某高层住宅小区监理规划

一章、工程概况………………1二章、监理依据、监理工作范围和工作内容………………4三章、监理工作目标…………12四章、项目监理机构…………13五章、监理工作程序…………25六章、监理工作的重点………56七章、监理质量保证措施……82八章、安全与文明施工监理措施……………117九章、旁站监理………………129十章、监理仪器和设备………130工程概况一、工程概况1、工程名称：**********住宅工程2、建设地点：**市**80号3、建设单位：********管理办公室4、设计单位：四川**设计有限公司5、施工单位：**建设（集团）有限公司6、质监单位：******质检站6、资金来源：**工程建设计划7、工程造价：预计总投资3.0亿8、工期要求：24个月以内二、工程概述一）、工程概述工程名称：************工程建设单位：********建设办公室工程用地：工程用地位于**。该用地周边原生态景观较好，生活配套设施齐全，片区成熟。用地范围内地势较为平坦，东侧及南侧用地边缘高差较大，较适合住宅开发建设。项目简述4.1该用地为二类住宅用地，净用地面积43372㎡（计65.02亩）。4.2该项目为纯住宅小区，由12个建筑子项组成，其中10个子项为高层住宅，2个为停车库及地下停车库。建筑层数在30～33层之间，小区内另设物管用房，垃圾站、门卫室、托儿所、社区公益活动用房等。4.3总建筑面积241640㎡，其中住宅为207240㎡，地下停车库32780㎡；住宅总户数1418户，停车位数831个。5．规划设计理念5.1营造整体性强、分区合理、交通便捷、环境优良、视觉丰富、生活方便、安全、又具有独特风格的现代高尚小区。5.2充分利用周边原生态景观，使区内外景观得以贯通和交融。整个规划布局完整，体现回归自然和艺术构图的结合，努力使小区富有人情味和生活情趣。5.3针对用地的特有地形地貌，创造交通的可达性、便携性，主体景观空间的独特性，以及城市空间的共享性。二）、规划设计1．规划布局1.1充分将“以人为本”的概念融入方案中，在借景、造景和保留原始自然地貌和植物，以及与周边环境肌理和走势方面有较佳效果，彻底体现人、建筑和自然景观的交融。1.2小区功能相对单一，分区明确合理。住宅大都呈现车形布置，以提高景观品质的利用率，满足住户均好性的要求。1.3小区总平由10栋30～33层的点式建筑组成，其间留出较大的区内中心景观空间，总平面布局错位布置，组团空间感受丰富多变，努力使所有住宅均能同时享受到**特有的城市景观及区内景观。2．交通组织及停车2.1交通流线及出入设置符合现代住宅小区的使用和管理要求，人车完全分流，流线合理，增强居住者的安全感。2.2小区设有停车位共计824辆，其中地下车库721辆，地面漏空草坪停车83辆，满足小区现在和未来的可持续发展需要。3．环境景观及绿化3.1追求人与自然交融共生的生态环境理念，使居者能享受到推窗有景、景景别致、绿色尽收的美妙感受。真正强调住宅的均好性，体现以人为本的设计理念。3.2充分利用**特有的地形地貌和城市景观特点，利用区内原有景观要素和地形，使区内外景观得以有机结合和交流。组团内部适当架空，强调景观的通透性，打造和谐自然，极富韵律的城市山地景观形象。3.3结合景观设计，在小区的西南角布置了健身运动小广场，使观赏与实用有机结合，配以各种景观素材，包括坡地、铺地、草坪、乔木、灌木、小品、花台等，营造和谐氛围。三）．建筑设计1．空间造型和立面1.1强调建筑的整体形象感，充分利用建筑自身的丰富形体，重视人的正常视觉尺度和角度范围内的建筑细部处理和变化，以提升建筑的品质。1.2建筑色彩沿袭****住宅小区的色系，选用简单、端庄、明快的色彩，着力于**小区的性格刻画，形成鲜明的个性。四）．主要技术经济指标（一）规划建设净用地面积：43372㎡（不含代征地）（二）规划总建筑面积：241640㎡其中：（一）地上建筑面积：208040㎡住宅建筑面积：207240㎡附属用房面积：800㎡（二）地下建筑面积：33600㎡1．车库建筑面积：32780㎡2．设备用房面积：820㎡（三）建筑占地面积：6850㎡（四）容积率：4.8（五）建筑密度：15.8%（六）绿地面积：13005㎡（七）绿地率：30%（八）机动车停车位：824辆1．地下停车位：741辆2．室外停车位：83辆（九）总户数：1418户监理依据、监理工作范围和工作内容监理依据国家及**市颁布的有关工程建设法规、政策及规定。政府有关部门对本工程的各种批文、批复。依法签订的本工程的建设监理合同及其附件。依法签订的本工程委托人与承包人签订的各类施工合同及有关协议。委托人签发的本工程施工图纸、设计文件及设计变更、地质勘察报告、工程建设计划，承包人提供的施工组织设计及技术方案等。国家及**市现行的施工验收规范、技术标准、试验规程、工程质量检验评定标准等。7、业主认可的监理规划和监理实施细则。8、工程实施过程中的有关会议纪要、函电、来往文件。二、监理工作范围根据本工程的特点和业主对监理工作的要求，本工程建设监理的范围为施工阶段和工程保修阶段的监理工作，其工作内容是：四控制两管理一协调（投资控制；进度控制；质量控制；安全控制；合同管理；信息管理；组织协调）。主要包括：地基与基础、建筑结构、建筑屋面、给排水、通风、消防报警、建筑电气、建筑智能化、电梯、室外工程施工阶段和装修阶段监理。三、监理工作内容：（一）、施工准备控制：1、协助业主审核施工图和工程概（预）算。2、为业主提供技术、经济、法律方面的咨询和建议。3、总监理工程师主持编制项目《监理规划》，经监理单位技术负责人审批后报建设单位。4、各专业监理工程师编写项目监理实施细则，经总监理工程师审批后在项目监理过程中实施。5、项目监理机构针对工程项目的关键部位、关键工序编写《监理旁站方案》，明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站人员的职责，经总监理工程师审批后报送建设行政主管部门或其委托的工程质量监督机构、建设单位和施工单位。6、要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，同意后予以签认。7、参加由建设单位组织的设计技术交底会，深刻领会设计意图，加深对设计文件特点、难点、疑点的理解，掌握关键工程部位的质量要求。8、参与主持组织施工图纸的会审，及时发现图纸上的差错，解决图纸上存在的问题。写出图纸会审纪要。9、参与业主与承包商签定施工承包合同，审核承包单位报送的《施工进度计划》、并在工程实施中检查落实，督促承包商严格按合同和施工规范、技术标准、设计要求施工，监督承包商的现场施工管理。10、审批承包商的施工组织设计，审查其技术方案与技术措施。审查承包单位现场项目管理的质量管理体系、技术管理体系和质量、安全保证体系，提出合理的整改意见和建议。审核专职管理人员和特殊工种作业人员的资格证、上岗证。11、审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料。12、对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查、签认。13、当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，项目监理机构应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和权威机构的检测证明材料，操作者的素质与能力，并组织专题论证，经审定后予以签认。14、对承包单位报送的试验室进行以下考核：①试验室的资质等级及其试验范围；②试验人员的资格证书；③法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明；④试验室的管理制度；⑤本工程的试验项目及其要求。15、检查并签署《施工现场质量管理检查记录》表，审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备以下开工条件的，由总监理工程师签发，并报建设单位。