黄山呈坎五星级酒店智能化系统设计方案PPT

黄山呈坎度假村酒店智能化系统设计方案上海鼎立安全防范工程有限公司定位参照《饭店星级的划分与评定》GB/T14308-2003标准中的星级酒店智能化设计要求及《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006甲级要求，进行本方案建议设计。先进性：采用国际或国内通行的先进技术。成熟性：以适用为原则，采用成熟的或经过工程检验的先进技术。开放性：采用开放的技术标准，方便系统的互联或扩展。标准化：采用标准化的设计和标准化的产品。安全性：包括系统自身安全和信息传递的安全。经济性：性价比高的设备选型。按需集成：根据项目特点，按照需要分层次、分阶段实现集成。服务性：强调以人为本的设计思想，提供安全、舒适、方便、快捷、高效、环保的工作环境。可扩展性：在预埋件和线缆布设上留有冗余与新技术应用适应性。易管理性:分散控制，集中管理。设计目标

现行发布的国家智能建筑(IB)标准智能建筑设计标准GB/T50314-2006旅游饭店星级的划分与评定GB/T14308-2003建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T50311-2007建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范GB/T50312-2007智能建筑工程质量验收规范GB/T50339-2003建筑物电子信息工程质量验收规范GB/T50343-2004

设计依据其它相关国家规范与标准民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92

高层民用建筑设计防火规范(2001年版)GB50045-95火灾自动报警系统设计规范GB50116-98民用闭路监控电视系统工程技术规范GB50198-94有线电视系统工程技术规范广播GB50200-94电子计算机机房设计规范GB50174-93建筑物防雷设计规范GB50057-94设计依据智能化系统设置（六项）一、通讯自动化系统(CAS)-综合布线系统-无线AP系统-计算机网络系统-话音通讯系统

-公共广播（背景音乐）系统-有线电视及卫星电视接收系统-会议系统二、客房控制系统

三、安防自动化系统（SAS）

-闭路电视监控系统；

-防盗报警系统；

-智能卡系统-电子巡更系统；

智能化系统设置四、酒店专业智能化系统

-酒店门锁系统

-客房控制系统

-酒店管理系统

-客房VOD点播系统

-酒店信息发布系统

五、弱电配套保障系统

-机房建设

-防雷接地系统

-UPS电源系统六、智能化系统集成

-集成管理系统考虑数据安全的特殊性，设置内、外网物理分离数据点。在客房、会议室等这些对数据传输流量要求比较高的区域，可布设相应的光纤信息点。工作区子系统：所有内网、外网数据点和语音点均采用六类RJ45信息插头，方便各类信息点之间的互换。水平子系统：线缆全部采用六类UTP，保证每个端口的互换使用。1.1.1综合布线系统垂直主干系统：数据主干针对内、外网各采用二根六芯多模光纤；语音主干采用五类大对数电缆。管理间和设备间子系统：配线架全部采用模块化配线架，并且内、外网区分采用不同的配线架，实现物理隔离。自用局域网与公众互联网完全隔离，以保证数据的安全性。1.1.2综合布线系统规划

程控交换机根据酒店要求的功能，采用程控交换机实现语音通讯。交换机可提供各种接口，具备完善的信令系统。配置相应的配线架、等设备。1.2

语音通讯系统1.2

语音通讯系统语音系统为光纤专网，系统主要由主机、话务台、前台专用数字话机、房务中心数字话机、客房话机、语音信箱、叫醒系统、计费系统、酒店电脑管理系统等组成。

酒店内每层都设有配线间，用于放置楼层交换机。楼层交换机通过以太网电缆水平布线连接楼层信息点。通过多模万兆光纤垂直连接信息机房，完成酒店局域网连接。网络分核心、接入层结两层架构，核心在信息中心机房；每层有弱电间，接入层交换机通过室内多模光纤汇聚到核心交换机。1.3

计算机网络系统无线AP

酒店无线（Wi-Fi）上网，在几年前还是超前时髦的概念，但随着智能手机/平板电脑的迅速普及，尤其在这个商务人士和时尚休闲旅游人士人手一个终端设备的时代，提供高覆盖无线上网服务已经成为酒店对客服务的基本要求之一。

