通信公司后向流量经营业务合作协议模版

第11/11页xx流量后向经营业务合作协议甲方：【】地址：【】法定代表人：【】联系人：【】联系方式：【】乙方：xx股份有限公司xx分公司地址：x法定代表人：x联系人：【】联系方式：【】为了充分发挥双方在各自服务领域的资源优势，双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，经过充分友好协商，达成以下内容以供信守：合作先决条件甲方保证于本协议签订时及本协议有效期内持续拥有下述全部条件，否则，乙方有权解除本协议，并由甲方承担由此造成的全部损失：1)甲方为依据《中华人民共和国公司法》依法成立且正常经营的公司，拥有独立的法律地位，有能力享有并承担本协议约定的各项权利、义务。2)就本协议签订及履行事项，甲方已依其内部章程等规定取得其内部权力机关的合法有效批准。3)甲方具有开展合作业务所需的各项业务资质、许可文件及相应业务能力。甲方应于本协议签订前向乙方提供证明其完全具备上述各项条件的证明文件，包括但不限于其主体证明文件、业务资质证明文件、银行账户等与业务经营相关的资料。本协议有效期内，甲方并应根据实际情况随时向乙方补充提交前述资料的年检、变更情况证明文件。甲方所提供的各资料均作为本协议附件。第一条定义1、流量后向经营业务定义如下：乙方以手机上网流量作为合作资源，与甲方在xx省范围内协同开展业务合作，由甲方购买流量并按照一定规则提供给其用户使用的业务合作。按照流量的使用范围，后向流量可以分为通用流量和定向流量两种模式。通用流量是不限定流量使用范围的流量；定向流量是限定流量使用范围（指定域名和IP段）的流量。2、签约地区：***市第二条合作内容1、合作范围描述：乙方以【xx省内用户全国/省内通用流量】作为合作资源，与甲方在xx省范围内协同开展业务合作。2、业务模式甲方向乙方购买【xx省内用户全国/省内通用流量包】并以相应规格提供给其指定用户使用。乙方通过xx电信业务系统向甲方指定用户交付流量。3、业务流程甲方选择以下第【2】种流量交付方式：1）批量交付：甲方将其指定用户的电信手机号码清单按双方约定时间进行统计汇总，通过xx电信业务系统对批次指定用户批量完成流量的交付。2）接口交付：乙方向甲方提供标准化数据接口，甲方可直接通过调用此接口对其指定电信用户完成流量的交付。4、甲方的权利和义务1）甲方需保证甲方平台的正常运行和业务开展，如因甲方业务平台产生故障而导致用户流量交付失败或错误的，甲方需自行向用户进行解释说明，并在故障发生后24小时内通知乙方，同时采取相应的排障止损措施。如因为甲方的系统故障或通知不及时而造成的业务损失由甲方承担。2）甲方承诺遵守xx后向流量业务管理办法，所有涉及到流量交付的营销推广计划(包括流量的用途、时限、业务范围)以及甲方指定用户选取规则，需在乙方备案后方可实施。如果甲方购买定向流量，甲方必须向乙方提供完成的定向五元组信息（ip和URL），如因甲方提供五元组信息不正确和不完整造成的损失由甲方自行承担，未提供定向五元组配置表的，定向流量采购合同即刻中止，五元组信息请填写在附件2中。3）甲方负责解决与其服务相关的用户投诉或纠纷，并与乙方建立有效通畅的沟通投诉渠道，向乙方提供内部客服联系渠道、客服邮箱或其他联系方式，甲方必须保证提供7*24小时电话客服，节假日服务时间变更必须额外声明。内部联系电话变更必须提前一个月书面通知乙方，原号码须保留至少一个月。客户服务负责人：【】服务电话：【】传真：【/】电子邮件：【】4）对乙方转给甲方的用户投诉，甲方需在24小时内将处理结果反馈给乙方；对甲乙双方均不能作出合理解释的用户投诉，甲方作为最终解决方，有责任最终妥善处理用户投诉直至用户满意为止。5、乙方的权利和义务1）乙方承诺将按照甲方要求按时完成流量交付，因甲方指定用户不满足流量交付条件（如状态异常、已订购套餐互斥和其他不可抗力）导致的流量交付失败，乙方需将流量交付结果返还到甲方。如非以上原因而导致流量交付失败，乙方应在接到甲方书面通知后24小时之内为甲方指定用户重新进行流量交付。否则甲方有权拒绝支付相应的流量费用。流量包交付约束条件：天翼无线宽带套餐用户、时长计费用户；欠费用户、或名下存在欠费产品的用户；未办理实名认证、未进行资料返档的用户；其他电信规则限制的用户等均无法领取流量。2）乙方应向甲方提供业务对接所必需的技术文档和技术支持，并配合甲方进行相应的开发和测试等工作。乙方保证其提供的服务不影响甲方产品的正常稳定运行。3）乙方保证甲方可查询流量包交付情况及甲方账户余额等信息。4）乙方负责受理并解决用户在流量包使用过程中产生的投诉客服工作，且服务内容和水准均享受与正常的电信用户相同的待遇。5）乙方承诺在本合同范围内涉及的甲方指定用户个人信息（包括但不限于用户姓名、联系电话等）不向任何第三方提供。6）违规信息通告可能会通过合作协议上的一切联系方式，包括不限于电话、邮箱或其他合理的方式进行通知，双方需确保所提供的联系信息是真实、有效的，并且未设置过滤规则，否则因此造成的一切责任由过失方自行承担。7）乙方有权对违反国家有关法规及信息安全的甲方信息内容进行拦截、过滤。有权对甲方在其营销推广计划执行过程中，影响xx品牌形象、违反本协议规定的原则、违规行业应用内容等行为进行管控，并要求其及时采取相应措施改进、补救或补偿。第三条运营管理要求1、甲方应就营销推广计划出具执行方案，执行方案作为流量交付的业务规则，须对交付流量的规格和甲方指定用户选取规则、操作流程等内容进行详细描述，最终执行方案需经双方确认。甲方须在合同签订后【3】个月内完成合作业务上线，否则乙方有权终止合作，且【预付款】不予退还。第四条业务单价及合同金额1、业务单价xx电信国内和省内通用流量包价格如下：省内包价格（元）国内包2、折扣价格甲乙双方确认，乙方按统一折扣价格：折扣体系采用阶梯折扣的方式，客户实际使用量达到一定额度立即赠送相应金额的方式，赠款优先于普通预存消费，赠款未使用完不退余额。具体如下：3、单价调整甲乙双方确认，如乙方有针对后向流量业务体系出台新增产品规格及价格调整，乙方须通过邮件告知甲方，经甲方回复邮件确认后合作方可按照新产品规格及资费价格结算。或者甲方根据业务需求通过邮件向乙方申请新增的产品规格及调整后的价格，经乙方回复邮件确认后合作方可按照新产品规格及资费价格结算。调整价格的生效日期以邮件正文中双方约定的日期为准。其中，甲方联系人：，有效邮件地址：，乙方联系人：，有效邮件地址：。如果某一方需变更联系人或邮箱地址，需提前一周，以书面通知（盖章）对方。4、合同金额本次合作，甲乙双方意向合作金额为大写人民币【】元整（小写￥【】元），首次预存款【】元整（小写￥【】元），若在合同有效期内双方实际合作金额超出意向合同金额，则以最终支付金额为准，合同有效期内对应折扣不变，支付款项在合同到期未消耗完毕的可退还；以上金额包含了本合同所有服务费用（含增值税）。第五条财务结算条款1、付款模式甲方选择直接在xx股份有限公司xx分公司后向流量经营平台上根据流量分发的需求情况进行预付款充值的付费模式，根据预付款消耗情况按照合同条款4.2中描述的折扣方式赠送相应额度的流量费用，流量消耗时优先消耗赠送部分流量，然后再消耗预付款；预付款没有使用时间限制，可以退款，但是赠送额度不另外退还，赠送额度也没有使用时间限制。2、业务对账:甲乙双方按自然月结算费用，结算费用以甲方出具的账单为准。甲方对乙方指定产品的实际流量消耗情况按自然月进行统计汇总，每月5日前在甲方平台系统提供上一月发生的账单，乙方应在每月10日前完成结算数据核对，并完成上月账单结算付款。逾期视同乙方确认。如乙方对账单有异议的，双方数据核对后差异比例少于10%的，以甲方数据为准；差异比例大于或等于10%的，甲方可协调复查，最终数据以电信IT系统数据为准，差异在下月账期进行调整。3、发票开具甲方选择以下第【1】种发票开具方式：1）如甲方为增值税一般纳税人，乙方在收到甲方款项后开具收据，未来根据每月流量消耗结算金额，逐月向甲方开具增值税专用发票；2）如甲方为增值税一般纳税人且甲方支付预付款时要求一次性提供发票，则乙方按收款金额向甲方开具增值税普通发票，且未来不提供换票。3)如甲方为增值税小规模纳税人或非增值税纳税人，则乙方按收款金额向甲方开具增值税普通发票。注：甲方向乙方银行账户支付款项时，须在汇款用途中注明为：后向流量费。4、双方账户信息：甲方账户名称：【】甲方银行账号：【】甲方开户行名称：【】乙方账户名称：【xx股份有限公司xx分公司】

