经营战略B依附型经营战略C产业结构导向型经营战略ﻫD“夹缝”发展型经营战略ﻫ3．在商业计划书的写作中,凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的(B)分析。ﻫA定性B定量C预测D回归ﻫ４．小公司处在导入阶段，可以采用的技术创新战略有(）。

A新市场战略Ｂ市场渗透战略C市场竞争战略D产品或服务开发战略ﻫ５.整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（Ａ)。ﻫＡ摘要B行业、公司及产品或服务C市场调研和分析Ｄ商业的经济性

6.小公司构建管理团队的关键在于各类人才的(B)。ﻫA替代性B互补性C交叉性D独立性

7.我国新制定的《中小公司标准暂行规定》按(C）对中小公司标准进行了具体规定。ﻫA人数B资产C行业D利润

8.帮助创业者达成事业成功的最佳工具是(Ｂ）。ﻫＡ制定一份完美的工作计划Ｂ制定一份完美的商业计划

Ｃ制定一份完美的发展计划Ｄ制定一份完美的战略计划

9.小公司把目的定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小公司的（B)。

A专业化经营B利基经营C差异化经营Ｄ联合经营ﻫ1０．不完全市场是指(B)。

A完全竞争市场Ｂ垄断竞争市场C完全垄断市场Ｄ寡头市场ﻫ多选题(共15题,共4５分）１．对小公司行业选择进行分析的代表人物有（ABCD)。

A施太莱Ｂ官俊荣C莫斯D太田一郎E熊彼特ﻫ2.小公司往往根据市场环境和自身条件,选择下列（ACE)经营战略中的一种。ﻫA地区资源导向型B无差异型Ｃ产业结构导向型D低成本经营战略Ｅ“夹缝”发展型ﻫ3.在公司的道德规范建设中应重要考虑(ACE）。

A领导的性质B法律环境C对员工的引导D社会环境ﻫE公司文化的基本价值取向

４．导致创业团队分裂的重要矛盾有(ABCD）。ﻫA有些成员的能力不适应公司的发展B团队思想没有统一,成员的经营理念与方式不一致Ｃ团队成员的性格、个性、爱好不合ﻫD创建初期缺少一个明确的利润分派方案E公司经营失败ﻫ５.创业机会具有自身独到的特性，比如(ＢＣD)。ﻫA灵活性Ｂ偶尔性Ｃ普遍性Ｄ消逝性E多变性

６．商业计划的外部使用者涉及（CDE）。

A管理团队Ｂ雇员C顾客D供应商E投资者ﻫ7.面对公司成长期的重要危机，小公司通常采用的策略有（ＡＣE）。ﻫA全面减少成本B借鉴泰罗的科学管理方法C调整公司战略ﻫD改革管理体制Ｅ引进人才ﻫ8．一个好的审阅者可以对商业计划书提供一种外部的客观评价，这种外部审阅者重要指（BＣDE）。

A管理团队B律师Ｃ生产技术专家D会计师事务所E市场营销专家

9.小公司常用的经营方式重要有(CDE)。

Ａ规模化经营B集团化经营Ｃ利基经营D差异化经营E特许经营ﻫ10.（ABCDＥ）是分销渠道的中间机构。ﻫＡ批发商B零售商C银行D仓储公司E广告代理

11．供应链中流动的资源有（ＡBE）。

A物流B信息流C需求流D客户流E资金流ﻫ12.创建新公司的必备条件是(ABC)。ﻫＡ拥有专利技术B拥有一定量的创业资金Ｃ拥有工作经验和一定量的顾客群体ﻫD拥有工商管理方面的教育背景Ｅ具有相关创办新公司的经验ﻫ1３.公司家创业的劣势涉及(ACDＥ)。ﻫＡ工作压力大、承担重B难以实现自身价值C工作时间长ﻫD管理工作繁杂E随时准备承受经营失败的风险

1４.反映小公司流动资产管理能力的指标涉及(AＢCD）。

Ａ应收账款周转天数B应收账款周转率C存货周转天数ﻫＤ存货周转率E总资产周转率

1５．影响消费者购买行为的个人因素重要涉及（ABDＥ）。

Ａ年龄Ｂ生命周期阶段C社会角色D生活方式E职业判断题(共１0题，共2０分)1．商业计划是一部关于公司的过去、现在的完整描述。（×）2.多利基市场营销能为小公司发展提供更多的选择，保证小公司原有的竞争优势连续下去。(√)ﻫ3．特许经营中特许人和受许人之间不存在有形资产关系，而是互相独立的法律主体。(√)4．公司主计划预计实现的公司规模和赚钱水平与公司的组织形式无关。（×）5．在采用销售比例预测新办小公司的资产需求时,资产同销售收入的比率关系在同一行业是相对稳定的。（√)ﻫ6.所谓相对性就是从公司的所有制结构上来进行观测。(×)

7.小公司激励员工时应遵循“平均激励”的原则。（×）

８.创业者在创业初期，必须制定一个公司规划,即长期的远景规划。（×）

９.法律与道德都能起到惩恶、劝善的作用。（×)ﻫ10．选人是公司成败存亡的首要因素,也是公司人事管理的基本内容。（×）

主观题案例分析题（共1题,共15分）诱人的“美人鱼”ﻫ星巴克,一家1９７1年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶,以及与咖啡有关的什物和用品。

星巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡,他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。

与众不同的是,星巴克提出的第三空间理论：“人有两个空间，第一个是办公室,第二个是家,假如你厌倦了你的办公室，烦透了你的家，快请到星巴克第三空间,去享受你的生活”。这就是星巴克文化,即所谓的第三空间文化。

比如,星巴克没有到上海之前，上海人也喝咖啡。星巴克的出现，它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的抱负场合了。它在上海经营非常成功，一下子开了十几家连锁