2023年助理物流师考试模拟试题

20２３年助理物流师考试模拟试题一:单选题

１、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段；(C

)现代物流阶段。ﻫ

A机械物流阶段

B自动化物流阶段

C传统物流阶段

D集成化物流阶段ﻫ2下列关于物流的说法不对的的是（B

)ﻫＡ社会发展初期，商流与物流是统一的,随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离ﻫB在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时,物品所有权也随之转让了

C在一定条件下，商流与物流分离可以减少物流成本。

D采用赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。ﻫ3、通过物流理论的研究,物流概念产生的因素是（C

)ﻫＡ经济因素和管理因素

Ｂ公司因素和军事因素

C经济因素和军事因素

D理论因素和公司因素

4、广泛应用的ＭＲP系统实质上属于(

A

)控制类型。

A.推动型控制

B负馈控制

C拉动型控制

D前反馈控制方式

5、公司的经营战略灵魂并贯穿于公司经营战略管理全过程的是（

Ｂ）A战略宗旨

B战略思想

C战略目的D战略方案６、物流系统设计应以(

D)为中心

A库存战略B运送战略

Ｃ设施分布D顾客服务水平ﻫ７、QR/EＣR中最重要的作业流程涉及:信息流、物流和(C

）

ﻫA.资金流

B.供应链

Ｃ.品类管理D．物料管理

８、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：(A

)

A提高物流服务水平,不惜增长成本

B库存合理化

Ｃ提高配送效率D提高服务水平

9、供应链管理的基本内容涉及（C

)

A采购、储存、销售

B采购、运送、储存、销售

C采购、制造、运送、储存、销售

D采购、设计、制造、运送、储存、销售

１0、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作公司宝贵的外部资源,并尽也许地纳入公司的控制范围内,以增长客户价值为中心,有效的满足客户的个性化需求,改善客户关系和提高公司的市场竞争能力。（C)ﻫA.MRPⅡ

B.

ＶMI

C

.ＥＣR

D．DRPﻫ11、将物流公司业务文献按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为:(A

）Ａ.

EDI技术

Ｂ．ＥOS系统C．GＰＳ系统

D.GIS系统１2、下列说法对的的是(

C

)。ﻫA物流所要“流”的对象是一切物品，涉及有形物品和无形物品ﻫB只有物品物理性质发生变化的活动，如运送、搬运、装卸等活动才属于物流活动

Ｃ物流不仅研究物的流通与储存,还研究随着着物的流通与储存而产生的信息解决ﻫＤ物流的起点是从某个公司原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程

13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B）

A专家会议法B德尔菲法Ｃ销售人员意见法D管理人员预测法

14、以下哪一项不是物流市场营销的原则(Ｃ)

A注重规模,讲究整体效益B注重合作，讲究合作优势C注重稳定，讲究局部利益D注重回报，讲究公司共赢

15、物流市场的营销策略有:无差异性营销策略；差异性营销策略:(Ｃ)Ａ密集性营销策略Ｂ地区性营销策略Ｃ过渡性营销策略Ｄ阶段性营销策略ﻫ１6、物流市场调研的原则有:(C)；全面系统性原则;经济性原则；时效性原则。

A目的性原则Ｂ关键性原则C真实准确性原则D宏观性原则

17、最普遍的物流市场营销研究方法是（Ｂ）

A机构研究法Ｂ职能研究法Ｃ管理研究法D系统研究法

１8、配送中心的仓储管理系统（WＭＳ)的功能不涉及(

D)ﻫＡ仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B、与运送商的电子数据互换

库存分析D、实现“逆向物流”(返修、回收等)的管理

１9、ＥRP核心管理思想,重要有精益生产，同步工程和(D）A一体化

B

扁平化C结构化

D每捷制造ﻫ20、在物流包装设计中需要考虑的因素中,(D）是首要因素。A.标志性B.装卸性Ｃ.作业性D．保护性

21、供应商关系管理中的ＡB制中，作为A角一般承担的供应量的范围是(

A

)A40％至９0%

B

５０%至８0％

Ｃ

5０％至９0%

D

60％至90%

２2、物流中心是一个(B)联结在一趣的枢纽。A服务地点

B服务功能

C服务项目

Ｄ服务对象ﻫ23、从技术角度来看,目前物流发展经历的最高阶段是（

D)Ａ自动化阶段

Ｂ集成化阶段C智能化阶段

D虚拟化阶段24、系统具有四个基本特性：集合性;相关性;目的性;(D

)A统一性

B规范性

C复杂性

Ｄ适应性

２５、供应物流模式重要有：供应商代理形式、委托第三方物流公司代理（Ｄ

)供应链物流供应A采购管理Ｂ库存管理C运送管理D自供与外协

26、国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般公司最常用的是(

C）A

IＴF-1４

B

UCＣ/EAN－128

CEAN-1３条码

D

EＡN-8条码ﻫ27、配送的基本环节有备货、（C)、送货。Ａ.储存

B、运送

C、理货

D、加工ﻫ28、(Ａ）是中国采用的商品条码。Ａ.EAN

Ｂ.

EDI

C.

MRP

D，

JITﻫ29、运送网络系统设计必须充足考虑(

A)两方面的因素。Ａ空间和时间B结构和顺序C信息和技术D管理和平台、ﻫ3０、物流系统设计应以（

Ｄ)为中心A库存战略B运送战略

Ｃ设施分布D顾客服务水平ﻫ31、效益背反”指的是物流(

A

)之间存在损益的矛盾。

A若干功能要素Ｂ与流通C与生产

D各供需方

32、在运送合理化的内部因素中，（）是最基本的因素。A运送工具

Ｂ运送距离

C运送环节

D运送速度慢ﻫ33、提高运送合理化的最重要措施是(D）Ａ提高运送工具实载率

Ｂ

减少运费

C

提高运送速度

D

提高运送工具使用率ﻫ34、全球定位系统的简称是（

B）A.GIS

B．GPS

Ｃ．PＯS

Ｄ

EDＩ

35、运送网络系统设计必须充足考虑(A)两方面的因素。Ａ

空间和时间

B结构和顺序

C信息和技术

D

管理平台

36、第三方物流公司在初创期通常采用项目结构，项目数量攀升到一定水平时,将会采用（Ａ

）组织结构ﻫA直线式

Ｂ职能式C矩正式

D混合式ﻫ37、以下哪个因素不属于衡量公司物流质量的重要因素(

D)A物流时间B

物流成本

C物流效率

D

物流网络

3８、（

D)不是配送中心追求的重要目的A功能集约化B成本最小化

C服务最佳化

Ｄ

完美的订货

３9、．通过物流理论的研究,物流概念产生的因素是(A

)A经济因素和管理因素

B公司因素和军事因素

Ｃ经济因素和军事因素

Ｄ理论因素和公司因素

40、按照提供物流服务的各类分类，物流服务提供者不涉及(

D)A以资产为基础的物流服务提供者

Ｂ以管理为基础的物流服务提供者

C综合物流服务提供者

D战略联盟

41、物流信息系统的灵魂是:（C）A

硬件

B软件

C

管理思想与理念D网络化

42物流管理系统分为三层：管理层（B)操作层A

决策层

B执行层

C设计层

Ｄ基础层ﻫ二、多选题1、现代物流与传统物流的区别有(

ABCＤ

）。Ａ被动管理与积极的服务

B分散管理与系统管理

Ｃ人工控制与物流管理信息化

D经济背景不同ﻫ2、属于欧洲物流协会的物流定义两维矩阵中第一维的是（

ＡＢ

)ﻫＡ采购

B实物配送

C顾客服务

D物料计划与控制ﻫ3、现代物流已经使用的高新技术有(AＢCＤ

）。ﻫA条形码与光电扫描辨认设备

B电子数据互换系统(EＤI)

