2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理押题练习试卷B卷附答案

2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理押题练习试卷B卷附答案单选题（共60题）1、M公司是国际快餐业巨头之一，主要售卖汉堡包，K可乐公司主要生产一类含有咖啡因的汽水饮料，当K公司与M公司合作时，两家公司的良好声誉保证了由可乐饮料与汉堡包相结合的套餐对顾客的可信度。可乐与汉堡包相对而言，属于（）。A.替代品B.互补互动品C.潜在进入者D.现有竞争者【答案】B2、丽景公司是一家房地产开发公司，2018年，丽景公司开始使用平衡计分卡衡量公司的业绩，并选取了在新工作中与顾客相处的时间、新产品占销售的比例、主要顾客的收益率等作为主要业绩衡量指标。根据以上材料判断，上述指标涵盖的角度不包括（）。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度【答案】B3、丙公司是我国一家大型远洋运输公司，为了远洋运输专业化的需要，该公司于2000年有一次重大的战略变革，将原来按照地区划分的事业部改为按产品进行划分，并且在战略实施过程中采用简单的一刀切的做法，缺乏必要的文化管理。根据战略稳定性与文化适应性矩阵，该公司应该（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.根据文化的要求进行管理D.重新制定战略【答案】D4、下列产品生命周期阶段与其自身举措不相匹配的一组是（）。A.成长期：加强市场营销，尽快改变价格和质量形象B.导入期：争取最大市场份额C.成熟期：降本增效D.衰退期：控制成本，维持正的现金流【答案】B5、麦当劳是一个国际知名品牌，而它的成长需要借助于它的销售方式。外界投资者，只需要支付一定加盟费，就可以麦当劳的名称从事经营活动。麦当劳这样的分销渠道属于（）。A.零售商B.批发商C.代理商D.特许经营【答案】D6、关于企业成长期财务战略的描述中正确的是（）。A.应该尽量使用权益融资B.在寻求资本来源时应尽量寻找风险投资家C.经营中多余的现金用来分配股利D.应该尽量使用负债筹资【答案】A7、（2021年真题）麦迪公司是Z国一家成功经营多年的连锁快餐企业，营业收入和利润率长期位居行业第一。2018年，Z国劳动力、水电、食材价格大幅上涨造成餐饮企业盈利水平普遍下降，麦迪公司的经营也受到很大影响。根据SWOT分析，麦迪公司应采用（）。A.扭转型战略B.多种经营战略C.防御型战略D.增长型战略【答案】B8、甲企业为了判断企业自身的经营状况，决定先对企业的整个系统进行分析。从辨别核心能力的角度看，甲公司采用的识别核心能力的方法是（）。A.功能分析B.资源分析C.过程系统分析D.基准分析【答案】C9、南阳公司统一制定了风险度量模型，并对不同的风险采取不同的度量方法，下列选项中，不属于风险度量方法的是（）。A.最大可能损失B.概率值C.在险值D.风险资本【答案】D10、ABB公司是全球领先的电气生产商。其下设电力产品部、电力系统部、离散自动化与运动控制部、低压产品部和过程自动化部等。其通过在一些生产成本较低的国家进行生产装配。在具有研发优势的地区设立研发中心。获取了巨大的利润，从而成为著名的电气生产商。ABB公司采用的组织结构类型是（）。A.国际部结构B.全球区域分部结构C.全球产品分部结构D.跨国结构【答案】C11、达星公司是一家电动自行车生产、销售公司，销售经理每个月会给团队中的员工下达规定好的产品销售额，要求必须完成，但是不限制达到销售目标的方式、途径和过程。根据横向分工结构的基本协调机制分类，该公司的基本协调机制属于（）。A.直接指挥，直接控制B.技艺（知识）标准化C.共同价值观D.工作成果标准化【答案】D12、M是一家国有企业，被称为官僚机构，该企业文化十分重视合法性、忠诚和责任，则该企业文化类型属于（）。A.权力导向型B.任务导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C13、在印度教中，牛被印度教徒视为“母亲”，杀牛、吃牛肉，都是对印度教的亵渎。2001年国际某快餐公司被指控在其出售的薯条炸制过程中使用了牛油。该公司因没有考虑印度民众的信仰和习惯，最终导致在菜谱中忍痛去掉了享誉世界的牛肉汉堡，推出了鸡肉汉堡和各类印度式素食。根据以上资料判断，该公司在进入印度市场时没有考虑（）。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】C14、G公司作为一家家电制造企业，负担着高额的家电连锁通道费用。为此，G公司计划向家电零售业务发展，并减轻对零售连锁的依赖。G公司采用的公司战略类型是（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】A15、（2021年真题）圆融公司经过多年的发展，一直占据行业第一的位置。但是2018年以来，由于本行业专业技术人员工资水平逐步提高，该行业发展受到威胁。根据SWOT理论，甲公司适合采用的战略是（）。A.增长型战略B.多种经营战略C.扭转型战略D.防御型战略【答案】B16、经理人是公司日常经营管理和行政事务的负责人，一个设计合理的薪酬机制能够使经营者努力工作。因此，经理人的激励—约束机制是公司治理结构中的一个核心问题。下列有关薪酬激励的说法中，错误的是（）。A.年薪制的根本缺陷在于易导致经营者的短期行为B.股权激励可以通过所有权机制保证经营者行为与所有者的利益保持一致C.年薪制主要用来确定基本报酬，与经营业绩并不挂钩D.股权激励可以弥补年薪制的缺陷【答案】C17、B公司是一家日用消费品公司，董事长王先生提出，公司要以“为现在和未来的世世代代，提供优质超值的日用消费品品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣”，这体现的是（）A.公司的使命B.公司的目标C.公司的文化D.公司的厂规【答案】A18、神大钢铁公司为确保公司铁砂资源与煤炭的稳定供应，成功收购了甲铁矿石企业，同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议，神大公司的发展战略是（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.密集型战略D.多元化战略【答案】B19、（2014年真题）根据我国内部控制基本规范，反舞弊机制属于内部控制要素中的（）。A.风险评估B.控制活动C.内部监督D.信息与沟通【答案】D20、丰益百货商场位于新疆南部某二线城市，为了提升管理水平，丰益百货商场领导派出考察小组去北京王府井百货商场进行考察学习，从而逐步提升了商场服务质量和经营业绩。丰益百货商场进行基准分析的基准类型是（）。A.内部基准B.过程或活动基准C.一般基准D.竞争性基准【答案】C21、甲公司是一家以种植热带水果为主的企业。因为甲公司所在地的纬度适合热带水果的生长，并且味道香甜可口，所以销量一直很高。根据上述材料，帮助甲公司获得高销量的因素属于钻石模型中的（）。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】A22、兴达公司是一家经营高科技电池板的企业。在制定战略时，企业高层会要求各部门积极提交战略方案，并在此基础上加以协调和平衡，进行必要的修改后加以确认。从战略形成的方法来看，该方法属于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.先下后上的方法【答案】B23、下列不属于风险控制策略的是（）。A.写字楼禁止吸烟B.产品出厂前设立双重质检环节C.禁止金融衍生品投机交易D.办公室采用不易燃地毯【答案】C24、近年来，随着我国人民生活质量的提高，人们对健康较为关注，越来越多的上班族开始青睐营养健康便捷的早餐。我国某知名餐饮集团，针对上班族推出了一款“健康早点”套餐，因其便于携带、营养美味而受到众多上班族的青睐。本案例中，餐饮集团外部分析所采用的主要方法是（）。A.产品生命周期分析B.PEST分析C.成功关键因素D.钻石模型【答案】B25、下列各项中，不属于企业全面风险管理商业使命的是（）。A.损失最小化管理B.不确定性管理C.绩效最优化管理D.财务管理【答案】D26、SN电器是中国商业企业的领先者，经过20多年的发展，其成为中国最大的商业零售企业。随着互联网技术的不断发展，尤其是移动互联网技术的日新月异，在给零售业带来巨大发展契机的同时，也向传统的零售模式发起了挑战。2012年SN电器董事长提出了SN云商模式，可以概括为“店商+电商+零售服务商”。