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战略性人力资源管理五种理论基础1一般系统理论一一由凯兹，康思，赛内尔提出（也称社会系统理论，切斯特。巴纳德提出）正式组织三要素：（1）正式的目标一一共同的愿景（2） 协作的意愿 共同的意愿（3） 信息联系2行为角色理论：一个员工的行为与其它员工相联系，进而产生可预测的结果3人力资本理论：（舒尔茨一一人力资本概念）（贝壳尔一一发展）指人经过培训，提高素质，劳动生产，从而促进组织效率的提高4交易成本理论：成本最经济化5资源基础理论组织拥有三种基本资源：1人力资源，2物资资源，3组织资源（结构、与外界的联系、制度）人力资源管理部门职能的转变传一一现一一战转变的特点1组织性质的转变：人力资源部门服务协调一一战略伙伴（图）2管理角色的转变：（1）行政专家，构建人力资源的基础（2） 关注员工，行为科学、注重员工的需求、员工的领跑者（图）（3） 现代人力资源管理，变革代理（4） 战略伙伴3管理职能转变：经营性（纵向）战略性（横向）4管理模式的转变人力资源战略规划的构成：1总体战略：（公司战略）宏观战略长期战略一一涉及到财务资资金运作和组织（有字不清楚）创新事关全局的重大战略问题（如朱镕基-政府组织改革战略调整）（5年以上十年以下）（图）2经营战略：（业务战略）事业战略以整合事业单位的功能，使各事业单位在配合总体战略的同时，发挥独特的竞争优势（中期性3—5年）3职能战略：涉及各级职能部门，发挥其功能以推动总体发挥战略的分支战略（短期性-一年内；内容要求具体清晰，目标明确）经营策略（廉、创、优；吸、投、参）1廉价型竞争战略一一吸引策略2独特性竞争战略一一（1）创新竞争战略一一投资策略：重视贮备和人力资本积累，企业员工共同成长，建立共存的关系，管理人才、技术人才的发展。（2）优质竞争战略一一参与策略：企业决策权的下放（以日本企业为例）员工参与管理，使员工具有归属感企业文化1含义：是在企业中长期形成的思想、作风、价值观和行为准则表现为一种具有企业（漏字）的行为方式，企业文化实质上是企业内部的物质、精神和制度多要素的，动态平衡和最佳组合、它的精髓是提高员工道德、文化和职业素养、重视员工的社会价值、重视员工独立人格

2类型（图）家庭式企业文化（人际关系）发展式企业文化（创新发展）官僚式企业文化（规章至上）■、市场式企业文化（发张市场，按时按量完成产品为向导）灵活性内向型外向型稳定性迈克尔.迈克尔.波特《竞争策略》产业竞争状态五个因素swot■S:优势 D：机会内部T 外部」、

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