●已取得施工许可证；●施工组织设计已获总监批准；●征地拆迁工作满足工程进度的要求；●水、电、通讯、道路已满足开工要求；●承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实。16、参加由建设单位主持召开的第一次工地会议。监理除对开工前的各项准备工作进行全面检查外，还应对监理规划的主要内容介绍，对监理过程中的有关要求和注意事项进行约定。17、审查承包商采购清单，检查工程使用材料、构件、设备的规格、质量与数量。督促承包商编制材料的供需计划，协助业主及安排甲供材料的供应计划。18、审核第三方的进度报表和结算报表，协助发包人控制工程进度款的支付。19、参与设计变更的签证，复核施工变更。20、开工程协调会议及综合管理协调会议，并做好会议纪要，调解有关工程建设各种合同争议、合理处理索赔事项。21、检查安全防护措施和文明施工，检查督促工程进度、施工质量。22、督促施工单位及时调整技术资料及竣工验收资料。23、协助业主对工程投资进行控制，对施工单位提出的付款申请进行审核。24、参加审核工程结算，协助业主审核工程造价，努力降低工程费用。25、及时提供完整的监理资料，定期编制监理简报。26、履行其他法律、法规规定的监理职责义务，提供其他可免费提供的监理服务。27、协助业主组织进行交工验收及竣工验收。28、完成监理规范要求的其他工作内容。（二）、施工过程监理控制：A、用于本工程项目的材料控制：1、依据施工承包合同及经审核批准的施工进度计划，审核承包单位提交的主要工程原材料供应计划。2、审批承包单位拟用于本工程的原始材料以及工艺试验、标准试验。3、审查进场的施工机械设备，其技术性能、数量、规格型号、完好程度是否与监理工程师审查认可的施工组织设计或施工计划中所列一致。4、运到施工现场的工程材料、构配件和设备，进场前应向项目监理机构提交《工程材料/构配件/设备报审表》及其产品出厂合格证、技术说明书、出厂检验报告等质量证明资料，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。凡是没有产品出厂合格证明及检验不合格者，不得进场。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认。5、项目监理机构对工程项目使用的材料、半成品、构配件，承重结构的混凝土试块、承重墙体的砂浆试块、结构工程的受力钢筋（包括接头）等的现场取样、工序活动过程实施见证。6、审查材料采购分包合同和分包人（如果有）的资质，控制重要外购成品件和半成品件的质量。B、施工过程中的监理控制：1、编制监理工程项目的施工规划（施工总布置、总进度安排、施工程序、主要施工方法及手段等）；2、全面管理施工承包合同。审查施工单位选择的分包单位资质和分包项目，报业主单位批准。定期检查和清理施工单位非法分包的项目及分包单位，制止工程转包行为。3、检查施工单位的施工准备工作，审查施工单位选择提交的单项工程开工申请报告，并在审查合格后签发开工令。检查监督施工单位严格执行审批的施工总平面布置，制止其违背施工总平面布置要求进行场地和施工布置行为。4、审批施工单位提交的施工组织设计、施工技术措施、作业规程、工艺试验成果、使用的原材料及试验成果等，答复施工单位提出的建议。5、依据施工承包合同，检查施工单位派驻现场主要管理人员到位情况是否与投标书一致，并对其施工经验与管理能力作出评价；检查进场施工设备的数量、种类、规格型号、设备完好状况是否与投标书一致，能否满足施工要求；核查劳动力进场情况等。对上述诸项不符合合同要求，不能满足本工程施工要求的，应及时要求施工单位采取措施限期整改。6、工程进度控制：对施工单位施工进度计划的编制及各控制性目标的确定进行审查，对施工进度计划实施的进行检查、监督与协调，并对施工形象进度进行统计分析，发现进度滞后，通过各种措施手段进行调整。①、编制监理工程项目的控制性进度计划。②、以监理工程项目控制性总进度计划为基础，在合同规定的期限内对施工单位提交的实施性计划进行审核。③、逐日监督、检查、记录进度计划的实施，及时发出进度措施的指令，督促施工单位采取措施保证进度计划的实现。④、对工程实际进度（施工部位及项目、完成的工程量及形象面貌）进行逐日的检查监督，做好工程进度的记录和统计工作，并进行经常性和阶段性的工程实际进度与计划进度的对比分析，检查进度偏差的程度和产生的原因，分析预测进度偏差对后续施工工序和项目的影响程度，并提出指导性的解决措施。⑤、当工程实际进度与计划进度相比发生较大偏差而有可能影响合同工期目标的实现时，应提出进度计划的调整意见，并指导施工单位相应调整实施性进度计划。进度计划的重大调整书面报业主批准。⑥、当因各种原因造成合同工期变动时，及时公正重新核定合同工期，分清合同双方责任，公正处理施工单位的工期索赔，报业主批准。⑦、检查督促施工单位按施工规程规范施工、文明安全施工，防止因出现质量、安全事故及环保问题而影响工程施工进度。⑧、建立健全工程进度控制的组织机构，配备进度控制建立工程师负责进度控制工作。⑨、定期向业主单位报告工程项目施工进度计划控制情况，编制工程施工进度统计报表。7、施工质量控制：对工程质量进行程序化的、量化的全过程全面的控制。主要内容及要求如下：①、对监理工程项目的构成进行划分，并按照施工程序明确质量控制工作流程，分析和确定质量控制重点及对其应采取的监理措施。制定质量控制的各项实施细则、规定及其它管理制度。②、核实并签发施工必须遵循的是设计要求、采用的技术标准、技术规程规范等质量文件；审批施工单位拟实施本工程的施工工艺方案及主要方法或工艺要求。③、检查督促施工单位建立健全质量保证体系，并能切实发挥作用，督促施工单位进行全面质量管理工作。④、审查批准施工单位按合同规定进行的材料级配和配合比试验、工艺试验及确定各项施工参数的试验；审查批准经各项实验所提出的施工质量控制措施；审查批准有关施工质量的各项试验检测成果，并进行一定数量的抽样检测试验。⑤、审查进场工程材材料的质量证证明文件及施施工单位按有有关规定进行行的试验检测测结果，并进进行抽样检测测试验。不符符合合同及国国家有关规定定的材料、成成品、半成品品不得投入施施工，且应限限期清理出场场。⑥、检查施工前的其其他各项准备备工作是否完完备（如图纸纸供应、水电电供应、道路路、场地、施施工组织、施施工机械以及及其他环境影影响因素），尽尽力避免可能能影响施工质质量的问题发发生。⑦、对施工质量进行行全面全过程程的监督管理理，在加强现现场管理的前前提下对重要要部位和关键键工序采取旁旁站监理的方方式，必要时时进行24小时值班，对对发现的可能能影响到施工工质量的问题题及时指令施施工单位采取取措施解决，必必要时发出停停工、返工指指令。⑧、充分运用建立的的质量检查签签证的控制手手段，对工程程项目及时进进行逐层次的的逐项的（按按单项工程、单单位工程、分分部分项工程程等区分）施施工质量认证证和质量评定定工作。及时时组织进行隐隐蔽工程、重重要部位、重重要工序的质质量检查验收收和签证以及及分部分项工工程的检查验验收工作。⑨、协助业主单位组组织进行重要要阶段验收、中中间验收、单单位工程验收收、以及合同同项目竣（交交）工验收，组组织做好验收收前的各项准准备工作。⑩、审查施工单位提提交的质量报报告，对质量量事故进行调调查、提出处处理意见，并并监督质量事事故的处理。对对工程质量进进行经常性分分析，并定期期提出工程质质量报告，按按规定格式编编制工程质量量统计报表（年年、季、月）报报业主单位。8、协助业主单位对对工程合同费费用、工程造造价进行有效效的控制，其其主要内容及及其要求如下下：①、协助业主单位编编制投资控制制目标。②、通过对工程计量量的审核，以以及必要的抽抽查等控制手手段对工程总总量的控制和和阶段性的控控制。建立工工程量和支付付价款的台帐帐。③、审核施工单位上上报的申请结结算工程量及及工程费用等等，签发支付付凭证。