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经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！客户关系管理系统（CRM）概要设计说明书贵州凯佳盛特科技发展有限公司2016年1月12日星期二目录1引言2总体设计3接口设计4运行设计5系统数据结构设计6系统出错处理设计2132412345销售人员统计客客户级别统计客客户跟进录入户信息查询户信息修改菜下属权限客户添加导出报表12367384951231061的错误，称为软错误。211

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