2023年电大专科考试企业信息管理

一、单项选择题1.信息与其它物质商品的不同之处是：共享性2.信息的价值是指信息的:使用价值和互换价值３.以下几个特性中哪个不是系统的特性：及时性4．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰,发生信息失真现象:信道５.作为信息的存储载体，不是纸张存储载体重要优点的是：存储密度高6.保证信息的安全性应采用的措施是：保存备份７．在公司系统中，信息解决部门在公司中起：检测器作用8．从信息系统的作用观点来看,下面哪个不是信息系统的重要部件：系统分析员9.下列哪项属于公司运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力:提高转换成本1０.ＤＳＳ应用于公司中,可以支持公司的决策问题，它重要支持的决策问题类型是：半结构化或非结构化问题11公司通过总结经验教训，开始结识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。根据诺兰模型,这属于下列哪个阶段:集成阶段12.采用结构化开发方法开发信息系统，在系统开发生命周期各阶段中,采用"自下而上＂方法的阶段是:系统实行13.反映公司中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类：记录类数据14.采用BSP方法制定系统战略规划,作为BSP方法的核心是：定义公司过程15．下面哪个层次不属于公司的管理层次：部门管理层1６.耦合是指一个系统内两个模块间的互相依赖关系,最抱负的耦合形式是：数据耦合１7.E—Ｒ图方法是设计数据库（概念模型）的典型代表１8.在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计：系统设计１9．在系统开发时一方面分析公司的信息需求，建立全公司共享的数据库。属于下列哪种开发方法：面向数据方法2０.描述信息系统能“做什么”,即系统具有哪些功能的模型是：逻辑模型２１．在信息系统的开发中,反映系统逻辑模型的是:DFD图２2．下列属于公司概念资源的是:数据２3．在定义数据库时,一方面要进行三个世界的转换,处在信息世界层面上的模型有:概念模型２4.网络经营需要选准产品与服务范围,选择产品或服务范围对于一个公司来说至关重要,不适合在网上交易的产品和服务有:蔬菜25.ＴCP／ＩP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据互换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在：传输层２6.将存在于公司员工头脑中和公司组织结构中的隐性知识转化为公司知识库中可以共享的显性知识。属于公司知识管理的(外化）基本职能２7.下列哪项不是公司总体进入网络经营的战略形式：租用其它公司的网站２8．下列哪项不是数字证书包含的内容:私钥的有效期二、多项选择题1.公司业务流程重组的作用重要体现在:防止战略分散、纠正职能错位、消除冗余2.信息技术和供应链管理的发展是互相推动的过程，在这个过程中重要应用的软件有：MRP、MRP-ＩI、ERＰ3.在信息系统的硬件结构中,目前构建公司内部局域网常采用的结构是:总线形、环形4.下列哪些项是信息的基本特性:层次性、共享性、真实性5．从信息系统对信息的解决过程看,信息系统的基本行为部件是:输入、输出、解决6．在公司的管理信息系统中，服务于低层管理人员的系统重要有：EDPS、ＴPＳ7．在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势：以低成本取胜、生产有特色的产品、主攻某一细分市场8.在网络拓扑结构中,环形结构的优点是:故障诊断定位准确、适合采用光纤连接19.信息采集的方法和途径有多种，大体有:随机积累、有目的的专项收集、自下而上广泛收集1０．信息系统对产品质量有那些影响：运用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程、有助于建立高标准的质量体系、缩短运营周期、改善设计质量和精度11.在BSＰ法中,定义数据的方法有：公司实体法、公司过程法１2．在C/S模式中,属于后端完毕的工作有：提供共享资源、提供打印服务、提供硬盘容量1３.用原型法开发一个系统，下列属于原型法开发方法优点的是：符合人们结识事物的规律、将模拟手段引入系统分析14.准时间过程特点,信息系统的开发方法分为:生命周期法、原型法15.下面哪些属于开发信息系统的生命周期：可行性研究与战略规划、系统分析、系统实行16.下列属于结构化开发方法优点的是:严格区分工作阶段、强调系统开发的整体性1７.进行数据对的性检查,下列哪些项是数据守恒原理中的内容:每一列只能有一个"Ｃ"、不能有空行或空列、每一列不能没有"U"18．在数据流程图中,为了避免线条交叉,可以反复出现的基本符号是:外部项、数据存储19.根据模块分解设计的基本原则，对系统进行设计时应满足:高聚合性、低耦合性20.代码的种类很多,设计时可以根据需要选择,代码的类型重要有：序码、块码、分组码21.新系统的逻辑方案内容涉及：业务流程、数据流程、逻辑结构、数据资源分布22.下面哪些选项是信息解决器中的内容：系统开发人员、硬件、软件２３.在新系统与旧系统的交替中,系统转换方式有：直接转换、并行转换、分段转换24.公司内部的知识产生有多种模式，不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。