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文档简介
E-booking佣金核对操作手册一、功能优势1、直接在客户端核对佣金,并在网络上与携程实现交互,从而使得对帐过程更加高效、便捷。2、佣金核对信息传输更及时、更准确。3、降低酒店营运成本,实现无纸化操作。二、功能介绍1、核对佣金在Ebooking客户端直接核对佣金,包括对订单的修改,阶梯免房确认等操作。2、查询账单记录酒店可查询最近三个月的修改后账单明细(从使用ebk结算功能起算)。3、收发结算留言在对账高峰期电话线路繁忙的情况下,可直接通过留言版告知佣金核对信息,通过网络与携程实现交互。三、操作介绍1、进入佣金核对页面输入地址进入携程旅行网E-booking客户端。点击“佣金结算”进入下方页面,选择酒店和核对月份点击“进入”按钮。孺桂兵悟I1X侠測试/欢迎您:章胜麟帮助中柱修改密码退出首页 订单处理 房价维护 房态維护 酒店反馈 留言板 数据统计 佣金皓算用•户设置 性店审核选择酒店忖携程宜馆(仅供测试)1选择佣金年月f(5-^010-6G酉店核对中)r2010-5(呈已退回)C2010-4店核对中)2、核对佣金字段说明:A当前核对进度 显示对账进度状态/酒店待核对:已生成账单数据,酒店未核对/酒店核对中:酒店开始核对账单/酒店已确认:酒店已经完成账单核对,待携程确认/携程已退回:携程不确认酒店修改信息,酒店需要再次核对/携程已确认:双方达成一致金额,完成核对>操作选择一一对订单佣金和间夜修改的原因归类:/还原订单:恢复订单,更新为修改前的原始状态
/客人修改间夜:客人入住、离店时间有变/客人修改房型:客人入住房型修改(可直接录入订单总卖价和总底价)/客人未入住:客人没有入住酒店,订单取消/重复订单:佣金重复计算,订单取消/客人用其它房价无返佣:非携程客人(前台散客、其他公司协议价、竞争对手、酒店会员价、其他原因),订单取消/其他取消原因:其他原因不能返佣给携程,订单取消2.1核对订单在“未核对佣金”页面,点击“开始核对”按钮进入佣金核对状态vb 上海华亭宾馆扌M呈廣右网欢迎您:忖伟军帮助中-心修改密码退出首页 佣金结算性店审核耒核对佣金>>已枝对佣金》确认佣金》结算留言版沙结算员信息》耒核对佣金>>已枝对佣金》确认佣金》结算留言版沙结算员信息》当前核对进度:酒店待核对上海华亭宾馆2010-5未核对佣金核对日期:2010-07-26未核对佣金付伟军先生/玄士:您好?以下是我公司5月份预订贵店性房客人名单(按当月离店计)「谙尽快核对佣金账单■并将佣金于月底前付款至我司指定账尸。若与我公司有阶梯S免房协谏,洁在实师厝呪计算井计入佣金口间複数:应收佣金:调整金额:总计金諏:12.0 佣金:曲壮;1,830.00F间複数:应收佣金:调整金额:总计金諏:12.0 佣金:曲壮;1,830.00F船;1,720.20由]率后为二830.00*(1-0.06))F船;提示:M已修改C已取.消[恢复默认]修改筛选:1全部总记录数:6■客人姓名订单号入性时间离店时间确认号间複房号房型名称Attfii-底价佣金操作 携程亘梭开始核对-300.001,420.20厂反对261294652010-5-42010-5-51.03高巍奈华房1,598.001,438.00160.00无厂t已三t261302732010-5-202010-5-22222.0cv高级豪华房3,196.002.,876.00320.00无厂test2613037T2010-5-202010-5-211.0aa高级房1,698.001,528.001T0.00无厂test261303802010-5-202010-5-211.0EE高级房1..698.001..528.00170.00无>橙色框内显示本月佣金金额及间夜统计数据。