2013年2月19日，零售业巨头SN电器正式发布公告，更名为“SN云商集团股份有限公司”。次日，SN正式发布其“云商零售模式”。该公司的战略转型考虑了宏观环境分析中的（）。A.政治和法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会和文化因素【答案】C27、丁国的S公司是一家全球500强企业，依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部分级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用，S公司的企业文化类型是（）。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C28、甲公司的领导对企业所面对的市场状况变动能做出高质量的决策，市场决策能力较强，这是指该公司的（）。A.研发能力B.生产管理能力C.营销能力D.组织管理能力【答案】C29、仁人公司是一家服务型企业，近几年，随着外部环境快速地变化，该公司原有的组织结构已不再适用，根据各方面的分析，公司决定采用反应型战略组织。下列各项中，不属于企业选用反应型组织的原因的是（）。A.决策层没有明文表达企业战略B.管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构C.只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化D.反应型组织永远处于不稳定的状态【答案】D30、每年11月是S商场的店庆月，每年S商场都会推出大量折扣活动，吸引了大量消费者进行消费。江南餐饮是S商场中的一家中餐饭店，其预计店庆月到饭店就餐的人数会大规模增加，提前从其他店铺借调了几名服务人员。江南餐饮平衡产能与需求的方法属于（）。A.资源订单式生产B.库存生产式生产C.资源生产式生产D.订单生产式生产【答案】D31、甲企业是一家书店，这类小业主企业文化的典型模式是（）。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】B32、下列关于权力与职权的表述不正确的是（）。A.权力的影响力在各个方面，而职权则沿着企业的管理层次方向自上而下B.权力和职权一般均为下属接受C.权力来自方方面面，而职权则包含在企业指定的职位或功能之内D.职权较权力更容易识别【答案】B33、下列选项中，属于非相关多元化战略的是（）。A.甲公司并购了市场上一家经营状况不好的同类企业B.乙公司在原有儿童营养液的基础上推出儿童牛奶C.丙公司通过技术研发在原有市场上推出一款换代型新产品D.丁公司利用原有黄酒业务积累的资金进军手机制造产业【答案】D34、乐天钢铁公司是乐美公司的终极股东王某的私人控制企业，在乐天钢铁公司成立不久，就与乐美公司签订了一份长期购货协议，其将以高于市场价格20%的交易价格向乐美公司供应钢铁材料。上述内容属于（）。A.滥用公司资源B.直接占用资源C.商品服务交易活动D.资产租用和交易活动【答案】C35、下列关于公司制企业的说法不正确的是（）。A.公司制企业主要包括有限责任公司和股份有限公司B.有限公司的经营管理机构比较复杂C.股份有限公司可以向社会公开发行股票，股票可以依法转让或交易D.有限责任公司只有发起设立而无募集设立，程序较为简单【答案】B36、元眉公司每年最低运营资本为5亿元，但是有5%的可能性需要8亿元维持运营，有1%的可能性需要11亿元才能维持运营。如果该公司风险资本为5亿元，该公司生存的概率是（）。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D37、丁国的S公司是一家全球500强企业，依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部分级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用，S公司的企业文化类型是（）。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C38、下列不属于企业全面风险管理的商业使命的是（）。A.损失最小化管理B.不确定性管理C.收益最大化管理D.绩效最优化管理【答案】C39、（2020年真题）蓝星啤酒公司为了制定和完善取得持久竞争优势的措施，计划与业内知名企业天盛公司进行一般基准比较。下列各项中，属于蓝星啤酒公司应主要关注并采用的基准对象是（）。A.产品包装B.库存管理C.批发分销商网络D.采购管理【答案】C40、四方公司选择建立虚拟企业运用网络来联系人员、资产和创意，突破了传统组织边界或地理位置的限制，从新型组织结构角度，这体现了（）。A.团队组织B.虚拟组织C.事业部组织D.矩阵制组织结构【答案】B41、甲公司是一家家电企业，通过自身研发，向市场推出一款新型家电，受到消费者的追捧，产品供不应求，企业为此一直满负荷生产。在此情况下，公司决定根据市场需求的情况投资增加该种产品的产能，以谋求进一步扩大销售。根据以上信息可以判断，甲公司的这种产能计划类型属于（）。A.领先策略B.匹配策略C.滞后策略D.适中策略【答案】C42、一家公司最低运营资本为1500万元，但有5%的可能性需要2000万元才能维持运营。如果该公司风险资本为480万元，该公司的生存概率是（）。A.5%B.大于95%C.小于95%D.95%【答案】C43、下列各项中，不能采用风险规避的风险类型是（）。A.政治风险B.运营风险C.财务风险D.能够通过金融手段进行理财的风险【答案】D44、下列不属于政治风险的是（）。A.甲企业不能将赚取的利润汇回国内母公司B.为保护H国敏感技术外流，限制了C国乙企业对H国科技公司的投资C.丙企业因未能及时缴税被所在国政府没收资产D.丁企业无法从东道国银行进行融资【答案】C45、（2021年真题）北星咖啡馆通过精选原料和优化操作、服务流程，使顾客只需付出同种咖啡最低的价格就能享受顶级口味的咖啡。根据战略钟分析，北星咖啡馆采取的竞争战略是（）。A.低价战略B.高值战路C.集中差异化战略D.混合战略【答案】D46、甲企业是一家生产化妆品的公司，主打产品是润肤露，近几年来发展状况良好，企业具有了一定的规模，在市场中也占有一席之地。但是该行业的竞争越来越激烈，甲企业为了应付日益激烈的市场竞争，决定扩大市场份额，进军前景广阔的农村市场。甲企业的战略属于（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略【答案】B47、在太阳能光伏产业中，生产硅片原料——硅料一直是紧缺资源，硅片生产企业即便提前预定也难以及时获得足额的原料。甲公司作为太阳能硅片生产企业，也面临同样的问题，因此甲公司决定向硅料领域发展，建立自己的硅料厂，确保足够的原料供应。甲公司采用的战略属于（）。A.相关多元化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.横向一体化战略【答案】C48、明盛公司是一家生产企业，根据战略分析与选择后，该公司开始实施新的战略。下列关于战略实施的说法中，错误的是（）。A.战略制定固然重要，战略实施也同样重要B.制定一个良好的战略是战略成功的全部C.实施战略时要确定和建立一个有效的组织结构D.实施战略时要正确处理和协调公司内部关系【答案】B49、Q公司是一家国际知名化妆品公司，收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中，由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断，Q公司的这种行为模式属于（）。A.对抗B.折中C.协作D.和解【答案】D50、下列不属于企业全面风险管理的商业使命的是（）。A.损失最小化管理B.不确定性管理C.收益最大化管理D.绩效最优化管理【答案】C51、某企业实施多元化战略，在不同国家和地区提供不同的产品和服务。与此战略最不可能匹配的组织结构为（）。A.SBUB.矩阵制组织结构C.职能制组织结构D.H型结构【答案】C52、蓝天公司是国内一家运动鞋生产企业，原来只是为国外知名运动鞋生产商NK公司代工生产产品。但随着自身实力的增强，蓝天公司自主研发了氮气吸入、超临界发泡等新技术，企业效益有了大幅度的提升。蓝天公司企业升级的类型为（）。（仿真题）A.工艺升级B.产品升级C.功能升级D.价值链升级【答案】C53、（2021年真题）北星咖啡馆通过精选原料，简化流程，提高服务。让消费者以同类产品中最低的价格享受到顶级的品质。