常用于知识获取的工具是：搜索引擎、数据挖掘25.在配置网络服务器时,必须考虑以下几个要点:数据流量、存储容量、安全性、稳定性26.电子商务认证机构的职能有:发放的数字证书管理用户的数字证书２７.有关域名系统的论述对的的有:ＩＰ地址是用四个字节的数字来表达因特网上主机的地址、把域名翻译成IＰ地址的软件为ＤＮS、IP地址由网络标记和主机标记两部分组成2８下列选项中(公司网络经营、公司信息发布、网上招投标）是电子商务的重要功能六．单选1、信息通道、传输技术瓶颈的突破，使信息社会进入了（B）。A.计算机时代Ｂ.网络时代C.内容时代D.智能时代２、ＯAS是属于(B)的信息化技术。A.生产作业层Ｂ.管理办公层C.战略决策层D.协作商务层3、世界银行的信息技术扩散模型三阶段中，每个阶段的内部分别由四个环节组成,其中获取环节是指(C)。A．公司获取信息技术的供应与需求信息。B.公司对信息技术的有关信息进行解决和分析。C.投资信息技术和建立信息系统。D．重组公司流程和组织，使信息系统发挥作用。4、关键成功因素法的四个环节是(A)。A.了解公司目的→辨认关键成功因素→辨认性能的指标和标准→辨认测量性能的数据B.了解公司目的→辨认性能的指标和标准→辨认关键成功因素→辨认测量性能的数据Ｃ.了解公司目的→辨认关键成功因素→辨认测量性能的数据→辨认性能的指标和标准D.辨认关键成功因素→了解公司目的→辨认测量性能的数据→辨认性能的指标和标准(A）5、BSP的基本环节是(Ｂ）。A.辨认公司过程→定义公司目的→定义数据类→定义信息结构B．定义公司目的→辨认公司过程→定义数据类→定义信息结构Ｃ.定义公司目的→辨认公司过程→定义信息结构→定义数据类D.定义公司目的→定义数据类→辨认公司过程→定义信息结构6、以下不属于Ｃ/S信息系统开发模式缺陷的是(Ｄ)。A.开发成本较高。Ｂ.移植困难。Ｃ.维护复杂,升级麻烦。D．无法保证数据的完整性和一致性。７、用原型法开发信息系统的环节是(B)。2Ａ.建立初始原型→明确用户基本信息需求→评价原型→修改和完善原型B．明确用户基本信息需求→建立初始原型→评价原型→修改和完善原型C.明确用户基本信息需求→建立初始原型→修改和完善原型→评价原型D.建立初始原型→明确用户基本信息需求→修改和完善原型→评价原型8、“BPR”中文的意思是（C)。A．公司资源规划B.业务流程改善C.公司流程重组Ｄ．公司资源重组9、公司流程重组的“戏剧性”是指(C)。A.公司人员必须就公司自身以及公司的运营方式提出几个最主线性的问题。B.对公司的运营和业务进行重新构造,而非进行肤浅的改良、增强或调整。C.通过公司流程重组，要取得业绩上的突飞猛进。D.打破陈旧的制度并创建新型的过程模式。１0、信息系统项目成本测算的重点，同时也是最难拟定的开发成本是（Ｃ)。Ａ.硬件成本Ｂ.维护成本C.软件成本D．培训成本1１、用软件代码行估算软件的开发规模其优劣都有，以下观点错误的是(Ｃ)。A.用软件代码行估算软件的开发规模简朴易行。B.代码行数的估算依赖于程序设计语言的功能和表达能力。Ｃ.代码行数在软件项目开发前或开发初期比较容易估算出来。D.代码行估算只合用于过程式程序设计语言,对非过程式的程序设计语言不太合用。12、面向功能的软件功能点度量的缺陷重要在于(Ｂ）。A.在系统分析的初期不能估算出软件开发的规模。B．它涉及到的主观因素比较多,如Fi的选取与评估很大限度上凭人的经验和态度。C.它仅合用于过程式语言,而不合用于非过程式语言。D.在信息话项目启动时不能基本上拟定系统的输入、输出等参数。13、EF=(Ａ)。Ａ．ＥS+工期估计B．ＬS+工期估计C.LS―ESD.LF―LS14、在信息系统项目团队成长的表现阶段,一般不再用的激励方式是(D）。Ａ．危机激励Ｂ.目的激励C.知识激励D.预期激励15、采用准时计算法来计算ＩＴ项目监理费,重要合用于哪些项目的监理?(B）A．程序比较规范的里程碑式监理业务。B.临时性的、短期的监理业务活动。Ｃ．系统规模比较大，建设投资多的监理业务。D．全程式的监理业务。16、相对来说，程序比较规范的里程碑式监理业务的计费方法可以采用(Ｄ)。A．准时计算法B.工资加一定比例的其他费用计算法C.监理成本加固定费用计算法Ｄ.固定价格计算法17、信息系统安全管理的模型应当是一个层次结构，最基本的第一层是(C）。Ａ.物理实体安全环境B．管理管理细则和保护措施C.法律规范道德纪律D.硬件系统安全措施18、对于新旧系统的转换方式之一——并行转换，以下评价对的的是(B)。A．简朴，但风险大。Ｂ.比较安全、可靠，但费用和工作量都很大。C．这种转换规定子系统之间有一定的独立性。Ｄ.一般合用于一些解决过程不太复杂、数据不很重要的场合。1９、采用新原理、新结构、新材料、新技术研制成国际或国内首创的产品,称为（C）。A.概念型产品B.换代型产品C．全新型产品D.改善型产品20、从内隐知识到内隐知识之间的转化,我们称之为(B）。A．外部化Ｂ．社会化C.组合化D.内部化21、把外显知识转化为系统知识的过程,我们称之为(C)。A．社会化B．内部化Ｃ.组合化D.外部化２2、公司知识经济的发育可以用三维坐标来衡量,不涉及以下的（A)。Ａ.知识理性力B．知识创新力C．知识共享力D.知识应用力23、一般认为,公司的内的知识的产生、流动过程是这样的（B)。A．显性/个人知识→隐性／个人知识→显性/集体知识→隐性/集体知识B．显性/个人知识→隐性/个人知识→隐性/集体知识→显性／集体知识C．隐性/个人知识→显性/个人知识→显性／集体知识→隐性／集体知识Ｄ.显性/个人知识→显性/集体知识→隐性／集体知识→隐性／个人知识３2４、以下关于ERP的基本功能介绍错误的是(D)。