点击“修改”按钮,可对佣金有异议的订单进行修改。“当前核对进度”已更新为“酒店和对中”“操作”栏下出现“修改”按钮,供修改订单佣金和间夜在修改佣金页面,可对订单的入住天数和佣金进行修改。每张订单都可修改“客人姓名”和“房号”若对订单入住天数和佣金的修改需要选择“操作选择”对于已确认的佣金记录,直接勾选记录前的复选框,点击“确定”按钮,所有勾选记录进入“已核对佣金”页面。未核对佣金》》已核对佣金》》确认佣金》》结算留言版》》结算员信息》》当前棱•对进度:酒店核对中上海华亭宾馆未核对佣金核对日期:2010-1忖伟军先生/女士:您好?以下是我公司5月份预订贵店住房客人名单(按当月离店计)」谙尽快核对佣金账单'并将佣金于月底前忖款至我司指定账户口若与我公司有阶梯-免房协乩谙按实际情呪计算并计入佣金口间複数:应收佣金:调整金额:总计金歆:12.0 佣金:FNE1,830.00RMB1,720.20〔扌口率后为二830.00*(1-0.06))RMB-300.00刃壮;1,420.20高级豪华房西1兰昶悶2010-5-41,598.001,438.00高级豪华房261302732010-5-202010-5-22222.03,196.002..876.00cv高级房261303772010-5-202010-5-211.0对于已确认的佣金记录,直接勾选记录前的复选框,点击“确定”按钮,所有勾选记录进入“已核对佣金”页面。未核对佣金》》已核对佣金》》确认佣金》》结算留言版》》结算员信息》》当前棱•对进度:酒店核对中上海华亭宾馆未核对佣金核对日期:2010-1忖伟军先生/女士:您好?以下是我公司5月份预订贵店住房客人名单(按当月离店计)」谙尽快核对佣金账单'并将佣金于月底前忖款至我司指定账户口若与我公司有阶梯-免房协乩谙按实际情呪计算并计入佣金口间複数:应收佣金:调整金额:总计金歆:12.0 佣金:FNE1,830.00RMB1,720.20〔扌口率后为二830.00*(1-0.06))RMB-300.00刃壮;1,420.20高级豪华房西1兰昶悶2010-5-41,598.001,438.00高级豪华房261302732010-5-202010-5-22222.03,196.002..876.00cv高级房261303772010-5-202010-5-211.01,698.001,528.00高级房261303802010-5-202010-5-211.01..698.001..528.00EE高级房261302722010-5-252010-5-272.0df3,396.003,056.00高级房261302102010-5-272010-5-282221.01..698.001..528.00操作总记专2.2佣金确认在“确认佣金”页面点击“确认佣金”按钮后,按照橙色框显示“总计金额”与携在“确认佣金”页面点击“确认佣金”按钮后,按照橙色框显示“总计金额”与携程确认佣金。未核对佣全》已核对佣全》确认佣金”结苣留言版R结苣舅信息;::•》当前核对进度:酒店核对中上海华亭宾馆2010-J确认佣金核对日期:£010-07-26未核对佣全》已核对佣全》确认佣金”结苣留言版R结苣舅信息;::•》当前核对进度:酒店核对中上海华亭宾馆2010-J确认佣金核对日期:£010-07-26付伟军先生/女士:您好?以下是我公司5月份预订贲店住房客人名单(按当月离店计)>谙尽快核对佣金账单■并将佣金于月底前付款至我司指定账户-若与我公司有阶梯.免房协议■谙按实际情呪计算并计入佣氣间夜数:应收佣金:调整金额:总计金諏:11.0 佣金:JJilE;1,670.00EMB1,569.80〔扣率后为二6T000*(1-0.06))JJilE;-300.001,269.80确认佣金“补遗漏订单”按钮一一新增未进入账单的佣金记录。“调整金额”按钮一一新增其他影响佣金总额和间夜总额的记录。“按房型统计”按钮—按房型统计间夜、卖价和底价。
若有阶梯、免房等其它无法通过修改订单佣金而调整的金额,通过点击“调整金额”按钮调整佣金总数。2.3佣金确认函下载当结算员确认酒店核对信息后,当前核对进度变为“携程已确认”,酒店可直接在客户端打印佣金确认函,签字回传。只有“当前核对进度”为“携程已确认”,方可下载修改后的准确的账单明细。2.4查看结算员信息点击“结算员信息”链接,可查询酒店结算员信息和汇款帐号。确认佣金》》 皓算留言版》》 貉算员信当前核对进度:携程已确认 佣全确认函打印联丟地址:上海市福泉路99吕200335Adiiress:No.99^FuQminRoad,ShaiLgh:"』FF:C电话ael)021-52604652 rom:CTRIF财务部-SUMI少机13418)Email:yiSun@Fax021-52514571Tel021-52604652*塔舊莠苜琴窈蒙囂葬篇;背卓壽貫荃莠莠苜莅菩篇芷孑**榴公司地址:Unit2102,TheHennessy,256HennessyRoad?Wanchai,H.K.公司电话:00852-28691040公司伎真:00852-81690198电邮地址:hwluo@开户银tj:TheHongKong&ShanghaiBankingCorporationLtd.户口全称:C(HongKong)Ltd.帐号(A/C):474-288099-838