根据“战略钟”的理论，北星咖啡馆的战略是（）A.低价战略B.混合战略C.高值战略D.集中差异化战略【答案】B54、铭泰是一家咨询公司，企业的顾客基本上都是由员工自己招揽，所以企业的生存也依赖于员工。该公司企业文化的类型是（）。A.权力导向型B.角色导向型C.任务导向型D.人员导向型【答案】D55、2015年，国内某一线大城市出台住房限购政策。使一向红火的房地产市场跌至冰点。为应对该不利局面，某房地产公司及时制定新战略并立刻实施。由于时间紧迫和缺乏有效沟通，在员工没有完全领会和接受新战略的情况下导致新战略没能成功。该企业战略失败所属类型为()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B56、甲公司是一家生产奶制品的企业，甲公司预测，随着国民健康消费意识的逐步提高，未来奶制品市场会大幅度提升，所以甲公司打算进一步扩大奶制品的生产。然而，随着某奶粉损害婴幼儿健康的事件的爆发，奶制品的需求迅速下降，导致甲公司的产成品大量堆积。这体现了战略的（）。A.应变性B.计划性C.长期性D.风险性【答案】D57、哈佛商学院教授大卫?亚非在波特教授研究的基础上，根据企业全球化经营的特点，提出了第六个要素，即互动互补作用力，进一步丰富了五种竞争力理论框架。下列各项中，体现互动互补作用力的是（）。A.某钢铁公司建立铁矿资源生产企业，确保铁矿资源的长期稳定供应B.两家家电生产企业通过各种营销手段，抢占市场份额C.某房地产公司与家用电器销售公司通过优势互补合作开发当地楼盘项目D.某制药企业控制了全市的销售渠道，使其他制药企业在该市难以生存【答案】C58、（2019年真题）为了拓展国际业务，国内玩具制造商甲公司收购了H国玩具制造商乙公司，并很快打开H国玩具市场。其后不久，甲公司发现乙公司在被收购前卷入的一场知识产权纠纷，将导致甲公司面临严重的经营风险。甲公司在并购中失败的原因是（）。A.决策不当B.支付过高的并购费用C.并购后不能很好地进行企业整合D.跨国并购所面临的政治风险【答案】A59、（2018年真题）2016年以来，生产安保设施的天盾公司先后收购了两家同类企业，在扩大生产经营规模、降低成本的同时，开发出功能优于其他同类产品的新产品。天盾公司的上述收购行为属于该公司的（）。A.总体战略B.业务单位战略C.职能战略D.混合战略【答案】A60、X公司是美国饮料市场上的一个成功市场细分者，避开了美国可口可乐和百事可乐公司的正面竞争。但是当P公司收购X公司后，X公司进入了可乐市场，最终导致竞争对手也进入X公司的细分市场，结果导致X公司失去了赖以生存的细分市场。通过上述案例，判断X公司采取集中化战略的风险是（）。A.狭小的目标市场导致的风险B.竞争对手的进入与竞争C.竞争对手的模仿使已建立的差异缩小甚至转向D.技术的变化可能使过去用于降低成本的投资与积累的经验一笔勾销【答案】B多选题（共30题）1、快乐寿司店是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来计算来年的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括收入的增加、利润增长率、市场份额、客户收益率、采购成本和周期、员工收入等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（）。A.内部流程角度B.财务角度C.顾客角度D.创新与学习角度【答案】AC2、突发的XG疫情，让原定的开学不断延后，连2020年的高考也延期一个月举行。在“停课不停学”的呼吁下，流量蜂拥而至。与线下教育陷入停滞不同，线上教育在近期呈现爆发式增长。线下教育机构纷纷试水加入线上教育大潮，对于线下机构转型所面临的发展障碍包括（）。A.线上开课，并非一块屏幕，技术是首要的关卡B.线上教育的前期投入资金很大C.能够驾驭线上课程的师资不多，面授教师面临转型难D.转型面临很大不确定性，担心失去线下良好声誉【答案】ABCD3、甲公司是美国一家飞机制造公司，原有产品仅包括四种类型的直升机。每一种直升机有专门的用途。从技术上来看，没有任何两架飞机是完全相同的，即产品间的差异化程度大，标准化程度低。在激烈的市场竞争条件下，这种生产方式不利于实现规模经济。为了赢得竞争优势，该公司决定进行变革。其具体措施是：首先由原来各种机型的设计人员共同设计一种基本机型，使之能够与各种附件（如：枪、炸弹发射器、电子控制装置等等）灵活组合，以满足不同客户的需求。然后将各分厂拥有批量生产经验的员工集中起来从事基本机型的生产。原来从事各类机型特殊部件生产的员工，根据新的设计仍旧进行各种附件的专业化生产。这样，通过内部调整，既有利于实现大批量生产，也能够满足市场的多样化需求。根据以上信息可以判断，该公司进行的变革类型涉及（）A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革【答案】BC4、甲集团以电脑软件起家，立志要做“中国的蓝色巨人”。但在还远远没长成“巨人”的时候，就开始投资生物工程，以及房地产。由于摊子太大，公司资金链出现了断裂，最终使公司发展陷入停顿。根据以上信息可以判断，该公司战略失效的主要原因有（）。A.企业内部缺乏沟通B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口C.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守D.公司管理者决策错误【答案】BD5、某大型外语培训机构拟实施包括实现规模经济、针对12岁以下的幼童设计独有的“贝乐学科英语”培训项目等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该外语培训机构上述业务层战略包括（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中差异化战略D.集中成本领先战略【答案】AC6、风险度量模型是指度量风险的方法，确定合适的企业风险度量模型是建立风险管理策略的需要。下列属于风险度量方法的有（）。A.最大可能损失B.概率值C.期望值D.在险值【答案】ABCD7、公司是一家在国内经营多年的电器公司，在对企业核心能力评价时选择了不同的基准对象进行分析，其中包括与该公司同受一家集团公司控制的A电器公司和一家具有类似核心经营的出口贸易公司。该公司选择的基准类型属于（）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准【答案】AC8、产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。下列造成产业零散的原因中，是从产业本身的经济特性角度出发的有（）。A.市场需求多样导致高度产品差异化B.政府政策和地方法规对某些产业集中的限制C.进入障碍低或存在退出障碍D.产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额【答案】AC9、下列选项中，表明企业应该选择早期进入新兴产业的情况是（）。A.早期进入的企业建立了竞争基础后，面临过高的转换成本B.顾客忠诚非常重要C.产业中的学习曲线很重要，经验很难模仿，并且不会因持续的技术更新换代而过时D.为了塑造产业结构，需付出开辟市场的高昂代价【答案】BC10、风险度量模型是指度量风险的方法，确定合适的企业风险度量模型是建立风险管理策略的需要。下列属于风险度量方法的有（）。A.最大可能损失B.概率值C.期望值D.在险值【答案】ABCD11、甲公司聘请著名的M咨询公司进行战略咨询，在对已提出的三个战略方案进行评估的时候，M公司项目组组长建议主要考虑选择的战略能否被大股东以及高层经理们接受，能否通过财务方面的可行性分析。M公司评估战略备选方案使用的标准是（）。A.适宜性标准B.外部性标准C.可行性标准D.可接受性标准【答案】CD12、（2012年真题）甲公司的100多家生活日用品百货超市，分布于一个三省交界的地域，分别由公司下设的5个地区事业部管理，各个事业部实行自我计划和自我管理。所以该公司的企业战略的结构层次应当包括（）。A.公司战略B.业务单位战略C.市场战略D.职能战略【答案】ABD13、（2016年真题）下列各项中，属于后向一体化战略适用条件的有（）。A.企业产品价格的稳定对企业非常重要B.企业现在销售商的销售成本较高或可靠性较差C.企业所在产业供应商数量较少而需求方竞争者众多D.企业所在产业的增长潜力较大【答案】ACD14、当企业的战略变革遇到阻力时，企业在管理方式上的策略有（）。A.鼓励冲突领域的对话B.