据全球最大的网站TripAdvisor在2014年5月公布的，酒店客的调查统计表明：免费无线上网、免费早餐等服务是最吸引客户的酒店服务。无线上网服务—不仅是无线覆盖酒店成功案例1.3计算机网络系统

电视系统主要为会议室、客房提供丰富、高质量的电视节目信号。系统设计要满足国标要求的双向邻频传输。节目源：市有线电视节目；或卫星电视节目；或自办节目（VCD、DVD、录像、广告片、动画片）。收视点：餐厅、会议室、领导办公室、客房中心等1.4卫星及有线电视系统卫星及有线电视系统

公共广播系统主要为大楼公共区域提供一个舒适安逸的音乐环境，同时可对指定区域进行业务广播，当火灾及其它事故发生时通过强切换进行紧急广播，并可与消防系统实施联动。随着市场经济的发展以及人们生活物质水平的提高，商务交流、出差，人们出行、旅游等越来越多，对酒店的需求也越来越大。公共广播在商业领域应用广泛。无论是五星级酒店，还是小到私人宾馆，公共广播都是不可或缺的硬件设备。为酒店提供各种背景音乐、业务广播、广播喊话、紧急疏散广播等等，对提高顾客入住环境，营造轻松愉快的娱乐休闲氛围，保障客户安全等方面至关重要。。1.5公共广播（背景音乐）系统1.5.1

公共广播系统系统选型设计分析系统分析设计分析设计分析系统架构餐饮区、公共走廊系统特点操作页面人性化：酒店广播系统中各种配置CD播放器、数字调谐器等音源设备，以及网络适配器分布的区域等都一目了然的显示在软件界面，可直观的进行操作。通过IP网络广播软件可查看各个广播分区是否使用，实时检测终端状态。背景音乐系统与消防广播系统实现自动联动：酒店发生火灾是一种不可预知的突发事件，背景音乐系统通过消防智能接口设备自动接受消防中心信号后转换为数字信号由服务器判断所在区域，之后将录制好的相应录音信号播放，让旅客及员工能够准确无误的疏散，最大限度的避免人员伤亡及财产损失。实现个性化自由点播：酒店公共区域，如走廊、大厅等区域，广播控制室可播放温馨优雅的钢琴轻音乐，让顾客有宾至如归的感觉；在咖啡厅则播放一些优雅浪漫音乐，为客人创造一种气氛，使其能够陶醉于此，感受其中的乐趣，而客房区域可由顾客自由点播所爱歌曲任意欣赏。系统特点广播寻呼功能：公共广播系统在广播室内配置寻呼话筒，主要用于广播室管理人员在正常作息时间内为不同功能区做友情提示和温馨问候，紧急情况则可作为引导顾客避难，做到有序转移等工作，酒店前台配置远程寻呼话筒，大堂经理可以根据酒店现场情况，通过寻呼话筒快速有效的进行操作。外部音乐实时采集：酒店广播系统配置有多种节目音源，如CD播放、MP3播放器、数字收音机等节目音源设备，通过主控软件实时采播，可以指定播放到相关区域或校园所有区域，满足酒店多样化广播需求；同时酒店也可以利用内部局域网络，播放网络多媒体节目和酒店录制的节目；多级分控管理功能：酒店不同功能分区可以设置多个广播分控站，实现多级、不同区域自主管理。譬如在酒店地下车库、酒店购物部分、餐饮区域、休闲娱乐区域可以设计广播分控站，不用去广播控制机房，就可以实现管理本区域音乐播放、广播喊话、临时插播音乐等功能。1.6会议系统设计分析

1.6.1系统图电源线RS232协议HDMI信号线音频线24YZG金银线DVD调音台高清混插矩阵音量调节投影幕布中央控制主机电源管理器无线路由器会议主机主席单元代表单元无线话筒数字音频处理器IPAD平板电脑投影机主音箱低音音箱辅助音箱反馈抑制器视频显示系统视频显示系统集中控制系统矩阵系统专业扩声系统扩声系统设计依据类似工程实例案列案列二、客房控制系统照明控制系统（调光，连锁控制等）空调连锁（温度控制，防结露保护）窗帘连锁门磁连锁各类模式控制

