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文档简介
加快国际货运代理公司向第三方物流转型摘要:金融危机在全球范围的爆发,与进出口贸易密切相关的国际货运代理业也面临巨大冲击。但从货运代理自身来看,发展第三方物流业务有其自身优势,在当前背景下,正是有实力货代公司转型发展的好时机。ﻫ关键词:金融危机;国际货运代理;第三方物流世界金融危机已经殃及我国进出口贸易,从2023年12月开始,我国的进出口贸易额同比都有不同限度地下降,进入2023年以来形势更为严峻,外贸降幅创下了至少2023来的最高纪录。对进出口业务依存度很高的国际货运代理公司也随
之进入了难熬的“寒冬”期。在市场萎缩的严酷竞争环境下,各公司只有转型求生存、谋发展。而第三方物流业务,是现代物流业的重要发展方向,对在危机中有实力货代公司不失为“一剂良药”。1我国国际货运代理现状及发展方向
改革开放之前,我国的国际货运代理业由中外运公司完全垄断。改革开放之后,特别是我国加入WTO之后,我国政府履行开放经营国际货运代理业的承诺,国际货运代理业迅速发展。迄今为止,我国各种性质的国际货运代理公司已经
发展至数千家,已经形成了一个具有一定规模的国际货运代理行业。为进出口贸易的货主公司提供专业服务,承担了货品进出境运送环节所涉及ﻫ的各项繁杂工作。据记录,目前全国超过80%以上的进出口货品运送都是通过国际货运代理公司来进行的。在我国国际货运代理业迅速发展的背后,也存在着许多问题。由于国际货运代理业务涉及范围十分广泛,货运代理行业的管理部门众多,从事国际货品运送代理业务,不仅要遵守国际货运代理法规和规章,还要遵守有关公路运送、水路运送、铁路运送、航空运送和邮政法规、规章,导致管
理规定过多过杂的局面。货运代理公司数量多,为数众多货代公司的资产规模、经营规模小,同时这些公司专业人才匮乏,所提供的服务也较为简朴、单调。国际货运代理公司服务网络不够健全,服务质量参差不齐,国际竞争能力较弱。上述问
题的存在不利于我国货代行业的发展,在贸易形势急转直下的情况下,服务模式单一的货代公司情形更为危急。面对当前经济形势,以及国际大物流公司的冲击,货运代理面对日益加剧的市场竞争,必须寻求新的出路来应对。第三方物流正好为我国货运代理业带来了新的发展机遇。
2物流业现状提供发展的机遇
2023年,全国社会物流总费用为54542亿元,同比增长16.2%,增幅比2023年降4.4个百分点。社会物流总费用与GDP的比率为18.1%,比2023年下降0.1个百分点。与发达国家相比我国的物流成本占GDP的比重处在相称高的水平,全社会要不断减少物流费用、减少物流成本、寻求专业化物流服务,第三方物流服务是一个非常好的选择,第三方物流市场的发展潜力也十分巨大。第三方物流(Third-PartyLogistics)的概念源自于管理学中的外包,将外包引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。所谓第三方物流是指生产经营公司为集中精力搞好主业,把本来属于自己解决的物流活动,以协议方式委托给专业物流服务公司,同时通过信息系统与物流公司保持密切联系,以达成对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。通过这种方式生产经营公司可在专注核心竞争力发展的同时减少物流花费。第三方物流是现代物流的重要发展方向,为我国物流业的发展提供了契机。在我国,目前有像中远物流、中外运物流、宝供物流这样的专业、规模、效益都好,服务网络完善的第三方物流公司,其存在只是少数,多数第三方物流公司还只停留在某一个层面或某一个环节上,没有实现从原材料供应到商品销售整个供应链的全程服务,还没有形成真正意义上的网络服务。第三方物流的发展局面为国际货运代理公司的进入能提供足够的空间。ﻫ3金融危机背景下转型的必要性与可行性
