演讲与口才-就“职场哲学”图书给年轻读者的三点建议

第28页共28页演讲与口才:就“职场哲学”图书给年轻读者的三点建议演讲与口才:就“职场哲学”图书给年轻读者的三点建议。一是“职场哲学”类的书籍至多只能成为读者朋友为人处世的一个小小的参考，绝对不可以上升到世界观和方法论的高度。玩味一下未然不可，但假设将其作为世界观，作为方法论，那么很有可能换来悲剧性的一生。哪怕一时吃点儿亏，做人也应该“大气”一点。假设具有这种“大气”，将那些“技巧”作为参考和借鉴，那些技巧才可以对人生发挥正面的作用；相反，假设没有这种“大气”，那些小小的技巧那么只会添乱，即便到最后有所得，也是大人物堆里的小人物，缺乏应有的大气魄。二是对这些书不要太当真。不客气地说，由于社会开展的程度还比较低，社会科学还不够兴隆，“职场哲学”类图书以“吟诗作画”的方式写得较多，以标准的社会科学理论为根据的方式写得较少。遗憾的是，很多读者没有时间、精力和才能分清终究哪些东西是有理论根据的，哪些是仅供人消遣和玩味的。很多“职场哲学”类书籍明显属于后者——可以随意看看，不必太当真。三是应多点责任意识，多学真正的知识。首先，年轻人要想实现个人价值，就要付出实在的行动和努力，不能只想着投机取巧。其次，要努力去做“正规军”，不要总是喜欢做“游击队”，要用真正的知识进步并丰富自己的精神世界，不能仅仅局限于一些缺乏理论根据的所谓的经历上。建议年轻人多读些有关现代政治学、公共行政、管理学、社会学、心理学的正规著作，从而真正掌握人际交往规那么。〔作者为南开大学*政府管理学院院长朱光磊〕职场哲学类图书自XX年起，就被许多出版人看好，经过4年的市场考验，仍然炙热烫手。这类传授“办公室哲学”——也有超越“办公室”谈为人处世之道的图书，终究是青年人步入社会的“入门必读”，还是传授厚黑之道的“另类教材”？读者需求：适应环境、防止被伤、脱颖而出记者在图书卖场观察发现，关注和购置这类书籍的读者中，青年人占了很大比重。参加工作3年的小郑买了一本《向野兽学习——职场生存潜规那么》，他认为，人是自然人，也是社会人，谁也无法脱离社会而单独存在。职场生存并非一厢情愿，美妙的愿望有时会因不合时宜而变成“单相思”。因为感到自己在人际交往方面尚有欠缺，于是决定用“职场哲学”类图书让自己尽快“成熟”起来。一名刚毕业半年的年轻人向记者介绍他喜欢这类图书的原因：“上学期间社交面狭窄，交往对象相对单一。但工作后就大不同了，由于年龄、阅历的不同，周围人会按照不同的思维方式工作，与人相处绝非‘真诚’二字那么简单，也需要更多的技巧。”他还进一步解释说，目前的学校教育，大多会有意无意地回避社会上的种种负面现象，使刚刚走出校门步入社会的他们，在理想与现实的宏大差距面前感到不适，为了让自己尽快适应新的环境，他们需要知道职场的“真相”。除了“适应环境”的需求之外，还有两个目的是步入职场不久的年轻人迫切希望到达的：防止被伤、脱颖而出。被采访对象中，有很多人都相信，社会中确实存在一些不成文、不言传的“潜规那么”，就像两根钢轨限定的轨道，踏进去便能“一日千里”，稍稍越出那么会碰壁。小郑告诉记者，书中所传述的许多生存方法是实在有用的，“有用就是硬道理”。他认为适应并利用规那么甚至是“潜规那么”，并没有什么不妥。这与年龄稍高的读者的看法显然不同，大部分的中年读者认为这类书是在灌输不正确的人生观，“扰乱社会风气”。恶性土壤：教育缺失、不正之风社会学家邱那么奇认为，“职场哲学”类图书的畅销透露出一个现象，那就是家庭教育的缺失和学校教育的跛足。在中国的文化传统中，学知识与学做人是并重的，社会把学知识的任务交给了学校，学做人的任务那么留给了家庭。但目前很多父母并没有完成这个职责，从而使刚刚走出校门的毕业生社会化程度不够，于是只好找“职场哲学”图书进展“补课”。