客人在前台登记客人在前台登记后，前台会自动联网将该客房设备进入待启动状态。这时客房内的设备进行自动调节，以达到迎宾的效果。空调运行状态——调节风速到高速，使客房快速达到预定舒适温度。这样等客人进入房间后，便有了一个舒适的房间温度。

当客人在客房IC卡门锁刷卡后，房门自动打开，同时开门信息和客人识别信息自动传输至酒店前台和酒店客房部，此时客房设备的管理权交给客人，前台和客房部可以实时进行远程监控，客房智能集控系统进入自用模式。房门打开时，自动开启廊灯，以便客人进入房间后能够观察客房内情况。房门关上后廊灯延时30秒自动关闭。

客人进入房间当客人进入房间后，客人将客房IC卡插入省电钥匙盒后，客房智能集控系统进入运行模式，其设备状态如下：客房电源插座——所有受控插座供电，包括电视插座、空调插座等；灯具照明状态——客方起居空间的所有照明灯开启，达到迎宾的效果，给客人留下深刻的印象；空调运行状态——客人进入房间后，此时房间温度经过一段时间高速的运转，已经达到了相对舒适的温度。客人插卡后，风机自动转为低速运行方式，给客人提供一个安静舒适的环境。当客房智能集控系统完成上述动作后，客房内所有设备运行状态的管理权限交给入住客人，客人可以根据自己的习惯对客房设备的运行状态进行调节。前台可以实时进行远程监控。

客人入住期间

客人在入住期间可以通过客房内的插牌和安装在房间内的智能控制面板进行房间内设备的控制。灯光：客房过道灯、卫生间灯、卧室、会客间灯开启或关闭；红外线控制：卫生间的灯光和排气扇可以通过门口开关控制和红外线控制。客人在进入卫生间后，灯光自动打开。等客人离开后，灯光延迟一段时间后自动关闭。避免灯光常亮给酒店带来的不必要的浪费。调光型灯光控制：如果需要灯光调至最亮，按一次灯光控制开关（自动复位型）相应灯具自动柔和开启直至最亮，如果需要关闭灯光；再按一次灯光控制开关相应灯具自动柔和关闭；如果需要调光，按住灯光控制开关，此时灯光会柔和变化，当灯光变化到合适的亮度时松开灯光控制开关，此时灯光将停留在该亮度上；

客人入住期间空调模式运行状态：客人可根据个人需要设定温度；智能面板上可设定一些照明场景控制，可在床头面板设定：总开关房间灯模式：一键完成房间所有照明；控制模式可根据高档酒店客房使用和管理要求进行修改；客人可以通过客房中智能面板开启清洁服务，该信号可以由客房部或前台告知。客房智能集控系统进入服务模式。当客人按动智能面板中的请勿打扰键，客房门铃自动失效。再次按动后恢复。

客人入住期间当客人在前台ＣＨＥＣＫ—ＯＵＴ后，客房设备的控制权限自动回归前台中央控制。前台会在客人离开后，自动发出复位命令，将该客人所住的房间设备恢复至原始状态（根据管理要求的状态），服务员不需要在房间内清扫完成后人工复位灯光空调状态，这样可以提高清扫效率和进行统一管理。

客人离店

网络连接方式：各楼层的客房控制模块RCU/80-20.A、RCU/80-30.A和RCU/80-80.A通过RS485网络连接至楼层网关GT/80-4，通过网关将RS485协议转换为以太网协议将数据传送到前台计算机、客房部计算机、工程部计算机和服务器上。客房控制系统控制方式：客房部、工程部和前台的计算机可以通过网络直接控制客房内电器，客房内各个电器的运行状态也可以实时的反馈到客房部、工程部和前台的计算机上。可以与其他系统进行相互连接。