④、受理索赔申请，进进行索赔调查查和谈判，并并提出处理意意见。⑤、依据业主单位授授权审核各类类工程变更（合合同变更及设设计修改、设设计变更及现现场签证等），并并提出处理意意见，报业主主批准后下达达变更指令。⑥、施工设计图纸和和设计变更下下达前组织技技术经济人员员共同检查复复核各部位和和结构的衔接接、错漏碰缺缺，复核计算算工程量，进进行分类计量量登陆台帐，记记录变更、索索赔的原因和和处理的结论论。⑦、对施工单位提出出的变更、索索赔，按施工工合同规定的的程序和时效效及时处理，记记录定性、定定量、计量、计计价等的处理理情况，并登登陆台帐，所所有变更与索索赔的处理，应应有原始登记记的凭据，并并随处理文件件存档备查。上上述台帐及制制度除书面报告告业主外，应应及时用电子子文件报送业业主。⑧、对合同费用支付付与已完工程程量、工程形形象进行综合合分析，编制制每月合同费费用制服分析析报告。⑨、编制每月工程财财务制服报表表。9、施工安全监督①检查督促施工单位位建立健全安安全管理工作作体系和安全全管理制度；；督促检查施施工单位认真真执行国家及及有关部门颁颁发的安全生生产法规和规规定。②、审查批准施工单单位对工程时时光中的重大大安全问题指指定的安全技技术措施和防防护措施。③、对施工生产及安安全设施进行行经常性的检检查监督，对对违反安全生生产规定的施施工及时指令令整改。④、按照业主单位的的统一部署检检查施工单位位的工程防汛汛措施并监督督实施。⑤、检查施工单位在在劳动保护及及环境刨花方方面是否符合合合同规定和和国家标准。⑥、参加对安全事故故进行的调查查分析、审查查施工单位的的安全是事故故报告及安全全报表，监督督施工单位对对安全事故的的处理。⑦、定期向业主单位位报告安全生生产的情况，并并按规定编制制监理工程项项目的安全统统计报表，对对重大安全事事故的处理必必须及时向业业主单位报告告。10、定期不定期向业业主单位报告告工程实施进进展情况及监监理工作情况况。编制工程程进度、质量量、安全、造造价等方面的的专题报告。11、编写监理工程项项目的“大事记”、“监理总结报报告”。（三）、竣工验收收控制1、审查施工承包单单位报送的竣竣工资料；2、组织工程质量的的竣工预验收收。对存在的的问题，及时时督促承包商商整改，整改改完毕由总监监签署工程竣竣工报验单；；3、向业主提交监理理资料；4、提出工程质量评评估报告；5、参加建设单位组组织的竣工验验收；6、办理工程移交；；7、向业主和监理单单位提交项目目监理工作总总结。8、签署有关竣（交交）工证书，处处理违约与索索赔：①、签发中间交工证证书；②、对已完工程进行行准确的计量量；③、签发中期支付凭凭证；④、受理合同事宜，根根据合同规定定进行评估和和处理；⑤、根据合同规定处处理违约事件件，协调争端端，在仲裁过过程中作证；；⑥、对承包人的交工工申请进行评评估，组织对对拟交工功能能工程的检查查和验收；⑦、签发交工证书；；⑧、督促检查承包人人按工程管理理部门和业主主的要求编制制竣工文件，编编制监理方面面竣工文件。（四）、与业主的的质量、安全全管理部门配配合工作1、按照业主的质量量、安全管理理部门的规定定和要求，定定期不定期向向业主的质量量、安全管理理部门提供有有关工程资料料和文件；2、接受并分析业主主的质量、安安全管理部门门下达的建议议和备忘录，选选择合理的内内容，并作出出书面报告。（五）、应向业主主提供的信息息文件目录1、定期信息文件①、根据监理工程项项目、范围及及内容，随工工程进展向业业主报送监理理报表；②、工程质量分析专专题报告；③、工程进度分析专专题报告；④、施工安全专题报报告；⑤、工程质量统计报报表；⑥、施工安全统计报报表；⑦、设计、变更与索索赔处理的计计量和处理结结论、支付等等台帐。2、根据监理工程进进展情况的不不定期报告①、关于工程优化设设计、变更或或施工进展的的建议；②、资金、资源投入入及合理配置置的建议；③、工程进度及工程程进展预测分分析报告；④、工程质量状况及及其分析的专专题报告（分分项的和总体体的）；⑤、业主合理要求提提供的其他报报告。3、监理过程文件①、施工措施计划批批复文件；②、施工进度调整皮皮肤文件③、监理协调会议纪纪要文件；④、其他监理业务往往来文件。（六）、质量保修修控制1、由专职监理人员员对建设单位位提出的工程程质量缺陷进进行检查和记记录，并督促促承包单位进进行修复和处处理，对修复复结果进行验验收和签认；；2、对工程质量缺陷陷产生的原因因进行调查和和分析，确定定责任归属，对对非承包单位位原因造成的的工程质量缺缺陷修复费用用签署支付证证书，报建设设单位。3、督促、检查承包包人认真执行行缺陷责任期期的工作计划划，检查和验验收剩余工程程，对已交工工工程中出现现的缺陷、病病害调查其原原因并确定相相应的责任；；4、签发工程缺陷责责任终止证书书；签发最终终支付证书，并并配合业主的的竣工验收和和工程移交工工作。四、监理工作期限限本工程监理责任期期自开工之日日起至工程保保修期满止。监理工作目标监理工作总体目标标工程质量、工期和和投资全面满满足建设单位位的要求，实实现本工程质质量优、投资资省、进度快快、施工安全全文明、工程程建设合法的的监理工作总总目标。合法建设控制目标标敦促、协助建设单单位办理好各各项工程报批批事宜，确保保与本工程建建设相关的一一切行为全面面符合国家和和地方的有关关政策、法规规；合理使用用监理手段，控控制施工单位位在本工程的的一切建设行行为全面符合合国家、**和地方的相关关政策、法规规；在本投标标人的有力监监管下，监理理机构全体人人员在本工程程监理过程的的一切监理行行为全面符合合国家和地方方的有关政策策、法规。工程质量控制目标标严格监督施工单位位遵照工程施施工承包合同同、经审批的的施工图纸、国国家和省市现现行有关设计计、施工验收收规范、规程程、标准、**工程建设设有关规定组组织实施施工工，确保单位位工程、分部部工程、分项项工程（或部部位、工序工工程）质量达达到合格标准以上上，各项质量量指标达到设设计及相关规规范的有关规规定，争创**优质工程程。工程进度控制目标标本工程建设单位对对施工工期的的要求为244个月，具体体以建设单位位与施工单位位签订的工程程施工承包合合同的工期要要求为基本控控制目标，并并根据建设单单位的合理要要求进行必要要的调整，确确保本工程按按照建设单位位的计划工期期或提前竣工工。工程投资控制目标标以建设单位批准的的计划投资作作为投资控制制的基本目标标，以节约建建设投资为控控制点，科学学合理使用工工程投资，严严格控制预算算外费用支出出，合理、公公正、准确地地计算或核准准各种工程数数量，确保工工程造价控制制在批准的计计划投资范围围内。安全、文明控制目目标以施工承包合同签签订的安全、文文明施工目标标为监理目标标，不断强化化安全、文明明施工监督，杜杜绝重大安全全事故，严格格控制一般安安全事故，文文明施工符合合市文明施工工的有关规定定，力争将本本工程施工现现场建设成为为市安全、文文明示范工地地。第四章项目监监理机构一、项目监理机构构组织形式组织机构框图总监理工程师：总监理工程师：监理设计顾问监理设计顾问二、监理机构各类人人员的基本职职责监理人员的基本职职责应按照工工程建设阶段段和建设工程程的情况确定定。施工阶段段，按照《建建设工程监理理规范》的规规定，总监理理工程师、专专业监理工程程师和监理员员应分别履行行以下职责：：（一）总监理工程程师职责1.确定项目监理机构构人员的分工工和岗位职责责；2.主持编写项目监理理规划、审批批项目监理实实施细则，并并负责管理项项目监理机构构的日常工作作；3.审查分包单位资质质，并提出审审查意见；4.检查和监督监理人人员的工作，根根据工程项目目的进展情况况可进行人员员调配，对不不称职的人员员应调换其工工作；5.主持监理会议，签签发项目监理理机构的文件件和指令；6.审定承包单位提交交的开工报告告、施工组织织设计、技术术方案、进度度计划；7.审核签署承包单位位的申请、支支付证书和竣竣工结算；8.审查和处理工程变变更；9.主持或参与工程质质量事故的调调查；10.