出版科学研究所应用理论研究室副主任徐升国认为，“职场哲学”类图书的畅销与我国当前学校伦理教育的空洞和远离实际也有关系。学校道德教育，往往倾向于理想化，把所有的人都当作道德“圣人”来培养，不但不能使学生确立起科学的道德观，反而容易引起学生们的反感，甚至会使他们径直走向其反面。他表示说：“无论是道德教育还是技术教育，最终都要落实到现实中，真正检验教育效果的还是社会现实，因此，应加强学校教育的针对性。”除教育的因素外，徐升国认为，转型期的社会大背景与目前社会中存在的一些不良现象也提升了这些书在读者心目中的“有用度”。严峻的就业形势，使得竞争加剧，生存变得更为不易。社会大变革中价值观出现混乱，一些职场人偏离了依靠自身努力寻求成功的正当途径，希望通过“职场哲学”的“葵花宝典”一步登天。而现实中存在的____现象、假冒伪劣现象、人际关系中的不正之风，也使一些职场人的观念产生混乱，客观上助长了“职场哲学”图书的畅销。争论焦点：弊大于利“职场哲学”对个人开展的利弊也一直是人们争论不休的话题。采访中，记者得到了不同的答案，但倾向于“弊大于利”的较多。一位不愿透露姓名的出版人认为，目前各企业普遍存在的架构形式是西方工业化以后的科层制度，尽管科层制度中只规定了职业资质，并没有规定修养、人格资质，但无论是现代社会还是传统社会，职业资质和个人修养都不能截然分开。假设刚参加工作就开始一味谋求升官发财的“捷径”，就可能会放弃个人努力，从而失去通过个人奋斗获取成功的可能，失去晋升的“真正”捷径。而且，他还可能会逐步成为一个自私卑劣的小人。他强调说：“品质加业绩，就是的哲学。”东北财经大学出版社编辑一部主任孙晓梅认为，“职场哲学”类图书的利弊因人而异，因为不同的读者会从书中获取不同的信息，形成不同的认识和行为。对那些追捧这些书的人来说，假设其周遭的小环境又恰好不尽人意，就很有可能会使他们变得心理阴暗，行为偏执，人格低下。对年轻读者，比方刚毕业不久的大学生或研究生，这些书有可能会影响他们对待周围环境的视角，使他们形成不安康的价值观，但对年龄稍长的人的影响会小很多。孙晓梅认为，尽管这些书会产生一些让人忧虑的结果，但不太可能*整个社会的价值观念和道德体系。热衷出版：只重利益、不负责任.孙晓梅认为：“只要不违犯法律和现有的图书出版管理制度、条例，出版社出于经济利益考虑出版这些图书，无可厚非。况且，目前市场上大部分‘职场哲学’图书都没有越界，至多是教人‘利用’潜规那么，而不是‘制造’潜规那么。假设直接针对制度破绽、抛弃道德底线，一味传达另类生存技巧，那么应受到批评。”中国友谊出版公司筹划部副主任杨学梅也强调说，出版社在筹划出版此类图书时，要认真编辑审校，删改某些具有局限性和片面性，以及只代表个人观点的内容。“编辑应对自己的产品负责任，不良导向的选题不应该做。”但对出版社热衷出版“职场哲学”图书的现象，很多出版人也颇有微词。中国城市出版社副总编辑、群众传播学博士何玉兴指出，出版社应回绝低俗，多出，多出教人大智慧的书。“应该以近乎宗教情怀的爱来理解出版精神的奉献和功德”，“正如波兰学者弗·兹纳涅茨基在《知识人的社会角色》中所说：普及推广者真正激发并使人满足的是对知识的业余兴趣，为普通读者提供经过加工的易于消化的东西。他们用传播知识来普渡众生的功德，是政治家、实业家所无法替代的。”“中国出版有着许多荣耀传统和良好风气，从孔子的‘韦编三绝’，王云五的‘万有文库’，到以邹韬奋为代表的出版精英，无不表达出强烈的人文关心。出版界应继续发扬甘于贫寒甘于寂寞的节操，保持严谨细致一丝不苟的作风。”延伸调查出版怎样的“职场哲学”书“其实，时下‘职场哲学’类图书的流行，恰恰反映了出版界在满足年轻人获取正常人际交往技巧需求方面，还存在相当的欠缺。”