第08章 人际心理卫生

第八章人际心理卫生第一节心理疗法第二节人际交往中不良现象的调节2/5/20231第08章第一节心理疗法一、心理卫生学的发展心理卫生是根据心理学原则和方法，维护和增进人的心理健康，治疗心理疾病，提高个体社会适应能力的专门学问和技术。心理卫生作为一门新兴学科，一般认为始于20世纪初的美国。2/5/20232第08章第一节心理疗法一、心理卫生学的发展心理卫生工作的任务：

1.指导人们了解并掌握怎样消除不良的精神刺激因索的知识和措施；

2.指导个人运用心理学原则和方法克服行为过程中的心理障碍；

3.对不同年龄、不同性别的人宣传推广各种维护心理健康的科学知识和方法；

4.指导人们了解和掌握在人际交往活动中的心理学原则和方法，以提高个人社会适应能力；

5.配合医学，对各种因心理因素引起的生理疾病进行有效的治疗。2/5/20233第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(一)放松技术放松技术经常用于对抗紧张、恐惧、焦虑等不良情绪。它既可以作为一种应急措施缓解已经产生的紧张情绪，也可以作为一种自我训练方法，逐步增强抵抗和控制紧张状态的能力。放松技术的原理是基于这样一个事实：身体肌肉的深度放松状态与情绪紧张状态是一对互相抑制的状态，即在同一时刻在一人身上这两种状态不可能同时存在，一种状态的出现或加强必然导致另一种状态的减弱或解除。因此，放松技术就是一套使全身肌肉得到深度放松的技术，以放松的状态去对抗紧张的状态，从而达到缓解、消除紧张情绪的目的。2/5/20234第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(一)放松技术

放松训练的程序有多种形式，基本上大同小异。在心理咨询与治疗当中，一般由咨询员先教当事人学会放松的步骤，然后由当事人自己练习。由于放松的程序比较简单、要求比较明确，因此完全可以通过自学来掌握，学会之后，可以根据自己的实际情况灵活运用。2/5/20235第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(一)放松技术放松训练的基本程序：

1.准备工作：时间、地点

2.放松的方法：紧张→放松

3.放松的顺序：手臂部，头部，躯干部，腿部。根据需要，对这个顺序可以进行新的排列。在做放松训练时应注意肌肉由紧张到放松要保持适当的节奏，与自己的呼吸相协调，每一组肌肉的练习之间应有一个短暂的停顿。每次练习应从头至尾完整地练习。刚开始练习可能并不容易使肌肉达到深度放松，需要持之以恒，才会见成效。一般可以每天练习1～2次，每次大约15分钟。

其它简单易行的放松方法：深呼吸放松法；利用想象来帮助身心放松2/5/20236第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(二)系统脱敏方法系统脱敏的基本程序：

1.熟练掌握放松技术掌握放松技术熟练到能够在比较短的时间内使全身肌肉达到深度放松的程度。

2.建立害怕事件的层次针对导致个人紧张、恐惧、焦虑的某一情境，找出程度不同的、令人感到害拍的事件10到20个(最多不超过20个)，然后，分别给这些害怕事件评分。评分参照的标准是：最害怕的事件是100分，中等程度害怕的事件是50分，心情轻松、平静、没有一丝害怕的事件是0分(一般来说，为0分的不属于害怕事件，应该是通过全身放松或想象放松所达到的状态)。评好分之后，把害怕事件按得分由低到高排列起来，编上序号，这样就建立好了一个害怕事件的层次。2/5/20237第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(二)系统脱敏方法

3.系统脱敏过程分为想象系统脱敏和现实系统脱敏两种方式。前者通过当事人自己的想象，令其感受面对某一害怕事件时的情绪变化；后者让当事人进入真实的害怕事件的情境之中，令其体会自己的情绪变化。一般来说，想象性系统脱敏由于不受现实条件的限制，因而是一种较好的克服紧张、恐惧、焦虑情绪的预备性训练，但是要比较彻底地达到心理的放松状态，在现实情境中练习脱敏是必不可少的环节。此外，通过其他途径提高个人的能力、自信心以及改变某些不合理观念等，也能对消除紧张情绪起到良好的辅助作用。2/5/20238第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(三)合理情绪疗法之ABCDE模式合理情绪疗法是艾利斯在美国创立的。艾利斯将人类普遍表现出的不合理信念归纳成三类：（1）绝对化的要求；（2）过分概括化的倾向；