乙方银行账号：【x】乙方开户行名称：【x】5、甲方纳税人信息：纳税人识别号：【】地址、电话：【】第六条保密条款1、甲乙双方有责任对通过合作业务获得的所有客户资料及专有信息予以严格保密。其中，“专有信息”是指：双方合作过程中，一方从另一方（“披露方”）得到的披露方开发、创造、发现的、或为披露方所知的、或转移至该披露方的、并采取一定保密措施的信息。专有信息包括但不限于有关商业秘密、电脑程序、设计技术、专有技术、工艺、数据、业务和产品开发计划，与披露方业务有关的客户的信息及其他信息，或披露方从他方收到并负有保密义务的保密信息。2、除非披露方事先书面同意，另一方将对任何专有信息保密，不能自行使用或向本协议以外的任何第三方披露这些专有信息。3、任何一方在任何媒体（包括但不限于报纸、电台、电视台、宣传单页、网页等）上描述的与对方有关的、专有信息以外的业务内容均需事先书面知会对方，如对方提出异议，另一方不得在任何媒体描述对方有异议的业务内容。4、甲乙双方对本协议的签订及具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将本协议的具体内容及其相关内容披露给任何第三方。5、甲乙双方为履行本协议而向其关联公司披露专有信息等信息的，不受此限。6、本协议终止后，双方仍需继续遵守本条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除保密义务，或专有信息已为公众所知。第七条违约责任1、若有一方违反本协议规定导致本协议无法履行，另一方有权终止本协议。2、任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约，违约方应赔偿给对方造成的直接损失。第八条不可抗力与免责由于不能预见并且对其发生及后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受经济损失或致使本协议不能履行或不能完全履行时，遇有不可抗力的一方对另一方的损失不承担责任或承担部分责任。遇有上述不可抗力事件的一方，应在72小时内将事件情况书面通知对方，并应于15日内提出事件详情及协议不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事件对协议继续履行的影响程度，由双方协商决定继续履行或终止协议。第九条争议解决本协议适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。如果协商不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的法院提起诉讼。第十条协议变更、终止本协议有效期内，甲方出现以下任一情形的，乙方有权要求甲方立即整改，同时，乙方视具体情况有权立即单方终止本协议，并要求甲方承担相应责任：甲方开展合作业务过程中存在违反有关法律、法规、政策的行为；甲方提供的授权作品或相关资源内容违反国家的有关法律、法规、政策；甲方向乙方提供虚假或未经核实的授权作品或相关资源权属证明、营业执照及银行账户等依据本协议约定应向乙方提供的文件、资料；甲方存在其他严重违反本协议约定或乙方相关管理规定的行为；应司法机关、行政机关的裁决、命令和要求，一方有权立即单方终止本协议，且不向另一方承担任何责任。第十一条协议生效及其他1、本协议经甲、乙双方授权代表签字并加盖公章或合同专用章生效，有效期至【】年【】月【】日。在协议期间双方根据具体合作情况，可签署补充协议，实现继续合作。2、本协议（含附件）【一式四份，甲乙双方各持二份】，具有同等法律效力。3、甲方指定用户的历次获赠记录和乙方出具的经甲方认可的实际发生的业务对账单与正文具有同等法律效力。4、协商沟通机制1）在本协议有效期内，甲方指定【】为甲方联系人，乙方指定【】为乙方联系人。一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。一方未及时通知并影响本协议履行或造成损失的，应承担相应的责任。2）甲乙双方在协议执行过程中所有的通知都必须按照本协议中的地址，以书面形式或甲乙双方确认的通讯方式进行。第十二条附件本协议附件作为合作协议不可分割的一部分，同样具有对等的法律效力。附件：互联网安全承诺书甲方：【】授权代表：【】