徐升国说，“针对年轻人缺乏社会经历和社会人际交往知识的实际，出版社应多出版一些注重实用的图书，比方实用心理学、实用社会学、交际学与口才学、应酬学、礼仪知识等交融社会知识和生存知识的选题，以高品位与高实用性来满足读者的需求。”中国友谊出版公司出版的《新厚黑学》一书，发行超过了20余万册，筹划部副主任杨学梅介绍说，他们最早引进、翻译、出版这本书是在1993年，按照当时社会的宽容度和读者的承受度，出版社对书的内容进展了相当篇幅的删节，并取译名为《新厚黑学》，因为书的英文原名就是“thickface,blackheart”。杨学梅解释说，作者将“厚黑学”作为生命的智慧和法那么，认为“厚黑学”是一种自然法那么、宇宙意志，“厚”是盾，是自我保护的超然力量；“黑”是矛，是自我实现和竞争胆略。绝对不是低级庸俗解读“厚脸，黑心”的书。“厚黑学”在此，并没有贬义的含义。杨学梅认为，优秀的“职场哲学”图书应该能予人以激情、力量，可以有助于阅读者智慧的提升。假设仅仅是讲述诲淫诲盗的潜规那么，如同授人以杀鸡取卵的手段，虽然得手很快，但实不可取。何玉兴认为，总得来说，“职场哲学”图书品位不高，是在教人狡猾，教人使诈，教人彼此不信任。他强调说，时下一些谈“职场哲学”的书，其实是把复杂的人生单一化和技术化了。“更为严重的是，有些书把所有的人物都变成了一个个不可信任的符号，每个符号都有一套应对方案，告诉读者只需按图索骥，就会步步成功。是否可以步步成功尚且不管，按图索骥，本身就不是一种真正的人生。”南开大学*政府管理学院院长朱光磊也呼吁社会科学家们多尽自己的社会责任，写一些年轻人喜闻乐见而又符合社会标准和学术标准的读物。呼吁那些没有受过正规现代政治学、公共行政、管理学、社会学方面训练，只是文笔较好、头脑活络的朋友，不要再轻易下笔“职业场合”之类的书了。f132.更多演讲稿延伸阅读演讲与口才:职场女白领的巧言秘笈很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：“我该怎么样打破僵局，交到朋友？”而独处的时候，有时又会突然想到：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”或者是：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。”想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。可是，世上没有卖懊悔药的，我们只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自己很紧张，甚至惧怕与陌生人的约会。怎样防止这种为难呢？不要急，如今我们教你几招“巧言秘笈”，包你以后无论在职场上，在party中，还是在朋友身边，都可以轻而易举地跨过与别人之间的栅栏，做个巧舌如簧的善辩女子。秘笈之一陌生朋友攻略在觥筹交触、犹如美女帅哥集中营的party上，怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢？不要说这里没有你所熟悉的人，其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友。只要英勇地说出第一句话，你就已经成功了一半。首先，你可以观察一下你身边的人〔或者你感兴趣的人〕，看看他们是否有比较特别的地方，如，有异族风情的配饰，或是一款你也非常青睐的手表。议论这些细节很可能立即吸引他们的兴趣。聊天的话题选择节奏感比较轻松明快的，开心的一笑，会瞬时拉进你们之间的间隔。