（3）糟糕至极的评价。2/5/20239第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(三)合理情绪疗法之ABCDE模式艾利斯提出了ABC理论来解释人的情绪困扰和不适应行为的产生。其中A（Activatingevents）指诱发性事件；B(Beliefs)指个人在遇到诱发事件后产生的相应的信念，也就是他对这件事的看法、解释与评价；C(Consequences)指在特定情景下，个人的情绪体验及行为的结果。艾利斯指出，情绪（C）不是由某一诱发事件本身（A）所引起的，因此A只是C产生的间接原因，B才是C产生的直接原因，是B决定了C的性质。2/5/202310第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(三)合理情绪疗法之ABCDE模式在此基础上，艾利斯提出了通过改变信念从而改变情绪与行为的方法，即合理情绪疗法，也被称为ABCDE模式。合理情绪训练的基本程序：

(1)找出使自己产生异常紧张情绪的诱发事件(A)。例如当众讲话、考试、工作压力、人际关系等。

(2)分析自己在遇到诱发事件时对它的解释评价和看法，即由它引起的信念(B)。从理性的角度去审视这些信念，并且探讨这些信念与所产生的紧张情绪(C)之间的关系。从而认识到异常的紧张情绪之所以发生，是由于自己存在不合理的信念，自己应当为自己失之偏颇的思维方式负责。2/5/202311第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(三)合理情绪疗法之ABCDE模式合理情绪训练的基本程序：

(3)扩展自己的思维角度，与自己的不合理信念进行辩论(D)，动摇并最终放弃不合理信念，学会用合理的思维方式代替不合理的思维方式。还可以通过与他人讨论或实际验证的方法来辅助自己转变思维方式。2/5/202312第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(三)合理情绪疗法之ABCDE模式合理情绪训练的基本程序：

(4)随着不合理信念的消除，异常的紧张情绪开始减少，并产生出更为合理、积极的行为方式。行为所带来的积极效果，又促进着合理信念的巩固与情绪的轻松愉快。最后，个人通过情绪与行为的成功转变，从根本上树立起合理的思维方式，从此不再受异常的紧张情绪的困扰。一般来说，放松技术和系统脱敏方法由于侧重的是行为方面的改变，不注重内在心理根源的消除，因而有治标不治本的缺点。在进行行为训练的同时，最好采用合理情绪疗法从观念上寻求改变，唯有如此，紧张情绪及其他不良情绪才会从根本上消除。2/5/202313第08章第一节心理疗法二、主要的心理疗法介绍

(四)自我放松的其他方法有一种情绪的紧张状态，强度不太大，也没有特定的诱发事件，它弥漫在个人几乎所有的活动当中，表现为对任何事情都担心，持续地紧张、忧虑、焦躁不安。由于这种紧张既针对一切事物、同时又漫无目标，因此在对付它的时候，重点应放在能吸引自己的活动上面。可以在学习、工作之外找一些自己喜欢的、不费太多精力的、同时又要身体运动的活动，经常抽出一些时间去从事这些活动。由于经常性的情绪紧张，人的头颈、肩背、胸部会常有压迫感，容易僵硬、疲劳，因而平时要注意放松身体。可以经常闭目深呼吸；在坐、立、行走时应该做到抬头、颈端正、双肩下垂、腰背挺直；经常前后左右活动颈部，以及扩展、挥动双臂等等。这样可以使身心都感到舒畅。2/5/202314第08章第二节人际交往中不良现象的调节一、害羞害羞是人身上最常见的情感现象之一，也是最常见的交往障碍之一。造成害羞的原因有三种：一是气质性害羞，即天生就性格内向，在生人面前容易脸红，做事胆怯，喜欢思前想后、顾虑重重。二是认识性害羞。即过分“自重”，事事患得患失，生怕自己言行不当遭人耻笑，不敢担当风险，老是受环境和他人言行的支配，缺乏交往的主动性。三是挫折性害羞，指由于经受种种挫折，变得胆怯怕生，消极被动。2/5/202315第08章第二节人际交往中不良现象的调节一、害羞克服害羞，必须要放下观念上的重负，努力地恢复自己的自信心，豁达地看待失败，以健康的心态来面对自己和他人。此外，成功战胜害羞的关键在于勇敢地迈出第一步，说出第一句话，换句话说，战胜自己是成功的第一步。2/5/202316第08章第二节人际交往中不良现象的调节二、干涉干涉指爱打听、传播和干预别人的私事和秘密。这种现象常常表现为热心打听别人的私事，热衷于掌握别人的秘密，同时又喜欢到处传播各种小道消息，好管闲事，无事生非。对听取别人的隐私感兴趣，并从中取得心理上的满足感，这是一种十分低级和不健康的病态心理，有干涉癖好的人必须很快地克服自己的这一习惯，尽可能地去参与一些有益的社会活动，从其他途径获得心理满足，赢得他人尊重。2/5/202317第08章第二节人际交往中不良现象的调节三、依赖