2.5其它功能A多种排序方式点击“入住时间”和“离店时间”,可相应进行升降序排序;点击“恢复默认”,则排序方式还原为原始顺序。付伟军先生/玄士:您好?以下是我舊司5月份预订贲店性房客人名单(按当月离店计),诘尽快核对佣金账单,并将佣金于月底前忖款至我司指定账户.若与我公司有阶梯、免房协復,洁按实际情呪计算并计入佣金"间夜数:11.0 f用金:J11E1,670.00应收佣金:RNB1,569.80〔扌口率后为二6T0.00*(1-0.06))调整金额:RMB-300.00总计金颤:RNB1,269.80提示:M已修改c已取.消L[恢复默认]」修改筛选:1全部■客人姓名订单号人性时间t离店时间确认号间複房号房型名称人性价底价佣金厂反对C261294652010-5-42010-5-533高级奈华房匕598.如4•僦观160.00厂261303772010-5-202010-5-211.0aa高级房1..698.001..528.00170.00按是否修改筛选订单M标记得为已修改订单;C标记得为已取消订单。通过“修改筛选”进行查看。>按房型统计佣金、销售额和佣金未核对佣金》》已核对佣金冷确认ffl^»结算留言版》》皓算员信息》》当前核对进度:酒店核对中确认佣金孩对付伟军先生/玄士:您好?以下是我公司5>按房型统计佣金、销售额和佣金未核对佣金》》已核对佣金冷确认ffl^»结算留言版》》皓算员信息》》当前核对进度:酒店核对中确认佣金孩对付伟军先生/玄士:您好?以下是我公司5月份■预订贲店性房客人名单(按当月离店计),谙尽快核对佣金账单,并将佣金于月底前忖款至我司指定账户"若与我公司有阶梯、免房协溟,谙按实际情况计算并计入佣金。间複数:应收佣金:调整金额:总计金额:10.0 佣金:RMB1,510.00RNB1,419.40芳口率后为=1,510.00*(1-0.06))ENBRNB-300.001,119.40确认佣金按房型统计[■补遗漏订单戈010年5月房型统计房型名称间夜面价佣金高级房5.0&490.00850.00高级豪华房2.03,196.00320.00关闭>下载已修改的佣金对账单核对完毕后,可点击“账单明细下载”链接下载修改确认后的佣金账单明细。未核对佣金》》 已核对佣金》确认佣金》》结算留言版》》结算员信息》》当前核对进度:携程已确认佣金确认函打印账单明細下载上海华宁宾馆未核对佣金孩对日期:2011忖伟军先生丿玄士:您好?以下是我公司百月份预订贵店住•房客人名单(按当月离店计)'洁尽快核对佣金账单'并将f用金于月底前忖款至应司指定账.户口若与我公司有阶梯.免房协议「谙按实际情呪计算并计入f用金口间夜数:7.5 佣金:FWB816.00应收佣金:RMB767.04〔扣率后为二81E.00*(1-0.06))总计金额:FJ1B767.04客人姓名订单号入住时间离店时间确认号间夜房号房型名称人性价底价佣金操作携提示:M已修改C已取.消[恢复默认] 修改筛选:匯部—3总i3、佣金再次确认字段说明:>携程复核一一携程对酒店修改信息是否确认核对进度为“携程已退回”,表示携程对于已修改的佣金记录有不确认的情况,需要再次核对。首页订单处理房价錐护房态錐护酒店反馈留言板数据统计佣金结算用户设辻未核对佣金》》已核对佣金》》确认佣金》》结算留言版》》结算员信息》》当前核•对进度:携程已退回携程宾馆(仅供测试)2010-6未核对佣金核对日期:2010-07-16章胜麟先生/女士:您好?以下星我公司6月份预订贵店住房客人名单(按当月离店计)「诸尽快核对佣金账单■并将
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