遇到自己感兴趣的人，为了给第二次的见面做好铺垫，你不妨直呼他的名字，说点无伤大雅的笑话，讲点轻松的小故事，给彼此留下轻松和谐的印象。但要注意的是，交谈中，尽量不要提出一些只能让人答复yes或是no的问题来。这样的话，等于在扼杀你们的谈话。要给人可以展开话题的余地。而且，不要说出太随意的话，否那么很有可能会冒犯到你新认识的朋友，使得你之前所作的努力全部报废。秘笈之二求职捷径当你迈进面试的那间房间的时候，你的心跳会不会加速到120次／秒？那个面试官无论看起来有多么和蔼可亲，可他说的每一句话，都仍然让你紧张得手心出汗不止。他的每一个问题你都觉得你想得脑袋都疼了，可能还是不得要领……如何是好？面试官对你的第一印象非常重要，和他在开始正式的面试前，来一点小小的前奏，可以给你加一点印象分。你可以寻找一些感性而轻松话题，你能火眼金睛地看出他的一些兴趣(比方说：小麦色的皮肤说明他很爱户外运动，说话中明显的e时代特色在告诉你他也是网络一族)，试着和他聊一聊，记住，在聊天的过程中，要对他的话作出及时的反响，说一些不会令自己“死机”的话，这样可以使他提升对你的兴趣。有了好的开端，在面试的过程中，对面试官的提问要有进展选择的答复。比方说，当面试官要你来谈谈自己的弱点时，面对自己以前的失败，你可以将答复以下问题的重点放在自己发现问题，改善问题的方面，同时对于自己的失败要坦诚，但切忌过度渲染。这样可以让面试官对你留下一个诚恳、有才能，并且有自我完善才能的好印象。善始要善终，面试后，和已经有点熟悉的面试官多问些问题。这时，就可以根据面试当中的对话来提一些问题了。像公司的人事构造、这次招聘的主要目的、招聘职员的将来开展等等。秘笈之三巧言ol办公室虽是弹丸之地，但流言蜚语却此起彼伏，而其杀伤力之强简直令人匪夷所思。如何在办公室里保护好自己，实在是当务之急。防止敏感话题，不要去探究别人的年终奖金之类的而且你也不喜欢告诉别人的话题。不要随意对同事发牢骚，诉说对公司制度的不满，小心传到老板的耳朵里，落得连申辩的时机都没有。做个“含蓄”的人，无论富贵有余，还是穷苦缺乏，都不要向别人显露。而对于私生活，更应该保有隐私权。不要让老板认为你是一个控制不了自己情绪的人。雄心大志要藏好，大张旗鼓的告诉全天下人你要坐上××职位，这无异于向同僚、乃至于你的上司宣战。小心“壮志未酬身先死”。上司假设对你发火了，你要维持自身一贯的作风，做到不卑不亢，应对有度。最后可以告诉你的上司，你已经做好听的准备了，请他坦诚地说好了。这样你反而会起死回生。但是假设是你的错误，你恳切的抱歉，弥补自己的过失。想做一个洁身自爱的受欢迎的ol吗？那么请不要做办公室里的bmw〔bigmouthwoman〕。适时地闭上你的嘴巴，你会看起来更加得意。不要枉顾别人的想法而肆意倾倒你的垃圾信息，更不要随意对一个不熟悉的人卖弄你的小道消息和私人问题。秘笈补充肢体语言大解密人们往往使用肢体语言在述说他们心中的想法，那或许是你所不乐意看到听到的，却是最真实的。掌握了肢体语言，你将会获得一项在与人相处时用处颇大的法宝。飞快地眨眼：对你没什么信心，或者是如今正在用心考虑。也可能是很害怕，心脏跳得很厉害。手指不停地敲敲打打：他已经开始不耐烦，想完毕对话。再说下去不知道会说些什么，还是小心点吧。正对对方身体前倾进展对话：我根本不相信你。老是摸鼻子：如今在说什么来着？这些小动作，透露了人心底的机密。你可以通过这些告诉谈话者，你已经厌烦了与他没完没了的对话，或是通过观察对方的身体姿势理解到，原来他已经在考虑别的问题了，那么我还是完毕这个话题吧。演讲与口才:给上司指错的技巧慈禧太后爱看京戏，常恩赐艺人一点东西。一次她看完演员杨小楼的戏后，把他召到眼前，指着满桌子的糕点说：“这一些赐给你，带回去吧！”