调解建设单单位和承包单单位的合同争争议，处理索索赔、审批工工程延期；11.组织编写并并签发监理月月报、监理工工作阶段报告告、专题报告告和项目监理理工作总结；；12.审查签认分分部工程和单单位工程的质质量检验评定定资料，审查查承包单位的的竣工申请，组组织监理人员员对待验收的的工程项目进进行质量检查查，参与工程程项目的竣工工验收；13.主持整理工工程项目的监监理资料。（二）专业监理工工程师职责1.负责编制本专业的的监理实施细细则；2.负责本专业监理工工作的具体实实施；3.组织、指导、检查查和监督本专专业监理员的的工作，当人人员需要调整整时，向总监监理工程师提提出建议；4.审查承包单位提交交的涉及本专专业的计划、方方案、申请、变变更向总监理理工程师提出出报告；5.负责本专业分项工工程验收和隐隐蔽工程验收收；6.定期向总监理工程程师提交本专专业监理工作作实施情况报报告，对重大大问题及时向向总监理工程程师汇报和请请示；7.根据本专业监理实实施情况做好好监理日记；；8.负责本专业监理资资料的收集、汇汇总及整理，参参与编写监理理月报；9.审查进场材料、设设备、构配件件的原始凭证证、检测报告告等质量证明明文件及其质质量情况，根根据实际情况况认为有必要要时对进场材材料、设备、构构配件进行平平行检查，合合格时予以签签认；10.负责本专业业的工程计量量工作，审核核工程计量的的数量和原始始凭证。（三）监理员职责责1.在专业监理工程师师的指导下开开展现场监理理工作；2.检查承包单位投入入工程项目的的人力、材料料、主要设备备及其使用、运运行状况，并并做好检查记记录；3.复核或从施工现场场直接获取工工程计量的有有关数据并签签署原始凭证证；4.按设计图及有关标标准，对承包包单位的工艺艺过程或施工工工序进行检检查和记录，对对加工制作和和工序施工质质量检查结果果进行记录；；5.担任旁站工作，发发现问题及时时向专业监理理工程师报告告；6.做好监理日记和有有关监理记录录。（四）资料员职责责1.熟悉工程技术档案案管理规定，严严格按照《建建设工程监理理规范》GB503319-20000和《建设工工程文件归档档整理规范》GB/T503288-20011对工程监理理资料进行及及时整理、分分类存档。2.在项目监理部，资资料员在总监监理工程师的的领导下，具具体负责监理理资料的收集集、整理和归归档工作。应应在各阶段监监理工作结束束后及时整理理归档。3.编制的监理文件的的套数，提交交内容、提交交时间，应按按照现行《建建设工程文件件归档整理规规范》和城建建档案管理部部门的要求，编编制移交清单单，及时移交交城建档案馆馆和建设单位位。4.对施工单位的工程程文件的形成成、积累、立立卷归档工作作进行监督检检查。5.应要求承包单位将将有监理人员员签字的施工工技术和管理理文件，及时时提交项目监监理部存档备备查，不得接接受模糊不清清和经涂改的的工程资料。6.应利用计算机建立立监理档案管管理资料库。7.在监理工作过程中中，监理资料料应按单位工工程建立案卷卷盒（夹），分分专业编目存存放保管。8.监理资料的收发、借借阅必须登记记。监理工作制度本公司经ISO99001质量认证，执执行以下监理理工作制度。（1）监理工作日志制制度：①、要求各项目监理理机构建立监监理工作日志志；②、总监理工程师应应督促检查专专业监理工程程师和监理员员认真填写《监监理工作日志志》，并经常常检查、指导导监理日记记记录工作。③、监理工作日志是是详尽记录工工程建设中各各种情况的资资料，是考核核工程状况的的依据。应按按**市《监理日记记册》的统一一格式书写，叙叙述准确严谨谨，文字通顺顺清晰。④、各专业监理工程程师分专业书书写本专业《监监理日记册》。⑤、监理工程师日志志应按规定统统一存档，作作为监理档案案的组成部分分。⑥、总监理工程师应应定期组织检检查监理日志志的记录情况况。（2）监理月报制度：：监理月报是反映工工程进度、投投资、质量等等情况的重要要监理文件，应应由总监理工工程师组织完完成。各专业监理工程师师应及时收集集有关资料，定定期报总监理理工程师。监理月报应按本公公司《工程建建设监理月报报》的统一表式认认真填写。填写月报前应认真真审核施工单单位提交的报报告、申请表表、报审表等等有关文件。应认真审核《工程程支付申请表表》和《工程程款支付汇总总表》。由总总监理工程师师签署工程款款支付证书。监理月报经总监理理工程师审核核签字后报建建设单位与监监理单位。监理月报应于每月月初三天内报报送业主、公公司总部各一一份，项目监监理部并自存存一份，重要要项目报经理理、总工程师师各一份。每个月末各监理部部应将本部在在监项目进展展情况汇总成成表，报公司司经理、主管管副经理和总总工程师室、综综合部、财务务各一份。（3）施施工图纸会审审及设计交底底制度：①、建设工程应先经经图纸会审与与设计交底后后，方可开工工。②、各专业监理工程程师应在总监监理工程师规规定期限内审审阅本专业施施工图，填写写审图意见表表，交总监理理工程师。③、审阅施工图内容容主要是图中中是否存在错错、漏、碰、缺缺，是否存在在严重的技术术问题，对特特殊部位的质质量要求和验验评标准是否否明确，设备备的选型是否否安全适用、可可靠。④、图纸会审由建设设单位通知设设计、施工及及设备供货等等有关参加，监监理公司主持持会审会议。⑤、审核图纸，采用用分级负责制制：一般民用住宅和中中小型公建工工程，由总监监理工程师组组织专业监理理工程师审核核。大型公共共建筑、结构构复杂、特殊殊、重要的工工程，由项目目总监组织初初审，报公司司总工程师，由由总工程师组组织会审；各各专业监理工工程师具体进进行审查、核核对，并对审审核的质量负负责。⑥、总工程师或总监监理工程师组组织参建各方方进行图纸会会审，专业监监理工程师分分组与各参建建单位的有关关技术人员会会审本专业图图纸，并由施施工单位整理理成会审问题题清单，由建建设单位在设设计交底前一一周交设计单单位，由设计计单位做交底底准备，解答答会审清单上上的问题。⑦、专业监理工程师师负责审核承承建商填写的的本专业图纸纸会审记录表表，总监理工工程师负责审审查本次会审审记录表，督督促承建商按按统一规定和和要求，送参参加单位盖章章。⑧、设计交底应在施施工开始前完完成，设计交交底应由设计计单位整理成成会议纪要，设设计交底与图图纸会审中涉涉及的设计变变更应按监理理程序办理设设计变更手续续。⑨、图纸会审纪要及及设计交底纪纪要应按收发发制度签收。（4）施施工组织设计计审核制度：：①、施工组织设计审审核工作除大大型重点工程程由公司总工工程师负责组组织主持外，其其余工程由总总监理工程师师主持。②、各专业监理工程程师配合做好好施工组织设设计审核工作作。③、总监理工程师接接到承建商提提交的《施工工组织设计》及及《施工组织织（方案）设设计报审表》后后，及时组织织审核，必要要时组织业主主、承建商、设设计单位举行行会审。④、施工组织设计由由承包单位在在施工前编制制。规模大、施施工工期长的的工程可根据据总体情况分分项目、分单单位工程、分分阶段进行编编制，未经监监理机构审批批不得实施。⑤、承包单位提交的的施工组织设设计应有编制制人、审批人人签名，盖单单位公章，并并填写施工组组织设计报审审表。⑥、审查的主要内容容为重要的分分部、分项工工程的施工方方案；施工方方案与施工进进度计划的一一致性；施工工方案与施工工平面图布置置的协调一致致性；施工方方案是否技术术上先进，经经济上节省，操操作上可行；；安全措施是是否足够。⑦、审查完毕后，应应提出审核意意见，施工单单位根据报审审表的审核意意见修改完善善后再交总监监理工程师。（5）工程开工申请制制度：专业监理工程师应应审查承包单单位报送的工工程开工报审审表及相关资资料，具备下下列开工条件件时，由总监监理工程师签签发，并报建建设单位：进场道路及水、电电、通讯等已已满足开工要要求；施工图纸已会审，设设计已交底；；●承包单位进场的主主要建筑设备备应经项目监监理机构审查查；承包单位现场管理理人员已到位位，机具、施施工人员已进进场，特殊工工种已持证上上岗；施工许可证已获取取；施工组织设计已获获总监理工程程师批准；征地拆迁工作可满满足工程进度度的需要；满足以上条件时由由总监理工程程师签发开工工令。