为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程C.用改变工作方式的变化代替团体的重组D.鼓励个人参与【答案】ABD15、（2019年真题）京川餐饮公司近期实行了新的经营方式，顾客既可以按照公司提供的菜谱点餐，也可以自带菜谱和食材请公司的厨师加工烹饪，还可以在支付一定学习费用后在厨师指导下自己操作，从而在享受美食的同时提高厨艺。这些新的经营方式使该公司的顾客数量和营业收入均增长20%以上。从密集型战略角度看，京川餐饮公司的上述做法属于（）。A.市场开发战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.一体化战略【答案】ABC16、（2020年真题）甲公司在加强风险管理过程中采取了下列做法，其中符合我国《企业内部控制基本规范》关于信息与沟通要素要求的有（）。A.加强法制教育，建立健全法律顾问制度和重大法律纠纷案件备案制度B.建立举报投诉制度和举报人保护制度C.建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制D.建立反舞弊机制，坚持惩防并举、重在预防的原则【答案】BD17、近年来国内洗涤品生产企业面临日益沉重的竞争压力；国外著名洗涤品公司加快进入中国市场的步伐；原材料及用工成本不断上涨；国内洗涤品生产企业众多，产品差异较小，消费者选择余地大；新型洗涤品层出不穷，产品生命周期缩短，原有洗涤品不断遭到淘汰。从产业五种竞争力角度考察，国内洗涤品生产企业面临的竞争压力包括（）。A.购买者讨价还价B.产业内现有企业的竞争C.潜在进入者的进入威胁D.供应者讨价还价【答案】ABCD18、（2019年真题）传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革，时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有（）。A.调整变革范围B.采取适宜的变革节奏C.调整变革的任务D.采取适宜的变革管理方式【答案】BD19、甲在尼日利亚投资面包坊，取得很大的成功，已经拥有了数十家连锁店。但是为了更好的发展，甲聘请英国的一家咨询公司来对自己的战略发展进行调研，这家英国公司提出了如下可能产生重大影响的因素，其中属于威胁的有（）。A.尼日利亚国家的食品安全与质量监管体系已经越来越严格B.该公司的库存过期产品占总库存的15%C.该公司目前已经是尼日利亚国内第二大的面包生产商D.尼日利亚国内的加工类食品市场将近饱和，竞争日趋激烈【答案】AD20、甲超市为了方便管理，分别按照产品类别进行划分部门，各部门负责相应产品的供货、盘点和产品质量问题，甲超市采用这种组织结构类型的优点有（）。A.生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合B.各个事业部可以集中精力在其自身的区域C.易于出售或关闭经营不善的事业部D.各事业部不会为争夺资源而产生摩擦【答案】ABC21、随着人们消费水平的提升以及健康意识的提高，KK可乐等碳酸饮料被众多消费者认为是“不健康”饮料。为了减少残酷的竞争，获得竞争优势，2016年6月，KK可乐公司收购W集团旗下生产果味碳酸饮料的B公司。2018年8月底，KK可乐公司重磅宣布将以39亿英镑从W集团收购咖啡连锁企业C公司，以迅速进入咖啡饮品市场，KK可乐公司将整合碳酸饮料和咖啡的经营，将二者有机结合。就在收购消息宣布后不久，KK可乐公司就在日本推出了新产品“KK可乐PLUS咖啡”，将咖啡和可乐真正的结合在一起。根据以上材料，KK可乐公司并购C公司的动机包括（）。A.避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会B.获得协同效应C.避免经营风险D.提高市场占有率，获得规模效应【答案】AB22、德嘉公司是一家手机销售商，由于该公司控制比较严格，内部相关信息很难被获取。张三欲了解该公司，因此从外部获取了一些信息，其中主要包括行业出版刊物、政府官方的统计数据、具有代表性的财务指标如资产回报率、该公司每个商店的销售量等，由此可知张三获取信息的途径包括（）。A.财务信息B.客户信息C.内部管理指标D.管理效率【答案】ABCD23、德勒公司是一家研发和制造大型游乐设施的企业。从风险管理基本流程来看，下列各项中，属于该公司为分析其所面临的运营风险需要收集的重要初始信息有（）A.公司风险管理的现状与能力B.与主要竞争对手相比，该公司实力与差距C.替代品情况D.产品结构、新型游乐设施的研发情况【答案】AD24、虹色公司是一家服装知名品牌，黄石公司是一家制衣厂。为了扩大市场份额，虹色公司与黄石公司建立了战略联盟，在签订的OEM协议中详细约定：双方合作是基于委托定制供给，黄石公司为其提供定制的服装产品；虹色定制的服装不得更换标签提供给其他衣服品牌，否则承担相应法律和违约责任。根据上述案例，两家公司建立战略联盟在订立协议时明确的内容有（）。A.严格界定联盟的目标B.周密设计联盟结构C.准确评估投入的资产D.确定违约责任和解散条款【答案】AD25、下列各项中，可以采用收割战略的有()。A.问题业务B.明星业务C.现金牛业务D.瘦狗业务【答案】ACD26、（2010年真题）按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有（）。A.新华书店提供网络在线销售服务B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究【答案】CD27、甲公司是一家研发和制造光伏发电设备的企业。从风险管理基本流程来看，下列各项中，属于该公司为分析其所面临的市场风险需要收集的重要初始信息有（）。A.潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况B.与主要竞争对手相比，该公司实力与差距C.主要客户、主要供应商的信用情况D.新市场开发情况、市场营销策略【答案】AC28、企业数字化战略转型是一个与时俱进、变革创新、持续推进的动态过程，其需要适应信息技术的变革创新，适应社会消费需求的变化，适应社会运行模式的转变，才能让企业创新成为社会发展的风向标。下列选项中，属于公司数字化战略转型的主要任务有（）。A.加快企业数字文化建设B.打破“数据孤岛”，打造企业数字化生态体系C.利用新兴技术，提升公司网络安全水平D.重视数字伦理，提升数字素养【答案】ABCD29、关于现代市场经济中人们对风险观念的理解，下列表述中正确的有（）。A.可以由人的主观判断来决定选择不同的风险B.风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果C.风险往往与机遇并存D.风险是可预测、可度量的负面因素【答案】ABC30、雅迪集团是国内大型的电动车、特种车制造企业，它在将电动车业务拓展到越南前，对当地市场的诸多条件进行了认真的调查分析。下述分析内容属于钻石模型4要素的有()。A.越南政府对投资者的进入制定了诸多限制条件B.越南市场上质量高、价格适中的电动车较少C.越南更低的劳动力成本和丰富的自然资源有望成为继中国之后的新世界工厂D.日本、意大利的电动车企业已进入越南市场，且竞争激烈【答案】BCD大题（共10题）一、2009年甲公司是国内一家刚成立不久的高档家具生产企业，斥巨资引进了世界上技术最先进的生产线，同时聘请了资深的研究人员，在短时间研发了新产品，售后服务很优质，赢得了客户认同。为了制定自身的发展战略，该公司采用五力模型对产业竞争结构分析如下：（1）由于科技进步，市场上出现了性能比甲公司更高的同类产品，只是目前的价格还高于甲公司。（2）本行业新进入者主要来自国外。本产业是技术密集型产业，因此国家对本产业进行了相应产业保护。截至2013年6月，本产业在国内产能严重过剩，市场增长率下降较快，同时替代品的出现降低了利润空间。在国内进一步发展存在较大障碍。此时甲公司发现与中国相邻的越南对甲公司产品需求很旺盛。虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具，但由于增加迅速，营利能力仍然可观。因此，甲公司在2013年7月初决定进入越南市场，并聘请了专门机构对市场上众多高档家具分析，确定不同战略群组，以选择最适合自己战略群组。虽然甲公司在进入越南市场前进行了充分准备，但在进入后销售盈利效果却未达到预期。经过再次分析，发现在进行国际化经营可行性分析时忽略了越南该国关税因素。越南针对出口到该国的产品通常征收高额关税。为此甲公司决定采用直接投资方式进入越南市场，从而提升竞争能力。