A.ERP基于MＲPＩI，同时能全面管理公司的内外资源。B.ERP支持各种生产类型和制造环境。C.EＲＰ可实现对供应链上所有环节的有效管理。Ｄ．ERP从分布式网络系统发展到集中式系统。25、网上购物起源于(C)。A.1993年B.1994年C．1995年D.199６年2６、.ｎａnｋ是一个(C)域名。A.二级B.三级Ｃ.四级D．五级七.多选1、2０世纪6０—７0年代,信息管理进入了公司自动化技术管理阶段,这一阶段的特点是(ABC）。A．公司信息管理的标志是电子数据管理、电子通信、办公自动化等计算机应用技术的引进和应用,重点开始有信息载体演变为信息技术。Ｂ.管理信息系统(ＭＩS)出现并流行。C.信息管理进入了公司的管理层,赢得了公司管理者的认可。D.公司信息主管(CIＯ）在这个时期出现。E．发达国家的公司信息管理进入了信息资源管理时期。2、信息化对公司内部管理变革的影响重要表现在以下几个方面(AＢCD)。A.更新管理思想Ｂ.改变管理组织C.增强管理功能D.变革管理方式E.提高为顾客服务的水平3、以下说法对的有(ＡBCDＥ）。A．计算机辅助设计和制造技术不仅可以使公司减少新产品的设计和生产成本,还大幅度减少了对现有产品进行修改或增长新性能的成本。B．由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，使信息化公司减少了库存量,减少了管理成本。Ｃ.信息技术的应用特别是迅速发展的电子商务大大减少了公司的交易成本。D.随着Iｎtｅrｎｅt/Intrａｎeｔ的发展以及各种决策工具的应用，最大限度地减少了公司决策的不拟定性、随意性和主观性。Ｅ.一些服务领先的电子商务公司提出了“60分钟内回复”的对顾客的承诺,在当今的信息技术条件下是可以实现的。4、战略决策层的信息化涉及以下（ＡBＤE)。Ａ.DＳSB.ＳISＣ.CＡDD.ＥＩＳE.ＥS５、世界银行的信息技术扩散模型三阶段中,每个阶段的内部分别由四个环节组成，这四个环节是AＢCＤ）(。Ａ.信息环节B.分析环节C.获取环节D.使用环节E.扩散环节6、诺兰模型把以下（BDE)阶段称为信息时代的信息系统。Ａ.蔓延阶段B．集成阶段C.控制阶段D.数据管理阶段E.信息管理阶段７、公司投资信息化的模式重要归纳为（ABCE）。A．公司——行业互动模式Ｂ.挑战——反映模式C．雁行模式D.政企互动模式E.地区互动模式8、从宏观上讲，任意一个信息系统的生命周期都可以分为（ABＣDＥ）几个阶段A.系统规划B．系统分析Ｃ．系统设计D.系统实行E．系统运营和维护9、系统实行阶段的任务涉及（ＢCDE)。A．具体设计实现逻辑模型的技术方案Ｂ.程序的编写和调试C.人员培训D.数据文献转换E.计算机等设备的购置、安装和调试10、信息系统的总体规划需要解决以下三个方面的内容,即(ＡBD)。A.信息系统的总目的和发展战略。B.了解公司当前信息系统以及管理状况。C.了解竞争公司的信息系统发展状况。D.对相关信息技术发展的预测。Ｅ.可行性分析报告。１1、信息化项目的非功能性需求涉及以下（ABCDE）。A．性能需求Ｂ.可靠性需求Ｃ.用户界面需求D．安全保密需求Ｅ.资源和环境需求12、信息化项目建设的也许性可以从(ＡBD)几个方面去分析。A.技术可行性B.经济可行性C.政治可行性D．社会意义E．法律意义１３、对信息化项目所需费用的估算，以下说法对的的是(ABCD)。A.既要考虑计算机的费用，又要考虑外围设备的费用。B.既要考虑硬件的费用,又要考虑软件的费用。C.既要考虑系统的一次性投资，又要考虑其平常运作的维持性费用。D.既要考虑设备材料等物资的费用,又要考虑人员技术培训的费用。E.既要考虑引进信息系统后所增长的效益,又要考虑其与费用合理比较。414、公司信息系统的开发方式重要有(ＡBCD）。A．独立开发B.委托开发C.合作开发Ｄ.购买现成软件与二次开发E.购买现成整套系统15、公司独立开发信息系统的方式的特点有以下（BCD）。A.最省事，开发费用高。Ｂ．开发时间较长，但可得到适合本公司的系统。C.开发费用少。D.对系统的日常维护叫容易。E．必须配备精通业务的人员，需要经常进行监督、检查和协调。16、B/Ｓ信息系统开发模式的优点有（ABCＤE)。A.使用简朴。B.易于维护。C.保护公司投资。D.对客户端硬件规定低。E.扩展性好。17、信息系统的开发一方面要做好人员的组织工作。开发过程所需要的人员涉及（ABCDE）。Ａ．系统分析员B.系统设计员Ｃ.程序设计员D.硬件网络设计员Ｅ.用户。18、信息系统的开发成本应涉及以下哪些（AＢC)。A.分析与设计费用Ｂ.系统实行费用Ｃ．管理费用Ｄ.运营费用E.维护费用19、运用代码行数可以度量（ABCDE）。A.软件开发的生产率B.开发每行代码的平均成本C.文档与代码的比例关系D.每千行代码存在的软件错误个数E.软件的规模２０、信息化项目工期和预算分摊估计有以下方法（AB)。A.自下而上法B.自上而下法C.由里到外法D.由外到里法E．工作量法２１、在信息系统项目团队成长的形成阶段,重要的激励方式有（ＡCD)。Ａ.预期激励Ｂ.知识激励C.信息激励Ｄ.参与激励E.危机激励22、信息化项目的全面质量控制,涉及（AＢCDE)。Ａ．系统实现时的质量控制B.系统分析时的质量控制Ｃ.系统设计时的质量控制D.软件质量控制E.文档、开发人员和用户培训的质量控制2３、信息化项目的文档，按其不同的服务目的,可以分为以下几类(ACE）。A.用户文档B.运营文档C．开发文档D.维护文档Ｅ.管理文档2４、高质量信息化项目文档的规定是（ABCDE）。A．针对性B.精确性与统一性Ｃ.清楚性与完整性D.灵活性E．