Ｃ全球卫星定位跟踪系统(GPS)

D智能交通管理系统（IＴS)

4、供应链管理的行动环节重要涉及（

AB

）ﻫA战略和运作目的的确立

B供应商分类

C与供应商建立合作关系

Ｄ供应链管理变革的设计的设计实行

５、流系统的功能要素有:运送、(A

）（Ｂ

）、包装、流通加工、配送、信息解决

A采购管理

Ｂ供应管理

C储存保管

D装卸搬运ﻫ6、物流系统规划内容涉及客户服务目的、运营战略、管理组织、信息系统和(AＢCＤ

)。

A物流网络

B物流节点内部布局

C仓储系统

D运送管理

7、中华人民共和国标《物流功能健全》对物流中心的定义是,“从事物流活动的场合或组织,应基本符合下列规定（AＢＣDE

)”

A重要面向社会服务;物流功能健全

B完善的信息网络；辐射范围大C少品种，大批量

D存储、吞吐能力强

E使物流和商流得以分离

Ｆ物流业务统一经营、管理ﻫ8、供应商管理是物流采购中的重要问题，重要涉及供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中（ＡB

）是供应商管理的核心。ﻫA供应商选择

Ｂ供应商评估

C供应商联盟

Ｄ供应商绩效管理９、、公司物流按从事业务的性分类：供应生活方式、（

B

）(

C

）回收物流和废弃物流

Ａ宏观物流B生产物流

C销售物流Ｄ微观物流

10、物流市场营销活动的重要内容涉及了（ＢC)Ａ环境分析与市场调研B市场分析与定位C市场营销组合D管理营销活动11、物流价值涉及（

ABC

）

Ａ发明时间价值

B场合价值

C加工附加价值

D运送价值

E仓储价值

12、供应链一体化要素重要涉及(ＡCD

)。Ａ核心公司

B组织结构

Ｃ供应链结构

D客户关系ﻫ13、公司实行物流业务外包的因素(ABCＤＥ

）

A减少成本

B提高公司效率

C分担公司风险，提高公司的柔性

D快速响应需求

E公司自身的局限ﻫ14、能实现“先进先出”的货架有(AB）A.

通过型货架

Ｂ

重力货架

C

驶入式货架

Ｄ

多进窗框货架ﻫ15、储存的功能重要涉及(ABCD）A

调节功能

Ｂ、检查功能

C、集散功能

D、配送功能ﻫ16、运送系统构成要素涉及(ＡCD)A、运送工具

B

信息与资金

C

物主与运送参与者

D

运送线路ﻫ１７、公司实行QＲ/ECR环节涉及:准备阶段、确认阶段和（ABC

)

A订立目的阶段

B设计阶段

C建置阶段

D推广阶段

18、影响生产物流的重要因素有(ＡBＤ

）。

Ａ生产的类型

Ｂ生产规模

C公司市场预测

D公司的专业化水平ﻫ19、运送系统构成要素涉及（ABD）

A运送工具

B信息与资金

Ｃ物主与运送参与者

D

运送线路ﻫ２0、下列属于流通活动的有(

ＡBＣDＥ

)

A商流

B物流

C资金流

D信息流Ｅ流通辅助活动

21、采购的原则涉及（ＡBCD

)

Ａ就地就近购买

B选准供货商

C以需定购、D价格低廉

E择优选购

22、以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备（BD

)ﻫA起得机械B高层货架

C移动货架

Ｄ巷道堆垛机ﻫ23、公司的竞争战略目的在于使其在产业内部根据自己的意愿来影响（ABCＤ

）竞争力。ﻫA进入威胁

B现有竞争对手间争夺的剧烈限度

C替代产品的压力

D买方与供方的侃价实力ﻫ２7、EDI的特点涉及（ABCD）

A

ＥDI是公司(制造厂，供应商，运送公司,银行等)之间舆商业文献数据B传输的文献数据是文献数据是采用共同的标准和具有固定格式

Ｃ

通过数据通信同络一般是增值网和专用网来传输。

Ｃ通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。

D数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作

E安全保密。

2８物流一体化发展可分为(ＡＢC)层次ﻫA物流自身一体化

B微观物流一体化

C宏观物流一体化

Ｄ

功能一体化ﻫ２９、属于物流系统化的5S目的是(ＡBＣ）

A

service

B

spａce

C

scalｅ

optimｉzatiｏｎ

D

ｓｐeeｄﻫ30、实行POＳ系统的环境是(ＡBCD)ﻫA商品的条形码

B

DEＩ的导入

C增值网络

Ｄ商品数据库建立

３1、（

Ｂ

)和(C

）是从“消除一切无效作业与浪费”和“增值”的角度来阐述整个供应链作业成本的控制过程，没有直接涉及特色优势和定位优势,称为“增值链”。ﻫＡ精益生产

B．JIT

Ｃ规模定制

D同步生产

32、物流功能重要涉及(

ABＣ

)。ﻫA设备的获取或建设、维护、运营和部署ﻫB物品的设计、改善、获得、制造、存储、移动、分派、维护和部署

C连接以上各方面的信息的收集、解决、分析、发送和解释ﻫD物流信息系统的设计、改善、管理和维护ﻫ33、在社会需求多样化、经注市场化、市场一体化、竞争国际化的社会社会背景下,现代物流正朝着(A