（6）工工程材料、半半成品检验制制度：①、材料进场应有出出厂合格证明明、出厂检验验报告和质量量保证书，无无以上质量证证明的材料不不准进场。②、建设部规定，对对房屋建筑工工程中工程材材料，承重结结构的混凝土土试块，承重重墙体的砂浆浆试块，结构构工程的受力力钢筋（包括括接头）必须须实行见证取取样送检。③、取样见证人应由由监理机构专专业监理工程程师或监理员员承担。④、承包单位在取样样前，应通知知负责见证取取样的监理人人员到场监督督，承包单位位按规范的要要求、比例和和方法抽样。⑤、完成抽样后承包包单位将送检检样品装入木木箱或其它可可以封存的装装置中，由监监理工程师加加封或贴上加加封标志后与与承包单位材材料送检人共共同送检测部部门检测。⑥、见证人在试验时时间到期后，督督促承建商及及时索取材料料试验证明。⑦、检验不合格的材材料应在见证证人监督下退退场，并填写写退场证明书书，报项目监监理机构备案案。（7）隐蔽工程验收制制度：①、一般的隐蔽、预预检工作由专专业监理工程程师组织进行行，重要的隐隐蔽、预检工工作必须由总总监理工程师师组织。②、隐蔽工程施工完完毕，承包单单位按有关验验收规范、技技术标准和施施工图纸先进进行自检自检检合格后提出出验收申请，并并附上有关的的材料证明，试试验报告，报报送项目监理理机构。③、监理工程师收到到报验申请后后首先对质量量证明资料进进行审查，并并在合同约定定的时间内到到现场检查，承承包单位的专专职质检员及及相关施工人人员应随同一一起到现场。④、经现场检查，如如符合质量要要求，监理工工程师应在《报报验申请表》和和隐蔽工程检检查记录上签签字确认，准准予承包单位位隐蔽、覆盖盖进入下一道道工序施工。⑤、重要的隐蔽工程程应由项目监监理机构组织织设计、建设设质监、承建建商等单位进进行验收。⑥、验收不合格监理理工程师应签签发《不合格格通知单》指指令承包整改改，整改后自自检合格时再再报监理工程程师复查。（8）检验批及分项工工程的验收制制度：检验批由专业监理理工程师组织织项目专业质质量检验员等等进行验收；；分项工程由专业监监理工程师组组织项目专业业技术负责人人等进行验收收；验收前，施工单位应应先填好“检验批和分分项工程验收收记录”，并由项目目专业质量检检验员和项目目专业技术负负责人分别在在检验批和分分项工程质量量检验记录的的相关栏目中中签字，然后后由监理工程程师组织，严严格按施工质质量验收规范范进行验收。（9）分部工程验收制制度：分部工程应由总监监理工程师组组织施工单位位项目负责人人和项目技术术、质量等负负责人等进行行验收；对于地基基础、主主体结构等技技术性能要求求严格、技术术性强，关系系到整个工程程的安全的分分部工程，总总监理工程师师应组织相关关的勘察、设设计单位工程程项目负责人人和施工单位位技术、质量量部门负责人人，本项目质质量监督机构构进行验收。（10）单位（子单位）工工程验收制度度：当单位工程达到竣竣工验收条件件后，施工单单位应在自查查、自评工作作完成后，填填写工程竣工工报验单，并并将全部竣工工资料报送项项目监理机构构，申请竣工工验收；总监理工程师应组组织各专业监监理工程师对对竣工资料及及各专业工程程的质量情况况进行全面检检查，对检查查出的问题，应应督促施工单单位及时整改改；对需要进行功能试试验的项目（包包括单机试车车和无负荷试试车），监理理工程师应督督促、检查，必必要时请建设设单位和设计计单位参加。监理工程师应认真真审查试验报报告并督促施施工单位搞好好成品保护和和现场清理。经项目监理机构对对竣工资料及及实物全面检检查、验收合合格后，由总总监理工程师师签署工程竣竣工报验单，并并向建设单位位提出质量评评估报告。（11）工程计量与技术术经济签证制制度：、已完成施工合同同与设计图纸纸内工程量经经监理工程师师检验质量合合格后，施工工单位向监理理工程师提交交已完工程量量报告，监理理工程师接到到报告后七天天内按设计图图纸核实已完完工程量，并并在计量前24小时通知施施工单位；施施工单位应为为计量提供便便利条件并派派人参加。施施工单位收到到通知不参加加计量，计量量结果有效，作作为工程款支支付的依据。、监理工程师收到到施工单位报报告后七天内内未进行计量量，从第八天天起，施工单单位报告中开开列的工程量量即视为被确确认，监理工工程师不按约约定时间通知知承包人，使使承包人不能能参加计量，计计量结果无效效。、对施工单位超出出设计图纸范范围和因施工工单位原因造造成返工的工工程量，监理理人员不予计计量。、招标时的工程量量与实际施工工中的工程量量不符时，施施工单位应在在事件发生后后14天内作出工工程量增加核核定单，经监监理工程师认认可后报建设设单位审批。、监理工程师和甲甲方代表对报报告内工程量量共同进行计计量核实并签签字确认，监监理工程师起起审核作用，甲甲方代表起审审定作用。⑥、有关隐蔽工程签签证应及时到到现场复核。⑦、各专业的技术签签证资料均需需总监理工程程师复核签字字后，方可发发送承建商。⑧、所有资料均按规规定存档。（12）设计变更处理制制度：①、设计变更应由总总监理工程师师组织处理。②、设计变更提出可可以是设计、承承建商、监理理或者业主等等。③、设计单位对原设设计存在的缺缺陷提出的工工程变更，应应编制设计变变更文件；建建设单位或承承包单位提出出的工程变更更，应提交总总监理工程师师，由总监理理工程师组织织专业工程师师审查，审查查同意后由建建设单位转交交原设计单位位编制设计变变更文件。④、当设计变更涉及及安全、环保保等内容时，应应按规定经有有关部门审定定。⑤、总监理工程师签签发工程变更更单。⑥、项目监理机构应应根据工程变变更单监督承承包单位实施施。⑦、设计变更效力等等同原设计图图纸，应按图图纸性质分类类归档。（13）施工现场紧急情情况处理制度度：①、施工现场出现紧紧急情况后，必必需迅速逐级级报告。②、现场出现紧急情情况后，专业业监理工程师师应根据情况况，采取有效效措施，避免免事态扩大，尽尽可能减少或或避免人员伤伤亡，减少财财产损失。③、出现紧急情况后后，专业监理理工程师应尽尽快通知总监监理工程师。④、总监理工程师应应立即通知业业主、承建商商负责人并报报公司，立即即赴现场处理理。⑤、公司应按具体情情况分类上报报有关部门并并赴现场协助助处理。⑥、总监理工程师应应协助有关单单位组织善后后处理。⑦、有关单位组织调调查处理，总总监理工程师师应协助做好好调查。⑧、公司应组织有关关人员调查原原因，认真研研究，吸取教教训杜绝同类类事故发生。（14）工工程索赔管理理制度：①、工程索赔事项由由总监理工程程师主持。②、索赔方可以是业业主，也可以以是承建商。③、承包方向业主索索赔的情况有有以下几种：：不利的自然条件与与人为障碍引引起的索赔；；工程变更引起的索索赔；工期延期的费用索索赔；加速施工费用的索索赔；业主不正当地终止止工程而引起起的索赔；物价上涨引起的索索赔。④、业主向承包商索索赔的情况有有以下几种：：工期延误索赔；质量不满足合同要要求的索赔；；对超额利润的索赔赔；业主不合理终止合合同或承包商商不正当放弃弃工程的索赔赔。⑤、总监理工程师组组织索赔涉及及的各方和相相关专业监理理工程师，认认真研究索赔赔依据，确定定索赔数量，按按合同确定的的原则公平、公公正地处理。法律、货币及汇率率变化引起的的索赔；拖延支付工程款的的索赔；业主的风险；不可抗力。⑥、索赔达不成一致致，可提请仲仲裁部门仲裁裁，总监理工工程师应据实实提供索赔资资料。⑦、索赔协商达成一一致，由总监监理工程师出出具索赔证明明。（15）工程安全督促检检查制度：①、审查施工单位安安全体系是否否健全，安检检人员是否到到位。②、总监理工程师应应及时督促施施工单位严格格按安全标准准组织施工，采采取必须的安安全防护措施施，消除事故故隐患。③、安全检查的主要要内容：●高空作业的安全措措施；●外墙脚手架要搭安安全挡板，架架设安全网，施施工人员必须须带安全帽高高空作业必须须带安全带；；●特殊工种是否按有有关规定持证证上岗；●用电安全。