签字日期：【年月日】 乙方：xx股份有限公司xx分公司

授权代表：【】

签字日期：【年月日】附件1：互联网安全承诺保证书互联网信息安全承诺书xx股份有限公司xx分公司：一、本单位郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由本单位承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。二、本单位承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等国家的有关法律、法规和行政规章制度。三、本单位与xx合作推广的应用软件接受市公安局网监分局的监督和检查,如实主动提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，积极协助查处通过国际联网的计算机信息网络违法犯罪行为。四、本单位保证不利用国际互联网危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不从事违法犯罪活动。五、本单位承诺严格按照国家相关的法律法规做好本单位应用软件的网络信息安全管理工作，设立信息安全责任人和信息安全审查员，信息安全责任人和信息安全审查员在参加市公安局网监分局认可的安全技术培训后，持证上岗。六、我司涉及电信流量合作的客户端，其更新版本及其业务开展过程当中所涉及的URL地址等相关业务信息均须由xx备案并书面回复后，方可发布，并且严格遵守本信息安全承诺书的规定，否则所带来的法律责任及对甲方造成的经济损失由甲方承担，乙方保留追究法律责任的权利。七、本单位承诺健全各项互联网安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。八、本单位承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息：（1）反对宪法所确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；（10）以非法民间组织名义活动；（11）含有法律、行政法规禁止的其他内容；（12）表现或隐晦表现性行为、令人产生性联想、具有挑逗性或者侮辱性的内容；（13）对人体性部位的直接暴露和描写；（14）对性行为、性过程、性方式的描述或者带有性暗示、性挑逗的语言；（15）对性部位描述、暴露，或者只用很小遮盖物的内容；（16）全身或者隐私部位未着衣物，仅用肢体掩盖隐私部位的内容；（17）带有侵犯个人私隐性