可追溯性与易检索性25、信息化项目开发的风险源于以下的（ABCDＥ)。A.开发方也许“不说真话”。Ｂ.用户方“听不懂真话”。C.开发方也许“偷懒”。Ｄ.开发方也许“南辕北辙”。E.用户方管理的不配套。２6、IT项目监理的模式按照监理内容的限度不同,可以粗略地分为如下三种(BCＥ）。A.第三方监理Ｂ.征询式监理C.里程碑式监理D.协议式监理E.全程式监理27、在系统设计阶段的监理,其工作要点涉及以下的(ＢＣＤ）。A.协助公司拟定信息系统的开发方式;B.协助公司设计并制订现有业务流程的改善方案;C.协助公司审核开发方提交的具体设计报告；D.对公司管理人员开展有针对性的培训；E.抽样审查程序设计说明书；２８、IＴ项目监理的工作准则(ＡBCD)。Ａ.守法B．诚信C.公正D．科学E.效率29、信息系统审计的内容是根据审计的目的而拟定的，具体涉及（ABＣDE)。Ａ.内部控制制度审计B．应用程序审计C.数据文献审计D.解决系统综合审计E.系统开发审计3０、解决系统的综合审计是对信息系统中的（ABDＥ)四个因素进行综合的审计,以拟定其可靠性和准确性。A.硬件功能Ｂ.输入数据Ｃ．输出D.程序Ｅ．文献31、从信息系统的组成部分“人——机”出发,信息化项目的评价指标可涉及(ABCDE)。A．系统质量Ｂ.系统成本C．技术水平D.运营质量Ｅ.用户需求32、信息系统安全的设计涉及(ABCDE）。A.物理实体安全的设计Ｂ.硬件系统安全设计C．通信网络安全设计D.软件系统安全设计E.数据安全设计533、常见的软件安全技术涉及以下的(ＡBCD）。A．软件加密技术Ｂ.软件固化技术C．安装高性能的防毒卡Ｄ.安装防毒软件E.软件升级３４、对信息系统施加相应的控制是保证信息系统安全的有效方法。按照控制的类型分，可以涉及ABＣE)（。A.物理控制B.电子控制C.软件控制D.制度控制E.管理控制３5、为了更好地进行存取权限控制，在进行系统授权时应遵循以下原则（ABDE)。A．最小特权原则B．最小泄露原则C.有限最大化原则Ｄ．最大共享策略E．推理控制策略36、新的信息系统试运营成功之后,就可以在新旧之间进行转换,其转换的方式一般有(ACD）。A．直接转换B.间接转换C.并行转换D.分段转换E.全程转换37、数据备份的方法有(ＡBCD）。A.全盘备份B.增量备份C．基本备份D.离开主机备份E.区别备份38、信息系统维护重要涉及(ＡBC)。A.硬件设备的维护B．应用软件的维护Ｃ.数据的维护Ｄ.外围设备的维护Ｅ.操作程序的维护39、信息系统软件维护的内容一般有以下几个方面（BCDＥ)。A.全方位维护B.对的性维护C.适应性维护Ｄ.完善性维护E.防止性维护4０、英国学者弗里曼根据创新的性质将创新分为（ABCE)等类型。A.渐进创新B.基本创新Ｃ.技术体系的变革D.价值观念的转变E.技术—经济范式的变革41、按照产品的创新限度，产品创新一般分为(AＢCE）等类型。Ａ.模仿型B.改善型C.换代型D.概念型E．全新型42、知识转换有四种模式,即(BCD）。A.从内隐知识到内隐知识B.从内隐知识到外显知识C.从外显知识到外显知识D.从外显知识到内隐知识E．从内显知识到外显知识4３、首席知识官（ChieｆKnowledgeOfficer，ＣKO)的职责涉及以下(ABCDE）。Ａ.负责并协调全公司的知识管理项目以及全公司的教育培训项目;B.负责构建公司的知识管理基础构架;Ｃ.负责公司的专利组合；Ｄ．为公司的有关研究提供服务；E.负责公司资料室的建设;44、知识型员工的特点有(ABCE)。A．自主型角色B.成为多面手C.具有终生学习的能力Ｄ．具有良好的交际能力E.具有团队合作意识４5、公司知识管理的激励系统由以下几大机制所组成?（ACDE）A.知识运营机制B．知识创新机制Ｃ.知识明晰机制D．知识绩效机制E.知识奖惩机制46、知识型项目的管理强调（ACDE）。A.人本管理Ｂ.过程管理C．目的管理D.弹性管理E．柔性管理４7、知识明晰机制就是要将公司知识管理的目的和员工知识成果明晰化。涉及(ＢC)Ａ.员工知识成果稽核制度B.阶段性公司知识管理目的发布制度C.员工知识成果申报制度Ｄ.知识薪酬支付制度E.知识晋升制度４８、一个完整的库存信息一般涉及以下内容（AＢCDE)。Ａ.现有库存量B.预计库存量Ｃ．订购批量Ｄ．安全库存量E.已分派量49、ＥＲP系统中的物料管理系统重要涉及（CDE)。A.物料需求计划子系统B.设备管理子系统C.采购管理子系统D.销售管理子系统Ｅ.库存管理子系统5０、ERP系统中的人力资源管理系统一般涉及（ＡCD）。A.工资管理子系统B.能力需求计划子系统C.协议管理子系统D.培训管理子系统Ｅ.领导信息系统51、选择IＳP(InteｒnetServｉceProvｉder）要考虑他的哪些要素？（ABCDE)A.专线带宽B.中继线数量C.是否提供全面的售前、售中、售后的系统服务D．系统的安全性、可靠性如何E.自费是否合理５2、公司电子商务的运营管理重要涉及（ＡBCD）。A.与客户进行交互Ｂ.对系统的运营跟踪监测Ｃ．内容实时更新D.宣传推广E.