系统网络酒店客房控制系统图系统器件介绍酒店客房RCU控制箱调光回路最大负载：3A、5A继电器回路最大负载：5A、10A、16A、30A可以根据用户喜好自由配置任意品牌的自复位开关面板可以根据用户喜好自由配置任意品牌的空调温控器客房内灯光的控制客房内插座的控制客房内空调的控制客房内窗帘的控制客人在check-in时自动打开客房空调功能空调的本地控制及远程控制功能门铃的控制紧急求助功能“勿扰”按钮、“清扫”按钮和“稍后”按钮可连接双箭红外探头做到卫生间人来灯亮，人走延时灯灭衣柜灯的开门灯亮，关门延时关闭一键总控功能客人进入房间人性化的灯光设置客人离房时灯光、插座、空调的延时关闭客房状态查询功能预退房功能工作电源：AC220V/50HZ4键、6键触摸屏门外显示器触摸式按键，金属边框可定制门外显示器的按键及显示内容（客人在房、清理房间、请稍后、请勿打扰、紧急求助、门铃）LED背光显示LED橙蓝双色显示不同的状态工作电源：DC12V无负载功耗：小于1W工作环境：-20℃～55℃，0～95%RH外观尺寸：87mm(W)*87mm(D)*15mm(H)安装方式：标准86盒安装空调温控器自复位开关面板可以由用户选择任意品牌，任意接线方式的空调温控器可以由用户选择任意品牌的自复位开关面板

保安监控系统：主要对进入酒店的通道、大厅、走廊、公共区域、重要办公室、电梯等位置设置不同类型的摄像机进行监控。

在酒店的室外空旷区域设置相应数量的一体化快球摄像机，对酒店四周进行全方位监控。

监控摄像机选用300万像素的数字高清摄像机。

三、安全防范系统internetIPCamera电信业闭路电视监控系统图网络高清监控系统设置：

1、前端摄像机推荐安霸处理芯片+SONYCMOS感应器2、停车场出入口采用500万像素超高清枪机实时记录车牌及录像；3、室外停车场及周界采用超低照度枪式摄像机搭配低照度红外高速球实现枪球联动跟踪；4、所有通往室外的出入口安装300万像素超宽动态摄像机；5、餐厅采用200万像素宽动态半球摄像机；6、大堂采用500万高清360度全景摄像机；7、屋顶观景平台、媒体会议室采用500万像素360度全景摄像机；8、宾馆长走廊、不规则通道采用大版面200万像素红外半球摄像机翻转90/180/270度实现超大视野；9、楼梯通道采用低照度200万像素红外枪式摄像机；10、电梯厅采用200万像素高清红外半球；11、停车场使用200万像素低照度红外枪式摄像机全覆盖；网络高清监控系统设置12、厨房操作间采用200万像素高清彩色枪机；13、电梯轿厢安装200万像素高清彩色半球；14、道路主要进口安装200万像素透雾、透雨高速球机；15、网络控制键盘和鼠标均能实现快球模糊3D智能定位功能，再远的距离也能瞬间捕获；16、摄像机数量控制在100个以内；17、录像时间不超过30天；18、采用NVR录像机+流媒体转发服务器架构，提供视频浓缩功能；19、中心大屏采用42寸4K高清液晶电视组装电视墙，屏幕数量15台3*5组合；20、中心管理服务器建立双机热备，确保系统稳定安全；21、组建二层全千兆网络交换专网，核心交换机双机热备冗余负责整个项目控制网的传输；高级日夜型半球摄像机高级彩色日夜型匀速云台半球摄像机全数字多功能超级宽动态彩色日夜型半球摄像机

