手机上的社会化媒体及营销思考

手机上的社会化媒体及营销思考

移动互联网应用定义：以手机为终端，以无线通信网络为接入方式，基于WAP协议的各类细分服务。目前热点应用主要包括图片、音乐、游戏、小说、视频等服务等。下图是最近美国针对不同年龄层次的移动互联网应用的使用调查报告：最近圈内的有不少朋友在开发未来3G的应用，热点领域是移动互联网的社交平台，移动互联网的电子商务及支付，移动互联网的即时通讯，手机游戏等区块。移动MM个人不看好，中国类似的增值服务还没有良好的气候，大家吃惯了免费的，一旦收费，就都散伙了。就如最近的51job向求职者提供增值服务，你想看谁浏览了你的简历，你得给钱。不地道，大学生不容易的。智联招聘，中华英才网等竞争对手应该抓住机会给与一击，提供更优的服务，在战争的机会点进行反攻。没有颠覆，就没有进步。移动互联网是热点，社会化媒体也是热点，两个热点结合到一起来可以最大抓取用户的注意力，创造最好的营销效果。虽然我国的3G服务和社会化媒体营销都还没有形成气候，谈下这两点的结合，结合唐兴通的经验和不成熟的思路，给勇于尝试的中国企业一些帮助。最近国外的一些朋友正在积极的实施基于手机工具的社会化媒体营销活动开展。即mobileandsocialmediaworkingtogether。主要针对目前的三个明星平台twitter，facebook，youtube的一些思考。1.twitter平台twitter已经成为全球的信息传播，分享的平台。也是我们企业开展营销的重要平台。据Nielsen报道仅美国就有超过300万的twitter用户使用手机来登录平台。目前不少用户使用twitter通过短信等手段来下载手机应用程序。我们在使用twitter来作为我们品牌，营销的手段时候，我们需要思考如何发出更优的tweets。你在发一些产品内容链接时候，比如youtube，flickr等平台地址，你是否考虑到链接的问题，用户访问的问题？有些http等格式，对手机用户是不友善的，甚至导致死机。最好能是wap，或者便于手机浏览器访问的链接。重要的内容分享，最好我们可以发两种格式，一个普通的电脑用户浏览器可以访问的，一个是手机用户可以畅通的访问。我们还需要考虑低端手机用户使用twitter或者是短信驱动的一些营销活动。不是每个人都是手拿iphone装备。尽量考虑兼容性。最优的效果就是整合企业的mobilesite+Twitteraccount切实让用户体验到我们与他们在一起。2.Facebook平台目前facebook还是很热，虽然我个人最近一直活跃在twitter上，不过其作为社会化媒体的一个重要平台，还是有巨大的访问量和营销价值。Nielsen报道15%的facebook用户(大约1100万)是例行公事般的访问网站的。平均下来是一个月18次左右访问次数，每次访问时间平均10分钟左右。最近Facebook也积极向移动互联网应用靠近，相关的应用正积极开发中。目标是手机应用和社会化媒体平台无缝链接。目前Facebook提供FacebookConnect服务，其允许企业将其iphoneapps和用户的profiles链接起来。更好的对接企业的移动互联网站点。Facebook也在积极探讨通过短信订阅fanpage(粉丝/公司*迷)；这个是一个免费的服务，任何企业可以拥有一个免费的fanpage，它可以给组织的用户手机发送更新报告。这样可以更好的整合手机用户和企业内容，信息的交流。3.Youtube平台前段时间优酷和搜狐的那场闹剧，从侧面也反应出视频网站的生存状况，盈利不足，前途似乎是美丽的。作为全球的视频平台一哥Youtube给卖掉后，虽然目前也没有盈利，不过作为一个重要的媒体平台的作用逐渐显示。Youtube目前已经通过多种途径来访问。尽管是手机平台上，用户也想法去无间隙的访问Youtube，比如Youtube预先安装在手机平台上，如iphone等多款手机上。我们许多企业目前在Youtube做营销，做活动，也通过无线来推广，很少有企业将两者合在一起使用。在移动互联网站点上，我们提供许多视频，供用户点击。需要我们提供很好的内容描述，方便用户了解，也可吸引更多的人来访问视频。思考点是：1，让用户很方便接触到企业的视频。2，让用户方便地传播起来。结语：移动互联网+社会化媒体营