软硬件维护626、钞票流量表的作用为(ABCＤE)Ｐ94（A)有助于评价公司收益质量(B)有助于分析公司对外筹资的能力（C)有助于分析公司货币资金状况(D）有助于分析公司钞票支付能力（Ｅ)有助于分析公司发明未来钞票流量的能力2７、关于管理的含义，下列对的的是(BＣE)P67(A)管理是一个过程（B）管理的核心是达成目的(C）管理的本质是协调(Ｄ)管理就是计划（E)管理达成目的的手段是运用组织拥有的各种资源28、市场活动的中心内容是商品买卖，它必须具有的条件涉及(）（A)存在买方（B）存在卖方（Ｃ）有可供互换的商品（D）计算机交易系统（E)买卖双方都能接受的交易价格和交易条件29、管理信息系统的开发方式涉及（BCDE)P5３(Ａ）统一开发(B）购买现成软件(C）自行开发（D)委托开发(E)联合开发30、计算机系统开发语言的发展通常被分为(ACD）（A)机器语言(B)结构化语言（C）汇编语言（D)高级语言(Ｅ)智能化语言31、按反映的物质社会关系不同，法律关系可以分为(ABCDE）（A)民事法律关系（Ｂ)婚姻家庭法律关系(C）刑事法律关系(D）行政法律关系(Ｅ）经济法律关系3２、助理公司信息管理师在进行信息化制度执行情况的调查时,应注意()(Ａ)针对性（Ｂ)及时性（Ｃ)系统性（D)统一性（E）并行性３３、通常情况下，全员信息化培训由（ABCＥ）等部分组成。（A）拟定培训目的（B）编制培训计划及方案(C)实行培训计划(D）计算培训的经济效益(E)监控以及效果3４、在信息系统开发中常用的调查方法有（AＢCDE）（A）开调查会(Ｂ)收集报表资料（C）书面调查(Ｄ)参与业务实践(E）个别访问3５、为了提高程序的可读性,在编程风格方面应注意(ABＥ）（Ａ)程序的注释（B)程序的书写格式(C)尽量自己编写所有程序(Ｄ)把编好的程序与别人共享（E）变量名的选择3６、信息的基本属性涉及（ABCDE）(A）普遍性(B)事实性(C)层次性（D)可压缩性(E)非消耗性37、综合布线系统的特点有(ABC)(A)采用模块化结构设计,易于扩展、管理和维护（Ｂ）使用标准配线系统和统一的信息插座,可连接不同类型的设备（C）改变、移动和设备升级都很方便，只需在配线架上跳线（Ｄ）推荐使用的水平线缆是非屏蔽双绞线(E）推荐使用的水平线缆是双芯多模光纤3８、信息系统的网络计算模式分为（DE）几种。（A)集中式解决模式(B)文献服务器模式(C)数据库服务模式（D)客户机/服务器(E）Bｒowsｅr/Seｒvｅr模式3９、Internｅｔ国际特别委员会将顶层域名分为(ＢＣD)(A)服务顶层域名（B)国际顶层域名(Ｃ）国家顶层域名(D)通用顶层域名（E）商用顶层域名40、HTTP会话过程涉及（AＢDE）7（A）连接(B）请求（C）事务资源释放(D)关闭（E）应答41、智能大楼一般由(ABCD）等组成。(Ａ)通信自动化系统（B）综合布线系统(C）办公自动化系统（D)建筑自动化系统（Ｅ)视频点播系统42、系统维护包含（ACD）(Ａ）系统网络维护(B）使用环境维护(Ｃ）系统软件的维护（D)硬件的维护（E)系统数据库设计４３、关系数据库标准语言SQL中,数据定义涉及（ABＣDE）（A）修改表内数据(B)修改表结构(C）删除表定义(D)删除表内数据（Ｅ）定义表44、下列命令中，（ACD)是数据操纵命令。（A)插入数据(B）修改表结构(Ｃ）删除数据(Ｄ)数据查询(E）删除表定义45、以下属于物理备份的是（ACE)(A）热备份(Ｂ）冷备份（C)使用恢复管理器的备份（Ｄ)数据查询（Ｅ)运用SQＬ语句从数据库中提取数据，并将其存入二进制文献中46、计算机病毒的清除方法有(BCDＥ）（A）专机专用与外界隔绝（Ｂ）程序覆盖方法（C）消毒软件消除法(D）手工清除方法（E)低档格式化或格式化磁盘４７、下面的软件中,(ABCD)是网页制作工具。（Ａ)Dreａｍwｅaver（B)Phｏtｏshｏp(C)Ｆrontｐage(D)UleadSmａrtＳavｅr（E）ＫV3０0０4８、信息系统使用调查可以从（ＡCDE）几个方面切入。(Ａ）对管理者的调查（B)对公司管理模式的调查(C）对培训工作的调查(D)对软硬件的调查(E)对信息系统中数据的调查４9、按照信息应用来划分,公司的信息需求可以分为（ＡDＥ）（A）管理信息需求(B）生产管理信息需求（C）客户管理信息需求(D)决策信息需求(E)市场信息需求５0、数据库系统通常由（ＡBＣD）组成。（A)数据库语言(B)数据库管理程序(Ｃ）数据库使用程序(D）数据说明书(E)网络协议１.公司运用ＥS可以提高决策水平,ES支持的决策问题类型是(B)。A.结构化问题B.结构化或半结构化问题C．半结构化或非结构化问题D.非结构化问题满分:3分2.MRPII应用于公司中,可以支持公司的决策问题,它重要支持的决策问题类型是(A.结构化问题B)。８B.结构化或半结构化问题C．半结构化或非结构化问题D.非结构化问题满分:３分3．下列哪项属于公司运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力(A)。A.改善产品性能B.寻找潜在供应商C．提高转换成本D."进入壁垒＂满分：3分4．公司运用EＳＳ可以解决所面临的问题，EＳＳ支持的决策问题类型是（D)。Ａ.结构化问题B.结构化或半结构化问题C.半结构化或非结构化问题D.非结构化问题满分:3分5．公司运用ＭIS可以支持公司的全面管理,MIS支持的决策问题类型是(C)。A.结构化问题B.结构化或半结构化问题C.半结构化或非结构化问题D.非结构化问题满分：３分6.在信息系统开发过程中,下列哪个阶段是信息系统的物理设计。B）(Ａ.系统分析Ｂ.系统设计C.系统实行D．系统运营满分:3分7．采用结构化开发方法,在开发的生命周期各阶段中,属于自下而上方法的是(D）A．系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实现满分:3分８.在公司系统中,公司的信息解决部门起（Ｃ）的作用。A．Ｂ.C.D.9.Ａ.B．C.D.输入输出控制器检测器满分：３分在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是(A直接转换方式分段转换方式并行转换方式向导转换方式）。