)、(B

)、（C

）性化、绿色化发展

A标准化B信息化

C网络化D规模化ﻫ34第三方物流是（

DＥ

)的物流公司提供物流服务业务模式。

A需求项

B供应商

C制造商

D除供需方以外

Ｅ运送仓库《现代物流概论》判断题１.按物流系统性质分类,可分为生产物流、供应物流、销售物流和回收物流等。2.公司物流系统的水平结构,即管理层、控制层和作业层。物流系统是通过这三个层次的协调配合实现其总功能。3.生产及流通活动中有一些资材是可以回收并加以运用的物流过程称之为回收物流。4.管理层、控制层、作业层三个层次是公司物流的水平结构。5.公司物流系统的垂直结构是根据物流活动发生的先后顺序划分的。６.物流的后进性是指物流是后勤部门,是为生产部门服务的现象。7.Logistｉｃs取代P．D,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。8．互联网时代物流呈现出的特点是:各种设施在生产空间合理布置，合理控制库存,均衡生产，合理配置和使用物流机械，健全物流信息系统。９．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。１0.20世纪８０年代由于我国生产力的发展，产品数量急剧上升；在流通领域出现了超级市场等大规模物资集散场合。在这种背景下人们不得不对各种物流活动的规律进行认真研究,逐渐形成了物流科学。(二）单选题1.供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流,是按照(）分类。A．公司生产流程Ｂ.职能C．物流系统性质Ｄ．作用２．加工活动和物流活动是生产系统的（）。没有加工,生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。A．两个独立部门B．两个支柱C.下属机构D.重要环节3.公司物流系统构成的垂直结构，即通过(）的协调配合实现其总体功能。A．管理层、控制层和作业层Ｂ.物流系统规划、生产计划与控制和仓储运送作业Ｃ.信息流、实物流和资金流Ｄ.生产物流、供应物流、销售物流4．经营全球化、公司规模化、系统网络化、服务一体化和供应链的简约化是(）物流特点。A．以“P．D”命名物流科学时代Ｂ．以“Lｏgiｓtｉcs”命名物流科学时代C.供应链管理时代D．互联网物流时代（三)多选题1.按照物流活动的空间范围分类，物流可以分为（）Ａ地区物流B供应物流C销售物流ﻩD国内物流 E国际物流2．按照物流系统性质,物流可以分为(）。A.地区物流B．社会物流Ｃ．行业物流Ｄ．公司物流E.特殊物流3．按照物流系统的作用分类，物流可分为()A供应物流B销售物流ﻩC生产物流 Ｄ回收物流ﻩﻩE废弃物物流4.公司物流合理化的途经有（)A各种设施生产空间的合理布置 Ｂ合理控制库存C合理配置和使用物流机械ﻩD均衡生产 E健全物流信息系统第二章物流系统及其构成（一)判断题1.外部环境对系统加以约束或影响，称为反馈。（B)２、物流系统化的目的简称为5R。（B)3.在铁路、公路、水运、航空等运送方式中，一般来说,我国货运量最大的是铁路。(B）４．在选择运送方式时，费用是重要的考虑因素。而运费又与运送距离有关，距离愈短,则公路的运费愈省;相反，距离愈长,铁路和水路的运费愈省。5.物流系统化的目的简称为5S,即服务性、快捷性、有效的运用面积和空间、规模适当化、库控制。6．服务性、快捷性、规模适当化、库存控制等是物流系统的设计要素。（)７．流通加工是销售物流中增长附加价值的活动,是一项具有广泛发展前景的工作。(）8．物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化的特点。()９.物流系统分析的目的在于通过对物流系统中的各种替代方案的指标分析,得出决策者形成对的判断所必需的资料和信息，以便获得最优的物流系统方案。（）１0．物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和互相关系。()11.物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法,给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。()1２.生产加工和流通加工都是发明商品的价值,只是前者是在生产过程中,而后者是在流通过程中。(）中心。13.物流系统模型化是物流合理化的重要前提。(）(二）单选题１．物流系统的输出是(）。A．物流情报B．流通加工 C.产品配送D．物流服务2、物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为()。Ａ、P、Ｑ、R、S、T、CB、M、P、Ｓ、N、Q、BＣ、T、N、Q、R、B、ＰD、Q、Ｍ、K、Ｈ、C、D3、物体借助运用在空间上产生的位置移动称为（)Ａ、装卸B、搬运C、运送D、航空运送4、以下运送方式中,计划性较强，行驶阻力较小的是（）A、公路运送Ｂ、铁路运送C、水路运送Ｄ、航空运送５、惟下运送方式中,在空间和时间方面具有充足的自由性，可以实现“门到门”运送的是（)。A、公路运送B、铁路运送C、水路运送D、航空运送6、以下运送方式中,载重量大,成本较低的是（）。Ａ、公路运送B、铁路运送C、水路运送D、航空运送7、以下运送方式中，速度快,特别适合一些保鲜物品输送的是（)。A、公路运送B、铁路运送Ｃ、水路运送D、航空运送８、以下运送方式中,可以连续不断输送大量物资，投资省，占地较小的是(）A、公路运送B、铁路运送C、航空运送D、管道运送9、在物流系统开发的程序中，起到承上启下作用的是()。A、物流系统规划B、物流系统分析C、物流系统改善D、物流系统运营1０．下列选项中不是物流系统分析特点的是（)A以整体为目的B运用定量方法Ｃ以子系统最优为目的 D以特定问题为对象11．对于物流系统的含义，下列（）是不对的的。A构成物流系统的各要素达成最优，即可使整个物流系统达成最优B物流系统由运送、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节组成C物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳D物流系统存在一定的目的1２.在下列选项中,不属于物流系统优化方法的是()Ａ、规划论方法ﻩB、CＡＶ分析法 C、启发式方法ﻩ D、模拟方法13．物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简朴作业的总称是(）。A.流通加工B．生产外延加工Ｃ.辅助性加工D.生产性加工１4．物流系统与分析在整体系统建立过程中处在非常重要的地位。它起到（）的作用。A.系统规划Ｂ.承上启下Ｃ.系统设计Ｄ．系统实行1５.物流系统分析是以（)为目的,给予决策者以价值判断，求得有利的决策。A.运用各种定量方法研究B．特定问题研究Ｃ．整体效益Ｄ.决策者求得有利的决策(三)多选题1、物流系统的模式涉及物流系统的输入、解决、输出、()等功能。A、限制B、管理C、反馈D、调整２.下列选项中,哪些属于物流系统设计中的基本数据(即物流系统设计有关基本数据的六要素）()。A商品的种类、品目等B运送C商品的数量 D物流成本 Ｅ时间3、物流系统的目的涉及服务性、快捷性、有效的运用面积和空间、（）。A、包装完善B、规模适当化C、库存控制D、商品质量好4、以下运送活动中，属于不合理运送的是（）。A、迂回运送B、对流运送C、支线运送D、干线运送5．下列选项中，哪些属于物流系统设计中的基本数据（即物流系统设计有关基本数据的六要素）（）。Ａ商品的种类、品目等Ｂ运送C商品的数量ﻩD物流成本 ﻩＥ时间６．下列属于运送合理化的途径和方法的是（)A运送网络的合理配置B选择最佳的运送方式C提高运营效率 Ｄ推动共同运送ﻩE采用各种现代运送方法7.