中国企业国际营销中面临的政治风险及策略

中国企业国际营销中面临的政治风险及策略随着世界政治经济形势的变化,国际市场竞争的加剧,企业在国际营销中,遭受的风险也逐步增多。一般来讲企业对于经济风险比较重视,而对于政治风险,相当一部分企业在认识和准备上都相对不足,往往给企业造成损失或国际营销活动的失败。从事跨国经营的活动大都在国外进行,东道国政治环境状况,对海外企业的生存和发展影响极大。企业开展国际营销活动所面对的营销环境的一个重要方面，就是政治与法律坏境，在现代各国经济生活中，政府是企业活动的一个不可分割的组成部分。企业跨国营销将面临着各国政府不同的政治体制、法律制度及政策，面临着国内法律及东道国法律，如何解决国际贸易争端非常重要。政治风险是指从事国际市场营销活动的企业由于受东道国政治因素的影响而遭受损失的可能性。此类风险是指由于政治原因，如政局的变化、政权的更替、政策的不连续和不稳定，地缘政治风险因素、民族主义与宗教的意识形态问题，以及叛乱、战争和恐怖主义等因素造成损害的风险。主要是由政治力量引起的，属非市场性不确定性。政治风险是与投资所在国主权行为相联系的，经营者又不能控制的风险，因此也往往是海外投资、国际营销最大、最不可预期的风险。政治风险的种类多种多样，但其中最严重的是国有化，此外，还有一些常见的外汇管制、贸易壁垒、价格控制、雇工问题等等。国际营销中政治环境的不稳定有以下几个方面：1、政权的频繁更替。2、东道国频繁发生各种政治事件。3、文化分裂。4、宗教对立。5、民族主义。中国企业在东南亚国家的主要政治风险：1、反华排华。东南亚地区都存在着严重的反华排华情绪，华人屡遭当地人迫害。这其中以菲律宾，印度尼西亚，马来西亚和越南最为严重。这种反华排华的情绪对在这些地区开展经营活动的中国企业造成极为不利的影响。2、政治腐败。在“透明国际”最新公布的“腐败感受指数”中，除新加坡和马来西亚之外，这一地区的所有其它国家均排在后半部分。腐败使得官员们可以有很大的空间自由决定何时采取何种方式，在多大程度上对企业进行干预。曾经有报道印度尼西亚的官员曾经多次勒索中国企业并要求获得部分股权。中国企业在拉美国家的主要政治风险：1、政治动荡。经济不稳定一直是拉美国家政治不稳定的重要原因。国家政治动荡呈现出一定的周期性，容易在经济危机期间发生。政治体制缺乏预防和化解政治危机的能力；司法体系缺乏对公民权利的保护，缺乏抑制犯罪的有效手段；由于政治体制脆弱，一些国家政府关闭议会、总统被撤职或被撤换、政要遭到暗杀等事件时有发生。2、社会问题严重。拉美国家的社会问题严重，一些阶层长期不能摆脱生存的困境，对在现存政治体制下解决社会问题失去信心，滋生了反对现存体制的思想和行动，反社会情绪不利于政治稳定，进而危及社会稳定。3、政府执政能力弱。政府长期不能解决相关的经济、政治和社会发展难题，对于民众解决相关问题的呼声，通常没有能力做出有效回应;对于日益严重的暴力和犯罪现象，也束手无策。政府执政能力不足加重了政治和社会不稳定。所有这些必然导致民众对国家体制的不信任，加重体制危机。中国企业在非洲国家的政治风险：1、政治不稳定。与世界其他地区相比，非洲仍然是世界上较乱的地区。这些战乱严重破坏了非洲的和平与稳定，也使外国投资者不得不三思而行。而引发这些战乱的原因短期内还难以彻底消失。2、民族冲突。非洲大陆种族众多，种族意识在政治和社会生活中起着极其重要的作用。非洲国家的政党和政治派别大多建立在种族基础之上，执政者如果对种族关系处理不当，就会引发矛盾，甚至动乱和内战。3、周边关系复杂。非洲各国的边界大多是在殖民主义时代由各殖民主义者根据各自国家的实力和利益强行划分的，未考虑非洲民族和地域的实际情况。在可以预见的时期内，非洲局部地区或国家出现动荡是难以避免的。4、法律限制。非洲国家为了保护民族工业，不使外资扰乱国内正常的金融秩序，在大力吸引外资的同时，也制定了一些限制外资的措施。很多非洲国家都有相关法律限制跨国企业的经营活动。中国企业在欧美国家的政治风险：1、法律限制。从当前欧美的法律环境来看，有两个明显的特点：针对企业的立法增多；欧美国家对企业营销活动的管理和控制主要通过法律手段。在这方面的立法主要有三个内容或目的：一是保护企业间的公平竞争，制止不公平竞争；二是保护劳工和消费者正当权益，制止企业非法牟利及损害劳工消费者利益的行为；三是保护社会的整体利益和长远利益，防止对环境的污染和生态的破坏。