④、施工单位在动力力设备、输电电线路、地下下管道密封防防震车间、易易燃易爆地段段以及临近交交通要道附近近施工时，施施工开始前应应向监理工程程师提出安全全防护措施，专专业监理工程程师有义务及及时检查安全全情况，并做做好记录后填填写《安全检检查及隐患整整改通知》，经经总监理工程程师审核签认认后发给施工工单位。⑤、总监理工程师应应及时检查安安全措施落实实的情况。⑥、总监理工程师应应协助安全监监督站做好安安全管理工作作。（16）工程监理旁站制制度：项目监理机构，对对工程的关键键部位、关键键工序的施工工质量实施全全过程现场跟跟班监督。实施监督前，由总总监理工程师师组织制定旁旁站监理方案案，明确旁站站监理的范围围、内容、程程序和监理人人员职责，同同时送建设单单位、施工单单位和工程质质量监督机构构。旁站期间由旁站监监理工程师填填写“工地现场旁旁站记录表”，写明旁站站期间的施工工质量情况，出出现的问题及及处理的情况况。旁站记录录统一由项目目监理机构收收存。旁站中发现的问题题，由旁站专专业监理工程程师就地解决决，难于解决决或需要其他他专业监理工工程师协调解解决的，由总总监理工程师师出面组织协协调解决。总监理工程师应及及时审阅工地地抄报的“工地现场旁旁站记录表”，了解旁站站问题的处理理情况。（17）工程监理巡视制制度：日常监理巡视中发发现的一般性性问题，应就就地提出或商商讨解决方法法，由总监理理工程师负责责落实处理。如如遇到复杂或或重大问题，由由总工办组织织研究，由总总监理工程师师向有关方通通报，或请设设计单位提出出处理意见和和处理文件。对监理项目的巡视视，将按工程程大小、复杂杂难易程度、进进度阶段和施施工质量状况况分别确定巡巡视周期。每次巡视后由巡视视人填写“工地巡视记记录”，写明巡视视发现的问题题和处理情况况。（18）工工程质量事故故处理制度：：工程质量事故是指指由于工程质质量不合格和和质量缺陷，而而造成或引发发经济损失、工工期延误或危危及人的生命命和社会正常常秩序的事件件。监理工程程师应加强质质量控制，避避免或尽量减减少质量事故故的发生。根据质量事故的类类别和等级在在规定时间内内向相应的主主管部门上报报并于24小时内写出出书面报告，工工程质量事故故发生后并要要求总监理工工程师应签发发《工程暂停停令》施工单单位项目监理理机构应立即即通知业主、监监理公司有关关领导及时提提出书面报告告，必要时还还应报有关部部门以及设计计单位，各方方共同组织调调查，提出处处理方案，关关于伤亡人员员的处理，项项目监理机构构原则上不介介入。如事故非常严重需需等候行政主主管部门调查查处理，需全全部停工时按按工程停工、复复工规定执行行。在事故调查组展开开工作后，应应积极协助，客客观地提供相相应证据。当接到质量事故调调查组提出的的处理意见后后，应责成相相关单位完成成技术处理方方案，并予以以审核签认。技术处理方案核签签后，监理工工程师应对工工程质量事故故技术处理施施工质量进行行监理，技术术处理过程中中的关键部位位和关键工序序应进行旁站站。事故处理完毕后，总总监应组织有有关人员对处处理的结果进进行严格的检检查、鉴定和和验收，写出出《质量事故故处理报告》，提提交业主和有有关主管部门门，并报公司司备案。监理工程师应及时时对质量事故故尤其是反复复频发的质量量事故的处理理情况进行认认真的分析总总结，以便采采取或督促承承建商采取预预防措施。（19）回回访制度：工程项目竣工验收收交付使用后后，经营办负负责组织回访访，并成立相相应回访小组组。②、工程竣工后第一一个月进行回回访，保修期期内不定期进进行回访。③、回访小组由总监监理工程师及及相关人员参参加，回访中中除现场观查查工程情况外外，尚应组织织使用人员谈谈访，了解使使用情况。、在回访过程中，回回访小组与业业主就验收交交付使用后的的工程使用情情况存在的问问题交换看法法；把了解到到的工程问题题，及时以书书面形式通知知承建商，限限期保修处理理。⑤、较严重的问题，尚尚应分析鉴定定造成质量问问题的责任单单位。⑥、回访后应及时向向监理公司汇汇报该次回访访的情况。填填写《顾客反反馈信息表》及及《回访检查查报告》。（20）保修期内质量问问题的处理制制度：①、在保修期内出现现的质量问题题应及时处理理。②、质量问题的处理理应由该项目目总监理工程程师主持。③、总监理工程师接接到质量问题题的反映后，应应组织承建商商到场调研分分析。④、保修期内出现的的质量问题，应应明确造成质质量问题的原原因和责任，若若有多家相关关单位，应量量化各相关单单位承担责任任的范围。⑤、总监理工程师在在明确责任的的基础上，发发出保修期内内的保修通知知单，要求承承建商在最短短时间内进场场整改。⑥、若承建商不在规定定期限或者按按规定质量保保修，应通知知业主另择承承建商整改，费费用从保修费费中扣除。⑦、保修期内的重大大问题应向总总工办书面报报告。（21）监监理总结报告告制度：每个工程项目在竣竣工后，均需需进行监理总总结。②、监理总结报告由由总监理工程程师组织本项项目监理人员员编写。③、监理总结应包括括内容：●工程概况；●监理组织机构、监监理人员和监监理设施的投投入情况；●监理合同履行情况况；●监理工作成效；●施工过程中出现的的问题及其处处理情况；●有关建议和意见。④、监理工作总结应应报总工程师师签章后送业业主一份。⑤、监理工作总结应应按档案管理理规定存档。第五章监理工工作程序一、施工准备阶段段质量监理工工作程序施工组织设计分项工程施工方案施工组织设计分项工程施工方案备料、材料试验分包商（如有）资质施工准备设计交底开工准备工作开工准备工作（承包人）进场材料现场检查资料审查合格后，抽样送检（监理工程师）审核施工组织设计、资质审查（监理工程师）进场材料现场检查资料审查合格后，抽样送检（监理工程师）审核施工组织设计、资质审查（监理工程师）否否不合格材料退场（承包人）检验结果审查结果不合格材料退场（承包人）检验结果审查结果合格同意业主签署施工组织设计审核意见合格同意业主签署施工组织设计审核意见签署审核意见（监理工程师）材料进场、按要求堆放（承包人）签署审核意见（监理工程师）材料进场、按要求堆放（承包人）附：材料设备到场情况材料核验报告施工测量放样单主要工种的工艺好坏和施工人员一览表附：材料设备到场情况材料核验报告施工测量放样单主要工种的工艺好坏和施工人员一览表提交《开工申请书》（承包人）提交《开工申请书》（承包人）审查开工条件（监理工程师）审查开工条件（监理工程师）否否审查结果审查结果同意同意批准《开工申请单》（监理工程师）批准《开工申请单》（监理工程师）返还《开工申请单》（承包人）返还《开工申请单》（承包人）进入分部、分项工程工序施工（承包人）进入分部、分项工程工序施工（承包人）二、施工阶段监理工工作程序项目监理班子进驻现场审核总进度计划审核年、季、月施工进度计划实际进度与计划进度的对比分析上岗人员资格审查原材料预控构配件预控设备预控分部分项及单位工程质量控制及验收参加质量事故分析监督事故处理方案执行质量控制进度控制审核工程量审核预算审核签发工程付款单处理索赔签发开工指令审批开工报告第一次工地会议分包单位资审图纸会审施工组织设计审批送承包单位监理人员名单通知熟悉图纸及有关资料、编制监理规划及实施细则项目监理班子进驻现场审核总进度计划审核年、季、月施工进度计划实际进度与计划进度的对比分析上岗人员资格审查原材料预控构配件预控设备预控分部分项及单位工程质量控制及验收参加质量事故分析监督事故处理方案执行质量控制进度控制审核工程量审核预算审核签发工程付款单处理索赔签发开工指令审批开工报告第一次工地会议分包单位资审图纸会审施工组织设计审批送承包单位监理人员名单通知熟悉图纸及有关资料、编制监理规划及实施细则施工现场调查施工现场调查投资控制投资控制检查施工现场的安全防护卫生设施检查施工现场的安全防护卫生设施实施监督与管理，督促承包商严格按规范、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报审实施监督与管理，督促承包商严格按规范、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