杨小楼叩头谢恩，他不想要糕点，便壮着胆子说：“叩谢老佛爷，这些贵重之物，奴才不敢领，请……另外恩赐点……”“要什么？”慈禧心情不错，并未发怒。杨小楼又叩头说：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个‘字’给奴才。”慈禧听了，一时快乐，便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥，就写了一个“福”字。站在一旁的小王爷，看了慈禧写的字，悄悄地说：“福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁的呢！”杨小楼一看，这字写错了，假设拿回去必遭人议论，岂非是欺君之罪？不拿回去也不好，慈禧太后一怒就要自己的命。要也不是，不要也不是，他急得直冒冷汗。气氛一下子紧张起来，慈禧太后也觉得挺不好意思，既不想让杨小楼拿去错字，又不好意思再要过来。旁边的李莲英脑子一动，笑呵呵地说：“老佛爷之福，比世上任何人都要多出一‘点’呀！”杨小楼一听，脑筋转过弯来，连忙叩首道：“老佛爷福多，这万人之上之福，奴才怎么敢领呢！”慈禧太后正为下不了台而发愁，听这么一说，急忙顺水推舟，笑着说：“好吧，隔天再赐你吧。”就这样，李莲英为二人解脱了窘境。李莲英机灵，嘴巧，常常为慈禧太后打圆场，难怪会讨得她的欢心。中国人热爱面子，视尊严为珍宝，有‘人活一张脸，树活一张皮’的说法，做老板的更爱面子。身为上司，要树立起，假设不慎做了错误的决定或说错了什么话，下属直接指出上司的错误，无疑是向他的挑战，会让他很没有面子。相信一个最宽宏大量的老板也无法忍受。金无足赤，人无完人，上司也有错了的时候。这时候，你要装作不知道，事后尽力去弥补就是了。有些人直言快语，肚子里放不住几句话，发现领导的疏漏就沉不住气。某公司召开年终总结大会，主任讲话是出了个错，他说：“今年本公司的合作单位进一步扩大，到如今已开展到46个。”话音未落，一个下属站起来，冲着台上讲得眉飞色舞的主任高声纠正道：“讲错了！讲错了！那是年初的数字，如今已到达63个。”结果全场哗然，主任羞得面红耳赤，情绪顿时低落下来。上司有错时，不要当众纠正。假设错误不明显，不关大局，其别人也没觉察，不妨“装聋作哑”，等事后再予以弥补。不要在公众场合或同事的面前跟上司顶嘴，否那么会弄巧成拙。因为有些上司极重“面子”即使明知自己错了，也拉不下脸当众成认，假设你穷追猛打，在大家面前让他出丑的话，吃亏的只会是自己。而且，消极地给上司保面子不如积极地给上司争面子。假设发现上司有某种错误或不妥之处，可以在一对一的情况下，或下班后一齐娱乐时，委婉地向他提出，但要特别注意不可过分强调，以免引起他的反感。在交谈中要时刻注意他的反响，假设他表现出满脸的不快乐，或找出各种理由竭力为自己辩白，你就要立即停顿，不可再三提示他的错误。假设听完你的提示，他成认自己所犯的错误，并为此表示烦恼，你可以找出适当的借口为他开脱、打圆场，使他得到心理上的抚慰，这样他会把你看作知心人写好人物演讲稿的开头三点大家知道，演讲除了在台上的那几分钟之外，更重要的是要去准备台下的。那么，终究如何写好一篇人物演讲稿的开头，在最大程度上贴近听众，并能立即引起评委的高度注意呢？要从以下几个方面入手。一、说心里话，讲真感受，以真诚感人。一般的演讲稿开头几乎都这样写：“各位评委，大家好：我今天演讲的题目是……”显然，这样的开头太一般了，不能吸引听众，更不能感人。我是这样开头的：“各位评委，大家好，今天我站在这里演讲师德教育，我很恐慌，真的恐慌至极。面对在座德高望重的教师，我不敢妄言师德。此时，我想起一个人，潘文文。因此，我今天演讲的题目是《想起潘文文》！”我觉察，当我一讲完后，台下所有的目光都聚集在我的身上，我觉得我的开头已经发生作用了。