2、骚乱。欧洲由于其民主的政治制度一直被认为政治稳定。但是近年来在欧洲发生的骚乱证明该论断与事实相去甚远。由于外来移民不断涌入，欧盟的扩大以及社会经济发展不平衡，导致弱势群体用暴力手段发泄心中不满。在法国的骚乱中，不少中国企业的利益和正常经营活动受损。完善我国企业国际营销的策略：我国企业在国际营销中存在的新问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互功能的结果，要解决这些新问题，需要政府和企业共同努力采取相应的策略。（一）树立全球化营销观念国际市场营销是国内市场营销的一种延伸和集合，市场营销的全球化是多方面集合起来，在营销中面对不同的环境，在不同的环境下需用不同的营销手段进行应对。全球化营销是不断完善，不断变化的。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。但是一旦超出国界，商品的营销和拓展就会遇到阻碍。不同的国家有不同的经济，文化背景，政治，语言等，所以需要产品有可认知性和时代的特征。（二）加强产品创新，提高产品的国际竞争能力产品的创新设计的根本目的是实现产品的人文价值和经济价值，即向消费者传达设计师和生产厂商的信息，通过这个从而吸引消费者前来消费，进行购买，达到经济目的。提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力，应加大品牌的价值评估的宣传力度，品牌的价值评估直接决定了品牌的管理质量，从而决定了企业的生存和发展水平，起到促进品牌国际化的作用。（三）加强市场创新，扩大市场发展空间市场创新是影响企和决定企业的决定因素，是企业赖以生存的发展动力和源泉。市场创新的成功与否直接关系到企业的生死存亡，企业应扬长避短制定适合自己企业的创新战略。随着我国买方市场的出现，企业之间的竞争也步入商界的战争时代，面对愈演愈烈的营销战争，高明的企业应把视野投向新的市场，另外要增强品牌意识，制定名牌发展战略，应增强品牌意识，重视商标的地域性，注重商标注册工作，并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。（四）政府深化外贸体制改革改革开放以来，政府逐渐减少了对外贸的干预，但目前管理体制还是存在很多的问题。首先，政府要进一步深化外贸体制改革，鼓励企业走外向型道路，充分放权，必须要证企分开，彻底改变对外贸的直接插手，干预其业务经营的做法，提高企业积极性和主动性。其次，政府应从法规、政策方面加以引导，促进企业进行集约化经营，推动企业向国际化、集团化、综合商社发展。最后，改革企业进出口管理制度，放下一部分经营权有利于以进养出，以进带出，推动国内生产。实施反补贴，反倾销措施，以保护国内市场和幼稚工业。（五）增加出口渠道，做好促销工作国际营销中的促销手段很多，针对我国企业的具体情况，首先应做好宣传工作，要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持，除了有技术领先和质量可靠的产品外，建立和巩固良好的企业形象尤为重要。其次，可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。面对政治环境对国际营销的影响，企业只能在目前的国际消费需求和消费能力基础上，提供更贴近国际市场需求的产品和服务，达到一种相对的平衡。共赢才能和谐、才能更好的发展。我国企业可以采取下述战略,防范政治风险：（1）、做详细的风险评估。企业准备进入国际市场，应对国际环境，特别是东道国的政治环境做个详细的风险评估。（2）、回避。当企业在做风险评估的时候发现该国政治风险比较大或难以掌握时，回避是最好的选择。（3）、保险。投保虽然需要费用，但和风险造成的损失相比较还是相当有限。（4）、谈判安排。通过协议或合同与合作伙伴谈判商定有关政治风险处理的条款，规避风险。（5）、协调好企业与东道国两者之间的利益关系。（6）、使企业部分当地化。（7）、努力做好一个“好公民'。企业人员要入乡随俗，尊重当地风俗习惯。（8）、树立良好的企业形象。通过加大宣传力度、参加公益活动，来改善自身形象，贴近东道国。注重危机公关。（9）、企业雇员及家属的举止要得当。（10）、建立合资企业。与东