物流系统化的目的，简称为“5S”,具体涉及:（)和库存控制。A．费用最少B.规模适当化C．有效的运用面积和空间D.服务性E.快捷性8.流通加工是在生产的基础上增长商品的附加价值,具体体现在（)。A.方便运送B．商品的综合运用C.满足用户的多样化需要D.节省包装Ｅ.节约费用第三章物流服务与物流质量管理判断题1.假如站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造公司或商业公司(即货主公司)的角度观测物流服务的话，物流服务属于公司顾客服务的范畴。()2．用“到达理论”替代“距离理论”，为的是强调物流服务的本质是将商品送达成用户手中,而不是强调其克服空间距离的作用。3.物流服务一般来说指的就是物流公司的客户服务。（)４．物流客户服务一般来说指的就是物流公司的客户服务。（）5．物流客户服务的最终目的就是保证顾客对商品的运用也许性。（)6.物流公司的客户服务是用来支持物流服务商品销售的。（)7．产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。8.公司的物流系统决定了公司物流服务水平。()]9．物流服务水平越高，物流效益越高。(）10．物流服务与物流成本两者之间合用于二律背反规律。（）１１.传统物流服务的主体功能重要是运送与仓储，其提供的服务目的和核心重要是获利。（）１2．随着公司的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化。()13．物流公司为客户对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。（)1４.物流增值服务就是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方可以通过共同努力提高效率和效益。()（二)单选题1、从制造公司和商业公司的角度观测物流服务，物流服务属于公司（)的范畴。A、产品服务B、顾客服务Ｃ、营销服务D、保障服务2、强调物流服务的本质是将商品送到用户手中,使其获得商品的运用也许性称为（)。Ａ、到达理论B、距离理论Ｃ、存货理论D、供应理论３、当客户需要产品时，公司具有可向客户提供足够产品的库存能力称为（)。A、供需的动态性Ｂ、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的可靠性4、可以体现物流的综合特性，关系公司是否具有实行与交货相关的所有业务活动的能力，向客户提供及时准确的信息能力的是指()。Ａ、供需的动态性Ｂ、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的可靠性5、动态的公司物流服务观念是从(）理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况。Ａ、客户满意度B、顾客心理需求C、产品生命周期D、物流的成本6、在新产品引入阶段,需要有（）的产品可得性和灵活的物流服务。Ａ、高度B、中档C、一般Ｄ、低度７、最大限度地减少风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是（）的物流服务。A、导入阶段B、成长阶段C、成熟阶段Ｄ、衰退阶段8、独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方可以通过共同努力提高效率和效益,称为(）。A、在线物流服务B、增值物流服务Ｃ、完整物流服务D、特殊物流服务９.站在从事有形产品（或服务)制造或销售的制造公司或商业公司(即货主公司)的角度观测物流服务的话，物流服务属于()A物流客户服务ﻩ Ｂ物流商品 C物流公司客户服务 ﻩ D公司物流服务１0．站在专业物流公司服务经营的角度观测物流服务的话，物流服务属于（)A物流客户服务 ﻩB物流商品C物流公司客户服务ﻩﻩD公司物流服务1１．物流公司的增值服务的起点是（)A基本功能 B运送功能ﻩﻩC仓储功能 Ｄ流通加工功能12.物流功能的整合正在从业务整合转向（）整合A服务ﻩﻩB过程 C信息 D技术１3．公司物流服务水平决定于公司的（)A经营战略ﻩ B物流工程 ﻩC物流系统 D物流技术１4．物流服务具有(）A产品的可得性 B不可替代性 ﻩC异质性ﻩ D分散性1５.为支持公司的核心产品(或服务)而提供的服务称为(）。A．物流服务Ｂ.客户服务 ﻩＣ．质量服务D.产品服务16.顾客在购买商品的时候，购买的是()。A．商品自身Ｂ.信息 C.服务产品组合 D.有形产品17．以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特性和规定()。A.第三方物流理论B.第四方物流理论ﻩC.到达理论D.距离理论1８．货主公司的物流需求是以（)为基础,物流服务必须从属于货主公司物流系统。A.客户B．商流ﻩC.第三方物流D.资金流19.()是用来衡量缺货的限度及其影响的指标。A.缺货频率B．满足率ﻩﻩC．库存率D．缺货率2０.对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是()。A.缺货频率B.顾客满意度 C．运作绩效D．发出订货的完毕状况22．（)是公司是否具有应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力。A．运作速度B.反映时间ﻩC．故障的补救Ｄ．灵活性2３．作为公司客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。Ａ．顾客的满意度Ｂ.公司的收益 C.运作绩效D.公司信誉度24．公司物流服务的水平决定于()。Ａ．公司的规模B．公司的物流系统ﻩC.公司员工的态度Ｄ.公司的运作模式25.要提高物流服务水平,一方面必须提高物流系统中()。A.每一项工作的质量B．员工的素质 ﻩＣ.各项活动的协调性D．各项活动的运作效率２6.作为客户服务重要组成部分的()成为公司实行差别化战略的重要方式和途径。A．信息化管理Ｂ．标准化管理ﻩﻩC．绩效评价Ｄ.物流服务２7.为了能在动态条件下制定营销战略，公司常需要借助(）理论来建模。A．存货可得性B．产品生命周期 ﻩC.物流服务D．客户服务需求2８．产品成熟阶段的竞争状况增长了物流服务的(),规定服务作业具有更高的灵活性。A.复杂性B.多变性C．多样性D．风险性29．增值服务的延伸将对物流公司的(）功能提出更高的规定。A.在线服务 ﻩB．信息共享ﻩ C.信息集成ﻩ D.物流系统一体化（三)多选题1.物流客户服务的衡量标准通常有(）A库存保有率Ｂ订货周期Ｃ配送率 ﻩD商品库存服务率Ｅ商品完好率2、物流客户服务多样性的表现形式涉及（）。A、可以体现为一种具体活动B、可以体现为一种作业流程C、表现为一种执行的标准D、表现为一种活动盼望Ｅ、表现为一种经营理念３、以下用于物流客户服务衡量的执行标准是（)。A、接受订单B、库存保管Ｃ、订货周期D、商品完好率E、配送率４、产品的可得性考虑的性能指标是(）。A、缺货频率B、订货周期Ｃ、满足率Ｄ、发出订单的完毕情况E、运作速度５、公司可以从（)等方面衡量运作绩效。A、运作速度B、商品的完好率C、连续性D、灵活性E、故障的补救6.物流服务的特性有()A从属性 ﻩ Ｂ即时性C移动性和分散性ﻩD需求波动性 Ｅ可替代性7.物流客户服务的基本特点有()A产品的可得性ﻩ B运作绩效Ｃ服务的可靠性ﻩ D需求波动性 E可替代性8.产品的可得性重要涉及以下(）性能指标。A缺货频率 B满足率 ﻩC交货频率 D商品完好率 ﻩＥ发出订货的完毕情况9.运作绩效可以从(）方面来衡量。A运作速度ﻩ Ｂ连续性ﻩﻩC灵活性 D故障的补救ﻩﻩE服务的可靠性10.