9满分:3分10.ＯAS为有关办公人员提供信息服务，OＡＳ支持的决策问题类型是(Ａ）。A．结构化问题B．结构化或半结构化问题Ｃ.半结构化或非结构化问题D.非结构化问题二、填空题１．信息辨认有由决策者辨认、系统分析员辨认及两种方法结合进行辨认三种方法。2．对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。３．系统具有如下特性，即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。4．管理信息系统具有数据解决、计划、控制几项基本功功能。5．从信息系统的作用观点来看,信息系统重要由四个重要部件组成,即信息源、信息解决部件、信息用户、信息管理者。6.从信息系统对信息的解决过程看,信息系统可以当作是由三个基本的行为部件构成,它们是输入、解决、输出。7.信息的基本特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。8．管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息解决手段和传输工具,能为公司管理决策提供服务的人机系统。９.公司信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。10．公司的四种资源是人、财、物、信息。11.信息资源是由信息基础设施、人的因素、信息等三种要素组成。1２．数据管理涉及数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护等几项内容。13．数据库概念的基本目的是减少数据冗余和增长数据的独立性。1４．公司信息系统建设的四个基本原则是以系统工程的观点指导信息建设的原则、与用户密切配合的原则、一把手原则、重视公司信息系统的战略规划的原则。１5.公司数据的四种类型是存档类、事务类、计划类、记录类。1６.信息系统的生命周期由以下五部分组成：拟定需求、系统开发、系统安装配置、系统运营、系统更换17．根据公司信息系统开发的内在规律和特点，将系统开发过程化分为五个阶段即:可行性研究及战略、需求分析与概要设计、具体设计、实现与测试、系统运营维护和评价。18．系统的战略规划的重要内容涉及公司目的的拟定、解决目的方式的拟定、公司信息系统目的的拟定、公司信息系统重要结构的拟定。1９．按管理职权的不同级别把系统提成战略级、战术管理级、作业解决级三个层次。20.信息系统在公司中的组织机构形式大体有分散平行式、集中式两种。21．信息系统外部因素导致的安全隐患有计算机犯罪、黑客、计算机病毒,信息系统内部因素产生的安全隐患是软件和数据质量的问题。2２.信息系统的安全保障可分为总体保障、应用保障。2３．文档通常分为三类，即系统文档、用户文档、操作文档。24．一般较成熟的DＳS结构是由交互语言系统、问题解决系统和知识系统构成。25.专家系统的四个子系统是知识获取子系统、征询解释子系统、知识库子系统、推理子系统。２6.支持现代社会生存和发展的三大能源物质资源、能源、信息资源。三、选择题1.信息存储的载体有(ABＣ）Ａ书刊B声像存储媒体C计算机存储器D电视１02．信息的价值是指信息的(C）A使用价值B互换价值C使用价值和互换价值D没有价值３.以下几个特性中哪个不是系统的特性，C)（A整体性B关联性C及时性D层次性4.管理信息系统有哪些重要功能？（ABCD）Ａ数据解决功能Ｂ预测和决策功能Ｃ计划功能D控制功能5．从信息系统的作用观点来看,下面哪个不是信息系统的重要部件？（Ｂ）A信息源B系统分析员C信息用户D信息管理者6.信息系统对产品质量有那些影响？（ABCD）A运用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。Ｂ有助于建立高标准的质量体系。C缩短运营周期。D改善设计质量和精度。7.下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统?(Ｂ)A知识获取子系统B征询解释子系统C推理子系统D订货子系统8.下面几个选项中哪个不属于公司的特殊环境?(Ａ）A技术B产品的用户B竞争的对手D供应商９.下面哪些选项是信息解决器中的内容?（ABC）A硬件B软件Ｃ信息D系统开发人员10.常见的数据安全保护对象有(ＡBD)Ａ数据定义B数据文献Ｃ数据的备份D程序１1．作为信息系统评价指标的有(ＡＢCD)A可靠性B经济性C对的性D准时性12.在信息资源管理体制的框架中,(ＡBD)既是数据资源管理的核心，也为ＭIS、DSＳ以及基于知识的系统提供基础数据。A数据库B业务Ｃ产品D事务解决系统(TPS）13.公司信息系统的成功与失败最重要的因素是非技术因素，其中关键是(D)A系统分析员Ｂ用户C程序员Ｄ公司领导人14.下面哪个层次不属于公司的管理层次?(D)A战略计划层C管理控制层Ｃ部门管理层D操作控制层1５．拟定系统的逻辑优先顺序的重要标准有哪些？（AＢCD）Ａ潜在的利益分析B对公司的影响C成功的也许性Ｄ需求16．信息资源管理的基本内容涉及的主题有(AＢＣ）A资源管理的方向和控制B建立公司信息资源指导委员会Ｃ信息资源的组织结构D效益评估1７.下面哪些属于开发信息的生命周期？（ABC)A可行性研究与战略规划B系统分析C系统实现与测试Ｄ系统更换18．结构化生命周期法的缺陷重要表现在哪个阶段?(A)A需求分析阶段Ｂ系统分析阶段C系统设计D系统规划19．信息系统开发方法有哪些?（AＢCＤ）A原型法BＢPS法CＣSF法DCASE法20．