要求：（1）2009年甲公司使用五力模型分析涉及的两项内容分别属于五力模型哪一（几）个方面及各自对该行业竞争强度影响；同时请指出五力模型的局限性；（2）请指出在2013年6月甲公司产品在国内和国际分别处于产品生命周期哪个阶段及在各自阶段应有的战略目标。【答案】（1）第一项是对于替代品威胁分析。市场出现同类产品，存在替代品的威胁。虽然性能更加高，但由于价格高于甲公司，因此短期内威胁不大。第二项是针对新进入者的威胁。由于本产业是技术密集型产业，因此有一定进入障碍。此外由于甲公司所在产业目前受到国家产业保护，因此新进入者对其威胁不大。波特的五力模型的局限性：①该分析模型基本上是静态的。②该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。③该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式。④该模型假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，但这一假设在现实中并不一定存在。⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。⑥该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面。（2）根据材料已知，本产业在国内生产能力严重过剩，市场增长率严重下降，同时替代品的出现降低了利润，这说明处于衰退期。此阶段的战略目标是首先是防御，获取最后的现金流。越南对甲生产的产品需求很旺盛，虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具，但由于增加迅速，营利能力仍然可观，说明处于成长期。此阶段的战略目标是争取最大的市场份额，并且坚持到成熟期的到来。二、资料一北京S化妆品有限公司成立于1985年，适应了不同时期、不同层次的消费需求，已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种，产品定位在低端消费者，在二三级以及农村市场拥有良好口碑，知名度和美誉度都相当不错。终端资源相当丰富，它在全国拥有350个商场专柜和3000多个超市专柜。2003年，S公司在润肤品行业中市场份额为17.79%，远高于其他竞争对手。但到了2005年，S公司在整个中国化妆品700亿元的市场份额中仅占到1%。同时还欠有1亿多元的负债。资料二Q公司是一家美国医疗卫生保健品及消费者护理产品公司，成立于1886年。目前Q公司在全球57个国家建立了230多家分公司，拥有约11万6千余名员工，产品销售于175个国家和地区。主要产品定位中高端，渠道网络也集中在大中城市。公司为了继续扩大在中国市场的规模，决定并购S公司，更迅速、更有效地开拓中小城市及农村市场。但是在并购的过程中，由于是跨国并购，需要国家相关部门的审核批准，Q公司还是受到了一定的阻挠，经过与当地政府的长期协商，最终2012年，Q公司凭23亿资金购买了S公司100%的股份，获得了S公司的所有权，拥有了对于S公司品牌及其他资源的绝对支配权，也就从根本上避免了各种可能的问题纠纷。但是如何整合S公司的公司文化，如何调整自己的品牌营销体系，是Q公司面临的更为棘手的难题。收购后，Q公司承诺将发展S公司品牌，作为深受中国消费者欢迎的品牌，S公司的品牌将被保留，原有的产品线暂时也不会发生变化；同时，将借助Q公司在市场营销、研发和产品创新领域的经验，进一步发展S公司品牌。资料三甲公司是Q公司旗下的一家全资子公司，成立于1996年，从1999年到2004年每年的年销售额达4200万元左右。2005年以后该企业的业绩逐渐下滑，亏损严重，2007年破产倒闭。该公司倒闭的原因一方面是市场形势不好，市场同类产品的价格下降，原材料价格上涨等客观的变化。另一方面是其内部管理混乱，缺乏一个良好的内部控制制度。其中，产品的成本、费用核算的不准确，浪费的现象严重，存货的采购、验收入库、领用、保管不规范。该公司基本上没有内部控制。就存货的采购和管理就存在如下的问题：董事长常年在国外，材料的采购是由董事长个人掌握，材料到达入库后，仓库的保管员按实际收到的材料的数量和品种入库，实际的采购数量和品种保管员无法掌握，也没有合同等相关的资料。财务的入账不及时，会计自己估价入账，发票几个月以后，甚至有的长达一年以上才回来，发票的数量和实际入库的数量不一致，也不进行核对，造成材料的成本不准确，忽高忽低。期末仓库的保管员自己盘点，盘点的结果与财务核对不一致的，不去查找原因，也不进行处理，使盘点流于形式。材料的领用没有建立规范的领用制度，车间在生产中随用随领，没有计划，多领不办理退库的手续。生产中的残次料随处可见，随用随拿，浪费现象严重。要求：（1）根据资料一，分析S公司采用的公司战略类型，并简述采用该战略的优点及风险。（2）根据资料一，分析S公司采用的业务单位战略类型，并简述采用该战略的优点以及可能面临的风险。【答案】（1）S公司采用的是多元化战略中的相关多元化战略。S公司已经形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种，都属于相关的产品，所以该公司采用的是相关多元化战略。（2分）采用多元化战略具有如下优点：①分散风险。②能更容易地从资本市场中获得融资。③在企业无法增长的情况下找到新的增长点。④利用未被充分利用的资源。⑤运用盈余资金。⑥获得资金或其他财务利益。⑦运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场，而在另一个产业或市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。（2分）多元化战略的风险：①来自原有经营产业的风险。②市场整体风险。③产业进入风险。④产业退出风险。⑤内部经营整合风险。（2分）（2）S公司采用的是集中化战略。公司产品定位在低端消费者，集中于二三级以及农村市场低端市场，采用的是集中化战略。（1分）优点：成本领先和差异化战略抵御产业五种竞争力的优势都能在集中化战略中体现出来。此外，对于一些力量还不足以与实力雄厚的大公司抗衡的中小企业来说，集中化战略的实施可以增强它们相对的竞争优势。即使是对于大企业来说，采用集中化战略避免与竞争对手正面冲突，使企业处于一个竞争的缓冲地带。（3分）风险：①狭小的目标市场导致的风险。②购买者群体之间需求差异变小。③竞争对手的进入与竞争。（2分）（3）并购的动机包括：①避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各种风险。②获得协同效应。③克服负外部性，减少竞争，增强对市场的控制力。（1分）S公司产品定位在低端消费者，在二三级以及农村市场拥有良好口碑，知名度和美誉度都相当不错。终端资源相当丰富，它在全国拥有350个商场专柜和3000多个超市专柜。Q公司为了继续扩大在中国市场的规模，决定并购S公司，更迅速、更有效地开拓中小城市及农村市场。所以，Q公司并购S公司的动机是避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各种风险。（3分）收购后，将借助Q公司在市场营销、研发和产品创新领域的经验，进一步发展S公司品牌。所以，Q公司并购S公司的动机也包括获得协同效应。（2分）（4）Q公司是美国公司，S公司是中国公司，由于是跨国并购，需要国家相关部门的审核批准，Q公司还是受到了一定的阻挠。所以，Q公司面临政治风险。如何整合S公司的公司文化，如何调整自己的品牌营销体系，是Q公司面临的更为棘手的难题。企业并购活动引发了文化风险，并购后在运营中也会面临运营风险。（7分）三、（2019年）海浪水泥公司成立于1997年，主要从事水泥及其熟料的生产和销售，2002年2月成功上市。海浪水泥总部坐落于A省。A省是全国水泥生产主要原材料石灰石储量第二大的省份，且石灰石质量较高。海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势。水泥产品体积大、单位重量价值低，而且其资源点和消费点的空间不匹配，这些是造成水泥行业运输成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势，积极推行其他水泥企业难以复制的“T型”战略布局：在拥有丰富石灰石资源的区域建立大规模生产的熟料基地，利用长江的低成本水运物流，在长江沿岸拥有大容量水泥消费的城市群建立粉磨厂，形成“竖端”熟料基地+长江水运、“横端”粉磨厂深入江、浙、沪等地市场的“T型”生产和物流格局，改变了之前通过“中小规模水泥工厂+公路运输+工地”的生产物流模式，解决了长江沿岸城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾。海浪水泥不断完善“T型”战略布局，率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展，这标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列，确保公司为市场提供规模可观的低价高质产品；公司在沿江、沿海建造了多个万吨级装卸水泥和熟料的专用码头，着力建设或租赁中转库等水路上岸通道；集团设立了物流公司和物流调试中心；公司强化对终端销售市场的开拓，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台；公司物流实现了工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理。通过“T型”战略的实施，海浪水泥进一步巩固了其“资源—生产—物流—市场”的产业链优势。2018年海浪水泥年报显示：公司营业收入同比大幅增长70.50%，净利润同步增长88.05%，净利润增长幅度超过营业收入增长幅度。要求：（1）从企业资源角度，简要分析海浪水泥的竞争优势；分析海浪水泥资源“不可模仿性”的主要形式；（2）简要分析海浪水泥企业能力。【答案】（1）海浪水泥的竞争优势：①有形资源。“海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势”“海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势，积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”“率先在国内新型干法水泥生产线……方面取得突破性进展”“公司在沿江、沿海建造了多个万吨级装卸水泥和熟料的专用码头，着力建设或租赁中转库等水路上岸通道；集团设立了物流公司和物流调试中心”。②海浪水泥无形资源所展示的竞争优势。“率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展，这标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列”“公司强化对终端销售市场的开拓，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台；公司物流实现了工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理”。海浪水泥资源“不可模仿性”的主要形式：①物理上独特的资源。“海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势”“海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势，积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”。②具有路径依赖性的资源。“通过‘T型’战略的实施，海浪水泥进一步巩固了其‘资源—生产—物流—市场’的产业链优势”。（2）海浪水泥企业能力如下:①研发能力。“率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展，这标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列，确保公司为市场提供规模可观的低价高质产品”。②生产管理能力。“‘T型’生产和物流格局，改变了之前通过‘中小规模水泥工厂+公路运输+工地’的生产物流模式，解决了长江沿岸城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾”“通过‘T型’战略的实施，海浪水泥进一步巩固了其‘资源—生产—物流—市场’的产业链优势”。③营销能力。a.产品竞争能力。“海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势”“确保公司为市场提供规模可观的低价高质产品”。b.销售活动能力。“公司强化对终端销售市场的开拓，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台；公司物流实现了工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理”。c.市场决策能力。“积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”“率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展”“海浪水泥不断完善‘T型’战略布局”。四、（2016年）2004年，春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了C国日化行业的高端市场，占据了C国牙膏市场60%以上的份额；清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题，加上自身实力不足，因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段，定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈，市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验，它们的产品价格开始向下移动。春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始，春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线，而是反其道而行之。通过市场调研，春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视，而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能，具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是，春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏，并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出，不仅打破本土品牌低端化的现状，还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始，随着春城白药推出功能化的高端产品，国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏；L公司推出全优七效系列牙膏；D公司推出去渍牙膏；H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下，这些功能化的高端牙膏产品出现后，消费者的需求得到进一步满足，整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。要求：（1）简要分析春城白药进军日化行业时，日化行业所处的产品生命周期发展阶段；（2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分；（3）根据战略群组分析的作用，分析：①定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据；②春城白药在日化行业中战略群组定位的依据；③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化高端牙膏的依据。【答案】（1）春城白药进军日化行业时，日化行业呈现出成熟期的典型特征：①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”“国际巨头们……的产品价格开始向下移动”。②成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”。③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能”。④局部生产能力过剩。“市场基本饱和”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。