产品生命周期的阶段有(）。A．导人期Ｂ.成长期Ｃ.成熟期ﻩﻩＤ.衰退期Ｅ.停滞期第四章物流成本管理一、判断题1．物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本减少的过程。(）2．按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度,把物流成本提成社会物流成本和物流公司的物流成本两方面。（）3.社会物流成本又称为微观物流成本。（）4．物流成本管理的前提是物流成本计算。()5.物流成本交替损益规律又称为物流成本效益二律背反效应。(）６．物流成本的综合管理与控制,就是将物流成本管理系统与物流成本控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。()7．提高服务质量水平与减少物流成本之间存在“效益背反”矛盾。(）8．物流公司的运营成本和费用事实上是货主公司物流成本的转移。（)９.有效地进行物流成本核算，是现代物流管理的一个重要内容。（)１0．物流作业成本分析中,成本动因涉及作业动因和资源动因。（）11．减少物流成本可以以牺牲物流服务质量为条件。（)１2.服务水平越高，物流成本肯定越高。因此，要提高物流服务水准,将不也许减少物流成本。13．制造公司的物流成本是指在组织商品的购进、运送、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现。（）14.流通公司的物流成本是指公司在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运送、包装、配送、回收方面发生的费用。（)15．物流成本的类型较多，若按实体的经营性质不同,可分为制造公司物流成本和流通公司物流成本。(二）单选题1.物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（)A物流服务 B物流成本 ﻩC物流质量ﻩ Ｄ物流标准2．按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度,可把物流成本提成除（）外的三方面。A社会物流成本ﻩﻩＢ物流公司的物流成本 Ｃ行业物流成本ﻩ D货主公司的物流成本3.以下(）不是社会物流成本的构成部分。A运送成本ﻩ B存货持有成本C人力成本 D物流行政管理成本4.物流成本控制系统重要是通过物流技术的改善、(）来实现物流过程的优化和物流成本的减少。A增长投入 B增长人力Ｃ提高物流管理水平ﻩﻩD物流成本的预测5.物流成本控制应以减少(）作为目的。A物流局部成本ﻩ Ｂ物流总成本Ｃ物流重点成本ﻩﻩD物流提成本6.物流成本管理的中心环节是物流成本的（）A核算 ﻩB控制ﻩ C预测 Ｄ分析7.日本专家西泽修提出的“物流冰山说”是对物流成本的（）特性所做的比方。Ａ隐含性 ﻩB物流效益背反 C成本削减的乘数效应D非可控现象8.物流成本的（）特性规定从物流系统高度寻求总体的最优。A隐含性ﻩﻩB物流效益背反Ｃ成本削减的乘数效应ﻩ Ｄ非可控现象9.在物流活动中,一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增高，就是说出现了此消彼长、此损彼益的现象，这种现象又称为物流成本的()A隐含性ﻩＢ物流效益背反C成本削减的乘数效应 D非可控现象1０．在组织商品的购进、运送、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现，称为（)物流成本。A制造公司ﻩﻩB流通公司 C物流公司ﻩﻩD公司11.公司在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运送、包装、仓储、配送、回收方面的费用,称为（)物流成本。Ａ制造公司ﻩﻩＢ流通公司ﻩ C物流公司ﻩ D公司12.AＢC物流成本计算法,全称为(）A物流成本会计ﻩﻩB活动基准成本计算Ｃ时间序列计算 ﻩD物流需求预测(三）多选题1.“物流冰山说”表白（）A人们对物流成本的总体内容并不掌握Ｂ物流成本的主体部分通常被隐含了C从公司财务记录中只能看委托物流费用,这部分在整个物流费用中占很小一部分Ｄ物流费用中的大头是公司内部发生的物流费用E公司向外部支付的物流费用是很小的一部分,真正的大头是公司内部发生的物流费用２.在现行的财会制度中,生产公司内部发生的物流费用,通常计入到（）中,因此很难记录和核算。A原材料费用 B生产成本C管理费用 Ｄ销售费用ﻩﻩＥ外包物流费用3.物流成本控制的技术措施涉及(）Ａ物流成本预算 B提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化C改善物流途径、缩短运送距离、减少运送次数D维护合理库存 ﻩE预测未来成本5.物流成本管理系统由３个层次组成，这3个层次为()A成本效益评估层 B成本管理层Ｃ成本核算层 D成本预算层ﻩﻩE成本控制层6．物流成本核算层的重要工作涉及()A物流成本性态分析ﻩﻩB明确物流成本的构成内容C对物流总成本按一定标准进行分派与归集核算D明确物流成本核算的目的ﻩ E盈亏平衡分析7.物流系统的效益背反涉及（)A物流成本与服务水平的效益背反 ﻩB构成物流成本的各个环节费用的效益背反C物流功能之间的效益背反 Ｄ各子系统的功能和所花费用的效益背反Ｅ物流系统投入与产出的效益背反8.物流作业成本分析中,作业动因涉及（）A资源动因 ﻩB产品动因C成本动因ﻩ D服务动因 ﻩＥ价格动因9．以物流成本的形成阶段作为控制对象,物流成本可以分为(）A供应物流成本ﻩB生产物流成本C销售物流成本ﻩﻩＤ回收物流成本ﻩ E废弃物物流成本10.以物流服务的不同功能来作为成本控制对象，可以将物流成本划分为()Ａ仓储成本ﻩﻩB运送成本ﻩ C包装成本ﻩﻩD装卸成本 E流通加工成本1１.以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象,可以将物流成本划分为(）A材料费 B人工费C燃油费 ﻩD差旅费 ﻩE办公费第五章物流技术及其装备(一）判断题1、在装卸搬运技术装备中运送机械具体指的是汽车、平板车和拖拉机等。（B）2.装卸搬运技术装备应用于生产公司内部物料的起重输送和搬运、用于船舶与车辆货品的装卸以及库场货品的堆垛等。(）3.汽车起重机属于一种专用起重机。(Ｂ）4.建筑塔式起重机属于一种通用起重机。(B)5·非连续运送机械一般沿着规定的方向，间断地进行物料输送,如振动输送机、各式给料机、辊式输送机。(Ｂ)6·料仓、料斗、阀门、除铁器、计量装置、料位计等属于装卸搬运技术装备的附属装置。(二）单选题1.下列不属于装卸搬运技术装备应用特点的是()。A．适应性强Ｂ.单位成本高ﻩＣ．设备能力强D．机动性较差2、（D)属装卸搬运技术装备中的运送机械。A汽车Ｂ、叉车C、拖车Ｄ、带式输送机3．应用最广泛的叉车是()。Ａ.平衡重式叉车Ｂ．插腿式叉车C.内燃式叉车Ｄ．前移式叉车4．适合于窄通道作业,有助于装搬条形货品的叉车是（)。A.内燃式叉车Ｂ．电动式叉车C插腿式叉车D.侧面式叉车5、叉车与卡车相比,一般叉车的()。A、轮距较小,转弯半径大Ｂ、轮距较大，转弯半径大C、轮距较小,转变半径小D、轮距较大，转变半径小（三）多选题1.物流搬运技术装备的重要作用有（)A提高装卸效率，节约劳动力,减少装卸工人的劳动强度,改善劳动条件B缩短作业时间，加速车辆周转C提高装卸质量D减少物料搬运作业成本E充足运用货位，加速货位周转,减少货品堆码的场地面积2、一般装卸搬运技术装备的特点是（）。Ａ、适应性和作业能力强B、适应性和作业能力弱Ｃ、机动性强D、机动性较弱E、安全可靠3．叉车按性能和功用分为（)A平衡重式叉车ﻩﻩＢ侧面叉车 ﻩＣ前移叉车 ﻩD插腿式叉车4、叉车的特点是（）。