他们开始在注意我的演讲了。为什么呢，我想是由于我讲出了我的心里话，拉近了和听众的间隔，使他们感觉到，其实站在台上讲的人很普通。这就是真诚在演讲中的作用。二、先抑后扬，不唱高调，以真实吸引人往往，人物演讲很容易唱高调，把人物的事迹拔高，加上演讲者的演技，人物便显得非常完美。而实际上，人物本身却不怎么样，那么，知道这个人物的听众在台下的滋味就不是很好，觉得你太夸张了，觉得你像是在演戏。显然，这不能吸引人。另一次演讲〔“国税杯”领导干部率先垂范干净干事演讲比赛〕，我这样开了头：“各位评委、各位朋友，大家好：今天出如今我的演讲中的人物只有33岁，他是县计生委副主任陈继忠。很可能，你会以为这不够厚重，不符合今天的气氛。是的，让一个只有33岁的人出如今今天的场面是不够厚重，不符合今天的气氛。况且，这个人物也没有做过什么惊天动地的大事，有的只是非常平凡的事：他自己本职中的工作，踏踏实实地做好每一件事情，办好群众需要办的每一件事情。但是，正是这一份努力踏实的工作作风，兢兢业业的工作态度，正是这一些平凡，却深深地吸引了我，走近他，理解他。因此，今天，我演讲的题目是《铸造平凡》。”我这个开头的特点是：不拔高人物。因为人物只有在平凡中才会感人，而听众，也只愿意自己听到平凡的人的平凡的事，并且感动于那些平凡事；也只有把人物放在和听众平等的位置上，人物才会真实，听众才会感到亲切，评委才会感到亲切。而只有这样，我们也才会感觉到自己真实地在讲，而不是在演。三、斟词酌句，把握气氛，以节奏抓人。我们要做到是针对听众群体来斟词酌句。因为什么样层次的听众需要什么样的开头，假设听众都是老百姓，那么，我们的开头就需要粗浅、易懂，少用专业词语；假设听众是有专业素质的群体，那么，就可以深化的直点主题。对象有了，现场的气氛节奏就好把握了，也只有把握了节奏，才能深深地抓住听众的心理和评委的心理，也才能获得演讲的成功。演讲技巧演讲与口才:口才与说话言语是我们的思想及情感的表达，是心底的声音，没有言语作为工具，我们的思想及情感就表现不出来。言语是思想的衣裳，它能完全表现一个人。一个粗浊或优美的品格，在粗浊或优美的措辞中会自然而然地流露出来。一个人虽然不一定能完全说出自己，但却多数能鉴别及透露自己。在不知不觉中，在有意无意间，在别人的眼前，他往往以每一句话描绘自己的轮廓与画像。说话既轻浮那么行动亦草率；所以谈吐是行动之羽翼，对于一切谈吐，人们最喜欢那种出自真诚而且经过选择的言语。言语是一种严肃的东西，有口才的人决不滥用它，同时也劝你不要强求别人听你的活；假设别人不愿意听，还是住口不说。回为对方或许对言语的重要未有相当的认识：以致无法乐观地承受。说话天才，不是天生的、是从现实中锻炼出来的，是一分天才。九分努力的结果。人们假设既没有擅长于辞令的才智，也没有缄口不言的判断力，那是一件可悲的事。思想的人只是空谈，因思想是无声的。自以为永远说得不够的人，常流于多言而必定是多言多夫。长舌头与头脑简单往往结成亲家。最要紧的是说得少又说得好，那便可被称为懂得说话的艺术。人心不同，各如其面。各人的生活经历，思想情感，千差万异，假设我们不能擅长跟各式各样的人交谈，讨论，我们必然陷于孤陋寡闻，自以为是了，孤陋寡闻，而又自以为是的人，正是一个到处都不受欢迎的人，而且，只要每个人想一想：自己的各种看法、意见、兴趣和主张，是不是从娘胎带出来的呢？是不是一成不变的呢？是不是从来没有错过，没有改正的呢，答案一定为：不是。正相反，它们是渐渐地经过长期培养而成形的，它们是会常常改变的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。人与人之间，假设能和平相处，只有逅过语言一途。