综上，春城白药进军日化行业时，日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。（2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”“低”两个档次，将案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分，可分为3个群组：第一群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组：清雅公司、蓝天公司；第三群组：解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组：春城白药。（3）根据战略群组分析的作用进行分析：①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动，是因为第一群组与第二群组之间以及各群组内部竞争激烈，“日化行业的竞争已经异常激烈”“谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说，进入第二群组移动障碍不高，“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了C国牙膏市场60%以上的份额”。②春城白药定位于日化行业第三群组，是因为那是一片蓝海，“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化的高端牙膏，是尝试进入第三群组。对国际巨头而言，这一移动障碍也不高。“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场五、2004年1月，以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立。此时在电商领域，无论是用户规模或是平台数量，早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况，喜旺公司采取一系列战略举措，实现对产业链上下游的整合和控制，打造自身的竞争优势。（1）自建物流体系。喜旺公司早期与大多数电商一样，采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著，严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系，并于2007年投资2000万元建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务，服务范围覆盖200多座城市。东速快递公司的成立，大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度，为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后，喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年，喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库。（2）进一步整合物流配送资源和能力。2014年3月，喜旺公司并购迅风物流；2014年10月，喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作；2016年5月，喜旺公司并购“快快”，实现“两小时极速达”的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得质的飞跃。（3）运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性，2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议；2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂秤P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000万美元建立生鲜电商果园；2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品；2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权。永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家，但还不能覆盖全国。线上线下两大零售巨头原本是竞争对手，达成合作后，在永芒超市门店尚未覆盖的区域，喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务（online线上网店和offline线下消费），因此双方还有较大的潜在合作空间。要求：（1）简要分析喜旺公司所实施的发展战略类型及其实施该战略的动因（或优势）；（2）简要分析喜旺公司实施发展战略所采用的途径；（3）简要分析喜旺公司与永芒超市合作的动因。【答案】（1）喜旺公司所实施的发展战略类型属于纵向一体化战略，包括前向一体化战略和后向一体化战略。①前向一体化战略。“自建物流体系”“进一步整合物流配送资源和能力”。其动因（或优势）是通过控制销售过程和渠道，有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。“随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著，严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系”“喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得质的飞跃”。②后向一体化战略。“运用多种方式整合与完善商品采购与供给端”。其动因（或优势）是有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。“为了确保上游供给商品的质量与可靠性”“喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品”“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本”。（2）喜旺公司实施发展战略所采用的途径：①外部发展（并购）。“2014年3月，喜旺公司并购迅风物流”“2016年5月，喜旺公司并购‘快快’，实现‘两小时极速达’的个性化增值服务”。②内部发展（新建）。“自建物流体系……2007年投资2000万元建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务……喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年，喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库”“2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂秤P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000万美元建立生鲜电商果园”。③战略联盟。“2014年10月，喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作”“2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议”“2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品”“2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权”。（3）①避免或减少竞争。“线上线下两大零售巨头原本是竞争对手，达成合作后……双方还有较大的潜在合作空间”。②实现资源互补。“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家，但还不能覆盖全国……达成合作后，在永芒超市门店尚未覆盖的区域，喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务（online线上网店和offline线下消费）”。