3.1第三方物流是实现货代业创新发展的途径世界经济增速放缓不景气出现时,贸易保护主义会昂首,贸易争端也会增多。因此,业内专家预测,2023年我国出口产品将遭遇更多贸易摩擦,且贸易摩擦将呈现日趋多样化、综合化和隐蔽化等特点,这对政府和公司都是新的挑战。国际货运代理行业,出于对我国外贸增长放缓的预期,同样迎来艰难的2023年,中小货代公司将会加速倒闭,行业面临重新调整。是顺势收缩还是积极转型应对?第三方物流作为现代物流的核心思想之一,对于国际货运代理公司优化结构、提高竞争力、哺育新利润增长点具有重要意义。通过开展第三方物流服务,货代公司可以实现公司经营目的更新,为生产经营者提供物流设计、控制和供应链管理的物流服务模式,它能提高货代服务水平,发明新利润,为公司发展提供新目的,实现货代公司发展创新。
3.2货运代理公司向第三方物流转型自身优势分析
货运代理公司具有基本的服务设施和专业化的知识,拥有进出口货运代理权,与海关、商检等部门有密切的关系,在装卸、储存、码头、配送和物流信息方面有着有利条件。货运代理公司熟悉货品流通的基本环节和业务操作程序的同时必须具有较强的物流功能解决能力与物流相关关系的沟通能力。与此同时,一部分的货代公司通过其对货运代理业务的长期经营,现在一般都拥有一些较先进的货场仓库,具有较完善的装卸搬运和存储设备体系等。这些对于物流新公司而言一时难以达成,并且这些是发展第三方物流所必需的条件。货运代理公司应具有一定的物流管理经验和技术,由于大部分货代公司长期从事有关货品的运送、转运、仓储等相关业务并已形成一定的代理网,这对以后开发物流信息网、信息互换与共享,建立物流网络提供了便利,并可节约资金的投入,为发展现代物流产业打下良好的基础。在经营观念上货运代理业更容易接受物流概念与内涵,了解货运与物流的关系使货运业务向综合物流业务的延伸和经营转变,为物流经营者不仅可减少社会资源的反复投入,也有助于货运代理市场和物流市场结构的调整。3.3国际货运代理公司向第三方物流公司转型的微观策略3.3.1国际货运代理公司理念的转变国际货运代理公司必须接受现代物流理念,转变角色,提高物流运营系统的设计和经营管理能力。传统的货运代理公司只是站在单纯的代理人的角度,通过接受货主公司的业务委托,以费用加利润的方式定价,收取服务费,而并非是以货主公司物流合理化为目的,提供高效便捷的物流服务,在向第三方物流转型的过程中,货运代理公司必须转变角色,一方面货运代理公司必须成为一个服务提供的集成者,结合不同公司不同的实际需要,为其提供有针对性的个性化的特色服务,解决公司开展国际物流方面所碰到的种种难题,特别是面对中外合资公司,外商独资公司这种国际化公司对第三方物流的规定,货代公司提供的服务更是要向多元化、特色化方向发展,满足公司多方面的物流需求,国际货代公司应提供一个全套、完整的物流解决方案,通过合作代理,联营等多种手段,为客户提供“一站式”物流服务,使货主公司真正感受到第三方物流服务商带来的方便、快捷、高效。另一方面要由代理转换为战略同盟者,必须站在货主的立场上,以货主公司的物流合理化为设计系统和经营管理的目的,通过减少物流成本和提高物流服务质量与战略同盟共同分享第三方物流的利润空间,真正实现双赢的最高境界。3.3.2整合现有资源,扩大规模,转变增长方式,提高竞争能力在我们国家国际货运代理服务方式比较简朴,大多公司开展的货运代理业务还是依托铁路,还是以运送为中心,运营思绪比较狭窄,因而全方位的铁路、公路、水路、航空等多种形式的联运代理就更少了,最重要的是现在国内货运代理公司规模较小,没能力改变这种经营的模式。