公司信息系统的开发工作小组的开发人员有（AＢＣ)A管理人员Ｂ程序设计人员C系统分析设计人员Ｄ最高层领导21.公司信息系统开发的四个阶段是(AＢＣD）A系统设计B系统评价C系统分析D系统实行22.公司信息系统硬件的逻辑配置方案有(ＡＢCD)Ａ多用户系统B单机C计算机网络D工作站方案2３．按照不同的管理对象和管理职能将公司（系统)划分为子系统的数量多少与（AＢC）有关。11Ａ产中品种的多少B产品复杂限度C工艺特点D生产设备２4.耦合是指一个系统内两个模块之间的互相依赖关系,最抱负的耦合形式是(A)A数据耦合B控制耦合C公共耦合D内容耦合25．绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是（ＡB)A低耦合B高聚合C作用范围要在控制范围之中D独立性26．计算机网络的特点有(ABＣD)A共享性B可靠性C分散性D可扩充性27．以下几个选项哪些是代码的类型(ＡＢCＤ)A序码B块码C分组码D助记码2８.数据库的物理设计的重要内容是(BCＤ）A建立逻辑模型B拟定存储结构C拟定数据存放位置D拟定存储分派2９．信息系统维护中最重要的方面是（B)A硬件维护B软件维护C数据库维护D完善性维护3０．下面哪个不属于信息系统的应用保障措施（D）A输入输出授权认证B程序化的例行编辑检查C总量控制技术D总体保障31．下面哪个不属于安全控制措施的环节（B)？A人B设备C组织D技术3２．计算机化的信息系统的安全涉及哪几个方面(ABC）？A数据的安全B计算机和网络的安全C劫难性故障发生后系统的恢复D数据库备份33.保证软件质量的关键是(B）。A软件维护Ｂ软件测试Ｃ软件编写Ｄ软件应用3４．哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（C)?A非结构化决策问题B结构化决策问题C半结构化决策问题D拟定性问题３5．下面哪个是最高级的信息系统(B)?AＭISBDSSＣEDPSDＴＰS(事务解决系统)36．专家系统的核心部分是(AD)。A知识库子系统Ｂ知识获取子系统Ｃ征询解释子系统D推理子系统37．电子商务为公司提供了一个虚拟的全球性贸易环境,它的功能有（ABＣＤ)。Ａ贸易洽谈B广告宣传C市场调查Ｄ网上交易3８.下述工作中,哪些属于公司的辅助行为（ＡＣD)？A训练员工Ｂ购买原材料C入站后勤工作Ｄ出站后勤工作39.公司中信息化委员会的工作通常由(C)负责。ACＥＯBCFOCＣIＯDCOO一、选择题1.关系模型中，主码也被称为(C)。A．外键B.域C.主键D．外码2.信息技术对公司的吸引力在于它可以被用来获取竞争优势。重要体现在速度优势方面的信息技术涉及(AD)。A.无线通信B．开放式系统Ｃ.人工智能Ｄ．电子商务３.信息系统的特性体现在(ＡＢC)。A.附属性Ｂ．间接性C.整体性D.直接性4．在客户关系生命周期中，(AB)。A.考察期是客户关系的孕育期B.形成期表白双方建立了一定的互相信任和互相依赖关系C．稳定期是客户关系的快速发展期D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期５．存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的公司IＴ项目建设模式是(B)。A.自主开发方式B．委托开发方式C.联合开发方式Ｄ.购置软件包6.Ｂ2G是指（A)。A．公司与政府机构之间进行的电子商务活动Ｂ.消费者对政府电子商务C.公司对消费者电子商务D.消费者对消费者电子商务７.信息系统对组织的影响作用体现在(BCＤ)。Ａ．信息系统对组织的作用是直接的Ｂ．信息系统对组织战略提供支持C．信息系统对组织变革提供支持D.信息系统也许成为组织的累赘8.下述人员中,(D)是信息系统项目的关键。A．系统设计员B.系统维护员C.程序员D.系统分析师9．ERＰ的核心管理思想重要体现在（AB)。A．对整个供应链资源管理的思想B.体现精益生产、同步工程和灵敏制造的思想C.体现事后控制的思想D.考虑能力约束1０．客户关系的退化12期是客户关系的逆转阶段,关系退化(ＡＢＣ)。A.也许发生在考察期B.也许发生在形成期C.也许发生在稳定期Ｄ.只能发生在稳定期之后三、选择题(每小题3分,共１8分。请将对的答案的序号填在括号内，少选和多选都不得分)1．下面几个子系统，哪个不是专家系统的子系统,(D)A.知识获取子系统Ｂ.征询解释子系统C．推理子系统D．订货子系统2.作为信息系统评价指标的有(ＡBCＤ)A.可靠性Ｂ．经济性Ｃ.对的性D．准时性3．下面哪些属于开发信息系统的生命周期（ＡBC)A.可行性研究与战略规划B.系统分析Ｃ．系统实现与测试Ｄ.系统更换4.按照不同的管理对象和管理职能将公司(系统)划分为子系统的数量多少与(ＢCD)有关。A.生产设备B.产品复杂限度C．工艺特点D.产品品种的多少5．保证软件质量的关键是（B）A．软件维护B.软件测试C.软件编写Ｄ.软件应用6.以下几个选项哪些是代码的类型(AＢCD）A.尾数码Ｂ.块码C．分组码D．助记码三、单项选择题(每小题１分,共10分)&z；M%C}(［/H1．科学管理创始人（ｂ)强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增长产量。;S:F-U$|"X-V(ｂＡ．法约尔B.泰勒Ｃ．安索夫D、波特卓2．在《竞争战略》一书中(ａ）提出了著名的五种竞争力量模型。A.波特Ｂ．钱德勒Ｃ．魁因Ｄ.安索夫３．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是（ｂ）A．高利润高风险Ｂ．稳定的高利润ｇC．低利润高风险Ｄ.稳定的低利润0G(j4n２I．