报审核查竣工报告，评价质量等级核查竣工报告，评价质量等级分析查明原因，实施返修返工整理合同文件、技术档案资料分析查明原因，实施返修返工整理合同文件、技术档案资料协助建设单位组织竣工验收协助建设单位组织竣工验收签发移交证书，编写监理总结及监理成果报告四、投资控制监理理工作程序：：签发移交证书，编写监理总结及监理成果报告三、投资控制监理工工作程序确定总价控制目标业主、监理去除不合部部分有有无不合理处有无有有无索赔无工程是否竣工审核索赔文件监理工程师提交索赔文件承包人修改已完工程结算单承包人未完工程投资预测业主、监理造价分析与调整监理工程师实际投资与合同比较业主、监理工程师认可索赔文件业主已完工程结算有无不合理处审核已完工程结算单监理工程师已完工程结算单承包人审核已完成工程量监理工程师进度质量目标调整与控制业主、监理工程师审核设计修改、变更监理工程师重要施工技术方案经济分析监理工程师按月申报已完成工程量承包人施工承包人有无不合理之处修改承包人编制施工组织计划施工方案承包人审核施工组织计划、施工方案监理工程师确定总价控制目标业主、监理去除不合部部分有有无不合理处有无有有无索赔无工程是否竣工审核索赔文件监理工程师提交索赔文件承包人修改已完工程结算单承包人未完工程投资预测业主、监理造价分析与调整监理工程师实际投资与合同比较业主、监理工程师认可索赔文件业主已完工程结算有无不合理处审核已完工程结算单监理工程师已完工程结算单承包人审核已完成工程量监理工程师进度质量目标调整与控制业主、监理工程师审核设计修改、变更监理工程师重要施工技术方案经济分析监理工程师按月申报已完成工程量承包人施工承包人有无不合理之处修改承包人编制施工组织计划施工方案承包人审核施工组织计划、施工方案监理工程师签证索赔文件监理工程师签证索赔文件监理工程师否否竣工决算业主审核竣工决算竣工决算业主审核竣工决算监理提交竣工决算文件承包人四、质量控制监理理工作程序按要求填写并须附上：施工组织设计或施工方案按要求填写并须附上：施工组织设计或施工方案承包商的资格证件工程坐标放样及放线签证管理人员名单及分工单位工程开工报告承包商建设单位提供：建设工程施工合同与工程有关的文件工程施工图工程地质和水文地质勘资料图纸会审及变更资料审批结果检验结果报监理工程师必要的送检监理工程师现场检查监理工程师填报每道分项工程质量验收签证承包商存在问题施工全过程检查监理工程师开工审核结果00建设单位提供：建设工程施工合同与工程有关的文件工程施工图工程地质和水文地质勘资料图纸会审及变更资料审批结果检验结果报监理工程师必要的送检监理工程师现场检查监理工程师填报每道分项工程质量验收签证承包商存在问题施工全过程检查监理工程师开工审核结果审核开工报告监理工程师审核开工报告监理工程师不同意不同意同意，签字盖章同意，签字盖章整改口头通知发备忘录整改口头通知发备忘录发监理通知必须附上：各项材料出厂合格证各项材料试验报告配合比通知单强度的抗渗试验报告分项工程质量检验评定报告其它检测和试验报告不合格不合格返工返工必须附上：砌筑砂浆强度验收评定混凝土强度验收评定必须附上：砌筑砂浆强度验收评定混凝土强度验收评定分部工程质量评定表合格，签字填报中间交工评定签证承包商填报中间交工评定签证承包商现场检查或抽样检查监理工程师现场检查或抽样检查监理工程师不合格检查结果返工不合格检查结果返工合格，签字合格，签字接继页接继页接上页接上页必须附上：质量保证资料检查表必须附上：质量保证资料检查表单位工程现感质量评定表单位工程质量综合评定表竣工图填报单位工程竣工证明书承包商填报单位工程竣工证明书承包商竣工资料、竣工图审核监理工程师现场竣工验收监理工程师竣工资料、竣工图审核监理工程师现场竣工验收监理工程师不合格不合格整改验收结果整改验收结果合格，签字盖章合格，签字盖章竣工必须附上：竣工资料竣工必须附上：竣工资料竣工图移交建设单位使用移交建设单位使用五、进度控制监理工工作程序同意监理下达开工令要求调整是审批监理否影响工期承包人工期索赔监理审批不同意同意正常有干扰验收通过、工程移交单位工程完成、竣工验收监理审核有延误承包人责任检查实际进度审查进度报表监理工程师月（周）进度报表承包人监理执行按计划实施监理承包人协调令与指令监理工程师监理审批发中标通知书，签定工程承包合同业主、承包人同意监理下达开工令要求调整是审批监理否影响工期承包人工期索赔监理审批不同意同意正常有干扰验收通过、工程移交单位工程完成、竣工验收监理审核有延误承包人责任检查实际进度审查进度报表监理工程师月（周）进度报表承包人监理执行按计划实施监理承包人协调令与指令监理工程师监理审批发中标通知书，签定工程承包合同业主、承包人提交总进度、分部分项工程进度计划承包人赶工措施审批业主、监理提交总进度、分部分项工程进度计划承包人赶工措施审批业主、监理赶工措施或计划调整赶工措施或计划调整承包人采取赶工措施、调整进度计划采取赶工措施、调整进度计划承包人调整计划调整计划承包人六、图纸会审监理工工作程序各专业监理工程师熟悉图纸各专业监理工程师熟悉图纸各专业监理工程师补充修改问题清单报送业主形成图纸会审纪要，整理归档总监理工程师组织业主、设计、承包商及监理四方对图纸会审，对各方提出问题进行讨论落实问题清单汇总总监理工程师审核各专业监理工程师补充修改问题清单报送业主形成图纸会审纪要，整理归档总监理工程师组织业主、设计、承包商及监理四方对图纸会审，对各方提出问题进行讨论落实问题清单汇总总监理工程师审核总监理工程师组织各专业监理工程师核对图纸、找出图纸上的错、漏、碰、缺等问题总监理工程师组织各专业监理工程师核对图纸、找出图纸上的错、漏、碰、缺等问题七、施工组织设计（技技术方案）审审批监理工作作承包商填报施工组织设计/施工技术方案报审表（深施监统A1）承包商填报施工组织设计/施工技术方案报审表（深施监统A1）修改补充向承包商询问和落实主要问题向承包商询问和落实主要问题各专业监理工程师审查各专业监理工程师审查总监理工程师组织各专业监理工程师会审总监理工程师组织各专业监理工程师会审总监理工程师签署审批意见提出意见总监理工程师签署审批意见将批件返回承包商并送业主将批件返回承包商并送业主承包商付诸实施承包商付诸实施八、工程开工监理工工作程序审查确认内容：1）业主及承包商负责的施工条件已得到满足；2）业主或承包商根据有关法规向政府有关部门申请的各种许可证已经齐备；3）承包商提交的开工申请报告已获业主批准。总监理工程师审批总监理工程签署开工令（深施监统B4）承包商填报开工报告审查确认内容：1）业主及承包商负责的施工条件已得到满足；2）业主或承包商根据有关法规向政府有关部门申请的各种许可证已经齐备；3）承包商提交的开工申请报告已获业主批准。总监理工程师审批总监理工程签署开工令（深施监统B4）承包商填报开工报告将批件返回来承包商并送业主将批件返回来承包商并送业主九、工程变更监理工工作程序监理人员提出的工程变更设计人员提出的设计变更业主提出的工程变更监理人员提出的工程变更设计人员提出的设计变更业主提出的工程变更承包商提出的工程变更业主审查同意后监理工程师审查否业主审查同意后监理工程师审查必要时须经设计者认可并提出相应的工程变更文件设计者认可并提出相应的工程变更文件必要时须经设计者认可并提出相应的工程变更文件设计者认可并提出相应的工程变更文件总监理工程师签发工程变更指令总监理工程师签发工程变更指令承包商按变更指令组织实施承包商按变更指令组织实施十、工程计量监理理工作程序承包商填报工程计量中申请表审查应包括：1）确认已完分部分项工程经监理工程师验收合格；2）验收手续齐全、资料符合要求；3）计量范围必须是在工程量清单中及合同文件中规定的费用已实际发生和经确认的工程变更内的项目承包商填报工程计量中申请表审查应包括：1）确认已完分部分项工程经监理工程师验收合格；2）验收手续齐全、资料符合要求；3）计量范围必须是在工程量清单中及合同文件中规定的费用已实际发生和经确认的工程变更内的项目监理工程师对申请资料进行审查否监理工程师对申请资料进行审查监理工程师按约定时