A、很强的通用性Ｂ、有装卸搬运双重功能C、很强的机动行D、很强的灵活性E、起升高度有限5.下列关于自动仓储系统发展趋势说法对的的有()。A．自动化限度不断提高ﻩB．与工艺流程结合更为紧密C.储存货品品种多样化D．提高仓储人库周转率Ｅ.提高仓库运转的可靠性与安全性及减少噪声第六章第三方物流判断题第三方物流发展的动力重要来自于第三方物流服务的供需双方。(）第三方物流公司不一定有物流作业能力。()第三方物流公司必须直接从事运送、保管等作业活动。()大型的第三方物流业者是以资产族为主。()物流一体化是物流运作的更高级阶段,它强调供应链公司之间的合作。（）第三方物流参与供应链管理模式以战略为管理导向,规定第三方物流从面向公司之间发展到面向公司内部的集成物流服务。(）7．在我国，第三方物流公司的收益重要来自于增值服务。()８．第三方物流公司的增值服务重要是指运送服务和仓储服务。()9．第三方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案,能有效适应需求方多样化和复杂化的需求,集中所有资源为客户完美的解决问题。(）10.虽然第三方物流服务公司不参与商品的买卖活动,但它拥有商品。（)１1、公司为了集中自己的重要资源与主业,应把物流业务完全外包。()12、我国第三方物流公司的服务对象，目前重要集中在外资公司、另一方面是民营公司和少数改制后的国有公司。13、衡量一个专业物流公司的标准是它有无实际的物流资产。()1４、供应链管理就是物流管理。()15、第三方物流公司不一定有物流作业能力。()１6、我国的第三方物流公司仍以运送、仓储等基本物流业务为主,加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。()17、第三方物流服务供应商可以完全独立地解决客户公司的各种事务，无须对其监管或参与其间。(）18、生产公司运用第三方物流的一定比使用自营物流好。（)(二)单选题2．一体化服务提供商在行业中通常被称为()A第三方服务提供者ﻩﻩﻩＢ物流公司C第三方物流服务提供商ﻩD储运公司3．通常，一体化服务提供商分为资产公司和()A信息公司 Ｂ物流公司C货代公司ﻩﻩD非资产公司4.第三方物流以()为目的的物流运作模式可以根据用户的特殊规定实行“客户化定制”．Ａ个性化物流服务 B物流效益最大化C物流成本最低化 D物流效率最高化5.()能整合供应链A现代物流公司 ﻩB第四方物流 C新兴的第三方物流公司 ﻩD大型国有机构的第三方物流6．我国国家标准《物流术语》中的描述：“由供方与需方以外的物流公司提供物流服务的业务模式”指的是(）A第一方物流 ﻩＢ第二方物流C第三方物流ﻩﻩD第四方物流7.第三方物流又称为（）A生产物流 B协议制物流ﻩﻩC专业物流 ﻩD委托代理8.第三方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的(）A仓储服务 ﻩＢ运送服务Ｃ增值服务 ﻩＤ专业服务9.公司运用第三方物流，可使公司专注于提高(）。A、经济效益B、核心竞争力Ｃ、竞争力D、社会效益１0、第三方物流公司与货主公司签订的协议是（）的合作协议。A、临时性B、某个物流环节业务C、战略性D、专业仓储公司11、第三方物流业者的核心能力体现在（)。Ａ、信息系统B、专业服务C、高效率D、规模化１2、第三方物流的一体化运作模式是(）的集成物流服务。A、公司内部各部门之间B、供应商与制造商之间C、制造商与分销商之间Ｄ、供应链公司之间（三)多选题1．采用第三方物流服务模式，对于提高公司经营效益的意义有()A提高核心竞争力 B减少经营成本C提高物流服务水平 D增强市场应变能力E加速产品和服务投放市场的进程2．以下的是第三方物流的风险的是()A外包可靠性 ﻩB也许影响公司的核心业务C第三方物流服务商提供较差的服务D第三方物流服务商提高价格ﻩ E对外包依赖控制限度3．第三方物流公司要想实现优质、高效的物流服务并取得丰厚的利润,必须具有()A物流目的系统化ﻩ B物流组织网络化C物流信息电子化 D物流作业规范化Ｅ物流业务市场化4.以下是第三方物流的运作模式的是()A与制造业相结合的物流服务运作模式B与商业零售业相结合的物流服务运作模式Ｃ与供应商相结合的物流服务运作模式D一体化运作模式ﻩＥ与客户相结合的物流服务运作模式5.第三方物流公司的经营效益同货主公司(）直接紧密联系A物流效率ﻩﻩＢ物流服务水平C物流服务范围 ﻩD物流效果 ﻩＥ、物流经营范围６．下列属于第三方物流公司的增值服务的是(）A运送服务ﻩ Ｂ拆零服务C仓储服务 ﻩD分类编码 E、测试服务7.物流服务商提供的基础性服务重要是（)A运送管理 B物流信息服务C仓储管理ﻩﻩD加工 E配送8、关于“第三方物流”,以下说法对的的是（BＣE)。A、属于自营物流B、提供第三方物流服务的公司,其前身一般是运送业、仓储业等从事物流活动及相关的行业Ｃ、它不拥有商品,不参与商品的买卖活动D、它不仅拥有商品,并且参与商品的买卖活动E、它是在委托方物流需求的推动下,为其提供以协议为约束、以结盟为基础、系统化、个性化、信息化的物流代理服务9、第三方物流公司提供的服务涉及()。Ａ、物流活动的组织、协调和管理B、商品交易Ｃ、货运代理Ｄ、物流系统设计E、仓储管理10、关于“第四方物流”,以下说法对的的是()。A、第四方物流正日益成为一种帮助公司实现连续运作成本减少和提高效益的力量。B、它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一套供应链的集成商Ｃ、第四方物流供应商是一个供应链的集成商D、在物流服务行业，第四方物流应当与第三方物流互补合作，达成物流成本的最小化E、它依靠公司内最优秀的第三方物流流供应商、技术供应商、管理征询顾问和其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案11、生产公司与第三方物流公司合作，可以（）。A、提高产品的研发能力B、减少成本C、得到良好的服务D、分散风险E、提高竞争力12、货主将物流外包给3PL业者的重要目的是(）。A、提高销售能力B、提高顾客服务水平C、削减物流成本D、提高物流信息系统开发能力Ｅ、提高市场竞争能力１3、公司物流模式重要有()。A、自营物流B、第三方物流C、第四方物流D、供应链管理Ｅ、第二方物流１４、外包物流也可以灵活选取多种方式,例如,（）等。A、全面外包B、部分外包Ｃ、配送中心外包D、第三方物流外包Ｅ、第四方物流外包1５、使用公共仓库的好处有(）。A、加大对仓库货品的控制B、专注于核心业务C、节省对存储设施的资金投入D、对不同客户的产品的小批量发运业务实行组合运作E、加快走向市场16、我国第三方物流中增值服务比例低的因素有()。A、缺少高水平的第三方物流公司Ｂ、大型跨国公司的进入C、物流公司缺少市场开拓的力度Ｄ、货主公司不愿外包增值服务Ｅ、缺少物流人才１7、第三方物流的运作模式有（）。Ａ、与制造业相结合的物流服务运作模式B、与商业零售业相结合的物流服务运作模式C、一体化运作模式Ｄ、与供应商相结合的运作模式E、与分销商相结合的运作模式第七章物流标准化(一)判断题１．物流标准化是指以物流系统为对象，围绕运送、储存、装卸、包装以及物流信息解决等物流活动制度、发布和实行有关技术和工作方面的标准,并按照技术标准和工作标准的配合性规定统一整个物流系统的标准的过程。(）2．物流标准化是一个不断循环，螺旋式上升的过程。()3．物流标准化的效果可以不通过在社会实践中实行标准而表现出来。（)４.物流标准化是一个相对的概念。()5．物流标准化系统属于一次系统。()6．物流标准化的国际性是其不同于一般产品标准的重要特点。(）7．物流标准化的活动过程就是系统的建立和系统之间协调、发展的过程。（)８.物流设施标准涉及物流设施设备基础标准、集装化器具、物流设备三大类。（)９．