Z%jA4．评估判断一个公司的现实经营能力，一方面必须对公司的（a)进行客观公正地分析。财Ａ．务状况Ｂ．利润水平Ｃ.管理概况D．领导艺术4ｑ４}(B7C't3K４p-c＆＿5．环境分析技术重要有战略要素评估矩阵和(ｂ）两种。1T+Ｒ＇M!ｌ３UA.核心能力分析B.SWＯT分析Ｃ.财务分析D．生命周期分析法+Z)Ｘ5v*Z#A7C$Ｐ6F6.战略目的的制定应遵循关键性、平衡性和(d)等原则。A.可检查性B.可实现性C．可挑战性D．权变性0P"R0Ｍ%j＃b;e8z８x%|7.产品—市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场结合而成(b)战略。A．市场渗透B．产品开发C.市场开发Ｄ．多元化S３_8F;e.\%ｋ:ｑ1Ｃ６Ｑ２K5ｄ8.战略联盟这一概念一方面由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家(b)提出的。A．法约尔B．内格尔C.波特D．魁因1S:E3n8l-ｊ+R+ｓ)H:\0I9.在成熟产业中选择竞争战略时,假如是大批量生产则采用(ｃ)战略较好。５?．B;?)ｑ.ｈy(w;T6r4｀A.差异化战略B．集中战略C．成本领先战略Ｄ.市场开发战略1０.公司人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和(c）三个方面。6a-ｑ2Ｆ＋Ｆ(ｃ９~Ａ．引进人才战略B.培养人才战略C．人才使用战略D.借用人才战略+二、填空题(每空1分,共1６分)１.一般来讲，及少见的事件所带来的信息量?较大？.2.管理信息系统是一个由__人和计算机＿＿等组成的能进行信息收集、传输、存贮、加工、维护和使用的系统。?3.数据管理涉及__＿数据的标准化___、＿__＿数据的定义___、__制定代码体系__、_＿_数据的安全保护__＿13等几项内容。4.公司信息系统建设的四个基本原则是___以系统工程的观点指导信息系统的建设＿＿_、___与用户密切配合＿＿、__“一把手”原则＿＿、_重视公司信息系统的战略规划?__＿．5.信息系统在公司中的组织机构形式大体有___分散平行式__、__集中式__两种。6.信息系统外部因素导致的安全隐患有__计算机犯罪＿___、_＿_黑客___、_计算机病毒__，信息系统内部因素产生的安全隐患是__软件和数据的质量问题_＿_.二、填空题（每空１分,共16分）1．互联网给公司与个人带来的最大利益就是.信息共享2．系统的战略规划的重要内容涉及公司目的的拟定、解决目的的方式的拟定、公司信息系统目的的拟定、公司信息系统重要结构的拟定等。3.数据库概念的基本目的是减少数据冗余和增长数据的独立性.4.公司信息系统的开发方法重要有生命周期法、原形法.５.文档通常分为三类，即、系统文档、用户文档.操作文档6．专家系统的四个子系统是、知识获取子系统、征询解释子系统、知识库子系统.推理子系统一、单项选择１．生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（D)。A．进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D．进入壁垒高,退出壁垒低2。美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个标语表白了该公司的(B)。A．经营战略Ｂ．经营哲学C.社会责任D.公司愿景3。西单商场的目的市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?（A）Ａ.建议的措施方案与公司目的不一致。B．建议的措施与公司领导的想法不一致。C．建议的措施符合顾客的需求,可以实行。D.建议的措施也许会减少商场的利润。4．肯德基快餐店自1９87年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于(D)。A.市场开发战略B．产品开发战略Ｃ.多元化战略D.市场渗透战略５．一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是(B）。Ａ．婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶６.战略优势是公司在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国.玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于（C）。Ａ．技术优势Ｂ．成本优势C.资源优势D．品牌优势7．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(Ｂ)。A.差异性Ｂ．独特性C.使用性D．信誉性8．长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是(A)。A.债券Ｂ.优先股C.银行借款D．普通股149.动态相乘效果是指公司将来战略能有效使用现在战略运营中产生的(B)的效果。A．有形资源B.无形资源C．物质资源D.资金资源1０．所谓战略失效,是指公司战略实行的结果偏离了(A)或战略管理的抱负状态。A.战略目的B.战略重点C.战略控制范围D．公司使命１.竞争战略重要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题,其目的从公司内部来讲是建立一定的(Ａ)。A。协同效应B．竞争优势Ｃ.