③开拓新的市场。“喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务（online线上网店和offline线下消费）（喜旺开拓线下市场，永芒超市开拓线上市场）”。六、光明股份有限公司(以下简称“光明公司”)是一家以生产制造中高端LED灯为主营业务的企业，致力于为客户提供高效、节能、稳定的LED产品。经过多年发展，光明公司已经发展成为具备一定规模和品牌的中高端LED制造商。随着经济总量的不断增长，我国已经成为能源消耗大国。随着全球范围内低碳经济愈来愈受到重视的背景下，我国政府也将节能减排作为经济发展中的重要考虑因素和强制性要求。在当前能源，特别是不可再生资源较为稀缺的情况下，使用节能电器是节省能源的重要途径。由于LED的能耗远低于其他光源，且不含有害金属汞等，对环境污染小，成为国家鼓励发展的重点产业。未来，国家将继续通过绿色照明工程、半导体照明工程、十大重点节能工程、高技术产业化示范工程、企业技术升级和结构调整专项、“2025”中国制造等方式和渠道加大节能照明技术创新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封装、驱动电路以及显示应用、照明控制等相关技术领域的发展极快，产品性价比提升明显，LED照明的普及应用条件渐趋成熟。同时，我国政府也不断加大LED的研发投入。LED产业将获得良好的发展机遇。光明公司一直坚持“产、学、研”经营模式，走自主研发、技术创新和技术合作的路线，目前已经发展成为LED封装及应用行业中拥有较强技术实力的优秀企业，在LED行业内树立了良好的品牌形象，在业界和下游客户群中具有较高的影响力。光明公司拥有从LED器件封装到LED应用产品生产的较完整产业链，产业链各环节之间相互促进，协同发展。LED封装和应用技术涵盖光学、热学、机械、电学、力学、材料、半导体等领域，封装和应用技术直接影响到LED的功耗、散热、衰减的问题，对技术人员和管理层的素质要求较高。然而，业务迅速拓展所需人才资源的不足以及资金短缺等问题在一定程度上制约了公司的发展。目前国内LED行业过于分散，市场竞争以价格竞争为主，而不是以技术竞争为主。无序的市场竞争将导致企业忽视技术和产品品质，不利于行业的健康发展。要求：运用SWOT分析方法评估光明公司的优势、劣势、机会和威胁。【答案】光明公司的SWOT分析如下：(1)优势：①持续领先的技术自主创新能力；②良好的品牌形象；③较完整的产业链优势。(2)劣势：①业务迅速拓展所需人才资源的不足；②发展资金的短缺。(3)机会：①低碳经济、节能减排使LED成为未来发展重点；②产业扶持政策的推行；③LED技术进步和产业提升速度加快；④我国政府对LED的科技投入也不断加大。(4)威胁：价格竞争激烈。七、资料一海蓝公司是一家以数据和技术驱动的新零售平台，希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们“鲜美生活”，2013年在深交所上市。目前国家已经出台了《农产品冷链物流发展规划》，网络安全的管理和电子商务市场的法制化建设，使得生鲜电子商务的竞争环境更加稳定，技术交流更加方便。此外，随着人们收入水平的逐渐提高，可支配消费收入持续增加，人们越来越注重生活品质和健康，势必要在生鲜产品的质量上投入更多关注，电子商务消费习惯目前在中国广大中青年消费者心中已经根深蒂固，海蓝公司有机会获取更多的目标客户。近年来，生鲜产业的养殖成本在不断的提高，人工成本、原材料成本、场地租金等成本较前几年有了大幅度的上涨。养殖成本的增加，迅速传导到生鲜产品的销售价格上，生鲜产品销售价格面临较大的价格上涨压力。目前生鲜行业随着几大巨头的进入，加速了经营环境的恶化，价格战此起彼伏。在生鲜产品品质保障方面，海蓝公司拥有良好的口碑。在人才储备方面，海蓝公司拥有一支高质量团队。海蓝公司还拥有完善的销售网络体系，在全国建有近5万个销售网点，消费者可以便捷的在网点采购生鲜产品。虽然海蓝公司有完善的销售网络体系，但海蓝公司在满足消费者对生鲜产品更高质量要求方面依然存在不足；另外，在市场细分和目标市场定位方面，海蓝公司存在较为严重的与竞争对手趋同的情况，加之海蓝公司目前的自营业务模式过重，重资产拖累情况比较严重。资料二在2015年，海蓝公司实行低成本、线上线下结合等创新模式运营。海蓝公司凭借自身硬实力打破了原有的供销模式，帮助农业上游重构生鲜供应链，让“新零售”业态返璞归真。海蓝公司一方面凭借着已经建立完善的物流体系，大大降低了生鲜产品在物流领域的运输成本；另一方面，通过引进最新智能化设备，海蓝公司进一步优化了前场后仓、履带传输、自动补货的模式，使得配送成本大幅下降。正是因为这些颠覆性创新，海蓝公司才能在不设最低消费限制，且全部免费送货上门的模式下，很快达到盈亏平衡，成为行业里的领头羊。部分企业计划进入生鲜行业，但是由于一时无法建立其完善的物流体系和仓储配送系统，实现不了低成本运营，难以盈利，不得不放弃进入生鲜产业的计划。在终端销售领域，由于在运输、仓储环节降低了相应的成本，使得海蓝公司整体的产品成本较低，在面对消费者时，其调控商品价格的能力进一步增强。海蓝公司在2018年计划进行差异化运营。在现在这个时代，消费者的需求是企业关注的重点，传统的以产品为中心的观念已不再适用，消费者对产品有更多的选择权，并且消费者的需求是多样化、个性化的。而且基于现代科技的快速发展，大数据、云计算、物联网等技术为企业的发展提供了更多的可能性。企业可以实现数字化运营，提高零售的销售效率和商店的运营效率；借助大量的用户数据，可以了解到消费者的喜好、消费习惯、消费行为并形成用户画像，对消费者的需求进行预测，进行个性化推荐。据此海蓝公司计划针对三类中高端消费人群推出特色服务。【答案】八、阳光水果股份有限公司（以下简称阳光或公司）成立于2010年，是一家从事水果零售的连锁企业，总部位于北京。公司与多家水果基地密切合作，利用其自有的水果加工配送中心，将水果配送至门店，再通过线下及线上两种模式出售给消费者。阳光旗下经营“阳光精选”和“阳光惠选”两个品牌系列。其中“阳光精选”除销售精品水果外，还提供诸如制作商务宴会果盘、3千米内1小时送达等特色商品和服务；“阳光惠选”主打“好吃不贵”，通过规模化采购控制成本，面向市场平价销售，但保证水果新鲜。作为农业重要组成部分的水果产业，国家一直以来给予政策支持。国家“十二五”规划将“推进农业产业化经营，扶持壮大农产品加工业和流通业，促进农业生产经营专业化、标准化、规模化、集约化”，作为产业调整指导思想，旨在促进大型水果企业发展，推动水果产业集中度提升。同时，国家也高度重视水果线上零售的发展，并在政策层面给予大力支持。自2012年开始至今，每年的中央一号文件均明确提出“发展农产品电子商务等交易方式”“加强农产品电子商务平台建设”“支持电商、物流等企业参与农产品电子商务平台建设”等。近年来，我国国内生产总值逐步增加，人民生活水平显著提高。我国人口的增加和城镇化水平的提高，也推动了人均消费能力的提升。随着消费水平的升级驱动，消费观念正在向品质化、品牌化、个性化、多样化转变。人们对于水果的消费需求不再满足于买得到、吃得着，而是对水果的新鲜程度、外观、口感、内在品质等都提出更多的要求。从目前看，由于我国水果产业集中度相对较低，水果质量和标准都不统一，消费者对品牌还不敏感。但随着人们对健康观念的重视和消费水平的升级，消费者的食品安全意识越来越高，在购买生鲜食品时愈加重视产品质量。与此同时，消费者的购买习惯也在发生着转变，从到超市、菜市场购买水果，逐步转变为在精品水果店或网上购买水果。冷链物流的快速发展提升了生鲜产品的流通效率，使得消费者在购买水果时，不再受限于区域、季节、距离、时间等因素，促进了对保鲜要求较高的水果消费，如草莓、蓝莓、樱桃等浆果。同时互联网工具的加入，催生了生鲜电商的兴起，改变了水果的销售业态：由过去的路边摊、个人店、农贸市场，到超市，再到连锁专卖店、生鲜电商，呈现出多元化发展态势。但是，我国水果种植的自动化程度依然较低，在产品标准化程度、生产率方面仍需改进。此外，我国水果在流通环节的损耗率较高，预处理、冷藏及物流技术也需要加强。要求：（1）运用PEST分析法，分析阳光水果股份有限公司面临的有利因素和不利因素；（2）根据波特基本竞争战略理论，分析“阳光精选”和“阳光惠选”两个品牌系列的经营分别属于哪种基本竞争战略，简要说明理由，并指出该基本竞争战略的风险，以及两种基本竞争战略分别属于“战略钟”分析体系中的哪种途径。【答案】（1）①政治和法律因素：a．国家一直以来对水果产业给予政策支持（有利因素）。b．国家“十二五”规划旨在促进大型水果企业发展，推动水果产业集中度提升（有利因素）。c．国家高度重视水