擅长言谈的人，能把生活弄得随时随地都很快乐。他们在业余的时间里，可以和他们的朋友，或是他们的家庭，快快活活地过一个晚上，使大家得到更多的乐趣。而且，擅长谈话的人，到处都受人欢迎，他能使许多不相识的人携起手来，他能使许多彼此不发生兴趣的人互相理解，互相感到需要，他们可以排难解纷，消除人与人之间的误会，他们能抚慰愁苦烦闷的人，他们能鼓励悲观厌世的人，可以去除别人的疑虑和迷惑，可以使别人更聪明，更美妙，更快乐，更拥有作为。我们平常似乎很少人知道谈话在生活中，有这么珍贵的价值，常常安排自己的生活，办公啦，看电影啦，可是很少安排去找一些什么人，好好地谈几个小时的话。我们去找朋友的时候，不是为了要办一些琐碎的事情，就是为了应付应酬，联络联络，见了面除了随意我些话来乱谈一阵，并没有好好地想想应谈些什么。在我们宴客或安排什么晚会时。我们花很多钱和时间在饭菜和游艺节目上。我们给客人预备了好酒、名菜，安排了一些文艺节目。可是关于怎样谈话，却一点也没有想到。我们没有想到在一起谈些什么好，我们很少替客人们互相介绍，使他们在一起谈些共同有兴趣的事情。我们也没有想到，在必要的时候，我们自己带头谈起一个所有客人都会有兴趣的话题，我们特别使那些没有熟人的客人感觉到闷气、难堪，只呆呆地无聊地一声不响地坐在那里。在拜访人的时候，我们穿得很整齐。可是对于见了人之后，应该讲些什么，却模糊得很。有许多人不但没有随时准备和别人谈话，事卖上，简直有点怕谈话，甚至于觉得谈话是很讨厌很费事的一件事。我们害怕遇见陌生的人，见了比我们地位高一点的人，我们不但害怕，而且还有点害羞，假设遇到不得不参加的会议时，我们坐在那里，除了举手表决以外，什么事也不会作，我们不能站起支持，补充自己同意的意见，也不能反驳，批评我们反对的意见。为什么我们变成这样的人呢？可能是因为我们从小缺乏集体生活，对人太不理解。也可能是固力某几次谈话失败了，为了防止谈话的再失败，于是索性就不肯再开口了。也可能是误解了多作事，少说话的真意，把不说话当作一种美德。也可能是受了祸从口出这成语的影响，觉得不说话是一种保护自己的平安之道。“祸从口出”这句话，在以前相当流行。类似这样的道德教条还多得很，什么君子缄口啦，慎言啦，多言必失啦，等等。总之，都是叫人不要出声，不要说话，不要发表意见。其实这些教条都是有它的社会背景的，在过去的中国，政治不良，____，平民没有言论自由，谁要是言语不慎，批评了*，或是得罪了权贵，常常就会招致杀身灭族之祸。这样相习相沿，人们便以不说话当作一种美德，当作一种平安之道。可是一种合理的社会，不说话，不但不是一种美德，而且也并非平安之道。为什么呢？在合理的社会，人人都有发表意见的权利和义务，对于一切社会的事情，是利是弊，应兴应革，都应该提出批评，提出建议，谁要是一声不响，坐视不言，那就是一方面放弃了公民的权利，一方面也是没有尽公民的义务。在某一个时候，说话的人，往往是并不做事情的人，许多不做事情的人在那里哇啦哇啦，空口说白话，高谈阔论，于事无补。所以多说话，还不如多做事。可是到了如今，说话的人，就是做事的人。要做事，就不得不说话，说话也是为了把事情作得更快更好。说话和作事结合起来，那么就没有什么说多说少的问题。在某些场合，说话就是做事，做事就是说话。例如学校的教师，政策政令的说明者，公共卫生的宣传员，展览会的讲解员等等，都是用他说话的才能效劳于社会，推动社会各方面事业的进步与开展的。至于一般办事的人，一面做事一面也要说话。交流经历的时候要说话，交换意见时要说话，有所报告，有所询问，有所批评时，都不免要说话。没有这些种类的说话，或是应该说而不说；应该多说，而懒得说，都会阻碍事情的进展与开展的。所以，我们要从心底扫清一切过去社会上流行许多对说话的不正确的看法，认讥清楚说话的才能在现代生活中的真正地位。