间通知承包商派代表参加现场计量监理工程师按约定时间通知承包商派代表参加现场计量总监理工程师审查签署计量结果总监理工程师审查签署计量结果十一、工程支付监理工工作程序承包商提出工程预付款申请承包商填报中间支付申请表承包商提出工程预付款申请承包商填报中间支付申请表监理工程师进行审核，删除不合理的部分监理工程师进行审核，删除不合理的部分否总监理工程师按施工合同审核预付款申请按照合同约定扣除保留金、预付款、违约金总监理工程师按施工合同审核预付款申请按照合同约定扣除保留金、预付款、违约金总监理工程师签署工程款支付文件总监理工程师签署工程款支付文件否是否报业主批准付款报业主批准付款十二、工程竣工结算监监理工作程序序工程竣工验收完成后工程竣工验收完成后承包商在合同约定的时间内提出竣工结算报告承包商在合同约定的时间内提出竣工结算报告监理工程师进行审核，删除不合理的部分监理工程师进行审核，删除不合理的部分按照合同约定扣除保留金、违约罚金、计算应得款项按照合同约定扣除保留金、违约罚金、计算应得款项总监理工程师暂定结算金额对争议内容进行核实，并同承包商协商处理办法总监理工程师暂定结算金额对争议内容进行核实，并同承包商协商处理办法无法解决报业主审批总监理工程师签署竣工结算证明文件报业主审批总监理工程师签署竣工结算证明文件十三、工程质量事故处处理程序发生质量事故发生质量事故必要时上报主管部门发出监理通知单业主同意监理发出暂停工指令上报主管部门发出监理通知单业主同意监理发出暂停工指令监理组织事故调查、事故原因分析采取紧急措施防止事故扩大必要时监理组织事故调查、事故原因分析采取紧急措施防止事故扩大暂停施工暂停施工承包商提交《质量事故调查报告》承包商提交《质量事故调查报告》组织审查《调查报告，研究确定处理方案》组织审查《调查报告，研究确定处理方案》承包商实施处理方案承包商实施处理方案承包商完成处理、自检、申请验收承包商完成处理、自检、申请验收监理组织检查、验证处理结果发出复工令满足要求不满足要要求监理组织检查、验证处理结果发出复工令承包商提交《质量事故处理报告》承包商恢复施工承包商提交《质量事故处理报告》承包商恢复施工十四、施工安全监理工工作程序营业执照营业执照审查承包人的安全资质招标阶段安全资质证书审查承包人的安全资质招标阶段安全资质证书安全生产管理机构的设置，安全专业人员的配置安全生产管理机构的设置，安全专业人员的配置安全生产责任制，安全生产规章制度，安全生产操作规程安全生产责任制，安全生产规章制度，安全生产操作规程特种作业人员的管理情况特种作业人员的管理情况安全控制监理工作程序主要的施工机械，设备等的技术性能及安全条件安全控制监理工作程序主要的施工机械，设备等的技术性能及安全条件建筑安全监督机械对企业的安全业绩改评情况建筑安全监督机械对企业的安全业绩改评情况对各工序制定安全监理细则施工准备阶段对各工序制定安全监理细则施工准备阶段调查可能导致意外的伤害的其它原因调查可能导致意外的伤害的其它原因掌握新技术、新材料的工艺和标准掌握新技术、新材料的工艺和标准审查安全技术措施审查安全技术措施审查承包人的安全自检系统审查承包人的安全自检系统承包人的安全设施和设备进场前的检查承包人的安全设施和设备进场前的检查审查有关安全生产的文件审查有关安全生产的文件审查进入施工现场的各分包人的安全资质和证明文件审查进入施工现场的各分包人的安全资质和证明文件施工阶段审查承包人提交的施工方案和施工组织设计中的安全措施施工阶段审查承包人提交的施工方案和施工组织设计中的安全措施施工现场的安全组织体系和安全人员的配备施工现场的安全组织体系和安全人员的配备审查新工艺/新技术/新材料/新结构的使用安全技术方案及安全措施审查新工艺/新技术/新材料/新结构的使用安全技术方案及安全措施审查承包人提交的关于工序交接检查，分部分项工程安全检查报告审查承包人提交的关于工序交接检查，分部分项工程安全检查报告审查并签署现场安全技术签证文件审查并签署现场安全技术签证文件现场监督与检查，发现不安全因素及时发出整改指令现场监督与检查，发现不安全因素及时发出整改指令十五、分项分部工程质质量控制程序序分部分项工程工序施工承包人本单位工程的各分项分部工程是否完成合格否否合格否是是进入竣工验收阶段检查结果填写《工序质量报验单》申请验收承包人自检合格发现质量问题，违章作业等发文分部分项工程工序施工承包人本单位工程的各分项分部工程是否完成合格否否合格否是是进入竣工验收阶段检查结果填写《工序质量报验单》申请验收承包人自检合格发现质量问题，违章作业等发文巡查、旁站、监督巡查、旁站、监督监理工程师整改承包人整改承包人工序完成后自检承包人附：附：质量评定表材料试验报告隐蔽记录测量复核记录按合同签定质量等级现场检查、抽样送检按合同签定质量等级现场检查、抽样送检监理工程师签署质量验收单监理工程师签署质量验收单监理工程师进入下一分项分部工程施工承包人各工序是否全部完成各工序是否全部完成十六、竣工验收质量控控制程序本单位工程各分项分部工程本单位工程各分项分部工程均完成，并已验收合格是是否否补交准备是否通过验收竣工验收单位工程质量等级评定业主（监理）政府质监站组织单位工程竣工验收业主（监理）单位工程初验报告监理工程师检查文件资料是否符合要求现场初验是否符合合同要求、质量等级审查施工验收申请监理工程师提交竣工资料、申请竣工初验承包人竣工验收文件资料准备承包人进行竣工预检承包人是是否否补交准备是否通过验收竣工验收单位工程质量等级评定业主（监理）政府质监站组织单位工程竣工验收业主（监理）单位工程初验报告监理工程师检查文件资料是否符合要求现场初验是否符合合同要求、质量等级审查施工验收申请监理工程师提交竣工资料、申请竣工初验承包人竣工验收文件资料准备承包人进行竣工预检承包人进行处理进行处理否否是是工程移交、进入保修期工程移交、进入保修期业主、监理、承包人十七、原材料检验控制制程序监理见证试验否否是投入使用材料进场、施工单位自检提交建材报审表及附件监理工程师检查、必要时复试是施工单位采购封样否业主、监理工程师考察和商谈施工承包单位提供商名、技术资料和样品监理见证试验否否是投入使用材料进场、施工单位自检提交建材报审表及附件监理工程师检查、必要时复试是施工单位采购封样否业主、监理工程师考察和商谈施工承包单位提供商名、技术资料和样品是是十八、工序交接检验控控制程序返修上道工序施工完毕返修上道工序施工完毕合格不合格允许进行下道工序监理工程师签署质检证确认试验室检验现场检查通知监理工程师或代表合格不合格施工单位自检合格不合格允许进行下道工序监理工程师签署质检证确认试验室检验现场检查通知监理工程师或代表合格不合格施工单位自检十九、单位工程质质量控制程序序审查施工单位质保体系组织设计技术交底审查分包单位资质审查施工组织设计检查设备人员到场情况检查材料到场情况及材料试验报告整改准备内容整改合格不合格不合格合格检查结果测试中心检查（监理工程师）现场检查（监理工程师）填写分项（隐蔽）工程自检单通知监理验收（施工单位）自检结果各分项（隐蔽）工程自检（施工单位）各道工序（分项工程）（施工单位）下达开工令（监理工程师）审核结果审核开工条件（监理工程师）填写（开工申请单）（施工单位）开工准备（施工单位）团审查施工单位质保体系组织设计技术交底审查分包单位资质审查施工组织设计检查设备人员到场情况检查材料到场情况及材料试验报告整改准备内容整改合格不合格不合格合格检查结果测试中心检查（监理工程师）现场检查（监理工程师）填写分项（隐蔽）工程自检单通知监理验收（施工单位）自检结果各分项（隐蔽）工程自检（施工单位）各道工序（分项工程）（施工单位）下达开工令（监理工程师）审核结果审核开工条件（监理工程师）填写（开工申请单）（施工单位）开工准备（施工单位）不合格不合格111整改不合格合格整改不合格合格检查结果填写单位工程质量评定表（监理工程师）实测实量（监理工程师）内业资料检查（监理工程师）外观检查（监理工程师）组织单位工程初验（监理工程师）填写工程初验申请书（施工单位）单位工程完成签证分部工程质量评定等级（监理