摄像机种类

在财务室、重要机房、领导办公室、客房等处设置红外/微波双鉴探测器、门磁、报警按钮，实现防盗报警功能，并与监控录像、灯光、门禁实现联动。3.2报警系统一卡通系统1、推荐使用网络双门控制器+RS485总线双门控制器架构，方便布线节省网络资源；2、对主要设备用房，弱电间安装单向门禁；3、对主要仓库安装门禁；4、对主要财务办公室及行政办公室安装门禁；5、员工通道安装门禁考勤机；6、对其他隔离区域安装门禁及报警系统；7、内部食堂安装消费管理系统；8、利用现有读卡器均衡布置在线巡更点位；9、主要会议通道安装通道闸机；10、门禁刷卡和报警具备联动视频的功能，实现立体快速防护；11、报警与门禁系统无缝结合，方便用户制定防护策略；12、系统实现一卡通，酒店卡于员工卡合并，按权限通行。3.3智能卡系统本系统拟采用IC卡技术，通过统一的一卡通管理平台，实现对以下4个管理系统进行建设。门禁管理针对机房、财务等用房门禁管理。考勤管理针对员工考勤管理。电子消费系统主要针对餐厅、棋牌室、娱乐室等进行消费管理。酒店门锁系统主要针对客房进行管理。停车场管理主要针对停车场进行管理一卡通管理系统—门禁管理系统

建议针对重要用房进行门禁系统建设。建设范围可包括主要办公室、重要设备用房、财务室、网络机房、消控室等。门禁读卡器磁力锁一卡通管理系统—考勤管理系统（1）考勤机可与门禁读卡器兼容使用或独立配置，利用IC卡片制作的工作牌进行考勤刷卡。（2）亦可配置指纹考勤机，实现更高质量的考勤管理；（3）考勤管理工作站设置各部门办公，各部门单独建立考勤进行考勤，用网络进行汇总。IC卡考勤机普通指纹密码考勤机液晶摄像、指纹考勤机智能收费管理系统是一个采用非接触式IC卡为消费凭证的智能收费系统，主要由计算机、收费机、收费管理软件、IC卡发行器、打印机、打印机和其它的辅助设备等组成。本次设计针对餐厅及棋牌室、娱乐室等建设电子消费系统。一卡通管理系统—消费点布置列举有线网络型IC收银机无线IC收银机

电子巡更系统具有自由设定巡更时间、地点、线路、次数的管理功能，可以检测保安人员（巡更员）是否按规定时间、线路、次数巡更，可有效加强对保安人员的严谨，规范管理，减少失职行为发生。

-在线与离线式巡更

-巡更时点管理

-巡更人员管理

-与安全监控系统的联动蓝卡3.5

电子巡更系统采用3.6

停车场管理系统

停车场智能管理系统是一个采用非接触式IC卡，主要由计算机、进出口管理主机、道闸、IC卡发行器、打印机、打印机和其它的辅助设备等组成。停车场管理与引导系统1、标准停车场，室外安装不锈钢大屏，主入口安装引导主屏；2、设计临时卡+酒店卡+蓝牙卡，只对临时车辆收费，酒店卡和蓝牙卡免费停车；3、采用匀速闸机，开闸时间6秒，闸杆设计为广告杆，既有利于宣传又可控制翻越；4、引导采用在线式引导，引导至车位，地下停车场内安装引导屏；5、车位安装超声波探测器和状态灯；四、酒店专业智能化系统

酒店专业智能化管理系统，是酒店提升服务水平的强有力的支撑平台，和科学规范管理有效的必要业务手段。4.1、电子门锁系统酒店门锁管理系统是通过计算机实现客房管理的系统，对客人的抵达、离店时间，房价、出生日期、宾客身份、所有消费，个性要求等客人信息进行记录，以便对其在住店期间及离店之后进行有效管理。4.1、电子门锁系统4.2、客房控制系统1、提升客房档次客房照明控制系统●取消传统的集中控制的床头柜操作面板，取而代之的是房间所有灯光、电器控制开关均按分区控制的原则，就近设置于墙上。●使用更符合客人居家习惯的墙面大面板、轻触式开关或高档感应触摸面板。既有传统客房控制器的集中控制功能，又有墙面大面板开关的豪华性和易用性，是宾馆、酒店客房高档、豪华设计的具体表现。●系统具有的许多智能化功能更加凸显酒店的高科技特色。2、带给客人舒适、安全及方便，提高满意度，增加回头客●居家式开关布置方便●门未关好提示安全●客人入住提前开启空调舒适(联网温控器）●勿扰、清理、稍候、退房、呼叫服务员服务信息按钮方便●紧急呼叫功能安全●睡眠功能方便●晚间进房自动亮灯功能舒适●空调恒温功能舒适(联网温控器）●在优美音乐声中床灯渐亮的叫醒功能舒适4.2、客房控制系统外围控制设备介绍—门牌显示器服务请求组合触摸面板具有多种款式，内容包括：请勿打扰、请即清理请稍后、门铃等。也可根据客户要求定制功能按钮。该显示信号与客房服务请求面板和管理软件同步。门牌显示器的外观：