这样，我们就很容易摸到说话的意义和学到说话的技巧了演讲与口才:口才训练三步曲平时我们会看电视，看报纸，看杂志，看书，交谈，观察。在这些活动中，有可以拓展话题的泉。拿一个本子，把在这些活动中听到看到想到的趣事，要事，重要观念，好句子等记下来或剪贴下来，然后一天记下一两句或一两件趣事。强烈要求注意，不要贪多。一个月后，你会觉察自己的思想丰富了许多，而且有血有肉。这是第一步的训练。第二步，就是你在记忆东西的同时，要考虑那些观点，概念。我举个例好了，卡耐基说：爱一个人就要给他自由。一般我们听到看到，就会习惯地承受或批判，或略过。不加深思，可是我不推荐你这么做。你要把自己的口才训练本中的观念加以分析^p。有了一个深思的过程。谈起来就得心应手了。第三步：从家人开始，进展交谈。不要只顾自己的口才训练成果，你要去留意别人在谈些什么，别人感兴趣什么。从别人的交谈中，找到与自己知道的有交集的。切进去。开始你的议论。这里，注意他们的唇，还有他的肩，手。假设他要发表意见，从他的肢体上，有一些表现，你就要让出谈话权，引导他议论。注意：真正善谈者是善听者。善听者即使一发一言，他们也会认为你是的议论者。然后，你可以到工作场所，朋友之中等，试试你的训练。演讲技巧:写好人物演讲稿的开头三点大家知道，演讲除了在台上的那几分钟之外，更重要的是要去准备台下的。那么，终究如何写好一篇人物演讲稿的开头，在程度上贴近听众，并能立即引起评委的高度注意呢？要从以下几个方面入手。一、说心里话，讲真感受，以真诚感人。一般的演讲稿开头几乎都这样写：“各位评委，大家好：我今天演讲的题目是……”显然，这样的开头太一般了，不能吸引听众，更不能感人。我是这样开头的：“各位评委，大家好，今天我站在这里演讲师德教育，我很恐慌，真的恐慌至极。面对在座德高望重的教师，我不敢妄言师德。此时，我想起一个人，潘文文。因此，我今天演讲的题目是《想起潘文文》！”我觉察，当我一讲完后，台下所有的目光都聚集在我的身上，我觉得我的开头已经发生作用了。他们开始在注意我的演讲了。为什么呢，我想是由于我讲出了我的心里话，拉近了和听众的间隔，使他们感觉到，其实站在台上讲的人很普通。这就是真诚在演讲中的作用。二、先抑后扬，不唱高调，以真实吸引人往往，人物演讲很容易唱高调，把人物的事迹拔高，加上演讲者的演技，人物便显得非常完美。而实际上，人物本身却不怎么样，那么，知道这个人物的听众在台下的滋味就不是很好，觉得你太夸张了，觉得你像是在演戏。显然，这不能吸引人。另一次演讲〔“国税杯”领导干部率先垂范干净干事演讲比赛〕，我这样开了头：“各位评委、各位朋友，大家好：今天出如今我的演讲中的人物只有33岁，他是县计生委副主任陈继忠。很可能，你会以为这不够厚重，不符合今天的气氛。是的，让一个只有33岁的人出如今今天的场面是不够厚重，不符合今天的气氛。况且，这个人物也没有做过什么惊天动地的大事，有的只是非常平凡的事：他自己本职中的工作，踏踏实实地做好每一件事情，办好群众需要办的每一件事情。但是，正是这一份努力踏实的工作作风，兢兢业业的工作态度，正是这一些平凡，却深深地吸引了我，走近他，理解他。因此，今天，我演讲的题目是《铸造平凡》。”我这个开头的特点是：不拔高人物。因为人物只有在平凡中才会感人，而听众，也只愿意自己听到平凡的人的平凡的事，并且感动于那些平凡事；也只有把人物放在和听众平等的位置上，人物才会真实，听众才会感到亲切，评委才会感到亲切。而只有这样，我们也才会感觉到自己真实地在讲，而不是在演。三、斟词酌句，把握气氛，以节奏抓人。我们要做到是针对听众群体来斟词酌句。因为什么样层次的听众需要什么样的开头，假设听众都是老百姓，那么，我们的开头就需要粗浅、易懂，