依赖型人格的人缺乏自信心，即使他们有较强的能力，却事事依赖他人的帮助。他们缺乏判断力，遇事优柔寡断，时时依赖他人代替自己决策。2/5/202318第08章第二节人际交往中不良现象的调节三、依赖依赖型人格的特征为：

1.在没有从他人那儿得到大量的建议和保证之前，对日常事务不能作出决定；

2.让别人为自己作大多数重要决定，如在何处生活，该选择什么职业等；

3.明知他人错了，也随声附和，因为害怕遭人遗弃；

4.很难单独开展计划或作事。2/5/202319第08章第二节人际交往中不良现象的调节三、依赖依赖型人格的特征为：

5.为讨好别人甘愿做自己不愿做的事；

6.独处时有不适和无助感，或竭尽全力以逃避孤独；

7.当亲密的关系中止时感到元助或崩溃;

8.经常被遭人遗弃的念头所折磨；

9.很容易因未得到赞许或遭到批评而受到伤害。只要符合上述特征之中的5项，即属于依赖型人格。2/5/202320第08章第二节人际交往中不良现象的调节三、依赖自我疗法

1.习惯纠正法；

2.重建自信法。第一步，消除童年不良印迹；第二步，重建勇气。2/5/202321第08章第二节人际交往中不良现象的调节四、自恋

自恋型人格的人表现为过分的关心自己、自我中心和自尊自夸，常幻想自己了不起、有才学、有美貌；期待别人的欣赏，总希望有人对自己特别；不能接受别人的建议和批评，以极端的眼光看人，不是把人说得很好，就是一无是处，很难理解别人的苦处和难处。2/5/202322第08章第二节人际交往中不良现象的调节四、自恋自恋型人格的基本特征如下：

1.对批评的反应是愤怒、羞愧或感到耻辱（尽管不一定马上表露出来）；

2.喜欢指使别人，要别人为自己服务；

3.过分自高自大，对自己的才华夸大其辞，希望受人特别关注；

4.坚信他关注的问题是世界上独有的，仅能被某些特殊的人物了解；2/5/202323第08章第二节人际交往中不良现象的调节四、自恋自恋型人格的基本特征如下：

5.对无限的成功、权力、光荣、美丽或理想爱情有非分的幻想；

6.认为自己应享受他人没有的特权；

7.渴望持久的关注和赞美；

8.缺乏同情心；

9.有很强的嫉妒心。如果出现以上特征中的5项，便属于自恋型人格。2/5/202324第08章第二节人际交往中不良现象的调节四、自恋自我疗法：

1.解除自我中心观；

2.爱的艺术：学会爱别人。2/5/202325第08章第二节人际交往中不良现象的调节五、社交自卑感

自卑感是由精神分析派心理学家首先提出。奥地利心理学家阿德勒认为，自卑感起源于人在幼年时期由于无能而产生的不胜任和痛苦的体验。现在，一般指个人由于生理缺陷或心理缺陷而产生的轻视自己的心理，认为自己在某方面或某些方面不如他人。社交自卑感是指人在社会交往中存在的自卑感，它易使人孤立、离群、丧失自信心、缺乏荣誉感。自卑感常见的表现是忧郁、悲观、孤僻。2/5/202326第08章第二节人际交往中不良现象的调节五、社交自卑感（一）含义一般地讲，社交自卑感严重的人，大多是内向性格。他们感情脆弱，体验深刻，多愁善感，常常自惭形秽，觉得自己处处不如人，总感到别人瞧不起自己，又特别害怕别人伤害自己，他们比一般人明显敏感且感受特别强烈，经不起任何刺激。2/5/202327第08章第二节人际交往中不良现象的调节五、社交自卑感（二）自卑感的形成：

1.自我认识不足，过低估计自己；

2.消极的自我暗示抑制了社交中的自信心;

3.挫折的影响；

4.生理方面的不足，心理方面的缺陷都会使人产生自卑感。2/5/202328第08章第二节人际交往中不良现象的调节五、社交自卑感（三）自卑感的调节：

1.正确认识自己，提高自我评价；

2.正确认识社交自卑感，增强克服