4.2、客房控制系统控制设备介绍—取电开关身份识别取电牌也称取电开关，客人入住时开门后首先将房卡插入取电牌中，仅当插入合法的智能门锁卡时，才能启动房间的用电设备，系统可读取智能卡预置的信息，系统的中心级服务管理控制软件会显示房间内的人员身份，如客人、服务人员或管理人员。

4.3、酒店管理系统系统管理范围：管理软件的使用直接影响酒店运营模式影响人员的管理素质为管理提供决策依据4.3、酒店管理系统短信管理网上预定洗浴桑拿管理中西餐饮管理棋牌茶艺管理连锁酒店管理智能电子门锁电话交换机计费客房VOD二代身份证识别宽带计费公安户籍传输来电管理器短信猫智能控制语音卡会员管理客户管理积分管理人事管理财务管理仓库管理客史档案来电管理前台预订前台接待前台收银大厅问询吧台管理房务管家查询中心夜审稽核营销管理经理查询佣金管理发票管理礼宾管理4.4、客房VOD系统安装机顶盒，总机房将控制所有电视将数字电视转换成多媒体电视智能遥控实现所有互动功能信息发布系统建设计划建设指导思想：结构合理、系统稳定、适当冗余、适度超前；建设目的：通过酒店信息发布系统，可以有效的加强酒店与客人的信息沟通，提升酒店的整体形象和竞争力。同时向客人介绍酒店的各项消费娱乐及服务指南，促进客人的消费欲望，有效增加酒店销售收入。因此酒店多媒体信息发布系统已越来越成为高档酒店的标准配置之一。酒店信息发布系统，高档宾馆饭店是集会议、商务、旅游等功能为一体的。一般设有中、西餐厅；风味餐厅；宴会厅；学术报告厅；健身中心、室内游泳馆、夜总会,会议厅等功能。客房部分设有豪华商务间、标准间、套间等.通过合理的位置分配后，该系统可与客户很好的集成在一起，可实现客人前台登记完毕后到房间就可以看到欢迎信息，也可与收银台汇率显示控制结合起来。实施信息发布系统以后，可以很好的协作各部门解决很多的问题，可大大的降低成本提高效率，发布每天的宴会资讯、酒店宣传信息的同时还可发布天气预报、汇率信息、客户产品新闻发布会议等，这些都可以及时的发布到指定的显示终端上。信息发布系统设置大堂前厅:安放英寸液晶电视（LCD），发布酒店宣传片、每日宴会信息、天气预报、外汇牌率等资料；采用触摸屏介绍酒店情况、酒店设施介绍、楼层介绍、以及景点介绍、火车飞机查询、城市介绍等。餐厅:每个餐厅室门口安装液晶电视（LCD）可根据播放时间设置节目单，播放欢迎词、特色菜、促销活动、婚宴祝福等信息。大堂：在收银台旁边的墙壁上竖立安装2台大尺寸高分辨率高清晰度显示屏，可以发布每天宴会资讯、酒店宣传片、客户新闻发布会议等资料。电梯口：竖立安装高分辨率高清晰的显示屏，采用大理石开孔嵌入墙体安装方式，主要用来发布宴会引导资讯、酒店宣传片、客户宣传资料等。宴会厅门：在每个宴会厅门口安装LCD，采用大理石开孔嵌入墙体方式安装，发布每日宴会厅的会议资讯。多功能厅门口