物流信息标准体系框架可以分为:物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。()10.不管是国际物流还是国内物流，集装系统是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。１１.物流标准化是一个相对的概念。无论是单个标准，还是标准系统,都要随着客观情况的变化而不断调整。(二）单选题1、物流标准化是以制定标准、贯彻标准并随着发展的需要而修订标准的活动过程，是一个不断循环,（C)上升的过程。A、指数式Ｂ、直线式Ｃ、螺旋式D、波浪式2．在物流标准化的所有活动中,（）是一个关键环节，是建立最佳秩序,取得最佳效益的落脚点。Ａ．制定标准B．贯彻实行标准C．修订标准Ｄ.调查3．()是标准化的重要目的之一,也是标准化生命力如何的决定因素。A.科学性 ﻩB．合用性C．经济性 ﻩD．民主性4.(）是使物流过程联贯而建立标准化体系的基点。它决定和影响着其他物流环节的标准化。A作业系统ﻩ B集装系统 ﻩC技术标准ﻩﻩD工作标准5．物流标准化系统是属于（)系统，或称(）标准化系统。A、二次,后Ｂ、一次,后C、一次，前D、二次，前（三)多选题1.物流标准化的基本任务和重要内容是（)。A.调查物流标准B．制定物流标准ﻩ C.修订物流标准Ｄ．贯彻物流标准ﻩE．废除物流标准2、物流标准化更规定体现科学性和（AC）。A、民主性B、区域性Ｃ、经济性D、协调性３.为了拟定物流标准化的基点,人们将进入物流领域的产品(货品)提成()。A.零杂货品B．袋装货品ﻩC.箱装货品Ｄ.散装货品E.集装货品４．物流设施标准涉及()A物流设施设备基础标准 ﻩＢ物流设施C集装化器具ﻩﻩD物流设备ﻩﻩE物流信息标准5．以下是物流信息标准体系框架的是（）A物流信息基础标准 Ｂ物流信息分类与编码标准C物流信息管理标准ﻩ Ｄ物流信息服务标准 E物流信息安全标准６.物流信息应用标准涉及（）A物流信息基础标准 ﻩB物流信息分类与编码标准C物流信息采集标准 D物流数据结果标准Ｅ物流信息互换标准7．以下是物流标准化系统的特点的是(）A涉及面广ﻩ Ｂ先标准化系统 C标准种类繁多ﻩＤ体现科学性、民主性和经济性8．以下是物流标准化的基本原则的是(）A市场导向ﻩB科学发展 Ｃ一致性与协调性 Ｄ经济性 ﻩE推动公司创新供应链管理概述判断题供应链就是价值链。()需求链和供应链是两个不同的概念。()供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。()供应链管理的目的就是获取最大利润。（）供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。(）供应链管理就是物流管理。（）在供应链管理中需求是关键要素。（)单选题对供应链流程进行集成以及重组的目的在于(）Ａ满足顾客需求ﻩ B赚钱能力最大化Ｃ提高横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性D运营效率最大化2．供应链结点公司产需率越大，则说明（)Ａ公司综合管理水平低ﻩﻩB下层结点公司准时交货率低C下层结点公司准时交货率高ﻩﻩD上下层结点公司供需关系不协调3.供应链是一个()系统，它涉及不同环节之间连续不断的信息流、产品流和资金流。A动态系统ﻩﻩB固定系统 ﻩＣ独立系统 ﻩＤ复杂系统4．供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链和资金链,并且还是一条（)。A．运送链B．供应链Ｃ．增值链D.服务链5、供应链管理重要涉及四个领域：供应、生主计划、物流、需求，在这四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为()和辅助领域。Ａ、职能领域B、服务领域C、物流领域D、管理领域（三）多选题1.供应链管理的框架所涉及的要素为（）Ａ供应链的结构B供应链的业务流程C供应链管理的组成要素ﻩD供应链的节点 Ｅ供应链的功能2．供应链管理的实行涉及（)A辨认所需连接的关键供应链成员B对供应链的质量进行分析C拟定哪些流程必须和每一个关键成员相连接D拟定对每一个过程连接采用什么类型或限度的集成E对供应链的功能进行分析3．供应链管理重要涉及的领域为（）A供应ﻩ B生产计划ﻩ Ｃ物流 D需求 E财务4.供应链管理的目的在于()A提高用户服务水平ﻩﻩＢ提高设施设备的运用限度Ｃ减少总的交易成本ﻩＤ寻求提高用户服务水平和减少总交易成本的平衡E提高工作效率5．供应链管理的运营机制有（）A合作机制ﻩﻩＢ决策机制 ﻩC激励机制ﻩﻩD自律机制ﻩ E淘汰机制6.供应链管理的关键技术问题是(）Ａ如何进行公司间的利润分派 Ｂ如何进行公司间的流程控制C如何实现公司间的信息共享 D如何实现公司间的协同工作E如何实现不同公司文化的融合7．供应链是一个网链结构，节点公司之间是一种需求与供应关系。它重要具有（）等特性。A．统一性B.复杂性C．动态性D.交叉性E．面向用户需求8、对于供应链管理，下面说法对的的有(ＡBＣE)。Ａ、是现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理理念B、供应链管理将各个公司独立的信息孤岛连接起来C、在供应链上建立跨公司的协作D、追求核心节点公司之间的作为贸易伙伴Ｅ供应链节点公司之间作为贸易伙伴<<物流管理>＞复习资料第一章采购管理判断题2.采购进货有三种方式,即自提进货、供应商送货、委托外包进货。（)3.为了减少采购风险,在进货方式上最佳采用自提进货。()４.按与供应商的交易关系稳定性角度分类，分为商业型、优先型,重点型和伙伴型。()5．按与供应商的采购业务关系重要限度分类，可分为短期目的型、长期目的型、渗透型、联盟型、纵向集成型。()６.公司在选择供应商时,当采购商品的质量与交付时间均能满足规定期,则通常采用采购成本比较法进行。()7．采购费用一般只包含购买费用、进货费用。（)８.直观判断法是一种主观性较强的判断方法,重要是倾听采购有经验的采购人员的意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断。（)9．影响采购成本的因素很多,涉及采购次数、采购批量大小、采购价格的高低,同时还受公司采购战略的影响、公司产品成本结构和供应商成本结构，采购品种和谈判能力的影响等方面。()１０．评分法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。（)11．短期目的型的供应商关系的重要特性是双方之间的关系为交易关系，当买卖完毕时,双方关系也终止了。(）12.对于紧缺重要品，一般采用与供应商建立战略伙伴关系的战略,当然视情况也可以采用代用、自制和保证供应战略。()13．通常站在采购方的立场看待采购方与供应商的关系就可形成供应商的客户关系管理战略决策；而站在供应商的立场上看待采购方与供应商的关系就可形成采购管理的供应商决策。()1４．将供应商依据8０/20规则分类,划分为重点供应商和普通供应商，即占80%价值的20%供应商为普通供应商,而其余只占20％采购金额的80％的供应商为重点供应商。()１5．假如采购单位认为供应商有很强的开发能力等,采购业务对采购单位很重要,并且供应商也认为采购单位的采购业务对他们来说也非常重要，这样的供应商是重点型供应商。（)1６．公司建立一个专门的小组来控制和实行供应商评价,这个小组的成员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主。()17．在整个招标采购过程，评标是关键,而拟定评标考核指标体系是整个评标的关键。()1８．招标采购的范围：采购量足够吸引投标人参标。应用于公司、政府、军队、事业单位和联合国总部等公共部门。()１9．