国际货运代理公司要有选择地进行公司兼并,重组服务网络,扩大现在规模,同时,国际货运代理公司要想在剧烈竞争型式下尽快实现转型,谋求利润最大化,就必须实现经济增长方式的主线转变,要走追求效益实际增长的内涵型发展之路。第三方物流不是对传统储运业务职能的简朴相加,而是把本来分散经营的业务环节系统化,将他们有效整合和提高,使之成为具有增值功能的综合物流体系,因此只有采用这种“三位一体”的策略才干营造发展第三方物流的氛围,提高物流运作的效率,减少物流活动的交易成本。针对我国国际货运代理公司目前处在较低层次的经营状态,系统组织能力较低难以解决全面的物流管理服务因素,我国国际货代公司可以采用循序渐进的环节。一方面,根据自身的条件和资源,发挥区域优势和仓储优势,结合劳动力成本低等便利条件,大力开发以基本的流通服务和提高劳务附加值的为基础的物流服务,抢占物流第一市场。另一方面,向高科技、多功能、全方位的高层次的物流服务业方向发展,将我国的货代公司融入到全球物流大体系中去。在整合资源,取得物流化成绩显著这一块,做的很成功的是中远集团,中国远洋运送(集团)总公司作为我国最大的远洋运送公司通过十余年的尝试和摸索,现在,已经成功的从全球航运承运人转型为以航运为依托的全球物流经营人,并在国内外都享有极高的声誉。回顾中远集团的物流化道路,对众多的船代,国际货代公司都会有一定的启示作用。早在90年代初期,中远集团就开始关注货运和航运的发展趋势,并对国外物流进行了进一步调研,结果证明作为一种扩展传统交通运送服务领域,提高服务质量与效率,大大减少产品流通成本,促进公司发展进程的先进组织方式和管理技术,现代物流已经成为发达国际、发展中国家全球化生产、销售的一项重要增值服务。于是,1993年终,中远集团一方面对集箱船实行集中经营,1995年对货运系统进行整合。此后,凭借卓越的洞察力和把握能力,中远集团不断进行战略调整,优化资源和服务结构,促进了运送产业的升级,增强了国际竞争力。通过科研论证,中远集团结识到现代物流已经成为继集装箱多式联运之后,国际船运业的又一次革命。于是在《中远2023-2023年发展战略》报告中明确发展现代物流,实现从承运人到物流人的转变。报告的核心思想是:做强班轮,壮大物流,以强大的航运为依托,运用全球物流资源,以客户满意为中心,将服务由运送延伸到仓储、加工、配送,直至进一步到产品的生产、流通、分派、消费等大部分环节,以提供全过程整体解决方案为服务方向。在坚定的走物流化道路的过程中,中远集团对核心业务进行了大刀阔斧的改革。为做强班轮,把境内的中远国际货运公司所有划归中远集装箱有限公司管理,成立中远集运亚太部。同时,海外揽货机构所有归中远集运直接指挥,并成立中远集运美洲部和欧洲部。三大分部构成中远集运的三大支撑点和全球揽货网。3.3.3优化系统设计和业务流程。很多国际货运代理公司在向第三方物流公司转型发展时,把大量资金投入到运送车辆购买,仓库扩建和购置物流系统软件上。但事实上,我们缺少的不是车辆、仓库和软件,而是一套科学的管理理念武装起来的业务流程和一个可以保证这个流程顺利实行的组织结构。中外运在向第三方物流转化就做的非常成功。中外运在数年来的实践中深刻体会到建一个按照统一服务流程和规范体系运作的国际化、综合性的大型物流公司集团的必要性和迫切性,该公司提出的“没有标准化的流程,就不会有标准化的产品”的理念,指出了中国现阶段第三方物流公司发展的当务之急。因此,国际货运代理公司在向第三方物流公司转型的过程中要特别注重优化公司的运营模式,使现有的资源发挥出最大的潜力,但建立一个完善的业务流程并不意味着所有的操作流程都必须由自身公司来完毕,可以采用必要的外包。3.3.4建立相关的供应链结构,强化国际业务能力,建立和完善国际网络第三方物流公司不一定要具有所有的物流作业能力,可以没有物流设施和运送工具,不直接从事运送,保管等作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任,具体的作业活动可以采用对外委托的方式由专业的运送,仓储公司等去完毕。