公司采购战略是公司所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。重要涉及采购品种、供应商、采购方式等内容。（)（二）单选题1.在现代采购技术中,JIT采购是指（）A订货点采购ﻩＢ准时化采购 C供应链采购ﻩD电子商务采购２.供应链采购的英文缩写是()AJＩTﻩＢMRPﻩCVＭIﻩDBOM3.对于常规重要品一般采用（)A一般化、系统化、程序化的采购战略 B集中竞价采购战略C与供应商建立战略伙伴关系 D代用、自制和保证供应战略４．对于常规非常重要品一般采用（)Ａ一般化、系统化、程序化的采购战略ﻩＢ集中竞价采购战略C与供应商建立战略伙伴关系 D代用、自制和保证供应战略5.假如采购单位认为对于某个供应商的采购业务对本公司来说并不十分重要,但是供应商认为本单位的采购业务对于他们来说非常重要，这样的供应商就是采购单位的（）A商业型供应商ﻩB优先型供应商 Ｃ重点型供应商ﻩD伙伴型供应商6．对于那些与采购单位的采购业务不是很重要的供应商,可以很方便地选择和更换，那么这些与采购业务相应的供应商就是（）A商业型供应商ﻩB优先型供应商ﻩC重点型供应商ﻩＤ伙伴型供应商7．假如供应商认为采购单位的采购业务对他们来说无关紧要，但采购单位的采购业务对本公司却是十分重要的，这样的供应商是需要注意改善提高的(）A商业型供应商 B优先型供应商 C重点型供应商ﻩD伙伴型供应商8．假如采购单位认为供应商有很强的产品开发能力等,采购业务对采购单位很重要,并且供应商也认为采购单位的采购业务对于他们来说也非常重要，那么这样的供应商就是（）A商业型供应商 B优先型供应商ﻩC重点型供应商ﻩD伙伴型供应商９．依据供应商的各项指标，按供应商的优劣档次，分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商的方法是()A直观判断法ﻩB评分法 C采购成本比较法ﻩD招标采购法1０．供应商评选的操作环节第一步是()Ａ建立供应商评选小组 B分析市场竞争环境 Ｃ评选供应商ﻩＤ实行供应链合作关系11．供应商评选的操作环节最后一步是（）A建立供应商评选小组 B分析市场竞争环境 C评选供应商ﻩD实行供应链合作关系12.根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略，这属于（）Ａ供应商战略ﻩB采购品种战略ﻩC采购方式方案战略 Ｄ订货谈判战略13．按８0／２0规则分类,重点供应商是指(）A数量2０％的占价值2０%ﻩＢ数量20%的占价值8０％ C数量8０％的占价值２0%ﻩＤ数量80%的占价值80% 1４.按80／２0规则分类，普通供应商是指（)A数量２0%的占价值2０%ﻩB数量20％的占价值80% Ｃ数量８0%的占价值20％ﻩD数量80%的占价值8０%ﻩ１5.通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法称为(）A直观判断法 B评分法ﻩC采购成本比较法 D招标采购１6．由采购单位提出招标条件,各投标单位进行竞标，然后采购单位决标，与提出最有利条件的供应商签订协议。这种采购方式为()Ａ集中采购 B远期协议采购ﻩＣ现货采购 D招标采购17.(）是指公司在核心层建立专门的采购机构,统一组织公司所需物品的采购进货业务。Ａ集中采购ﻩB分散采购ﻩC直接采购 Ｄ远期协议采购1８．()是由公司下属单位,如子公司、分厂、车间或分店实行的满足自身生产经营需要的采购。这是集团将权力下放的采购活动。Ａ集中采购 B分散采购ﻩC直接采购ﻩD间接采购２0.国际上四大采购规则《联合国采购示范法》、《WTO政府协议》、《欧盟采购指令》、《世界银行采购指南》均主张或倾向采用（)A现货采购 Ｂ直接采购 Ｃ间接采购 D招标采购21．在整个招标采购过程中,（)是关键。A招标 B投标ﻩC开标ﻩD评标22.()是一种相对较新的组织结构,是目前一些跨国公司在进行跨国战略采购时的实践模式。A集中的采购组织结构ﻩB分散的采购组织结构C集中／分散的采购组织结构 D跨部门采购小组的结构（三）多选题1．定量订货法采购，需要预先拟定()Ａ订货点ﻩＢ订货批量ﻩC订货周期 D最高库存水准E订货的具体时间2.定期订货法采购,需要预先拟定（)A订货点ﻩB订货批量 C订货周期D最高库存水准E订货的具体时间3．应当对采购计划设定一个资金预算目的，该目的值大小通常受到（）物料标准成本等因素影响。A采购环境ﻩB年度销售计划ﻩC生产效率ﻩD用料清单 E库存记录单４.减少采购成本的方法有：（）Ａ集权采购ﻩＢ价值工程与价值分析ﻩC目的成本法D作业成本导向法ﻩE竞争对手成本分析法和标杆制度5.采购战略是公司所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。重要涉及：（)等内容。A采购计划 Ｂ采购品种ﻩＣ供应商 D采购方式ﻩＥ采购预算6．按品种供应风险和重要性划分形成的品种战略，可分为()A常规重要品采购战略ﻩB常规非重要品采购战略C紧缺重要品采购战略ﻩD紧缺非重要品采购战略 ﻩＥ多品种联合采购战略7.按品种多少和采购需求方式划分形成的品种战略，可分为(）A单一品种定期采购战略 Ｂ价格折扣采购战略C单一品种定量采购战略 D多品种定期联合采购战略 E多品种定量联合采购战略８．物资采购战略按价格变化特性分类，可分为（）A不变价格采购战略 B单一品种采购战略C折扣价格采购战略 D区段价格采购战略 ﻩE多品种联合采购战略９．按与供应商的采购业务关系重要限度分类,可分为（）Ａ普通型供应商Ｂ商业型供应Ｃ优先型供应商 D重点型供应商ﻩＥ伙伴型供应商10.（）是按8０/２０规则分类的供应商分类。A商业性供应商B优先型供应C重点供应商 D变通供应商ﻩE伙伴型供应商11.按与供应商的交易关系稳定性角度分类，可将供应商分为(）A短期目的型ﻩＢ长期目的型ﻩC渗透型ﻩＤ联盟型ﻩE纵向集成型１２．从生产公司或其他经济组织对物品的交割时间来划分，采购方式可分为()Ａ直接采购ﻩB间接采购 C现货采购 D远期协议采购 E集中采购13.远期协议采购的特点:()A时效长B对资源市场的依赖大C价格稳定Ｄ交易成本及物流成本相对较低 Ｅ交易过程透明有序,易于把握１4．一个完整的招标采购应由（)签订协议等部分组成。A招标ﻩＢ投标ﻩC开标 D评标 E决标１5.到岸价ＣIF(CostInsurａnceFreight）的报价应涉及:(）A成本ﻩB税收 C保险 D运费 E保管费1６.常用的评标方法有()Ａ直观判断法 B协商采购法ﻩC最低评标价法 D综合评标法 ﻩE寿命周期成本法１7.（)的招标采购的评标过程中可采用寿命周期成本法。Ａ钢材 ﻩB整套厂房ﻩﻩC生产线或设备 D车辆ﻩﻩE水泥18．跨国采购寻求的是在四流（即商流、物流、信息流和和流）的四个聚集点上的(）加总而成的交易成本最低的目的。A信息搜寻成本ﻩB制导致本 ﻩC物流成本 D与贸易相关的服务成本ﻩE保管成本19.跨国采购的运作重要有()商业模式。Ａ跨国工业 B跨国商业ﻩC贸易代理 D本地合资和独资的外商投资公司E在全球范围内建立采购办公室来专门评估,选择和发展本地供应商20.一个典型的国际采购办公室其功能涉及：(）A对本地供应商的评估、选择和谈判 Ｂ采购订单管理C采样、设计和工程支持 Ｄ物流协调和管理 E质量检查和控制]第二章仓储管理与库存控制判断题仓储系统的重要构成要素涉及储存空间、货品、人员及设备等要素。()搬运是仓库的核心功能和关键环节。(）储存空间的有效运用是仓库改善的重要课题。()潜在运用空间指储存空间中没有充足运用的空间,一般仓库至少有10%~30%的潜在运用空间可加以运用。(）储存场合的空间布局也称为仓库内部竖向布局，指货品在仓库垂直方向(高度)上的布置，其目的是在于充足有效地运用仓库空间。（)储存策略即决定货品在储存区域保管的方法或原则。(）分类储存策略是指导将所有货品按照一定特性加以分类,每一