国际货运代理公司可与物流相关公司建立合作伙伴关系,可以采用资产连接、协议合作等方式来完善服务功能,结合成为公司集群,尝试适合于物流发展需要的优良资源整合。涉及运送、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟,内部信息共享和信息交流,互相协作,形成第三方物流网络系统,联盟可涉及多家同地和异地的各类运送公司、场站、仓储经营者,货运公司互相依赖,互相支持,在成本减少的前提下,彼此共享与互换资源,产生组合乘积的力量。同时,国际货运代理公司可运用自身国内网络和业务优势,通过与实力雄厚的国外物流公司合作,引进资金,先进的物流技术和管理经验,达成较高的国内物流市场占有率,并且快速跻身国际物流市场的目的。德国邮政、马士基、荷兰邮政等短短几年时间发展成为全球居于领导地位的货运和物流巨头,同他们大规模的推行并购战略分不开的。德国邮政就是其中最成功的例子。1990年前,它还是一个传统的邮政公司,其后通过资产重组、改制上市、专业经营等走上了业务扩展的道路。1998年花费的巨资历收购了世界性的物流公司DANZAS,同为美国UPS和FEDEX抗衡,2023年又出资11.4亿美元收购了美国环球捷运公司(AEI),这些收购奠定了其物流霸主的地位,通过购买汉沙公司的股分,使其在DHL的股分已达成75%,实现了其对DHL的绝对控股,确立的在快递业务上的龙头地位。目前,德国邮政形成了信函、快递、物流、金融等四大板块业务,成为全球最大的货代公司和上市物流。国内的一些大型货代公司也结识到了并购的优势,并采用了一定的并购措施,在并购方式上,我们可以多借鉴这些国外并购成功的例子,取长补短,根据本国国情逐步实现国际货代公司的并购与重组。3.3.5掌握从事第三方物流的技术和方法,树立第三方物流服务品牌在电子商务时代,国际货运代理公司必须努力提高物流装备、物流技术及管理水平,如建立条形码(BARCOD)、电子数据互换系统(EDI)、地理信息系统(GIS)等物流装备技术;装卸、搬运、拣货等作业过程的机械化、自动化以及精益思想(JP)、准时供应(JIT)等现代管理技术及循序渐进的应用,国际货运代理公司只有实现物流装备与管理方法的现代化,物流信息与物流通道网络化,才干及时快速地对瞬息万变、竞争剧烈的市场环境作出反映,保证第三方物流高效运转。同时,国际货运代理公司发展第三方物流必须确立品牌战略,充足发挥品牌优势,获取良好效益。公司要树立物流发展质量标准,不断提高物流服务水平。还要引进先进的技术手段,设计发明物流服务的精品内容、品牌项目,保证公司名牌战略的实现。像台湾新竹国际货运代理公司就提出以“专心服务,真诚实在,我们运载的不仅是货品,而是顾客对我们的信任与盼望!”为公司精神,为了贯彻公司精神做到“新形象高品质”,新竹国际货运不断训练和推出更贴心的服务及商品,让大众体会新竹货运的蜕变,的确的完毕客户物流、信息流、资金流的需求。在物流设施技术和物流信息技术的引进和构建上,新竹国际货运更是走在了同行的前头,新世纪刚开始,新竹国际货运与日本佐川急便技术合作,进行商业流程再造(BPR)[5]。两年时间内完毕货件解决自动化系统,紧接着2023年,与远传电信合作,打造全台最大的GPRS行动商务派遣及货品追踪系统。次年建立了数位化签收单影像储存及查询系统,提供客户高效率服务品质。2023年建置CallcenterCTI系统,强化对客户电话语音查询货件、预约收货以及为客户特别量身订做的服务。也就是这短短的几年,新竹货运从内至外悄悄架构起全新的自动化物流系统。从物流资讯系统、仓储
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